UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
Tema: La Calidad de Atencin en Salud en los Sistemas de
Informacin e Informtica.
Nombre y Apellidos: Andrea Vargas Inostroza.
Carrera: Ingeniera de Sistemas.
Curso: Metodologa de Investigacin.
Profesor: Carlos Vega Vilca.
Ciclo: VI.
2014
CONTENIDO
INTRODUCCION CONCEPTO DE CALIDAD CALIDAD DE ATENCION EN SALUD
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CALIDAD EN SALUD ACTIVIDADES BASICAS
PARA LA GARANTIA EN CALIDAD EN EUROPA EN AMERICA LATINA PROBLEMTICA
EN EL PERU SISTEMAS DE INFORMACION EN SALUD APLICACIONES APLICACIN
DE LA INFORMATICA EN LA CALIDAD DE ATENCION EN LA TELEMEDICINA LA
BIOINFORMATICA LA INFORMATICA MEDICA EN EUROPA CONCLUSION
Sistemas de Informacin Aplicados a Calidad de Atencin en
SaludIntroduccinEn este informe se pretende explicar la calidad de
atencin en salud,su importancia. Asimismo se hablara de los
sistemas de informacin en calidad de salud, hasta llegar al avance
de la informtica en la medicina.En nuestra actualidad hemos
observado una preocupacin en el sector salud que implica la calidad
de atencin en los centros hospitalarios los cuales se relacionan
con el profesionalismo en los mdicos, equipamientos quirrgicos de
moderna tecnologa, las caractersticas y condiciones del lugar, el
costo de los servicios. Por ello la calidad es un aspecto de vital
importancia en todos los centros de salud. Ya que prestar un buen
servicio hospitalario y una excelente atencin mdica lograra
satisfacer al paciente. Tambin como lo haba mencionado se explicara
la definicin y la importancia de los sistemas de informacin cuya
implementacin de sistemas y tecnologa de informacin para atencin de
salud se ha vuelto crucial para prestar una asistencia de buena
calidad y eficaz en funcin de los costos. La aplicacin de sistemas
de informacin ha contribuido a mejorar la gestin de los servicios
de salud y la prestacin de asistencia al crear un ambiente que
propicia el mejoramiento del acceso y la calidad de la asistencia a
los pacientes y refuerza la base de conocimientos necesaria para la
toma de decisiones clnicas y administrativas, permitiendo trabajar
con grandes cantidades de datos e informacin. Por ultimo
detallaremos que actualmente, entre los cambios ms importantes en
la atencin de la salud es la informtica mdica que se refiere a la
organizacin de informacin y servicios de salud, utilizando el
internet y las tecnologas relacionadas. Esto implica no slo el
desarrollo tecnolgico, sino una nueva manera de trabajar, una
actitud y una tendencia al trabajo virtual y al pensamiento global,
con el fin de mejorar la atencin de la salud en el consultorio
mdico.Y que a su vez esta disciplina que est obteniendo grandes
aportes a los centros de salud y a la calidad de sus que en el
futuro producir un cambio lento pero progresivo en la naturaleza de
la actividad mdica, por lo que es preciso el adoptar estrategias
administrativas y acadmicas que de una forma ordenada y progresiva
promueva la integracin de las tecnologas de la informacin dentro de
la practica mdica. Todo este progreso tecnolgico ha facilitado la
informacin, ponindola al alcance de todos, ya que si no estamos
capacitados para su utilizacin, corremos el riesgo de aislarnos o
quedarnos estancados generando una brecha entre los que tienen
acceso a la informacin y los que no.Concepto de
CalidadEtimolgicamente la palabra calidad proviene del latn
qualitas o qualitatis, que significa perfeccin. En este significado
se describe a la calidad como la totalidad de funciones,
caractersticas (ausencia de deficiencias de un bien o servicio) o
comportamientos de un bien producido o de un servicio prestado, que
les hace capaces de satisfacer las necesidades de los
consumidores.
Calidad de Atencin en SaludSegn Avedis Donabedian: La calidad de
la atencin consiste en la aplicacin de la ciencia y tecnologa mdica
de manera tal que maximice sus beneficios a la salud sin aumentar
al mismo tiempo los riesgos.En otras palabras la calidad,
incluyendo la seguridad del paciente, es una cualidad de la atencin
sanitaria esencial para as conseguir los objetivos nacionales en
salud, la mejora de la salud de la poblacin y el futuro sostenible
del sistema de atencin en salud.Factores que influyen en la calidad
en salud El desempeo tcnico: se refiere al grado en el cual las
actividades se realizan por los trabajadores y establecimientos de
salud implementando los estndares y expectativas tcnicas de
calidad. El acceso a los servicios: establece que no deben existir
barreras ya sean econmicas, culturales, poblacionales, etc, para
poder ofrecer servicios de calidad en cuanto a salud se refiere. La
efectividad de la atencin: es el grado en el cual los resultados o
productos deseados se logran. Eficiencia de la entrega del
servicio: se refiere al uso de los recursos para producir servicios
adecuados, y generando la mejor atencin al paciente. Las relaciones
interpersonales: se definen como la comunicacin efectiva entre el
proveedor y el cliente, la cual est basada en el desarrollo de
confianza, respeto, confidencialidad y respuesta a las
preocupaciones del paciente. La continuidad de los servicios: Se
refiere a la atencin que debe prestar el medico a lo largo de la
evolucin de la enfermedad o tratamiento del paciente, ofreciendo
con esto una mayor calidad en el servicio. La seguridad: en el cual
el riesgo de lesin, infeccin u otro efecto es minimizado. La
infraestructura fsica y la comodidad: incluye la apariencia fsica
del establecimiento, su limpieza, el confort y la intimidad
proporcionados al paciente. La eleccin: se refiere a la gama de
elecciones disponibles para el paciente en cuanto a proveedores,
tratamiento o plan de seguro.Actividades Bsicas para la Garanta en
CalidadPara brindar buena atencin al paciente a lo largo de su
evolucin debemos proponer actividades bsicas para llegar a su
entera satisfaccin: Definir la calidad: significa desarrollar
expectativas o estndares de calidad, as como disear sistemas para
producir atencin con calidad. Medir la calidad: consiste en
documentar el nivel actual de desempeo o de cumplimiento de los
estndares esperados, incluyendo la satisfaccin del paciente.
Mejorar la calidad: es la aplicacin de los mtodos y herramientas de
mejoramiento de la calidad para cerrar la brecha entre los niveles
actuales y los niveles esperados de calidad, a travs de la
identificacin de las deficiencias de los sistemas con el fin de
mejorar los procesos de atencin de salud.
En EuropaProblemtica actual en RusiaEn Rusia se atraviesa un
problema debido al nmero de enfermedades no transmisibles,
accidentes y lesiones en adultos, as como las nuevas enfermedades
en especial el sida.Otro de los problemas que tiene Rusia en cuanto
a salud es el sistema de financiacin ya que actualmente est muy
fragmentado y descentralizado a comparacin de sus pases vecinos que
tienen ingresos medios o elevados.SolucinEl Banco Mundial formula
una serie de recomendaciones para mejorar la calidad de la atencin
de salud en Rusia. Hay que mejorar el estado general de salud de la
poblacin es importante prestar atencin a la prevencin en el hogar,
los servicios ambulatorios y los hospitales. Reestructurar la
prestacin de los servicios de salud de acuerdo con las necesidades
de la poblacin. Es indispensable reestructurar la prestacin de los
servicios de salud de acuerdo con las necesidades de la poblacin,
haciendo hincapi en los servicios de consulta ambulatoria. Al mismo
tiempo, se precisa remediar las desigualdades en el acceso a los
servicios y la mala calidad de la atencin. Para mejorar la calidad
de la atencin seran tiles el uso de la mejora de la calidad de los
equipos de acuerdo las recursos necesarios. Actualizar la calidad y
cantidad de las aptitudes de los profesionales en el mbito mdico,
as como adaptar la capacitacin para desarrollar esas aptitudes.En
Amrica LatinaProblemtica actual en chileSegn la problemtica actual
que vive chile en la actualidad se ha visto que est atravesando una
crisis en calidad de atencin a sus pacientes, Todo lo indica en la
investigacin que se hizo por parte de la universidad Ral silva en
la que se encuesto a diversas personas que asisten a diario en los
hospitales de chile.La encuesta realizada por parte de la
universidad Ral Silva a personas con ingresos de menos de 252 mil
pesos per cpita, revel que el 75% de ellos considera mala o muy
mala la atencin de salud pblica, Adems 3 de cada 4 entrevistados
admitieron haber acudido a un mdico particular.El 75% de la
poblacin pobre de la regin metropolitana califica que la calidad de
la atencin de salud pblica es muy mala, Esto de acuerdo con una
encuesta publicada tambin por la universidad Ral Silva Henrquez,
que tiene la particularidad de ser la nica del pas que entrevista
solo a sectores pobres, es decir, personas con ingreso individual
de hasta $167000 en el caso de familias de 2 o ms integrantes, y si
en caso es una familia es unipersonal es de hasta $252000.La gente
se muere en los hospitales a diario en chile, se considera un
promedio de 1,2 millones de estadas hospitalarias (hospitalizados),
un promedio de 28 mil fallecidos, 2,3% de hospitalizaciones termina
con pacientes fallecidos, Todos los das aparece un caso de
negligencia mdica, pueden llegar hasta 3 casos diarios.Solucin
Destinar suficientes recursos para mejorar en forma notoria la
salud, y las condiciones en que sta se realiza. Contratar a los
medicos con jornada completa, es decir de 44 horas y darles en el
sector pblico un sueldo digno, no slo de los profesionales sino que
de los equipos tambin.Problemtica en el PerLa actual situacin de
nuestro sistema de salud en cuanto a la calidad de atencin y
servicio en el Per es un tema de mucha importancia para el gobierno
debido a muchos reclamos que suceden a diario en todos los
hospitales y centros mdicos, en nuestro pas el casi 76% de la
poblacin tiene ms acceso a los hospitales, en cuanto a los 24%
restantes cuyas razones pueden ser la comunicacin y distancia entre
el centro de atencin y el paciente ya que hay pueblos tan recnditos
donde no se tienen los equipamientos mdicos necesarios. En la gran
mayora de la poblacin se tiene acceso a los hospitales ms cercanos
pero esto no basta para satisfacer a sus clientes pues es
importantsimo brindar a los pacientes una buena informacin mdica,
ambiente adecuado de los consultorios, hacer uso de equipos de
ltima tecnologa mdica, sin embargo he aqu el problema que origina
mucha insatisfaccin y reclamos por parte de los pacientes.En este
problema tambin es importante hablar de la falta de profesionalismo
de los mdicos, que muchas veces cometen faltas graves hacia sus
pacientes.Recalco por ello que la calidad de la atencin es un tema
de importancia crtica, al que los profesionales de la salud deben
dedicar la atencin que merece por el impacto que tiene en el
bienestar de los pacientes. Los datos probatorios acerca de los
factores que influyen en la satisfaccin de los pacientes cuando
acuden a un servicio de salud estn disponibles. La voluntad del
personal de salud de contribuir a mejorar la atencin sin duda
tambin lo est. Solo falta poner manos a la obra para
conseguirlo.
Problemas de atencin al cliente Una de las quejas ms frecuentes
de las personas que acuden a los centros de salud, en especial, los
hospitales y las clnicas, es el poco cuidado que varios de ellos
tienen en los sistemas de atencin al cliente, y por lo tanto, en su
calidad. Por lo general, cuando un paciente acude a un hospital o
clnica, es porque desea efectuarse un chequeo mdico, a lo que se
denomina prevencin, o porque ya tiene una dolencia y necesita un
diagnstico y un tratamiento para poder curarse, es decir, demanda
una mejora en su salud o el alivio de su dolor. Esta delicada
situacin hace que el paciente sea realmente vulnerable
emocionalmente y a veces los que trabajan en los hospitales o
clnicas y deben tener alguna relacin directa con l, se olvidan de
ello. Los pacientes pueden verse afectados desde el momento en que
sacan la cita y el personal administrativo que lo atiende no se
dirige hacia l en forma cordial o no lo orienta adecuadamente,
cuidando que el tiempo de atencin sea el ptimo. Hay ocasiones en
que el paciente debe esperar demasiado porque la persona est
ocupada atendiendo llamadas personales o porque abandona su puesto
momentneamente por un asunto personal a pesar que el rea est
atestada de pacientes o porque decide atender a un recin llegado
por ser su familiar o amigo. Tambin puede verse afectado por los
mismos doctores cuando stos no atinan a calmar la ansiedad y
disminuir los temores que puede estar sintiendo el paciente en el
menor tiempo posible. Esto lo lograran si indagan un poco ms sobre
los sntomas que lo aquejan, si optan por dar una explicacin clara
de la enfermedad cuando ya tienen los resultados sin alarmarlo ms
de lo necesario. Al mismo tiempo, puede verse afectado por el trato
que recibe de las enfermeras que deben cumplir las rdenes de los
doctores pues ellas deben aplicar inyecciones, proporcionar las
medicinas en los horarios indicados, cuidar la higiene en todo
momento y tratar de que el paciente est cmodo durante su
permanencia en el centro de salud, entre otras labores. Adems, el
paciente puede verse afectado negativamente por el trato que le
brinda el personal tcnico cuando le toma un mayor nmero de
radiografas de las necesarias.
La Crisis en EssaludSegn Essalud existe una variedad de
problemas en nuestros hospitales, actualmente se encuentran en una
crisis que est afectando a millones de peruanos.Entre los problemas
se encuentran: Citas postergadas hasta por tres meses. Carencia de
mdicos especialistas. Salas de emergencia. reas de hospitalizacin
colapsadas Una incomprensible falta de sensibilidad hacia los
pacientes. Esta es la realidad que atraviesa Essalud y que
demuestra que se encuentra en una grave crisis que afecta a
millones de peruanos.En lima y el callaoEn lima y el Callao se
recibe muchas quejas por la infraestructura, la calidad de sus
profesionales y la atencin que reciben por parte de los hospitales
pblicos quienes es considerada como regular y otros psima. Segn la
ltima encuesta de la Universidad de Lima. Esta indica adems que la
situacin de estos centros se ha complicado en el ltimo ao.A la
pregunta sobre la calidad de la atencin en los hospitales pblicos:
El 20,7% seala que es buena, el 56.4% responde que es regular,
mientras el 22.9% dice que es mala.En cuanto al nivel profesional
de los mdicos, las respuestas no dejan dudas: El 56.3 por ciento
cree que es regular, contra un 30.6% que considera que es
buena.
Solucin Establecimiento de la normatividad en calidad de atencin
a ser cumplida por las organizaciones proveedoras de atencin de
salud. Establecimiento de mecanismos de seguimiento, supervisin y
evaluacin de la implementacin de la poltica nacional de calidad.
Establecimiento de mecanismos de evaluacin de la percepcin de
calidad de atencin por parte de los usuarios. Reforzamiento del
Comit Nacional de Calidad del Consejo Nacional de Salud como
instancia de coordinacin sectorial que facilita la implementacin de
la poltica nacional de calidad. Realizacin de eventos y otros
medios presenciales y virtuales para la difusin y capacitacin en la
implementacin de buenas prcticas de atencin de salud. Implementacin
de programas de incentivos a las organizaciones proveedoras de
atencin de salud que logren mejoras en la calidad y seguridad de la
atencin de salud. Implementacin de un Sistema de Gestin de Calidad
de la Atencin de Salud. Evaluacin del desempeo laboral de los
trabajadores.
Sistemas de informacin en saludLa existencia de sistemas de
informacin en salud ha representado un gran aporte a la poblacin,
pues gracias a ellos la atencin de las personas y la gestin
operativa de las diferentes unidades asistenciales han mejorado.
Adems, dichos sistemas permiten una mejor administracin de los
recursos, sin embargo, hay que considerar la realidad cambiante,
por cuanto se deben evaluar los sistemas de informacin existentes y
ajustarlos segn las necesidades del momento. En consecuencia, hay
que realizar una serie de acciones que actualicen, mejoren o
renueven los sistemas establecidos, con el fin de estar acorde con
las exigencias de la poca. De este modo, se involucrarn diferentes
especialistas, para que con sus aportes, se garantice el
funcionamiento ptimo del sistema de informacin. Qu es un sistema de
informacin?Es un conjunto de componentes interrelacionados que
permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la informacin
para apoyar la toma de decisiones y el control en una
institucin.Importancia de los SILos servicios de salud buscan
respuestas apropiadas a los temas relacionados con las
posibilidades ofrecidas por los sistemas y tecnologa de informacin,
y desean asesoramiento acerca de las expectativas factibles, los
beneficios y las limitaciones de los SI y TI. Cuyo objetivo es que
todos tengan informacin fcilmente a su alcance para mejorar los
servicios, la salud y la atencin de salud.
Sistema de salud en HolandaEstructura y organizacin Sistema de
seguro nacional para gastos mdicos excepcionales como los
tratamientos mdicos de alto coste. Cubre a todos los habitantes de
Holanda, con pocas excepciones. Seguro obligatorio de enfermedad
para personas con ingresos inferiores a 30.700 euros que cubre a un
85% de la poblacin e incluye los servicios bsicos. Aquellos por
encima de esa cifra, necesitan un seguro privado. Los empleados
pblicos tienen un seguro especial. Suplemento voluntario: para
cubrir cuidados considerados poco necesarios.
Modelo de financiacin bsica Fuente: el sistema se financia
mediante una mezcla de impuestos sobre la renta y primas pagadas
por el asegurado (50%). Pago de bolsillo: existe un prepago
(deducible) obligatorio anual de 155 euros para todos los
individuos mayores de 18 aos para los servicios bsicos.
Cobertura de financiacin y Cartera de servicios Cobertura
universal. Atencin mdica, incluida la atencin prestada por los
mdicos generalistas, hospitales, mdicos especialistas y
matronas.Acceso al sistema sanitario Atencin Primaria: libre
eleccin de mdico. Filtro para acceso a especialistas: la Atencin
Primaria ejerce un papel de agencia para el acceso al resto del
sistema. Mdicos en activo: 3 Enfermeros en activo: 11Sistemas de
informacin en salud en argentinaLa Repblica Argentina cuenta con un
Sistema de informacin en Salud (SIS), el cual, tiene como principal
objetivo suministrar oportunamente la informacin adecuada
(reduciendo incertidumbre) para el proceso de gestin de los
diferentes niveles de organizacin poltico administrativa del
sistema de salud.La informacin necesaria para este proceso es de
naturaleza: Estadstica: demogrfica, socio-econmica, nivel y
problemas de salud, disponibilidad y utilizacin de los recursos. No
estadstica: polticas, legislacin, programas, proyectos,
documentacin bibliogrfica. Sectorial: proveniente del sector salud.
Extra sectorial: producida fuera del sector salud.El SIS involucra
componentes que generan informacin cualitativa y cuantitativa los
componentes que generan informacin de orden cuantitativo son: El
SES o PNES: Genera informacin cuantitativa estadstica, es de
cobertura nacional y est sustentado en instrumentos legales
especficos. El SINAVE: Genera informacin cuantitativa
epidemiolgica, se basa en la notificacin obligatoria de ciertas
enfermedades por parte de los profesionales de los
establecimientos. El SVES: Genera informacin cuantitativa
epidemiolgica sobre el SIDA. Estos tres componentes, se encuentran
estructurados en tres niveles: Nivel local: recoleccin y remisin de
datos a travs de los registros civiles y establecimientos de todos
los niveles de complejidad. Nivel jurisdiccional: oficinas de
estadsticas de salud de los Ministerios/ Secretaras de Salud de las
Provincias quienes recepcionan y elaboran los datos, suministrando
anualmente los archivos a nivel nacional. Nivel Nacional: DEIS
-Direccin de Estadsticas e Informacin en Salud del Ministerio de
Salud de la Nacin quienes publican y difundenSistema de informacin
de salud en el Per Estructura y cobertura del sistema de salud en
el PerEl sistema de salud del Per tiene dos sectores, el pblico y
el privado. Para la prestacin de servicios de salud, el sector
pblico se divide en el rgimen subsidiado o contributivo indirecto y
el contributivo directo, que es el que corresponde a la seguridad
social.FinanciamientoEl gasto de bolsillo sigue siendo la principal
fuente de financiamiento de los servicios de salud. Sin embargo, en
los ltimos aos se observa un importante incremento del
financiamiento de parte del gobierno. El 79% del financiamiento del
MINSA en 2007 provino de impuestos generales, 15% de las cuotas de
recuperacin y 6% de donaciones y transferencias.RectoraSegn el
Decreto Legislativo 584 (Ley de Organizacin y Funciones del
Ministerio de Salud), el MINSA es la mxima autoridad sanitaria y el
ente rector del Sistema Nacional de Salud.El campo de registros
mdicos y su relacin con los SI El campo de Registros Mdicos integra
varias tcnicas, dentro de las ms relevantes, se pueden encontrar la
gestin de archivos, el llenado de formularios, la estadstica, el
servicio al cliente, el control de agendas, entre otras. Este campo
incide en los sistemas de informacin en salud porque sus empleados
son los principales usuarios de dichos sistemas dentro del proceso
estadstico, ya que recolectan la informacin misma que el servicio
de estadstica tabula y critica; por ello, la participacin de este
departamento es relevante en la calidad de la informacin que se
procese para efectos administrativos.Informtica en la saludLa
informtica en salud o informtica mdica es la aplicacin de la
informtica y las comunicaciones al rea de la salud mediante el uso
del software mdico, y forma parte de las tecnologas sanitarias. Su
objetivo principal es prestar servicio a los profesionales de la
salud para mejorar la calidad de la atencin
sanitaria.AplicacionesTiene aplicacin en todas las reas de la
medicina, como en laboratorios de anlisis clnicos, dispositivos
electrnicos para hacer mediciones, PACS que son archivos de
imgenes, software de gestin hospitalaria, de manejo de turnos, de
historias clnicas, bases de datos de pacientes, entre otros.Algunas
de las aplicaciones ms conocidas de este campo de la informtica se
encuentran en el diagnstico por imagen, la telemedicina, los
sistemas de gestin hospitalaria y el registro clnico electrnico.Por
tal motivo, la informtica mdica es un campo multidisciplinario que
acoge a profesionales de reas como la biomedicina, la informtica de
sistemas, las telecomunicaciones, la electrnica, la administracin y
gestin, etc.Aplicacin de la informtica en la calidad de atencin en
saludEl uso de la informtica como herramienta para mejorar la
calidad de la atencin se ha implementado en muchas entidades
sanitarias, sin embargo, an existe un alto porcentaje de unidades
asistenciales que utilizan sistemas de informacin manuales por
diferentes limitaciones ya sea presupuestaria, de accesibilidad o
de conocimiento.La figura del profesional mdico en este tema es muy
relevante, ya que sobre l recae la responsabilidad de la atencin y
del registro vers y oportuno de la informacin para diferentes usos
y aplicaciones, tales como: la evolucin del paciente, la prctica de
diferentes protocolos de atencin, la definicin de diagnsticos y
tratamientos, entre otros. Se considera la informtica mdica una
nueva disciplina que se relaciona con la prctica mdica con la
tecnologa informtica.Avances relacionados en el campo Publicaciones
electrnicas biomdicas. Telemedicina (Internet). Historia clnica.
Como ventajas de la utilizacin de esta valiosa herramienta se
pueden mencionar: Reduccin de costes. Aumento en la calidad del
cuidado del paciente. Formacin de profesionales de la salud.
Servicios giles y eficientes. Oportunidad en la toma de decisiones
en los diferentes mbitos de la gestin sanitaria.El uso de la
informtica, segn el criterio de profesionales tradicionales, puede
generar ciertas desventajas: Inversin inicial en hardware,
software, espacio fsico adecuado y la seguridad Falta de
capacitacin del personal en el manejo de las herramientas
Publicaciones electrnicas biomdicasUna revista electrnica es una
publicacin que tiene las caractersticas de una revista, pero en
lugar de emplear el formato tradicional de papel emplea como medio
de difusin un formato electrnico, ya sea como documento, que puede
abrirse en una aplicacin como por ejemplo TXT, PDF o HTML, , o bien
como un programa ejecutable para una plataforma especfica.El
concepto de publicacin electrnica es entendido de diversas formas.
Algunos sealan que la publicacin electrnica es aquella que se
inicia en formato electrnico, es decir, su planeamiento, edicin y
procesamiento se realizan mediante programas y computadoras. Para
ellos, estas publicaciones se editan exclusivamente en forma de
sitios web.La TelemedicinaEs cualquier acto mdico realizado sin
contacto fsico directo entre el profesional y el paciente, o entre
profesionales entre s, por medio de algn sistema telemtico. En
otras palabras, la telemedicina utiliza las tecnologas de la
informacin y las telecomunicaciones (por medio de los sistemas
telemticos) para proporcionar o soportar la asistencia mdica,
independientemente de la distancia que separa a los que ofrecen el
servicio.
La telemedicina es util como para realizar consultas,
diagnsticos y hasta cirugas a distancia y en tiempo real, por eso
es un recurso tecnolgico que posibilita la optimizacin de los
servicios de atencin en salud, ahorrando tiempo y dinero y
facilitando el acceso a zonas distantes para tener atencin de
especialistas.La BioinformticaBioinformtica es una disciplina
cientfica que utiliza tecnologa de la informacin para organizar,
analizar y distribuir informacin biolgica con la finalidad de
responder preguntas complejas en biologa. Bioinformtica es un rea
de investigacin multidisciplinaria, la cual esta relacionada entre
dos ciencias la Biologa y la Computacin.
La Informtica Mdica en EuropaEuropaLos estados miembros de la
Unin Europea se han comprometido a compartir sus mejores prcticas y
experiencias para crear un Espacio Europeo de la sanidad
electrnica, mejorando as el acceso y la calidad de la asistencia
sanitaria al mismo tiempo que estimular el crecimiento en un nuevo
y prometedor sector industrial, El Plan de Accin Europeo de la
sanidad electrnica juega un papel fundamental en la estrategia de
la Unin Europea, Los trabajos sobre esta iniciativa implican un
enfoque de colaboracin entre varias partes de los servicios de la
Comisin.En general Europa est dedicando esfuerzos al desarrollo de
estndares y normas para la consecucin de la historia clnica
electrnica.HP colaborar con el Centro Nacional de Sistemas de
Informacin de Salud de PoloniaEn una apuesta por ayudar con la
gestin de informacin de Polonia, el HP que es Servicios para
empresas en Polonia, ha anunciado que firmar un acuerdo por 27
millones de dlares con el Centro Nacional de Sistemas de Informacin
de Salud que es en abreviatura (CSIOZ), la CSIOZ es una entidad del
Ministerio de Salud de Polonia implicada en el desarrollo de un
entorno sanitario digital en el pas.Este contrato busca poner al
alcance del usuario o paciente un portal desde el cual puede
recoger, analizar y compartir los registros sanitarios digitales de
toda Polonia, Ya que un mejor acceso a estos registros para
usuarios autorizados mejorar la calidad de los servicios de atencin
al paciente y facilitar una mejor toma de decisiones relacionadas
con la salud a nivel gubernamental.Los proveedores de servicios de
atencin sanitaria y las autoridades de la administracin pblica
tendrn acceso a informacin sobre servicios de procedimientos
mdicos, tales como devolucin de medicamentos, detalles de contratos
y facturacin. Como resultado, los proveedores, autoridades y
pacientes contarn con una visin integral de la salud general de un
paciente para una toma de decisiones basada en una mejor
informacin.El sistema cumplir con los requisitos del programa de
reforma econmica y social a largo plazo de la Unin Europea
(Estrategia de Lisboa), que promueve una sociedad de la informacin
en la Unin Europea y fomenta la la interoperabilidad entre las
plataformas electrnicas de la UE en materia sanitaria.Con los
registros electrnicos, proveedores y pacientes tendrn acceso
instantneo a una visin completa de la salud del paciente, lo que
ayudar a orientar mejor las decisiones basadas en hechos.HP proveer
stos servicios desde las instalaciones de CSIOZ en Varsovia. HP
tambin ha puesto en marcha una serie de proyectos piloto para
CSIOZ, entre los que se incluye un sistema de prescripcin
electrnica.HP trabajar con el CSIOZ para poner en marcha un portal
que los pacientes puedan usar para acceder a sus propios registros
sanitarios electrnicos. Las compaas tambin desarrollarn
aplicaciones web que puedan ser utilizadas por los proveedores de
servicios sanitarios, las farmacias y los pagadores de seguros de
sanidad pblica.El portal, que ser desarrollado por los equipos de
Desarrollo de Aplicaciones y Servicios de Integracin de HP,
permitir la interoperabilidad entre CSIOZ y otros proveedores de
servicios de salud o farmacias. Este portal permitir el acceso
online a informacin sobre procedimientos mdicos, incluyendo
registros mdicos crticos, prescripciones mdicas, derivacin de
pacientes y altas.
ConclusinEl objetivo de la ingeniera de sistemas aplicada en la
medicina es, prestar servicio, ayudar a los profesionales de la
salud para mejorar la calidad de atencin, la eficiencia en
diferentes dispositivos tecnolgicos, agilidad en anlisis,
diagnsticos y reduccin de costos. Se aplica a la medicina,
laboratorio de anlisis clnicos, dispositivos electrnicos para hacer
mediciones, archivos de imgenes, software de gestin hospitalaria,
de manejo de turnos, de historias clnicas, bases de datos de
pacientes, diseo de maquinarias, nanotecnologa, microcirugas.Por
tal motivo, la ingeniera de sistemas es multidisciplinaria,
capacitada para dar soluciones a los diferentes problemas
encontrados en el rea de la salud.Las nuevas tecnologas son de gran
inters cientfico, mejoran la prctica a travs de la aplicacin de
tecnologas de punta al quehacer mdico, propician la toma de
decisiones entre cientficos y personal calificado, integrando a
todos los sectores de la sociedad vinculados con la salud.El uso de
la informtica como herramienta de ayuda a la medicina es una
realidad, el manejo de la informacin es algo integrado en la
prctica clnica. Mdicos y pacientes interactan en una compleja
matriz de informacin, que ayuda a mejorar la calidad asistencial,
garantiza la recuperacin de la salud a toda persona enferma, la
prevencin de enfermedades y el mejoramiento de la salud de la
poblacin, prctica de este principio de la salud pblica
socialista.La informtica aplicada a la medicina ayuda al
mejoramiento permanente de la calidad de vida de la sociedad
Bibliografahttp://www.rpp.com.pe/2013-02-22-telemedicina-una-herramienta-que-puede-salvar-vidas-a-distancia-noticia_569651.htmlhttp://www.solociencia.com/biologia/bioinformatica-concepto.htmhttp://apps.who.int/medicinedocs/documents/s16596s/s16596s.pdfhttp://repositorio.uned.ac.cr/reuned/bitstream/120809/444/1/GE3162%20Sistemas%20de%20informaci%C3%B3n%20en%20salud%20-%202011%20-%20Salud.pdfhttp://www.postgradofcm.edu.ar/ProduccionCientifica/TesisMagisters/21.pdfhttp://www.oiapss.org/wp-content/uploads/2013/10/APS-Portugal_esp.pdfhttp://www.minsa.gob.pe/dgsp/documentos/decs/2006/Auditoria/NT_Auditoria_029_MINSA_DGSP.pdfhttp://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/docs/Sist.Salud.UE_2013.pdfhttp://www.scielosp.org/pdf/spm/v53s2/19.pdf