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国际合作处 2014 年度集文自刊 全面深化改革——
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全面深化改革——€¦ · 朱 瑶以创新变革 促转型升级 p.06 陈 娟推陈出新 互联思想与行动 p.14 王妍炜蜕变与发展 p.08 张 诚时不我待...

Jul 26, 2020

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国际合作处 2014 年度集文自刊

转 级

全面深化改革——

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国际竞争历来就是时间

和速度的竞争。

转变发展方式需要破除体制性障碍,

需要有壮士断腕的决心和勇气。

——习近平

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转工具模型 升执行之力 p.02彭 静

以变应人世之万变 p.10蔡金栋

把握大局 促进发展 p.04张建立

转型升级 发展的必由之路 p.12郭重汕

以创新变革 促转型升级 p.06朱 瑶

推陈出新 互联思想与行动 p.14陈 娟

蜕变与发展 p.08王妍炜

时不我待 抒写国际合作大篇章 p.16张 诚

经验积累 促进视角革新 p.18孟 圆

国际合作处2014年度集文自刊

转型升级之我见

封面图片摄影:郭 军

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转工具模型 升执行之力

  深化改革,转型升级已为历史必然。

  大至国家发展,小至岗位工作,都面临着这样的必然,无论是否意识到位。今提笔起文,也幡然醒悟:当时从《第三次工业革命》

的字里行间跃至思维世界的那些想象,已经以一种悄然渗透却势不可挡的方式,充溢了我们的现实世界。

  几年前还是新名词的热度,如今已是平凡的举手日常,比如网购、天猫、余额宝,比如微博、微信、朋友圈……我们购穿购吃购玩耍,我们晒事、晒人、晒心情,巨大的甚至可以说是颠覆性的转变后面,是新技术、新产业的推动,由此带来了崭新的生产生活模式。也有透过现象看本质的,比如近日的新闻评论中就有一则,说国家的银行机构哪一日将自己的服务态度也看齐天猫上的店家般“无微不至”,也就可以与余额宝为代表的网络金融新业展开公平竞争,以促进金融行业的文明发展了。

  深化改革之转型升级已不是新词。国家层面早已提出的经济发展的转型升级,行业层面水利发展的改革洪流,以及深度推进我院建设世界一流研究院所的六个一流。立足岗位,我们也在思考:我院国际合作面对着怎样的需求,又将如何转型升级?

  变革的需求显而易见且时不我待。国际合作部门步入了第 6 个发展年头,在事务层面,已经完成了对所有基础管理服务流程的梳理和再确认,对于主体事务都可以按部就班规范化求解;在人力层面,也已初步建设了一支以 80 后为主力的团队力量,在外事、文化、执行力方面,得到了上至承办世界水论坛的大型国际事务、下至办理出访手续填写各种繁琐表格等细节事务的多年锤炼,大小事务可完成担当。不过,当今年的年终会议行至关键词总结时,大家提出的高频词却是瓶颈、深度、主流、核心竞争力和效率,呈现的两个代表性问题,第一是有关深度的,即如何融入水利水电科技的主流,引领实质性的国际合作与交流?第二是有关效率的,即如何让日常事务的多进程能够真正无缝高效,由此进一步置换出更向深度的空间?

  分析问题的表象,渐晰核心的本质,其中之一是技术层面的,即数据源及管

彭 静 Peng Jing

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转型升级之我见

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理模式或者说工具。比如我们 5 年前建模并投运的外事管理系统,目前充当的基本上就只是一个网上的审签平台,远不能实现数据统计和分析之功能,更别提数据挖掘和二次开发这样的先端应用。弃之不能、用之烦忧。又比如我们对国际项目的管理服务,虽有指南、有办法、有流程,但在模式的骨架上却仍是老一套的发文、收文、再发文、再收文,用邮件通讯和电子文档代替传统的纸质报告,算是一种工具升级,但可能也真是枉费了网络信息时代的土壤。当然一切问题的核心都是人,所谓以人为本,也是说要有人这一核心,有意愿、有能力、有工具、有执行力来分析问题、解决问题,最终服务于人。若是机制上不能激励和保护主动变革的意愿,平台上又没有先进科学的工具来辅之实行,那就由不得既有模式的陈旧落伍,先进模式却迟迟不能跟进,久而久之,膏肓于转型之痛,落后便只能挨打。因为在当今快速发展的网络时代,国际社会彼此距离无限拉近的同时,显式的或隐式的竞争也越加激烈。

  前些时候,IBM 智慧城市项目经理迪克松先生来院访问时,谈到其公司的发展理念和愿景的 3I 取向(感知 Instrumented、互联 Inter-connected 和智能 Intelligent)。我觉得这一技术服务领域的战略取向,也实可为管理之用。在电子商务迅猛发展的当今,各行业各机构的智能管理已被置于潮头浪尖。从一个视角,对于上述提及的数据源问题,作为管理基础所需的数据捕捉和提取(感知),对处理后或称挖掘后数据即信息的交叉式分享和反馈优化(互联),以及针对关联后信息即目标事务的自动化高效处理(智能),不就是一幅可望实现引领国际合作交流的美好蓝图!于是,感知强化需要我们深入现象本质,不仅理性而且感性地去认识基础事务及其关联,不仅要感知结构化数据而且也要感知非结构化数据,从而摈弃坐在办公室就拍出这个“指南”那个“办法”的闭门造车;互联优化需要我们接纳应用新的技术和工具,发展具有动态特质的“适应性管理”平台,在极大程度地快捷在线办公室的同时,也能分享并深度利用信息,完成定制统计,产出直观图像甚至动态视频,提供决策之需。互联的用户资源,还可实现互动反馈,为改进升级所用,并兼能满足利益相关者的监管;智能处理则需要我们标准化定义所有接口,科学设计流程,以先进的应用工具,借助经验又不完全依赖经验,真正实现过程管理。说不定,正如 iPhone 手机用户常贡献出自己的独特应用一样,我们的优秀管理应用,或者应用的改版升级,正是出自一线用户之手!这样一来,通过全方位感知抓住了数据的信息和知识价值,通过实时互联实现了深度分享、辨识和二次产出,再通过智能完成了判定、操作和循环升级。如此的智能管理……已是追梦之想了吧?在移动网络和大数据的今天,大众创新极大地催生了新模式、新技术和新工具,为转型升级提供了如此丰富的原材。问题在于,对新模式新工具的“拿来主义”之选择本身也非易事,既要危机意识下的前瞻选择,也要组织体系内的系统设计,更要团队和个体的坚守执行。战胜守旧的顽疾、惰性的本然,定不会轻而易举、一蹴而就。

  曾经十分推崇“思维决定一切”的思想力量,但在思考转型升级的此时此刻,却觉得新模式新工具的引入和执行力更为关键。对于转型升级,可能对其必要性和重要性的思想认同度,已经走在了模式选择和工具发展的前面,因为转型升级不是一个概念,而是一段历程,一段艰难的变革进程。在这一进程中,既需要知难起步,更贵为坚忍执行。

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把握大局 促进发展

  近年来,国际国内形势发生了巨大变化。国际上,在全球性动力驱动下,水利发展思路不断调整,联合国秘书

长水与卫生顾问委员会、世界水理事会等开展的活动体现了其动向。国内经济继续高速发展,八项规定深入实施,生态文

明建设五位一体建设布局逐步形成。水利迎来了新的发展机遇和挑战,同时,针对新的要求步入转型升级期。国际合作处成立 5 年,也需要我们进一步思考,在全球大环境下做好国际合作与交流工作。

  国际上,对于水的认识有如下转型趋势。一是更加强调水的全球化维度,强调水不是一个某地方,一个地区或一个国家的单独问题,要加强国家区域之间的合作。联合国围绕 2015 年后千年发展目标程序的协商、世界水论坛议题的设置就是这种国际趋势下的行动体现。二是逐渐深入认识到水在经济社会各行业之中的交织纽带关系,如水与卫生、水与农业、水与人居环境、水资源与灾害等。中欧水资源平台中“水 - 粮食 - 能源安全纽带关系”项目的设置就是充分考虑了这方面的需求。三是更加重视水的社会和环境效益,从巴基斯坦特大洪水、黄河流域调水调沙等重大事件中可以看出,水的社会和环境效益越加得到相关方的关注。全球化、多维化、合作化、民生化等大的趋势,驱动了在水利基础设施、技术、管理和制度等方面新一轮创新发展。在此背景下,对我院的启示一是在课题设置方面考虑交织纽带关系的课题,如水 - 粮食 - 能源安全、水与人居环境关系等。二是考虑全球性合作,在世界水论坛等舞台上加强合作。和我院交流密切的韩国建设技术研究院为了提高全球视野,加强全球合作,于 2013 年成立了全球技术中心,以进行技术推广。三是考虑民生性、社会性、环境性的效益,考虑重大事件如国际上突发洪水灾害等的应急处置等。

  国内,在水利国际合作交流中有如下趋势。一是随着经济继续高速发展,吸引了更多的国外友人前来中国。许多国际专家认为中国水利已经有了长足发展,已不需要国外资金。其合作项目仅仅资助国外,中方只作为

张建立 Zhang Jianli

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转型升级之我见

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参加伙伴。如欧盟合作计划“地平线 2020”、一些政府间合作如中芬合作计划等,我们需进一步调整战略,从引进国外资金向学习国外先进经验、推出我院技术转型,适时整合我院成熟技术如防洪减灾、水资源综合管理、机电设备成套、自动化监控等以向国际尤其是发展中国家推广。二是中国一些政策的推出对于国际合作提供了机遇和挑战。如中央八项规定的实施,出国规模压缩、天数减少,对于我院国际合作与交流产生了一定影响,但从另一方面,促使我们充分论证,做好成果整理和出国前准备工作,以使每次出国目的明确、产出高效。另外一项重大事件是党的十八大把生态文明建设提升至与经济、政治、文化、社会四大建设并列的“五位一体”总体布局,这对于国际合作与交流工作也提供了重大机遇,在理念上,以及智能水网、河湖连通、面向生态的水资源调控等方面可加强国际交流。

  国际合作处现已跨过 5 个年头。5 年间,许多工作从无到有,从少到多,从困惑到从容,不断积累了工作经验,成果逐渐厚实,在多边交流、双边合作、国际项目、国际组织和国际河流等方面丰富了工作经验。2011 年,国际合作处刚刚畅想国际合作《愿景 2020》,但国际国内环境发展迅猛,已到了一个需要梳理思路,再上台阶的阶段。对此,我们一是要加强调研,充分了解国内外水利国际合作发展趋势,了解院内国际合作交流的特点和需求。今年,在国际项目管理办法制定过程中,到所里与专家进行面对面交流,收到了很好的效果,获得了启发。二是要练好内功,掌握信息,提高管理能力。如出国计划的上报,为避免盲目性、提高持续跟踪能力,对 10 年来我院参加的国际会议进行梳理,制作国际会议目录库,给专家提供参考。三是巩固优势,发挥我院已有的专家、国际组织和多双边交流机制等具有重要影响力的优势。如世界水论坛分会、2015 年水电大会等国际会议平台的作用。四是凝练提高,如在国际项目上整合我院跨学科优势力量,以期在具有重要影响力的领域获 得 突 破。 另 外, 在转型过程中,将部门发展和自身发展相结合, 相 互 促 进, 共 同为建设世界一流科研院所添砖加瓦。

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以创新变革 促转型升级

  转型指结构、形态、价值观念、模式、型号的转变。

转型作为一个基本概念,最初应用在数学、医学和语言学

领域,后来才延伸到社会学和经济学领域。在新闻中常看到

“某某明星转型成功”、“某行业实施转型计划”、“媒体转

型之道”等报道。升级指等级、级别或版本的上升或更新。最常见的就是

各种软件的升级,犹如家常便饭一般,几天不升级,就感觉已经落伍了。

  转型(Transition)与升级(Upgrading)本是两个词,当两个词放在

一起时,升级过程伴随着转型,转型的过程必然也伴随着升级。个人认为

其内涵可表述为在一个事物的功能、效率或水平不断提升的同时,其结构、

形态、模式或型号也在发生着变化。

  转型升级与创新、改革紧密相连,转型升级需要依靠创新驱动,转型

升级也为创新提供了平台和方向。创新包括技术创新,也包括理念、制度、

机制创新。李克强总理在 2013 年会见世行行长时说,创新不仅能够直接转

化为生产力,而且具有乘数作用,可以放大各生产要素的效应,从而提升

全社会综合竞争力,提高经济发展的质量和效益,促进转型升级。

  大到国家发展,中到行业,小到单位,和微及个人的发展成长都会不

断面临着起步 - 积累 - 转型升级 - 再积累的螺旋式发展过程。可见转型升

级是国家乃至个人保持可持续发展的必然过程和必需阶段。以大家非常熟

悉的 IBM 公司为例,二战后,IBM 由一家生产打孔卡制表机、钟表、秤和

奶酪切片机的制造企业转向大型计算机领域,当时推出的 System/360 标

志大型计算机时代的来临。20 世纪 80 年代,IBM 实施了第二次重大战略

转型,从昂贵的大型机转向包括个人电脑在内的分布式计算系统,不仅发

布了第一台 PC,ThinkPad 更是成为优质笔记本的代名词。21 世纪初,全

球发生经济危机,其他企业在为摆脱困境而挣扎时,IBM 开始了第三次转型,

朱 瑶 Zhu Yao

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转型升级之我见

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淘汰个人电脑的生产向高价值业务转移,提出智慧地球目标,衍生出包括智慧电网、

智慧铁路、智慧医疗、智慧金融等关系社会运行各行各业的智能化工程。

  经过 6 年的磨练,与同事一起编辑简报、撰写总结、组织国际培训、筹备人

才选拔和国际会议,我们逐渐成长,共同担当。在工作逐步得心应手的时候,我们

也在思考如何能不断提高工作效率、提升服务科研的水平,如何能紧跟水利行业

发展的脉搏,拓展国际合作领域。就如海峡两岸水利科技交流研讨会,自创立以

来,在两岸水利前辈共同努力下已举办了 17 届,会议规模不断扩大,多年来共有

760 名台湾地区和海外华人参加了会议研讨和交流,扩大了会议的影响力,促进了

研究成果分享和两岸水利科技的共同进步,交流效果得到有关方面的肯定,已发

展成为两岸水利科技界人士相互借鉴、相互启迪、增进友谊的纽带,成为两岸水

利界具有重要影响力的交流活动之一。但随着参会人数的不断增进,筹备人员不

足和远程协作困难的问题逐步显现出来。如何提高办会效率,增强会议信息的分

析能力,为将来的会议组织提供支撑成为我们思考的问题。

  找到了存在的问题,下一步就是如何解决问题,实现转型升级。转型升级可

以是技术手段的升级,也可以是思想观念和服务理念的转变。以刚刚结束的博鳌

论坛为例,2001 年论坛成立之初,其功能是世界为亚太地区发展建言,随着论坛

影响力的扩大,亚太经济的快速发展,目前论坛已转型为讨论中国如何帮助世界

的平台。具体到实际工作,为了办好 2014 年度的海峡两岸水利科技交流会,筹备

组决定建立会议网

站,通过网络平台

完成会议注册、论

文审核等具体工作,

通过平台提供的数

据分析功能,及时

掌握会议组织情况,

极大方便了会议筹

备工作。期待在不

久的将来,海峡两

岸水利科技交流研

讨会能由技术交流

研讨会转型到引领

两岸水利共同发展

的平台。

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蜕变与发展

  十年前,IBM 将自己的拳头业务——PC 业务卖给了

联想。一时间,很多国人都为中国企业成功收购美国老牌

公司的核心业务而感到骄傲自豪,颇有超越国际先进的得意。

殊不知此时的 IBM 只是将自己的一块鸡肋抛给了联想,自己则

转而将更多的精力投入了利润更高、且前景更加广阔的软件业务与咨询服务,

将战略的重点转向了以客户需求为导向的量身定制型咨询与管理服务,致

力于为客户提供连续的技术与管理支持,以信息管理、商业智能和数据分

析等技术与能力支持,引领各个行业的发展,打造“智慧地球”。

  10 年前很多人不解,IBM 卖掉自己的核心业务,就等于放弃了自己几

十年的核心优势。而 10 年后,当 IBM 将“智能网络”的理念、技术与服

务延伸到社会发展的各个领域,在全球各地积极打造“智能电网”、“智

能交通网”、“智慧城市”,包括与水利行业息息相关的“智能水网”时,

人们才意识到,IBM 正是以当初壮士断腕的勇气和决心,才获得了又一次

的新生,开启了发展的全新领域和时代,再一次站在了世界的领先地位。

  这就是突破创新,这就是转型升级,这就是蜕变之后的更大发展。

  创新,升级,发展,其核心就是一个字——“变”。变化是这个世界

上唯一永恒不变的真理。然而,变化就意味着要放弃原来已经适应的稳定

状态,转而开始一种未知的体验,因而变化常会给人带来一种不安和焦虑。

变化的过程本身甚至会带来痛苦与挣扎,就如小鸟破壳而出时,蚕蛹破茧

成蝶时。

  所以人们常常会安于现状而不愿改变,我也不能例外。作为一个英语

翻译专业的毕业生,做翻译曾是自己的追求目标,也是很久以来一直从事

的工作,更是自己从一开始就给自己贴上的标签。虽然翻译的水平与能力

王妍炜 Wang Yanwei

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还远远达不到理想的境界,但几年来的积累也让自己对这项工作日渐熟悉和掌握,

成为自己所认为的“安全领域”。然而,随着工作深度和广度的不断提高,面临

的各种挑战和要求也日渐严峻,忽然意识到自己已经来到了一个瓶颈,并且已在原

地逡巡了很久。每当需要跨出自己的所谓“安全领域”,迎接新的、更加综合的

工作挑战时,总会显得有些力不从心。然而,身处在国际合作处的工作岗位,一

辈子只做自己比较擅长的翻译工作显然是一种不现实的想法,也是一种逃避现实

的懦弱思想。转型升级,开拓新的能力增长点势在必行。

  思想决定行动,心有多远,路才能走多远。转型的根本在于思想的转化、理念

的更新。正如 IBM 当初放弃自己的优势 PC 业务,转而开拓服务咨询领域,这一

转变的最大动力就来自于企业领导者对当时发展瓶颈的洞察,对未来发展战略的

明晰和对转型升级的坚定决心。由此而痛下决心,挥刀断臂,重新出发,寻找出路。

而反观我自己,感受到事业的瓶颈已有很久,却迟迟没有找到真正的出路,走出瓶颈。

根本原因在于自己思想的保守和精神的怠惰,固守着自己的传统优势,而不愿花

费精力去开拓新的领域。然而,只做自己已经做过的事情,就永远都不可能实现突破。

面对新的形势和新的挑战,补齐水利行业的综合知识、开拓国际合作的世界视角、

增强行政管理的统筹能力才应成为自己未来的工作重点和新的奋斗目标。

  为了实现这一目标,进修深造未必不可,同时增长知识、拓展能力才是关键所在。

读一篇水利专业论文,看一本管理学的书籍、搜集一个国际会议的资讯、跟踪一

个国际组织的网站等等,这些都可以成为自己向转型升级迈出的第一步,也是最

实际的行动开始。也许这个开始会很艰难,也许一篇论文要花很长时间才能读懂,

也许一本书的内容要很久

才能真正消化吸收,然而

千里之行始于足下,日积

月累的坚持必定能带来最

终的收获。

  当有一天向别人介绍

自己时,我可以忘掉自己

的“翻译”标签,自然而

然地说自己是一名水利国

际合作人士,到那时相信

自己才真正实现了转型升

级。

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以变应人世之万变

  这个世界变化太快,不变的,要么死了,要么快死了。

所谓“以不变应万变”,都只是理想的境界,乍一看是个绝

招,关键那“不变”的招式,却任谁也参不透,最后谁也追

赶不上世界的变化,只得以“变”应“变”。

  几千年前的《周易 - 系辞》就说了:“穷则变,变则通,通则久。”

大到国家社会经济,小到平民百姓,发展到某个阶段,总会有不好迈过的门

槛、不好突破的瓶颈。中国改革开放的这三十年,各种红利享受得差不多了,

资源供给与环境已是难以为继,产业结构却仍然还停留在低收入国家的水平。

日历翻到 2014 年,中国经济已然到了关键阶段,只有转型升级才能持续发展。

2013 年底召开的中央经济工作会议,就为下一年度定调为“稳中求进、改

革创新”。政府仍旧是“稳定压倒一切”,但改革求变的迹象却是越来越明显。

  国家尚如此,个人又何尝不是?

  几十年尚且弹指一挥间,来水科院工作的六年也一晃就过去了。从最开

始啥啥不懂、接个外宾也能睡过头,到口译时“磷”不会翻情急之下直接说

是“P”、几年下来院里几个科技企业的全称仍记不全、写个公文能让领导

改个万山红遍层林尽染,到逐渐学会将各种中文也看不明白的术语翻译成英

文、各种外事流程逐渐清晰、各种设计排版学着做、各种计算机软硬件问题

不停百度不停解决——感觉几年下来,这份工作算是开始做得还比较得心应

手了。

  要说国际合作与交流的各种高级工作,恐怕八辈子也学不完、理不完。

但如果只是想凑合过日子,倒觉得也差不多了:来个老外咱就接待,院里专

家出个国的,咱就给办手续。甭管它英文还是中文、政策类还是技术型的,

该翻译成啥语言多半也能应付得来。平时出个集子排个版、P 个小图做个网

蔡金栋 Cai Jindong

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转型升级之我见

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站的,也凑合能完成任务。Word 崩溃了、Windows 卡死了、Excel 需要函数计算了、

PPT 还想再美观一些,会的立马做了,不会的百度会儿也能整个差不离儿。想想人

生也差不多了不是?再含个饴、弄个娃啥的,真真是一派颐养天年的和谐感。

  可就是不甘心啊!因为“这个世界变化太快,不变的,要么死了,要么快死了”,

然后我还不想这么早就半死不活的。就像一款软件,要想保持生命力,就必须不断

升级完善。

  就工作而言,需要改进的其实还很多——或者说,任何一方面,都是一门永无

止境的学问。对于我、一个学语言的文科生来说,且不说计算机、排版设计、对外

交流等各种非专业技能,更不用提水利水电行业各个学科的知识,单论翻译这一老

本行,随随便便来篇文本、来段录音,我就能毫不费劲地在中英文之间来回切换吗?

或者,退而求其次,就算费老劲,我就能完美呈现出中英文的译文吗?还差得远了!

  还就工作而言,需要学习的新东西其实还很多——或者说,若想留住生活的乐

趣和工作的激情,就必须不断为自己注入新鲜血液、不断进行自我升级。这个世

界变化太快,说多少遍都不嫌多。我最早接触计算机,还是装着 DOS 操作系统的

386 机器,那会儿我家连固定电话都没有。短短十几年时间,计算机已然成了夕阳

产业,互联网的概念也早已经过时,今天的社交、移动、云计算、大数据正当红紫,

但已经没有人能预言、敢预言十年后这些时髦玩意儿会是什么样的光景。而对国际

合作与交流,除了与时代俱进、与世界接轨、与国策响应、时时更新相关理念和政策,

可借助的管理工具也是日新月异、层出不穷。十年前的我,根本无法想象能在手机

上轻松购物、缴交水费、转账汇款等。十年后的我一定会发现,国际合作与交流的

事业已经搬到云端的虚拟世界之中,支撑着相关管理工作的或许是大数据,实现合

作交流的工具或许已经过了即时通

讯和社交网络的时代,而人在现实

世界之中,或许已经仅仅是一种物

理呈现方式,不再重要。

  这不是在列计划,因为计划已

经赶不上变化。我现在需要的不是

计划,而是时刻提醒自己关注这个

世界的各种变化,如同一只变色龙,

根据周围环境的不同而变化,如此

才能适时转型、不断升级,以“变”

应人世之万变。

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转型升级 发展的必由之路

  150 亿年前,一次偶然的“大爆炸”,将宇宙万物带入从无到有、优胜劣汰、发展演进、直至消亡重生的过程。可以说,

小到细胞生命体、大到国家社会,世间万物皆有生命。一个机构或是部门也有其生命,短则三年、五年,长则十几年、几十年、

甚至上百年,但能称得上百年字号的却为数不多。究其原因,正如生命体成长过程中所经历的萌芽、成熟、衰老和消亡的过程,一个机构的生命周期也要经历不同的发展阶段,初创期、成长期、成熟期、瓶颈期、转型期……只有平稳渡过各个必经阶段,才能不断发扬壮大、经久不衰。

  回顾国际合作处自 2008 年成立之初至今走过的 6 年历程,虽是眨眼间,却也是不短的时光。从刚成立便接手国际水利水电高层论坛和 50 周年院庆任务时的且行且摸索,到组织、承办世界水论坛、国际水利学大会等大型国际会议的小有经验、淡定从容;从对各项工作的逐步了解和梳理,到工作流程手册、信息库、管理系统的建设和升级完善;从新入院时的毛头热血青年,到如今为人父为人母、能担一己之任的凝聚团队;从对各种日常工作的驾轻就熟,到思索未来的何去何从……在一切按部就班、因循为用的今天,我们必须思考的是:如何打破传统固有模式,引入创新思维和新技术力量,实现集体和自身的转型升级?“苟日新,日日新,又日新”、“周虽旧邦,其命维新”,几千年前的古人尚且懂得发展需要不断地改革与转型,何况我们呢?

  事实上,“转型升级”并非新词,经济、产业的转型升级已是改革开放以来热议的焦点。最近几年,“转型升级”的概念已悄然延伸至各个领域,政治、文化、科技、城市发展等。去年 12 月,在水利部外事联络员工作会议上,外交部外事管理司的一位处长在她的报告中提到了外事工作的转型升级,提出了对外事工作和外事人员的要求,即要实现“从办外事到谋外事、从管外事到统外事”的转型升级,让我深切体会到转型升级与国际合作工作的息息相关。

郭重汕 Guo Chongshan

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转型升级之我见

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从“办”到“谋”

  这是思想观念、工作内容以及方式方法上“转型升级”。“办”,顾名思义,是指办理外事出访、外宾来访、国际项目等的申请审批手续等,虽然办理程序纷繁复杂,各种新要求、新规定不断出台,也一直在朝着细致高效、优化服务的方向努力着。“谋”,则是更为深远的层次,即谋求国际合作的更高层面,实现“大外事”的工作格局:借助各种资讯工具、网络平台,获取行业的最新国际动态和会议信息等,传达给相关领域的专家;以与国外机构的交流互访为契机,积极挖掘潜在的合作空间,拓展多双边固定机制与项目合作;加强外事素质和礼仪培训,体现外事团队的专业素养与细致创新,提升水科院的国际形象和影响力;密切与挂靠国际组织的工作交流,打造水科院的“国际小空间”(International Space);提升团队个人在专业和行业领域的能力,以主人翁的姿态深度参与涉水国际合作交流、国际组织工作乃至国际项目。

  当一个机构从单纯地卖产品、卖技术发展至卖品牌、卖文化时,那它必定是已经提升到了一个更高的层次,前景无限。作为国际处来说,我们“谋外事”的最高境界,则是让 IWHR 享誉全球。

从“管”到“统”

  从单一的归档管理,到全面的整合统筹,说起来容易,做起来不易。单就外事信息而言,不仅要求将信息和数据简单地整合,更要求统筹成为一个能够实现实时查询、充分参考、助力工作的多效合一的大型数据库。“工欲善其事,必先利其器”,在这个“大数据”、“全媒体”时代,增加技术含量,是实现这一转型的关键。院英文网站、科研外事系统、国际处信息化平台、内网平台、处内共享电脑、国际会议信息库、国际处工作流程库、国外专家库……切实印证了这一点。然而,这些听起来似乎颇为高级的系统、平台或数据库,却经常显露弊端:信息更新滞后、程序繁琐、bug 不时出现、重复性工作过多等等。希望有朝一日,能够实现:外事系统精简高效,填写有效信息,流转步骤一轮完成、所需文件一次性自动生成;建立出访信息库,既可按照任何搜索类别实时查询到拟获知的团组相关信息,也可以让系统自动统计出相关数据;建立来访信息库,整合每次外宾来访所讨论的议题、重要外宾的简历、照片等;来访日程安排做好后,自动按照中英文人员名单生成桌签。更希望,水科院的英文网站能够以一种更加国际化、更具创意的版面设计和内容,吸引全世界的眼球。

  国际处只是一个庞大系统中的一个小小的单元,而我们,是这个小单元里更小的个体。个人转型升级,将带动单位的发展,而单位的转型升级,也将促进个人的进步。对于国际处和水科院、水科院和全水利系统、乃至水利系统和整个国家而言,都是由此及彼、相互影响的。转型升级,有时是由小及大,有时是自上而下,但不管怎样,它永远是发展的必由之路。或许这段历程充满坎坷,走过去,前面将是无限光明。

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国际合作处2014年度集文自刊

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推陈出新 互联思想与行动

  人类发展的自然史也是社会转型的一部历史。从农业

时代初始靠人力耕作;至工业时期的机器取代人力,提高

生产力;至科技革命以科学技术创新为导向,至信息化不断

高速发展的现今,纵观其发展,无一不充斥着变革创新、转型

升级谋求发展的味道。

  回顾自身经历,“转型升级”的烙印也随处可见。从初中懂事以来,

耳边经常听见的企业改制,员工下岗等话语;至高中高考从文综理综,改

为 3+2 模式;从大学的扩招至现在有的人选择去技术院校,谋求更稳定发展;

从大部制改革到事业体制改革……这些无一不透露着改革转型升级,会随

着时代、随着社会进步发展在不断进行,甚至可以说从未停下其步伐。

  可以浅见的是,就如字面意思,“转型升级”并不等于“变革”,只

是人们在原有的基础上,开动脑子,进行调整并使其向更优化方向发展。

  于此,在工作中也有了“转型升级”之念。而此时的转型升级可分为

两个部分:一是工作理念的转型升级。从工作岗位本质而言,首先必须从

管理型理念向服务型理念转变。日常工作,只有更好的具有服务意识,才

能切实的减少工作中冗长且不必要的麻烦,并能切身从科研工作者工作的

角度出发,提高办事效率,并做到及时有效的通知提醒。提高双方的沟通,

并能把握每一个有效的时间节点,进行进度的把握。

  其二,行动的转型升级。自从去年接手学会工作,经历了从不熟悉

到逐渐熟悉,由熟悉到现有方式用的不顺手的过程。这无疑不是在提醒

我,转型升级的必要性。先前的管理方式,针对以发展会员人数为目的而言,

是足够的。但随着时间推进,发展会员远远不能满足现在 IAHR 中国分会

的发展。重心已经从发展会员,到管理会员并组织会员参与相关国际会议

陈 娟 Chen Juan

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转型升级之我见

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上转移,原有的会员管理模式已经不完全适宜现在的会员管理目的。所以转型升

级迫在眉睫。这就不仅仅是观念上的改变,而是从管理体制上进行改变。小到会

员信息管理软件的应用,至会员信息的完善及会员参会跟踪,大至 IAHR 国际会

议信息的发送,至会员参会方向的引导及跟踪等。将更有效的组织会员活动,增

加中国分会会员在国际会议的话语权。

  转型升级是必要的,同时从以往的例子也可以看出,转型升级也是伴随着

“阵痛”的。推陈出新,而固有的思想,固有的理念及做法总是没那么容易被纠正,

无论于己于人。从国有体制改革等一系列国家政策的转型升级中,可窥见。所以,

首先坚定转型升级的必要性,并树立不畏难的精神,互联思想与行动,从思想上转型,

从行动中做起,才能使行为不拖后,工作不滞后,紧随时代的大步伐。

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国际合作处2014年度集文自刊

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时不我待 抒写国际合作大篇章

  近期,水利部发布了《水利部关于深化水利改革的指导意见》,明确了未来水利行业改革的重点。《意见》高

屋建瓴地提出了整合水利科技资源,完善政府对基础性、战略性、前沿性水利科学研究和共性技术研究的支持机制等系列

改革措施,为未来水利科技发展指明了方向。

  作为从事水利科技国际合作的一员,如何捉住水利改革这一历史契机,充分利用好国内与国外两个市场,推进我院水利科研与国际水利科技的融合与交流,将我院国际合作水平推进到新的高度,打造我院国际合作升级版,是摆在我们面前的一道难题,需要我们用心思索、解放思想、大胆创新,写好水利科技国际合作这篇大文章。

  经过多年的努力,当前我院外事工作流程规范、管理较为高效,为我院科技人员与科技成果引进来、走出去提供了支撑。但随着国际交流的深入,国际科研机构在国际合作中的需求正在悄然发生改变。从“传授”到“交流”、从“交流”到“合作”、从“单一”到“全面”的发展趋势日渐清晰,这一趋势的转变一方面彰显了我院自身实力的日趋强大,国际影响力与日俱增;另一方面说明了国际间合作的机遇增多、需求更高。历史机遇已经出现,我们应把住这一历史脉搏,推进国际合作转型升级,实现我院建设世界一流水利水电科学研究院的总体目标。

  国际合作的转型升级不是句空话,它需要比较、需要目标与愿景!正如一些国际先进的水科学研究机构,其科研人员的国际化水平最高能达到40-50%,并承接国际型咨询研究项目;他们运用世界“头脑”解决水问题,为世界提供治水方案,在水行业里掌握重要话语权。未来的中国水科院应该是国际化的世界顶尖级科研院所,它汇集世界顶尖的水科学专家团队与国际水组织代表;来自世界的学子都向往来到 IWHR 深造,学习治水、管水的理念与技术;我们的不仅解决中国的水问题,而且我们用中国的智慧

张 诚 Zhang Cheng

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转型升级之我见

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解决世界的水问题,为人类造福。

  虽然目前我们与愿景还存在不小差距,但愿景的实现不是天方夜谭,它需要顶层设计,需要“接地气”的系列举措将其实现!

(一)国际项目扮演“开山”、“搭桥”、“修路”的核心作用

  国际合作不只是座谈开会、不只是交流考察,是以国际合作项目为核心,将国与国、院与院之间联系起来,发挥其在知识传输、人才培养、国际交流等中的重要顶托作用,让国际合作更具生命力,让更多人收益。同时需要发挥国际合作项目在开拓国际市场,搭建走出去渠道与扩宽合作道路的附加作用,为打开、站稳国际市场做好铺垫。

(二)治水理念、技术与标准的国际化输出

  我们不单纯输出某一工程,我们应输出智慧治水的理念与方法。在全球最复杂水系统之一的地区的多年研究中,我院积累了丰富的经验与成果,形成了自有的思路与技术体系。在国际合作项目的过程中,应加强我院自有知识、技术体系与指标体系等智慧治水理念的输出工作,在世界范围内占据理念的制高地,吸引更多国际关注与合作机遇。

(三)国际人才的国际化培养模式

  人才是实现国际强院目标的根本与基石,需要对人才的培养制定国际化培养模式。充分利用国际水组织会议、国际项目合作、国际培训与交流等机遇,让更多的中青年科研人员走出,扩宽视野,形成对国际水事发展的个人思路。同时,结合需求,鼓励水科人积极参加国际水事组织或国际培训与资质考试,提升人才的国际化背景与能力,为未来合作提供人才储备。

(四)管理的信息化提升

  国际合作的转型升级最终是管理水平的升级与提升,核心是管理效率的提升。国际合作中的信息化水平建设、国际培训或国际教育的高速网校建设以及专家信息库建设等工作都可以很好地为管理升级提供保障。同时,随着大数据、云计算时代的到来,一系列管理数据平台的建成将为未来我院的发展定位、科学的发展与项目的侧重提供数据支持。

  国家已经进入改革元年,水利行业也迎来改革春风,我们水科人应抓住这一历史机遇,充分利用国际合作大舞台,助推转型升级,抒写水科改革前行新篇章,为最终实现国际强院目标奉献青春!

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经验积累促进视角革新

  有变革之心易,行变革之事难。中国从 1979 年改革开放迈上快速发展的道路至今,三十五年的历史短途经历荣耀,但也滞

留隐疾。高扬的 GDP 数据下,一方面是贫富差距的加大,资源分配的不公,体制内腐败的猖獗,另一方面是民众对公民知情权、参

与权等现代公民社会权利的生生求索。存在变革的推力和拉力,即使改革已经进入深水区,也必将只进不退的走下去。个人发展牵制于国家命运。随着《事业单位改革草案》、医疗、住房等国五条、国九条的陆续推出,国家发改委对互联网金融的发展促进和规范,普通民众的工作和生活也逐渐感受到变化的乐与痛。反思自身所在的国际合作领域的工作,历史六年,参与两年,见证了外事接待团队的高效负责、出访团组办理的及时明确、简报培训的细致专业,也感受到一个团队的五年之痒。痒在个人谋求在水利水电领域的深入参与与专业积累,痒在团队期待对国际涉水项目的切实促进与有效参与,痒在解放受限于跑件作件的精力,更专注于服务高效便捷的期待上。

一、开放互动,信息共享

   信息网络技术发展到今天,已经一次又一次让人类见识到搭建网络平台,实现高度共享和交融的强大魅力。我院建设的外事管理系统、中英文网站、以及国际合作处内网,都存在不同程度的平台不便捷,信息不及时,用户体验不流畅的现象。例如,外事管理系统作为申请者和管理者均会留下痕迹的平台,有条件充分发挥信息搜集和整合的作用。从全过程的角度分析,外事管理系统应做到申请者使用便捷,管理者审查方便,封闭环节信息整合有效。这要求,平台上的必填信息贴合团组报送水利部的各项要求,按照新标准信息及时增减。同时及时更新模版文件,避免重复填写信息,从而提高作件效率。此外,由于该系统上会存留出来访的人数、国家、年份等关键信息,可以有充分的条件发挥数据整合与分析的功能。

  以上愿景的实现,离不开工作人员的方法调整,更离不开平台的整体升级。唯有系统软硬件过硬,以申请者和管理者的用户体验为导向进行优化设计,才能提高流程效率和效力。

  多元化的社会受微博、微信、脸谱等社交化媒体的助推,正朝着信息流高度交互、信息渠道纷繁庞杂的方向发展。如何将我院网站、国际处内网等相对封闭的信息平台物尽其用,在这个大数据时代需要靠专业、专注。专业,即聚焦于我院国际

孟 圆 Meng Yuan

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转型升级之我见

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经验积累促进视角革新合作的方方面面,从出访团组立项到报销的全过程文件,到国际项目的政策文件和申请方法,再到邀请外国专家来华的完备手续,均条分缕析共享在网站上。专注,即增强网站在我院专家的显示度,以用户体验为导向,将网站设计得简介直观,易于查找。

  微博、脸谱等社交媒体的一大特色,在于话语的双向互动。用户在发微博、传照片的过程中遇到的任何不便或不满,都会直接被门户管理者及时搜罗,并有效地反馈。一个较跳脱的设想,是在处内网上设计“你问我答”留言框,方便网页浏览者在浏览过程中及时将疑问、或者使用中的建议记录下来。而留言内容一旦上传,将发送至我处公共邮箱,有专人负责定期搜集,进行梳理。必要时,定期在留言框内留言反馈,长此以往,有如此互动的网站定能树立鲜活印象,发挥互动之门户的作用。

二、品牌输出,纵深拓展

  中国的日益开放和发展带动了国际交流与合作的日益增多,有越来越多的发达国家开始认可中国在水利水电方面的巨大市场和诸多因地制宜的先进技术。因此,在中国开的国际会议多了,来中国高校和研究机构做讲座的西方学者多了,来中国寻求商业机遇的公司企业也多了。在发达国家汲汲于在中国树立品牌意识,占领市场先机时,中国也迎来了国际交流与合作之心态不得不转变的时期:提高自我推介和品牌树立能力,主动走出去寻求合作机遇。

  所谓品牌树立,重要的一点在于成果视觉化展示。我院英文简介手册以及 DVD 短片是目前接待国际来访人士时最常用的宣传媒介,最应妥善用之。在手册或短片上以单独一页 /一帧的形式介绍我院各个院所及单位,仿照许多公司宣传手册的做法,按照“院所名称 --现任领导 -- 科研方向 -- 成果展示”的模式,一站式展示每个处所和院属企业的基本情况。还可以新增加一个国际合作项目的版块,重点介绍国家科技专项、科技部等部委牵头下的国家间合作项目,体现我院国际合作的实力,传达我院提升国际实质性交流的意愿。

  所谓品牌树立,还需要在诸多细节,比如对外媒介的系统化上下功夫。在我院接待的外国研究机构、政府组织和企业中,不乏有对外宣传系统化上的“前辈”:小到韩国建设技术研究院送给我们的送别礼物上,贴着的小而精致的院 logo 贴纸,大到美国科罗拉多州立大学作报告的统一封面,做笔记的统一笔记本等等。甚至不乏有大学校长,相当自豪地拿出印有院 logo 的创意圆珠笔留念。实物价值虽小,但创意十足,品牌形象直观生动。如此由小细节到大方面的系统化的品牌塑造,胜在细致入微,胜在创意引领。

  国际合作与交流部门的职能,需要更加向纵深拓展,这既是社会发展,我院发展的客观需要,也是该部门的一线工作者拓展个人空间的必由之路。正所谓不破不立,不主动地树立品牌形象,不积极对外寻求项目合作、工程实践等的机遇,工作就如同一叶水中浮萍,无法生根发芽,成为气候。

  大浪淘沙。数码时代的节奏在加快,沟通和交流便捷且充满无限可能。如何借助国家复兴,国际交流日益受到重视的浪潮,顺利走过团队的七年之痒,实现职能转型,服务升级,既是对团队自我改革的魄力的考验,也是促动个人经过阵痛后的职业成长的机遇。扎实迈出每一步,且行且探索,终会同我们的国家一起,品尝改革升级的甜美果实,迎来一个又一个充实的七年。

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