Enterprise Microblogging. Die Einführung im Unternehmen.
Enterprise Microblogging.
Die Einführung im Unternehmen.
Kennen Sie schon unsere Präsentationen?
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Die Revolution der Kommunikation.
Anwendungsfälle. Wo setze ich Microbloggingim Unternehmen ein?
Wie kommuniziere ich heute?
Informationen
gehen verloren!
Das Problem:Telefon und E-Maildominieren den Alltag…
cc und @all Mails
GeschlosseneKommunikation
Keine Nachvollziehbarkeit und DokumentationStruktur und
Übersicht fehlen
Sie sind von CommunoteEnterprise Microbloggingund den Anwendungsfällen
überzeugt?
Status & Gesprächsnotizen
Andere Informations-schnipsel
Fragen & Antworten
Informationen teilen z.B. Links, Dokumente, …
Einsatz von Communote Social Communication als
eigenständiger Kommunikationskanal um Sichtbarkeit zu schaffen.
Haben Sie einen Communote Account angelegt?
www.communote.com
… und sich mit den Funktionen vertraut gemacht?
chronologische Darstellung der Posts
Auswahl der Ansicht über Tabs
Auswahl der Themen/Projekt-blogs
Eintrag der Nachricht inkl. Anhänge
Suche: Volltext, Schlagworteund Autoren
Schlagwortwolke(Tagcloud)
Anzeige der Autoren
Administrations-bereich
Doch Sie wissen nicht,
wie sie mit Communote richtig starten sollen?
Nutzen
Sicherheit
Themen/ProjekteIntegration
Change Management
Enterprise 2.0 Strategie
Wir können Ihnen dabei helfen.
Steigern Sie die Produktivität durch den Einsatz moderner Kommunikation.
Schritt für Schritt.
Post IT Folie Themen/Projekte
Personen Themen
Kommunikationskanäle
Beteiligte und RollenMeetings
Schauen Sie Ihr Umfeld genau an. Informationen/Ergebnisse aus …
Gesprächen(einzeln, im Team)
Telefon, E-Mail, Chat
Dokumente, Informationen
Arbeitsumfeld
Orte(Städte, im Büro/zuhause, unterwegs)
Legen Sie konkrete Ziele fest die Sie mit dem
Einsatz von Communote erreichen wollen.
Verbesserung der
Innovationskraft
Transparente
(Projekt-)Kommunikation
ZufriedeneMitarbeiter
Nachvollziehbare
Entscheidungs-prozesse
Gewinnen Sie Partner
aus dem Managementfür den Einsatz von Microblogging in Teams zu Themen und Projekten.
Nutzen Sie Microbloggingauch in Change ManagementProzessen!
Handeln Sie nach dem Prinzip:
„Start small,
think big!“
7 Schrittezum Erfolg
Schritt 1 Teilnehmereinladen.
• Stellen Sie den konkreten Nutzen von Microblogging dar.
• Begeistern und Überzeugen Sie von der Idee der neuen Art
der offenen Kommunikation mit Kurznachrichten.
• Geben sie eine kurze Einführung in Communote.
• Gewinnen Sie Unterstützer und erste Nutzer!
• Stellen Sie sicher, dass alle potentiellen Teilnehmer
einen Zugang haben.
Schritt 2 Themen und
Einsatzbereiche definieren.
• Gibt es aktuell Themen/Projekte für die sich der Einsatz
von Enterprise Microblogging anbietet?
(z.B. Projekte in verteilten Teams oder mit vielen Stakeholdern)
• Gibt es einen allgemeinen Ansatzpunkt zur Verbesserung
der Teamkommunikation?
(Austausch von Status, Ideen, aktuellen Informationen)
Schritt 2 Themen und Einsatzbereiche finden
Schritt 3 erste Erfahrungensammeln
• Sammeln Sie erste Erfahrungen in einem begrenzten
Teilnehmerkreis mit ausgewählten Themen/Projekten.
• Geben Sie den Teilnehmern die Möglichkeit sich mit
der neuen Art der Kommunikation vertraut zu machen.
• Sammeln und bewerten Sie Feedback.
• Evaluieren Sie Potentiale und weitere Einsatzbereiche.
Spielregeln festlegen
Schritt 4
• Definieren Sie auf Basis Ihrer ersten Erfahrungen
einige wenige verbindliche (Spiel-)Regeln:
• Legen Sie fest welche Informationen in den Microblog gehören.
• Vereinbaren Sie Schlagwörter (#Hashtags) für Themen/Projekte.
• Vereinbaren Sie wann Blogs offen für alle oder nur für bestimmte
Teilnehmer beschränkt sein sollen.
• Treffen Sie Vereinbarungen zur Nutzung mit allen Teilnehmer.
(z.B. keine weitere Kommunikation üb. E-Mail)
Schritt 5 Integrationin vorhandene Strukturen
• Logo und Designanpassungen.
• Integration in unternehmensweite Kommunikations-
und Informationsportale
(Wiki, SharePoint, Intranet, Instant Messaging, RSS).
• Nutzung über mobile Endgeräte.
• Berücksichtigung von Sicherheitsbestimmungen evtl.
Installation hinter der Firewall.
• Berücksichtigung von Microblogging in der unternehmens-
weiten Enterprise 2.0 Strategie.
(Durch)Starten…Schritt 6
• Sprechen Sie über Communote. Teilen Sie Ihre Erfahrungen.
• Kommunizieren Sie über den Nutzen!
• Erklären Sie den Umgang mit dem Tool.
• Vermeiden Sie bei Erklärungen weitgehend Fachbegriffe.
• Stellen Sie Communote einen grösseren Teilnehmerkreis
zur Verfügung.
• Implementieren Sie die neue Art der Kommunikation
in die täglichen Arbeitsprozesse.
Ausweiten von Microblogging
auf neue Themen und Projekte.
Schritt 7
• Gewinnen Sie weitere Multiplikatoren.
• Weiten Sie Microblogging auf mehr Themen und Projekte aus.
• Erhöhen Sie die Reichweite signifikant und holen Sie
mehr Mitarbeiter und Abteilungen an Bord.
1 Teilnehmer einladen.
2 Themen und Einsatzbereiche definieren.
3 erste Erfahrungen sammeln.
4 Spielregeln festlegen.
5 Integration in vorhandene Strukturen
6 (Durch-)Starten.
7 Ausweiten von Microblogging.
Die 7 Schritte in der Übersicht:
Leistungsportfolio
Implementierung
LizenzmodellSaas
Consulting
Wer sind wir?
Communote ist ein Angebot der
Communardo Software GmbH.
Ihrem Partner
für Zusammenarbeitim Unternehmen.
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Jens Osthues
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