EGY INTEGRÁLT SZOCIÁLIS INTÉZMÉNY VÁLASZAI AZ IGÉNYBEVEVŐI, JOGALKOTÓI ÉS FENNTARTÓI ELVÁRÁSOKRA 2012. szeptember 27-29. GYŐR
Jan 02, 2016
EGY INTEGRÁLT SZOCIÁLIS INTÉZMÉNY VÁLASZAI AZ IGÉNYBEVEVŐI, JOGALKOTÓI ÉS FENNTARTÓI ELVÁRÁSOKRA
2012. szeptember 27-29. GYŐR
Szervezeti filozófia
Az állapotuk, helyzetük miatt professzionális segítséget igénylők
szakszerű támogatása szükségleteiknek megfelelő módon. Az
intézmény által nyújtott szolgáltatásokat igénybevevők
életminőségének, kapcsolatrendszerének megőrzése, erősítése,
elősegítése. Komplex, egymásra épülő, minőségi szociális és
egészségügyi szolgáltatások széles választékát kínáljuk, megértő,
tiszteletteljes, felelős magatartást tanúsító, magasan kvalifikált
szakemberekkel. Intézményi filozófiánk alappillére az
értékteremtés, a felhalmozódó tudás, tapasztalat és értékek
közvetítése.
Küldetésünknek tekintjük, hogy
minőségi szolgáltatást biztosítsunk célcsoportjaink részére,
professzionális segítséget nyújtsunk szolgáltatásainkat igénylőknek, szakszerű módon, szükségleteiknek megfelelően, megelégedésükre,
feladatainkat kiválóan képzett, hiteles, elkötelezett és elégedett munkatársakkal végezzük,
értéket teremtsünk, közvetítsük a bennünk felhalmozott tudást, tapasztalatot, mintául szolgálva a munkakultúránkat megismerni kívánok számára.
Értékeink:
működőképes, integrált szakmai tudás, amivel kollégáink rendelkeznek,
kommunikációnk hatékony és céltudatos, hiteles,
érdekeket képviselünk és érvényesítünk, szakmák közötti együttműködést a napi
munkánkban alkalmazzuk, tevékenységeinket tudatosan kontrolláljuk és
eredményesek vagyunk, tudatosan és felelősségteljesen végezzük
munkánkat.
1. HR stratégia
kiválasztási rendszert működtetve vesszük fel munkatársainkat
karrierrendszert kínálunk értékelési rendszert működtetünk
2. Képzési stratégia
belső fejlesztéseinket az értékelések eredményeire építve célirányosan valósítjuk meg
fontosnak tartjuk a szakmaközi megközelítést
továbbtanulási támogatási rendszer alapján is segítjük munkatársaink fejlődését
3. Pénzügyi stratégia
fenntartóinkkal jó kapcsolatot építünk és ápolunk
a közpénzből eredő forrásokat hatékonyan használjuk fel
növeljük saját bevételeinket működési kiadásainkat optimalizáljuk
4. Pályázati stratégia tudatosan használjuk a pályázatokban
rejlő lehetőségeket
5. Vagyonkezelési stratégia a meglévő ingatlanállomány
korszerűsítjük, szükség esetén átalakítjuk
10. Szolgáltatástervezési stratégia
igényeket felmérjük felkészülten számítunk a külső
változásokra személyes részvétel a folyamatokban
Szervezetfejlesztés – mikor?
A vezetés elégedetlen a jelen struktúrával
Kialakult a felső vezetésnél egy jövőkép, amivel a team tagjai is azonosulni tudtak.
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Szervezetfejlesztés feltételei
Az EESZI vezetésében készség, hogy szembenézzenek a tényleges helyzettel, és azt felhasználják annak megváltoztatására
Ennek élére állt(ak) kulcspozícióban lévő vezető(k) és tanácsadó
Fenntartói egyetértés
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Szervezetfejlesztés célja
Jobban áttekinthető szervezeti struktúra
Stratégiák minden szervezeti szinten – következetesség
Rugalmas tervezés és jövőkép Képzett szakembergárda Alkalmazkodás a változó
jogszabályokhoz
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Hatékony változtatás feltétele
Jövőkép, célok közös megfogalmazása
Csapatmunka Ellenállás leküzdése Képzések támogatása Folyamatos és aktív kommunikáció Szervezeti és kulturális megfelelés
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Változtatást segítette
A felső és a középvezetők megértették, hogy szükség van a változtatásra
Kulcsemberek megnyerése, bevonása Szükséges képzés biztosítása A változtatás megfelelő előkészítése,
megtervezése Odafigyelés az ellenállás leküzdésére A helyzet folyamatos elemzése Fenntartó egyetértése
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
A változást hátráltatta
Sok helyen, egy időben elkezdett átfogó változtatás
Fáradtság, közöny, félelem az ismeretlen felé való elmozdulásra
Szkeptikusság az eredményekkel kapcsolatban
A napi feladatok, a rövid távú célok és a jövőért való megfelelés közötti egyensúly nehézsége
A megszokás, félelem az újtól, státuszféltés
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Társadalmi és gazdasági környezet
Változó jogszabályi környezet Gazdasági válság hatásai Személyes kapcsolatrendszerek
változásai Értékrendbeli változások Igények, személyes szükségletek
megváltozása
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Szociális intézményekkel szemben támasztott elvárások 1.
Társadalom részéről Jogalkotó részéről Fenntartó részéről Szolgáltatást igénybe vevők és
hozzátartozóik részéről Szakma részéről Szakdolgozók részéről
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Szociális intézményekkel szemben támasztott elvárások 2.
Személyes szükségletek, egyéni igények azonnali kielégítése
Költséghatékony, rugalmas rendszerszerű és –szintű működés
Ellátott központúság Szolgáltatói szemléletmód Innováció
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Új szervezeti ábra
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr
Nyugat-dunántúli Regionális Szociális Módszertani Központ
Nyugat-dunántúli Regionális Szociális Módszertani Központ
KÖSZÖNÖM MEGTISZTELŐ
FIGYELMÜKET!
Panker Mihályigazgató
Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény Győr