PRESENTADO POR: DANIELA ZAMUDIO KAREN MONTES BLAIDY MIRANDA JUANA GARZÓN 900063 PARTE IV ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION NEOCLASICA Presentado A :Magnolia Colorado
PRESENTADO POR: DANIELA ZAMUDIO
KAREN MONTES
BLAIDY MIRANDA
JUANA GARZÓN
900063
PARTE IV ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION NEOCLASICA
Presentado A :Magnolia Colorado
INICIO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORIA NEOCLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORIA NEOCLÁSICATambién llamada escuela
operacional, o del proceso administrativo, surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y relevantes de la teoría clásica, y es la que actualmente es más usada en casi todas las organizaciones a nivel mundial.
CARACTERISTICAS DE LA TEORIA NEOCLASICA
REAFIRMACIÒN DE LOS POSTULADOS CLASICOS
ÈNFASIS EN LOS PRINCIPIOS
GENERALES DE LA ADMINITRACIÒN
ÈNFASIS EN LOS OBJETIVOS Y EN LOS
RESULTADOS
ECLETICISMO CONCEPTUAL
ÈNFASIS EN LA PRACTICA DE LA ADMINISTRACIÒN
ADMINISTRACIÓN COMO TECNICA SOCIAL
La administración es una actividad generalizada y esencial a todo esfuerzo humano colectivo, ya sea de una empresa frágil en una de servicio.
Ejemplos Ejercito IglesiasHospitales
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS COMUNES EN LA ADMINISTRACION
Drucker se descartaba en tres aspectos organizacionales.
En cuanto objetivosEn cuanto a la administración En cuanto desempeño individual
PRINCIPIOS BÀSICOS DE ORGANIZACIÒN
DIVISION DEL TRABAJO
ESPECIALIZACION
JERARQUIAAMPLITUD
ADMINITRASTIVAJERARQUIA
DIFERENTES NIVELES DE LA ORGANIZACÒN
LOS NIVELES JERAQUICOS
LAS DOS TERMINACIONES DE COMUNICACIÓN DE CADA CARGO
CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACIONENFATIZA LA RELACION JERARQUICA ES
DECIR CUMPLE CON LA CADENA DE MANDO.
PERMITE QUE LOS NIVELES INFERIORES DE LA ORGANIZACIÓN ANALICEN EN DETALLE LAS DECISIONES.
FUNCIONES DEL ADMINISTRADORSegún la teoría neoclásica las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administración que Fayol definió en su momento (planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar).En la actualidad se acepta que las funciones básicas del administrador son:La planeación.La organizaciónLa dirección,.El control.
PLANEACIÓNPrimera función administrativa, siendo esta la base de las demás, determina por anticipado cuales son los objetivos que deben alcanzarse, determinando cúando, cómo, que debe hacerse y en que orden
ORGANIZACIÓNOrganizar, estructurar, e integrar los recursos y los cargos involucrados en la ejecución, establecer las relaciones entre ellos y las atribuciones de cada uno.
DIRECCIÓNDefinida la planeación y establecida la organización, falta poner en marcha las actividades y ejecutarlas. Este es precisamente el papel de la dirección: poner en acción y dinamizar la empresa.
CONTROLLa finalidad del control es asegurar que los resultados de aquello que se planeó, organizó, y dirigió se ajusten tanto como sea posible a los objetivos establecidos.
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
¿ORGANIZACIÓN FORMAL?Conjunto de normas, estructuras y procedimientos para ordenar una organización, se caracteriza por tener una estructura arbitraria, unos objetivos, políticas, normas y regulación fijadas. Este esta compuesto de capas jerárquicas o niveles funcionales establecidos por el organigrama y con énfasis en las funciones y tareas
ORGANIZACIÓN LINEALSignifica que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados, se caracteriza por:
Tener una autoridad única y lineal Líneas formales de comunicación Centralización de las decisiones Aspecto piramidal
ORGANIZACIÓN FUNCIONALEl principio funcional separa, distingue y especializa la estructura jerárquica, estas se concentraran en una actividad de tipo muy concreto de trabajo. Se caracteriza por:
Autoridad funcional o divididaLíneas directas de comunicaciónDescentralizaciónÉnfasis en la especialización
ORGANIZACIÓN LINEA-STAFFResultado de la combinación de los dos tipos de organización lineal y funcional, por ende existen características de tipo lineal y funcional para proporcionar a la organización algo más completo y complejo; alguna de esas características son: Fusión de juntas estructuras Líneas formales de comunicación con
las líneas directas de comunicación Separación entre ejecutivos y asesores Jerarquías vs especialización
COMITESGrupos de trabajo, que desempeñan funciones administrativas, técnicas, problemas y/o recomendaciones. Su autoridad puede variar y se caracterizan por:No constituyen un órgano de la
estructura organizacionalPueden asumir modelos diferentesSe fundamentan en ciertos
principios
CONCEPTO DE DEPARTAMENTALIZACIÓN departamentalización la acción de organizar o coordinar adecuadamente las actividades necesarias para la organización en departamentos específicosDepartamento es un área, división o sucursal específica de la empresa donde un administrador tiene la autoridad para desempeño de actividades especificas , esto puede ocurrir en dos sentidos
La especialización vertical o (departamentalización)Ocurre cuando se observa la
necesidad de aumentar la calidad de la supervisión o dirección , agregando niveles de jerarquía
Ejemplo de especialización vertical
A
D
E F
B
departamentalización horizontal
Ocurre cuando se observa la necesidad de aumentar la eficiencia y la mejor calidad del trabajo se hace a costa de una cantidad mayor de órganos especializados , en el mismo nivel jerárquico y se caracteriza por su crecimiento horizontal es mas conocida como departamentalización por su tendencia a crear varios departamentos
Ejemplo de departamentalización horizontal
?
A B C D
Ejemplo de especialización vertical y horizontal
supervisor
Encargado de producción
Operario
Operario
Representante comercial
Encargado de finanzas
Tipos de departamentalización
Departamentalización
Por funciones
Por productos o servicios
Por ubicac
ión geográfica
Por clientela
Por proceso
Por proyectos
Departamentalización por funciones
DIRECCION
Departamento de producción
Departamento de
compras Departamento clínico Departame
nto de
deportes
Departamento de ventasDepartamento de ventas
Departamento
de relacion
es publica
s Departame
nto social
Departamento de finanzas
Departamento de
finanzas Departamento de
finanzas
Departamento de finanzas
industria
Empresa
Mayorista
Hospital club
Departamentalización por servicio o producto
DIRECTOR
División farmacéutica
Departamento de
analgésicos
Departamento de
antibióticos
Departamento de jarabes
División veterinaria
Departamento de
vacunas
Departamento de
medicamentos
Departamentalización por ubicación geográfica
División de operaciones
Región centro
Agencia
Brasilia
Agencia
belo horizo
nte
Región norte
Agencia
arrecife
Agencia
belén
Región sur
Agencia sao
paulo
Agencia
porto alegr
e
Departamentalización por clientela
División de ventas
Departamento femenino
Sección de perfumería
Sección de lencería
Sección de modas
Departamento masculino
Sección de ropa
Sección de calzado
Departamento infantil
Sección de ropa
Sección de juguetes
Departamentalización por proyecto
Gerente del proyecto
Ingeniero del
proyecto
Ingeniero de compras del
proyecto
Ingeniero del control
del proyecto
Contador del
proyecto
Jefe de ejecución
del proyecto
Departamentalización de proceso y tecnología Consiste en agrupar actividades
y grupos humanos por cada una de las partes que se puede subdividir en un proceso
departamentalización combinada
Presidencia
División financiera División de producción
Departamento de
motores
Sección de emb obina do Sec ción d e pre mon taje
Sector de planeación
Sector de control
Secc ión de montaje
Departamento de
electrodomésticos
Departamento de
refrigeradores
División de marketing Por función
Por productos
Por procesos
Por funciones
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS APO
Área de responsabilidad en términos de desempeño
Proceso de identificación de objetivos comunes
Los objetivos como guías de actividad.
Comparación situación actual-deseable
Discuten, negocian y formulan los objetivos de desempeñoBrindar apoyo, dirección y recursos eficacia y alcanzar los objetivos
Trabajar para desempeñar las metas y objetivos
Evaluación de resultados y logros obtenidos.Reciclado de procesos: se redimensionan o revaluación.
es
define
toma
analiza
esquema
CARACTERISTICAS1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el gerente y el
colaborador2. Establecimiento de objetivos para cada departamento3. Interrelación entre los objetivos departamentales4. Énfasis en la medición y control de resultados 5. Continua evaluación, revisión y modificación de los planes 6. Participación activa de la gerencia y los colaboradores7. Apoyo intensivo del personal
OBJETIVOS
Enunciado sobre resultados alcanzados de un determinado periodo
Cuantificable DifícilRelevanteCompatible
Finalidad
común
Trabajo en
equipo
Evaluar
planes
Previsión del futuro
Distribución de
recursos