Enquête EVALuENT 2014 : Résultats et perspectives Journée Porteurs de projets ENT : 26 novembre 2014
Enquête EVALuENT 2014 : Résultats et perspectives
Journée Porteurs de projets ENT : 26 novembre 2014
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Critères d’évaluation du dispositif EVALuENT
Critères d’évaluation :3 types d’informations – 5 catégories de critères
Contexte
Utilisations
Contribution des ENT aux Usages
Pilotage des usages des ENT
Conditions d’accès à l’ENT
Approche fonctionnelle de l’ENT
Contribution de l’ENT aux pratiques de travail
Contribution de l’ENT aux missions éducatives
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Modalités de l’enquête (1)
Objectif : répondre à un fort besoin d’évaluation des usages malgré les outils existants (mesure d’audience des ENT, statistiques internes des solutions, ETIC, etc.)
Modalités: 5 Questionnaires en ligne sur la page d’accueil des ENT des établissements de l’échantillon à destination :- des académies et des collectivités en charge du déploiement et du pilotage des programmes ENT- des chefs d’établissement- des enseignants - des élèves- des parents d’élèves
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Modalités de l’enquête (2)
Echantillon : 1212 établissements scolaires du second degré, disposant d’un Espace Numérique de Travail.Cet échantillon (représentatif des académies, types d’établissement et tailles d’établissement)a été tiré par la DEPP sur la base des répondants à l’enquête ETIC 2013 (*).
Période: Les questionnaires étaient en ligne du 31 mars 2014 au 6 juin 2014.
Réponses: 18034 répondants répartis comme suit :- 29 porteurs de projets- 318 chefs d’établissements- 2067 enseignants ou enseignants documentalistes- 10137 élèves- 5483 parents d’élèves(*) Votre établissement dispose-t-il d’un ENT – Espace Numérique de Travail – issu d’un projetacadémique et/ou des collectivités associées ?
5
Modalités de l’enquête (3)
Liste des 29 académies présentes dans l’échantillon :
Académie d’Aix‐Marseille Académie d’AmiensAcadémie de BesançonAcadémie de BordeauxAcadémie de CaenAcadémie de Clermont‐FerrandAcadémie de CorseAcadémie de CréteilAcadémie de DijonAcadémie de GrenobleAcadémie de GuadeloupeAcadémie de LilleAcadémie de LimogesAcadémie de LyonAcadémie de Martinique
Académie de MontpellierAcadémie de Nancy‐MetzAcadémie de NantesAcadémie de NiceAcadémie d’Orléans‐ToursAcadémie de ParisAcadémie de PoitiersAcadémie de ReimsAcadémie de RennesAcadémie de RouenAcadémie de StrasbourgAcadémie de la RéunionAcadémie de ToulouseAcadémie de Versailles
6
Pilotage des usages des ENT (1/5)
L’ENT fait partie des ressources stratégiques pour deux tiers des chefs d’établissements (64 %).
Il existe une commission ou un comité de pilotage dans près de la moitié des établissements disposant d’un ENT.
Existe‐t‐il une commission ou un comitéde pilotage en charge du projet ENTdans l’établissement ?
Par quelle entité le pilotage du projetENT est‐il assuré dans l'établissement ?
7
Pilotage des usages des ENT (2/5)
Les stratégies d’ouverture de services et les priorités des établissements sont très variées.
Sur quelles priorités avez‐vousaxé cette année votrestratégie d'ouverture desservices de l'ENT auxutilisateurs de votreétablissement ?
8
Pilotage des usages des ENT (3/5)
Un référent pour les usages des ENT est presque toujours identifié dans l’établissement.
Un référent pour les usages pédagogiques de l'ENT est‐il clairement identifiépour l'établissement?
6%77%
9%
1%
7%
95%
Non, il n’y a pas de référent pourl’ENT
Oui, un ou plusieur(s)enseignant(s) au niveau del’établissementOui, un enseignant -documentaliste
Un conseiller au niveau del’académie
Autre
9
Pilotage des usages des ENT (4/5)
96%
89%93% 94%
83%
74%
81%
71%75%
65%70%71%
27%
52%
20%
50%
17% 19%
11% 12%
2%
23%
2% 3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Suivi desnotes
Cahier detextes
Suivi desabsences
Courrierélectronique
Agenda Actualités Documentspersonnels et
partagés
Ressourcespédagogiques
éditoriales
Gestion descompétences
Forum Réservationde ressources
matérielles
Autre
Parents d'élèves
Chefs d'établissement
Quelle est la liste des servicesde l'ENT qui vous sontaccessibles ?
Quelle est la liste des services del'ENT accessibles aux familles et/ou aux responsables légaux ?
Les services les plus souvent accessibles aux familles dans l’ENT demeurent le suivi des notes et des absences et le cahier de textes.
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Pilotage des usages des ENT (5/5)
A votre avis l'ENT a‐t‐il un effet positif surle rapprochemententre les familles etl'établissement ?
L’ENT a clairement un effet positif sur le rapprochement entre les familles et l’établissement.
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Conditions d’accès à l’ENT (1/4)
L’accès à l’ENT se fait de plus en plus en contexte de mobilité.
Possibilité d’accéder à l’ENT depuis un appareil mobile ?
51%
52%
65%
64%
Non
Oui
Parents d'élèvesEnseignants
Elèves
Chefs d'établissement
12
Conditions d’accès à l’ENT (2/4)
L’accès libre à l’ENT dans l’établissement, ou à proximité, en dehors des heures de classe, n’est pas vraiment développé pour les élèves et leurs parents, d’après les chefs d’établissements …
• *Lieu public d'accès à internet (notamment espace public numérique ‐ EPN)• **Salle mise à disposition en dehors des heures d'ouverture de l'établissement
Chefs d’établissementQuelles dispositions ont été prises, à l'initiative de l'établissement, pour permettre l'accès en libre service à l'ENT pour les élèves et les parents dans l'établissement ou à proximité, en dehors des heures de classes ? 47%
24%
12%
9%
8%
4%
4%
3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Aucun avis
Salle en libre service dans l'établissement
Autre
Borne d'accès à l'internet
Salle mise à disposition
Don de matériel informatique aux élèves
Prêt de matériel informatique aux élèves
Lieu public d'accès à internet*
**
13
Conditions d’accès à l’ENT (3/4)
48%
25% 25%21%
12% 12%
5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Salle en libreservice dans
l'établissement
Autre Lieu publicd'accès àinternet
Prêt dematériel
informatiqueaux élèves
Bornesd'accès àinternet
Salle mise àdisposition
Je n'ai pascette
possibilité
81%
19%
Oui
Non
Avez‐vous la possibilité d'accéder àl'ENT dans votre établissement ou àproximité, en dehors des heures declasses ?
Si oui, l'accès se fait depuis:
* **
… mais les élèves affirment, en très grande majorité, avoir la possibilité d’accéder à l’ENT dans leur établissement, ou à proximité, en dehors des heures de classe.
Elèves
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Conditions d’accès à l’ENT (4/4)
Comment évaluez‐vous la qualité de service des applications fournies par l'ENT ?
Les utilisateurs sont globalement satisfaits de la qualité de service de leur ENT.
Les élèves (78 %) et les parents d’élèves (85 %) sont particulièrement satisfaits du fonctionnement de l’ENT et des outils qui y sont proposés.
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Approche fonctionnelle de l’ENT (1/3)
La fréquence d’utilisation de l’ENT a progressé. L’ENT est aujourd’hui utilisé quotidiennement.La fréquence d’utilisation dépend du type d’établissement.
*Autre: • Enseignants: Je n'en ai pas l'utilité• Elèves: Jamais (7%), Je n'y ai pas d'accès (1%)• Parents d'élèves: jamais
Quelle est votre fréquence d'utilisation de l'ENT ?
*
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Approche fonctionnelle de l’ENT (2/3)
Le principal frein à l’utilisation de l’ENT reste le débit internet à l’intérieur de l’établissement. L’attente des utilisateurs en matière d’ergonomie des outils et d’adaptation aux besoins se fait de plus en plus pressante.
Quels freins rencontrez‐vous à l'utilisation régulière de l'ENT ?
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Approche fonctionnelle de l’ENT (3/3)
Y‐a‐t‐il des ressources pédagogiques éditoriales accessibles via l'ENT ?
Les ressources numériques pédagogiques sont accessibles via l’ENT mais certains utilisateurs n’en ont pas forcément connaissance.
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Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (1/8)
• *Réservation de ressources matérielles • **Documents personnels ou partagés• ***Ressources pédagogiques éditoriales
Chefs d’établissementQuels sont les services del'ENT que vous estimez lesplus utiles (pour vosfonctions de pilotage, decontrôle, de régulation) ?
81% 78%
63% 59%51% 47% 47% 44%
29%22%
5% 3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Cahier
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s
Forum Autr
e*
Les chefs d’établissements estiment majoritairement le cahier de textes et le suivi des notes et absences comme les services les plus utiles.
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Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (2/8)
Les enseignants utilisent majoritairement le cahier de textes de l’ENT comme le cahier de textes papier qu’il a remplacé.
6% 72%5%18%
17% 20%20%44%
8% 57%7%28%
7% 22%8%63%
-80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80%
Décrire les activités réalisées avecles élèves
Fournir des élémentscomplémentaires aux cours
Décrire les devoirs à faire
Préparer ou construire votreprogression
Pas toutes les semaines mais amoins une fois par mois
Au moins une fois par semaine
Moins d’une fois par mois
Jamais
Utilisez‐vous le cahier de textes pour les activités suivantes et à quellefréquence ?
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Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (3/8)
Les élèves utilisent majoritairement l’ENT pour consulter le cahier de textes.
17% 52%10%17%
17% 11%22%41%
14% 17%13%45%
13% 7%22%49%
-80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80%
Consulter le cahier de textes
Réaliser ou envoyer vosdevoirs
Organiser votre travail
Communiquer avec vosprofesseurs Pas toutes les semaines mais au
moins une fois par mois
Au moins une fois par semaine
Moins d’une fois par mois
Jamais
9%
11
9%
4%
Aucun avis
Dans le cadre scolaire, utilisez‐vous l'ENT pour les activités suivantes :
21
Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (4/8)
Les enseignants déclarent très peu utiliser les ressources pédagogiques éditoriales accessibles via l’ENT.
• *Produire des contenus pédagogiques avec les autres enseignants
7% 8%12%73%
8% 8%15%69%
9% 416%72%
7% 316%74%
9% 7%16%68%
8% 4%15%73%
9% 6%16%70%
-100% -80% -60% -40% -20% 0% 20%
Préparer des cours
Animer des séquences en classe
Faire collaborer les élèves entre eux
Produire des contenus pédagogiques
Évaluer les élèves
Personnaliser l'accompagnement des élèves
Constituer une base commune d'apprentissage Pas toutes les semaines maisau moins une fois par mois
Au moins une fois par semaine
Moins d’une fois par mois
Jamais
Utilisez‐vous des ressources pédagogiques éditoriales accessibles via l’ENT pour les activitéssuivantes et à quelle fréquence ?
*
22
Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (5/8)
Pour les chefs d’établissements, l’ENT a permis de développer les pratiques collaboratives mais les enseignants sont partagés à ce sujet.
A votre avis quelles sont les principales pratiquescollaboratives qui ont émergé chez les enseignants ?
Quelles sont les principales pratiquescollaboratives vous concernant qui ont émergé ?
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Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (6/8)
Pour les parents d’élèves, l’ENT contribue principalement à mieux connaître l’établissement et mieux suivre le travail de leur enfant.
35% 52%5%4%
46% 31%11%7%
11% 5%23%42%
38% 17%14%17%
-100% -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Améliorer le suivi du travail de votreenfant
Avoir une meilleure connaissancede la vie de l'établissement
Communiquer avec les autresparents
Faciliter la communication avecl'équipe éducative
Plutôt oui
Tout à fait
Plutôt non
Pas du tout
Aucun avis
10%
6%
3%
14%
A votre avis, l'ENT contribue‐t‐il à votre activité de parent d'élève ?Notamment contribue‐t‐il à?
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Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (7/8)
Moins de la moitié des enseignants utilise l’ENT pour organiser leur travail.
Utilisez‐vous l'ENT pourorganiser votre travail ?
50%
5%
30%
15%
44%
Non
Je n'ai pas accès aux outils adéquats
Oui, régulièrement
Oui, de façon exceptionnelle
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Contribution de l’ENT aux pratiques de travail (8/8)
Les enseignants utilisent très peu l’ENT en dehors de la classe.
6% 9%9%75%
11% 10%13%66%
4%2%10%84%
20% 18%18%45%
22% 12%25%41%
13% 4%26%57%
7% 15%9%69%
-100% -80% -60% -40% -20% 0% 20% 40%
Réaliser vos supports de cours enligne
Télécharger les supports de courssur l'ENT
Écrire une séquence à plusieursenseignants
Communiquer avec l'équipeéducative
Communiquer avec vos élèves
Communiquer avec les parents
Je n'utilise pas l'ENT hors de laclasse
Pas toutes les semaines maisau moins une fois par mois
Au moins une fois par semaine
Moins d’une fois par mois
Jamais
Enseignants
Utilisez‐vous l'ENT en dehors de la classe pour les activitéssuivantes ?
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Contribution de l’ENT aux missions éducatives (1/7)
Les chefs d’établissements sont majoritairement convaincu que l’ENT contribue à l’amélioration des compétences des élèves, les enseignants moins …
A votre avis, l'ENT a‐t‐il contribué (directement ou indirectement) à l'amélioration des compétences suivantes des élèves de votreétablissement (ou que vous suivez) cette année ?
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Contribution de l’ENT aux missions éducatives (2/7)
Les intérêts pédagogiques de l’ENT pour les élèves sont reconnus par les enseignants et les parents.
• *Faciliter le rattrapage des cours / exercices pour les élèves absents• **Accéder aux documents réalisés par les enseignants
66%
50%
68% 67%
54%
44%48%
51%
28%
21%
27%
20%22%
18% 18%
40%
10% 11%
17%
6
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
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Quels sont selon vous les intérêtspédagogiques de l'ENT pour lesélèves ?
Quels sont selon vous les principauxintérêts pédagogiques de l'ENT pourvotre enfant ?
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10%
20%
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40%
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21% 20% 18%
40%
17%
Enseignants etenseignants-documentalistes
Parents d'élèves
Quels sont selon vous les intérêts pédagogiques de l'ENT pour les élèves ?
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Contribution de l’ENT aux missions éducatives (3/7)
L’accompagnement personnalisé des élèves est amélioré grâce aux fonctionnalités de l’ENT selon les chefs d’établissements mais pas selon les enseignants.
A votre avis les fonctionnalités proposées par l'ENT ont‐elles permis d'améliorerl'accompagnement personnalisé des élèves par les enseignants ?
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Contribution de l’ENT aux missions éducatives (4/7)
Les porteurs de projet sont convaincus que l’ENT a permis d’améliorer le service rendu par la collectivité territoriale à la communauté éducative, les chefs d’établissement moins.
A votre avis, l’ENT a‐t‐il permis d’améliorer le service rendu par la collectivité territoriale à la communauté éducative ?
30
Contribution de l’ENT aux missions éducatives (5/7)
L’avis des usagers de l’ENT est partagé sur son impact sur l’amélioration de l’organisation du travail personnel des élèves.
A votre avis les fonctionnalités proposées par l'ENT ont‐elles permis d'améliorer l'organisation du travail personnel des élèves ?
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Contribution de l’ENT aux missions éducatives (6/7)
Le cahier de textes arrive très largement en tête des services participant à cette amélioration du travail personnel des élèves, selon les enseignants.
Quels sont les services /fonctionnalités de l’ENTqui ont permis cetteamélioration del’organisation personnelledes élèves ?
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Contribution de l’ENT aux missions éducatives (7/7)
L’ENT permet le suivi des élèves principalement dans les situations de handicap ou de maladie.
A votre avis les fonctionnalités proposées par l'ENT ont‐elles permis d'assurer le suivi des élèves dans les situationssuivantes?
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Conclusion et perspectives
Conclusion
Points positifs :‐ L’ENT contribue au rapprochement entre les familles et l’établissement.‐ L’accès nomade à l’ENT continue de fortement se développer.‐ L’ENT contribue à l’amélioration de certaines compétences des élèves.‐ L’usage quotidien de l’ENT est ancré dans la vie des établissements.
Axes d’amélioration :‐ Le débit internet à l’intérieur de l’établissement est le principal frein aux usages de l’ENT.‐ Les enseignants utilisent peu les services autres que le cahier de textes et le suivi des notes et absences.‐ L’attente des utilisateurs se fait de plus en plus pressante sur l’ergonomie de l’outil et son adaptation aux besoins.
‐Perspectives pour 2015
‐Réaliser une enquête EVALuENT pour le premier degré.