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Ergonoma Aplicada al DiseoProf. Roberto Germn RodriguezDiseador
Industrial (UNCuyo)Profesor de Grado Universitario en Diseo
(UNCuyo)Colaborador del Laboratorio de Ergonoma (UNCuyo)Integrante
del Laboratorio de Ambiente Humano y Vivienda (CONICET)Doctorando
Medio Ambiente Visual e Iluminacin Eficiente (UNT)UNIVERSIDAD DE
MENDOZA - LICENCIATURA EN DISEO
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Unidad 1Ergonomia y Diseo
Unidad 2Criterios de Diseo Basados en las Capacidades y
Dimensiones de los Usuarios
Unidad 3 Criterios de Diseo Basados en las Capacidades Fisicas
de los Usuarios. Biomecnica
Unidad 4 Criterios de Diseo Basados en Factores Psicologicos y
Sociolgicos. Ergonoma del Trabajo Mental.
Unidad 5Evaluacin Ergonmica de Diseos
Unidad 6 Aplicaciones de la Ergonoma
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Condiciones de Regularidad:
1- Asistencia de acuerdo a las prescripciones de la carrera.
2- Aprobacin de las 4 (cuatro) prcticas desarrolladas en
equipos.
3- Aprobacin de la Evaluacin Integradora de Conceptos
(Individual)
4- Examen Final (oral a programa abierto)
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Cronograma de Actividades
FechaNHoras ClaseUnidadTeora /
prctica31/31417/424221/4342PRACTICA 128/44435/5544PRACTICA
212/564519/5745PRACTICA 326/58462/6946PRACTICA
49/6104623/6114GLOBAL30/6124RECUPERATORIO
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1.1. Ergonoma. Concepto y aplicaciones.
Concepto de Ergonoma.Origen y evolucin histrica.Los modelos en
ergonoma. Modelos H-M-E. Modelo de concepcin antropotcnicaTcnicas
de anlisis de tareasCampos de aplicacin de la Ergonoma.Principales
aplicaciones en el mbito laboral.Principales aplicaciones en el
diseo.
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Actividad 1 Ver el video. Comentar las situaciones cotidianas
relacionadas con la Ergonoma
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Ergon = Trabajo Nomos = Ley
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Ciencia del Trabajo. Edhom OG, 1966
Adaptacin del Trabajo al Hombre. Scherre, 1967
Tecnologa de las Comunicaciones dentro de los Sistemas Hombre
Mquina. Montmollin, 1971
Aproximacin a los problemas en la concepcin y realizacin de los
objetos utilizados por el hombre, con el objetivo de permitir al
futuro usuario mayor eficacia y menor posibilidad de error en la
utilizacin de estos objetos. Woodson y Conover, 1972
Es el Estudio de la interaccin entre el hombre y las condiciones
ambientales Singleton, 1969
Algunas Definiciones
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Visin Sistmica de la ErgonomaCOMOQUEQUIENCON QUEDONDE
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Es una ciencia que estudia las capacidades y habilidades del ser
humano, analizando aquellas caractersticas que afectan al diseo de
bienes de consumo o procesos de produccin. Es una ciencia
Interdisciplinaria basada en la psicologa, la fisiologa, la
biomecnica, y la ingeniera, cuya meta es mejorar la eficiencia,
seguridad, y bienestar de los trabajadores, consumidores y
usuarios. IBV, 1992
Algunas Definiciones
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Doro Care Electronics Bahco
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PfizerUsabilidad
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Objetivos de la Ergonoma
- Lograr efectividad en las actividades humanas
- Alcanzar salud, seguridad, satisfaccin en los procesos
- Reducir lesiones y enfermedades
- Asegurar el buen funcionamiento de los componentes del sistema
persona mquina ambiente.
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Objetivos de la Ergonoma
- Controlar factores de riesgo para la integridad psicofsica de
las personas
- Disminuir el ausentismo laboralminimizar los errores en el uso
de maquinas y productos
- Reconocer las habilidades, capacidades y limitaciones de las
personas en actividad
- Mejorar las barreras entre diseadores y usuarios
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Interdisciplinariedad de la Ergonoma
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Modalidades de la Ergonoma
Segn el objetivo:- Ergonoma del Producto- Ergonoma de la
Produccin
Segn la perspectiva:- Ergonoma de Concepcin- Ergonoma de
Intervencin
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Modalidades de la Ergonoma
Segn la Asociacin Espaola de Ergonoma- Ergonoma Biomtrica-
Ergonoma Ambiental- Ergonoma Cognitiva- Ergonoma Preventiva-
Ergonoma de Concepcin- Ergonoma Especfica- Ergonoma Correctiva
Segn la IEA - Ergonoma Fsica- Ergonoma Cognitiva- Ergonoma
Organizacional
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MODELOS La Ergonoma comprende el trabajo como un proceso
sistmico constituido por las relaciones entre el Ser Humano, el
Equipamiento y el Entorno en que este se efecta. El sistema
descrito se conoce universalmente como Sistema H-M-E
(Persona-Mquina-Entorno).
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Sistema Hombre Mquina - Ambiente
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Actividad 2 Hacer un esquema del sistema Persona Mquina Ambiente
para la conduccin de un automovil
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Origen y Evolucin HistricaPrehistoria: arcos y flechas precisin,
alcance, movilidad y fuerza. 1498 Leonardo Da Vinci. Cuadernos de
anatoma.1512 Durero. El arte de la medida. Lavoisier: gasto
energtico. Coulomb: ritmo del trabajo.1575 Juan de Dios Huarte.
Examen de Ingenieros. Siglo 17 . Ramazzini. Clasificacin de
enfermedades profesionales.1774 (mquina de vapor y telar mecnica )
cambios organizacin del trabajo. Siglo 19 Revolucin industrial.1857
Polaco Wojciech Jastrzebowki Compendio de Ergonoma o de la ciencia
del trabajo basado en verdades tomadas de la naturaleza
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ORIGEN Y EVOLUCION HISTORICA1900 Frederick Taylor.1911 2da.
Revolucin Industrial - Henry Ford.Dcadas 20, 30 y 40 U.S.A. Fenmeno
de la superespecializacin - explosin de tenosinovitis.1948 Proyecto
U.S.A. Aeroespacial - concepto moderno.
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1949Los ingleses impusieron el tema en el mundo actual, dado que
fue Murrell quien lo lanz y se adopt en la primera Sociedad de
Ergonoma (Ergonomics Rasearch Society), fundada por los Ingleses
(filsofos, psiclogos e ingenieros) en junio de 1949.
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ESCUELAS Norteamerica: "Human Factors" todos los estudios se han
orientado a mejorar los procesos laborales en si mismos
Europa:"Ergonoma", el objetivo bsico es la mejora de las
condiciones en que el hombre se desenvuelve en su entorno
laboral.
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Proceso metodolgico general
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METODO DE LA ERGONOMIAMtodo de Helsinki. Este mtodo mixto que
combina las opiniones del investigador con la del trabajador, es un
anlisis que permite evaluar las condiciones del puesto de trabajo
en un nivel subjetivo, al hacer una descripcin cuidadosa de la
tarea.
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Se realiza una descripcin de la misma a travs de una lista de
operaciones y un grfico. Teniendo ya seleccionado el puesto que se
ha de analizar, se procede a aplicar el anlisis ergonmico tem por
tem, evaluando cada seccin en los diferentes factores calificndolos
con una escala de 1 a 5. Al final los resultados se comparan con
las condiciones ideales y se elaboran las recomendaciones que sean
necesarias.
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Concepcin
antropotecnicaINSTALACINPUESTOSARTEFACTOSSERVICIOSFormacin,Adaptacin,Comportamien.Desde
y para lo humano, mediantelas tcnicas y las tecnologas
disponiblesPara un uso eficaz
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TECNICAS DE ANALISIS DE TAREASProcedimiento de codificacin y
recopilacin de informacin sobre el contenido de las tareas y la
relacin del sistema hombre/mquina. Existen diversos modelos y
tcnicas, se basan en el ajuste entre las habilidades exigidas por
el puesto y las habilidades del ocupantes.
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Tcnicas Clsicas:Movimientos y tiemposAprendizaje
personalObservacin del operadorCuestionario al operador
Variantes actuales:Fotografa estroboscpicaFotografa
digitalCronometrajesVideofilmacin Cuestionarios objetivos
VideosomatografaInclinometra
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1.2. La Ergonoma y el proceso de diseo.Mtodos de integracin de
la Ergonoma en el proceso de diseo.Actividades ergonmicas en el
desarrollo de productos.Fase de planificacin del diseo: estudios de
mercado, anlisis funcional, objetivos de diseo, restricciones de
diseo.Fase de diseo: bsqueda de datos y criterios de diseo
ergonmicos.Fase de evaluacin del diseo: evaluacin de maquetas y
simulaciones, evaluacin de prototipos.
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diseo Objeto Caractersticas Interiores
exterioresPersonaNecesidades materiales espiritualesRelaciones
:funcionalesprcticasestructuralesActividad prctica proyectual de
resolucin de problemas
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Persona caractersticas necesidades capacidades habilidades
ergonoma productos tareas herramientas espacios entornoObjetivo:
confort y seguridad del usuario y eficacia en sus tareas.
Relaciones: dimensionales informativas de control
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CUMPLIR LA NORMATIVA TECNICA Y LEGAL
DISEO DE PRODUCTOS
PREVENCIN DE RIESGOS LABORALESUna mejora en la eficiencia y en
la disminucin de la fatigaUn incremento del bienestar generalUna
mejora de la motivacin en el trabajoUna disminucin en la
probabilidad de desarrollo de patologias.
ergonoma. APLICACIONES AL TRABAJO
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es aquel producto que se ajusta perfectamente a las necesidades,
capacidades y limitaciones del hombre, usuario, dentro de un
ambiente de trabajo determinado y que posibilita el desarrollo
eficiente de las tareas.Qu es un producto ergonmico?
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Diversificacin y
AmpliacinTRABAJADORCONSUMIDOROPERADORUSUARIOCLIENTE
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1- Fase de preparacin2- Fase de incubacin3- Fase de iluminacin4-
Fase de verificacinB. LbachProyecto vs metodo1- Anlisis2-
Evaluacin, diagnostico, concrecin3- experimentacin4- Validacin5-
Seguimiento
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Proceso metodolgico general
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Qu hacen los ergonomistas?Los ergonomistas del rea de diseo y
evaluacin participan durante el diseo y la evaluacin de equipos,
sistemas y espacios de trabajo; su aportacin utiliza como base
conceptos y datos obtenidos en mediciones antropomtricas,
evaluaciones biomecnicas, caractersticas sociolgicas y costumbres
de la poblacin a la que est dirigida el diseo.
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ESPACIO DE TRABAJOUn espacio de trabajo se puede definir como un
lugar donde una o varias personas desarrollan una actividad por un
periodo de tiempo relativamente largo; estos perodos pueden estar
intercalados con otras actividades que requieren dejar dicho
espacio, como en el caso de abastecerse de materia prima o entregar
el producto terminado
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ERGONOMIA DEL PRODUCTOCLIENTE EXTERNO v. CLIENTE
INTERNORESPONSABILIDADES DE FABRICANTES Y EMPRESARIOS POR PRODUCTOS
PATOGENOSCUESTIONARIOS DE CHEQUEOQuien dice que un producto es
ergonmico ?
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ASIENTOS ERGONOMICOS?
ASIENTO PARA EL ORDENADORASIENTO PARA EL ORDEADORSIN
REGULACINES!SIN RUEDAS!SIN RESPALDO!
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LA ELECCIN DEL PRODUCTO ADECUADOProductos seguros y
confortablesque cumplan las normas Especializacin, formacin,
..Pliego de condiciones, precio,aceptacin,.asesoramiento
ergonmicoParticipacin, informacin, etc..
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RELACIONES ENTRE LAS PRINCIPALES DISCIPLINAS EN EL PROCESO DE
DESARROLLO DEL PRODUCTODISEO INDUSTRIAL Conocimientos estticos
Conocimientos sociales Conocimientos culturales Tendencias
esttico-formales Relaciones ambientales Exigencias ergonmicas
MARKETING PRODUCTO O GAMA DE PRODUCTOSBsquedas de mercado
Anlisis de mercado Situacin econmica Sistemas de distribucin
DESARROLLO DE LA PRODUCCIN Investiga tcnica, Anlisis, tcnica de
segmentos econmicos
VISION BASADA EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN LA BSQUEDA DE
SOLUCIONES OPTIMAS
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DISEOAntes que nada el diseo es un valor intrnseco del producto.
Diseo quiere significar proyecto y proyectar significa enfrentarse
con la realidad industrial, social y econmica en que operamos. La
coherencia de un proyecto y su belleza derivan del atento anlisis
de lo que nos circunda, en entender que y como satisfacer las
exigencias de la empresa y las demandas del mercado. Este no
significa someterse a las ridas reglas del marketing, quiere decir
pensar en inventar, o sencillamente lo que no es fcil - mejorar lo
que ya existe." (Antonio Citterio, entrevista en Ottagono,n. 112,
1994)
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PROCESO DE DESARROLLO DEL DISEO DE CONCEPTO.
La Gestin del diseo contribuye al desarrollo del diseo de
concepto. 1. Lectura de los escenarios. Elaboracin de los datos
correspondientes a las tendencias generales de los mercados
caracterizados por alta innovacin tecnolgica. 2. Identificacin de
las tendencias ms significativas, relativas al sector en anlisis,
confrontadas con las tendencias de otros sectores que influyen en
segmentos de mrcalo similares o no. 3. Identificacin de conceptos
especficos para la empresa y empresas competidoras en la seleccin
de los conceptos emergentes. 4. Control del concepto elegido.
Definicin del concepto adecuado al contexto, a la empresa, a las
empresas competidoras y a las empresas lderes de otros sectores
(design oriented). 5. Comparacin de las tecnologas habituales con
sectores especficos inherentes a los propios elementos que componen
el proyecto global. 6. Seleccin de los materiales habituales en
relacin los utilizados por sectores emergentes de componentes
particulares del proyecto. Innovacin en sectores especficos. 7.
Verificacin del concepto en funcin de las especificidades concretas
sobre las propias componentes del proyecto global. 8. Desarrollo
del concepto con el auxilio de fuentes externas creativas y de
competencias especficas. Anlisis de fortalezas del proyectivo con
miembros internos y externos a la empresa.
La Ergonoma es el proceso de diseo para el uso humano Mc
Cormick.Efectivamente el diseo ergonmico se sita en el punto
particular de encuentro entre lo que el publico podra querer(aunque
no haya encontrado todava la forma de expresarlo) y lo que la
tcnica podra ofrecer(aunque no haya encontrado las bases a partir
de las cuales hacerlo)Actividad prctica proyectual de resolucin de
problemas que consiste en determinar las propiedades formales de
los objetos producidos industrialmente de manera ptima a las
necesidades materiales y espirituales del hombre. Siendo estas
propiedades las caractersticas exteriores e interiores, las
relaciones funcionales, prcticas y estructurales que hacen que un
objeto tenga una unidad coherente desde el punto de vista tanto del
productor como del usuario.Es el campo de conocimientos
multidisciplinarios que estudia las caractersticas, necesidades,
capacidades, habilidades de los seres humanos analizando aquellos
aspectos que afectan el diseo de productos o de procesos de
produccin. En todas las aplicaciones su objetivo comn es adecuar
los productos, las tareas,las herramientas, los espacios y el
entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas de
manera que mejore la eficiencia, la seguridad y el bienestar de los
consumidores, usuarios o trabajador La ergonoma cumple dos
funciones principales dentro del proceso de diseo de productos.En
primer lugar colabora en todo tipo de anlisis de fondo y evaluacin
de alternativas, previas al diseo en si del producto, para asegurar
que la propuesta a desarrollar cumpla con todos los requisitos,
cada vez ms complejos, de adecuacin ergonmica.En segundo lugar
aporta el resto de los tcnicos implicados en el proceso de todos
los datos ergonmicos que le sean necesarios a los largo de todas
las etapas de desarrollo del producto, para optimizar el carcter
ergonmico del producto en si mismo como en las previsibles
condiciones de uso.La Ergonoma es el proceso de diseo para el uso
humano Mc CormickEfectivamente el diseo ergonmico se sita en el
punto particular de encuentro entre lo que el publico podra
querer(aunque no haya encontrado todava la forma de expresarlo) y
lo que la tcnica podra ofrecer(aunque no haya encontrado las bases
a partir de las cuales hacerlo)