Escoba nueva barre bien telebucaramanga - junio de 2016

¿ESCOBA

NUEVA,

BARRE BIEN?

42@ ONSUMIENDO

Cambiamos

¿Por qué?

42@ ONSUMIENDO

42@ ONSUMIENDO

42@ ONSUMIENDO

PESOS; 319

DOLARES; 278

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

INDICES DE INGRESO PER CÁPITA EN COLOMBIA

42@ ONSUMIENDO

42@ ONSUMIENDO

6

2

1 1

4

3

1

2

2000 2014

INGRESO DIARIO

COMPRA DIARIO

INGRESO SEMANAL

COMPRA SEMANAL

INGRESO QUINCENAL

COMPRA QUINCENAL

INGRESO MENSUAL

COMPRA MENSUAL

42@ ONSUMIENDO

45

9

44

7 44

1

46

0

44

5 44

1 43

7

44

9

45

3

44

0

43

0

43

4

44

8

45

6

47

0

48

8

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

CANTIDAD DE COSAS COMPRADAS Y PAGADAS MENSUALMENTE

42@ ONSUMIENDO

Cambiamos¿En Qué?42

@ ONSUMIENDO

48,4%

33,4%25,7%

18,3%12,2%

46,4%

58,1%

62,8%69,8%

76,4%

1,2%1,1%

0,1% 1,0% 0,1%

2,2%3,4%

4,4% 4,6% 5,9%

0,6%0,3%

0,0% 0,0% 0,0%

0,5%0,2%

0,0% 0,0% 0,0%

0,1% 2,4%3,1% 5,1% 2,4%

0,5% 1,0% 3,8% 1,2% 3,0%

18 A 25 AÑOS

25 A 35 AÑOS

35 A 45 AÑOS

45 A 55 AÑOS

55 Y MÁS

¿DE QUE RELIGIÓN SOMOS LOS COLOMBIANOS?

NS/NR

Otro

Budista

Musulmán

Evangelista

Protestante

Católico-Romano

No pertenece

42@ ONSUMIENDO

15%

35%

55%

35%

25%

20%

50%

40%

25%

CAFÉ GRIS VERDE

¿DONDE NACIÓ USTED?

CIUDAD PRINCIPAL CIUDAD INTERMEDIA MUNICIPIO CAMPO

42@ ONSUMIENDO

5%

9%

16%

CAFÉ GRIS VERDE

SABEN INGLES

42@ ONSUMIENDO

13@ ONSUMIENDO

TODOS

SOMOS

DIGITALES

15@ ONSUMIENDO

¿ESCOBA

NUEVA,

BARRE BIEN?

LA IMPORTANCIA DE

CONOCER LA AUDIENCIA

HOMBRE

MAS DE 50 AÑOS

DE UNOS 180 CM DE

ALTURA

BRITÁNICO

CASADO

CON INGRESOS ANUALES

DE $10 MILLONES

QUE LE GUSTA LA MUSICA,

EL ARTE Y LA FILANTROPIA

15@ ONSUMIENDO

BOOMERS GEN X

MILLENIALS

16@ ONSUMIENDO

BOOMERS

GENERACIÓN CAFÉ: MAYORES DE 55 AÑOS

«TODO ERA MEJOR CUANDO TODO ERA PEOR»

17@ ONSUMIENDO

GEN X

GENERACIÓN GRIS: MAYORES DE 35 AÑOS Y MENORES DE 55 AÑOS

«TODO ES BUENO MIENTRAS OTROS LO DIGAN»

18@ ONSUMIENDO

MILLENIALS

GENERACIÓN VERDE: MENORES DE 35 AÑOS

«TODO ES BUENO SI ES INMEDIATO Y LO PUEDO CAMBIAR»

19@ ONSUMIENDO

1,4 1,0 0,7 0,4

5,2 4,9 4,6 4,1 3,8 3,1 2,3 1,6

9,5 9,3

9,0 8,7

8,5 8,3

7,9 7,5

14,7

14,5

14,2

13,6 13,1

12,7 12,5

12,3

4,5 9,0

13,4 17,5

17,2

16,9 16,6

4,3 8,6

12,9

1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020

POBLACIÓN COLOMBIANA POR GENERACIONES RADDAR

1. ROJA 2. AZUL 3. CAFÉ 4. GRIS 5. VERDE 6. AMARILLO

20@ ONSUMIENDO

21@ ONSUMIENDO

9,5 9,3 9,0 8,7 8,5 8,3 7,9 7,5

14,7 14,5 14,2 13,6 13,1 12,7 12,5 12,3

4,5 9,0

13,4 17,5 17,2 16,9 16,6

1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020

POBLACIÓN COLOMBIANA POR GENERACIONES RADDAR

3. CAFÉ 4. GRIS 5. VERDE

GAMERS GEEKS

MATURISM

MOBILES

COLLECTOR

ECOS

DARK

CENTRICS

GOMELOS

NERDOS

METALEROS

ROCKEROS

MOCHILEROS

PILOS

MAMERTOS

REVELDESHIPPIES MODS

PERSONALIDADES DE LAS GENERACIONES

22@ ONSUMIENDO

¿ESCOBA

NUEVA,

BARRE BIEN?

30@ ONSUMIENDO

BOOMERS

GEN X

MILENNIALS

NIÑO JOVEN ADULTO SILVER

Aprendió a leer en un libro

Leyó poesía en libros

Lee periódicos impresos y

libros

Lee periódicos y libros, con letra grande

Aprendió a leer en un libro

Leyó libros y oyó audió

libros

Ve las películas de los libros en

cine

Lee periódicos en físico y web

Lee libros en físico y digital

Aprendió a leer en un libro

Ve las películas en cine y sagas

Lee impreso y digitales

Lee las sagas antes de velas

Leerá libros

30@ ONSUMIENDO

LA PREGUNTA

¿QUÉ DE LO QUE USTED

HACER HOY LE VA A

INTERESAR A SU

CONSUMIDOR MAÑANA?

30@ ONSUMIENDO

26@ ONSUMIENDO

¿producto

viejo,

o idea

vieja?

LA VERDAD, LA DURA VERDAD

LAS VENTAS, VENDEN

EL MERCADEO, SATISFACE

30@ ONSUMIENDO

LA VERDAD, LA DURA VERDAD

HOY YA NO SE HABLA

NI DE TARGET,

NI DE ATRIBUTOS,

SE HABLA DE CONSUMIDORES

Y DE BENEFICIOS

2@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

5 MEGA TENDENCIAS

1.Reducción de pobreza

2.Tener gatos

3.Maratones

4.Mas altos

5.Productos ecológicos

30@ ONSUMIENDO

30@ ONSUMIENDO

31@ ONSUMIENDO

Compra menos

Comprar lo mismo

Comprar mejor de lo mismo

Comprar cosas

deseadas

Consumir menos

Consumir lo mismo

Consumir mejor

Consumir mas

32

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

33

@ ONSUMIENDO

VENDA LO QUE LEGUSTA COMPRAR

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

34

@ ONSUMIENDO

HAGA GANAR ALCOMPRADOR

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

35

@ ONSUMIENDO

VENDA ALPRECIO QUE ES

36@ ONSUMIENDO

INNOVAR

37@ ONSUMIENDO

38@ ONSUMIENDO

¿QUÉ HACER?GENERAR VALOR

39@ ONSUMIENDO

40@ ONSUMIENDO

41@ ONSUMIENDO

¿Cuál será su diamante rosado?

42@ ONSUMIENDO

¿CÓMO QUIERE QUE SEA SU MALETA DE

VIAJE?

43@ ONSUMIENDO

46@ ONSUMIENDO

¿ESCOBA

NUEVA,

BARRE BIEN?

45@ ONSUMIENDO

46@ ONSUMIENDO

#1- SHAMELESS

47

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

48

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

49

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

DYNAMICS#2 – CHANNELS

50

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

51

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

52

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

MORE#3 – GIVE-ME

53

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

54

Elegida como caso de éxito

Harvard, por ser la única

empresa de confecciones del

mundo, que crece a doble dígito

por más de 10 años,

teniendo solo un día

con descuentos.

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

PRERETAIL#4 –

55

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

56

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

57

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

IT´S NEWEST#5 – USED

58

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

59

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

60

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

61

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

GROWING#6 – SIZE 62

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

63

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

64

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

65

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

LIFESTYLE#7 – SHIPPING

66

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

CAMBIO DE

PARADIGMA:

DE GO TO

MARKET

A GO TO

CONSUMER

67

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

MonDieu!68

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

69

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

70

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

CONSUMPTION#8 – EDUCATED

71

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

EL GRAN ERROR:1. COMUNICAMOS ATRIBUTOS2. PLANTEAMOS EXPERIENCIA

3. PERO NUNCA ENSEÑAMOS A USAR EL PRODUCTO CÓMO DEBE SER

72

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

@ ONSUMIENDO

73Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-

CESA

CONSUMIDOR

EL

ES EL QUE NO EDUCA AL

@ ONSUMIENDO

74Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-

CESA

@ ONSUMIENDO

75Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-

CESA

#9 - COLOMBIANIZATION

76

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

77

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

PREMIUMNIZATION#10–

78

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

79

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

SHOW OFF#11 – LUXURY

8080

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

81

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

82

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

83

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

@ ONSUMIENDO

TENDENC AS11

1. Shameless - Fin de la vergüenza2. Channel Dynamics - Cambio de canales3. Give-me-more – Promociones por descuentos4. PreRetailing – Análisis previo de compra5. Used is Newest - El mercado del Usado6. Size Growing - Fin de lo pequeño7. Shipping Life Style- Domicialización8. High End Consumers - Consumos Educados9. Colombianizacion - Preferencia de lo nuestro10.Premiumnization - Mercado Premium11.Luxury Start - El mercado del Lujo

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

84

85@ ONSUMIENDO

¿ESCOBA

NUEVA,

BARRE BIEN?

86@ ONSUMIENDO

“Una cosa es ser

distinto,

y otra muy diferente,

ser distintivo…”

87

TÁCTICA

ESTAR EN DIGITAL→SER GOOGLEABLE

→VISIBILIDAD EN WEB

→COMUNICAR NUEVOS

PRODUCTOS

→ESTAR EN NUEVOS

MOMENTOS DE CONSUMO

→SER GEOREFERENCIABLE

→SER COMPARABLE

→SER ACTUALIZABLE

ESTRATEGIA

ESTAR EN FÍSICO→SER RECONOCIBLE

→SER DISTINTIVO

→SER CONSTANTE Y “ETERNO”

→DAR UN MENSAJE CONTINUO Y

CONSISTENTE

→PLANTEAR UNA PROMESA

→MANTENER LA PROPUESA DE

VALOR CONTINUA

→ESTAR PARA TODOS

O&@ ONSUMIENDO

88

TÁCTICA ESTRATEGIAO&@ ONSUMIENDO

ATLBTLDIGITAL& &

89@ ONSUMIENDO

EL JUEGO AHORA

NO ES ANÁLOGO

O DIGITAL&

42@ ONSUMIENDO

¿ESCOBA

NUEVA,

BARRE BIEN?

42@ ONSUMIENDO

¿ESCOBA

NUEVA,

BARRE BIEN?

42@ ONSUMIENDO

DEPENDE SI SE USARLA

@ ONSUMIENDOSI QUIERE YA ESTA CHARLA, ESCRIBA YA A:

[email protected]

ASUNTO: ESCOBA VIEJAE INMEDITAMENTE LE RESPONDERE CON UN LINK DE DESCARGA

MUCHAS GRACIASPOR DEJARME COMPARTIR

MI PASIÓN POR EL

CONSUMIDOR