Ender las principales herramientas de recoleccion de datos de la informacion de la investigacion cualitativa jose carballo[1]

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSITY INTERNATIONAL CARIBBEAN

ESTADO GUARICO

PARROQUIA GUAYABAL

MUNICIPIO SAN JERONIMO

Los investigadores ante de realizar cualquier estudio de mercado, debe conocer detenidamente las principales herramientas de recolección de información ya que es fundamentar la compresión y saber en que momento utilizarla, no hay que olvidar en investigaciones pasadas es recomendable tener un plan estratégico para abordar este tema investigativo, es necesario comprender que tiempo nos va a llevar esta investigación y cuanto nos costara en tiempo, recursos humanos y financieros, siempre ante dar el paso debemos tener en cuenta la fiabilidad y metodología a utilizar, en esta investigación podrán observar diferentes definiciones exponencial que le permitirá comprender estos elementos que son de gran importancia a la hora de incursional en este mundo inestable, siempre las empresa debe estar en constante estudios hacia los segmentos externos esto es la clave para mejorar y fortalecerse en el mercado.

MÉTODO CUALITATIVO

El método cualitativo busca aproximarse a las situaciones sociales de una forma global en las cuales se explora, se describe y se comprenden de manera inductiva (Bonilla & Rodríguez, 2005). Se construye el conocimiento partiendo de la información suministrada por las distintas personas que interactúan en un contexto determinado ya que, en cualquier contexto específico se comparten unos mismos significados, creencias y actitudes. Para que un investigador pueda comprender esa realidad social específica primero debe comprender el marco de referencia particular de ese contexto.

Las etapas en el proceso de investigación cualitativa son reiterativas, circulares, en donde todas se retroalimentan ya que, no existe una barrera definida que muestre la exclusión entre estas.

En éste método, el principal instrumento para realizar una investigación es el propio investigador para esto, el sujeto que investiga debe cumplir con una formación académica excelente donde cuente con muy buenas habilidades profesionales además de las personales ya que, es necesario que capte la mayor información posible y al mismo tiempo se percate de las distintas percepciones, actitudes o comportamientos que los sujetos muestran cuando interactúan en un contexto determinado. Así mismo, los resultados, los análisis, la organización y la interpretación recaen totalmente bajo la responsabilidad del investigador.

Por otro lado, aunque la investigación cualitativa cuenta con una serie de etapas estas se mantienen abiertas en todo el proceso y además, se puede estar puliendo el trabajo a medida que se va indagando y encontrando datos nuevos que difieran de lo establecido, en todo caso se pueden realizar constantemente modificaciones que contribuyan a la generación de conocimiento.

El método cualitativo se fundamenta en tres grandes etapas de investigación las cuales contienen siete momentos esenciales. A partir de lo planteado por Bonilla & Rodríguez (2005) se pueden comprender estos tres periodos:

1. La definición de la situación que se pretende estudiar, esto comprende la exploración de la situación, la formulación del problema, el diseño que se va emplear y la previa preparación del trabajo de campo.

2. El trabajo de campo, corresponde a la recolección y organización de datos.

3. La identificación de patrones culturales, esto comprende la organización de la situación la cual se divide en tres fases: el análisis, la interpretación y la conceptualización inductiva.

En síntesis, la investigación cualitativa hace referencia a la exploración e indagación de los fenómenos sociales teniendo en cuenta una planeación previa y una serie de etapas que se retroalimentan entre sí y que se ajustan a medida que avanzan la investigación.

DIFERENCIAS S US TANCIALES ENTRE LOS MÉTODOS CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS

Mirada particularMirada global

Realiza generalizaciones. No generaliza

Se enfoca a los resultados. Se enfoca al proceso.

Tiene en cuenta solamente los aspectos

que pueden ser medibles, observables y

cuantificables.

Tiene en cuenta el aspecto subjetivo de

los fen menos.ó

Medici n y control.ó Observaci n sin control.ó

Basado en las ciencias naturales y en la

inducci n probabilstica referida a la ó íestad stica. í

Basado en la fenomenologa y en la ícomprensi n de los hechos sociales.ó

Inves tigación cuantitativa

Inves tigación cualitativa

FASE Nro. 1

•EXPLORACION DE LA SITUACION.

•FORMULACION DEL PROBLEMA

FASE Nro. 2

•DETERMINAR EL DISEÑO DE INVESTIGACION

FASE Nro. 3

•DETERMINACION DE FUENTES

•METODO DE RECOLECCION DE LA INFORMACION

FASE Nro. 4

•TRABAJO DE CAMPO

FASE Nro. 5

•PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION

FASE Nro. 6

•TABULACION Y ANALISIS

FASE Nro. 7

•PREPARACION DEL INFORME

FASE Nro. 1

•EXPLORACION DE LA SITUACION.

•FORMULACION DEL PROBLEMA

FASE Nro. 2

•DETERMINAR EL DISEÑO DE INVESTIGACION

FASE Nro. 3

•DETERMINACION DE FUENTES

•METODO DE RECOLECCION DE LA INFORMACION

FASE Nro. 4

•TRABAJO DE CAMPO

FASE Nro. 5

•PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION

FASE Nro. 6

•TABULACION Y ANALISIS

FASE Nro. 7

•PREPARACION DEL INFORME

1. EXPLORACION DE LA SITUACION.:

Ante todo estudios investigativo, es recomendable observar lo que ocurre en nuestro alrededor y comenzar dimensional cada unos de esos mecanismos de acciones que están activamente operando en el escenario de estudios, es bueno tener una visión holítica del segmento que se va a realizar el estudios

2. FORMULACION DEL PROBLEMA.:

La Formulación del Problema es la parte conclusiva del Planteamiento del Problema, formular un problema es hacer una pregunta plausible e interesante preferentemente acerca de las causas, el origen, el que, el dónde, el cómo, el cuanto, etc., que expliquen un hecho o fenómeno.

Fidias G. Arias (Proyecto de Investigación)“ Independientemente de su Naturaleza, un problema es todo aquello que se amerita ser resuelto, si no hay necesidad de encontrar una solución, entonces no existe tal problema”

La expresión, FORMULACIÓN DEL PROBLEMA, viene de la palabra fórmula, que significa arreglo de términos de acuerdo a la relación observada entre ellos, los cuales se asocian entre sí siempre de la misma manera, según sean las leyes que rigen ese tipo de fenómenos aunque obviamente pueden cambiar las magnitudes de los términos que la conforman.

Podemos decir que la formulación del problemas es las causas y efectos mas relevante que afecta sin duda al escenario donde se busca identificar las variables adversas que impide el normal funcionamiento de una actividad productiva.

3. DETERMINAR EL DISEÑO DE INVESTIGACION.:

Esta comprendido de que manera se va a formular la información (presentación), que técnica se va aplicar para la presentación del informe; por ejemplo; que metodología se va a utilizar (Estructura); investigación exploratoria,investigacion descriptiva (estudios de medición de variables independiente, investigación correlacional, investigación explicativa), investigación documental

4. DETERMINACION DE FUENTES.:

Esta relacionada cual será los medio de extracción de la información, por Internet, cuestionarios, llamadas, encuestas personales, es decir; quien no esta proporcionando la información si es investigadores o encuestadores privados o publico.

5. METODO DE RECOLECCION DE LA INFORMACION.:

Es el registro visual de lo ocurre es una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia, Al igual con los otros métodos, previamente a la ejecución de la observación el investigador debe definir los objetivos que persigue, determinar su unidad de observación, las condiciones en que asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse.

Cuando se decide utilizarla hay que tomar en cuenta ciertas consideraciones. Como método de recolección de datos, debe ser planificado cuidadosamente para que reúna los requisitos de validez y confiabilidad. Se le debe conducir de manera hábil y sistemática y tener destreza en el registro de datos, diferenciando los aspectos significativos de la situación y los que no tienen importancia.

También se requiere habilidad para establecer las condiciones de manera tal que los hechos observables se realicen en la forma más natural posible y sin influencia del investigador u otros factores. Cuando se decide usar este método es requisito fundamental la preparación cuidadosa de los observadores, asegurándose así la confiabilidad de los datos que se registren y recolecten.

Posibles errores con el uso del método de observación. Sobre el uso del método de observación, Quinteros comenta que, "las condiciones de una investigación puede ser seriamente objetables si el diseño de la misma no se ha tomado en cuenta los posibles errores de observación"Estos errores están relacionados con:

•Los Observadores •El instrumento utilizado para la observación •El fenómeno observado

Dentro de los métodos de recolección de datos, podemos menciónale dispositivos tecnológicos, cámara digitales, scanner, ordenador (computadora), encuestas, cuestionarios, llamadas, Internet entre otros.

6. TRABAJO DE CAMPO.:

El trabajo de campo es el conjunto de acciones encaminadas a obtener en forma directa datos de las fuentes primarias de información, es decir, de las personas y en el lugar y tiempo en que se suscita el conjunto de hechos o acontecimientos de interés para la investigación (recolectar información de fuentes primarias).

7. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION.:

Un dato es un símbolo lingüístico o numérico que representa ya sea algo concreto como abstracto. "1, 2, 3" son datos. En el momento de enlazar datos. como por ejemplo, "1, 2, 3" = "ventas diarias de enero 1,2,3", los datos se convierten en información. Es habitual confundir datos con información.

Podemos definir, primeramente, a un “sistema”, como el conjunto de individuos, objetos, etc., interrelacionados que concurren a un mismo fin, es decir, que realizan una misma función con un mismo propósito. Los integrantes se modifican entre sí, y los agentes externos modifican al sistema.

Quién procesa los datos realiza un control de calidad sobre los mismos, pero ¿cómo sabe éste si finalmente su trabajo ha cumplido o no su objetivo? Mediante recibir una respuesta inteligente del otro. Podemos entonces, resumir el sistema de procesamiento de datos en el siguiente cuadro sinóptico:

8. TABULACION Y ANALISIS.:

Los datos recogidos son organizados y contados. Los resultados estructurados permiten su análisis.

El análisis de los datos permite su estudio e interpretación. Se determina el grado de cumplimiento de las hipótesis planteadas.

9. PREPARACION DEL INFORME.:

El informe de investigación representa el resultado final del largo proceso de investigación. Su articulación estructural constituye ser el modo de como los investigadores ordenan, clasifican y presentan los datos.

Básicamente todo informe de investigación está compuesto por: Portada, Índice, Introducción, Resumen, Cuerpo del trabajo, Conclusiones, Recomendaciones, Anexos y la Bibliografía. Sin embargo a esta guía se le han agregado otros elementos que complementan la oportuna comunicación de los resultados.

esta comprendido por la metodología (estructura) aplicada en la formación de dicho informe, se puede mencionar.:

•Formulación del problema.

•Determinación del diseño de la investigación.

•Determinación de fuentes.

•Métodos de recolección de información.

•Trabajo de campo.

•Procesamiento de información.

•Tabular y análisis

•Preparación de informe de la investigación

Como ya observaron en esta investigación se requiere la total comprensión de las herramienta de investigación de mercado y la buena utilización de estas elementos que nos permitirá la conformación plena del informe investigativo, es necesario ante todo tener en cuenta cuanto costara la realización del estudio, permitiendo así utilizar las técnicas y métodos mas confiable y tener los datos mas exactos a la hora de realizar el diagnostico respectivos (análisis de resultados).

ALVAREZ, JUAN L; JURGENSON, GAYOU. (2.003) CÓMO HACER INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. FUNDAMENTOS Y METODOLOGÍA. EDITORIAL PAIDOS EDUCADOR. MÉXICO- D. F.

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