Emprendimiento Empresarial Competencia: 240201500 Resultados: 240201500-2, 4 y 13 2019 Propuesta de Valor
Emprendimiento Empresarial
Competencia: 240201500
Resultados: 240201500-2, 4 y 13
2019
Propuesta de Valor
¿Cómo formular la propuesta de
valor de tu startup?
1. Hasta este momento hemos dado respuesta a las preguntas:• ¿Quiénes son nuestros clientes?• ¿Qué necesidades o problemas les voy a resolver?• ¿Cuál es la solución que ofrezco con mis productos y/o servicios?
2. Ahora vamos a identificar ¿Cuál es la PROPUESTA DE VALOR quebrindamos a nuestros clientes?
¿Qué es la PROPUESTA DE VALOR?
3. Es la forma personalizada, única y diferente de ofrecer dicho producto4. Es lo que ofreces, pero esa oferta debe tener un valor agregado porque sino será solamente
una propuesta ¡No de valor!
2. Una propuesta de valor es una frase clara que:• Explica como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su
situación (relevancia)• Especifica claramente un beneficio (valor)• Cuenta al cliente ideal porqué debe elegirte a tí y no a la competencia (diferenciación)
5. Es necesario recordar que la simpleza también es algo fundamental• Una propuesta de valor es algo que cualquier público potencial debe ser capaz de leer y
entender• No hay sitio para frases complicadas repletas de tecnicismos (que por cierto, abundan).
1. Es un conjunto creíble de las mejores razones para que la gente se fije en nosotros y tome laacción que deseamos
Si podemos diseñar una propuesta de valor que ponga
énfasis en lo que destacamos, estaremos indicándole a la
gente que valore ese aspecto que somos su mejor opción
7. Sin una propuesta de valor clara, estamos perdiendo la posibilidad de guiar a la gentehacia nosotros y reducir las dudas a la hora de la decisión
8. Una propuesta de valor no es un eslogan o una consigna
6. De esta manera se refuerza el apoyo a la toma de decisiones de los posibles clientes, ydicha propuesta de valor puede ser utilizada como base de la estrategia de marketing
ELEMENTOS
RELACIONADOS CON
LA PROPUESTA DE
VALOR
La PV materializa la estrategia de la empresa para cada segmento de clientes,
describiendo la combinación única de producto, precio, servicio e imagen
La PV debe comunicar aquello
que la empresa espera hacer mejor o de manera diferente que la competencia
para sus clientes
Ofrece una solución a los problemas de los consumidores y
satisface sus necesidades(explicitas y
latentes)
Una empresa puede ofrecer varias propuestas de valor relacionadas o
independientes, dirigidas a uno o varios grupos de clientes target
Còmo definir la PORPUESTA DE VALOR
Para definir bien nuestra propuesta de valor, para un determinado segmento de clientes, podemos tener en cuenta varios factores que nos pueden ayuda
PROPUESTA DE VALOR
1. Precio: Ofrecer el mismo valor por un preciomenor para alcanzar
clientes sensibles al precio
2. Novedad: PV que crean nuevos mercados al
satisfacer necesidades que los clientes no tenían
identificadas explícitamente
4. Calidad: Orientado a entregar un nivel de calidad superior a de los competidores, por los recursos o
materiales utilizados en la producción del producto o entrega de servicio
3. Conveniencia: Enfoque en “facilitar
la vida” al cliente, optimizando su
tiempo y esfuerzo
5. Marca / Status: Productos asociados a la pertenencia a un cierto grupo social, moda o tendencia
Factores a
tener en cuenta
6. Desempeño: Garantizar desempeño superior a los
productos de los competidores
7. Reducción de riesgos: Enfoque en minimizar el riesgo
que el cliente incurre al comprar el producto o servicio
8. Reducción de costos: PV aplicada en mercados que buscan ayudar a los clientes a minimizar los
costos
9. Diseño: Enfatizar el diseño cómo elemento diferenciador
de la oferta de la empresa
10. Customización: Permitir la adaptación de la oferta a las necesidades y gustos de cada cliente o
grupo de clientes
Lógicamente su propuesta de valor o solución estaría basada en algunos de esos factores. La cuestión es determinar en cuál o cuáles de ellos basará su modelo
Factores a
tener en cuenta
¿Qué es lo que ofrecemos al
mercado?
¿Cuáles son los atributos de
nuestra propuesta de
valor?
¿Cuál es el conjunto de productos y servicios
específicos que ofrecemos a cada segmento de clientes?
¿Cuáles son las necesidadesque son satisfechaspor cada propuesta
de valor?
¿Estamos ofreciendo
diferentes niveles de servicio a cada
segmento de clientes?
Otras
recomendaciones
para describir la
propuesta de valor
¿Nuestra PV esta orientada correctamente a satisfacer las necesidades
de nuestros clientes?
¿Sabemos cuál es la percepción de nuestros
clientes respecto a nuestra PV?
¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios
similares o menores?
¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios
similares o menores?
¿Qué tan bien nuestros clientes están siendo servidos por nuestros
competidores?
¿Podremos satisfacer las necesidades
específicas de los distintos segmentos?
¿Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podríamos satisfacer
fácilmente con nuestros recursos o a través de aliados?
¿Podríamos complementar
nuestra PV a través de alianzas?
Para innovar al
formular la Propuesta
de valor de la empresa,
de respuesta a las
siguientes preguntas
1. Título: resume en una frase corta cuál es el beneficio que
estás ofreciendo. Puedes mencionar el producto y / o el
cliente
3. Tres ideas o puntos clave. Haga una lista de los beneficios
o características clave
4. Refuerzo visual. Las imágenes comunican mucho más rápido que las palabras. Muestra el producto o una
imagen que refuerza su mensaje principal
2. Sub-título o dos o tres frases cortas. Una
explicación específica de lo que haces / ofreces, para
quién y por qué es útil
Fórmula para
diseñar la
propuesta de
valor
Ejemplos
Google: Resultados rápidos y precisos de búsqueda con
anuncios orientados.
LinkedIn: Destácate en el
ámbito profesional
Amazon: comprar cualquier cosa en línea
Uber: Tu viaje, a sólo un clic
A título de ejemplo relaciono propuestas de valor de algunas empresas conocidas
por todos:
Neflix: Ve películas y series cuando y donde
quieras.
Spotify: Música para ahora
Dropbox: El trabajo en equipo reinventado.
Ahora trabajar en equipo es más fácil
Shopify: es todo lo que necesitas para
crear tu tienda online
PayU: La forma sencilla de aceptar pagos en
línea.Waze: Obtén la mejor ruta, todos los días, con la ayuda
en tiempo real de otros conductores
Skype: Conecta con tus seres queridos, estés
donde estés
Firefox: Elige ser independiente. Elige
Firefox
IMac: Rendimiento y diseño. Al borde
de lo imposible
Amazon: comprar cualquier cosa en línea
Rest. Vegetariano: Comida sana y divertida para los niños
Ejemplo Producto: Clear View Cam
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