El programa Compartim Jesús Martínez Marín Barcelona, 18 de noviembre de 2010 Jornada UOC - AEDIPE Catalunya NOVES ESTRATÈGIES PER A LA DIRECCIÓ DE PERSONES Aviso legal Esta obra está sujeta a una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación para generar una obra derivada, sin ninguna restricción siempre y cuando se cite a su autor, Jesús Martínez Marín, y no se contradiga con la licencia específica que pueda tener una imagen y que es la que prevalece. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es .
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El programa Compartim. Gestió del coneixement a l'administració
Jesús Martínez, responsable de Nous Programes Formatius del Centre Jurídic i Formació Especialitzada del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya: "El programa Compartim"
Jornada UOC – AEDIPE: Web 2.0 – Noves estratègies per a la direcció de persones. Barcelona, 18 de novembre de 2010
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El programa Compartim
Jesús Martínez Marín
Barcelona, 18 de noviembre de 2010
Jornada UOC - AEDIPE CatalunyaNOVES ESTRATÈGIES PER A LA DIRECCIÓ DE PERSONES
Aviso legal
Esta obra está sujeta a una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación para generar una obra derivada, sin ninguna restricción siempre y cuando se cite a su autor, Jesús Martínez Marín, y no se contradiga con la licencia específica que pueda tener una imagen y que es la que prevalece. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es.
¿Sociedad emergente versus Administración burocrática?
Era del conocimiento versus Era de la colaboración versus Era de la innovación versus Era de la participación versus Era de les organizaciones flexibles,
SIGLO XX HACIA EL SIGLO XXIEstabilidad Cambios discontinuosFácil predicción Impredictibilidad de los fenómenos
Dimensión y escala Velocidad y capacidad de reacción
"Autoridad y control" de arriba a abajo Otorgar poder o "facultación" (empowerment) , liderazgo
Rigidez en la organización Organizaciones flexibles, "virtuales"
Control por medio de reglas y jerarquías Control por medio de visión y valores
Información cerrada Información compartida y fluidaAnálisis "racional", cuantitativo Creatividad, intuición
Necesidad de certeza Tolerancia a la ambigüedadReactiva: antirriesgos Proactiva, emprendedoraGuiada por los procesos Guiada por los resultadosIndependencia y autonomía de la empresa Interdependencia, alianzas estratégicas
Integración vertical Integración "virtual"Enfoque organizacional interno Enfoque en el medio competitivo
Consenso Discusión constructivaOrientación hacia el mercado interno Enfoque internacional
Ventaja competitiva Ventaja cooperativaVentaja de competencia sostenida Reinvención constante de la ventaja
Competencia por los mercados actuales Creación de los mercados del mañana
No gusta que nadie destaque Se admite el Protagonismo
Para sobrevivir hay que confundirse en la uniformidad Para triunfar hay que sobresalir
Opiniones o iniciativas valoradas según status o rango jerárquico
Opiniones o iniciativas consideradas según mérito y valor
Se premia al que sabe Se premia al que comparte
Copyright Copyleft
No sólo se aprende en las aulas También se aprende en los Proyectos
Liderazgo basado en el poder Liderazgo basado en la actitud servicio
…. para que las personas desarrollen su potencial, necesitan desenvolverse en un clima que fomente sus inteligencias, sus emociones, sus actos libremente desplegados
Fuente: “Guías par la Transformación” - Maite Darceles
Nuevos liderazgos
Cross CollaborationCommunties
StrategicCommunication
Values
KnowledgeManagement
Cost Optimization
MarketConversations
2.0Tools2.0
Tools
Open Innovation
Social PlatformsSocial
Platforms
WIKI’sWIKI’s
OpenSourceOpenSource
Bloggs &Microbloggs
Bloggs &Microbloggs
Alerts andSindication
(RSS)
Alerts andSindication
(RSS)
WEB2.0
Semanticfindings
Semanticfindings
New Corporate
Environment
Orientación a la eficiencia
Nuevo rol del conocimientoLa nueva Gestión del Conocimiento
Fuente: “Guías par la Transformación” - Maite Darceles
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El conocimiento surge de las Relaciones
Knowledge needs to be fresh to be relevant
“The solution is not a library or a document repository.”
Fuente: Steve Dale
Transitioning from knowledge repositories to stories and narrative
“More use of narrative, stories, and video. It’s about people and what they are doing”
Fuente: Steve Dale
La inteligencia colectiva
Las
herramientas tecnologicas tradicionales ya no no son eficientes para todo.
En un mundo interconectado el e-mail Es bueno para esto …pero no es bueno para
esto
Puestos de trabajo y personas distribuidas y conectadas
¿Qué es el programa Compartim?FinalidadCrear entornos de trabajo colaborativo que acerquen a las personas a oportunidades de mejora o de resolución de los problemas que se plantean en su trabajo cotidiano.
¿Qué es el programa Compartim?
El programa Compartim se fundamenta en un conjunto de personas apasionadas que interaccionan, aprenden, charlan, se enriquecen, intercambian experiencias, buenas prácticas y conocimientos
Puntos relevantes de la experiencia− Confección y desarrollo: implicación de distintas unidades y de la
dirección de la organización.
− Orientación: colectivos profesionales amplios.
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Identificación del colectivo, temas hot topics, dinamizadores y plataforma e-Catalunya.
- Actividad física y deporte de centros penitenciarios- Ámbito social de la rehabilitación- Archivos judiciales- Asesoramiento penal de adultos- Asesores de justicia juvenil- Bibliotecas judiciales- CIRSO de Tarragona- Centros de justicia juvenil- Educadores sociales de centros penitenciarios- Equipo de asesoramiento técnico de la familia- Juristas criminólogos de centros penitenciarios
Comunidades del programa Compartim (2010)
- Mediación- Medio abierto de justicia juvenil- Mediación penal juvenil- Monitores artísticos de centros
penitenciarios- Oficinas de atención a la víctima del
delito- Oficinas de atención al ciudadano de
la Administración de justicia- Prevención y mediación comunitaria- Psicólogos de centros penitenciarios- Trabajo social de centros
penitenciarios
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Factores de éxito del programa Compartim
- La figura del e-moderador
- Metodología y evolución de las CoP
- Uso de la plataforma corporativa e-Catalunya
- Jornadas de buenas prácticas
- Política de incentivos económicos y profesionales
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La figura del e-moderadorFigura clave en el proceso de desarrollo del Compartim, que reúne las una serie de características
Una experiencia descrita por la propia e-moderadora
Susana Gracia trabaja en el Centro Penitenciario de Girona y es la e-moderadora de la comunidad de educadores sociales de centros penitenciarios
“Tenía que ir a cursos a Barcelona para poder encontrarme con los compañeros y poder discutir con ellos, o contrastar con ellos, lo que se estaba haciendo. Ahora estoy permanentemente conectada con 170 educadores de todos los centros penitenciarios.”