코디상품 자주묻는질문(FAQ) Q. 코디상품이란 무엇인가요? 코디상품이란 상품 대표이미지에서 모델이 판매 상품과 함께 착용한 여러 상품을 하나의 상품상세페이지에 함께 노출할 수 있는 기능입니다. 코디상품으로 노출할 상품을 판매자가 직접 등록하고, 노출 순서도 지정할 수 있습 니다. Q. 코디상품을 등록하면 어디에 어떻게 노출되나요? 쿠팡 모바일 앱 상품상세페이지에 ‘ 함께 코디한 상품’으로 노출됩니다. 코디상품은 2019년 2월 8일(금)부터 쿠 팡 모바일 앱에서 노출됩니다.
5
Embed
코디상품 자주묻는질문(FAQ) - sellers.coupang.com · 코디상품은 2019년 2월 8일(금)부터 쿠 팡 모바일 앱에서 노출됩니다. q. 코디상품을 등록하면
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
코디상품 자주묻는질문(FAQ)
Q. 코디상품이란 무엇인가요?
코디상품이란 상품 대표이미지에서 모델이 판매 상품과 함께 착용한 여러 상품을 하나의 상품상세페이지에 함께
노출할 수 있는 기능입니다. 코디상품으로 노출할 상품을 판매자가 직접 등록하고, 노출 순서도 지정할 수 있습
니다.
Q. 코디상품을 등록하면 어디에 어떻게 노출되나요?
쿠팡 모바일 앱 상품상세페이지에 ‘함께 코디한 상품’으로 노출됩니다. 코디상품은 2019년 2월 8일(금)부터 쿠
팡 모바일 앱에서 노출됩니다.
Q. 코디상품을 등록하면 무엇이 좋은가요?
판매 상품과 코디한 다른 상품도 함께 노출하여 추가 매출을 달성할 수 있습니다. 베스트 코디상품으로 선정되면
여성패션 카테고리 페이지의 ‘데일리 룩' 코너에 노출될 수 있습니다.
Q. 어떤 상품을 어떻게 등록해야 하나요?
패션의류/잡화 카테고리(의류, 신발, 악세사리 등) 상품만 코디상품으로 등록할 수 있습니다. 등록 가능한 카테고
리는 추후 확대될 수 있습니다.
WING > 프로모션관리 > 코디상품관리 메뉴에서 코디 그룹은 하나씩 개별 등록하거나, 엑셀파일을 활용해 대량
등록할 수도 있습니다.
Q. 코디상품은 몇 개나 등록할 수 있나요?
만들 수 있는 코디 그룹 수에는 제한이 없습니다. 하나의 코디 그룹당 최소 2개부터 최대 10개의 상품을 등록할
수 있습니다.
Q. 하나의 상품을 여러 코디 그룹에 등록할 수 있나요?
예. 등록할 수 있습니다. 특정 상품이 여러 상품과 코디된 경우, 다양한 코디 그룹에 중복 등록할 수 있습니다.
Q. 코디 그룹의 상품 노출 순서를 정할 수 있나요?
예. 할 수 있습니다. 신규 코디 그룹 생성 시 ‘노출 순서 변경' 탭에서 순서를 지정하세요. 이미 생성한 그룹의
상품 노출 순서를 변경하고 싶을 경우 아래의 순서대로 변경할 수 있습니다.
① WING > 프로모션관리 > 코디상품관리 메뉴에서 순서를 변경할 코디 그룹의 [수정하기] 버튼을 클릭하면 해
당 그룹의 코디 상품구성 페이지로 이동합니다.
② ‘노출 순서변경’ 탭에서 코디상품의 노출 순서를 설정하세요. 마우스로 원하는 상품을 누른 채 움직이는 드래
그 앤 드랍으로 순서를 변경할 수 있습니다. 우측 하단의 [저장하기] 버튼을 누르면 지정한 순서가 저장됩니다.
Q. 등록이 안되는 상품이 있습니다.
아래의 경우 코디상품으로 등록할 수 없습니다.
• 등록하려는 상품의 모든 옵션이 판매정지인 경우
• 등록하려는 상품의 모든 옵션이 품절인 경우
• 패션의류/잡화 카테고리의 상품이 아닌 경우
• 하나의 코디 그룹에 동일한 패션의류/잡화 최하위 카테고리의 상품을 등록하려는 경우
예) 패션의류/잡화 > 여성패션 > 여성의류 > 바지 > 반바지에서 최하위 카테고리인 ‘반바지'에 속한 상
품 2개를 동일한 코디 그룹에 등록할 수 없습니다.
Q. 등록한 코디상품이 노출되지 않습니다.
아래의 경우 코디상품을 등록했더라도 노출되지 않습니다.
• 노출 중에 모든 옵션이 판매정지로 변경된 경우
• 노출 중에 모든 옵션이 품절된 경우
• 하나의 코디 그룹에 노출 가능한 코디상품이 2개 미만인 경우
예) A라는 코디 그룹에 5개 코디상품을 등록했으나, 노출 중에 4개 상품이 품절된 경우, 코디 그룹에 포
함된 모든 상품이 노출되지 않습니다.
• 대표이미지에 없는 상품을 코디 상품으로 등록할 경우, 검수를 통해 코디 상품에서 제외될 수 있습니다.
Q. 내 상품상세페이지의 ‘함께 코디한 상품'에 다른 판매자의 상품이 노출됩니다.
내 상품이 아이템위너가 아닌 경우, 아이템위너인 다른 판매자의 상품이 노출됩니다. 내 상품이 아이템위너가 될
경우 자동으로 내 상품이 노출됩니다.
Q. 한번에 여러 코디 그룹을 등록할 수 있나요?
엑셀 양식을 다운로드받아 입력 후 대량등록할 수 있습니다. WING > 프로모션관리 > 코디상품관리 메뉴에서
[코디상품 대량등록(엑셀)] 버튼을 누르면 대량등록 페이지로 이동합니다. 자세한 방법은 도움말을 참고해주세요.
Q. 대량등록에 실패했습니다. 이유가 뭔가요?
대량등록 엑셀 업로드에 실패한 경우 페이지 하단의 등록 실패내역에서 사유를 확인할 수 있습니다. [실패내역
다운로드] 버튼을 누르면 업로드 실패한 상품 목록을 상세히 확인할 수 있습니다.
주요 실패 사유는 아래와 같습니다.
• ID가 유효하지 않습니다: 입력하신 상품ID를 다시 확인해주세요.
• 상품 개수는 최소 2개, 최대 10개까지 입력할 수 있습니다: 상품이 1개보다 작거나 10개보다 많은 코
디 그룹이 있는 경우입니다.
• 최소 1행이상, 최대 100행까지 등록 가능합니다: 코디 그룹을 입력하지 않았거나, 100개를 초과해 입
력한 경우입니다.
• 중복된 ID가 존재합니다: 하나의 코디 그룹에 노출상품ID 혹은 등록상품ID를 중복 입력한 경우입니다.
• 패션카테고리 상품이 아닙니다: 베타 서비스 기간 동안 패션의류/잡화 카테고리 상품만 코디상품으로 등
록할 수 있습니다.
• 중복된 카테고리가 존재합니다: 하나의 코디 그룹에 동일한 최하위 카테고리 상품을 중복하여 등록할 수
없습니다.
Q. 등록한 코디 그룹을 수정하고 싶습니다.
최초 코디 그룹 생성 후 WING > 프로모션관리 > 코디상품관리 메뉴로 접속하면 생성된 코디 그룹 목록을 확인
할 수 있습니다. 각 코디 그룹행의 [수정하기] 버튼을 누르면 해당 코디 그룹의 코디 상품구성 페이지로 이동합