Estrategias de reclutamiento y selección

ESTRATEGIAS DE SELECCIÓN Y

CAPACITACIÓNBANCA PERSONAL

Selección Oficina: Blanca Rosales

Selección Campo: Giovanna Ramirez

Auditoria de ingresos: Oscar Del Pozo

EQUIPO DE SELECCIÓN

ETAPAS DEL RECLUTAMIENTO

DEMANDAPERFIL DE EXIGENCIA

RECLUTAMIENTO

INCORPORACIÓNSEGUIMIENT

O

CLIENTES DIRECTOS CLIENTES INDIRECTOS SUPERIORES PERSONAL A CARGO RECEPTORES DE SERVICIO

PERFIL DE EXIGENCIA

SCOTIABANK

GERENTE DE VENTAS

SdVR, JdV, JdG, LdG

CLIENTES FINALES

PERFIL DE EXIGENCIA

BACK

PRE – SELECCIÓN: FILTRO DE CV´S

SELECCIÓN: FILTRO BUROBI,

EVALUACIÓN: CONTACTO TELEFÓNICO Y ENTREVISTA PERSONAL.

INFORME DE CANDIDATOS: BIG FIVE, IPV, WARTEGG, MACHOVER Y HOMBRE BAJO LA LLUVIA.

TOMA DE DECISIÓN.

RECLUTAMIENTO

BACK

BIENVENIDA.

CAPACITACIÓN.

PRESENTACIÓN A PARES Y SEDE DE TRABAJO.

INCORPORACIÓN

BACK

CAPACITACIÓN PERIÓDICA: PRODUCTO FINANCIERO, ESTRATEGIAS DE VENTA, HERRAMIENTAS DE DESARROLLO PERSONAL.

AUDITORIA: CURVA DE APRENDIZAJE - 3 MESES.

EVALUACIONES DE DESEMPEÑO

SEGUIMIENTO

POSTULANTES QUE NO CUMPLEN CON EL PERFIL.

CANDIDATOS MAL CALIFICADOS EN EL SISTEMA FINANCIERO.

BUSCAN LABORAR DIRECTAMENTE EN UNA FINANCIERA, CAJA O BANCO.

INTERESADOS EN ASEGURAR SOLO UN BÁSICO (NO INTERESADOS EN GENERAN COMISIONES).

PRINCIPALES INCONVENIENTES

COMISIONES GENERADAS MUY BAJAS A LO ESPERADO (ANTERIORES TRABAJO).

BUSCAN UN TRABAJO DE OFICINA.

REFERENCIAS LABORALES CUESTIONABLES.

PERFIL DE PROMOTORES DE VENTAS MANTIENEN UN ÍNDICE ALTO DE ROTACIÓN.

PRINCIPALES INCONVENIENTES

AL FILTRAR LOS CV´S DE LAS BOLSAS LABORALES SOLO SELECCIONAMOS 6 – 7 DE CADA 50 POSTULANTES.

EN EL MEJOR DE LOS CASOS 6 DE CADA 10 MANTIENEN BUENA CALIFICACIÓN EN EL SISTEMA FINACIERO.

7 DE CADA 10 ACEPTAN LABORAR EN UNA FFVVEE Y ASPIRAN LINEA DE CARRERA EN ENTIDADES FINANCIERAS.

DE LOS 7 RESTANTES 3 NO ACEPTA EL TRABAJO EN CAMPO.

PROMEDIOS

DE CADA 10 ENTREVISTADOS 7 CUENTAN CON LAS COMPETENCIAS SOLICITADAS PARA EL PUESTO.

3 DE CADA 10 PREGUNTA EN ENTREVISTA SI HAY UN BÁSICO Y DESISTEN ANTE UNA NEGATIVA.

SE VERIFICA QUE TODOS LOS QUE BUSCAN BÁSICO NO CONSIGUEN COMISIONAR Y RARA VEZ LLEGAN A SUS CUOTAS (BUROBI Y RL).

ESTRATEGIAS

CREAR UN BUEN AMBIENTE LABORAL

PROMEDIOS

CREAR CONVENIOS CON INSTITUTOS, UNIVERSIDADES, MUNICIPALIDADES (VUPE).

TENER DOS GRUPOS DE INGRESANTES: A: CON EXPERIENCIA EN VENTAS: REFORZAR PRODUCTOS

FINANCIEROS. B: SIN EXPERIENCIA PERO CON PERFIL DE VENDEDORES

VENDER DE FORMA EFICIENTE LA PROPUESTA LABORAL.

ESTRATEGIAS

BUSCAR REFERIDOS DE SUPERVISORES, EX Y ACTUALES COLABORADORES, ENTIDADES FINANCIERAS, ENTRE OTROS.

REALIZAR PUBLICACIONES EN LAS BL: ACTUAL 7 BOLSAS LABORALES, 4 UNIVERSIDADES, 3 INSTITUTOS, VUPE A NIVEL NACIONAL.

REPARTIR VOLANTES EN LAS CALLES.

CONTAR CON EL APOYO DE UN RECLUTADOR DE CAMPO.

ESTRATEGIAS

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Programa Mentoring

ESTRATEGIAS

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PdV Refiere a Promoto

r para FFVV BURO

Promotor mes 1

logra 1er Bloque de U$

25,000 – Colaborador gana

bono

Promotor mes 1 logra el

2º bloque de $

35,000– Colaborador gana

bono

SI

SI

Y/O

TRATO CORDIAL DESDE EL PRIMER CONTACTO.

BUEN AMBIENTE LABORAL: REUNIONES DE CONFRATERNIDAD, SALUDO POR FECHAS CELEBRES, DÍA DE ESPARCIMIENTO.

CAPACITACIONES: APOYO AL CRECIMIENTO PROFESIONAL.

TALLERES: APOYO AL CRECIMIENTO PERSONAL.

ENGANCHE DE COLABORADORES

REALIZAR RECONOCIMIENTOS: INCENTIVOS, BONOS, PREMIOS, CONDECORACIONES, Y DE PREFERENCIA HACERLOS PÚBLICOS ENTRE EL GRUPO DE TRABAJO.

CREAR UNA CULTURA LABORAL DE CONSTANTE MOTIVACIÓN Y COMPETENCIA SANA.

GENERAR GEFES. (GESTORES DE LA FELICIDAD).

ENGANCHE DE COLABORADORES

GRACIAS!!!