www.club-bpm.com ✓ BPM:G P P ® - C - Nivel Conocimiento ✓ BPM:G P P ® - E - Nivel Experiencia Este programa educativo otorga las siguientes certificaciones profesionales internacionales: BPM Programa de Certificación Profesional Internacional International Professional Certification Program Modalidad de Estudio: Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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Especialización Profesional en Gestión Empresarial …...Inteligencia de Procesos (BPM), totalmente enmarcada e integrada en una Gestión Empresarial Moderna por Procesos. Para tener
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www.club-bpm.com
✓ BPM:GPP®-C - Nivel Conocimiento
✓ BPM:GPP®-E - Nivel Experiencia
Este programa educativo otorga las siguientes certificaciones
profesionales internacionales:BPM
Programa de Certificación Profesional Internacional
International Professional Certification Program
Modalidad de Estudio:
Especialización Profesional enGestión Empresarial Moderna
por Procesos y Transformación Digital
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Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
Excelente nivel de servicio a sus clientes.
Reinventar modelos comerciales y generar ingresos a partir de
nuevos productos y servicios digitales.
Buena rentabilidad financiera a través de una excelente eficiencia
operacional y de recursos, lograda con una moderna gestión e
inteligencia de procesos.
Competitividad a través de la Innovación de servicios y productos.
La Transformación Digital requiere de Líderes y Agentes del Cambio en las
organizaciones, con una base sólida en Gestión, Automatización e
Inteligencia de Procesos (BPM), totalmente enmarcada e integrada en una
Gestión Empresarial Moderna por Procesos.
Para tener éxito en la Era del Cliente y en un mercado global y de alta
Competitividad, las empresas deben adoptar plenamente la
Transformación Digital, incluída la Inteligencia Artificial, y centrarse en
cuatro temas principales:
“Se necesita una nueva generación de agentes que sean capaces de ofrecer el
Gran Cambio. Una capacidad para alterar con éxito las operaciones en curso y
ofrecer grandes resultados en un entorno complejo y de alto riesgo, plagado de
volatilidad, ambigüedad, novedad y diversidad.”
Estos líderes y agentes del cambio deben de
estar capacitados en una visión amplia, holística
y moderna de procesos, tecnologías
emergentes y arquitectura empresarial, así
como tener las habilidades necesarias para
lograr una alta sinergia entre profesionales del
Negocio, de Sistemas (TI) y de Procesos, dentro
de la organización, gestionando a su vez el
cambio cultural y la resistencia al cambio.
La Era del Cliente y de la Transformación Digital
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Este programa formativo está dirigido a profesionales y responsables de:
♦ Procesos / Organización
♦ Sistemas (TI)
♦ Transformación Digital
Dirigida a:
Objetivos de las Especialización Profesional
• Gestión, Transformación Digital e Inteligencia de Procesos (BPM)
• Automatización de Procesos con Tecnologías BPMS y de
Transformación Digital
• Inteligencia Artificial y Robotic Process Automation
• Automatización de Reglas de Negocio con BRMS-Business Rules
Management Systems
• Monitorización y Mejora Contínua de Procesos automatizados
• Gestión del Cambio
El objetivo de la especialización es capacitar al alumno en los conocimientos
prácticos y teóricos para su desempeño como líder y agente del cambio en el
ámbito de la Transformación Digital, integrada y articulada a través de la
Gestión Empresarial Moderna por Procesos. El alcance es:
Duración y Horas de Estudio:
(*) La duración está calculada en base a una dedicación promedio de entre 6 y 7 horas semanales.
Nuestro objetivo es garantizar un aprendizaje correcto y para ello ofrecemoscierta flexibilidad de tiempo con el fin de que el alumno marque su propioritmo. El tutor supervisará en todo momento el avance del alumno.
Modalidades de Estudio Duración(*)Horas de Estudio
eLearning (On-Line) 18 meses 500
♦ Transformación empresarial
♦ Innovación
♦ Calidad / Riesgos
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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Temario
La Diplomatura está organizada en 6 Módulos y en cada uno se cursan
una o varias materias. En el “Plan de Estudio” se detallan las Materias de
cada Módulo y el contenido de cada una de ellas.
M O D U L O S HorasDuración(Semanas)
FUN
Fundamentos en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Gestión, Transformación Digital
e Inteligencia de Procesos
30 4,5
BPMRAD
Metodología Ágil BPM:RAD®
Rapid Analysis & Design
80 12,5
AUT
Automatización de Procesos con BPMS, Transformación Digital e Inteligencia Artificial
85 13
RUL
Automatización de Reglas de Negocio con
BRMS- Business Rules Management Systems
50 8
MONMonitorización y Mejora Contínua de Procesos
Automatizados con BPMS y Transformación Digital60 10
AEArquitectura Empresarial
(Arquitectura de Negocio y Tecnológica)75 12
CMBGestión del Cambio en Proyectos de Transformación
Digital e Inteligencia de Procesos 40 7
BPM:GPP-CTrabajo Final de Grado y Certificación Profesional
80 13
500 80
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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Automatización y Monitorización con Tecnología BPM
Club-BPM facilitará la herramienta BPM para que el alumno realice prácticas
reales de automatización y monitorización, y vea su proceso funcionando.
No serán necesarios conocimientos informáticos.
El alumno realizará prácticas con dos BPMS y automatizará, ejecutará y
monitorizará un proceso Caso Estudio. Además, el alumno automatizará el
proceso que ha optimizado, diseñado y alineado a la estrategia de la empresa
durante el Proyecto Final de Grado.
Certificaciones Profesionales BPM:GPP®
Los alumnos de este programa obtienen, además del título (Diploma), la
Certificación Profesional Internacional de Club-BPM en Gestión Empresarial
Moderna por Procesos y Transformación Digital.
Club-BPM certifica tanto los conocimientos como la experiencia a aquellos
alumnos que hayan realizado y aprobado la especialización, pasando por un
proceso riguroso de evaluación teórica y práctica.
A través de este programa formativo, Club-BPM emitirá dos (2) tipos de
certificaciones:
Todos los documentos oficiales de lascertificaciones profesionales sonexpedidos, firmados y registrados en lasoficinas centrales de Club-BPM enMadrid, España.
A partir del 1 de Diciembre del 2016, todaslas certificaciones son Notariadas. Paralos alumnos que no residen en Españatambién se Apostillan por La Haya.
Apostilla de
La Haya
Validez en
135 países
Legalización de las Certificaciones Profesionales
BPM:GPP-C ( Nivel Conocimiento )
Esta certificación se obtiene de inmediato, tras haber finalizado y
aprobado la Especialización Profesional.
BPM:GPP-E ( Nivel Experiencia )
El alumno podrá optar a esta certificación de mayor nivel, tras de haber
participado o liderado un proyecto de Transformación Digital integrada a
una Gestión por Procesos y aplicando la Metodología Ágil BPM:RAD®
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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Estudios en modalidad e-Learning
La formación e-Learning que ofrece el Centro de Estudios y Certificaciones
Profesionales Internacionales de Club-BPM, tiene un enfoque eminentemente
práctico combinándose lecturas, investigaciones, vídeos y casos a desarrollar.
El alumno aplicará los conocimientos que vaya adquiriendo durante cada
materia mediante distintos ejercicios tutelados y evaluados.
“El objetivo de nuestro Centro de Estudios y Certificaciones
Profesionales es garantizar al máximo el correcto aprendizaje de
nuestros alumnos y, además, que tengan una experiencia agradable y
fructífera de la mano de sus tutores y profesores a través del Campus
Virtual”.
El alumno contará con la atención
personalizada y continua de un
tutor que le guiará, orientará y
resolverá sus dudas, dándole el
soporte necesario para avanzar en
sus estudios.
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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Nuestro Campus Virtual
El campus virtual, intuitivo y rico en contenido, mantiene al alumno activo y
comprometido resultando para él una experiencia agradable y productiva. Club-
BPM mantiene el campus en constante evolución, mejorando y ampliando los
contenidos y recursos para nuestros alumnos.
La plataforma educativa utilizada
por nuestro Centro de Estudios
Profesionales, está valorada como
la 2ª mejor en el “Top 50 LMS 2016
Ranking Report” y, además, ha sido
galardonada con otros muchos
premios.
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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PLAN DE ESTUDIO
❖ Módulos y Materias
❖ Contenidos de las Materias
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
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Módulos y Materias
FUN01 – Introducción a la Gestión Empresarial Moderna por
Procesos
MATERIA:
14
CONTENIDO:
• La empresa y su organización orientada a Procesos
• La Mejora Continua y la Alineación de los procesos a la estrategia
empresarial
• Alcance de la Gestión Empresarial Moderna por Procesos
• Niveles Estratégico, Táctico y Operacional
• Gestión de Procesos y Gestión por Procesos
• Automatización del ciclo de vida de procesos con tecnologías BPM
• La cuarta ola del BPM: Procesos digitalesarial
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
FUN –Fundamentos en Gestión Empresarial Moderna por
Procesos y en Gestión, Transformación Digital e Inteligencia de
Procesos
MODULO:
Horas de Estudio: 5 Duración: 1 semana
TRABAJO(s):
• Ejercicio de Comprensión
• Trabajo de Investigación
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FUN02 –Gestión y Automatización de Procesos con Tecnologías
BPM y Transformación Digital
MATERIA:
Entendiendo la Gestión, Automatización e Inteligencia de Procesos con Tecnologías BPM, Transformación Digital e Inteligencia Artificial
Transformación Digital
Cuáles son las principales tecnologías actuales para la Transformación Digital y cómo se integran a los procesos de negocio y BPMS
• IoT – Internet of the Things
• Big Data y Analytics
• Inteligencia Operacional
• Cloud Computing
• Mobile
• Blockchain
• Augmented Reality
Inteligencia Artificial y Robotic Process Automation
Inteligencia Artificial, Procesos y BPMRobotic Process Automation
Conocer qué es Modelización, Análisis, Diseño, Alineación Estratégica y Monitorización de Procesos a través de la Metodoología Ágil BPM:RAD®
Modelización, Análisis y Diseño de Procesos orientados a tecnologías BPM
Introducción a la Metodología BPM:RAD® - Rapid Analysis & Design - Visión General
Monitorización: Trazabilidad y estadísticas que generan los BPM:Workflow
Estudios de Mercado Internacionales
Estudios del Gartner, Forrester, BPTrends y otros
Una introducción al estándar de notación BPMN 2.0
El OMG (Object Management Grup)
BPMN 2.0
CONTENIDO:
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
Horas de Estudio: 10 Duración: 1 ½ semana
FUN –Fundamentos en Gestión Empresarial Moderna por Procesos
y en Gestión, Transformación Digital e Inteligencia de Procesos
MODULO:
TRABAJO(s):
• Ejercicio de Comprensión
• Trabajo de Investigación
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Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
FUN03 –Gestión por ProcesosMATERIA:
CONTENIDO:
Horas de Estudio: 7 Duración: 1 semana
FUN –Fundamentos en Gestión Empresarial Moderna por
Procesos y en Gestión, Transformación Digital e Inteligencia de
Procesos
MODULO:
Introducción a la Arquitectura Empresarial(AE)
La AE es mucho más que una Arquitectura TecnológicaLa AE, pieza fundamental de una Gestión Empresarial Moderna por Procesos
La Alineación de los procesos a la Estrategia Empresarial
La importancia de la Alineación Estratégica
Cómo alinear formalmente cada macro proceso a la estrategia empresarial
La Articulación de los procesos a los sistemas de gestión (Calidad, Riesgos, Medioambiente, etc..)
Qué es la articulación de los procesos a los sistemas de gestión y cuál es el propósito
TRABAJO(s):
• Ejercicio de Comprensión
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Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
FUN04 –Implantación de la Gestión Empresarial Moderna por
Procesos
MATERIA:
CONTENIDO:
Horas de Estudio: 8 Duración: 1 semana
FUN –Fundamentos en Gestión Empresarial Moderna por Procesos
y en Gestión, Transformación Digital e Inteligencia de Procesos
MODULO:
Factores críticos para una implantación exitosa
Exitos y Fracasos en proyectos BPM. Aprender de los errores
Factores críticos para una exitosa implantación
Modelo de Madurez de la Gestión Empresaial por Procesos ( Modelo
MMGP Club-BPM)
Qué es un Modelo de Madurez y cuál es su objetivo y alcance
Cómo es el Modelo MMGP de Club-BPM
Centro de Eficiencia Operacional, Innovación y Competitividad /
Centro de Excelencia BPM
Qué es un Centro de Excelencia BPM y cuál es su Misión
Cuáles son las funciones generales de un Centro de Excelencia BPM
Cuáles son los Roles participantes del Centro
TRABAJO(s):
• Ejercicio de Comprensión
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BPM02 – Metodología BPM:RAD® – Análisis y Modelización de
Procesos
CONTENIDO:
MATERIA:
Introducción al Análisis y Modelización de Procesos
Niveles de visión del negocioModelización Lógica y Física
Técnicas de Modelización de Procesos, Datos e Integración
Técnicas de Modelización
- Eventos
- Estructuración de Procesos
- Diagramas de Flujos de Procesos (con BPMN)
- Especificaciones de Actividades y Flujos de Datos
- Modelo Conceptual de Datos
- Integración de Modelos de Procesos, Datos, Organización y Sistemas
- Diseño Derivado (Modelos de Funcionamiento)
BPMN “Business Process Modeling Notation”
- Objetos básicos del BPMN
- Objetos detallados para la Modelización de Procesos- Ejemplos de Modelización con BPMN
Qué y cómo son las Sesiones BPM:RAD (Rapid Analysis & Design)En que consisten las sesiones BPM:RAD. Beneficios.
Alcance y dinámica de las sesiones.
Ejemplos de resultados en proyectos.
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
OBASHI (The OBASHI Business & IT methodology and framework)
Experiencias en la Aplicación de una AE. Criterios para la evaluación de
herramientas BPA/EA
Experiencias de empresas con AE
Cómo elegir la solución (herramienta) correcta BPA/EA
• Ejercicios de Comprensión
• Trabajo de Investigación
• Caso Estudio – Desarrollo de una Arquitectura Empresarial
TRABAJO(s):
21
CONTENIDO:
MATERIA: CMB01 – Gestión del Cambio
Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
Horas de Estudio: 40 Duración: 7 semanas
MODULO: CMB – Gestión del Cambio en proyectos de Gestión,
Transformación Digital e Inteligencia de Procesos
Introducción a la Gestión del Cambio
Qué es Gestión del Cambio
El Alcance de la Gestión del Cambio en proyectos de Gestión, Transformación Digital e Inteligencia de Procesos
Modelos de Gestión del Cambio
Modelo Lewin
Modelo Greiner
Modelo Albrech
Modelo Prosci ADKAR
Modelo HCBOK
La Metodología Ágil BPM:RAD® y la Gestión del Cambio
Como BPM:RAD® ayuda a la Gestión del Cambio
Casos reales de Club-BPM
Cómo aplicar y monitorizar la Gestion del Cambio
Preparar las bases y estrategias fundamentales
Planificar y ejecutar la Comunicación y el Impulso organizacional
Planificar y ejecutar esquemas de Refuerzo
Fomentar y aplicar el trabajo en equipo y el proceso participativo de decisión
Monitorizar y gestionar el Clima laboral, Motivaciones, Expectativas, Conflictos y Rechazos
Estimular la Innovación y la Creatividad
Los Líderes , Agentes y la Consolidación del Cambio
Los Líderes y los Agentes del Cambio en las organizaciones
Monitorización de la Consolidación del Cambio
• Ejercicios de Comprensión
• Trabajo de Investigación
• Caso Estudio – Planteamiento de una Gestión de Cambio
TRABAJO(s):
Club-BPM pone a disposición de sus alumnos una línea de financiación para la
Especialización, con una cuota inicial + 13 cuotas mensuales. La financiación
tendrá un coste adicional del 3% sobre el precio total.
Cada cuota se pagará por adelantado y en mensualidades consecutivas. En
caso de que el alumno no abone una cuota no podrá acceder al campus hasta
que haya realizado el pago pendiente.
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Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
Plazos y formas de pago de Matrículas
Se considera "Matrícula" aquella que ha sido formalizada mediante el pago de
la misma, de acuerdo a los siguientes plazos:
Formación de Calendario (Semipresencial): Máximo diez (10) días antes del
inicio de la formación presencial.
Formación eLearning: Máximo tres (3) días hábiles antes del inicio de la
formación.
Plazos
Formas de Pago
El pago se podrá realizar por transferencia bancaria, PayPal o tarjetas decrédito.
Financiación (Solo para particulares)
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Especialización Profesional en Gestión Empresarial Moderna por Procesos y Transformación Digital
Garantía Club-BPM
Los programas formativos y certificaciones profesionales de Club-BPMson totalmente Independientes. No están vinculados a ningunaherramienta (software) BPMS o de Arquitectura Empresarial enconcreto. Los conocimientos adquiridos podrán ser aplicados al uso decualquier marca de software del mercado.
• 30 años de experiencia internacional en proyectos y en centros de formación.
• Estándares del mercado (BPMN y otros).
• Mejores prácticas aplicadas en proyectos reales.
• Amplia oferta formativa para hacer carrera profesional en Gestión, Automatización e Inteligencia de Procesos (BPM) y en Gestión Empresarial Moderna por Procesos.
Toda la formación y certificaciones están basadas en:
Club-BPM ha desarrollado un programa de formación completo,efectivo y orientado a resultados, que ofrece diferentes nivelesy disciplinas de estudio para responder a la demanda de empresas yprofesionales. El modelo educativo de Club-BPM tiene como objetivosatisfacer a las necesidades formativas en español para que cualquierorganización y cualquier profesional se introduzca, prepare yespecialice en los fundamentos, las tecnologías, técnicas, estándares yenfoques metodológicos.