Een gemeenschappelijk informatieplatform

7/05/2014

Ervaringen met een gemeenschappelijk informatieplatform

Christel Haex

Dienst Noodplanning Provincie Antwerpen

Een gemeenschappelijk informatieplatform

20 mei 2014 2

Ook in andere provincies …

• Limburg

• Vlaams-Brabant

• West-Vlaanderen

• Luik

3

Een gemeenschappelijk informatieplatform

• Voorbereiding:

- Databank:

• Contactgegevens van interventiediensten,

overheden, ondersteunende diensten, risico’s

• Gedecentraliseerd beheer van gegevens

- Noodplannen:

• Op de 3 niveaus

• Geïntegreerd met de databank

- Informatie en documentatie

• Oefenen: scenario’s, evaluaties, kalender, …

• Publicaties, brochures, studiedagen, wetgeving, …

4

Een gemeenschappelijk informatieplatform

• Tijdens noodsituaties:

- Actuele crisisinformatie

• Delen van richtlijnen/instructies/procedures

• Geen interactief proces

• 1 bron van informatie

- Logboek

• Preventief: evenementen

• Incidenten: informatiedeling

• Noodsituaties: volgens de fasering

• Oefeningen

5

20 mei 2014 6

20 mei 2014 7

Logboek OSR

• Start in juni 2004

• 2004:

- Opleidingen

- Oefeningen

• Vanaf 2005 bij reële incidenten

• Uitbreiding met cartografie in 2008

8

Doelstellingen

• Eenduidig en op de verschillende niveaus

gedeeld totaalbeeld van de situatie

• Verbeteren van de informatiedoorstroming

• Versnelling van de beeldvorming

• Pro-actief meekijken en anticiperen

• Sneller besluiten nemen

• Sneller informeren van burgers

• Effectievere inzet van mensen en middelen

9

Uitgangspunten

• Eenvoudig te bedienen

• Flexibel bruikbaar

• Technologie onafhankelijk

10

Activering logboek

11

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

activering logboek

Wie heeft toegang tot het logboek?

• Opstart door HC 100 of CIC

• Open systeem: iedereen die toegang heeft tot

website OSR heeft toegang tot het logboek

• Actief: diensten direct betrokken bij het incident

• Volgen: zeer divers

• Iedereen die toegang heeft tot de website OSR

kan kaart aanmaken

• Beheerder:

- CC ambtenaar noodplanning

- CP-Ops Dir-CP-Ops (secretariaat, CB, …)

• Grensoverschrijdend delen met andere

deelnemende provincies

12

Opvolging van het logboek: aantal?

• Brand Kalmthoutse Heide 2011: 113

• Busongeval Ranst 14/04/2013: 65

• Gasontsnapping Scheldelaan 5/07/2013: 120

• Tomorrowland 2013: 47

• Rookontwikkeling Satenrozen Kontich

24/10/2013: 58

• Gasontsnapping Mortsel 23/03/2014 : 20

• Scheldeprijs Schoten 09/04/2014: 24

13

Opvolging van het logboek: wie?

• HC 100 en CIC

• Disciplines

• Ambtenaren noodplanning

• ADCC

• Ziekenhuizen

• Rode Kruis

• Bedrijven

• Dienst noodplanning gouverneur A’pen

14

Welke informatie inbrengen in het logboek?

15

• Chronologisch (omgekeerd) geordende

informatie over een noodsituatie

• Situatierapporten: globaal overzicht van een

noodsituatie op een bepaald moment

• Multidisciplinair bruikbare info

• Beslissingen

• Vragen + antwoorden

20 mei 2014 16

17

18

19

20

21

Welke info hoort NIET in het logboek?

• Monodisciplinaire operationele info

• Identiteiten van slachtoffers of betrokkenen

• Informatie over gerechtelijke acties

22

23

Cartografie

• Doelstelling:

- Beeld over het incident

- Hetzelfde beeld op de verschillende niveaus

24

Cartografie

• Kaart over het incident

- Locatie van het incident, indien mogelijk uit de

databank

- Perimeters (cirkels)

- Cp-Ops, VMP, CC, wegversperringen, RV-punt/PEB,

punt IN – OUT, overige aandachtspunten, …

- Instellingen in de databank + contactgegevens (bvb.

scholen, onthaalcentra, … )

- Windrichting

25

26

27

Wat is er nog werk aan?

• Organisatorisch:

- Beheer van het logboek informatiemanagement

• Technisch/inhoudelijk:

- Cartografie: perimeters in andere vormen dan cirkels

- Apart tabblad met feitelijke info en belangrijkste

gegevens m.b.t. incident

- Documenten opladen bvb. persbericht, foto’s

- Filtering, sortering, selectie van de ingebrachte info

28

Conclusie

Een gemeenschappelijk informatieplatform

draagt bij tot een betere informatiedoorstroming

en beeldvorming bij noodsituaties maar een

goed beheer van informatie is even belangrijk.

29

25 september 2005 30

Christel Haex

[email protected]

03/204.03.62

Federale Diensten Gouverneur Antwerpen - Dienst Noodplanning

Italiëlei 4 Bus 16, 2000 Antwerpen