El consumidor de lujo en México.

El consumidor de lujo en Mexico

QUÉ HACE EL CONSUMIDOR

DE LUJO EN MEXICO

Title

¿De qué manera las marcas pueden llegar a ellos?

56%!mujeres

44 %!hombres

Edad promedio!37 años

6.5 millones de consumidores de lujo en México Hays Group México

LUJO EN MEXICO

El promedio de gasto en su última compra fue de $ 2,600 dólares!

LUJO EN MEXICO

LUJO EN MEXICO

¿Que hacen cuando estan en linea buscando marcas de lujo?

Usa un motor de busqueda

Sitio Web de Revista

App Magazine

Videos Youtube

Boletines o Newsletter

Blogs

Revisiones de consumidores

Hace click en publicidad en linea 49%57%57%

59%62%

70%70%

81%

LUJO EN MEXICO

Medios usados diariamente

Television

Revistas

Radio

Periodicos

INTERNET 98%

62%

59%

57%

82%

LUJO EN MEXICO

¿Qué dispositivos usan?

95%!PC, LAPTOP, NOTEBOOK

73%!TABLET

82%!SMARTPHONE

*2013 Estudio de clientes conectados TNS Infratest

3.6!Numero!Promedio de!Dispositivos móviles!que poseen

99%!tiene al menos un!dispositivo móvil

77% utiliza dispositivos!con iOS

LUJO EN MEXICO

Second Screen ¿interactúan con un dispositivo digital!mientras consumen un medio de comunicación sin conexión?

84%!busca en su dispositivo móvil!

cuando ve un comercial !de una marca de lujo en TV

83%!usa su dispositivo móvil mientras!esta leyendo una revista de lujo

*2013 Estudio de clientes conectados TNS Infratest

LUJO EN MEXICO

¿Cuáles son los mejores formatos de anuncios en línea?

*2013 Google / iIPSOS

Video Full Inmersive Experience Email Boletin Banners Sponsored Content

30%27%

34%

42%45%

LUJO EN MEXICO

*2013 Estudio de clientes conectados TNS Infratest

“Quiero ver videos que muestren modelos latinas que utilicen los

productos y aporten ideas sobre cómo combinar los productos”. Mujer, 47 años, mexicana

LUJO EN MEXICO

*2013 Estudio de clientes conectados TNS Infratest

“Que atraiga más mi atención. Que me convenza de la calidad. Que me brinde una vista completa en 360°. Que muestre reproducciones del interior y el exterior (de un auto, un reloj, una casa). Que simplifique la reproducción del tamaño y la escala del artículo”. Hombre, 37 años, mexicano

LUJO EN MEXICO

Conclusiones

ConclusionesSitio Web Responsivo.

Los compradores adinerados confían en los dispositivos múltiples, por lo que!deberían tener una buena experiencia en línea sin importar qué pantalla usen.

Video.El video es el contenido mas consumido y la imagen 3D dan vida a los productos en línea y ayudan!a los compradores a acceder a ellos.

Apps.El consumidor de lujo demandará una experiencia especial para su Tablet o Smartphone, si es una revista, el consumidor!esperará una interactividad total y una experiencia full inmersive.

Publicidad.Cree experiencias de marca atractivas en línea y use la búsqueda para dirigir!a los clientes hacia ellas. Este consumidor usa mucho los boletines de correo electrónico especializado.

Fuentes: How luxury consumers buys. Mexico 2013. Google / Ipsos Bimsa Relevancia de la Red para el Consumidor de Productos Premium y de Lujo en México. IE 2014 The Luxury and Premium Online Consumer: Turning Online Behaviors into Actionable Digital Strategies. Mexico Facts. iProspect. Financial Times Business of Luxury Summit 2014 Mexico City.