Page 1 I. EKONOMI KERAKYATAN DAN E-BISNIS 1. Pengertian Ekonomi Kerakyatan Landasan konstitusional sistem ekonomi kerakyatan terdapat pada Pasal 33 UUD 1945. "Dalam pasal 33 tercantum dasar demokrasi ekonomi, produksi dikerjakan oleh semua untuk semua di bawahi pimpinan atau pemilikan anggota-anggota masyarakat. Kemakmuran masyarakatlah yang diutamakan, bukan kemakmuran orang seorang. Sebab itu, perekonomian disusun sebagai usaha bersama berdasar atas azas kekeluargaan. Bangun perusahaan yang sesuai dengan itu ialah koperasi." Berdasarkan bunyi kalimat pertama penjelasan Pasal 33 UUD 1945 itu, dapat disaksikan bahwa substansi ekonomi kerakyatan dalam garis besarnya mencakup dua hal sebagai berikut. a. Pertama, partisipasi seluruh anggota masyarakat dalam proses produksi nasional. Partisipasi seluruh anggota masyarakat dalam proses produksi nasional ini menempati kedudukan yang sangat penting dalam sistem ekonomi kerakyatan. Hal itu tidak hanya penting untuk menjamin pendayagunaan seluruh potensi sumberdaya nasional, tetapi juga sebagai dasar untuk memastikan keikutsertaan seluruh anggota masyarakat dalam menikmati hasil produksi nasional. Hal ini sejalan dengan bunyi Pasal 27 ayat 2 UUD 1945 yang menyatakan, "Tiap-
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page
1
I. EKONOMI KERAKYATAN DAN E-BISNIS
1. Pengertian Ekonomi Kerakyatan
Landasan konstitusional sistem ekonomi kerakyatan terdapat pada
Dalam konteks bank syariah, poin terakhir ini bisa menjadi sangat
penting. Blog yang tulisan-tulisan (post) atau kandungannya (content)
banyak diindeks oleh mesin pencari akan memiliki citra yang lebih kuat dan
lebih baik di mata para pengguna mesin pencari. Khususnya bagi para
pengguna mesin pencari yang menggunakan kata kunci-kata kunci prestisius
seperti “ekonomi syariah“, “ekonomi islam“, “konsep ekonomi islam“,
“mudharabah“, dan sebagainya. Jika dirawat dan terus diperbarui, maka
corporate blog milik bank-bank syariah di Indonesia memiliki kemungkinan
yang sangat bagus untuk mendominasi kata kunci-kata kunci di atas.
Selain itu, hal ini juga dapat meningkatkan traffic atau jumlah
kunjungan bagi blog tersebut, yang biasanya akan diikuti pula oleh kenaikan
pada jumlah transaksi maupun nasabah.
Page
43
III. PERKEMBANGAN E-BISNIS DI MASA DEPAN DALAM SEKTOR BISNIS JASA
Seperti industri perhotelan yang memanfaatkan peralatan elektronik dalam
melakukan bisnis, dari mengelola gudang hingga distribusi barang dan perhotelan
secara online, sikap dan tradisi menjadi berubah dalam sektor ini secara cepat seperti
perkembangan teknologi yang mendukungnya. Konteks untuk E-bisnis dalam sektor
perhotelan merupakan sesuatu yang menantang tapi masa depan yang cerah dalam hal
perkembangan keuntungan dan produktifitas pekerja mulai mempunyai dampak. E-
bisnis dalam bidang perhotelan tidak hanya akan mampu bertahan tapi bertujuan
untuk dapat memainkan peranan yang lebih signifikan dalam praktek bisnis perhotelan
di masa depan.
E-bisnis dalam bidang perhotelan di masa depan merupakan rangkaian studi
global yang diselesaikan dibawah bendera hospitality 2000. Peranan dari studi ini
adalah untuk mendefiniskan isu–isu penting yang akan dihadapi oleh industri
perhotelan dalam milenium baru.
1. Metodologi Penelitian Dan Profile Responden
Mengikuti metode penelitian yang digunakan dalam studi sebelumnya,
penelitian ini dilakukan dengan menyelesaikan review dari sejumlah literatur. Kuisioner
detail dikirimkan ke ekskutif industri perhotelan diseluruh dunia. Dari responden yang
melaporkan lokasi mereka, 24 persen berlokasi di eropa,timur tengah,india dan afrika,
66 persen di amerika dan 7 persen di asia pasific, total 465 kuisioner yang ditabulasi.
Ukuran organisasi responden dalam term total pemasukannya : 14 persen
responden mempunyai pemasukan total melebihi 1 milliar dollar, smentara 6 persen
perusahaan dengan pemasukan antara 500 juta hingga 1 milliar dollar, 13 persen
perusahaan antara 100 juta hingga 500 juta dollar, 11 persen antara 50 juta hingga 100
juta dollar dan 48 persen kurang dari 50 juta dollar.
2. Konteks untuk E-bisnis
Page
44
Apabila kita membahas masa depan E-bisnis dalam hal ini yang berhubungan
dengan industri perhotelan, kita harus mempertimbangkan trend besar yang penting
yang memberikan beberapa sumbangsih terhadap revolusi E-bisnis yang muncul
disekitar kita melalui bisnis dan dunia sosial.
Dalam beberapa tahun terakhir, saat kita memasuki milenium baru dan
berhadapan dengan realitas dari dunia yang berjejaring yang meningkat. Menjadi hal
yang biasa bahwa sesuatu yang disebut revolusi informasi menjadi dewasa. Ketika
seseorang menjelajahi internet, terdapat kuantitas yang besar dari informasi dan dalam
banyak instan, dan hal ini tersedia ke semua pendatang secara ketat, setidaknya tidak
tipikal dari end user. Informasi menjadi ada dimana mana dan menjadi komoditas. Ini
tidak mempunyai nilai banyak dalam banyak instan dan dirinya. Tetapi informasi
menjadi bernilai ketika dikonversi menjadi pengetahuan. Oleh karena itu logis untuk
mengatakan bahwa kita memasuki era pengetahuan. Era atau periode dimana
organisasi yang sukses adalah organisasi yang mampu memperoleh informasi,
membuat pengetahuan dan mendistribusikannya ke konstituen dengan tujuan untuk
membuat perbedaan.
Salah satu dari penggerak utama dari migrasi cepat kedalam ekonomi
pengetahuan merupakan penyebaran besar dari teknologi yang sifatnya murah,
reliable dan transformational dalam rangkaian suatu hal yang disebut teknologi flash
point, pada masa lalu, hal ini tidak sering tampak, tetapi setelah 10 tahun terakhir,
mereka muncul dengan frekuensi yang lebih sering, sebagai konsekuensinya, terlihat
juga peningkatan pesat dalam keuntungan yang behubungan dengan teknologi yang
meningkatkan produktifitas dan berkontribusi dalam ukuran yang besar ke taraf yang
lebih tinggi dari perkembangan ekonomi yang berkelanjutan. Kecepatan perubahan
secara jelas terakselerasi dan pemimpin bisnis terus berjuang dengan tantangan akan
ketidapastian.
Untuk industri perhotelan, implikasi perubahan, secara khusus mereka yang
behubungan dengan inovasi teknologi adalah signifikan, kelimpahan bandwitdh,
sebagai contoh, akan menjadi pengendali penting dari perubahan di masa yang akan
datang seperti kita beralih dari teknologi komnukasi pita sempit ke teknologi pita lebar,
dalam beberapa tahun, kita dapat mengharapkan flashpoint yang lain dengan
maraknya penggunaaan video conference berkualitas tinggi dan hubunan implikasinya
untk bisnis dan konvensi turisme.
Page
45
Teknologi juga menekan inefisiensi dalam distribusi dengan dampak yang
signifikan dalam industri travel dan model bisnis tradisionalnya. Ini juga mereduksi
biaya transaksi(interaksi antara orang dan fungsi) dalam perusahaan. Dimasa depan,
perusahaan yang sukses akan cenderung untuk melakukan spesialisasi dalam satu atau
dua tetapi tidak ketiganya dari elemen kunci semua bisnis: manajemen relasi
pelanggan, infrastructure(layanan back office) dan inovasi product.
Sementara itu, E-bisnis menghapus penghalang tradisional akan bisnis yaitu
waktu,jarak dan lokasi fisik, dan ketika industri perhotelan secara historik merupakan
pengadaptasi yang lambat dari inovasi-inovasi yang baru, yang kita lihat sekarang aktif
merangkul 2 area kunci dalam dunia ebisnis yaitu e distribution dan e-procurement.
Dalam era pengetahuan yang terus berkembang. Orang bertanya tanya apakah secara
geografis dan budaya beragam industri perhotelan dengan semua orangnya akan siap
dengan yang disebut revoulsi berikutnya dari dunia internet dan pembelajaran jarak
jauh
3. The Industryís "E-Profile"
Pada awal survei kami, kami sangat tertarik dalam menentukan kesiapan
industri perhotelan untuk terlibat dalam e-bisnis. Karena itu, kami mengajukan
serangkaian pertanyaan tentang konektivitas dari karyawan untuk intranet perusahaan,
extranet dan ke internet itu sendiri. Seperti di semua industri, tingkat konektivitas di
sektor perhotelan bervariasi secara signifikan dari satu jenis unit usaha yang lain dan
dari satu fungsi pekerjaan yang lain. Misalnya, orang akan berharap untuk melihat
ekstensif menggunakan komputer di depan-dan-kantor lokasi kembali properti hotel,
serta di seluruh kantor perusahaan.
Orang akan berharap kurang penyebaran di tempat lain di sebuah hotel yang
khas Hasil survei menunjukkan bahwa 41 persen karyawan bekerja dengan komputer
desktop dari satu atau jenis lain dan bahwa rasio ini harus tumbuh menjadi 51 persen
selama tiga tahun mendatang, naik 25 persen. regional, responden dari Amerika
laporan penggunaan saat ini lebih tinggi (47 persen secara rata-rata sederhana),
dibandingkan dengan 37 persen di Asia / Pasifik dan 39 persen di EMEIA. Pertumbuhan
selama beberapa tahun ke depan, namun harus membawa kesenjangan tersebut lebih
dekat bersama-sama (54, 49 dan 49 persen).
Survei tersebut juga menunjukkan bahwa karyawan lebih sedikit (28 persen)
memiliki akses ke Internet, meskipun sekali lagi, ini diharapkan tumbuh selama
Page
46
beberapa tahun berikutnya dengan 50 persen. Dalam waktu tiga tahun, kami
memperkirakan bahwa sekitar empat dari 10 karyawan akan memiliki akses ke Internet.
Sekali lagi, ada kesenjangan antar daerah dengan akses saat ini dilaporkan di Amerika
pada 38 persen, tapi hanya di EMEIA 21 persen dan hanya 16 persen di Asia / Pasifik.
Perbedaan Namun, diharapkan untuk mempersempit selama beberapa tahun ke depan
(49, 37 dan 30 persen).
Menanggapi organisasi dikelompokkan berdasarkan ukuran sesuai dengan pendapatan mereka, dengan organisasi-organisasi besar didefinisikan sebagai mereka yang memiliki pendapatan lebih dari $ 100 juta dan organisasi kecil menjadi orang-orang dengan pendapatan kurang dari $ 100 juta. On this basis, 51 persen dari organisasi perhotelan yang kecil menunjukkan mereka memiliki intranet mereka sendiri, dibandingkan dengan 78 persen di organisasi besar. Dan dalam hal siapa yang menggunakan intranet seperti itu, 69 persen dari manajemen senior, hampir dua-pertiga dari tingkat manajemen menengah dan sekitar sepertiga staf. Selama tiga tahun ke depan, walaupun demikian, rasio penggunaan diharapkan tumbuh ke: 77 persen untuk manajemen senior, 75 persen untuk mid-manajemen dan 44 persen untuk staf.
Seperti bisa diduga, intranet jenis digunakan di industri perhotelan bervariasi. Mereka yang menyediakan konektivitas dalam hotel yang dilaporkan oleh 59 persen responden, intranet yang menyediakan konektivitas antara hotel yang dilaporkan oleh 44 persen dan mereka intranet yang menyediakan konektivitas antara hotel dan kantor perusahaan yang digunakan oleh 73 persen.
Chart 1. Bagan 1. Not all organizations have Intranets Tidak semua organisasi memiliki intranet
Bagan 2. Tidak semua organisasi memiliki kegunaan untuk intranet
Penggunaan intranet didominasi oleh e-mail (86 persen); diikuti oleh distribusi informasi perusahaan umum seperti siaran pers dan newsletter (83 persen), perubahan kebijakan
Page
47
(70 persen), produk baru dan layanan informasi (69 persen) , pasar informasi (60 persen), kinerja perusahaan (57 persen) dan karyawan listing (52 persen). Sekurangnya penggunaan dari intranet untuk fungsi-fungsi HR online (42 persen), pelatihan (37 persen), dan tim kamar (35 persen).
Untuk organisasi-organisasi tanpa intranet (34 persen), tepat di bawah empat di 10 berencana untuk menginstal dalam satu satu tahun, dan dekat dengan 33 persen akan melakukannya selama bertahun-tahun berikut , baik tidak memiliki rencana saat ini untuk intranet atau tidak yakin dari mereka.
Selain intranet, organisasi perhotelan beberapa (sekitar sepertiga) memiliki
extranet yang menghubungkan organisasi mereka kepada bisnis lain, seperti pemasok
atau pelanggan. Diduga, rasio cenderung lebih tinggi dalam organisasi yang lebih besar
(42 persen) dibandingkan dengan yang lebih kecil (26 persen). Sekali lagi, beberapa
organisasi yang saat ini belum memiliki sebuah extranet merencanakan untuk
menginstal lebih dari satu tahun berikutnya, (12 persen) atau selama tahun-tahun
berikutnya dua (24 persen).
Walaupun secara umum tingkat tinggi mengherankan konektivitas dalam industri ini, tetapi, hanya 58 persen dari pelaporan organisasi memiliki strategi e-bisnis formal. organisasi yang lebih besar laporan kejadian yang lebih tinggi (69 persen) dibandingkan yang lebih kecil (51 persen), menunjukkan bahwa industri perlu melakukan lebih dari hanya akan terhubung jika ingin membuat kemajuan kuat di dunia e-bisnis (lihat Bagan 3 pada halaman 28). Perusahaan harus memiliki strategi untuk e-bisnis di tempat sebelum mereka menganggap orang-orang, proses dan teknologi isu-isu terkait. Secara geografis, Asia / Pasifik melaporkan insiden yang lebih tinggi dari perencanaan (74 persen) dibandingkan
Diagram 3. Tidak semua organisasi memiliki kegunaan untuk intranet
Page
48
EMEIA (66 persen) dan Amerika (55 persen) menyarankan bahwa mungkin ada hubungan terbalik antara perencanaan dan adopsi. Pada tingkat organisasi, franchisor dan rantai hotel global tingkat tertinggi laporan perencanaan (91 dan 75 persen), sementara rantai regional dan perusahaan manajemen independen kurang terlibat dalam proses perencanaan (66 dan 58 persen).
Bagan 4 dan. Penjualan Pemasaran memimpin dalam e-bisnis integrasi (hari ini)
Dalam meninjau integrasi saat operasi sehari-hari menjadi todayís e-bisnis lingkungan, organisasi perhotelan hanya melaporkan integrasi seperti moderat, menunjukkan banyak perubahan ada di depan. Dengan fungsi, penjualan dan pemasaran memimpin dalam hal tingkat integrasi, diikuti oleh distribusi, perekrutan dan pengadaan (lihat Grafik 4). Lebih besar organisasi perhotelan laporan integrasi lebih dalam bidang pemasaran dan distribusi, tetapi ukuran tampaknya kurang peduli ketika datang ke pengadaan, penjualan dan perekrutan.
Dalam melihat organisasi perhotelan virtual di masa depan, ada beberapa fungsi yang memiliki potensi untuk "Web-pemberdayaan" menggunakan intranet, extranet atau internet itu sendiri. Disajikan dengan berbagai bidang fungsional, yang paling signifikan Web-pemberdayaan diproyeksikan terjadi pada penjualan dan pemasaran (virtual properti wisata, sales force otomatisasi, sejarah tamu dan program loyalitas), datawarehousing, pemesanan, manajemen produksi, pengadaan dan sistem informasi eksekutif . Lebih moderat Web-pemberdayaan yang diantisipasi untuk sistem manajemen properti dan manajemen proyek, meskipun kedua daerah ini jelas
Chart 5. Web memungkinkan penjualan dan pemasaran (di masa depan)
Page
49
merupakan kesempatan penting (lihat Bagan 5).
Chart 6 aktivitas. E-Business diproyeksikan untuk hampir dua kali lipat selama tiga tahun ke depan.
Keterlibatan responden melaporkan hanya moderat dalam bisnis-untuk konsumen seperti kegiatan-produk perdagangan dan perhotelan melalui Web (misalnya, memungkinkan pemesanan pada situs Web mereka). Kegiatan ini diikuti oleh keterlibatan yang lebih moderat dalam-to-business commerce bisnis (bekerja dengan pemasok) dan akhirnya konsumen-to-business (seperti bekerja dengan konsorsium membeli dan koleksi layanan permintaan). Tetapi masing-masing daerah ini diproyeksikan akan tumbuh dalam hal signifikansi mereka 44-52 persen selama beberapa tahun ke depan (lihat Bagan 6). Diduga, organisasi yang lebih besar memproyeksikan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada yang lebih kecil.
Untuk organisasi industri perhotelan banyak, banyak hambatan menghalangi kemajuan dalam penerapan model bisnis berbasis-web. Pos daftar adalah teknologi solusi khusus eksklusif ditemukan di industri perhotelan. hambatan penting lainnya untuk mengubah arsitektur TI ditutup, kurangnya standar teknologi, keterbatasan keterampilan teknologi internal dalam organisasi perhotelan, kasus tidak jelas bisnis atau "analisa laba atas investasi" yang terkait dengan investasi IT dan rendahnya tingkat adopsi pelanggan dari Web.
Pesan ini tampaknya menjadi jelas: industri ini harus alamat IT-nya kekurangan
dalam dan komprehensif secara proaktif jika ingin mendapatkan keuntungan dari
revolusi terus dalam e-bisnis. Dan seperti halnya, akan perlu menemukan cara yang
lebih baik untuk mengukur kinerja dan membenarkan investasi di kawasan ini penting.
4. E-Distribution
Dengan tingginya biaya iklan dan merek perkembangan internet, banyak on-
line perusahaan sedang mencari akses ke pelanggan melalui portal pengaturan yang
disebut-jadi dengan gateway didirikan seperti AOL, Yahoo, Amazon dan sejenisnya.
Survei kami menunjukkan bahwa sepertiga dari responden melaporkan baik saat ini dan
Page
50
direncanakan hubungan dengan jenis portal ini, dengan organisasi yang lebih besar
lebih terlibat (37 persen) dibandingkan yang lebih kecil (32 persen).
Apakah hubungan ini efektif? Kedua organisasi besar dan kecil laporan
efektifitas yang lebih tinggi rata-rata rating dari sedikit. Demikian pula, responden
memberikan nilai rata-rata untuk industri perhotelan disebut-portal sehingga dalam
menyediakan konten khusus industri dan sumber daya. Tampaknya industri portal baik
dan lebih besar konsumen berorientasi sepupu mereka harus bekerja lebih keras untuk
mendapatkan kesetiaan dan dukungan industri perhotelan target mereka.
Untuk portal industri perhotelan, responden survei dinilai beberapa sumber
pendapatan dalam hal peluang pendapatan mereka sebagai pengendali. daftar tersebut
adalah iklan dan pengadaan. Ini diikuti dengan komisi dan langganan, dengan rata-rata
di bawah ini terlihat kesempatan untuk didorong melelang penjual dan lisensi
perangkat lunak. Meskipun, menonjol yang dianggap berasal dari kesempatan iklan
oleh responden survei, perhotelan perusahaan portal tetap perlu khawatir tentang klik-
melalui penurunan harga secara umum dalam Web dan memastikan bahwa model
bisnis mereka terstruktur tepat.
Karena banyak konten pada situs Web perhotelan perjalanan dan cenderung
berkisar dari dangkal ke ekspansif, responden diminta untuk menilai sendiri kehadiran
situs Web mereka terhadap berbagai atribut. Hampir pandangan obyektif, tetapi
tanggapan ilustrasi bagaimana industri saat ini menilai usaha sendiri di Internet.
Secara garis besar nilai yang kuat yang diberikan kepada atribut seperti informasi, kenyamanan, pilihan dan layanan, sedangkan nilai rata-rata disediakan atas kepercayaan / keamanan dan kustomisasi. Akhirnya, skor sedikit lemah dikutip untuk tabungan, masyarakat dan hiburan (lihat Diagram 7). Kedua atribut terakhir akan menjadi faktor penting dalam mencapai keberhasilan jangka panjang di Internet. Orang tentu ingin memiliki rasa masyarakat meskipun dari semacam virtual seperti yang mereka lakukan ketika mereka pergi ke pasar fisik mereka untuk membeli produk dan perhotelan. Mereka perlu
Chart 7 . The Industry rates its presence Chart 7 keberadaan. Industry yang tingkat
Page
51
dihibur. Perusahaan yang menguasai faktor-faktor dan meningkatkan peringkat yang dijelaskan di atas akan berhasil sementara mereka yang terus mengabaikan mereka lebih mungkin untuk gagal.
Sementara pemesanan online merupakan porsi peningkatan total volume
pemesanan dalam industri ini, tidak semua situs Web perhotelan organizationsí
ditetapkan untuk menangani transaksi tersebut. Dari organisasi merespons, hanya 64
persen melaporkan bahwa mereka mendukung situs Web pengolahan pemesanan,
meskipun rasio ini meningkat menjadi 78 persen dalam organisasi-organisasi besar dan
hanya 55 persen yang lebih kecil. Menurut jenis organisasi, rantai global laporan tingkat
tertinggi "pemberdayaan pemesanan situs Web" (92 persen), diikuti oleh franchisor (91
persen), rantai daerah (81 persen) dan hotel individu (64 persen). Untuk 31 persen yang
melaporkan situs tanpa kemampuan seperti pemesanan, Namun, rencana 45 persen
untuk memungkinkan mereka situs dalam program tahun mendatang.
Dalam hal volume pemesanan diambil alih industri perhotelan situs Web,
adalah pertumbuhan yang diantisipasi selama beberapa tahun ke depan yang paling
mencolok. Responden melaporkan bahwa mereka saat ini 4,9 persen rasio berbasis
Internet pemesanan harus lebih dari tiga untuk 15,4 persen selama tiga tahun ke
depan. Dan sementara rasio lancar terhadap total lebih rendah dari perkiraan industri
sebelumnya pemesanan Internet (niscaya didorong oleh profil bervariasi sampel),
tingkat pertumbuhan yang diproyeksikan saat ini jauh lebih besar dari perkiraan
sebelumnya.
Situs Web perusahaan bersaing untuk perhatian dengan array berbasis-internet
perusahaan perjalanan, semuanya bersaing untuk perhatian di salah satu Internetís B-
to-C pasar terpanas untuk sektor perjalanan. 12$ miliar pasar berkembang dengan
cepat dan bangun meninggalkan banyak perusahaan perhotelan dengan tantangan dari
cara terbaik untuk menjaga. Seperti revolusi internet memegang, sejumlah perjalanan
bisnis murni berbasis-Internet muncul, dan beberapa (seperti Expedia dan Travelocity)
mendapatkan traksi dan daya tahan yang didukung oleh investasi besar. Orang lain
telah sejak datang dan pergi.
Namun, dampaknya terhadap bidang-bidang penting bagi perusahaan
perhotelan cenderung bervariasi. Responden menunjukkan bahwa dampak telah sedikit
Page
52
positif berkaitan dengan strategi Internet, kepuasan pelanggan dan posisi kompetitif,
agak netral dalam hal biaya distribusi mereka, sementara sedikit negatif yang berkaitan
dengan perjalanan hubungan keagenan dan harga.
Salah satu atraksi utama distribusi online untuk perusahaan perhotelan adalah
kesempatan untuk mengurangi tingginya biaya distribusi bahwa perusahaan tersebut
memiliki historis yang dihadapi. Antara komisi agen perjalanan, biaya GDS, switching
costs dan biaya sistem pemesanan pusat, keramahan para eksekutif perusahaan telah
mengeluh selama bertahun-tahun tentang berat biaya distribusi multi-faceted sistem
mereka.Responden percaya, bagaimanapun, bahwa internet akhirnya akan
memungkinkan biaya tinggi yang terkait dengan distribusi yang akan berbalik. Dua
puluh tujuh persen biaya mereka percaya akan turun hingga 10 persen, dengan 23
persen menunjukkan penurunan ini dapat berkisar 11-20 persen. Di mana pun terjadi
penurunan, untuk usaha perhotelan yang paling menggunakan distribusi online untuk
produk dan layanan, satu hal yang jelas mereka dapat mengharapkan beberapa
tabungan yang signifikan selama beberapa tahun mendatang.
5. E-Procurement
Sebagai eksekutif industri perhotelan merenungkan manfaat potensial dari
sistem e-procurement, mereka memiliki berbagai pandangan tentang apa jenis produk
dan perhotelan yang mereka bisa membeli secara online. Meskipun tampak ragu-ragu
tentang e-commerce, pengeluaran yang signifikan dan jelas diatur untuk tumbuh cukup
tinggi selama tahun depan.
8. Membeli produk secara online Dari jumlah pengeluaran pada produk komoditas standar, sekitar 18 persen saat ini dibeli secara online, dengan rasio ini diharapkan tumbuh hingga 29 persen di tahun berikutnya. Demikian pula, produk yang memiliki spesifikasi dan orang-orang yang khusus di alam, sekitar 14 persen saat ini dibeli secara online, dengan rasio ini ditetapkan untuk tumbuh sekitar 21 persen di tahun berikutnya. Dan sementara item lebih mahal ditemukan di sebuah perabot, perlengkapan dan
Page
53
peralatan anggaran tidak biasanya dibeli secara online (saat ini hanya 11 persen), rasio ini disetel ke hampir dua kali lipat pada tahun berikutnya menjadi 21 persen (lihat Grafik 8).
Adapun nilai manfaat umum yang terkait dengan e-procurement, responden umumnya antusias. Mereka melihat manfaat yang kuat dalam kesempatan untuk meningkatkan harga, lebih baik sumber dan perbaikan proses.Lebih sedikit yang diminati dengan manfaat yang terkait dengan persediaan berkurang dan penghapusan limbah.
6. Manajemen Pengetahuan
Di masa depan, manajemen pengetahuan oleh perusahaan perhotelan niscaya
akan memberikan kontribusi untuk keuntungan kompetitif. Manajemen Pengetahuan
adalah disiplin yang dapat dibawa ke berbagai organisasi, tidak hanya dalam bisnis,
tetapi semua sektor masyarakat. Dan di usia di mana informasi di mana-mana,
manajemen pengetahuan dengan cara terstruktur yang menambahkan nilai
perusahaan jelas merupakan daerah yang perhatian waran.
Namun, untuk sebuah organisasi perhotelan untuk pengetahuan panen, mengasimilasi dan memanfaatkan dengan cara yang membuat organisasi yang kompeten lebih pesaing bukanlah tugas yang mudah.Hal ini dapat mahal sebagai organisasi-organisasi yang memiliki saham dalam pengetahuan bisa membuktikan.
Tetapi dengan munculnya lingkungan jaringan yang menggunakan internet dan intranet perusahaan dan ekstranet, bersama
Diagram 9. Tidak banyak perencanaan strategis untuk "berbagi pengetahuan"
Page
54
dengan aliansi strategis, fungsi outsourcing dan operasi nasional dan internasional desentralisasi, sulit untuk berdebat pentingnya manajemen pengetahuan untuk sukses. Dalam keadaan yang sederhana, salah satu tujuan utama manajemen pengetahuan untuk kebanyakan perusahaan adalah untuk mendistribusikan pengetahuan bagi mereka yang paling membutuhkan dan dapat menggunakannya untuk kepentingan utama perusahaan.
Survei responden menyarankan, bagaimanapun, bahwa di industri perhotelan setidaknya, tidak ada banyak perencanaan di arena ini. sepertiga dari responden melaporkan bahwa mereka hanya memiliki rencana strategis untuk berbagi pengetahuan, meskipun rasio lebih tinggi dalam organisasi yang lebih besar (43 persen) dibandingkan dengan yang lebih kecil (27 persen, lihat Tabel 9).
7. Investasi di E-Commerce
Dalam penelitian sebelumnya kami pada belanja teknologi industri perhotelan
ó "Restoran 2000: Teknologi, diterbitkan pada tahun 1999 kami memperkirakan bahwa
organisasi perhotelan berencana untuk menghabiskan sekitar empat persen dari
pendapatan mereka selama bertahun-tahun berikut tiga (yaitu melalui 2001). Hal ini
akan telah kira-kira sepertiga peningkatan belanja TI satu di total lebih dari pola mereka
untuk tahun sebelumnya tiga.
Diagram 10. Yang berhubungan dengan pengeluaran Internet (sebagai bagian dari belanja TI) tumbuh cepat
Dalam survei terkini tentang e-bisnis perhotelan, perhotelan porsi total belanja TI khusus didedikasikan untuk proyek Internet diperkirakan berdasarkan rata-rata tertimbang sebesar 15 persen saat ini dengan peningkatan menjadi 25 persen diharapkan pada tahun depan (lihat Bagan 10) . Ini meningkat dua-tiga yang signifikan dalam
Page
55
rasio sumber daya TI yang didedikasikan untuk perdagangan elektronik adalah kesaksian jelas dampak besar daerah ini akan terjadi pada industri tersebut selama beberapa tahun mendatang dan seterusnya.
Page
56
IV. PENUTUP
1. Kesimpulan
a. Perlunya fokus dan prioritas di dalam pemberdayaan ekonomi rakyat
karena adanya keterbatasan sumberdaya.
b. Masalah kompetensi juga perlu menjadi perhatian, terutama
peningkatan kualitas SDM dan akses perdagangan luar negeri (ekspor).
c. Masalah iklim berusaha yang kondusif dan infrastruktur untuk
pengembangan UKM masih perlu ditata kembali, terlebih lagi
menghadapi era otonomisasi yang mengindikasikan justru akan
menghambat tumbuhnya UKM.
d. Guna meningkatkan daya saing UKM, pengembangan business networks
akan sangat penting terutama melalui e-business networks.
e. Pengembangan model ekonomi islami harus menjadi agenda pengkajian
yang terus menerus oleh ekonom dan ulama untuk menemukan prinsip-
prinsip berekonomi yang baik demi kebaikan hidup umat manusia.
Pengembangan LKsyariah penting, tetapi belum menjadi jaminan untuk
mewujudkan sistem perekonomian yang islami. Sistem LKM-syariah
terpadu yang berbasis daerah otonom akan menjamin kinerja yang
efektif dan adil bagi pemberdayaan ekonomi rakyat.
f. Blog sebagai salah satu produk dari dunia teknologi informasi dan
komunikasi memiliki potensi yang sangat bagus untuk menunjang bisnis
suatu perusahaan, termasuk bagi bank-bank syariah di Indonesia.
Beberapa manfaat yang bisa diambil oleh bank-bank syariah di Indonesia
dari penggunaan blog dalam perusahaannya antara lain; pencitraan
sebagai perusahaan pakar (Become the Expert), media pelayanan
konsumen secara personal (Customer Relationships), penghubung ke
media massa (Media Relations), kolaborasi internal (Internal
Collaboration), pengelolaan data dan informasi (Knowledge
Management), perekrutan (Recruitment), uji ide dan produk (Test ideas
Page
57
or products), dan posisi puncak di mesin pencari (Rank high in Search
Engines).
g. Sementara e-commerce tampaknya menjadi topik yang sering terjadi di
ruang rapat banyak perusahaan, survei kami menunjukkan bahwa
meskipun tidak menerima beberapa perhatian dalam suite eksekutif
industri perhotelan, itu jelas tidak sebanyak yang diharapkan. Sekali lagi,
kami melihat ini sebagai gejala yang industryís lambat dan diukur
pendekatan TI dan inovasi secara umum.
h. Peluang Ebisnis, meskipun dalam perhotelan mungkin sedikit lambat
untuk diadopsi, internet tentunya memiliki dampak signifikan pada
pelanggan dan segmen pasar industryís klasik perjalanan bisnis, pasar
pariwisata konferensi dan rekreasi, terutama yang berhubungan dengan
distribusi. Telekomunikasi juga sedang merevolusi, dan broadband
menjadi lebih mana-mana, kita dapat mengharapkan untuk melihat
potensi dampak negatif pada tingkat pertumbuhan baik dalam
pertemuan dan pasar bisnis, khususnya sebagai telekonferensi terus
meningkatkan kualitas dan menjadi tersedia di bawah biaya lebih
daripada adalah hari ini.
i. Yang menarik, responden tampaknya tidak terlalu khawatir dengan
dampak di salah satu segmen bisnis atau konferensi. Hal ini mungkin
karena mereka telah menjadi agak sinis terhadap janji-janji samar-samar
dan video teleconferencing di masa lalu, yang sebagian besar telah gagal
untuk memberikan , paling tidak dalam hal kualitas dan biaya. Kami
memperkirakan, Namun, bahwa kali ini mereka mungkin terkejut dengan
dampak yang berkembang di tiga tahun berikutnya.
j. Survei kami menegaskan arti penting pertumbuhan e-bisnis dan
dampaknya terhadap industri perhotelan dan menunjukkan bahwa
perencanaan yang lebih perlu dilakukan di arena ini.Industri eksekutif
jelas perlu khawatir dengan peran berkembang e-bisnis di perhotelan
dan dampaknya terhadap sejumlah-kritis daerah misi yang akan
Page
58
mendorong kesuksesan di masa depan. Ini termasuk dan inovatif
pendekatan baru untuk manajemen hubungan pelanggan, mengubah
saluran distribusi dan model bisnis berkembang ditetapkan dalam
konteks Web-enabled jaringan. Untuk organisasi-organisasi berfokus
pada tren ini, ada tantangan dan peluang besar yang terbentang di
depan.Bagi mereka yang tahan terhadap perubahan dan terikat pada
paradigma bisnis perhotelan tradisional, ancaman bisa menjadi
signifikan.
2. Saran
Pengembangan model ekonomi islami harus menjadi agenda
pengkajian yang terus menerus oleh ekonom dan ulama untuk menemukan
prinsip-prinsip berekonomi yang baik demi kebaikan hidup umat manusia.
Pengembangan LKsyariah penting, tetapi belum menjadi jaminan untuk
mewujudkan sistem perekonomian yang islami. Sistem LKM-syariah terpadu
yang berbasis daerah otonom akan menjamin kinerja yang efektif dan adil
bagi pemberdayaan ekonomi rakyat.
Dengan adanya perkembangan e-business para pihak yang terkait
perlu meningkatkan daya saing UKM dan Perbankan Syariah di mana dalam
pengembangan berinteraksi antara pelanggan dan media akan sangat
penting terutama melalui e-business networks.
Page
59
V. DAFTAR PUSTAKA
Abdul hakim, ahmad muhammad al-assal dan fathi ahmad. 1999. Sistem, prinsip dan tujuan ekonomi Syariah (terj). Cv pustaka setia. Bandung.
Al-fanjari, mahmud syauqi. (1985) ekonomi Syariah masa kini (terj). Husaini. Bandung.
An Nabahan, M. Faruq. 2000. Sistem ekonomi Syariah (terj). UII press. Jogjakarta.
An-Nabhani, Taqiyuddin. 1995. Membangun sistem ekonomi alternatif; perspektif Syariah (terj). Risalah gusti. Surabaya.
At-Thariqi, Abdullah Abdul Husain. 2004. Ekonomi Syariah; prinsip, dasar, dan tujuan (terj). Magistra insania press. Jogjakarta.
Awan Santoso. 2004. Relevansi platform ekonomi pancasila menuju penguatan peran ekonomi rakyat. [artikel - ekonomi rakyat dan reformasi kebijakan - maret 2004]. www.jurnal ekonomi rakyat,com