條條大路通未來 - itis.org.t生活型態先驅者 技引領之路 識加值之路 格典範之路 條條大路通未來 創造階梯步青雲 ，啟動轉變的力量...

2025Formosato-be

科技引領之路

產業技術領導者

運籌帷幄之路

全球資源整合者

知識加值之路

軟性經濟創意者

風格典範之路

生活型態先驅者

科技引領之路

產業技術領導者

運籌帷幄之路

全球資源整合者

知識加值之路

軟性經濟創意者

風格典範之路

生活型態先驅者

條條大路通未來創造階梯步青雲 ，啟動轉變的力量

運籌帷幄之路

全球資源整合者

科技引領之路

產業技術領導者

知識加值之路

軟性經濟創意者

風格典範之路

生活型態先驅者

條條大路通未來

創造階梯步青雲

，啟動轉變的力量

Integrator of International NetworkValue Initiator and ChampionInnovator of Soft EconomyPioneer of New Life Style

發行機關 經濟部技術處計畫名稱 臺灣產業科技前瞻研究計畫計畫網址 http://www.taiwanforesight.org.tw/出版單位 財團法人資訊工業策進會產業情報研究所定價 500元

指導單位 經濟部執行單位 財團法人資訊工業策進會產業情報研究所、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心

財團法人中華經濟研究院、財團法人臺灣經濟研究院、財團法人生物科技開發中心、財團法人金屬工業研究發展中心、財團法人食品工業發展研究所、

財團法人紡織產業綜合研究所、財團法人商業發展研究院、拓墣產業研究所

我們期待 願景的對話與行動永不止息！

chapter02

產業技術領導者

新鼎系統

case study．ACS

新鼎的業務項目琳瑯滿目，但許多石化、鋼廠、

科技廠卻不能沒有它，新鼎滿足大廠升級過程的

種種需求，賺智慧工廠的服務財。

把工廠變得更有智慧

從自動化起家的新鼎，為中

鼎集團下的一分子，業務範疇

相當廣泛，包括工廠自動化、

系統整合到資訊化等，為石

化、鋼廠、科技廠打造環保、

安全、有效率的作業環境。

新鼎不斷思考將資訊科技應

用到極致，幫客戶改善製程，

更精準使用每一份能源，不

斷彰顯出新鼎系統超越自我

的企圖心。新鼎深耕能源工

業領域，掌握海外市場開發

經驗與智慧製造︵Intelligent

Manufacturing, IM

︶關鍵技術，

積極開拓中東、泰國、越南等

區域市場。

企業文化與實務經驗

累積時期

1987

年∼2002

年

新鼎前身為新鼎儀控系統股

份有限公司，於1999

年更改為

現名，屬於中鼎集團旗下一員。

新鼎初期以工廠自動化、即

時動態模擬系統及相關應用軟

體等工程系統解決方案為主，

發展自動化總承包︵M

AC

︶、

智慧製造(IM

)

、交通與機電、

產業技術領導者

個案名稱 新鼎系統

現任董事長 易惠南

創立時間 1987年合併營收 17.0億臺幣 (2011)合併營業利益 1.4億臺幣 (2011)EPS 6.02元 (2011)

ACS prof i le

075

節能減排以及產品銷售等五大

業務方向；後期以提供客戶更

全面、完整的服務，將經營主

軸由硬體延伸至軟體，成立專

屬部門，開發多樣化的設備管

理系統軟體，完備的﹁軟﹂、

﹁硬﹂兼具的解決方案，以滿

足顧客新時代需求為目標。

1999年因網際網路的興盛之

際，成立許多專屬部門，預備

開拓新事業。但2000

年的網

路泡沫化，讓新鼎原先規劃破

局，意外促成新鼎業務觸角延

伸更廣。一路隨著母公司中鼎

海內外工程練兵，養出一票經

驗豐富的工程師，擅長以專案

管理來做工廠自動化、系統整

合，技術涵蓋電腦、通訊、控

制及資訊等，提供工程及系統

整合相關服務，目前服務範圍

橫跨煉油、石化、半導體、鋼

鐵、能源及交通工程等產業，

更獲得ISO

9001

及CM

MI L3

之品質系統認證。

跨足海外市場時期

2002

年∼2010

年

2002

年2

月，新鼎成為以軟

體業上櫃的公司，同時也開始

將事業的觸角伸向了大陸市場。

根據新鼎的觀察，中國廠商

擁有技術、資金，卻缺少管理

技巧與國際市場的行銷能力，

而這正是新鼎的強項，也成為

新鼎進軍中國的利基。

新鼎首先轉投資海外子公司

世領有限公司，世領有限公司

再轉投資成立新鼎信息技術︵上

海︶有限公司，以轉投資方式

進軍中國大陸市場，主要以非

石化產業為服務對象，拓展大

陸之系統整合業務，但成效不

佳。於是，新鼎將策略轉向，

和當地企業合作的方式來突破

重圍，積極尋找策略聯盟對象。

除了石化業，2003

年新鼎

也首度跨入競爭激烈、產業速

度快的半導體產業。台積電、

聯電這類大廠業務多由自行研

發或委託國外大廠，想要進入

半導體先進製程控制不易，因

此先承接電子廠儀控安裝等系

統工程，了解產業特性後，以

低價但提供必要功能，切入二

線廠的破壞式創新方式，切入

臺灣、中國的D

RAM

廠提供

製程錯偵測及改善解決方案

(Fault Detection and C

lassification

System)

，提升顧客製程良率，

達到智慧製造的目標。

導入智慧工廠的概念

新鼎看準半導體以及光電業

者在北京高新園區群聚商機龐

大，在2006

年海外子公司世

領有限公司，與北京華創公司

合資成立北京華鼎博通技術有

限公司，就地服務與爭取當地

客戶的業務，開始導入智慧工

廠的概念。

為實現工廠智慧化，重視實

作的新鼎，發現到石化廠運轉

週期長，常出現﹁隱憂﹂，決

定從石化廠開始著手。舉例來

說，工廠裡頭的熱交換器溫度

上升，流量有往下走的趨勢，

控制室儀表指示卻顯示在正常

範圍，徵兆醞釀一段時間，可

能產生一發不可收拾的危機；

因此新鼎利用人工智慧的模擬

及類神經網技術，分析數值來

做預警，讓工廠正常運轉。這

次的經驗，除累積經驗外，更

造就新鼎對外輸出的念頭。

另外，之前新鼎的工程師還

利用人工智慧的模擬及類神經網技術，分析數值來做預警，讓工廠正常運轉。

case study．ACS

076

chapter02

產業技術領導者

曾在泰國工業區，觀察到石化

廠煙囪冒出熊熊大煙，就經驗

研判，有可能是人為的操作不

當所造成；加上近年來泰國政

府相當重視環保議題，工業區

中這樣的冒煙工廠，必然會成

為環保單位關注與受罰的對

象。這樣的觀察，也讓新鼎發

現了海外市場的大好機會，將

智慧工廠技術開始拓展海外，

並於2008

取得與泰國石化廠

儀控工作。

除了布局海外市場石化產

業，新鼎也相當重視物聯網商

機。然而物聯網並不能僅靠一

己之力，必須要將相配搭的各

種合作夥伴緊密地串連在一

起，才能將應用服務完整地提

供給客戶。

打造環保而安全的

工業環境

當今氣候暖化危機下，各國

紛紛致力於節能減碳，而在臺

灣，行政院公布2020

年前要

減少8,700

萬噸的二氧化碳排

放量。新鼎意識到現階段環保

意識的興起與能源短缺的情況

透過控制的設備與「風險專家（Mr.Safety）」，以滿足客戶工廠對穩定性的高標準要求。

下，節能減碳成為關鍵的議

題，加上現階段臺灣要建石化

廠，幾乎是不可能，唯有走向

智慧化才是關鍵，這也是新鼎

的契機。

新鼎深耕煉油、石化、天然

氣等能源工業領域多年，觀察

到一個國家的能源如果不能自

給，要仰賴進口，則多半政府

就會開始重視起攸關各行各業

命脈的石化產業，但在環保議

題下，石化產業的技術化升級

卻又更是勢在必行。故新鼎的

策略定位也開始，從工業自動

化延伸到工業資訊化，甚至是

工業智慧化，幫客戶打造智慧

工廠，提升既有業務層次。透

過智慧製造可以讓工廠營運流

程設計變得更簡單快速，而且

提升工廠操作的安全、效能。

新鼎的主要客戶多來自於石

化煉油、化工、鋼鐵等，生產

流程複雜，而且危險性高，在

一貫自動化的生產條件下，工

廠環境是確保安全的最後一道

防線，因為唯有讓廠房安全評

估先提升起來，才可避免工廠

運作多年後，因控管不良而發

生起火氣爆的意外，因此透過

控制的設備與﹁風險專家︵M

r.

Safety

︶﹂，以滿足客戶工廠

對穩定性的高標準要求。

尤其是新鼎擁有能夠使用電

戶精準掌握內部用電狀況電能

管理系統︵eVA

，e

電管家︶，

以及工廠能源效率初步評量工

具︵FEEETA

CS

︶，不僅可為

顧客工廠計算全系統節省的能

源成本與減少的排廢量，減少

企業耗能，還能協助企業管理

端制定電能管理政策，有效避

免浪費。近年來，許多工程業

務都需要相關的節能減碳工程

技術，因此新鼎的核心知識與

能耐可以說成長空間仍大。

在智慧製造的應用上，行動

數據、雲端計算、巨量資料分

析及物聯網應用等，均是不可

或缺的新技術應用，以因應未

來全球化競爭的需求；而新鼎

也將投入資源掌握此類新技術

應用，滿足顧客求新求變，提

升競爭力的需要。

品牌延伸深耕智慧

製造關鍵技術時期

2010

年迄今

077

新鼎為提供客戶精準服務，

推動師徒制，老經驗的工程師

帶著新進人員，一方面培育人

才，累積實戰經驗，但一個能

夠勝任複雜的整合性服務的成

熟工程師，養成期最少五年，

要求甚至高過多數高科技電子

廠的工程師；人才難尋，正是

新鼎在面臨提升競爭力之際須

場，在中東市場的經營策略，

主要還是跟隨中鼎，爭取石

化自動化工程工作，跨足海外

市場，推廣工業區動態模擬應

用，以及工業安全系統等。

從製造業走向製造業服務化

的過程中，人才是最大的挑

戰，尤其是須具專業領域知

識、了解客戶需求的新鼎。

2010

年6月，新鼎和中國

年營收18億人民幣的設備、控

制大廠浙江中控策略聯盟，正

式簽訂合資框架協議書，服務

中國大陸化工產業包括國營、

外商與臺商，加速前進大陸布

局，打進中國外商、大型國企

的工廠。同時，新鼎也隨著母

公司中鼎擴展泰國、中東市

緊扣工業智慧化趨勢，加強專案管理與風險管控，落實 ISO 9001 之各項流程控管與工作準備，將風險識別、管理工作落實到報價、專案執行的工作流程，減少損失增加獲利。

case study．ACS

078

chapter02

產業技術領導者

解決的問題。

隨著石化、半導體等產業走

上智慧化，新鼎將市場定位提

升，緊扣工業智慧化趨勢，加

強專案管理與風險管控，落實

ISO 9001

之各項流程控管與工

作準備，將風險識別、管理工

作落實到報價、專案執行的工

作流程，落實公司治理機制，

減少損失增加獲利。

與客戶互動的過程中，將客

戶回饋意見做為研發改進的參

考，當產品研發試點驗證通過

新鼎系統關鍵成功要素分析

全球資源整合者

■ 在中國大陸與當地企業合資與合作方式，如與浙江中控簽訂合作框架協議書，進軍中國市場。

■ 配合母公司中鼎集團，推廣製程動態模擬應用及工業安全系統等，進軍中東及泰國市場。

產業技術領導者

■ 培養優秀專業人才，推動師徒制與取得品質、工安、能源管理之證照，累積實戰經驗。

■ 加強專案管理與風險管控，落實公司治理。■ 以客戶回饋意見做為研發改進的參考，持續累積工廠能源管理研發及應用能力，創造新商機。

■ 結合新科技應用，如雲端運算、物聯網等。後，供新創事業單位及專案使

用，做好研發管控，持續累積

工廠能源管理研發及應用能

力，提升競爭力。

2011

年，新鼎成立智慧製造

事業部門，全力衝刺智慧製造

事業，提供在製程、節能、維

護及安全等面向的整合方案，

具備資訊蒐集、分析及預測功

能，讓客戶的工廠生產走向智

慧化，迎向未來的全球化競

爭。

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