Jean-Paul Moiraud – Décembre 2012 - Janvier 2013 1 Le e.learning, le temps et l’espace, éléments de réflexion pour une scénarisation opérationnelle 1 Table des matières INTRODUCTION .................................................................................................................................... 3 I. LES ACTEURS DU DISPOSITIF .............................................................................................. 3 A. Identifier les acteurs : la cartographie d’un réseau de formation. ................................................. 3 B. Les enseignants ........................................................................................................................................ 4 C. Le chef d’établissement ........................................................................................................................... 6 D. Les corps d’inspection............................................................................................................................. 7 II. LE TEMPS ET L’ESPACE .......................................................................................................... 8 A. Définir et expliquer le temps en e-learning........................................................................................... 8 B. Comment est construite la formation en présentiel ? Un temps et un espace contraint ............ 9 C. Qu’est- ce que le e-learning ? ................................................................................................................. 9 D. Le e-learning, une autre façon de penser la formation- Du temps contraint (statutaire) au temps choisi (digitalisé ) ................................................................................................................................ 10 1) Le temps normé (statutaire) .......................................................................................................................10 2) Le temps choisi (numérique) ......................................................................................................................10 E. Proposer une nouvelle grammaire du temps de formation ............................................................. 11 1) Normer un temps nouveau .........................................................................................................................11 2) Le temps vu par les inspections ................................................................................................................12 3) Le temps vu par le chef d’établissement ..................................................................................................12 4) Le temps vu par les scénaristes ................................................................................................................12 F. Articuler la réflexion sur le temps et l’espace.................................................................................... 12 G. Propositions de grilles ........................................................................................................................... 13 1 La genèse de ce billet trouve sa source dans une suite d’échanges mails avec Benoît Ducange de la DGESCO, projet Pairformance, de Yohann Derrien tuteur projet à l’esen et des lectures de travaux des apprenants de ifdesen V2.
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Jean-Paul Moiraud – Décembre 2012 - Janvier 2013
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Le e.learning, le temps et l’espace, éléments de réflexion pour une
I. LES ACTEURS DU DISPOSITIF .............................................................................................. 3
A. Identifier les acteurs : la cartographie d’un réseau de formation. ................................................. 3
B. Les enseignants ........................................................................................................................................ 4
C. Le chef d’établissement ........................................................................................................................... 6
D. Les corps d’inspection ............................................................................................................................. 7
II. LE TEMPS ET L’ESPACE .......................................................................................................... 8
A. Définir et expliquer le temps en e-learning ........................................................................................... 8
B. Comment est construite la formation en présentiel ? Un temps et un espace contraint ............ 9
C. Qu’est- ce que le e-learning ? ................................................................................................................. 9
D. Le e-learning, une autre façon de penser la formation- Du temps contraint (statutaire) au
temps choisi (digitalisé ) ................................................................................................................................ 10
1) Le temps normé (statutaire) ....................................................................................................................... 10
2) Le temps choisi (numérique) ...................................................................................................................... 10
E. Proposer une nouvelle grammaire du temps de formation ............................................................. 11
1) Normer un temps nouveau ......................................................................................................................... 11
2) Le temps vu par les inspections ................................................................................................................ 12
3) Le temps vu par le chef d’établissement .................................................................................................. 12
4) Le temps vu par les scénaristes ................................................................................................................ 12
F. Articuler la réflexion sur le temps et l’espace.................................................................................... 12
G. Propositions de grilles ........................................................................................................................... 13
1 La genèse de ce billet trouve sa source dans une suite d’échanges mails avec Benoît Ducange de la DGESCO,
projet Pairformance, de Yohann Derrien tuteur projet à l’esen et des lectures de travaux des apprenants de ifdesen V2.
La construction d’une structure de formation en ligne est un acte complexe. On pourrait
la comparer à l’élaboration d’un lanceur spatial, il est nécessaire de concevoir un
dispositif en étages, doté de moteurs puissants, destinés à impulser une dynamique2 de
formation.
Un dispositif de e-learning met en réseau un grand nombre d’acteurs situés à des
niveaux divers au sein d’une pyramide organisationnelle. Il est indispensable,
préalablement à tout début de construction, de cartographier les interlocuteurs des
dispositifs. À défaut, le risque est grand qu’un acteur n´ait la perception que de son
environnement immédiat.
Je parlerai dans ce billet du e-learning à l’éducation nationale. J’y vois là, un terrain
d’analyse très intéressant parce que l’on voit émerger un autre mode d’apprentissage /
enseignement. Il est évident que mon propos est large et que la question ne peut être
résolue dans un simple billet de blog. En conséquence je souhaite poser les jalons
d’une réflexion sur les contours du temps et de l’espace en FOAD, dans une optique de
scénarisation opérationnelle.
Mon propos tentera d’analyser la possibilité de concilier la mise en place d’une structure
de formation en ligne construite sur un modèle réticulaire souple au sein d’une
pyramide contrainte par des repères temps et espace normés. Pour articuler mon
propos je tenterais de cerner la nature des fonctions de chacun des acteurs du dispositif
(I) afin de donner un début de réponse sur le temps et l’espace (II)
I. Les acteurs du dispositif
A. Identifier les acteurs : la cartographie d’un réseau de formation.
L’enseignement traditionnel cantonne les modèles organisationnels dans un espace de
formation relativement restreint (établissement, enseignant, équipe disciplinaire, chef
d’établissement). Le e-learning redéfinit la sphère des impliqués et oblige
mécaniquement à cartographier les nouveaux territoires de la formation. L’entité
2 Le mot virtuel dans son étymologie grecque dunamis est synonyme de dynamique et de mouvement. Lire à ce
propos « s’orienter dans le virtuel » de Marcello Vitali Rosatti éditions l’Harmattan. « dunamis signifie « un principe de mouvement qui se trouve dans autre chose ou dans le même en tant que autre » (métaphysique, 1019a15). En d’autres termes, il s’agit d’une capacité d’action ou de passion c’est-à-dire, une capacité de faire ou de subir quelque chose »page 22.
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administrative prend corps avec la construction des dispositifs de formation en ligne,
puisqu’il faut la personnaliser, l’identifier, la représenter sous sa dimension
opérationnelle. Les formations s’entendent alors plus dans l’horizontalité que dans la
verticalité.
Résumons cette problématique par une question de gestion de projet : qui fait quoi ?
Je vais prendre le risque d’introduire des notions de gestion d’entreprise mais il me
semble nécessaire pour ne pas dire indispensable de déterminer les contenus des
fiches de postes3 des interlocuteurs des dispositifs. Peut-être sont-elles encore à créer
pour le e-learning ? Il faut dépasser les enjeux strictement pédagogiques (ils ne
suffisent plus) pour intégrer les compétences liées à l’enseignement en ligne. Le métier
s’inscrit dans une chaîne de conception dont il faut maîtriser les subtilités. La vision
panoptique a encore du sens, plus dans son acception de surveillance mais dans la
compréhension d’un système fonctionnant sur le principe du maillage dynamique.
Par maillage dynamique j’entends la capacité des acteurs à concevoir la formation au
sein d’un dispositif en réseau intégrant des fonctions multiples (voire nouvelles) dans un
cadre spatio-temporel revisité.
L’acculturation aux enjeux du e-learning passera obligatoirement par notre capacité à
renvoyer une image claire et nette de la chaîne de conception, à formaliser précisément
les interactions humaines générées en présentiel et en distanciel.
Il faut définir et afficher précisément les rôles de chacun au sein de cette construction
complexe.
Je vais tenter de proposer quelques orientations pour que chacun des acteurs ne
perçoivent le processus de formation de façon morcelée.
Les principaux acteurs sont les enseignants, les chefs d’établissements, les corps
d’inspection.
B. Les enseignants
Ils sont au cœur du dispositif de formation en ligne. Ils peuvent intervenir à plusieurs
titres :
3 La fiche de poste est un descriptif de la fonction exercée par un agent dans une structure donnée, en prenant en
compte son environnement de travail notamment le service et l’encadrement éventuel. Une fiche de poste n’est ni une fiche d’emploi ni un profil de poste. Le poste est décrit Tél qu’il est tenu en fonction de la mission confiée. La rédaction doit donner une photographie du poste actuel et non une vision prospective ou idéale. Source. - www.ac-caen.fr/.../guide_pratique_elaboration_fiche_poste.pdf
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o Concepteurs de cours. Dans ce cadre ils doivent instrumenter leurs
compétences acquises dans leurs métiers de base. J’entends par là les savoirs
disciplinaires acquis lors de la formation initiale à l’université. Ce savoir est
indispensable et incontournable.
o Concevoir des cours ... mis en ligne. C’est ici que le métier d’enseignant évolue
dans sa mission originelle puisque la « distance » induit une autre posture à
l’égard des savoirs transmis. Là, où la transmission peut être l’objet d’une
remédiation instantanée en présentiel synchrone, le distanciel modifie les
constructions. Il est donc nécessaire que les enseignants maîtrisent les bases de
l’ingénierie pédagogique pour que les messages (ressources) transmises
puissent être compris à distance. Il devient très difficile de « bricoler 4» dans une
relation distante à forte dominante asynchrone. En visitant à nouveau sa façon
de concevoir un cours, on revisite obligatoirement ses compétences.
o Tuteur auprès des apprenants – Le travail de conception de cours en ligne oblige
à penser le rapport enseignant /apprenant. Jacques Rodet explique parfaitement
l’ensemble des enjeux du tutorat dans le blog de t@d et notamment dans la
revue Tutorales No 105 sur le temps de travail des tuteurs. La lecture attentive de
ce numéro dresse parfaitement les enjeux temporels de la formation en ligne.
Le métier, dans ce cadre précis, passe d’une posture professionnelle ou la dimension
orale est dominante, à une posture où le rédactionnel multimodal devient prégnant. Au
regard de ce que je viens d’énoncer, ma question est la suivante, comment évolue le
métier d’enseignant dans une configuration qui envisage le e-learning ? Dit autrement,
quelle pourrait être la fiche de poste type pour le e-learning chez les enseignants ?
Quelles compétences en e-learning sont exigées ?
o Compétences de conception des cours (scénarisation) ;
o Compétences en ingénierie de formation ;
o Compétences tutorales ;
o Compétences technologiques ;
o Compétences rédactionnelles ;
o Compétences relationnelles.
Puisqu’il est question d’envisager la nature des compétences, je voudrais aborder une
problématique qui me tient à cœur. Le développement du e-learning passe
obligatoirement par la case réflexive. On ne peut se contenter d’une démarche
uniquement centrée sur l’usage, il faut lui donner un corps conceptuel.
4 Le bricolage http://moiraudjp.wordpress.com/2011/06/06/bricolage-quelques-reflexions/
mais complémentaire du temps présentiel synchrone. Il est nécessaire que les acteurs
des dispositifs aient une vision identique de ce temps.
E. Proposer une nouvelle grammaire du temps de formation
Lorsque l’on inscrit une réflexion articulée autour du e-learning on s’aperçoit que deux
systèmes sont convoqués et d’une certaine manière entrent en tension. Il ne s’agit pas
ici de camper sur une posture proche de la guerre des modernes contre les anciens, ce
serait inutile et contreproductif.
1) Normer un temps nouveau
Le temps de formation est un temps signifiant parce qu’il est bordé par des
réglementations. Le droit qui cadre nos relations de travail ne se comprend que par
rapport à un état de la société. Je prends le risque du raccourci pour dire que notre
temps de travail est cadré pour une relation de formation en présentiel synchrone.
Qu’en est-il donc concrètement dans une phase opérationnelle de formation en ligne ?
Comment est structuré le temps de formation construit dans ce nouveau paradigme ?
Je vais poser ici des questions auxquelles j’apporterai (je tenterai d’apporter) des
réponses dans l’année.
o Comment est défini le temps par la réglementation de la formation continue des
enseignants ?
o Comment le temps de travail est perçu par les enseignants. Cette question
impose de donner des éléments de réponse sous divers angles. Le travail vu par
les enseignants eux-mêmes en intégrant la notion de liberté pédagogique9, la
notion de temps de travail vue sous l’angle syndical, le temps de travail est-il
déjà pensé actuellement en tenant compte des spécificités de la FOAD ou est-il
une adaptation des structures anciennes pour gérer des problématiques
actuelles ?
9 La liberte pédagogique – L 912-1-1 du code de l’éducation “La liberté pédagogique de l'enseignant s'exerce dans
le respect des programmes et des instructions du ministre chargé de l'éducation nationale et dans le cadre du projet d'école ou d'établissement avec le conseil et sous le contrôle des membres des corps d'inspection. Le conseil pédagogique prévu à l'article L. 421-5 ne peut porter atteinte à cette liberté.”
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2) Le temps vu par les inspections
J’avais rédigé un article, pour une intervention à l’esen, qui s’intitulait le temps aveugle
des enseignants10. Il en ressort que la mission d’inspection est modifiée dans une
configuration de e.learning. il n’est plus possible de se rendre sur site dans le cadre
d’une classe, pendant une heure déterminée. Il faudra repenser cette mission tant pour
l’inspection que pour les enseignants.
3) Le temps vu par le chef d’établissement
Le chef d’établissement gère une structure relativement homogène faite de volumes de
cours, de volumes d’enseignements organisés dans un espace physique représenté par
des classes. Le e-learning ne supprime pas les volumes classes et les volumes
enseignements mais il les redéfinit fortement.
4) Le temps vu par les scénaristes
Le scénariste (potentiellement l’enseignant ou l’équipe de conception) est celui qui
devra penser le module de formation dans sa globalité. Il doit avoir une excellente
perception de la structure administrative et des liens d’interaction qui s’y construisent.
Le scénariste, outre sa capacité à construire les dispositifs aura l’obligation de
comprendre les dynamiques de la formation en ligne. Lorsque je parle de
compréhension du système j’entends une vision qui déborde le cadre strict de son
corps de rattachement. Un scénariste est potentiellement une personne qui peut
construire pour un public large dans la mesure où son travail peut s’inscrire au sein
d’une équipe pluridisciplinaire.
F. Articuler la réflexion sur le temps et l’espace
Modifier la réflexion sur temps c’est obligatoirement se poser la question sur l’espace.
Je reviens à mon argumentation première, le travail des enseignants et des apprenants
est cadré par un emploi du temps, ciment de l’unité de lieu et de temps. La vie
quotidienne d’un établissement est une succession de conflits territoriaux. Prenons
quelques exemples. Qui n’a jamais été témoin d’une friction entre professeurs à cause
d’une salle (banalisée) occupée indument (sic) ? Qui n’a jamais pu profiter de la salle