Top Banner

of 7

Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

Jul 07, 2018

Download

Documents

Reza Fikri
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    1/15

    TUGAS PERANCANGAN SISTEM INFORMASI DAN BISNIS

    PENERAPAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)

    PT. GARUDA INDONESIA

    Disusun Oleh :

    Nama : Edwin

    NIM : 11 1 !"#1

    PROGRAM STUDI TE$NI$ INDUSTRI

    INSTITUT TE$NO%OGI INDONESIA

    SERPONG

    !#1&

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    2/15

    $ATA PENGANTAR 

    Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena

    dengan rahmat, karunia, serta taufik dan hidayah-Nya penulis dapat

    menyelesaikan makalah tentang Penerapan ERP di PT Garuda Indonesia ini

    dengan aik meskipun anyak kekurangan didalamnya!

    Penulis sangat erharap makalah ini dapat erguna dalam rangka

    menamah "a"asan serta pengetahuan kita mengenai pentingnya menerapkan

    ERP di perusahaan, dan juga agaimana langkah # langkah untuk menerapkan

    sistem ERP di perusahaan! Penulis juga menyadari sepenuhnya ah"a di dalam

    makalah ini terdapat kekurangan dan jauh dari kata sempurna! $leh sea itu,

     penulis erharap adanya kritik, saran dan usulan demi peraikan makalah yang

    telah penulis uat di masa yang akan datang, mengingat tidak ada sesuatu yang

    sempurna tanpa saran yang memangun!

    %emoga makalah sederhana ini dapat dipahami agi siapapun yang

    mema&anya! %ekiranya laporan yang telah disusun ini dapat erguna agi penulis

    sendiri maupun orang yang mema&anya! %eelumnya penulis mohon maaf 

    apaila terdapat kesalahan kata-kata yang kurang erkenan dan penulis memohon

    kritik dan saran yang memangun dari 'nda demi peraikan makalah ini di "aktu

    yang akan datang!

    i

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    3/15

    (')T'R I%I

    *'T' PENG'NT'R!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      i

    (')T'R I%I !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      ii

    +'+ PEN('./.'N !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    !! /atar +elakang !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    !0! Rumusan Masalah !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    !1! Tujuan Penulisan !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    !2! Manfaat Penulisan !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    !3! %istematika Penulisan !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

     

    +'+ 0 PEM+''%'N !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      1

    0! /andasan Teori !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      1

    0!0 Profil Perusahaan!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      1

    0!1 uungan ERP 4 %'P dengan Pengoptimalan Pertukaran (ata pada

    PT! Garuda Indonesia

      5

    0!2 Penerapan ERP pada PT! Garuda Indonesia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      5

    0!3 *endala PT! Garuda Indonesia dalam Menerapkan %'P!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

      6

    ii

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    4/15

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    5/15

    +'+ I

    PEN('./.'N

    1.1 %a'a( Bela)an*

    *eutuhan untuk melakukan pertukaran informasi se&ara &epat, tepat dan

    akurat telah memuat anyak perusahaan men&oa memuat seuah sistem

    yang dapat menyediakan informasi terseut sesuai dengan keutuhan masing-

    masing perusahaan! Efisiensi dan efektifitas merupakan alasan dasar untuk 

    melakukan peraikan dari sistem yang lama ke entuk sistem yang leih aik lagi!

    ERP 9 Enterprise Resource Planning : adalah seuah sistem yang di gunakan

    untuk mengoptimalkan dan mengefisienkan setiap pertukaran informasi di

     sebuah perusahaan,  adalah untuk!  ERP diawali oleh munculnya MRP 

    (Material   Re;uirement Planning: yang digunakan untuk pemuatan bill of 

    material,  lalu erkemang menjadi MRP II dimana  financial accounting 

    9%esuai konsep dasar ERP Gamar !8: telah menjadi agian dalam sistem dan

    setelah anyaknya keutuhan informasi yang diperlukan oleh perusahaan,

    maka terentuklah sistem ERP yang menghuungkan semua agian perusahaan menjadi leih efesien dan saling erintegrasi satu sama lain!

    9Perkemangan ERP dapat dilihat pada Gamar 0!8 dan 1!8:

    Garuda Indonesia adalah maskapai penerangan Indonesia yang erkonsep

    seagai full service airline 9maskapai dengan pelayanan penuh:! %istem yang

    terintegrasi pada semua agian telah mendorong anyak perusahan eralih

    menggunakan ERP dalam memenuhi keutuhan data dan informasi mereka,

    sehingga pada akhirnya PT! Garuda Indonesia eralih dari sistem G'0888 ke

    sistem %'P!

    1.! Rumusan Masalah

    (alam karya tulis ini atasan masalah yang akan diahas adalah <

    ! +agaimana penerapan sistem ERP pada PT! Garuda Indonesia=

    a! +agaimana fase Implementasinya=

     ! 'pakah implementasi terseut erhasil=

    &! 'pa kendala yang dihadapi=

    1. Tu+uan Penulisan

    1

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    6/15

    *arya tulis ini ertujuan untuk mengetahui agaimana dampak penggunaan

    ERP pada PT! Garuda Indonesia serta kendala yang terjadi pada saat

     penerapan ERP!

    1., Man-aa' Penulisan

    Manfaat yang dapat diamil dari karya tulis ini adalah untuk memahami apa

    itu ERP dan +agaimana penerapan dalam perusahaan!

    1." Sis'ema'i)a Penulisan

    %istematika penulisan karya tulis ini adalah <

    +'+ I < /atar elakang, Rumusan Masalah, Tujuan penulisan, Manfaat

     penulisan, %istematika penulisan, dan Metode penulisan!

    +'+ II < /andasan Teori, Profil Perusahaan, ERP 4 %'P, Penerapan ERP

     pada PT Garuda Indonesia!

    +'+ III < *esimpulan, %aran

    2

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    7/15

    +'+ II

    PEM+''%'N

    !.1 %andasan Te(i

    Menurut  Enterprise Resource Planning: Global Opportunities

    !hallenges  9/ia;uat ossai:, %istem ERP atau sistem perusahaan adalah

    sistem perangkat lunak untuk manajemen isnis, men&akup modul

     pendukung di>isi fungsional seperti peren&anaan, manufaktur, penjualan,

     pemasaran, distriusi, akuntansi, keuangan, M%(M, manajemen proyek,manajemen persediaan, pelayanan dan pemeliharaan, transportasi dan e"

    business!

    %'P adalah produk perangkat lunak ERP yang mempunyai kemampuan

    untuk 

    mengintegrasikan eragai ma&am aplikasi isnis, dimana setiap aplikasi

    me"akilkan area isnis tertentu!

    !.! P(-il Pe(usahaan

    Garuda Indonesia adalah maskapai penerangan Indonesia yang

     erkonsep seagai  full service airline  9maskapai dengan pelayanan

     penuh:! %aat ini Garuda Indonesia mengoperasikan 60 armada untuk 

    melayani 11 rute domestik dan 6 rute internasional termasuk 'sia

    9Regional 'sia Tenggara, Timur Tengah, ?hina, @epang dan *orea

    %elatan:, 'ustralia serta Eropa 9+elanda:!

    %eagai entuk kepeduliannya akan keselamatan, Garuda Indonesia telah

    mendapatkan sertifikasi I'T' Operational #afety $udit   9I$%':! al inimemuktikan ah"a maskapai ini telah memenuhi standar internasional di

     idang keselamatan dan keamanan!

    .ntuk meningkatkan pelayanan, Garuda Indonesia telah melun&urkan

    layanan aru yang diseut AGaruda %ndonesia E&perienceA! /ayanan aru

    ini mena"arkan konsep yang men&erminkan keramahan asli Indonesia

    dalam segala aspek! .ntuk mendukung layanan ini, semua armada aru

    dilengkapi dengan interior paling mutakhir, yang dilengkapi /?( TB

    layar sentuh indi>idual di seluruh kelas eksekutif dan ekonomi! %elain itu,

     penumpang juga dimanjakan dengan  $udio and 'ideo on emand 

    3

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    8/15

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    9/15

    Pada ulan )eruari 08, Garuda Indonesia telah menjadi Perusahaan

    Pulik dan terdaftar di +ursa Efek Indonesia!

    'isi dan Misi Perusahaan

    /isi Pe(usahaan

    Menjadi perusahaan penerangan yang handal dengan mena"arkan

    layanan yang erkualitas kepada masyarakat dunia menggunakan

    keramahan Indonesia!

    Misi Pe(usahaan

    %eagai perusahan penerangan pema"a endera angsa Indonesia yang

    mempromosikan Indonesia kepada dunia guna menunjang pemangunan

    ekonomi nasional dengan memerikan pelayanan yang profesional!

    !. 0uun*an ERP dan SAP den*an 2en*2'imalan 2e('u)a(an da'a

    2ada PT Ga(uda Indnesia

    Pada tahun 0888 di agian keuangan mengalami kendala dalam

     pertukaran dan keakuratan data ! *arena kemudahan yang diperoleh

    melalui ERP, seperti efisiensi data, keakuratan data, efisiensi "aktu,

    kemudahaan memonitor transaksi yang erlangsung dan memudahkan

    karya"an dalam ekerja!9 sesuai pada gamar 2!8:! %elain itu, karena

     perkemangan isnis sangat pesat mengharuskan PT Garuda Indonesiamengoptimalkan kinerja tiap di>isi! (orongan dari kompetitor dari PT

    Garuda Indonesia yaitu PT /uthansa 'irlines yang telah erhasil

    menggunakan %'P dan terukti erhasil juga menyeakan PT Garuda

    Indonesia menggunakan %'P!

    !., Pene(a2an ERP 2ada PT Ga(uda Indnesia

    PT Garuda Indonesia menggunakan ERP untuk menghuungkan dan

    mengsinkronisasikan tiap di>isi sehingga mengurangi redudansi data, jugauntuk pelaporan pekerjaan tiap di>isi ke di>isi lain! Pada agian penjualan

     proses dimulai dari kostumer datang, kemudian memeli tiket, kemudian

    memasukkan data terseut kedalam sistem dan masuk ke dalam dataase

    kemudian mun&ul informasi erupa tampilan laporan penjualan pada

     agian keuangan!

    Modul modul yang anyak digunakan oleh PT! Garuda Indonesia <

    5

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    10/15

    • %( - #ales istribution < memantu meningkatkan efisiensi

    kegiatan operasional erkaitan dengan proses pengelolaan

    &ustomer order 9proses sales, shipping dan illing:

    • MM -  Materials Management < memantu menjalankan proses

     pemelian 9pro&urement: dan pengelolaan in>entory

    • PP -  Production Planning < memantu proses peren&anaan dan

    kontrol daripada kegiatan produksi 9manufa&turing: suatu

     perusahaan!

    • JM - .uality Management < memantu men-&ek kualitas proses-

     proses di keseluruhan rantai logistik 

    • PM - Plant Maintenance < suatu solusi untuk proses administrasi

    dan peraikan sistem se&ara teknis

    • R -  1uman Resources Management < mengintegrasikan proses-

     proses R mulai dari aplikasi pendaftaran, administrasi pega"ai,management "aktu, pemiayaan untuk perjalanan, sampai ke

     proses pemayaran gaji pega"ai

    • )I -  )inancial $ccounting < Men&akup standard a&&ounting &ash

    management 9treasury:, general ledger dan konsolidasi untuk 

    tujuan finan&ial reporting!

    • ?$ # !ontrolling < Men&akup &ost a&&ounting, mulai dari &ost

    &enter a&&ounting, &ost element a&&ounting, dan analisa

     profitailitas

    'M -  $sset Management < Memantu pengelolaan ataskeseluruhan fiCed assets, meliputi proses asset a&&ounting

    tradisional dan te&hni&al assets management, sampai ke in>estment

    &ontrolling

    • P% -  Pro2ect #ystem < Mengintegrasikan keseluruhan proses

     peren&anaan proje&t, pengerjaan dan &ontrol

    Menurut uku Enterpise Resour&e Planning< Menyelaraskan Teknologi

    Informasi dengan %trategi +isnis 9 Ka"an, )alahah : ! )ase fase dalam

     penerapan ERP adalah inisiasi, e>aluasi, seleksi 9 business process re"

    engineering, modification, training, confertion of data :, go live,

    termination, e&ploitation development 9%esuai gamar 3!8:! PT! Garuda

    Indonesia sendiri telah erada pada fase termination, %ehingga dapat

    disimpulkan penerapan ERP pada PT! Garuda Indonesia erhasil3

    !." $endala PT. Ga(uda Indnesia dalam mene(a2)an SAP

    Penerapan ERP di PT! Garuda Indonesia pada a"alnya mengalami

    hamatan yaitu kurangnya keefisienan system G'0888 sehingga eerapa

     pertukaran data masih dilakukan se&ara manual! Pada a"al penerapan

    6

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    11/15

    %'P kendala yang terjadi adalah proses memindahkan data dari sistem

    G'0888 ke sistem %'P! %elain itu, pada pelatihan a"al karya"an untuk 

    menggunakan %'P!

    7

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    12/15

    +'+ III

    PEN.T.P

    1!! *esimpulan

    +erdasarkan Manfaat penerapan ERP di PT! Garuda Indonesia dapat

    disimpulkan <

    • PT! Garuda Indonesia terukti erhasil dalam penerapan ERP

    karena telah erada pada fase termination!• (alam penerapan pada PT! Garuda Indonesia, ERP yang digunakan

    adalah %'P dengan eragai ma&am modul seperti )I, MM, 'M,

    RM, dan modul lainnya!

    • %istem ERP terukti memantu dalam mengoptimalkan dan

    mengefisienkan pertukaran data yang akurat dan &epat

    1!0! %aran

    +erdasarkan kesimpulan dari hasil penelitian, dapat diajukan saran antaralain <

    • PT! Garuda Indonesia harus terus melakukan e&ploitation and 

    development  karena sesuai dengan fase fase penerapan ERP!

    • Terus memerikan pelatihan %'P kepada %(M di PT! Garuda

    Indonesia!

    • Melakukan perekrutan tenaga kerja yang sudah menguasai ERP

    dalam hal ini %'P

    8

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    13/15

    (')T'R P.%T'*'

    ossain, /ia;uatL Patri&k, @on (a>id dan Rashid, M!'! 0880! Enterprise

    Resour&e Planning< Gloal $pportunities 4 ?hallenges

    http

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    14/15

    /'MPIR'N

    Gamar !8

    Gamar 0!8

    1#

  • 8/19/2019 Erp Di Pt Garuda Indonesia - Edwin

    15/15

    Gamar 0!8

    Gamar 2!8

    Gamar 3!8

    11

    $ni%ia%i

    Business Process Re-

    Modifcati&alua%i Seleksi Go Terminat 

    Exploitation &

    evelopmTrainin

    !onvertion o"