ESTRUCTURA DEL INFORME DE LABORES ANUAL · 2017-07-18 · procesos personales, académicos, vocacionales –ocupacionales, esfuerzos coordinados con el programa de orientación y

UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA Vicerrectoría de Planificación

Centro de Planificación y Programación Institucional

ESTRUCTURA DEL INFORME DE LABORES ANUAL

2014

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ESTRUCTURA  DEL  INFORME  DE  LABORES  ANUAL  

     INFORMACIÓN  GENERAL            

Dependencia:    Dirección  de  Asuntos  Estudiantiles    Oficina  de  Orientación  y  Desarrollo  Estudiantil                                                      Responsable:  Licda.  Yolanda  Morales  Quesada      Período  de  gestión:  2014    Objetivo  general  de  la  dependencia:   1. Favorecer desde todos los Programas y servicios que conforman la Oficina de Orientación y Desarrollo Estudiantil, la incorporación, la permanencia y el éxito académico de la población estudiantil de la universidad. 2. Promover en el estudiante su desarrollo personal y educativo, atendiendo la diversidad, inclusión y equidad en el acceso a las oportunidades educativas, a los recursos de estudio y de aprendizaje propios de la universidad.        

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INTRODUCCIÓN    La Oficina de Orientación y Desarrollo Estudiantil desde un modelo de educación superior a distancia circunscribe su gestión de manera transversal, multidisciplinaria y vinculante al quehacer académico de la universidad utilizando los recursos propios de esta metodología. Es la dependencia encargada de atender los procesos educativos de los estudiantes Sustenta su quehacer desde la conceptuación del éxito académico como uno de sus propósitos fundamentales. Por lo que coloca al estudiante en el centro de su gestión para favorecer su desarrollo personal y educativo atendiendo la diversidad, la inclusión y equidad en el acceso a las oportunidades. A todos los y las estudiantes, privados de libertad, con alguna necesidad educativa especial, becados o no, en el exterior y bajo cualquier otra condición o ninguna, para que su preparación profesional concluya exitosamente y en los plazos establecidos. En esta oficina se establecen los siguientes programas:  1. Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales: Coordinadora: MSc. Olivey Badilla López. . El Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales, se fundamenta en un enfoque Inclusivo y de Derechos Humanos. Como tal promueve el desarrollo integral de los y las estudiantes con NEE, mediante los servicios, ajustes y recursos de apoyo requeridos para su ingreso, permanencia y éxito académico e inserción laboral. El objetivo general del Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales (PAENEE) es brindar oportunidades de estudios universitarios a los estudiantes con discapacidad o necesidades educativas especiales, en igualdad de oportunidades al resto de la población. En forma específica, se desarrollan cinco objetivos:

1. Orientar al estudiante con discapacidad sobre la universidad (trámites de matrícula, becas, servicios, exámenes, tutorías y otros).

2. Ofrecer las ayudas técnicas y los equipos de apoyo a los estudiantes matriculados que así lo requieran.

3. Brindar acceso al apoyo académico y administrativo a los estudiantes con necesidades educativas especiales.

4. Coordinar con todas las dependencias de la universidad que tienen relación con el estudiante con discapacidad.

5. Coordinar con los programas nacionales e internacionales existentes, para el mejoramiento de los servicios al estudiante con discapacidad y necesidades educativas especiales.

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I. INFORME  ANUAL  DE  LABORES    a. Logros  concretos  y  productos  

 • Identificación, valoración, seguimiento y acompañamiento académico a un promedio de

250 a 266 estudiantes adscritos al programa por cuatrimestre. • Procesos inductivos y educativos necesarios en la atención a la población con

Necesidades Educativas Especiales. • Capacitación a estudiantes con discapacidad Visual del PAANEE, para el uso cada vez

más de recursos tecnológicos (Programa N.V.D.A. y software BookShelf de McGraw Hill, necesario para accesar el texto de Planificación de Recursos Humanos, para los estudiantes de la carrera de administración)

• Coordinación permanente, con encargados de cátedra y escuelas en la referencia y acompañamiento académico de los estudiantes adscritos al programa.

• Fortalecimiento de los canales de comunicación Programa-Estudiantes, mediante un seguimiento permanente que ha promovido un mayor acercamiento permitiendo identificar las dificultades y aciertos experimentados por los y las estudiantes.

• Se brindó apoyo sistemático y permanente a los estudiantes, mediante el desarrollo de procesos personales, académicos, vocacionales –ocupacionales, esfuerzos coordinados con el programa de orientación y atención Psicoeducativa y la Oficina de Becas. Se atendió un aproximado de 870 mediaciones referentes a (Tareas, exámenes, propuestas de evaluación, acompañamiento en la presentación de tesis, adecuaciones curriculares entre otros).

• Establecimiento, ejecución y seguimiento de los planes de intervención y coordinación de las adecuaciones curriculares, apoyos técnicos y servicios requeridos por los estudiantes con las respectivas dependencias: Centros Universitarios, Encargados de Cátedra y Programas, Centro de Operaciones Académicas, entre otros

• Confección, revisión y actualización permanente, de los expedientes de estudiantes adscritos al programa.

• Revisión y actualización del protocolo de atención a estudiantes con necesidades educativas especiales.

• Se brindó apoyo a centros universitarios de Alajuela, Desamparados, Jicaral, y Atenas, en la contratación de tutores para la aplicación de exámenes a estudiantes con discapacidad.

• Reuniones con los diversos encargados de cátedra para definir las estrategias y apoyos razonables que se facilitan en algunos casos de estudiantes que presentan necesidades específicas.

• Incorporación de intérpretes de Lesco para brindar el apoyo respectivo (interpretaciones) a los estudiantes con discapacidad auditiva, que requieren de este servicio en la aplicación de exámenes, tutorías, videoconferencias y entrevistas en el área socioeconómica, realizadas por trabajo social para solicitud de beca, promoviendo el pleno acceso a la recepción y comprensión de la información.

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• Se brindaron 980 horas de tutoría a estudiantes con necesidades educativas, los cuales según valoración técnica requieren de este apoyo.

• Se realizaron 136 valoraciones a estudiantes de primer ingreso para determinar su nivel de funcionalidad y determinar los apoyos y adecuaciones requeridas.

• Adaptación de 133 libros en formatos accesibles a la población con discapacidad visual. (Digital, audio, mp3, entre otros).

• Adaptación de materiales en braille (exámenes) a los estudiantes que así lo requirieron. • Se facilitaron 11 reuniones del Equipo Técnico Asesor para la coordinación y

seguimiento de las acciones del Programa. • Se consolidaron espacios para el desarrollo de tutorías en las asignaturas de Matemáticas y Estadística en los Centros Universitarios de de San José, Palmares y Limón, para algunos estudiantes que presentan dificultad en estas asignaturas.

• Se llevó a cabo un proceso de capacitación a estudiantes del Programa con la temática de: PROYECTO DE VIDA Y ÉXITO PERSONAL, en coordinación con el Programa de Orientación y Atención Psicoeducativa, en los Centros Universitarios de Heredia, Palmares, Guápiles, Siquirres, Limón, Cañas, Liberia, Nicoya y San Isidro.

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Dirección de Asuntos Estudiantiles Oficina de Orientación y Desarrollo Estudiantil Programa Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales Estudiantes Valorados y Atendidos por el Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades educativas durante el 2014, por Centros Universitarios. Centro Universitario 2014-3 2014-4 2014-5 2014

San José (01) 73 76 68 217

Quepos (02) 1 0 2 3

Cartago (03) 26 24 24 74

Alajuela (04) 6 2 2 10

San Carlos (05) 3 3 4 10

Palmares (06) 59 53 52 164

Nicoya (07) 2 3 3 8

Cañas (08) 3 2 2 7

Puntarenas (09) 5 3 5 13

Ciudad Neilly (10) 1 1 - 2

Osa (11) 2 2 1 5

Limón (12) 2 2 2 6

San Isidro (13) 7 8 7 22

Siquirres (14) 3 2 4 9

Guápiles (16) 3 3 3 9

Orotina (17) 1 1 1 3

Sarapiquí (18) 2 2 2 6

Puriscal (20) 9 8 6 23

San Vito (21) 4 4 4 12

Jicaral (22) 1 1 1 3

La Cruz (23) 2 1 1 4

Upala (24) 1 1 3 5

San Marcos (25) 6 7 6 19

Liberia (26) 5 5 3 13

Turrialba (27) 6 6 7 19

Buenos Aires (29) - - - -

Santa Cruz (32) 1 1 - 2

Heredia (34) 13 10 14 36

Atenas (35) 3 3 3 9

Tilarán (36) 3 2 3 8

Monteverde (37) - - 1 1

Desamparados (42) 13 11 15 39

Talamanca (44) - - 1 1

Total 266 247 250 762

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 Estudiantes Valorados por el Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas durante el 2014, de acuerdo a las áreas de atención.

 b.  Actividades  en  proceso  

• Conformación de Equipos de Trabajo en las cuatro Escuelas de la UNED, para

la revisión de estrategias, ajustes y acompañamiento académico de los y las estudiantes con Adecuaciones Curriculares.

• Implementación de Plan de Capacitación (Una sesión por cuatrimestre), en coordinación con la cátedra de Tecnología de la Educación y el CENAREC, dirigido a estudiantes con discapacidad visual, para la actualización y el manejo del Programa N.V.D.A.

• Plan de capacitación dirigido a Administradores de los Centros Universitarios sobre la atención y el procedimiento para la atención a estudiantes con discapacidad de la UNED, así como diversas estrategias implementadas para el favorecimiento de los procesos educativos y formativos de esta población.

• Revisión y actualización del Protocolo del Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas.

• Inducción y asesoramiento los /as los /as estudiantes de nuevo ingreso, del Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas.

• Sensibilización e involucramiento de todas las instancias de la Universidad en materia de Educación Inclusiva, Diversidad y Derechos Humanos

ÁREA ESTUDIANTES   I  CUATR    

ESTUDIANTES   II    CUATR

ESTUDIANTES   III  CUATR

Aprendizaje 180 166 158

Motriz  o  Física  

36 34 30

Visual   34 31 31

Auditivo   8 7 11

Salud 4 5 12

Emocional 2 2 7

Múltiple 2 2 1

TOTAL 266 247 250

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c. Innovaciones  que  su  dependencia  ha  tenido  durante  este  período.  

d. Desplazamiento a algunos Centros Universitarios (Monteverde, Sarapiquí y Puriscal) para la atención y el acompañamiento académico de estudiantes que por su discapacidad o necesidad educativa, requirieron de la implementación de estrategias de atención y procesos educativos importantes según su condición.

e. Se implementó y se actualizó algunos procedimientos para la referencia y

atención de estudiantes que por su discapacidad requieren un mayor acompañamiento por parte de las cátedras y tutores. Se revisaron algunas condiciones y se asignaron mayores recursos para una atención adecuada y razonable (asignación de tutores, adaptación en los exámenes de manera que sean totalmente accesibles, aportación de materiales de apoyo, ajustes metodológicos en cursos prácticos), de tal forma que se promueva el éxito académico de los estudiantes con necesidades educativas.

f. Durante el 2014 se benefició a un total de 762 estudiantes con discapacidad y/o

necesidades educativas especiales de los diferentes centros universitarios. Se atendieron estudiantes con discapacidad en las áreas: visual, motora, auditiva, sistémica, múltiple y con situaciones relacionadas a procesos de aprendizaje, déficit atencional, emocional y algunos casos muy particulares de salud.

g. Se brindó una capacitación en el uso del Programa informático N.V.D.A a estudiantes con discapacidad visual, en coordinación con la cátedra de Tecnología de la Educación y el CENAREC.

h. Asesoramiento a estudiantes con discapacidad visual en el uso de las Plataformas Virtuales y el uso de Internet.

i. Elaboración de materiales educativos e informativos en coordinación con el Equipo Técnico Asesor de Especialistas del Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas.

j. Coordinación con la Oficina de Comunicación Institucional para la publicación en el Acontecer del artículo “La UNED… cada vez más cerca del estudiante… El Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Educativas Especiales se propone la inserción y el logro educativo de estudiantes con alguna discapacidad”, escrito por Karol Ramírez Chinchilla.

k. Relacione  sus  productos,  según  el  Plan  de  Desarrollo  Institucional  2011  –  2015.  l. El PAENEE fundamenta sus acciones, en el propósito básico de brindar

oportunidades de estudios superiores a la población que presenta alguna Necesidad Educativa Especial

m.

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n. Promueve el desarrollo integral de los/as estudiantes con necesidades educativas especiales de la UNED, mediante los servicios y recursos de apoyo requeridos para su ingreso, permanencia, logro académico e inserción laboral.

o. p. Mediante el Programa de Necesidades Educativas se favorece la propuesta

contemplada en la Misión de la Universidad Estatal a Distancia así como los valores institucionales que de ella se desprenden, a saber:

q. r. Equidad:   Implementación   de   las   condiciones   para   ofrecer   a   la   población   acceso,  

permanencia  y  éxito  académico,  con  igualdad  de  oportunidades  y  la  eliminación  de  cualquier  tipo  de  discriminación.    

s. Inclusión:   Ofrecer   opciones   a   las   diversas   poblaciones,   actividades   y   áreas  geográficas   con  mayor   riesgo   de   ser   excluidas   de   los   beneficios   de   la   educación  superior,   con   procesos   de   enseñanza   adaptados   a   la   diversidad   de   necesidades  educativas.    

 Cobertura  y  Equidad  (CE)    

 La   misión   nos   orienta   a   una   cobertura   de   los   servicios   universitarios   dirigida   a  todos   los   sectores   de   la   población,   especialmente   a   aquellos   que   por   razones  económicas,  sociales,  geográficas,  culturales,  etarias,  de  discapacidad  o  de  género,  requieren   oportunidades   para   una   inserción   real   y   equitativa   en   la   sociedad;  proporcionando   estrategias,   herramientas,   sistemas   de   acompañamiento   y  competencias  que  permitan  responder  a  la  aspiración  social  y  la  diversidad  de  los  estudiantes.    

2. Programa de Atención a Estudiantes Privados de Libertad  Coordinadora.  Mag.  Noelia  Vega  Rodríguez.    El  objetivo  general  del  Programa  de  Atención  a  Estudiantes  Privados/as  de  Libertad  es  facilitar  la  incorporación,  permanencia  y  éxito  académico  para  la  población  privada  de  libertad  que  ingrese  a  realizar  estudios  con  la  UNED,  en  un  marco  de  equidad  de  oportunidades  y  enfoque  de  derechos.    En  forma  específica,  se  desarrollan  cinco  objetivos:    

1. Facilitar   los  procesos  de  matrícula  para   la  población  privada  de   libertad  de  todos  los   CAI   y   seminstitucionales   del   país,  mediante   orientación   sobre   la   universidad,  material   impreso  de  instrucciones  de  matrícula,  asesoría  y  acompañamiento  a  las  Áreas  Educativas  de  los  CAI,  y  otros.  

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 2. Coordinar   lo  relacionado  con  adaptación  de  evaluaciones  y  valoraciones  de  casos  

particulares  con   las  Escuelas  y  Cátedras,  con  el   fin  de  apoyar   la  permanencia  y  el  éxito  académico  de  la  población,  en  el  marco  de  derechos.      

3. Articular   y   vincular   el   trabajo   entre   las   distintas   instancias   institucionales   que  brindan  servicios  a  la  población  estudiantil  privada  de  libertad.    

4. Coordinar   todas   las   gestiones   relacionadas   con   la   atención   a   la   población  estudiantil  privada  de  libertad,  que  vinculan  otras  instituciones  como  Ministerio  de  Justicia  y  Paz,  Centros  Penales.      

5. Mantener   como   eje   transversal   de   trabajo,   el   cumplimiento   de   la   política  institucional  para  la  atención  a  la  población  estudiantil  privada  de  liberta  

a. Matrícula  de  la  población  estudiantil  privada  de  libertad.  Tabla  1  

Matrícula  de  la  población  privada  de  libertad  Periodos  2014-­‐4  y  2014-­‐5  

CAI   CEU   2014-­‐4   2014-­‐5  Buen  Pastor   Desamparados   9   12  Calle  Real   Liberia   15   12  Cocorí   Cartago   16   19  

Dr.  Gerardo  Rodríguez   La  Reforma   10   12  San  Rafael   La  Reforma   7   11  La  Reforma   La  Reforma   30   30  Adulto  Mayor   La  Reforma   1   1  

El  Roble   Puntarenas   4   5  La  Leticia   Guápiles   11   17  La  Marina   San  Carlos   3   9  

11

Pérez  Zeledón   San  Isidro   15   15  San  Sebastián   San  José   8   8  Sandoval   Limón   11   13  

Zurquí  (menores)   Heredia   0   1  San  Ramón*   Palmares   1   0  

Seminstitucional  Cartago   Cartago   0   2  Seminstitucional  SJ   San  José   0   4  

Seminstitucional  Guanacaste   Nicoya   0   2  TOTAL       141   171  

 *El  CAI  San  Ramón  deja  de  funcionar  de  manera  independiente  para  el  tercer  cuatrimestre  2014,  por  lo  que  la  población  privada  de  libertad  es  reubicada  en  otros  CAI.            

a. Gira  los  Centros  Penales  

Tabla  2  

Giras  realizadas  a  Centros  Penales  

Periodos  2014-­‐4  y  2014-­‐5  

2014-­‐4   2014-­‐5   Total  

14   12   26  

Las  giras  realizadas  fueron  programadas  con  varios  objetivos,  entre  los  cuales  se  destacan:  

Reunir  a   la  población  estudiantil  privada  de   libertad  de  cada  Centro  Penal,   con  el   fin  de  socializar  el  quehacer  del  programa,  evacuar  dudas  referentes  a  los  procesos  de  la  UNED,  y  en  general,  brindar  orientación  sobre  la  Universidad.  

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Establecer  una  reunión  con  cada  encargado  de  Área  Educativa  de  cada  CAI,  con  el  fin  de  revisar   el   trabajo   que   se   ha   venido   realizando,   para   valorar   los   posibles   ajustes   que  resulten  necesarios  en  pro  de  la  atención  de  la  población  estudiantil  privada  de  libertad.  

b. Reuniones  con  las  Escuelas  de  la  UNED    

Durante  el  periodo  de  junio  a  noviembre  2014,  se  lograron  concretar  4  reuniones  en  Consejos  de  Escuela  de  las  4  Escuelas  de  la  UNED,  a  saber:    Escuela  de  Ciencias  Exactas  y  Naturales  Escuela  de  Ciencias  de  la  Administración  Escuela  de  Ciencias  de  la  Educación  Escuela  de  Ciencias  Sociales  y  Humanidades.    A  raíz  de  estos  espacios  de  reunión,  se  obtienen  avances  importantes  en  lo  referente  a  la  coordinación  continua  entre  las  distintas  Cátedras  y  el  PAEPL,  con  el  fin  de  brindar  los  servicios  a  esta  población,  de  manera  articulada  y  respondiendo  a  las  políticas  institucionales  así  como  al  Marco  Estratégico  Institucional  (Misión,  Visión).      

c. Gestión  para  el  equipamiento  de  los  CAI    en  materia  de  computadoras.    

Se  logra  reparar  y  actualizar  el  antivirus  de  dos  computadoras  del  CAI  Sandoval    (en  coordinación  con  la  Unidad  de  Mantenimiento  de  equipos)    También  se  obtienen  5  computadoras  para  ser  ubicadas  en  los  CAI  de  Sandoval,  Pérez  Zeledón  y  San  Sebastián.  Para  uso  exclusivo  de  la  población  estudiantil  de  la  UNED.    

d. Producción  del  material  impreso:  Instructivo  de  matrícula  y  oferta  de  asignaturas  

Se  realizan  las  gestiones  con  la  Oficina  de  Distribución  y  Ventas  (OFIDIVE)  con  el  fin  de  que  cada  cuatrimestre  se  realice  la  producción  impresa  de  230  Instructivos  para  la  matrícula  y  oferta  de  asignaturas,  exclusivamente  para  la  población  estudiantil  privada  de  libertad.      Así  mismo,  en  coordinación  con  el  Programa  de  Divulgación  e  Información  y  la  OFIDIVE,  se  logra  la  producción  de  planes  de  estudio  de  las  carreras  recomendadas  para  la  población  

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estudiantil   privada   de   libertad.   Este   material   será   distribuido   a   partir   del   primer  cuatrimestre  2015.    

e. Reunión   con   todo   el   personal   de   las   Áreas   Educativas   de   los   Centros   de  Adaptación  Institucional    

Se  logra  concretar    tanto  una  reunión  con  el  Director  General  de  Educación  del  Ministerio  de   Justicia   y   Paz,   y   posteriormente   una   reunión   con   todo   el   personal   de   las   Áreas  Educativas  de  los  CAI,  con  el  fin  de  exponer  la  condición  actual  del  PAEPL  y    lo  relacionado  con  el  Convenio  de  ambas  instituciones.    

f. Incorporación   de   la   población   estudiantil   privada   de   libertad   adscrita   a   los  Centros  de  Atención  Seminstitucional  (CASI)  Los   estudiantes   que   se   encuentran   adscritos   a   los   CASI,   no   estaban   siendo  contemplados  formalmente  como  parte  de  la  población  meta  del  PAEPL.  

 Se   realiza  entonces   la  valoración  de  este   tipo  de  población.  Se  concretan  dos   reuniones  con   el   Encargado  del   Área   Educativa   de   los   CASI   San   José   y   CASI   Cartago,   con   el   fin   de  valorar  la  condición  de  esta  población.    A   raíz  de  esta   revisión,   se   identifica  que  es  población  que,   legalmente   sigue  vinculada  y  bajo   supervisión   estricta   del  Ministerio   de   Justicia   y   Paz,   por   lo   que   su   condición   legal  sigue  siendo  de  privación  de  libertad  (parcial).    En  este  sentido,  se  establecen  los  lineamientos  a  seguir  para  la  atención  y  seguimiento  de  esta  población,   y   se   logra  dar  atención  y   seguimiento  a  15  personas  que   se  encuentran  actualmente  en  este  régimen  de  confianza,  y  que  son  estudiantes  UNED.    Se  proyecta  continuar  con  la  atención  a  este  nicho  de  la  población,  el  cual  se  encontraba  de  alguna  manera  en  desventaja  en  su  atención.  

g. Plan  remedial  para  la  atención  de  la  población  privada  de  libertad  becada.  

Aproximadamente  el  90%  de   la  población    estudiantil  privada  de   libertad,  cuenta  con  el  beneficio  de  beca  con  la  UNED.      Las  personas  que  utilizan  el  beneficio  de  beca,  deben  responder  al  Reglamento  de  Becas,  en  una  serie  de  aspectos,  entre  los  que  sobresalen  el  rendimiento  académico,  la  matrícula  

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permanente  (todos  los  periodos),  el  mantenerse  en  un  solo  plan  de  estudios,  y  la  carga  de  mínimo  dos  y  máximo  cuatro  asignaturas  por  periodo.    El   seguimiento  que     tal   condición   requiere  de  plantear  y  ejecutar  un  plan   remedial,  que  incluya  la  valoración  de  la  situación  actual  de  la  población  estudiantil  privada  de  libertad  que  cuenta  con  beca,  y  su  debido  seguimiento.    Así,  se  logra  establecer  la  propuesta  del  plan  remedial,  el  cual  es  coordinado  directamente  con   la   Oficina   de   Atención   Socioeconómica.   Y   el  mismo   empieza   a   ser   ejecutado   en   el  segundo  y  tercer  cuatrimestre.    Como   resultado   de   este   proceso   se   logra   dar   seguimiento   académico   al   40%   de   la  población  privada  de  libertad  becada,  y  se  aumenta  la  cantidad  de  solicitudes  de  beca  por  cuatrimestre  en  un  40%.        b.  Actividades  en  proceso  

 Por   la   naturaleza   del   programa,   así   como   la   atención   permanente   que   requiere   la  población   meta,   todos   los   logros   y   productos   que   se   han   obtenido,   requieren   de  seguimiento  y  de  mantener  de    manera  activa  el  avance  en  los  mismos.    Las  actividades  específicas  que  se  encuentran  en  proceso  son:    

a) Realización  del  Manual  de  Procedimientos  y  Protocolos  específicos  de  atención.  b) Seguimiento  de  la  ejecución  del  plan  remedial  para  la  población  estudiantil  privada  

de  libertad.  c) Giras   a   los   CAI.   Cada   cuatrimestre   se   está   calendarizando   al  menos   una   visita   a  

cada  CAI.  d)  Seguimiento  de  la  población  estudiantil  de  los  CASI.  e) Coordinación  continua  con  las  Escuelas  y  Cátedras.  f) Diagnóstico  de  necesidades  de  equipo  de  cómputo  por  Centro  Penal.  

 t. Innovaciones  que  su  dependencia  ha  tenido  durante  este  período.    El  PAEPL  ha  innovado  en  las  siguientes  áreas:  

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a) Reestructuración  del  programa.  Revisión  del  marco  estratégico,  políticas  institucionales  y  Convenio.  

b) Implementación  de  las  giras  a  todos  los  CAI.  c) Incorporación  de  la  atención  a  la  población  estudiantil  de  los  CASI.  d) Proceso   de   socialización   del   programa   a   lo   interno   de   la   institución,   así   como   a   lo  

externo,  con  distintas  instituciones.  e) Aprovechamiento  de  espacios  para  divulgar  el  quehacer  del  PAEPL   (como  entrevistas  

en  Radio  U,  reuniones,  entre  otros).        

 u. Relacione  sus  productos,  según  el  Plan  de  Desarrollo  Institucional  2011  –  2015.    El  PAEPL  fundamenta    sus  acciones,    en  el  propósito  básico  de  brindar    oportunidades  de  estudios  superiores  a    la  población  que  se  encuentra  privada  de  libertad.    Promueve  la  atención  a  esta  población,  desde  un  enfoque  de  derechos,  que  garantice   la  equiparación  de  oportunidades  en  lo  referente  a  ingreso,  permanencia  y  éxito  académico.      EL  PAEPL  procura  responder  al  Misión  de   la  Universidad  Estatal  a  Distancia  así  como   los  valores  institucionales  que  de  ella  se  desprenden,  a  saber:      Equidad:   Implementación   de   las   condiciones   para   ofrecer   a   la   población   acceso,  permanencia   y   éxito   académico,   con   igualdad   de   oportunidades   y   la   eliminación   de  cualquier  tipo  de  discriminación.    

Inclusión:  Ofrecer  opciones  a  las  diversas  poblaciones,  actividades  y  áreas  geográficas  con  mayor  riesgo  de  ser  excluidas  de  los  beneficios  de  la  educación  superior,  con  procesos  de  enseñanza  adaptados  a  la  diversidad  de  necesidades  educativas.      Cobertura  y  Equidad  (CE)    La  misión  nos  orienta  a  una  cobertura  de   los   servicios  universitarios  dirigida  a   todos   los  sectores  de  la  población,  especialmente  a  aquellos  que  por  razones  económicas,  sociales,  geográficas,   culturales,   etarias,   de   discapacidad   o   de   género,   requieren   oportunidades  para   una   inserción   real   y   equitativa   en   la   sociedad;   proporcionando   estrategias,  

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herramientas,  sistemas  de  acompañamiento  y  competencias  que  permitan  responder  a  la  aspiración  social  y  la  diversidad  de  los  estudiantes.          

3. Programa de Divulgación e Información Académica: Coordinadora: Licda. Ingrid Cháves Mata.

Objetivos  generales  del  programa:    -­‐Proporcionar  a  la  población  costarricense  con  posibilidades  de  ingreso    a  la  Universidad  lo  referente  al   sistema  de  enseñanza-­‐aprendizaje  a  distancia  que  utiliza   la  UNED,  su  oferta  académica  y  todos  los  servicios  que  se  brindan  para  su  incorporación,  permanencia  y  éxito  académico  en  el  sistema.    -­‐Informar   a   la   población   costarricense   sobre   la   vida   universitaria   para   su   adecuado  desempeño   académico   y   administrativo-­‐docente   y   estudiantil   dentro   del   sistema  universitario.        Introducción  

La función esencial de este Programa es informar y orientar al estudiante potencial,

ayudándolo en su toma de decisión con seriedad, profesionalismo y responsabilidad de

manera que si decide ingresar a la UNED lo haga seguro de sí mismo(a) y conociendo

bien la universidad que eligió para su formación profesional.

 II. INFORME  ANUAL  DE  LABORES  

 a.  Logros  concretos  y  productos  

1. Materiales:  

-­‐Elaboración  de  carpetas  con  Información  General  

-­‐Separadores  de  lectura  con  información  de  los  servicios  institucionales  

-­‐Lapiceros  con  logo  institucional  y  página  web  

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-­‐Estuches   con   desplegables   de   carreras   que   se   distribuyen   a   profesionales   en  

orientación     en   actividades   como:   visitas   a   colegios,   ferias   vocacionales   o  

actividades  protocolarias.    

-­‐Camisetas  institucionales  para  los  proceso  de  divulgación    

-­‐Banner  con  información  del  sistema  de  estudio  a  distancia  

-­‐Banner  con  carreras  acreditadas  

-­‐Adquisición  de  mesa  y  sillas  para  ferias  vocacionales  

 2. Elaboración   de   la   sección   de   Fechas   Importantes   las   cuales   se   incluye   en   el  

Instructivo  de  Matrícula  y  en  el  Calendario  Institucional  del  Entorno  de  Estudiantes    

3. Participación  en  la  Comisión  de  Evaluación  de  Matrícula  

4. Participación  en  comisiones  institucionales  de  Información  estudiantil:  Consejo  de  

Mercadeo,  Equipo  director  de  matrícula,  Producción  de  Materiales  de  divulgación  

(fichas   profesiográficas   y   desplegable   Información   General),   Comisión   de  

Calendarización  Institucional    

5. Monitoreo   del   sitio   web   institucional,   se   detectan   errores   en   la   información  

dirigida  a   todo  público,  se  da   la  alerta  a   la  unidad  para  que  realice  el  cambio.  Se  

coordina  con  la  DTIC  y  el  Programa  de  Gobierno  Digital    

6. Promoción   del   sistema   universitario   estatal   con   agenda   conjunta   con   la  

participación   de   las   cuatro   universidades   estatales   en   COMVISOI   (Comisión   de  

CONARE),  meses  de  febrero,  marzo  y  abril.    

7. Participación  en  ferias  vocacionales  y  visitas  a  colegios.  

8. Envío   de  material   y   coordinación   con   Centros   Universitarios   para   la   atención   de  

ferias  vocacionales  regionales  

9. Guion  y  proceso  de  elaboración  de    vídeo  sobre  la  UNED  para  población  indígena  

sobre    

 10. Envío  de  material  de  información  vía  electrónica  a  estudiantes  y  público  en  general  

que  lo  soliciten.    

11. Actualización  de  la  página  de  DAES  según  se  ha  requerido    

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 Resumen-­‐estadísticas  

Actividad   Cantidad  

Colegios  visitados   31  colegios,  1622    estudiantes  

Ferias  vocacionales   6  (  4  en  colegios,  feria  vocacional  UCR  y  Expo  U  2014)  

Población  atendida  (visitas  a  colegios  +  ferias  

vocacionales)  

21.577  

Materiales  elaborados   6  

Correos  atendidos   1663  (feb-­‐oct)  

Correos  masivos   70  

   b.  Actividades  en  proceso  

 • Reestructuración  de  los  protocolos  de  atención  del  programa  de  divulgación  según  

el  Plan  de  mejora  de  la  OFODE.  

• Coordinación  intra  e  inter    institucional  en  atención  a  los  procesos  de  divulgación  

• Diagnóstico   en   los   centros   universitarios   en   relación   con   las   necesidades   de  

materiales  para  la  divulgación.    

   v. Innovaciones  que  su  dependencia  ha  tenido  durante  este  período.    

• Mayor  cobertura:  Visitas  con  agenda  conjunta  42.000      

                       UNED  21.  000    

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• Articulación  con  las  dependencias:  Extensión,  Posgrado,  Mercadeo,  Academia  para  la  atención  de  la  Expo  U  2014  y  de  otros  procesos.  

   Salvaguarda  Indígena    

• Se  participa  en  el  curso  Cosmovisión  Indígena      

• Guion   Video   :   Módulo   audiovisual   sobre   la   UNED   y   la   Educación   Superior   a  Distancia  para  estudiantes  de  nuevo  ingreso  de  territorios  indígenas      Objetivos  y  temas  del  vídeo    Informar  acerca  de  ¿Cómo  ingresar  a  la  UNED?  (requisitos,  procedimiento)  

Informar  acerca  de  ¿Cómo  se  estudia  en  la  UNED  y  sus  ventajas?  

Informar  sobre  becas  y  ¿cómo  solicitar  una  beca?  

Informar  acerca  de  los  once  Centros    universitarios  cercanos  a  los  territorios  indígenas  

Informar  sobre  las  Carreras  de  la  UNED  

Informar   sobre   los   servicios   que   ofrece   la   UNED   (aprendizaje   en   línea,   Vida   Estudiantil,  

bibliotecas,  entre  otros).  

     Público  meta:    Estudiantes   indígenas   que   se   encuentren   interesados/as   en   el   ingreso   a   la   educación  

superior  a  distancia,  de    décimo  y  undécimo  año  de  educación  diversificada  y  aquellos  que  

están  egresados,  de  los  territorios  indígenas  cercanos  a  los  once  centros  universitarios    

w. Relacione  sus  productos,  según  el  Plan  de  Desarrollo  Institucional  2011  –  2015.    El  programa   se  dirige  hacia   la   cobertura,   en   términos  de  acceso,   equidad  e   igualdad  de  

oportunidades   desde   los   servicios   de   calidad   de   la   UNED,   especialmente   a   los   sectores  

sociales  desfavorecidos  para  que  la  elección  de  carrera  sea  la  más  satisfactoria,  brindando  

información   clara   y   oportuna   al   sector   estudiantil   que   está   interesado   en   la   educación  

superior  a  distancia.    Favoreciendo  la  democratización  de  la  educación  superior.    

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4. Programa de Orientación y Atención Psicoeducativa: Coordinadora. MSc. Ligia Arguedas Ramírez.

Introducción:

El 2014 ha sido un año muy productivo para el Programa; de logro de metas y alcance de

procesos propuestos en el Plan Anual Operativo para el 2014, en el Plan Estratégico de la

Dirección de Asuntos Estudiantiles y el Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015

Se ha fortalecido la coordinación con la Escuela de Ciencias Exactas y Naturales con

procesos de orientación y acompañamiento académico para estudiantes con bajo

rendimiento.

Se ha continuado la representación y vinculación con las comisiones del CONARE del área

que nos concierne e incorporado al quehacer general del Programa.

Se está trabajando la representación en la Comisión Institucional de Salvaguarda Indígena.

Se mantiene la participación en la Investigación del Perfil Académico y en la Comisión

Institucional de Movilidad Estudiantil.

Como siempre, dar el reconocimiento a todo el equipo de trabajo por su

compromiso con la Universidad y la responsabilidad con la que atienden todo el

quehacer de la orientación educativa en los Centros Universitarios, son las

siguientes personas:

Objetivo general del POAP

Desde la orientación como proceso educativo implementar estrategias de orientación y

psicoeducativas que permitan un efectivo acompañamiento y seguimiento: académico,

personal, social, vocacional y ocupacional, de todas y todos los estudiantes. Favoreciéndoles

su desarrollo, su rendimiento y éxito en su proyecto de estudio en la UNED, en coordinación con

instancias académicas; las Escuelas, los Centros Universitarios y otras según corresponda.

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LOGROS Y PRODUCTOS ALCANZADOS

CENTROS UNIVERSITARIOS: Con servicios permanentes: ALAJUELA-CARTAGO-SAN JOSÉ-DESAMPARADOS-PALMARES-HEREDIA-GUÁPILES-LIMÓN Con servicios ocasionales: ALGUNOS CENTROS PENALES-ATENAS-SAN CARLOS-SARAPIQUÍ-SIQUIRRES-PURISCAL-SAN MARCOS- y otros.

PROCESO – SERVICIO – ACTIVIDAD

Cantidad de Procesos

1. ORIENTACIÓN EN MATRÍCULA (Por correo y presencial).

8 Centros Universitarios

2. CITAS DE ORIENTACIÓN E INDUCCIÓN ACADÉMICA.

155 Citas en los tres cuatrimestres

3. CITAS DE ORIENTACIÓN Y SEGUIMIENTO ACADÉMICO.

60 Citas en los tres cuatrimestres

4. ORIENTACIÓN ACADÉMICA EN ESTRATEGIAS DE ESTUDIO A DISTANCIA Y COMPRENSIÓN DE LECTURA.

150 talleres de orientación grupal

5. ORIENTACIÓN ACADÉMICA: MANEJO DEL ESTRÉS EN LOS ESTUDIOS UNIVERSITARIOS. (Períodos específicos).

6 talleres de orientación grupal

6. ORIENTACIÓN ACADÉMICA: RUTA U, VIDA UNIVERSITARIA (Períodos específicos).

1 multimedia con cuatro sesiones

7. ORIENTACIÓN ACADÉMICA: Mediación con la Cátedra en manejo del APA y Redacción.

20 sesiones en diferentes Centros

8. ORIENTACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO ACADÉMICO A ESTUDIANTES CON BAJO RENDIMIENTO Y REPROBACIÓN.

1 Proyecto coordinado con la Escuela de Ciencias Exactas y Naturales en 3 asignaturas específicas, con planes remediales en diferentes Centros Universitarios

9. ORIENTACIÓN VOCACIONAL: TOMA DE 122 talleres de orientación grupal

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DECISIONES ELECCIÓN DE CARRERA.

10. ORIENTACIÓN OCUPACIONAL: INSERCIÓN AL MUNDO LABORAL.

42 talleres de orientación grupal

11. ORIENTACIÓN PERSONAL SOCIAL: AUTOESTIMA.

12. ORIENTACIÓN PERSONAL SOCIAL: SEXUALIDAD.

40 talleres de orientación grupal. Con estas tres grandes temáticas

13. ORIENTACIÓN PERSONAL SOCIAL: HABILIDADES SOCIALES, MOTIVACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL.

14. Procesos de Orientación Grupal, dirigido a ESTUDIANTES PRIVADOS DE LIBERTAD (Proyecto coordinado con Programa de la OFODE).

4 Centros de Atención Institucional

15. VISITAS A ESTUDIANTES DE COLEGIO (Proyecto coordinado con Programa de Divulgación e Información Académica de la OFODE).

9 Colegios atendidos por el POAP

16. ORIENTACIÓN A ESTUDIANTES CON ALGUNA DISCAPACIDAD. (Proyecto coordinado con Programa de la OFODE.

8 regiones con varios Centros Universitarios

17. ORIENTACIÓN EN TEMÁTICAS ESPECÍFICAS ESTUDIANTES FEDERACIÓN DE ESTUDIANTES Y ASOCIACIONES ESTUDIANTILES DE LA UNED. (Proyecto coordinado con la Federación).

2 Procesos grupales 1 Feria Expo Orientación Laboral en el Centro Universitario de Palmares

18. Procesos de Orientación Educativa: POBLACIÓN DE SALVAGUARDA INDÍGENA

4 Centros Universitarios con población Indígena

19. Desarrollo de materiales didácticos y rutas de orientación para diferentes servicios.

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20. Participación Comisiones CONARE: Éxito

Académico – CDOIES – Ejes en Promoción de la Salud.

21. Elaboración de informes, planes de trabajo, POAS anuales, calendarizaciones de cada cuatrimestre, organizaciones de cada cuatrimestre para brindar servicios en los Centros Universitarios. Gestión con los profesionales del Programa.

22. Participación Institucional y aporte técnico desde la orientación educativa: Perfil Académico del Estudiante de Primer Ingreso, PROIFED con material y estudios en educación a distancia, Movilidad Estudiantil, Fichas profesiográficas para las escuelas, entre otros.

23. Capacitaciones en temáticas afines al Programa: talleres, conferencias, congresos o específicas según corresponda.

RETOS Y ACTIVIDADES EN PROCESO

ü Implementar y dar sostenibilidad a los procesos de orientación y acompañamiento

académico para estudiantes con bajo rendimiento de la ECEN.

ü Diseñar e implementar nuevas estrategias de promoción, divulgación y convocatoria de los

servicios que brinda el POAP para las y los estudiantes de la Universidad en los Centros

Universitarios.

ü Dotar de equipo y espacios adecuados para las y los compañeros en los respectivos

Centros Universitarios.

ü Ampliar la cobertura de los servicios de orientación en más Centros Universitarios, en

regiones específicas del país. (Guanacaste, Zona Sur).

ü Diseñar e implementar procesos de orientación en el nuevo proceso de admisión y

empadronamiento de estudiantes.

ü Aprovechamiento de las TICS en servicios específicos de orientación.

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Programa de Estudiantes en el Exterior e Intercambio Estudiantil. Coordinadora: Licda. Fanny Larios Informe anual de labores El objetivo del Programa es favorecer para que estudiantes universitarios tengan la oportunidad de continuar sus estudios, cuando por razones personales se encuentren en el extranjero, o bien en calidad de intercambio estudiantil académico con universidades extranjeras, en coordinación con Encargados de Programa y Cátedra.

Logros concretos y productos

Durante el año 2014, se brindaron 73 servicios a estudiantes en el exterior, distribuidos de la siguiente manera 19 en el primer cuatrimestre, 26 en el segundo cuatrimestre y 28 en el tercer cuatrimestre.

Programa de Estudiantes en el Exterior e Intercambio Estudiantil

Servicios brindados por cuatrimestre en el 2014

LUGAR III

Cuatrimestre II

Cuatrimestre I Cuatrimestre

ALEMANIA 1 1

CHILE 1

DINAMARCA 1

DUBAI 2 2 1

ECUADOR 1

ESPAÑA 2 ESTADOS UNIDOS 15

9 7

GRECIA 2

GUATEMALA 1 1 1

INGLATERRA 1 1

MEXICO 1

NICARAGUA 4 3 5

PANAMA 1 6 1

VENEZUELA 1 1

SUIZA 1

TOTAL 28 26 19

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Se han actualizado los protocolos de procedimiento digitales de los diferentes procesos para los estudiantes del exterior, considerando la incorporación del nuevo proceso de admisión y empadronamiento, a saber:

• La matrícula en la UNED • Como accesar la plataforma • Como accesar las Orientaciones del Curso • Como accesar las videoconferencias • Como accesar mi historial académico • Como accesar la Oferta Académica • Como accesar las carreras de la UNED • Como realizar la gestión para solicitar Graduación • Como presentar las tareas • Como solicitar reconocimiento de estudios • Gestiones que debe conocer como estudiante en el extranjero • Iniciando cuatrimestre • Como solicitar un estudio de graduación • Ingreso a carrera • Aplicar pruebas en otras instituciones • Como accesar el entorno estudiantil • Como accesar la biblioteca

Atendiendo los cambios en los procesos de admisión, empadronamiento y matrícula se hizo total actualización de la página del Programa. Se incorporó el Programa de Estudiantes en el Exterior, en la página de Centros Universitarios. Se logró que al código de Centro Universitario 31, que es el asignado al Programa de Estudiantes en el Exterior, se le dieran funciones como administrador de centro universitario para efectos de admisión, empadronamiento y matrícula. Se logró el establecimiento de las de pruebas diferenciadas para los estudiantes en el exterior. Se ha negociado la incorporación de los estudiantes en el exterior a las cátedras que ofrecen cursos en línea a poblaciones específicas, aumentando ésta opción para ellos.

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Actividades en proceso.

Se encuentra en proceso de entrega de informes de estudiantes para que la Vicerrectoría Académica defina si se ofrecen las carreras en línea para esas personas. Se realizó acercamiento con el Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto para la promoción del Programa de Estudiantes en el Exterior e Intercambio Estudiantil en la Sedes Diplomáticas del país alrededor del mundo. La atención de dos estudiantes provenientes de la Universidad Autónoma de Baja California, que gestionaron un intercambio estudiantil con la UNED. Se iniciaron conversaciones para incorporar al Programa de Estudiantes en el Exterior, al proceso de envío de material didáctico que tiene Distribución de Materiales.