EmailMarketingSimpleyEfectivo
EmailMarketingSimpleyEfectivo
Nadia IlardiaPartner Marketing Manager en @FromDoppler
Estrategias de Email
Marketing efectivas
¿POR QUÉ EL EMAIL MARKETING ES TU
ALIADO PERFECTO?
• Estimula la acción inmediata.
• Permite personalizar y segmentar.
• Ofrece la posibilidad de testear y medir.
• No tiene barreras geográficas.
• Facilita el ahorro de tiempo y dinero.
• Fomenta la fidelización.
TAN SIMPLE COMO 4 PASOS
CreaListas de Suscriptores.
Envía Campañas de Email.
Midetus resultados.
Optimizatus Campañas.
¿QUÉ ES EL MARKETING DEL PERMISO?
Existe cuando el consumidor acepta
recibir tus mensajes
¿QUÉ ES UN LEAD O PROSPECTO?
Puede ser un email, un número
de teléfono o un cliente entrando
por la puerta de tu negocio.
Se trata de un cliente potencial
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Sin Leads, no hay ventas
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
Cuanto más información tengas sobre tus
Leads, más fácil será tu acercamiento.
Aumentarás las posibilidades de convertirlos
en clientes
ESTRATEGIAS PARA CAPTAR
LEADS CALIFICADOS
(con poco presupuesto)
Formularios de Suscripción
- Blog
- Sitio Web
- Dentro de artículos
- Al final de posts
- Pop ups
- Sidebars
- Hello Bar
ALGUNOS TIPS…
- Incluye una propuesta de valor
- Call To Action llamativo
- Define keywords asociadas a tu nicho
- Escribe sobre temáticas que sean
tendencias
Formulario al final
Sidebar
Pop up
Barra superior
Concursos y sorteos
Facebook Tabs
Landing Pages
Content Marketing
Capacitaciones online
CÓMO MANTENER UNA LISTA
SALUDABLE
• Audita tu Base de Datos
• Incluye el Link de Remoción
• Pídeles que te agreguen a sus Listas de
contactos
• Envía un Email de Bienvenida
• Segmenta tus envíos
DEFINE TUS OBJETIVOS
• Fidelizar
• Vender
• Capacitar
• Posicionar
• Conquistar al mundo
TIPOS DE CAMPAÑAS
NEWSLETTER
Fidelizar clientes / Posicionar
la marca/ Generar tráfico/
Comunicar novedades.
PROMOCIONALES
Generar conversiones
(clicks, recomendaciones, ventas,
suscripciones, regalos, etc.)
ESTACIONALES
Fidelizar clientes / Adquirir
clientes / Posicionar la marca /
Generar conversiones/ Generar
relación a través de
sentimientos.
INFORMATIVAS
Posicionar la marca / Comunicar
una noticia especial / Mantener el
contacto.
NEWSLETTER
• Mantener la periodicidad
• Ser informativo e interesante
• Pedir feedback
Contenido de Valor: Newsletter
• Estructura Clara
• Acción Principal
• Fecha
• Información de Calidad
------------------
• Frecuencia
• Asunto
• From Name
• Pre Header
Ejemplos: Newsletter
PROMOCIONAL
• Incluir el logo
• Indicar el beneficio
• Agregar precios
• Llamados a la acción
• Imágenes atractivas
• Título interesante
• Facilidades de pago
• Concéntrate en el beneficio
• ¿Cómo se llega al beneficio?
• Sentido de urgencia
PROMOCIONAL
Acciones específicas que se
desarrollan en momentos
puntuales del año para captar
nuevos clientes o fidelizar a
los actuales.
ESTACIONAL
Navidad.
Año Nuevo.
Día de los enamorados.
Día del padre/madre/nieto/sobrino/hermano/estudiante/etc.
Comienzo del verano/primavera/otoño/invierno.
Vacaciones.
Vuelta a clases.
Black Friday/Cyber Monday/Buen fin.
¡Y muchas fechas más!
¿Y cuáles son esas fechas especiales?
ESTACIONAL
• Saludos y agradecimientos
• Descuentos y ofertas especiales
• Apelar a lo emocional
Ejemplos: Campañas Estacionales
INFORMATIVAS
• Cuenta sobre tus logros, premios,
cambios y novedades
• Sentimiento de pertenencia
• Posicionamiento en la mente
INFORMATIVAS
• Construir vínculo a largo plazo
• Beneficios especiales por ser parte
• Desarrolla lealtad de marca
• Ventaja diferencial
INFORMATIVAS
• Promocionar tus eventos,
concursos, sorteos, etc.
• Información sobre tu evento
• Landing Page con formulario
DISEÑO DIFERENCIAL
• Construye una Identidad Visual coherente en todos tus
mensajes.
• Establece un orden de lectura con jerarquías visuales.
• Define los recursos gráficos en base al objetivo.
• No dependas exclusivamente de las imágenes.
• Prueba con los GIF.
• Utiliza etiquetas ALT en las imágenes.
• Usa fuentes standard.
• Ubica tus CTA estratégicamente.
EL ASUNTO
• Evita superar los 50 caracteres
• Utiliza símbolos para resaltar tus Subjects
• Incluye Llamados a la Acción
• Usa un Remitente identificable
¿Qué puedes hacer con el Pre-encabezado?
• Estimular un llamado a la acción (Call to
Action).
• Brindar un resumen del contenido del Email.
• Establecer la razón de suscripción, por qué
llega el Email.
• Detallar tiempos, límites y vencimientos de
ofertas y promociones.
EL PRE-ENCABEZADO
Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.
Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos.
INTEGRACIÓN CON REDES SOCIALES
AUTOPUBLICAR EN REDES SOCIALES
• Tasa de Entrega
• Tasa de Rebotes
• Actividad de tus Links
• Impacto en Redes Sociales
• Geolocalización
• Remociones
REPORTE DE CAMPAÑAS
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
Aperturas y Clicks
¿Quién clickeó?
¿Cuántas veces?
¿Cuándo lo hizo?
Tasa de Entrega
¿Cuántos llegaron?
¿Cuántos abrieron?
¿Cuándo lo hicieron?
¿Quién se desuscribió?
Geolocalización
¿Dónde lo abrió?
¿Qué browser usaba?
¿Qué Sistema Operativo?
Links
¿Cuántos clickearon cada
link?
¿Cuáles fueron los más
clickeados?
TESTEA TUS CAMPAÑAS
No existe fórmula secreta, la clave es "testear".
• Crea distintas versiones y descubre cuál responde mejor a las
necesidades de tu público objetivo.
• Adapta tu contenido y oferta. ¿Has probado con otro Asunto? ¿Qué tal
si modificas el Call to Action? ¿Y si ofrecieras un descuento especial?
• Aumenta las chances de mejorar tu performance.
No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.
Beneficio especial para la comunidad de ClassOnlive
http://partners.fromdoppler.com/beneficios-classonlive
¿Preguntas?
@nadiailardia
/nadiailardia
Nadia IlardiaPartner Marketing Manager en @FromDoppler