EMAIL MARKETING. ¿QUE ES EL EMAIL MARKETING? Es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como un medio para comunicar un mensaje.

EMAIL MARKETING

¿QUE ES EL EMAIL MARKETING?

Es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como un medio para comunicar un mensaje comercial a un público objetivo determinado y recibir una respuesta de este.

• Dar a conocer un producto o servicio• Mantener una comunicación constante con

clientes actuales y/o antiguos. • Lograr “re-ventas” de un producto con un

cliente ya adquirido• Adquirir nuevos clientes

¿PARA QUE SE USA?

Una campaña de Email Marketing esta soportada por 2 elementos:

• Construcción de una base de datos de correos electrónicos.

• Boletines electrónicos o NewsLetters.

¿CÓMO SE ESTRUCTURA?

Las bases de datos son el principal insumo. Estas pueden ser obtenidas de varias maneras:

• Construidas a través del tiempo en ferias, ruedas de negocios, contactos, personas inscritas en el sitio de la empresa, etc.

• Arrendar una base de datos• Comprando una base de datos de un tercero.

¿CONSTRUCCIÓN DE BASES DE DATOS DE CORREOS?

¿QUÉ ES UN SPAM?

Un SPAM es, básicamente, un correo electrónico que las personas no quieren recibir. Puede afectar la imagen de una empresa en lugar de mejorarla.

www.sic.gov.co/drupal/manejo-de-informacion-personal

¿QUÉ SE DEBE TENER EN CUENTA ANTES DE INICIAR UNA CAMPAÑA?

MailChimp, permite crear listas de clientes y rastrear el comportamiento de quienes

reciben la información. Cuentan con un plan gratuito de hasta 2000 correos.

Constant Contact, Servicio que además del proveer el envío de correos a un base de datos, también permite realizar encuestas y organizar eventos.

CONSEJOS GENERALES¿Qué email abres más rápido?¿El de una empresa o el de un amigo? Entonces empieza a comportarte como tal

• Usa tu nombre en el campo De:• Háblales como a personas, no suscritores• Explica que pueden esperar de ti• Dales un premio por leerte

CONSEJOS GENERALES¿Cómo escribir?• Números: Nuestros 4 lugares que..• Palabras poderosas: Felíz, Agradecido,

Devastante, Bomba, Impresionante, etc• Sé rebelde: cambia tu diseño de vez en cuando• Escribe rápido y luego relee• Agrega un toque personal• Tutea si es posible• Saluda de forma interesante

CONSEJOS GENERALES

• Crear listas de correos.• Decidir el contenido y la frecuencia de envío. • Decidir cómo se va a manejar la marca. • Siempre pedir permiso. • Dar la opción de “darse de baja”. • Haga pruebas antes de enviar sus campañas.

• Asegúrese estar suscrito a sus propias listas de correo

• Tenga listas su página y/o Landing Page. • Tenga un horario. • Evalúe resultados. • Planee la segunda campaña.• Siempre contenido útil

CONSEJOS GENERALES

• Test A/B• Etiquetas dinámicas• Reenvíe a los que no abrieron• Reformule el asunto con el mismo mail para los

que no abrieron• Separar prospectos de clientes• Cree campañas de expectativa• Asuntos sexys• Táctica de doble vínculo

CONSEJOS AVANZADOS

• Agregue una caja de suscripción a la sección de autor en su blog o página

• El home de la web como el centro de suscripción central.

• Texto alt en imágenes bloqueadas• Programación de emails• Identificación google analytics

CONSEJOS AVANZADOS

• Auto respondedores

CONSEJOS AVANZADOS

Muchas Gracias

ParqueSoft Antioquiamedellinvivedigital.comparquesoftantioquia.com4446904 – 5113401

David A. Cardona N. @davidacardonaSebastián Ocampo@sebasocampo

Invitan

Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de

Colombia

Subsecretaría de Turismo de la Alcaldía de Medellín