人醫之愛 廣披 寰 宇 人醫心傳 2018.10 50 封面故事 九月二十二日下午,人醫年會的「藥 劑與後勤」專題研討及座談,由臺灣蘇 芳霈藥師、美國鄧博仁醫師及馬來西亞 陳錦麟藥師接力分享。 設計給藥動線 累積實務經驗 蘇芳霈藥師同時也是插畫家、《慈 濟道侶叢書》的作者,更將藝術治療帶 入義診,她曾參與多場慈濟國外義診, 將挑戰化為學習,為了把握每次送愛到 遠方的義診機會,她隨時確保護照有效 期,同時思考,如何提高給藥效率、備 藥方式,又要如何展現慈濟人文等。 要設計完善的給藥動線,在藥單的規 畫上必須盡可能詳細,蘇芳霈思索著有 什麼方法可以讓民眾很快地拿到藥,而 且不會用錯藥,參考許多國家的處方單 設計,發現「圖解」是讓國際災民正確 服藥的最佳途徑,能減少病人服藥的出 錯率;在藥師與醫師的配合上,因義診 常會有來自不同國家的醫師,以勾選的 方式開處方,避免醫師因手寫導致辨識 不易,影響給藥速度和準確率。 然而義診現場除了上述可以事前完備 的,仍有很大一部分需靠藥師本身對賑 災的經驗值來判斷,例如:藥品如何分 類?藥物的數量如何估計?如何進行藥 庫管控?除了專業,更考驗耐心。 蘇芳霈回憶尼泊爾義診經驗,「當 時五位醫師搭配一名藥師,一個小時來 了五百位災民,有如一人抵萬軍,只記 得自己低下頭後,就沒空再抬起來,連 如廁都難。」義診時會遇到各種捉襟見 藥劑後勤 以愛補給 北區人醫會蘇芳霈分享藥師在國際賑災義診時所 能發揮的功能。攝影/杜勝雄 文/吳宜芳、黃貞宜