Universidad Panamericana Universidad Panamericana del Puerto del Puerto Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Asignatura: Planificación de Empresas Prof. Dennys López 0412.131.06 65 dennyslopez2@gmail. com http:// planificaciondeempresasunipap.blogs t.com/
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Universidad Panamericana del PuertoUniversidad Panamericana del PuertoFacultad de Ciencias Económicas y Sociales
Asignatura: Planificación de Empresas
Prof. Dennys López 0412.131.0665 [email protected] http://planificaciondeempresasunipap.blogspot.com/
ADMINISTRADORADMINISTRADOR
Todo ingeniero dirigiendo a un grupo de
personas, tras un fin específico, está
cumpliendo el rol de Administrador.
Esta realizando una Gestión.
Gestión = Acción de administrar
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ADMINISTRARADMINISTRAR
“Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos”.
H. Koontz
“Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos”.
H. Koontz
“Proceso que comprende funciones y actividades laborales qué los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa”
“Proceso que comprende funciones y actividades laborales qué los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa”
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Teorías básicas de la administración: Un Panorama GeneralTeorías básicas de la administración: Un Panorama GeneralIn search of Excellence se convierte en un éxito
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LA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓN
1. La administración implica planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
2. Aplica a todo tipo de organizaciones.3. Aplica a administradores en todos los niveles organizacionales.4. Los administradores buscan generar un superávit.5. La administración persigue la productividad (eficacia y eficiencia).
1. La administración implica planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
2. Aplica a todo tipo de organizaciones.3. Aplica a administradores en todos los niveles organizacionales.4. Los administradores buscan generar un superávit.5. La administración persigue la productividad (eficacia y eficiencia).
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FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
PlaneamientoSelección de misiones y objetivosOrganizaciónEstablecimiento de una estructura intencionada de los papeles de los individuos.Integración de personalMantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.DirecciónInfluir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas organizacionales.ControlMedición y corrección del desempeño individual y organizacional de cara a los planes.
PlaneamientoSelección de misiones y objetivosOrganizaciónEstablecimiento de una estructura intencionada de los papeles de los individuos.Integración de personalMantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.DirecciónInfluir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas organizacionales.ControlMedición y corrección del desempeño individual y organizacional de cara a los planes.
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NIVELES ORGANIZACIONALESNIVELES ORGANIZACIONALES
1
3
5
2
4
NivelEstratégico
NivelEjecutivo
NivelOperativo
Gerenciar
AdministrarGestionar
Administrar = Gestionar = Gerenciar
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FUNCIONES ADMINISTRATIVAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN NIVELES SEGÚN NIVELES
ORGANIZACIONALESORGANIZACIONALES
Admi-nistradores
Administradores
de nivelIntermedio
Supervisores de primeralínea
Pla
neació
n
Org
an
izació
n
Dir
ecció
n
Con
trol
JERARQ
UÍA
ORG
AN
IZACIO
NAL
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HABILIDADES ADMINISTRATIVASHABILIDADES ADMINISTRATIVASSEGÚN NIVELES SEGÚN NIVELES
ORGANIZACIONALESORGANIZACIONALESALTA
DIRECCIÓN
MANDOSDIRECCIÓN
MANDOSDIRECCIÓN
SUPER-VISORES
SUPER-VISORES
MANDOSDIRECCIÓN
SUPER-VISORES
SUPER-VISORES
SUPER-VISORES
SUPER-VISORES
Habilidadestécnicas
Habilidadeshumanas
Habilida-des de
Conceptua-lización y
diseño
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PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y EFICIENCIAEFICIENCIA
ProductividadLa relación producto – insumos en un período específico con la debida consideración de calidad.
Productividad = Productos Insumos
EficaciaCumplimiento de objetivosEficienciaLogro de las metas con la menor cantidad de recursos.
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¿CUÁL ES LO MEJOR?¿CUÁL ES LO MEJOR?
Ser Eficiente
Ser Eficaz
Ser Efectivo
Ser Eficiente
Ser Eficaz
Ser Efectivo
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¿Qué es lo que deberíamos estar haciendo?
¿Cómo hacer mejor lo que hacemos?
¿Pregunta Principal?
Enfoque proactivo
(del futuro al presente)
Enfoque reactivo
(del pasado al presente)
Lograr objetivosResolver problemas
Hacer las cosas correctasHacer las cosas correctamente
Enfasis en los resultadosEnfasis en los medios
Proporcionar eficacia a subordinados
Capacitar a los subordinados
Obtener resultadosCumplir tareas y obligaciones
Crear más valoresAhorrar gastos
EFICACIAEFICACIAEFICIENCIAEFICIENCIA
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HAGO BIEN
LO
ADECUAD
O
Hago mal
lo adecuado
Hago bien
lo inadecuado
HAGO MAL
LO
INADECUADO
ALTA BAJA
ALTA
BAJA
EFICIENCIAEFICIENCIA (¿CÓMO LO HAGO?) (¿CÓMO LO HAGO?)
EFICACIAEFICACIA (¿QUÉ HAGO?)(¿QUÉ HAGO?)
Cuidado
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“Ningún grado de eficiencia puede
compensar la falta de eficacia.
Antes de dedicarnos a hacer algo en
forma eficiente, tenemos que estar
seguros de que hemos encontrado algo
acertado para realizar”
Peter Drucker
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¿QUÉ HACEN LOS ¿QUÉ HACEN LOS
ADMINISTRADORES?ADMINISTRADORES?
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