estrategias tacticas y planes de marketing

El producto es el bien

o servicio que se ofrece o

vende a los consumido-

res. Algunas estrategias

que podemos diseñar

relacionadas al producto

son:

- Incluir nuevas carac-

terísticas al producto,

por ejemplo, darle nue-

vas mejoras, nuevas uti-

lidades, nuevas funcio-

nes, nuevos usos.

Para la mejor gestión de

las estrategias de marke-

ting, éstas se sue-

len dividir o clasificar en

estrategias destinadas a

4 aspectos o elementos de

un negocio: estrategias

para el producto, estrate-

gias para el precio, estra-

tegias para la plaza y

estrategias para

la promoción, elementos

conocidos como las 4Ps o

la mezcla de mercadotec-

nia.

Veremos a continuación

algunos ejemplos de es-

trategias de marketing

que podemos aplicar

para cada elemento que

conforma la mezcla de

marketing.

Estrategias de Marketing y las 4Ps.

Contenido:

Estrategias de Mercadeo y 4Ps 1 Estrategias divididas en 4Ps 1-2

Tácticas de Mercadeo 3

Planes de Mercadeo 4

Unidad I “Estrategias y programas de marketing.”

Tips de consideración:

Recordar que queremos lograr.

Evaluar que está sucediendo.

Por qué está sucediendo.

Qué hacer.

22/10/2012 Unidad I. Volumen 1

Estrategias de Precio:

El precio es

el valor monetario que se

le asigna a los productos

al momento de ofrecerlos

a los consumidores. Al-

gunas estrategias que

podemos diseñar relacio-

nadas al precio son:

- Lanzar al mercado un

nuevo producto con un

precio bajo, para que, de

ese modo, podamos lo-

grar una rápida pene-

tración, una rápida aco-

gida, es decir, hacerlo

rápidamente conocido.

- Lanzar al mercado un

nuevo producto con un

precio alto, para que,

podamos aprovechar

las compras hechas co-

mo producto de la nove-

dad.

- Lanzar al mercado un

nuevo producto con un

precio alto, y de ese mo-

do, podamos crear una

sensación de calidad.

- Reducir el precio de un

producto, para que, po-

damos atraer una mayor

clientela.

- Reducir los precios por

debajo de los de la com-

petencia, y de ese modo

podamos bloquearla y

ganarle mercado.

- Incluir nuevos atribu-tos al producto, por ejemplo, darle un nuevo diseño, nuevo empaque, nuevos colores, nuevo logo.

- Lanzar una

nueva línea de

producto, por

ejemplo, si

nuestro producto son

los jeans para damas,

podemos optar por lan-

zar una línea de zapatos

para damas.

- Ampliar nuestra línea

de producto, por ejem-

plo, aumentar el menú

de nuestro restaurante, o

sacar un nuevo tipo de

champú para otro tipo

de cabello.

Estrategias de Producto:

- Lanzar una nue-va marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya tenemos), por ejemplo, una nue-va marca dedicada a otro tipo de mercado, por ejemplo, uno de ma-yor poder adquisitivo. - Incluir nue-vos servicios adicionales que les brinden al cliente un mayor dis-frute del producto, por ejemplo, incluir la entrega a domicilio, el servicio de instalación, nuevas garantías, nue-vas facilidades de pago, una mayor asesoría en la compra.

Estrategias para la Plaza:

- Obsequiar regalos por la compra de determinados pro-ductos. - Ofrecer descuentos por can-tidad, o descuentos por tem-poradas. - Crear sorteos o concursos entre nuestros clientes. - Poner anuncios en diarios, revistas o Internet. - Crear boletines tradiciona-les o electrónicos. - Participar en ferias. crear puestos de degustación. - Crear actividades o eventos.

- Auspiciar a alguien, a algu-na institución o a alguna otra empresa. - Colocar anuncios publicita-rios en vehículos de la empre-sa, o en vehículos de transporte público. - Crear letreros, paneles, car-teles, afiches, folletos, catálo-gos, volantes o tarjetas de presentación

Estrategias para la Promoción:

La promoción consiste en

comunicar, informar, dar a

conocer o recordar la existen-

cia de un producto a los con-

sumidores, así como persua-

dir, motivar o inducir su com-

pra o adquisición. Algunas

estrategias que podemos apli-

car relacionadas a la promo-

ción son:

- Crear nuevas ofertas tales

como el 2 x1, o la de poder

adquirir un segundo producto

a mitad de precio, por la com-

pra del primero.

- Ofrecer cupones o vales de

descuentos.

La plaza o distribución con-siste en la selección de los lugares o puntos de venta en donde se ofrecerán o ven-derán nuestros productos a los consumidores, así como en determinar la forma en que los productos serán traslada-dos hacia dichos lugares o

puntos de venta. Algunas es-trategias que podemos apli-car relacionadas a la plaza o distribución son:

- Ofrecer nuestros productos

vía Internet, llamadas tele-

fónicas, envío de correos, vis-

tas a domicilio.

- Hacer uso de intermediarios

y, de ese modo, lograr una

mayor cobertura de nuestros

productos o aumentar nues-

tros puntos de venta.

- Ubicar nuestros productos

en todos los puntos de venta

habidos y por haber

(estrategia de distribución

intensiva).

- Ubicar nuestros productos

solamente en los puntos de

venta que sean convenientes

para el tipo de producto que

vendemos (estrategia de dis-

tribución selectiva).

- Ubicar nuestros productos

solamente en un punto de

venta que

sea exclusivo (estrategia de

distribución exclusiva).

Página 2 Estrategias, Tácticas y Planes del Marketing

“Subiendo temas

de interés a la

webs 2.0

mejorando

conocimientos

para el futuro

administrador y

mercadologo. “

A continuación la lista de ideas que aunque

pueden tener un mínimo costo asociado, requerir de

algunos recursos o invertir algo de tiempo extra,

pueden realizarse sin necesidad de disponer de un

alto presupuesto en cualquier empresa u organiza-

ción.

1. Hacer una lista de todos tus posibles clientes, usando la sección amarilla o internet.

2. Pedir a todos tus contactos: clientes, amigos, familiares, antiguos jefes o compañeros, etc. el nombre de personas y empresas en las que te puedan recomendar, pero directamente ellos.

3. Preparar en tu propio ordenador una presenta-ción en Power Point de tus servicios o productos, si no sabes cómo hacerlo puedes pedir ayuda a hijos, amigos o vecinos.

4. Generar alianzas estratégicas con otras marcas para poder promocionar tus servicios o produc-tos.

5. Buscar alianzas entre negocios pequeños o entre emprendedores independientes con los que pue-das complementar servicios y/o productos y ge-neren sinergia entre ambos.

6. Hacer intercambios con medios masivos para que puedan promocionar tus servicios o produc-tos a cambio de ellos.

7. Pedir ayuda a amigos y familia para que entre sus conocidos difundan tu Marca.

8. Telemarketing. Llama a toda tu lista de posibles clientes personalmente para ofrecer tus servicios o productos.

9. Visitar a todos tus clientes pasados o inactivos para recordarles que sigues ahí.

10. Capacitación. Puedes ofrecer cursos sobre tu área de especialidad para poder con esto ampliar tu red de contactos.

11. Inscríbete en una Cámara o Asociación empresa-rial como la Cámara de Comercio, según tu tipo de negocio y trabaja tus relaciones públicas en ellas.

12. Ofrecer dar conferencias gratuitas en diferentes foros para ampliar tus contactos y posicionar más tu reputación.

13. Realizar campañas de volanteo creativas y bien segmentadas, no repartas volantes a lo loco.

14. A cada persona a la que entregues Tarjetas de Presentación regálale dos y pídele que regale una a quién crea le pueda interesar. Esta sencilla acción a mí me ha funcionado muy bien.

15. Nunca salgas a ningún lado sin tarjetas de pre-

sentación, ni cuando sales de vacaciones. 16. Que TODOS sepan a qué te dedicas: amigos,

familia, vecinos, amigos de tus hijos, sus pa-dres, su escuela, etc. ¡Todos!

17. Cambaceo. Viejito, pero no falla. Toca de puer-ta en puerta en lugares donde puedan estar tus clientes, para promover tus servicios.

18. Pruebas gratis. Si tu producto no es caro, ofre-ce muestras a tus prospectos.

19. Networking. Llama a tus contactos y pídeles 3 personas que puedan estar interesadas en lo que ofreces.

20. Papelitos en la calle. Haz un anuncio de tu producto o servicio. En la parte inferior, pon tu nombre y teléfono en pedacitos que la gente pueda cortar y llevarse, y pégalos en cafés, tienditas y cabinas de teléfono.

21. Crear Convenios con beneficios tangibles para cierto tipo de empresas. Asociaciones de ex alumnos, egresados universitarios, etc.

22. Si tienes un negocio en una plaza o en una calle comercial organiza publicidad con todos los locales en los barrios cercanos.

23. Asistir a Ferias y Eventos de tu giro de negocio, una vez más para hacer relaciones públicas.

24. Rotular tu automóvil con el logotipo y el teléfo-no o web de tu empresa.

25. Colocar carteles o folletos en lugares estratégi-cos, según tu mercado.

26. Abrir una cuenta de Facebook y crear una FanPage, invitar a tus conocidos e ir creando una comunidad en la que puedas promocionar tus servicios o productos.

27. Abrir una cuenta en twitter, invitar a tus cono-cidos e ir buscando personas que puedan estar interesadas en tus servicios y productos.

28. Abrir una cuenta en Linkedin, buscar perfiles que puedan estar interesados en tu perfil per-sonal.

29. Abrir un canal en YouTube, generar valor a través de Video Marketing.

30. Crear un Blog en Wordpress.com es gratuito y es una de las mejores herramientas web para generar reputación y comunidad. Esta puede ser tu página web.

31. Regalar un incentivo de suscripción den tu Blog para conseguir emails: un ebook, un catá-logo, un cupón de descuento, etc.

32. Crear campañas de email marketing con los emails suscritos a tu blog y enviar un newslet-ter, invitaciones, felicitaciones, ofertas, promo-ciones, liquidaciones, etc.

33. Generar información valiosa sobre tu área de experiencia según tus propias habilidades: videos, artículos, podcast, etc.

Tácticas de Mercadeo:

Página 3 Unidad I volumen 1

Había una vez

y dos son tres

y así hasta el

treinta y tres...

IMPORTANTE.IMPORTANTE.

Al elaborar un plan de marketing es

importante controlar su avance, de

esta manera evitaremos consecuen-

cias irremediables, se debe controlar

todo desde la forma que se realizan

las estrategias y tácticas hasta que se

realicen conforme las fechas estableci-

das por la calendarización.

Los pasos o tips a seguir son:

1. Recordar que queremos lo-

grar: Es decir verificar los objeti-

vos que deseamos alcanzar.

2. Evaluar que está sucedien-

do: Aquí revisaremos los hechos y

listaremos todos los que están fue-

ra de la planeación o que distor-

sionan su buen funcionamiento.

3. Por qué está sucedien-

do: Analizar las posibles causas

que ocasionaron estas distorsio-

nes.

4. Qué hacer: Reúnase con su equi-

po de planeación y decida que se

hará para resolver los problemas

presentados o para eliminar las

distorsiones.

Un plan de marketing es, un docu-mento previo a una inversión, lan-zamiento de un producto o comien-zo de un negocio donde, entre otras cosas, se detalla lo que se espera conseguir con ese proyecto, lo que costará, el tiempo y los recursos a utilizar para su consecución, y un análisis detallado de todos los pa-sos que han de darse para alcanzar los fines propuestos. También pue-de abordar, aparte de los aspectos meramente económicos, los aspec-tos técnicos, legales y sociales del proyecto. Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desen-vuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables: una aproximación realista con la situa-ción de la empresa; que su elabo-ración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, com-partido con todo el personal de la empresa.

Planes de Mercadeo:

Teléfono: 0424-599-xxxx

Facebook: Jesús Pérez

Correo: [email protected]

También en google+

Estrategias, Tácticas y Planes del Marketing.

¡Estamos en la

Web!

Issuu.com

Universidad Nacional Experimental

Simón Rodríguez

Núcleo Barquisimeto.

Técnicas de Programación y Control

Aplicadas al Mercadeo.