通識教育課程之規劃 - ntpu.edu.tw · 參加管理與聖經 ... * 教科書 參考書 自製講義 簡報 影片 網站 其他： 2.教學方法 * (1)講解教科書或講義

第一部份 通識教育課程之規劃

教師介紹

基本資料表

姓名 陳澤義

聯絡電話 02-26748189 轉 66786

聯絡地址 台北縣三峽鎮大學路 151 號

E-mail [email protected]

教師成果

學歷

國立交通大學 管理科學博士

私立東吳大學 經濟學碩士

國立政治大學 統計學學士

專書一覽

年度 名稱

100 年 美好的人生是管理出來的

97 年 科技管理—理論與應用

95 年 服務業行銷

95 年 服務管理

95 年 企業診斷與績效評估—平衡計分卡的應用

課程介紹與課程大綱

國立台北大學通識課程：管理與人生授課計畫

日期 週次 主題 性向測試和主題練習

9.15 1 1：幸福心態的生活

9.22 2 2：快樂滿足的生機

9.29 3 3：美滿豐富的生命 1.內在驅力問卷

10. 6 4 4：解開你的生命密碼 2.天生才能問卷

10.13 5 5：點燃你的生命熱情 3.四種元素風格問卷

10.20 6 6：開創你的天生價值 4.SWOT 實作

10.27 7 7：打破舊思維

8：態度決定命運 5.BCG 顧問群矩陣實作

11. 3 8 9：有效的學習方式

10：持續自我激勵 6.溝通思考實作與職業取向問卷

11.10 9 講座一：管理與聖經 萬小運博士專題講座

11.17 10 期中考週

11.24 11 11：強化決策品質 7.屬性權重法實作

12. 1 12 12：角色地位與功能 8.九型性格問卷

12. 8 13 13：建立人脈的起點

處理人際三角關係 9.婚姻指數問卷

12.15 14 講座二：管理與生活 邀請中

12.22 15 14：發揮環境槓桿

15：要事第一的時間管理

10.時間管理實作

12.29 16 16：放下得失心 11.深度分享實作

1. 5 17 17：正直的真諦

1.12 18 期末考週

時間：每周四下午 1510-1700； 地點：公 1F30

教科書：陳澤義(民 100)，美好人生是管理出來的，聯經出版公司，

台北市。(2762-7429)

教學助教：國企所二年級李靜怡同學 0989-168-636

評分標準：

1. 上課出席點名與作業與課堂報告表現，占分 30 分。

2. 期中報告占分為 30 分。

3. 期末考占分為 40 分。

4. 參加管理與聖經工作坊(名額 10 人)加分 3-15 分。

我的電子信箱為：[email protected]；

電話：02-2763 6270; 研究室：商 7F39 室 (Office hour: 週三下午)

國立台北大學通識課程：管理與人生課程大綱

科目中文名稱

Title of course in Chinese

管理與生活

任課教師

Teacher’s

name

陳澤義

科目英文名稱

Title of course in English

Management and Life

開課年度 100 學年度 第 二 學期

向度類別

Classification

□1 思辨分析 □2 文明探索 □3 人文關懷

□4 宏觀視野 □5 現代公民

課程屬性

Attributes

* A 核心課程□B 進階課程

( Core Curriculum) (Advanced Curriculum)

學分Credit points

2

人數限制Limitation on

number of students

無

一、課程目標

Course Objectives

（請說明其與通

識教育核心精

神之關連性）

本課程目標是根植「追求真理，服務人群」的精神，實踐以人為本的生活教育

宗旨。亦即有系統的活用各種相關管理學理，應用到日常生活的領域。並且秉

持著管理知識性、生活多元性，以及經驗精要性的核心精神，期能開啟學生的

生活知識視野，深化學生的人生經驗體認，進而使學生獲得成熟圓融的生活管

理能力，具備專業、人際、倫理、國際觀四大素養，據以落實通識教育「培育

兼具跨領域生命管理能力和社會關懷的優質現代公民」的教育目標。

二、課程綱要

Course Outlines

（包含課程概述

及上課內容的

主要單元及英

文課程概述）

中文：本課程係以三生有幸的成功標竿做為出發點，透過生命密碼和成功框架

的地基預備鋪陳，並且搭配著軟實力和偶然力的二枚腰關鍵功力，最後來成就

學生的人生指南針的永續成長，藉由一套完整的人生管理方程式，架構出人生

管理教戰手冊，以做好人生管理，成就美好人生。

英文：The outlines of this class begin with the success benchmarks of

“three life fortune”. Through the life secret and the success framework in order to construct the infrastructure of the life management. Then, it is associated with the soft power and serendipity to provide with your critical capability of life management. Finally, we employ the life’s guideline in order to achieve the eternal growth of life management.

三、教學進度

Teaching Contents

（如有校外演講

者，請載明其姓

名、單位及職

稱）

週別 教學進度 週別 教學進度

一 幸福心態的生活 十 持續自我激勵

二 快樂滿足的生機 十一 強化決策品質

三 美滿豐富的生命 十二 角色地位與功能

四 解開你的生命密碼 十三 建立人脈的起點

五 點燃你的生命熱情 十四 處理人際三角關係

六 開創你的天生價值 十五 發揮環境槓桿

七 打破舊思維 十六 要事第一的時間管理

八 態度決定命運 十七 放下得失心

九 有效的學習方式 十八 正直的真諦

四、與學生核心能力

指標的關連性

Linkage with Student’s

Core Competence

Index

（八大核心能力請

填百分比；合計

100%）

四大素養 八大核心能力

* 專業素養 □創意思考與問題解決 %

□綜合整體 20 %

* 人際素養 □溝通協調 20 %

□團隊合作 %

* 倫理素養 □誠信正直 20 %

□尊重自省 20 %

* 國際觀素養 □多元關懷 %

□跨界宏觀 20 %

五、課程活動

Curriculum

Activities

小組討論與評析

個案討論與分享

專題報告或展演

六、教材及教學方法

（請勾選；）

1.上課所用之教材講義形式

* 教科書 □參考書 □自製講義 □簡報 □影片 □網站

□ 其他：

2.教學方法

* (1)講解教科書或講義

* (2)進行問答、討論或評析

□(3)運用多媒體進行教學

□(4)運用 e化教學平台

* (5)小組合作學習或分組工作

* (6)進行案例研討、實例分析

* (7)進行專題報告、研究、發表或展演

□(8)實務經驗分享、實作演練或實地參訪

七、指定用書

Assigned Textbooks

中文：陳澤義(民100)，美好人生是管理出來的，聯經出版。

英文：無

八、參考書籍

List of

References( Books)

中文：伍爾本原著(曹明星譯)(民99)，人生最重要的二十件事，宇宙光出

版。

英文：Covey, R.S. (2004), The 8-th Habit: from effectiveness to Greatness,

NY: Franklin Covey Company.

九、作業要求

Homework

Requirements

完成隨課堂當場出的練習題目

十、成績考核

Grading Criteria

（各項成績請填百

分比；合計 100%）

平

時

成

績

%

20出席與上課狀況

□平時考試

20平時作業

□課堂參與討論

期

中

成

績

%

□筆試

15口頭報告

15書面報告

期

末

成

績

%

□筆試

□口頭報告

30書面報告

十一、課程網頁之規

劃

Web Design for Course

無

說明

1. 每門通識教育課程最多以歸屬兩個向度為限。

2. 每一向度分為核心課程及進階課程；進階課程為核心課程之

深化或教師之研究專長領域，提供學生適性學習與發展多元

潛能的路徑。

3. 每個素養對應兩個核心能力；所勾選的核心能力請填寫百分

比。

備註

通識教育總體目標係秉持本校「追求真理，服務人群」精神，符合校教育目標

「培育兼具跨界專業核心能力與社會關懷之優質現代公民」、四大素養「專業、

人際、倫理、國際觀」及八大核心能力「創意思考與問題解決、綜合統整、溝

通協調、團隊合作、誠信正直、尊重自省、多元關懷、跨界宏觀」，實踐以人

為本的全人教育目標，規劃注重知識性、多元性及精要性為原則，打開學生的

知識視野，拓廣學生的經驗網絡，以求得知性成熟的基礎能力。

課程規劃在實踐五大目標：

一、擴增跨界領域能力；

二、強化思辨分析潛能；

三、培養社會關懷情操；

四、拓展全人宏觀視野；

五、提升現代公民素養。

各向度之課程目標如下：

向度一：思辨分析

通識目標：擴增跨界領域能力及強化思辨分析潛能。

課程目標：道德與理性是人類社會文明發展的內在基礎，透過道德與

理性的知識實踐增進自我思考創造分析的能力。

向度二：文明探索

通識目標：擴增跨界領域能力、培養多元文化視野及培養社會關懷情

操。

課程目標：歷史是人類活動的紀錄，文明是人類活動的成就。由於資

訊網路化與全球化競爭，加速國際社會的變遷，本課程著

重對人類過往的活動做深層的探究，對不同文化的比較關

懷，籍此開拓宏觀視野，反思當代人類的未來。

向度三：人文關懷

通識目標：擴增跨界領域能力及培養社會關懷情操。

課程目標：文化是社會活動的體現，美學是對人類生活的詮釋。認識

人類文化遺產，學習文化經典，藉以圓潤社會生活，激發

知識創新的動能，提升人文社會關懷的能力。

向度四：宏觀視野

通識目標：擴增跨領域能力及拓展全人宏觀視野

課程目標：資訊化與專業分工是現代知識與文明發展的趨勢，而全球

化則是人類必須面對的環境變遷。本向度之課程旨在培育

學生以全球化的思維，探索人類現代文明與知識的發展，

進而強化其面對全球化競爭環境所須具備的宏觀視野與適

應能力。

向度五：現代公民

通識目標：擴增跨界領域能力及提升現代公民素養

課程目標：經濟活動是人類生存的基礎，公民社會則是推動人類近代

文明發展的動力；市場經濟與民主法治兩大主軸，是聯繫

當代文明的發展，身為現代公民應深刻探究公民社會與經

濟發展的意涵，並培養個人民主法學素養與經營管理能力。

第二部份 教學助理運用計畫

教學助理介紹

姓名 李靜怡

聯絡電話 0989-168636

學校/

系別

國立臺北大學/

國企所碩二

E-mail [email protected]

m

工作內容

描述

協助老師上課時的需要，

例如課程所需的書籍，助

理幫助同學一起訂書以供

上課所需，亦或是課程上

老師有辦演講講座時，幫

忙處理整個公文流程，製

作海報、印製文件等工

作。並於在其他空餘時

間，協助老師上課所需的

簡報做增減修改，給予學

生們最好的上課品質教

材。

國立臺北大學

100 學年 管理與生活演講講座 「企業領導所必須面對四個對的抉擇」

回饋意見統計表

一、基本資料

參加人數：84 人 回饋單回收份數：84 份

1.系所分布

2.年級分布

經濟系

11%

會計系

14%

公行系

16%

法律系

14%

統計系

16%

不動產系

14%

金融系

2%

財政系

4%

運管系

5%

社工系

2%

歷史

系

1%

中文系

1% 系所分布

一年級

2%

二年級

33%

三年級

54%

四年級

11%

年級分布

二、對本次活動的滿意度

題目 平均滿意度

1. 本場活動內容規劃 4.24

2. 本場活動流程安排與辦理方式 4.12

3. 本場活動環境設施 4.10

4. 本場活動工作人員服務及態度 4.15

5. 本場活動整體滿意度 4.19

三、您認為由此活動中，你學習到學校八大核心能力中的哪些能力？

四、對活動的主題成效與建議 (以下為開放式問卷)

除了本次安排的『企業領導所必須面對四個對的抉擇』活動外，您希望未來通識

教育中心增加哪些主題的活動？

職業選擇

技能開發，一技之長的培養

企業經營和企業內部的活動

47 49 43

35 38 28

6

48

0

37 35 41

49 46 56

78

36

0

圖表標題

填寫 未填寫

核心能

力

創意思

考與問

題解決

綜合統

整

溝通協

調

團體合

作

誠信正

直

尊重自

省

多元關

懷

跨界宏

觀

勾選人

數 47 49 43 35 38 28 6 48

綠能科技、生涯、管理、人際、天文

溝通的技巧

投資理財

金融相關

各種產業介紹

行銷管理

毅力培養

各種職場生態的了解

創意思考、知識管理

進職場可能碰到的問題

參加本次活動心得與收穫為何？

珍惜大學學習的生活，不僅培養溝通事業能力，更要認識並培養個人能力

企業經營不外乎就四個對的抉擇，一旦這四個抉擇都達到了，那不論在就職

上有任何困難，也能清楚如何解決或以更豁達的態度來面對失敗，因為只要

作對的抉擇，一定能從谷底再爬起來

不管是在學校，還是走入職場，其實都會遇到這樣的問題與困境，有的人會

連連碰壁，但也有人會順風順水，做對的事，走對的路，其實大有學問，做

對的人，在對的位置上，用對的方法，做對的事情，是做事的方法還是做人

的道理，收穫可以是職場成就、人生成就

必須了解自己，增加事業知識，只有謙卑的工作態度沒有卑微的工作

這次的演講解答了我許多對位來的徬徨，相當受用

對職場及人生規劃進一步的理解

學到許多決策相關知識

要時時求進步

了解一企業如何成功經營有哪些要點

四個對的抉擇看似簡單，實踐卻難

講師是位充滿智慧的人

得到許多啟發，及需要培養的能力

良好的觀念就是財富

透過此次活動，學習到人生學習不但要培養自身技能更重要的是人生於社會

的技巧唯有同時兼才能有成功的人生

有德無才的人比有才無德的人好很多

得到許多人生知識

培養自己的好習慣，正確的觀念

了解對一件事情的進行，說如何用最高效率達最大效能

對於職場上的實際狀況更加了解

溝通

其他建議

應該讓全校同學都能知道活動，而非僅僅是修習管理與生活的同學才有的福

利

可再多辦幾次演講

如附件學生心得 2

專題：聖經中的管理智慧

主講人： 萬小運 先生

（浸信神學院教授）

時間：100年 11月 10日（週四）午 15:10~17:00

地點：公共事務大樓--公 1F27

主辦單位：通識教育中心 /管理與生活課程

贊助單位：教學卓越計畫

歡迎參

加

歡歡迎迎

參參加加!!!!

聖經中的管理智慧

萬小運

2011.11.10

《彼得杜拉克的管理聖經》

〈The Practice Management〉

• 書中賦予管理經理人極為重要的地位，認為管理經理人是整個企業成敗的關鍵

《郭台銘語錄 》

• 人才的選拔和培育，是企業永遠的難題

《彼得杜拉克的管理聖經》 • 若要追求企業和國家的共榮，需要辛勤的工作、卓越的管理技巧、高度的責任感、以及宏觀的願景。這是對完美的追求。要徹底實踐這樣的榮景，需要哲學家的智慧，煉土成金、變水為酒。如果領導階層要想保住他們的領導地位，就必須以此為行事準則，他們必須秉持這樣的原則，恪遵不懈，務求達到相當程度的成果。因為在具備道德、持久不墜的優良社會裡，公益必定立於私德。每個領導團隊都必須能夠揭示，他們的私利乃以公益為依歸。這個主張是掌握領導權唯一的正當基礎，而落實這個主張則是領導者的首要任務。

若要擁有成功、永續的企業，自己必須

成為具備五項條件的管理經理人

• 辛勤的工作

• 卓越的管理技巧

• 高度的責任感

• 宏觀的願景

• 為公眾謀利益企圖心

辛勤的工作

• 箴言12：24 殷勤人的手必掌權；懶惰的人必服苦。

• 箴言22：29 你看見辦事殷勤的人嗎？他必站在君王面前，必不站在下賤人面前。

• 討論：請舉一個身邊的例子，說明殷勤以至於成功；請發表意見，說明如何養成殷勤的習慣。

卓越的管理技巧

• 出埃及記18：19~22 現在你要聽我的話。我為你出個主意，願神與你同在。你要替百姓到神面前，將案件奏告神；又要將律例和法度教訓他們，指示他們當行的道，當做的事；並要從百姓中揀選有才能的人，就是敬畏神、誠實無妄、恨不義之財的人，派他們作千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長，管理百姓，叫他們隨時審判百姓，大事都要呈到你這裡，小事他們自己可以審判。這樣，你就輕省些，他們也可以同當此任。

討論

• 討論：請舉一個身邊的例子，說明管理不善以至於失敗；請發表意見，討論管理是一種天賦習慣或是可以訓練出來的習慣？如果可以訓練，要如何訓練。

高度的責任感

• 路加福音16：10~12 人在最小的事上忠心，在大事上也忠心；在最小的事上不義，在大事上也不義。倘若你們在不義的錢財上不忠心，誰還把那真實的錢財托付你們呢？倘若你們在別人的東西上不忠心，誰還把你們自己的東西給你們呢？

討論

• 討論：請舉一個身邊的例子，說明如何可以看出某人是否有責任感；請發表意見，如何可以使團隊產生負責任的氣氛。

宏觀的願景

• 創世紀：約瑟的夢與治理埃及的十四年

• 討論：請舉一個身邊的例子，說明一個人的人生願景如何影響這人的一生；請發表意見，如何可以使團隊成為一個有願景的團隊。

為公眾謀利益的企圖心

• 路加福音22：24~27 門徒起了爭論，他們中間哪一個可算為大。耶穌說：「外邦人有君王為主治理他們，那掌權管他們的稱為恩主。但你們不可這樣；你們裡頭為大的，倒要像年幼的；為首領的，倒要像服事人的。是誰為大？是坐席的呢？是服事人的呢？不是坐席的大嗎？然而，我在你們中間如同服事人的。

討論

• 討論：請舉一個身邊的例子，說明一個企業的前途如何與公眾利益的前途連動；請發表意見，如何可以使一個公司從一開始就參與關懷公眾利益。

『聖經中的管理智慧』

• 聽後心得(一百字以內)：

『聖經與管理』 歡迎參加

通識課程 『聖經與管理工作坊』報名單

陳澤義教授、萬小運教授

• 時段區分：A班： 周一中午班 12:00-13:10

• B班：周三下午班 15:00-16:10

• 主題：生涯管理

• 地點：商學院7F39 陳澤義 教授研究室

• 我的決定： □ 參加A班 □ 參加B班

• □ 參加A、B班皆可

• □ 不參加

• 我的姓名____________學號___________

• 系級____________ 手機______________

• E-mail___________________________

計畫名

稱

計畫主軸： 主軸三學生基本能力提升計畫

計畫分項： 分項計畫 3-1 通識教育改進計畫

活動教學助理反思回饋

活動名

稱 通識講座『聖經中的管理智慧』

活動日

期 100年 11 月 10 日(星期 四 )

活動時

間

上午

■下午 15時 10分至 17時 00分

活動地

點 公共行政大樓 1F27 參與人數 104人

活動聯

絡人 李靜怡 聯絡電話

分機：

手機：0989168636

活動主

持人 陳澤義 主任 教學助理 李靜怡

助理反思回饋

台灣大多數普遍是信仰佛教或是道教，對於基督教的了解也就自然比較少，趁著

這次的演講，學生慢慢了解到聖經裡的故事或者是語錄，不是死板板的印在書上，在

日常生活中都是可以應用的到的。

這次演講，同學們也懂得如果要成為成功的管理經理者，我們必須具備以下這些

條件：辛勤的工作、卓越的管理技巧、高度的責任感、宏觀的願景、為公眾謀利益企

圖心 。這幾個條件在搭配聖經中的故事來講解，讓我們有更深刻的體驗與贊同。

活動照

片 (請提供至

少 600

K 照片 5

張，為照片

統一編

號，且附上

每張 20 字

內說明)

照片 說明

圖一

為演講者的自我介紹

圖二

參加演講的同學們

圖三

演講者提出問題給同學

們討論

圖四

老師也和同學們一起參

與討論

演講者和通識主任合影

備註 照片除了插入 word 檔中，亦請附上原始照片清晰圖檔

國立臺北大學

100 學年 管理與生活演講講座 「聖經中的管理智慧」

回饋意見統計表

一、基本資料

參加人數：108 人 回饋單回收份數：108 份

1.系所分布

2.年級分布

法律

16%

不動產

12%

公共行政

19%

社學

1%

社

工

2%

統計

15%

經濟

9%

金融

2%

運管

6%

會計

12%

財政

3%

中文

1%

其他

2%

系所分布

四年級

12%

三年級

52%

二年級

33%

一年級

1%

其他

2%

年級分布

二、對本次活動的滿意度

題目 平均滿意度

1. 本場活動內容規劃 3.73

2. 本場活動流程安排與辦理方式 3.68

3. 本場活動環境設施 3.95

4. 本場活動工作人員服務及態度 3.95

5. 本場活動整體滿意度 3.75

三、您認為由此活動中，你學習到學校八大核心能力中的哪些能力？

四、對活動的主題成效與建議 (以下為開放式問卷)

除了本次安排的『聖經中的管理智慧』活動外，您希望未來通識教育中心增加哪

些主題的活動？

金剛經中的管理智慧

可蘭經中的管理智慧

36 26

46 36 36 41

19

46

0

68 78

58 68 68 63

85

58

0

圖表標題

選取 未選取

核心能

力

創意思

考與問

題解決

綜合統

整

溝通協

調

團體合

作

誠信正

直

尊重自

省

多元關

懷

跨界宏

觀

勾選人

數 36 26 46 36 36 41 19 46

佛經中的管理智慧

實用性的課程

時事方面

創意、餐飲

自然科學、綠能科技、都市、藝術、設計、愛情

影片觀賞

心裡測驗了解自己

企業的演講，以實務為主要的例子

知識管理，企業經理人的成功知之道

創意管理、知識管理、媒體的操作、行銷的實際運作

有關企業管理的服務與創新主題

校外參訪

可增加戶外活動，用時紀行動去影響別人

對人生目標的探討、關於人生的深層問題

情緒管理(趕走負面情緒)、人際交友之管理

文藝類

有關商業活動的內容，公司的經濟概念

職涯規劃

品酒、咖啡，佛經理的智慧預言、創新科技、雲端生活

更大型的講座或者是更有知名度的人演講

參加本次活動心得與收穫為何？

藉由此次演講，了解經由成功卓越的管理經營人達成世界共榮，造就成功的

人生

人成功最大關鍵是自己

勤奮努力的小故事打動人心

聖經故事蠻有趣的同時也具有啟示性

萬小運教授的演講會台下聽眾互動、生動活潑

殷勤人的手必掌握；懶惰的人必服苦

管理是生活中非常重要的一環

使我欲改變自己，即自省及發揮管理的能力

誠信不只是企業遵守的原則，也是人生最重要的資產

懂得如何管理人、自己較有概念了

要管理好一個組織必須先管理好自己的生活，能夠成功就是抓住手邊可以抓

住的機會

在故事裡學習到的比理論還多

更加了解聖經，受聖經大大的洗禮。感謝傳教士的用心

更了解、深入聖經

知道如何管理自己的生活

殷勤的重要、聖經故事意義

例子讓人收穫良多，激勵人向上之心

「毅力」很重要，有毅力可成功，可勤勞，可持續閱讀

對一件事情需多角度的思考

了解成功背後的真實涵義以及成功的要件

團隊參與，從小看大，共同責任

成功的人會去幫助其他人成功

管理人生

原來聖經的道理隨處可見，居然連管理學都可以有聖經道理的應用

從小故事領悟出人生道理

好的管理才能創造成功

每個人有不同想法

王永慶生平、成功之處

老師很認真

公益必定立於私德

學到很多對未來以及對人生規劃管理很有幫助

教朋友，知識和時間的管理，領導特質

聖經非純宗教性質，仍有許多人生道理

很有感觸

生活化的演講使我獲益良多

對於時間該怎麼管理，如何應用

和課堂所學得到印證，並且和同學討論得到許多

藉由講師的經驗分享、舉例，以及和同學討論來反省自身的行為與經驗

讓我從聖經中的觀點去了解管理的新觀點跟思維，讓我受益良多，很有幫助

管理的學問不僅有商業領域，人生也處處是哲學

成功的管理，辛勤的做事

省思自己且了解到觀察、勤奮的重要性

其他建議

如附件學生心得 1

專題：企業領導所必須面對

的四個『對』的抉擇

主講人： 朱黃傑 先生

（台灣大哥大北區經理）

時間：100年 11月 24日（週四）午 15:10~17:00

地點：公共事務大樓--公 1F27

主辦單位：通識教育中心 /管理與生活課程

贊助單位：教學卓越計畫

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企業領導所必須面對的四個『對』的抉擇

朱黃傑

2011/11/24 於台北大學

2011/11/16 2

大綱

講員自我介紹...........20分鐘

四個對的抉擇...........50分鐘

三種結果...............15分鐘

結語....................5分鐘

Q & A..................30分鐘

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企業領導所必須面對的四個『對』的抉擇

講員自我介紹

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四個對的抉擇： (1/6)

把結果交在上帝的手中

Put the Results

on God’s Hand

把對

的人

擺在對

的位置

做對 的事情

用對 的方法

1 2 3 4

1.Right Person

2.In the Right Job 4. Doing the Right Things

3. Doing Things Right

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四個對的抉擇：(2/6)

把對

的人

擺在對

的位置

做對 的事情

用對 的方法

把結果交在上帝的手中

1.Right Person

2.In the Right Job 4.Doing the Right Things

3.Doing Things Right Put the Results on God’s Hand

1 2 3 4

對的人：

─ 自己要先成為一個對的人 ，誠信(integrity)職場上

最重要的品格，對的人才能帶出對的團隊。

─ 要找才德兼備的人，要找到正確身量與高度的人。

─ 識人之難。人多好辦事？人對了事就成了。

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四個對的抉擇：(3/6)

把對 的人

擺在對

的位置

做對 的事情

用對 的方法

把結果交在上帝的手中

1.Right Person

2.In the Right Job 4.Doing the Right Things

3. Doing Things Right Put the Results on God’s Hand

1 2 3 4

擺在對的位置上： 透過一個良好的媒合過程：把一個人位置在一

個能符合個性與專業，並具有潛力來勝任及成長的位子上，做到適才、適任、適所。

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四個對的抉擇：(4/6)

把對 的人

擺在對 的位置

做對 的事情

用對

的方法 把結果交在上帝的手中

1.Right Person

2.In the Right Job 4.Doing the Right Things

3.Doing Things Right Put the Results on God’s Hand

1 2 3 4

用對的方法 = 效率 (Do things right =Efficiency)

─ 效率本身就是一個資源分配是否得當的問題；投入最小的資源而取得最大的成果，就是有效率的表現。

─ 達成效率的過程在於透過許多不同的選擇，經過不同的取捨與排列組合來達成做事情”最適化”〈而非最佳化〉的方法。

─ SOP(標準作業流程)的設計就是把做事的過程：化繁為簡〈simplicity 〉，去蕪存菁，達成最適化。“魔鬼都是藏在細節裡！” 不要輕易地省略步驟而出錯。

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四個對的抉擇：(5/6)

把對 的人

擺在對 的位置

做對

的事情

用對 的方法

把結果交 在上帝的手中

1.Right Person

2.In the Right Job 4.Doing the Right Things

3.Doing Things Right Put the Results on God’s Hand

1 2 3 4

做對的事情=效能(Do the right things =

Effectiveness)

─ 是做真正該做的事，而不是你想做的，或是你會做的事情

─ 用思考力來化繁為簡，透過分析與組織的技術如：SWOT分

析，根因分析(root causes analysis)找到問題真正的核心

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四個對的抉擇：(6/6)

把對 的人

擺在對 的位置

做對 的事情

用對 的方法

把結果交在上帝的手中

1.Right Person

2.In the Right Job 4.Doing the Right Things

3.Doing Things Right Put the Results on God’s Hand

1 2 3 4

基督徒把結果交在上帝的手中：不論成功或失敗，憑著信心來接受上帝所給我們的結果。

非基督徒盡人事聽天命，人生不是努力就一定會成功的！一切只求盡其在我，仰不愧於天，俯不怍於人，問心無愧，心安理得，活出成功不必在我的豁達。建立與養成正確的人生觀，價值觀，與為人處世的態度！

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同仁樂意

顧客滿意

經營得意 彼此之間的平衡

顧客 員工

三種結果：

先後順序的排列

使命的達成

企業

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結語

四個對的抉擇：

>把對的人

>>擺在對的位置上

>>>用對的方法

>>>>做對的事情

三種結果：使命的達成

>顧客滿意 >>同仁樂意 >>>經營得意

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The End

THANK YOU

Q & A

計畫名

稱

計畫主軸： 主軸三學生基本能力提升計畫

計畫分項： 分項計畫 3-1 通識教育改進計畫

活動教學助理反思回饋

活動名

稱 通識講座『企業領導所必須面對四個對的抉擇』

活動日

期 100年 11 月 24 日(星期 四)

活動時

間

上午

■下午 15時 10分至 17時 00分

活動地

點 公共行政大樓 1F27 參與人數 84人

活動聯

絡人 李靜怡 聯絡電話

分機：

手機：0989168636

活動主

持人 陳澤義 主任 教學助理 李靜怡

助理反思回饋

這次演講是從同學未來工作方向來切入，讓同學了解如何把對的人擺在對的位

置，再用對的方法做對的事情。朱黃傑先生在業界已有很長一段時間，他用自身

經驗再加上在社會工作上的所見所聞與同學們做分享。

最後，也提到在工作上最後三個原則：顧客滿意到同仁樂意至經營得意。其實

這三個原則是缺一不可，是相互循環的。經由這次演說，同學對未來工作也有了較深

的感觸，也趁著此機會提了很多問題，與演講者有很不錯的互動。

活動照

片 (請提供至

少 600

K 照片 5

張，為照片

統一編

號，且附上

每張 20 字

內說明)

照片 說明

圖一

演講者的自我介紹

圖二

同學們專注的聽演說

圖三

同學們熱烈對演講者提

出問題

圖四

演講者熱心替學生解惑

圖五

演講者朱黃傑先生與通

識主任陳澤義老師合影

備註 照片除了插入 word 檔中，亦請附上原始照片清晰圖檔