fiche technique FORMATIONS COMMERCIAL, MANAGEMENT & ENVIRONNEMENT www.amigraf.com 92, rue Abélard - 59000 Lille [email protected] - Tél. 03 20 57 09 82 - Fax 03 20 30 00 63 Programme Finalités et enjeux Les étapes de l’entretien L’utilité de l’entretien professionnel dans le cadre de la réglementation professionnelle « Petit guide à usage des Managers » L’importance de la préparation Les 10 principes de l’écoute Les pièges à éviter Comment fixer des objectifs Les entretiens spécifiques Évaluer l’évaluation Mise en situation (méthode des cas) Objectifs À la fin de ce stage, les participants auront acquis les connaissances leur permettant d’être capables de : - Savoir préparer et élaborer un guide pour l’entretien individuel et l’entretien professionnel - Acquérir les techniques comportementales en entretien - Savoir informer les collaborateurs sur les modalités et les enjeux de l’entretien professionnel Public Directeur, Manager, Chef d’équipe. Pré-requis Être en situation de management. Méthodes pédagogiques Intervention et utilisation de mises en situation sur la base d’un cas pratique (méthode des cas). Méthode des cas : A la fin de la session, les participants auront construit des méthodes et outils (guides, supports) adaptés à leurs situations Réf. 654C Durée 3 jours (21 h) Entretien d’évaluation et entretien professionnel Plusieurs modules vous intéressent ? Personnalisez votre formation sur amigraf.com