Top Banner
EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ Юлия Ракова Директор по маркетингу GetResponse Россия Артур Сагандыков Менеджер по маркетингу GetResponse Россия
33

EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Sep 01, 2019

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

EMAIL-МАРКЕТИНГ

ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ

Юлия Ракова

Директор по маркетингу GetResponse Россия

Артур Сагандыков

Менеджер по маркетингу GetResponse Россия

Page 2: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

EMAIL-МАРКЕТИНГ

САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ DIGITAL КОММУНИКАЦИЙ:

МОЖНО ВЛОЖИТЬ $1 И

ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО $38 ÷ $44,25*

*Исследования GetResponse и SalesForce

Page 3: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

1. Сейчас соберем как-то базы подписчиков

- скачаем из открытых источников

- купим у кого-нибудь

- обменяемся с кем-нибудь

2. Быстро сварганим письмо со скидочкой

3. Всем разошлем

4. Будет мощный профит!

Установка новичка:

Page 4: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

«ДА КТО ВЫ ТАКИЕ ВООБЩЕ?»

СПАМ

Page 5: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

ДАВАЙ, ДО СВИДАНЬЯ!

Page 6: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ
Page 7: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ
Page 8: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ
Page 9: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ: НЕСИТЕ ЦЕННОСТЬ

ТОГДА ЛЮДИ БУДУТ САМИ ПОДПИСЫВАТЬСЯ НА ВАС,

ЖДАТЬ И ОТКРЫВАТЬ ВАШИ ПИСЬМА

Page 10: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

1. ТОЛЬКО ОРГАНИЧЕСКИЙ СБОР БАЗЫ

2. НЕ ПОКУПАЙТЕ БАЗУ ПОДПИСЧИКОВ

3. НЕ ОБМЕНИВАЙТЕСЬ БАЗАМИ ПОДПИСЧИКОВ

4. НЕ СКАЧИВАЙТЕ EMAIL-АДРЕСА ИЗ ИНТЕРНЕТА

(ОТКРЫТЫЙ ДОСТУП)

5. НЕ РАССЫЛАЙТЕ ПИСЬМА ЛЮДЯМ БЕЗ ИХ СОГЛАСИЯ

рекомендует:

Page 11: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Как и где собирать базу

• Сайт

• Лендинги

• Свои мероприятия (офлайн, онлайн)

• Чужие мероприятия (офлайн, онлайн)

• Кросс-промо активности

• Социальные сети

• Спецпроекты и образовательный контент

• Точки продаж

Page 12: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

• GetResponse ранее использовал форму «Купить сейчас» на главной странице

• Потом мы создали и добавили Призыв к действию: «Попробуйте бесплатно»

• Поощрение (лид-магнит): 30 дней бесплатного доступа

Результат: количество зарегистрированных пользователей увеличилось на 158,6 %

https://www.getresponse.ru

Бизнес-кейс GetResponse

Page 13: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

КУПИ! КУПИ! КУПИ! КУПИ!! КУПИ!! КУПИ!! КУПИ!!! КУПИ!!! КУПИ!!!

«ЗАЧЕМ ВЫ МНЕ ЭТО ВПАРИВАЕТЕ?»

НАВЯЗЧИВЫЕ ПРОДАЮЩИЕ РАССЫЛКИ

Page 14: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

ДАВАЙ, ДО СВИДАНЬЯ!

Page 15: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

У КОГО ПОКУПАЮТ ЛЮДИ ?

Page 16: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

У тех, кому доверяют

Page 17: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Как построить доверие?

Page 18: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Welcome цепочка/серия

Page 19: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Welcome цепочка в real time

Page 20: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

ЧЕК-ЛИСТ: 10 ВАЖНЫХ ФАКТОРОВ WELCOME – ЦЕПОЧКИ

1. Автор рассылки (например, генеральный директор, эксперт и пр.)

2. Бонус: подарок, полезный контент, скидка

3. Описание вашего бизнеса

4. Анонс того, что будет в рассылке

5. Ваши преимущества: например, программа лояльности

6. Отзывы о вашем бизнесе, вашем продукте или услугах

7. Интересные истории (B2C) /Ответы на вопросы (B2B)

8. Полезное описание продукции

9. Личная подпись директора

10. Наличие ссылок (социальные сети, блог, сайт, мобильные приложения)

Page 21: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

1. Создание квалифицированного покупателя

2. Расширение знаний о вас и вашем бизнесе

3. Мягкое подведение к покупке:

Человек сам принимает решение купить!

Задачи welcome цепочки

КУПИ! КУПИ! КУПИ! КУПИ!! КУПИ!! КУПИ!!

Page 22: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

ДИЗАЙН И КОНТЕНТ УСПЕШНЫХ РАССЫЛОК

Page 23: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

EMAIL РАССЫЛКА: 5 КЛЮЧЕВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ УСПЕХА

ВИДЫ РАССЫЛОК

Контентные письма, новости

Welcome серии

Продающие

Реактивационные

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Заголовок (Тема письма)

Подзаголовок

От кого писать?

КОНТЕНТ

10 видов ценного контента

ДИЗАЙН ПИСЬМА

Ссылки

Яркие фотографии

Призыв к действию

Адаптивный дизайн

Предпросмотр во входящих

ВРЕМЯ ОТПРАВКИ

Идеальное время

Глобальный просмотр

A/B ТЕСТЫ!

https://www.getresponse.ru

Page 24: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Тема письма: успешные примеры

Page 25: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Тема письма: успешные примеры

Page 26: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Тема письма: успешные примеры

Page 27: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

1. АВТОРИТЕТ: через обучение, почему вам нужно верить, свой статус

2. ОЖИДАНИЕ: coming soon

3. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО: почему продукт работает

4. ОБЩЕНИЕ: вопросы подписчиков

5. НЕОЖИДАННЫЙ СЮРПРИЗ: ценный подарок, именно для вас

6. СИМПАТИЯ: люди покупают у тех, кто им нравится

7. КОНКУРЕНЦИЯ: люди должны соревноваться за что-то, эксклюзивность

8. ПОПРОБУЙ БЕСПЛАТНО

9. УПРОЩЕНИЕ: как сделать проще

10. ИССЛЕДОВАНИЯ: магия цифр (99,24% лучше, чем 99%)

Чек-лист: 10 видов ценного контента

Page 28: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Сила образовательного контента

Page 29: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

• ВИДЕО-УРОК • ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА • ЗАПИСЬ СКРИНКАСТА

http://www.smartinsights.com/email-marketing/email-communications-strategy/statistics-sources-for-email-marketing/

Формат курса

Page 30: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Через 2 недели после запуска:

1100 студентов

ни копейки в продвижение!

Page 31: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

Кейс Академии

11 писем OR: первое письмо открывают (OR) свыше 81% подписчиков OR: все 11 писем открывают (OR) 39,55% уников CTR: переходят по ссылкам 11,09% уников OR по индустрии: 24,67% подписчиков, CTR по индустрии: 5,40%* Наши показатели превышают средние по рынку на: • 60% (OR) • 200% (CTR)

* http://www.smartinsights.com/email-marketing/email-communications-strategy/statistics-sources-for-email-marketing/

Page 33: EMAIL-МАРКЕТИНГ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ fileemail-МАРКЕТИНГ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КАНАЛ digital КОММУНИКАЦИЙ: МОЖНО ВЛОЖИТЬ

30-ДНЕЙ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

https://www.getresponse.ru

СКИДКА 50% НА ПЕРВЫЕ 2 МЕСЯЦА

https://goo.gl/pfEao7

РАЗВИВАЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС С КАК