Estrategia de mercadotecnia 2: Movilización Comunitaria Estrategia de mercadotecnia 2: Plan de movilización comunitaria.

Estrategia de mercadotecnia 2: Movilización Comunitaria

Estrategia de mercadotecnia 2: Plan de movilización comunitaria


Actividad: ¿Por qué hacer movilización comunitaria?

Propósito: Experimentar el poder de los influyentes en el cambio de comportamiento1. Individualmente responder la siguiente pregunta (3

mins):

¿Recuerdas que cambio de comportamiento has hecho en tu vida donde para tomar la decisión hayan influido más de una persona o grupos e información publicitaria o de otro tipo?

2. En equipo por país compartir las experiencias (10 mins)3. Seleccionar una experiencia por equipo y compartir con el grupo (10 mins). Presentar en específico la experiencia de: ¿Cómo las personas o grupos me apoyaron al CC?¿Qué medios adicionales te influyeron en tu CC?


Al final de esta lección

usted será capaz de:

Articular por qué la movilización

comunitaria es importante para su

campaña.

Identificar los grupos influyentes que

puede abordar a través de su plan de

movilización comunitaria.

Describir 5 actividades de

movilización comunitaria para apoyar

el CC de su audiencia meta.


Estrategia de mercadotecnia

Está se compondrá de tres elementos:• Plan para audiencias metas

— Para cambiar el comportamiento de una audiencia específica.

• Plan de movilización comunitaria

— Para crear un ambiente con nuevas normas y presiones

sociales que influirán en el CC de tus audiencias metas.

• Plan para actores influyentes

— Dirigida hacia tus audiencias mas pequeñas o individuos que

son determinantes para influir directamente en la toma de

decisiones de tus audiencias metas.


Tres son una multitud• Los planes de audiencias meta, movilización comunitaria y

actores influyentes deben de estar coordinados.

— Evita planificar demasiadas actividades de modo que las

puedas manejar.

— Asegúrate que los planes estén coordinados y secuenciados

de manera que vayan construyendo juntos el CC deseado.

• Usualmente es mejor empezar con

la movilización comunitaria

(lanzamiento) y simultáneamente

el plan de audiencias metas. Tu

plan de influyentes claves queda a

tu discreción, dependiendo de tu

estrategia general.


Movilización comunitaria

• Apoya el cambio de comportamiento de las

audiencias metas e influyentes claves

• Apoya la sostenibilidad del proceso

• Motiva la comunicación interpersonal


Apoyando el cambio a través de la presión social positiva


Comunicación Interpersonal


Hace que tu campaña sea sostenible• Si la comunidad se empodera de tu

campaña, ellos van a continuar

impulsando el cambio de

comportamiento en tu audiencia meta

aun después de que la campaña termine.

— Deja saber a la comunidad como

pueden apoyar a obtener los

beneficios de la campaña (mas y

mejor agua, mas bosques, mas

biodiversidad, etc.) y la comunidad

será tu principal aliado.

— ¿Quieres hacerlo mas

sostenible¿ Apóyate de los grupos ya

establecidos y activos afines a tu

campaña.


Orgullo

Una forma efectiva de movilizar a la comunidad

es a través del orgullo:

• Orgullo por mi lugar

• Orgullo por mi país

• Orgullo por mi cultura

• Orgullo por lo que hago

• Orgullo por lo que creo es

importante


Promueve barreras al cambio de comportamiento NO deseado


Aumenta el intercambio de beneficiosUna vez que la comunidad acepta participar en la campaña, el

intercambio de beneficios cambia de tres maneras:• El costo del comportamiento no deseado se incrementa: Existe presión

social a adoptar el nuevo comportamiento.

• Beneficios del nuevo comportamiento: Los adoptadores del nuevo

comportamiento son héroes para la comunidad, apoyan a la sociedad y se

sienten orgullosos de ellos mismos.

• El costo del nuevo comportamiento baja: La audiencia meta se siente con

mas confianza de adoptar el nuevo comportamiento y se animan a probar

algo nuevo.

¿Un cigarrito?


Multiplicando el esfuerzo de MKT

Una buena movilización comunitaria va a

hacer el trabajo por ti, ya que la sociedad

se va a sumar al esfuerzo de tu campaña

como un canal efectivo.

En vez de verse a la comunidad como

una audiencia meta, a través de la

movilización comunitaria puedes hacer

que al participar en actividades o estar

expuestos a materiales miembros de la

comunidad se van a inspirar e inspirar a

otros (actores influyentes) a que tus

audiencias metas cambien su

comportamiento.


Repetición, no te puedes escaparUna movilización comunitaria exitosa hace que la

comunidad esté tan involucrada que tu audiencia

meta se encuentra con los mensajes de la campaña

en cada momento, por ejemplo un propietario puede:

1. Ver una barda pintada en el pueblo sobre el ARA

2. Mira a jóvenes distribuyendo materiales de la campaña ARA con

playeras (Poleras) puestas de la campaña.

3. Se encuentra a un antiguo amigo y le platica sobre el Spot ARA

4. Al llegar a casa sus hijos le hablan emocionados del festival donde

vieron a la mascota que les hablo sobre los bosques y ARA

5. El domingo en el sermón de su iglesia el sacerdote invita a participar

en el ARA


Hagamos el ruido necesario…

Padre incluye en el sermón

Amas de casa hablan

del spot

Alcalde invita a

participar

Hija vio mascota

en festival

Esposo escuchó canción

Amiga vio póster y barda

Mensajes Campaña

Mensajes Campaña

Mensajes Campaña

Mensajes Campaña


Actividad: Mapa de influyentes

Propósito: Identificar los sub-grupos de la comunidad que puede abordar a través de su plan de movilización comunitaria.

1. Individualmente hacer los mapas de influyentes para cada audiencia meta, utilizar:• Investigación cualitativa• Investigación cuantitativa• Otras fuentes de información

2. Dos personas presentaran a sus compañeros sus ejercicios.


Actividad: Actividades de movilización comunitaria

Propósito: Describir las técnicas de movilización comunitaria para apoyar el cambio decomportamiento de su audiencia meta.

1. De forma grupal identifiquemos actividades potenciales de movilización comunitaria que se pudieran aplicar en sus sitios.


Actividades efectivas para la movilización comunitaria

La lista incluye:Actividades potenciales de movilización comunitaria para el Cartel de la Conservación

Festivales ambientales Carreras de botargas Festejos ambientales En semáforos – con rojo – la gente aparece y sale el material

Conciertos Reinado del agua (concurso de belleza / Reina contesta preguntas relacionadas al medio ambiente)

Ferias Pintar bardas y murales

Invitación a eventos a través de Spots

Concursos (para el nombre de la botarga)

Aprovechar los espacios recreativos

Rallies

Eventos locales Concursos de trajes elaborados con materiales reciclados

Flashmob Juegos infantiles con un toque ambiental

Intercambios (usuarios de agua visitan a propietarios cuenca arriba)

Foros ambientales Sketch para abordar el tema de agua (personajes que simulan ser el río…)

Señal de rebeldía, pero mantener el toque positivo

Jornadas de reforestación Encuentro de investigación de la especie emblema

Teatro callejero Bazares

Teletón Misa campal Actividades artísticas Títeres / Talleres públicos / Juegos

Carreras y bicicleteadas por el agua

Eventos deportivos Batucada, conciertos Performance (ej: disfraces)


Actividad: Plan preliminar de movilización comunitaria

Propósito: Iniciar la construcción un buen plan de movilización comunitaria

1. Individualmente usando los mapas de influyentes, la lluvia de ideas generada y demás información al alcance se deberán proponer actividades de movilización comunitaria para sus campañas

2. Pasar hojas de consulta necesarias


• La Mov Com en su campaña busca que grupos influyentes cambien su comportamiento.

• La Mov Com apoya más en el conocimiento de la T de C

• La presión social agresiva es ideal en la Mov Com en Pride

• La Mov Com es importante por que promueve barreras al CC NO deseado por las audiencias metas

• Con la Mov Com puedes hacer que la sociedad haga que la audiencia meta adopte un CC

Evaluación I:


• La investigación cualitativa es fuente de apoyo para identificar grupos y actores influyentes

• El mapa de Grupos influyentes ayuda a saber como enfocarme en otros Grupos influyentes y su CC

• Los festivales, bardas pintadas, eventos deportivos y desfiles me ayudan a que los actores influyentes y audiencias metas hagan CC

• El Plan de Movilización Comunitaria es parte de la Estrategia de MKT Social

• El lanzamiento de la campaña NO puede ser un evento de Mov Com

Evaluación II:


Al final de esta lección

usted será capaz de:

Articular por qué la movilización

comunitaria es importante para su

campaña.

Identificar los grupos influyentes que

puede abordar a través de su plan de

movilización comunitaria.

Describir 5 actividades de

movilización comunitaria para apoyar

el CC de su audiencia meta.

Estrategia de mercadotecnia 2: Movilización Comunitaria Estrategia de mercadotecnia 2: Plan de movilización comunitaria.

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