Ein Forschungsbericht zur Analyse eines Experteninterviews anhand der Objektiven Hermeneutik - Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
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Präsentation im Rahmen des Seminars Qualitative Forschungsmethoden
13.02.2010
Entscheidungsumsetzung in
aufgespaltenen Organisationen
- Ein Forschungsbericht zur Analyse eines Experteninterviews
anhand der Objektiven Hermeneutik
Elena Krasnousova Hilger Schneider Johannes Mikhaldyko Martin Christian Wagner Viktor Dik
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Forschungsablauf
1. Forschungsobjekt
2. Forschungsinteresse
3. (Auswahl der Methode der Datenerhebung)
4. Interviewpartner und Interviewform
5. Durchführung des Interviews
6. Analyse des Informationsmaterials mit Hilfe der objektiven Hermeneutik
5
Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
» Wie werden die Entscheidungen in einer aufgespaltenen Organisation umgesetzt?
» Leitfadengestütztes Experteninterview:
› offene Leitfäden als das Resultat theoretischer Vorüberlegungen
» Interviewpartner: Vertriebsleiter der Firma X in Kassel (aufgrund seines Expertenwissens und Erfahrungen in Fragen der Umsetzung von
Entscheidungen)
» Interviewfragen:
› Wie gestaltet sich der Ablauf der Entscheidungsfindung und -umsetzung in der Firma X?
› Wie findet die Beteiligung der Führungskräfte auf verschiedenen Hierarchiestufen an den Prozessen, evtl. Hindernisse, Widerstände und Konflikte statt.
» Nachgespräch/Postskriptum
» Transkription
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Analyse des Informationsmaterials
mit Hilfe der objektiven Hermeneutik
6
Zyklus 1 Phrase 1
(Begründung für die Wahl der Phrase)
„Geschichte“ zur Phrase 1
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext
Phrase 2 (Bestätigung/ Widerlegung/ Modifizierung der Hypothese)
„Geschichte“ zur Phrase 2
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese (erweitert/ modifiziert)
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext
Zyklus 2
Zyklus 3
Phrase 3 (Bestätigung/ Widerlegung/ Modifizierung der Hypothese)
„Geschichte“ zur Phrase 3
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese (erweitert/ modifiziert)
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext Sättigung
1
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Wahl der Phrase
Phrasen 1.1 und 1.2 aus dem Abschnitt 1
» EL: Gut ähh wie würden sie die Organisationsstruktur ihres Unternehmens beschreiben oder bewerten?
» VL: (Seit dieser Frage ständiger Augenkontakt) Also beschreiben als kao (lächelt) und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen. So. Und was war der zweite Teil der Frage?
Begründung für die Wahl des Abschnittes:
» Kontext der Entscheidungsfindung und Umsetzung » Erste Charakterisierung der Organisation
» Aufteilung in zwei Phrasen
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Phrase 1.1
» "Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation."
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Geschichten zu Phrase 1.1
» 1. Ein Praktikant kommt in ein Internet-Unternehmen und wundert sich über die Arbeitsweise der Kollegen. Er beobachtet, dass viele Mitarbeiter, die eine gute Idee haben, diese einfach und ohne große Erlaubnis einholen zu müssen, umsetzen können. Er erfragt deshalb bei einem Kollegen den Dienstweg. Darauf erhält er die Antwort: „Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation“
» 2. Ein Dozent fragt den Studenten, wie er ein Mehrliniensystem als Organisationsform beschreiben würde. Der Student antwortet: „Eine Stelle untersteht mehreren weisungsbefugten Instanzen und ein Mitarbeiter berichtet mehreren Vorgesetzten, also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch, sondern es is ne flache Organisation“
» 3. In der Raucherecke eines Unternehmens treffen sich zwei Kollegen, die sich lange nicht mehr gesehen haben. K1 arbeitet in der Fertigung und überwacht die Produktion. K2 wechselte in die F&E Abteilung. Im Verlauf des Gesprächs kam das Thema „Organisation der Arbeitsabläufe“ auf. K2 bemerkte: „Bei uns ist das ganz einfach. Um ein neues Forschungsthema zu beginnen, braucht es nicht viel. Den Ablauf, hmm beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation.“
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
» 1. Ein Praktikant kommt in ein Internet-Unternehmen und wundert sich über die Arbeitsweise der Kollegen. Er beobachtet, dass viele Mitarbeiter, die eine gute Idee haben, diese einfach und ohne große Erlaubnis einholen zu müssen, umsetzen können. Er erfragt deshalb bei einem Kollegen den Dienstweg. Darauf erhält er die Antwort: „Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation“
» 2. Ein Dozent fragt den Studenten, wie er ein Mehrliniensystem als Organisationsform beschreiben würde. Der Student antwortet: „Eine Stelle untersteht mehreren weisungsbefugten Instanzen und ein Mitarbeiter berichtet mehreren Vorgesetzten, also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch, sondern es is ne flache Organisation“
» 3. In der Raucherecke eines Unternehmens treffen sich zwei Kollegen, die sich lange nicht mehr gesehen haben. K1 arbeitet in der Fertigung und überwacht die Produktion. K2 wechselte in die F&E Abteilung. Im Verlauf des Gesprächs kam das Thema „Organisation der Arbeitsabläufe“ auf. K2 bemerkte: „Bei uns ist das ganz einfach. Um ein neues Forschungsthema zu beginnen, braucht es nicht viel. Den Ablauf, hmm beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation.“
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Explikation der Lesearten
» 1. Freigestaltete Arbeitsweise, positive Sicht, kein Hinweis auf einen Konflikt
» 2. Konflikt zw. Chaos und Organisation, neutrale Sicht, Rechtfertigungsversuch
» 3. Freiräume für Kreativität, positive Sicht kein Hinweis auf einen Konflikt
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Formulierung der Lesearten
» 1. und 3. Geben Hinweise auf Aufbau- und Ablauforganisation
» 2. Enthaltener Rechtfertigungsversuch deutet auf Konflikte bzw. Diskrepanzen hin
» Hypothese 1
› Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Aufbauorganisation und Ablauforganisation entsteht, wird diese negativ wahrgenommen.
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Kontrastierende Geschichte & Deutung
» In einem Workshop wird den Teilnehmern angeboten, eine aus ihrer Erfahrung gut funktionierende Organisationsstruktur zu modellieren und zu beschreiben. Ein Vorschlag lautet folgendermaßen: „Also beschreiben als kao und nein nicht als chaotisch sondern es is ne flache Organisation“.
» chaotisch ≠ gut funktionierend
» Bestätigung der Diskrepanz
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Konfrontation mit dem Äußerungskontext
» Frage nach Bewertung und Beschreibung der Organisationsstruktur
» Freier Gestaltungsraum der Antwort
» "chaotisch" war spontan -> Bemerkt seinen Fehler
» Versucht über Rechtfertigung einen Themenwechsel
» => These könnte passen
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Anwendung
Phrase 1.2
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Zyklus 2 der Objektiven Hermeneutik
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Zyklus 1 Phrase 1
(Begründung für die Wahl der Phrase)
„Geschichte“ zur Phrase 1
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext
Phrase 2 (Bestätigung/ Widerlegung/ Modifizierung der Hypothese)
„Geschichte“ zur Phrase 2
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese (erweitert/ modifiziert)
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext
Zyklus 2
Sättigung? oder
Phrase 3
1
2
3
4
5 6
7
8
9
10
11 12
13
Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Phrase 1.2: ähm (Organisation) besteht eigentlich kaum aus
Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.
» Geschichten zur Phrase 1.2: » 1.2.1 In einer Pressekonferenz wird ein neues virtuelles Unternehmen Y
vorgestellt. Auf die Frage zur Organisationsstruktur sagt ein unerfahrener Pressesprecher: „ähm, die Organisation besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.“
» 1.2.2 „Wie stellen Sie sich den echten Kommunismus vor?“ „Hmm.. Na ja... mmm erst einmal bestehen die Kommunen (hier i.S.v. gesellschaftlichen Institutionen) eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen, weil die echten Kommunisten keine Weisungen außer denen vom Parteiführer brauchen werden!"
» 1.2.3 Zwei Personen unterhalten sich im Chat. P1: „Wie läuft das eigentlich mit Deinem Forum? Wie lange dauert es, bis Ihr euch geeinigt habt, ein neues Sub-Forum zu machen?“ P2: „So hochoffiziell läuft das da nicht ab. Unsere Forenadministration ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen an sich nur anderthalb Ebenen. Dem Admin und mir, also was brauchst Du für ein Forum?“
25
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Explikation der Lesearten
» 1.2.1 In einer Pressekonferenz wird ein neues virtuelles Unternehmen Y vorgestellt. Auf die Frage zur Organisationsstruktur sagt ein unerfahrener Pressesprecher: „ähm, die Organisation besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen.“
› Die Art des Unternehmens - virtuelles Unternehmen,
› Die Unerfahrenheit des Pressesprechers und
› Die Aussage über die Anzahl der Führungsebenen - „anderhalb“
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Explikation der Lesearten
» 1.2.2 „Wie stellen Sie sich den echten Kommunismus vor?“ „Hmm.. Na ja... mmm erst einmal bestehen die Kommunen (hier i.S.v. gesellschaftlichen Institutionen) eigentlich kaum aus Führungsebenen ansich nur anderhalb Ebenen, weil die echten Kommunisten keine Weisungen außer denen vom Parteiführer brauchen werden!"
› Keine eindeutige Vorstellung über die Gestaltung der Führungssysteme in den Kommunen außer, dass es eines Parteivorsitzenden bedarf.
› Organisationsprinzip einer Kommune: „Von jedem nach Möglichkeit, jedem nach Bedarf“. Dieses Prinzip beinhaltet eher selbstregulierende Mechanismen als ausgeprägten Führungshierarchien.
› als Absicherung gegen das mögliche Versagen des Selbstregulierungsmechanismus hält man sich noch irgendwelche zusätzliche Führungsmechanismen - eben die Hälfte von „anderhalb“.
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Explikation der Lesearten
» 1.2.3 Zwei Personen unterhalten sich im Chat. P1: „Wie läuft das eigentlich mit Deinem Forum? Wie lange dauert es, bis Ihr euch geeinigt habt, ein neues Sub-Forum zu machen?“ P2: „So hochoffiziell läuft das da nicht ab. Unsere Forenadministration ähm besteht eigentlich kaum aus Führungsebenen an sich nur anderthalb Ebenen. Dem Admin und mir, also was brauchst Du für ein Forum?“
› „anderhalb“ drückt zuerst eine relativ unkomplizierte und unbürokratische Funktionsweise dieser Forum aus,
› eine bestehende, offizielle Führungsebene (Admin) und eine weniger ausgeprägte, die man nicht genau definiert (die Hälfte von „anderhalb“).
› Mitbestimmungsrecht der Forenmitglieder oder irgendwelche zusätzliche, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Formulierung der Lesearten
› 1.2.1 Die Unerfahrenheit des Sprechers sowie die Unbestimmtheit der Führungssysteme wegen der „losen Kopplung“ der Organisationseinheiten in einem virtuellen Unternehmen.
› 1.2.2 In der Situation trägt die Unvollständigkeit der Führungssysteme eher eine Absicherungsfunktion gegen die unvorhersehbaren Ereignisse.
› 1.2.3 Hier beinhaltet eine unvollständige Führungsebene entweder Mitbestimmungsrechte der Forumsmitglieder oder die im Hintergrund agierenden Führungsmechanismen.
» Somit lässt sich zusammenfassend formulieren, dass entweder Mangel an Wissen in Bezug auf die genauere Struktur des Unternehmens oder nicht offizielle, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen vorliegen. Neben einer festen Führungsebene wird keine weitere vollständig funktionsfähige Führungsebene gebraucht bzw. nicht für nötig gehalten. Anstatt dessen werden lediglich nach Bedarf einzelne Führungsmechanismen in die Organisation mit einbezogen.
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Fallstrukturhypothese
» Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, die negativ wahrgenommen wird, wird intern nach Bedarf auf nicht offizielle, im Hintergrund agierende Führungsmechanismen zurückgegriffen.
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Anwendung
Phrase 2
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Zyklus 3 der Objektiven Hermeneutik
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Zyklus 1 Phrase 1
(Begründung für die Wahl der Phrase)
„Geschichte“ zur Phrase 1
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext
Phrase 2 (Bestätigung/ Widerlegung/ Modifizierung der Hypothese)
„Geschichte“ zur Phrase 2
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese (erweitert/ modifiziert)
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext
Zyklus 2
Zyklus 3
Phrase 3 (Bestätigung/ Widerlegung/ Modifizierung der Hypothese)
„Geschichte“ zur Phrase 3
Explikation und Formulierung von
Lesearten
Fallstruktur- Hypothese (erweitert/ modifiziert)
Überprüfung der Lesearten mit
kontrastierenden Geschichten
Konfrontation mit dem
Äußerungskontext Sättigung
1
2
3
4
5 6
7
8
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10
11 12
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14
15
16
17 18 19
Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Abschnitt 2
» EL: Und ähmm welche Auswirkungen hat es auf Entscheidungsumsetzungsprozess?
» VL: Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im Rahmen der Organisation die wir mal aufgebaut haben im Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben
» Begründung
› Der Entscheidungsumsetzungsprozess wird zum ersten Mal angesprochen
› Organisationsstrukturen werden betont
› möglicherweise chaotischer Charakter der Strukturen
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Geschichten zu Phrase 2
» 2.1.3 Osama bin Laden wird von Person A gefragt: „Warum üben Sie immer wieder nur Bombenanschläge aus? Sie könnten z.B. eine Partei gründen und auf diese Weise etwas bewegen. Geld haben Sie ja genug und an potentiellen Anhänger wird es sogar in den Europäischen Ländern nicht fehlen!“ Osama: „Gute Idee!“ Person A: „Na dann?“ Osama: „Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im Rahmen der Organisation, die wir mal aufgebaut haben, im Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben. Also eher nicht, wir sind konservativ in dieser Hinsicht!“
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Geschichten zu Phrase 2
» „Warum üben Sie immer wieder nur Bombenanschläge aus?“
› Osama bin Laden wird als eine Führungspersönlichkeit angesehen
› Möglichkeit zur Entscheidungsfindung und Umsetzung
» „eine Partei gründen und auf diese Weise etwas bewegen“ Osama: „Gute Idee!“
› Prinzipielle Bereitschaft zur Veränderung vorhanden
› Wird als gute Idee angesehen
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Geschichten zu Phrase 2
» „Na gut wir setzen eigentlich die Entscheidung um im Rahmen der Organisation, die wir mal aufgebaut haben, im Rahmen der Prozessbeschreibung, die wir haben.“
› Strukturen vorhanden, welche über einen längeren Zeitraum aufgebaut wurden
› Einflussmöglichkeiten auf die Entscheidungsumsetzung beschränkt
» „Also eher nicht, wir sind konservativ in dieser Hinsicht!“
› Hoher Einfluss der Organisationsstrukturen auf die Entscheidungsumsetzung
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Phrase 2
» Formulierung der Lesearten
› Die Phrase kann als Ausflucht oder Rechtfertigung gedeutet werden
» Kontrastierende Geschichte
› „Ermahnung eines Angestellten das zu machen, was er machen soll“
› Die Formulierung „Na gut“ passt umgangssprachlich nicht zu einer Aufforderung
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Phrase 2
» Konfrontation mit dem Äußerungskontext
› Die Aussage fällt im Rahmen der Erläuterungen zum Vorgesetzten
› Befragter geht nicht direkt auf den Vorgesetzten ein
› Er umschreibt die Auswirkungen auf die Entscheidungsumsetzung mit den Organisationsstrukturen
» Hypothese 3:
Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, kann sich diese negativ auf die Umsetzung der Entscheidungen auswirken
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Fazit
» Experteninterview
› Um Meinungen und Ansichten des Befragten zu ergründen
› Um Antwortmöglichkeiten nicht einzuschränken
» Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
› Annahme: Besonderheiten der Organisationsform haben Einfluss auf die Entscheidungsumsetzung
› Analyse der Aussagen zu Organisation
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Fazit
» Analyse mithilfe der Objektiven Hermeneutik
› Informationsgewinn aus den relativ knappen Aussagen zu Organisation
» Hypothese
› Wenn in einer aufgespaltenen Organisation eine Diskrepanz zwischen Ablauf- und Aufbauorganisationen entsteht, kann sie negativ auf die Umsetzung der Entscheidungen wirken
» Schlussfolgerung
› Die Diskrepanz zw. Ablauf- und Aufbauorganisation wirkt sich entscheidend auf den Entscheidungsumsetzungsprozess aus
› Weiterer Forschungsbedarf zur umfassenden Beantwortung der Ausgangsfrage
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Erfahrungen mit der Objektiven Hermeneutik
» Diskussionsintensiv
» Gruppenarbeit
» Großer Raum für Interpretationen
» Kreatives Arbeiten
» Zeitintensiv
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Forschungsinteresse u. Vorgehensweise Objektive Hermeneutik u. Sequenzanalyse Anwendung: Phrase 1.1
Anwendung: Phrase 1.2 Anwendung: Phrase 2 Zusammenfassung der Ergebnisse Erfahrungen mit der Obj. Hermeneutik
Entscheidungsumsetzung in aufgespaltenen Organisationen
Quellenverzeichnis
B., V. (19. Dezember 2009). Interview mit einem Vertriebsleiter. (E. Krasnousova, Interviewerin) Kassel.
Christof, E., Schlembach, C., & Klein, C. (2005). Verfahren der Objektiven Hermeneutik. Abgerufen am 04. 02 2010 von Die Alchemie der Worte - Objektive Hermeneutik. Schulleitung zwischen Alltag und Professionalität I: http://homepage.univie.ac.at/Eveline.Christof/alchemie05/1Verfahren_der_Objektiven_Hermeneutik.pdf#search=%22die%20alchemie%20der%20worteobjektive%20hermeneutik%22
Lamnek, S. (2005). Qualitative Sozialforschung. Beltz Psychologie Verlags Union.
Lueger, M., & Meyer, R. E. (2007). Objektive Hermeneutik. In R. Buber, & H. M. Holzmüller, Qualitative Marktforschung (S. 175 - 185). Gabler.
Nohl, A.-M. (2006). Interview und dokumentarische Methode: Anleitungen für die Forschungspraxis. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Scherf, M. (2009). Objektive Hermeneutik. In S. Kühl, & e. al.(Hrsg.), Handbuch Methoden der Organisationsforschung - Quantitative und Qualitative Methoden (S. 300-325). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Wernet, A. (2006). Einführung in die Interpretationstechnik der Objektiven Hermeneutik. In R. Bohnsack, U. Flick, C. Lüders, & J. Reichertz (Hrsg.), Qualitative Sozialforschung (2. Auflage Ausg., Bd. 11). Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
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