ESTRATÉGIA COMPETITIVA DO GO. Cinco prioridades competitivas-chave pelas quais uma empresa pode agregar valor a suas decisões de GO, incluindo : Custo Qualidade Entrega Flexibilidade Serviço. ESTRATÉGIA COMPETITIVA DO GO. - PowerPoint PPT Presentation
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1. Custo: só pode haver apenas um produtor de mais baixo custo, e a empresa geralmente estabelece o preço de venda no mercado.
2. Qualidade: é dividida em duas categorias: qualidade de produto e qualidade do processo. Qualidade seis sigma Prêmio Nacional de Qualidade Malcolm Baldrige ISO 9000, ISO 14000 CMMI
• Gestão da cadeia de suprimento (SCM) – envolve o gerenciamento dos fluxos de informação dentro e entre as etapas da cadeia de suprimento para maximizar a eficácia e rentabilidades totais.
• Sistemas eficazes e eficientes SCM podem permitir a uma organização: Reduzir o poder de seus compradores. Aumentar o seu próprio poder de fornecedor. Aumentar os custos de troca para reduzir a ameaça de bens ou
serviços substitutos. Criar barreiras de entrada, reduzindo, assim, a ameaça de novos
entrantes. Aumentar a eficiência enquanto procura uma vantagem
• Software de planejamento da cadeia de suprimento – utilizam algoritmos matemáticos avançados para melhorar o fluxo e a eficiência da cadeia de suprimento.
• Software de execução de cadeia de suprimento – automatizam os diferentes passos e fases da cadeia de suprimento.
1. Agradar os clientes se tornou uma obsessão corporativa. Servir o cliente da melhor, mais eficiente e mais eficaz forma tornou‑se primordial, e as informações sobre questões como a situação do pedido, disponibilidade de produtos, prazos de entrega e faturas viraram uma parte necessária da experiência total do atendimento ao consumidor.
2. A informação é crucial para as habilidades dos gerentes. para reduzir necessidades de estoques e de recursos humanos para um nível competitivo.
3. Os fluxos de informação são essenciais para o planejamento estratégico e para implantação de recursos.
FATORES DE SUCESSO DA GESTÃO DA CADEIADE SUPRIMENTO
• Métricas da gestão da cadeia de suprimento. Pedido em atraso: um pedido do cliente que não foi atendido. pedido
em atraso é a demanda (imediata ou vencida) contra um item cujo nível atual de estoque é insuficiente para satisfazer a demanda.
Tempo de ciclo de pedido prometido ao cliente: o tempo de ciclo antecipado ou acordado de um pedido de compra. É uma lacuna entre a data de criação de compra do pedido e a data de entrega solicitada.
Tempo de ciclo real do pedido do cliente: o tempo médio que leva para realmente cumprir o pedido de comprar de um cliente. Essa medida pode ser vista em um pedido ou em um nível de linha de pedido.
Tempo do ciclo de reposição do estoque: medida do tempo de ciclo de produção mais o tempo incluído para distribuir o produto ao centro de distribuição apropriado.
Giro de estoque (rotação de estoque): o número de vezes em que o estoque de uma empresa gira por ano. É uma das métricas mais utilizadas da cadeia de suprimento.
FATORES DE SUCESSO DA GESTÃO DA CADEIADE SUPRIMENTO
• Segmente os clientes.• Personalize a rede logística.• Perceba os sinais de demanda do mercado e planeje em
conformidade.• Diferencie os produtos mais próximos do cliente.• Estrategicamente, gerencie as fontes de abastecimento.• Desenvolva uma estratégia de tecnologia da informação da cadeia
de suprimento.• Adote medidas de avaliação de desempenho.
FATORES DE SUCESSO DA GESTÃO DA CADEIADE SUPRIMENTO
• Numerosos sistemas de suporte à decisão (DSSs) estão sendo construídos para auxiliar os tomadores de decisão no projeto e operação de cadeias de suprimentos integradas.
• DSSs permite que os gerentes examinem o desempenho e as relações do supply chain e entre: Fornecedores Fabricantes Distribuidores Outros fatores que otimizam o desempenho da cadeia de
• Componentes do SCM de crescimento: Gerenciamento de evento da cadeia de suprimento (SCEM) Gestão da cadeia de venda Engenharia colaborativa Planejamento de demanda colaborativa