Top Banner

of 186

Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

Apr 06, 2018

Download

Documents

lanakaf
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    1/186

    Edward de Bono

    GONDOLKOZZ!...mieltt tl ks

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    2/186

    Tartalom

    A Szerz mentegetzse 7

    Bevezets 9

    Kreativits 23

    A laterlis gondolkods formai eszkzei 43

    Az tlet nem tudatos tervezs 63

    Tuds s informci 69

    A nyelv 87

    A demokrcia 93

    Az egyetemek 99

    Az iskolk 109

    A mdia 117

    szlels 121

    Kritikus gondolkods s kritika 137

    Vezets s gondolkods 143

    Konfliktusok s ellenttes vlemnyek 151

    A gondolkods gyengesgnek hszlegfontosabb oka 155

    Mit tehet a Szerz? 167

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    3/186

    Mit tehet az Olvas? 171

    Mit tehet a trsadalom? 175

    rtkek 189A gondolkods joga 193

    Epilgus 195

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    4/186

    A Szerz mentegetzse

    A knyvben szerepl neveken kvl mg sok ember nevt kellettvolna megemltenem. Olyanokt, akik adatokat vagy a megltsaikat

    kzltk velem, olyanokt, akik valamit tettek s e lapokon ksz-

    nettel kellene elismernem a segtsgket. Sajnos azonban nem veze-

    tek rszletes feljegyzseket minden tallkozmrl s beszlget-

    semrl. Ezrt itt s most elnzst krek mindenkitl, aki gy rzi,hogy a nevt ki kellett volna rnom ebben a knyvben, s egyttal

    megkrem ket, rjanak nekem, jelezzk, melyik a szvegnek az a

    szakasza, aminek a ltrejttben rszk van, s pontosan mivel jrul-

    tak hozz az ott lertakhoz - grem, a kvetkez kiadsokban feltn-

    tetem a nevket!

    Msokat is arra krek, hogy rjanak nekem: ha a kznapi letbl,

    az zlet vilgbl gyakorlati tapasztalatuk van a mdszereimet ille-

    ten, illetve ha az oktatsi mdszerekkel kapcsolatosan van ilyenlmnyk, krem, rjk meg nekem rszletesen, s ha a megfigyel-

    sk alkalmas r, beleillesztem a kvetkez kiadsba!

    Ha teht e kiadsbl brkinek kihagytam a nevt, akit kzrem-

    kdsrt megilletne a ksznet, nem szndkosan tettem, s eln-

    zst krek rte. Eltklt szndkom teljes mrtkben elismerssel

    emlteni mindenkit, aki munkmban segt.

    7

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    5/186

    Bevezets

    Mirt kell ez a knyv?

    Ez nem valami kellemes knyv, s nem is akar kellemes knyv lenni.nelgltsgnk oktalansgt nem lehet kellemeskedssel ellep-

    lezni. Mert az nyilvnval tny, hogy teljes mrtkben elgedettek

    vagyunk gondolkodsunk mai minsgvel. Azt hisszk, ahogy maaz ember gondolkodik, az egyszeren nagyszer, st csodlatos - s

    ksz. nhittsgnknek szmos oka van, amiket e knyv megprbl

    majd sorra bemutatni. Pedig olyb tnik, mintha magt a gondolko-

    dst a matematika terletn kvl a nagy grg filozfusok ta sem-

    mivel sem fejlesztettk volna. Nem hiszem, hogy lenne okunk olyan

    elgedettnek lenni, mint amilyenek vagyunk.

    Ez a knyv arrl szl, hogy a gondolkodsunk, ami a mindennapi

    letben lthat gyakorlati hatst illeti, igen gyenge: nagyon elertle-nedett. A knyv javaslatokkal ll el, mit lehetne ez ellen tenni. Ez

    teht nagyon is optimista knyv - annak ellenre, hogy maga a tny,

    miszerint szksgnk van egy ilyen knyvre, nmagban elg nagy

    negatvum.

    Mltrl szrmazom - szigetem hivatalosan a vilg legrgibb civi-

    lizcija. s a vilg legrgebbi ember alkotta ptmnye - egy tekin-

    tlyes kkori szently - Gozo szigetn tallhat (Gozo Mlta testvr-

    szigete). Egyszval, akr szrmazsombl ereden is, taln kldets-knt foghatom fel a knyvemben kitztt feladatot: hogy a vilgot a

    magam gondolataival is megprbljam felbreszteni a tlzott meg-

    elgedettsg jrzst hoz lmbl, amit a gondolkodsunk szn-

    vonalrl lmodik.

    9

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    6/186

    A gondolkods szne - nem zld, hanem szrke

    Nagyon divatos lett manapsg az gynevezett zld gondolkods" -

    n is teljes mrtkben tmogatom, hiszen a klmavltozs legitim tr-

    sadalmi tma; ha ez gyben egy politikus kifejezheti aggodalmt,

    azzal biztos szavazatokat szerezhet. Ez remek. De a klmavltozsnlvan nagyobb s srgetbb veszly: a gyakorlati rtelemben is hat-

    kony gondolkods gynge sznvonala, ami mg srgsebb odafigye-

    lst ignyelne, hiszen minden problmnk megoldshoz a hatkony

    gondolkodsra volna a legnagyobb szksgnk!

    A zld szlogeneknl teht elbb lenne ltjogosultsga az ilyen

    felszltsnak: Gondolkozz szrkn!" A szrke szn az agy kreg-

    llomnyra utal, ahol a tudati folyamatok zajlanak. A hatkony gon-

    dolkods sznvonalnak javtsa teljes bizonyossggal kzelebb vin-ne az ilyen tpus agymunkt ignyl problmk megoldshoz.

    Ha jl gondolkodunk, knnyebb megoldani a gondjainkat - s nem-

    csak a krnyezetvdelmi problmkat, hanem ms krdseket is.

    Vegyk pldul az izraeli-palesztin problmt, amiben az rin-

    tettek - taln kimondhatjuk - a vilg legintelligensebb emberei, s

    mgis: tbb mint hat vtizede kptelenek megoldani a vitjukat, br

    nagyon jl tudjk, hogy egyszer gyis meg kell oldaniuk. Amit ott

    tapasztalunk, a legkevsb sem megfelel gondolkods.Semmi nem lnyegesebb, semmi nem fontosabb az embernek,

    mint a gondolkods. No s az rtkek? - krdezhetn erre brki.

    Nos, a gondolkods clja ppen ez: lehetv akarja tenni, hogy rt-

    keinket kzvettsk s egytt lvezhessk. Gondolkods nlkl az

    rtekek igen veszlyesek - emiatt sok hbor, pogrom, ldztets,

    szmolatlan borzalom trtnt mr a vilgban. Az rtkek nlkli gon-

    dolkods pedig egyenesen nonszensz, hiszen rtkek nlkl hiny-

    zik a gondolkodsclja.Mgis, az az elkpeszt helyzet, hogy szinte semennyi figyelmet

    nem fordtunk a gondolkods gyakorlati aspektusaira, szellemi m-

    kdsnknek azokra az irnyaira, amelyek pedig nlklzhetetlenek

    lennnek a napi trsadalmi, gazdasgi s a magnleti problmk

    megoldshoz.

    10

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    7/186

    rzelem kontra gondolkods

    s mi van az rzelmekkel? - vethetn fel egy ms ik krdez. - Mi

    van az emberi viselkedssel? A homo sapiens termszetvel?

    A hiedelem mig ersen hat, miszerint ltezik egyrszt a gondol-

    kods mint akadmikus s absztrakt szellemi folyamat, msrsztpedig lteznek az rzelmek s az attitdk mint cselekvseink moti-

    vcii. Tetteink oktalansga teht egyenest a mindennapoktl tvol

    ll elvont gondolkods hagyomnybl ered, aminek nagyon kevs

    gyakorlati hatsa van, ha konfliktushelyzet ll el.

    Vegyk pldul a kvetkez esetet; egy dl-afrikai platinabny-

    ban ht trzs (khosza, zulu, szutu stb.) tagjai dolgoznak egytt bnya-

    munksknt, s a trzsek kzt vszzados hagyomnyknt l ellen-

    sgeskeds havonta tlagosan 210 verekedst idzett el, mgnemkt vllalkoz szellem hlgy, Susan Mackie s Donalda Dawson

    megtantottk a bnyszoknak az egyik ltalam kidolgozott gondol-

    kodsi metdust: a perceptulis, azaz szleleti gondolkods mdsze-

    rt. Ennek alapjn arra biztattk ket - ezeket az analfabta frfiakat,

    akik letkben egyetlen napot sem tltttek a hagyomnyos gondol-

    kodst tant iskolkban -, hogy prbljanak belegondolni, mit rez-

    het, mit gondolhat a msik ember. Ennek eredmnyekppen a havi

    verekedstlag 210-rl leapadt 4-re.De hogy vezethetett a jobb sznvonal gondolkods egyenesen

    e nagy bkessghez? Mirt cskkent ilyen hihetetlenl a vereked-

    sek szma? Azrt, mert az jfajta gondolkods nem a logikra, hanem

    az rzkenysgre pt. A logika sosem fogja megvltoztatni az rzel-

    meket s a viselkedst: ha logikus rvekkel akarunk embereket

    rbrni arra, hogy vltoztassk meg az rzelmeiket, az gyakorlatilag

    hatstalan - ezt mr mindannyian megtapasztalhattuk egy-kt eset-

    ben. Az rzelmeket az szlels, rzkels, a felfogs - azaz a percepcivezrli, s az rzelmek vezrlik a magatartst. Ha a percepci vlto-

    zik, az tformlja az rzelmeket, ennlfogva a tetteket is. Ha talakul

    a felfogsunk, nincs ms t: ezt kvetve megvltoznak az rzelmeink

    s a magatartsunk is.

    11

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    8/186

    A gondolkod szoftver

    Vilgszerte sokan foglalkoznak szmtgpes szoftverek rsval.

    Nyilvnval, hogy a szmtgp nem m

    kdhet szoftver nlkl.Az is nyilvnval, hogy j s hatkonyabb szoftverekkel a szmt-

    gp sokkal hatkonyabban mkdik. De vajon mennyien rnak

    szoftvert az emberi agyra?

    Jelenleg az arizonai da Vinci Egyetem Mszaki Fejlesztsi Tan-

    szknek professzora vagyok, szakterletem a gondolkods. Ngy

    msik egyetemen is professzorknt oktatom a gondolkodst. (Leg-

    nagyobb sajnlatomra mg mindig nagyon kevs egyetemnek van

    nll gondolkods tanszke.)A gondolkods irnti rdekldsem vezetett arra, hogy gyakorlati

    eszkzket, mdszereket dolgozzak ki az letben hatkonyan m-

    kdtethet gondolkods fejlesztsre. Ezeket a mdszereket ngy-

    ves vodsok s a vilg legnagyobb cgeinek vezeti egyarnt ta-

    nuljk. Az eszkzknek egyszernek, gyakorlatiasnak s hathats-

    nak kell lennik. Olyasmit prblok adni, ami nem a filozfia s a

    pszicholgia hatskre: j, parktikusan hasznlhat szoftvert az em-

    beri gondolkodsra.

    Az elme mkdse

    Ma mr, hogy jval tbbet tudunk az agy mkdsrl, vgre olyan

    koncepcira alapozhatjuk a gyakorlati gondolkods mdszertant,

    ahogyan az emberi elme valban mkdik.

    Orvosi diplomt szereztem (vgeztem pszicholgit is). 48 vig

    orvosi terleten dolgoztam. A klinikai tevkenysg mellett kutatso-kat is vgeztem. Tantottam Oxford, London, Cambridge egyete-

    mein s a Harvardon. Az orvostudomny terletn klnbz szerv-

    rendszerek, a lgzrendszer, a kivlaszts, a szv- s rrendszer, a

    bels elvlaszts mirigyek stb. klcsnhatsval foglalkoztam, s en-

    nek sorn volt alkalmam alapos tapasztalatot szerezni arrl, hogy ha

    megrtjk, melyik szerv vagy szervrendszer hogyan mkdik, ak-

    kor meg tudjuk hatrozni a megfele l kezelst - ami ms terle-

    12

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    9/186

    tekre alkalmazhatan lefordtva annyit tesz: ha ismerjk a rendszert,

    megtervezhetjk a megfelel cselekvst.

    Orvosi munkmbl megtanultam az nszervezd rendszerek bizo-

    nyos alapelveit. Ezeket alkalmaztam az agy neurlis hlzatnak

    mkdsi elvre, hogy megrtsem az elme mkdst. 1969-ben

    rtam egy knyvet Az elme mkdse (The Mechanism of Mind) cmmel.Ezt a knyvet elolvasta Murray Gell-Mann professzor, az egyik leg-

    jobb fizikus a vilgon, aki a kvarkok felfedezsrt Nobel-djat ka-

    pott. alaptotta a Santa F Intzetet, ami fknt komplex rend-

    szerekkel foglalkozik. Tetszett neki a munkm, olyannyira, hogy

    egy csapat szmtgpes szakembernek feladatul adta, vgezzenek

    szimulcis ksrleteket azzal kapcsolatban, amit lertam. A szmt-

    gpes szakemberek megerstettk, hogy az a rendszer, amit az agy-

    mkdsre javasoltam, pontosan gy mkdtt, ahogy elre jelez-tem. Ugyanezt megerstette a vilg ms rszein dolgoz kt msik

    szmtgpes csapat is.

    Murray Gell-Mann professzor a mai napig munkim nagyra be-

    cslt tmogatja. rdekes, hogy amikor matematikusok s fizikusok

    eltt beszlek, tkletesen megrtik s egyet is rtenek azzal, amit

    mondok. Megrtik az olyan nszervezd rendszerek mkdst,

    mint az emberi elme. Mindez viszont nagyon messze ll a hagyom-

    nyos rtelemben vett filozfitl.Az elme mkdsnek megrtse az a talaj, amirl kiindulva

    kidolgoztam a laterlis gondolkods eszkzeit. A knyv tovbbi fejeze-

    teiben bvebben bemutatom az elme mkdst. Bemutatom azt is,

    hogy mi mdon eredhet a kreativits s a humor az emberi agy aszim-

    metrikus elrendezsbl.

    A laterlis gondolkods tulajdonkppen asszociatv: fogalomtrs-

    tsokkal, asszocicikkal dolgozik. kifejezsben teht az agy infor-

    mcifeldolgoz rendszernek mkdsi elvvel hozom kapcsolatbaa gondolkods mdjt - vagyis az emberi elme szoftvert. Ez nagyon

    ersen klnbzik attl, ahogy a rgi gondolkodk az agymkds is-

    merete nlkl megteremtettk a maguk fogalmait s felttelezseit.

    Ez az els alapvet klnbsg a hagyomnyos rtelemben vett

    gondolkods s az j gondolkods", a gyakorlati gondolkods j

    mdszerei kztt.

    13

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    10/186

    Annyira csods, ahogy gondolkozunk!

    Vajon teljes mrtkben rosszul gondolkodnnk? , nem! Csodlatos

    gondolkodsunk van; hogyan is mondhatna olyant brki, hogy nem

    megfelel?

    Csak nhny sikert hadd emltsek, amit gondolkodsunkkal ed-dig elrtnk:

    Embert juttattunk a Holdra, s vals idben nzhettk, ahogyott stlt. (gy nztem a tvmen j bartomat, Buzz Aldrint

    is, aki msodikknt lpett a Hold felsznre.)

    A hangsebessgnl gyorsabban szrnyal replgpeinkvannak.

    Mobiltelefonon a vilgon brkit felhvhatunk brhonnan,pldul amerikai bartainkat Ausztrlibl.

    Mindenfle okos szmtgpeink vannak, a legegyszerbb-tla legbonyolultabbig.

    Feltalltuk az in ternetet, ami vilgszerte emberek millii kztteremt kapcsolatot.

    Nukleris energit lltunk el. A globlis televzizs kpeket s esemnyeket kzvett a

    vilg egyik rszbl a msikba. Mr szvtltetst is tudunk vgezni. Rgen a tdgyullads hallos kr volt - manapsg mr

    enyhe lefolys betegsgnek szmt, ami antibiotikumokkal

    jl gygythat.

    A tuberkulzis alig egy vszzada mg vezet hallok volt -manapsg a fejlett orszgokban gyakorlatilag megsznt .

    Megvltoztathatjuk nvnyek, llatok s emberek gnjeit.Kpesek vagyunk llatokat (s hamarosan embereket is)klnozni.

    Egy apr mikrochipen hatalmas mennyisg adatottrolhatunk.

    Ez csak nhny plda a csods eredmnyek kzl. Mindezek a

    kivl gondolkods eredmnyei.

    14

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    11/186

    A klnbsg

    Egy tuds vasdarabot tart a kezben. A vas tulajdonsgai ismertek,

    llandk, devalami mst is tesz hozz - az eredmny: a technolgia.Valakit lehlyz valaki ms. A lehlyzett megsrtdik, s nyom-

    ban megindul benne egy vltozs: mr nem ugyanaz az ember, akitlehlyztek. Az emberi viszonyokban interaktv visszacsatolsok

    vannak.

    Az emberi viszonyokban nagyon fontos az szlels, a percepci.

    Sokkal fontosabb, mint a logika - mi pedig alig vesszk tudomsul a

    szerept a gondolkodsunkban. Ezrt a tudomnyos-technikai tren

    oly kivl gondolkodsunk sajnos nem terjed t az let ms, minden-

    napi terleteire - ennek sajnlatos kvetkezmnye az indokolatlan

    megelgedettsg.

    Kivl - de nem elgsges

    Nagyon meg vagyunk elgedve gondolkodsunk kivlsgval, mert

    nagy eredmnyeket rtnk el a tudomnyban, technolgiban s

    mrnki tervezsben (rtechnolgia, mobiltelefonok, gygyszerek

    stb.). m egy msik emberi terleten egyltaln nem rtnk el fejl-

    dst. A konfliktusokat mg mindig jzan sszel" prbljuk megol-

    dani, ahelyett, hogy elbbre mutat megoldsokat tallnnk ki.

    Van egy szakcs, aki remek omlettet tud kszteni. A vilg leg-

    jobb omlettjt - ktsgkvl nincs jobb omlett ennl. De ez a szakcs

    semmi mst nem tud f zni, csak ezt az omlettet . me, a kivl, ami

    nem elgsges.

    Ha az aut bal hts kereke kivlan mkdik - nem hibsodik

    meg, nem romlik el semmilyen terepen -, az nmagban remek,

    csakhogy nmagban ez a kerk nem elg ahhoz, hogy az aut gu-

    ruljon. Ha azt hisszk, hogy az authoz csak egy kerk kell, akkor

    valami baj van a gondolkodsunkkal - akkor nemcsak az autnak,

    hanem neknk sincs ki a ngy kereknk... Neknk is szks-

    gnk van mind a ngy kerkre. A bal hts kerk kivl - de nem

    elgsges.

    15

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    12/186

    A mvelt ember tkletesen beszli az anyanyelvt, pldul az

    amerikai mvelt ember az amerikai angol nyelvet. De ha trtnete-

    sen Franciaorszgban jr, hamar rjhet: br remek dolog, hogy tk-

    letesen beszli a maga angoljt, ez bizony idegen terepen korntsemelgsges.

    Meggyzdsem, hogy jelenlegi gondolkodsi mdszereink bi-

    zonyos terleteken alkalmazva kivlak, ms terleteken azonban

    alkalmatlanok (st haszontalanok). Ha egy angolul beszl ember

    Franciaorszgban elkezd angolul hangosabban s erteljesebben

    beszlni a helyiekhez, attl mg nem rtik meg jobban. A hagyom-

    nyos gondolkodst sem teszi alkalmasabb eszkzz a problmink

    megoldsra az, hogy ennyire ragaszkodunk hozz. Ha az emberbemegy egy tterembe vacsorzni s trtnetesen nem omlettet akar

    enni, az a tny, hogy a sf kitn omlettet tud kszteni, nmagban

    ugyan lehet rvendetes, de a vendg ppeni vacsorarendelse szem-

    pontjbl tkletesen irrelevns.

    A bevett gondolkodsi mdszerek nagyszerek, de nem elgs-

    gesek. Gondolkodsi kultrnk, mdszereink s szoksaink kit-

    nek, ahogy nmagban a bal hts kerk is lehet kitn - csak pp

    et tl mg nem lesz elgsges. Ki kell egsztennk az eddigi gondol-kodsi mdokat a kreatv gondolkodssal, az alkot gondolkodssal

    s az szleleti gondolkodssal.

    Sajnlom, hogy a hagyomnyos gondolkodsi mdok mr-mr

    arra sztnznek, hogy mieltt vltoztatst javasolnnk, tmadjuk

    meg ket s bizonytsuk be, hogy rosszak. Ez pusztn abbl addik,

    hogy ha mr egyszer valamirl elismerjk, hogy kivl, utna sokkal

    nehezebb vltoztatst javasolnunk azon az alapon, hogy br a dolog

    nagyszer, de mgsem elgsges. Pedig ez a helyes t.

    Az j gondolkodsmd

    knyvben az j gondolkodsmd" kifejezst hasznlom az jon-

    nan kifejlesztett gyakorlati gondolkodsi mdszerekre; az elnevezs

    itt kzvetlenl az ltalam kifejlesztett jfajta metdusokra utal.

    16

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    13/186

    Sok olvas ismerheti a laterlis gondolkods terletn publiklt

    munkimat, s gy azt felttelezi, hogy e knyvben is minden refe-

    rencia ennek az eszkztrra vonatkozik. Pedig ez a m sok ms,

    jabban kifejlesztett mdszert is elemez, pldul a hat kalap magya-

    rz technikjt, a prhuzamos gondolkods mdszert, a CoRT

    (Cognitive Research Trust) perceptulis gondolkodsi rendszeriskolai programjt (ennek nhny alapeszkzt rszletesebben az

    szlels" cm fejezetben mutatom be), az egyszersts eszk-

    zeit, illetve az rtkvizsglat metdust. mdszerek egyttesen

    rtendk az j gondolkodsmd" alatt.

    Az j gondolkods egyes esetekben teljesen mst llt, mint a

    hagyomnyos logika, st: ellentmond neki (pldul provokcival).

    ltalban azonban nem vitatkozik a hagyomnyos gondolkodssal -

    nem ezrt jtt ltre. Egyszeren arrl van sz, hogy a gondolkodstradicionlis mdjai az let egyes - fleg gyakorlati, mindennapi -

    terletein hinyosak s alkalmatlanok. Azt szeretnm, ha az j gon-

    dolkods" mdszereit nem a hagyomnyos gondolkods helyett,

    hanem annak kiegsztseknt hasznlnk.

    Az j gondolkods mr bizonytott!

    Az elmlt negyven vben 73 orszgban dolgoztam; fknt szemin-

    riumokat s eladsokat tartottam konferencikon s tallkozkon.

    Tantottam gondolkodst ngyveseknek s kilencvenveseknek

    (a Roosevelt Egyetem specilis programot tart idseknek), az zleti

    let cscsvezetinek s rstudatlan bnyszoknak. A metdusaim-

    mal tanult mr gondolkodni Down-szindrms gyermek s Nobel-

    djas tuds egyarnt. Salt Lake Cityben 8000 mormonnak tartot-

    tam eladst, j-Zlandon, Christchurchben pedig egy msfl rs

    monstre tanrn tantottam 7400 gyereket (6-12 veseket), akiket

    a vros polgrmester-asszonya, Vicki Buck hvott ssze, hogy elsaj-

    ttsk az j gondolkods egyik mdszert.

    Az vek sorn sok nagyvllalat is meghvott eladst tartani, kz-

    tk a BA, a BAA, a Bank of America, a Barclays, a BP, a Citicorp, az

    Ericsson, az Exxon, a Ford, a GM, az IBM, a Kuwait Oil, a Microsoft,

    17

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    14/186

    a Motorola, a Nokia , a Philips, a Shel l, a UBS s sokan msok. De

    kaptam mr meghvst kormnyhivatalokhoz, miniszterelnki iro-

    dkba is.

    Tapasztalatom szerint a legmerevebb tekintlyelv rendszerek is

    szvesen fogadjk a gondolkodst.

    Sokszor tartottam szeminriumokat Knban, ahol jelenleg isko-lkban prbljk ki a mdszereimet. A vilg ms rszein a programot

    szles krben hasznljk: Ausztrliban, j-Zlandon, Szingapr-

    ban, Malajziban, Indiban (egyre nagyobb mrtkben) s Kana-

    dban. Helyenknt Nagy-Britanniban, az Egyeslt llamokban,

    rorszgban, Olaszorszgban s Mltn i s.

    Az albbiakban lerok nhny pldt, mifle vltozst hozhat az

    j gondolkodsmd. Ezek a pldk semmi mst nem bizonytanak -

    csak azt, hogy ennek a gondolkodsnak van perspektvja.

    A hajdani Szovjetuniba, a tudomnyos akadmia klnbz osz-tlyaira hvtak eladst tartani. Moszkvban jrva egy alkalommal

    meghvtak a Klgyminisztriumba, a Politbro bizottsgba is.

    Az ls elnke eltt ott volt konfliktusmegoldsrl rott kny-

    vem. Lapszli jegyzeteket s alhzsokat lttam benne. Ltta,

    hogy a knyvet nzem, s megjegyezte: Ez nem Gorbacsov.

    Neki is van sajt pldnya." Ksbb egy vezet kazah politikus-tl megtudtam, hogy a peresztrojka idejn a knyveimet szles

    krben olvastk a Kremlben.

    John Buchanan, az ausztrl nemzeti krikettvlogatott kapitnyaarra krt fel, hogy tantsam meg a csapatot gondolkodni. Tartot-

    tam egy rvid szeminriumot. A kvetkez meccskn, amit az

    angolokkal jtszottak, nemcsak hogy knnyen nyertek, hanem a

    vlogatott trtnetnek legnagyobb veresgt mrtk az ellen-flre. John Buchanan levlben ksznte meg hozzjrulsomat.

    Egyik trnerem, Caroline Ferguson egy dl-afrikai aclbnybantevkenykedett. Egy dlutn szeminriumot hvott ssze j tle-

    tek kitallsra. A laterlis gondolkods egyik eszkze, a vletlen

    (azaz tallomra kivlasztott) szra asszocils (random input, a

    18

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    15/186

    vletlen input", azaz vletlenszeren betpllt informci) se-

    gtsgvel mintegy 21 000 tletet tettek le az asztalra egyetlen

    dlutn alatt (aztn kilenc hnapig tartott, mg szortroztk ket).

    A londoni Hungerford Guidance Centre olyan fiatalokkal foglal-kozik, akiket agresszv viselkedsk miatt nem lehet tlagos

    iskolkban oktatni (pldul mr megesett velk, hogy kssel

    tmadtak a tanrukra, vagy felgyjtottk az iskolapletet). Az

    igazgat, David Lane tbb mint hsz vvel ezeltt elkezdte tan-

    tani j gondolkodsi mdszeremet az erszakos fiatalok krben.

    Nemrgiben vgezte el a hszves utnkvetsi vizsglatot, ami

    azt mutatta, hogy azok kztt, akik ezt a gondolkodsi mdszert

    tanultk, alacsonyabb a bnelkvetk arnya, mint azoknl, akik

    ezt nem tanultk.

    Egy argentin iskola nagyon alaposan tantja az j mdszert, s akzponti vizsgkon annyival jobb eredmnyt rtek el a dikjaik,

    hogy az oktatsi hatsgok csalsra gyanakodtak, s vizsglatot

    indtottak,

    Ashok Chouhan mg dik volt, amikor Indibl Eurpba uta-zott. Hrom dollr volt a zsebben. A replgpt eltrtettk, s

    Prizsban landolt. Volt egy kis ideje a reptren, bement a kny-

    vesboltba, s megvette els knyvem egy angol nyelv pld-

    nyt. vtizedekkel ksbb Delhiben, egy esti eladsomon el-

    mondta, hogy ez a knyv vagy harminc vig mindig vele volt az

    aktatskjban. Ma mr hrommillird dollros vagyon felett r en-

    delkezik. az Amity Egyetem alaptja, s korbban volt a leg-

    nagyobb befektet Kelet-Nmetorszgban. gy vli, sikertlegalbb hromnegyedrszt a knyvembl megismert gondolko-

    dsi mdszernek ksznheti.

    Egy alkalommal Barcelonban tartottam szeminriumot. Az el-ads utn odajtt hozzm egy tenerifei frfi, s elmeslte, hogy

    fiatalabb korban egyltaln nem volt j tanul. Azutn elolvasta

    az egyik knyvemet (azt sajnos mr nem tudom felidzni, melyi-

    19

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    16/186

    ket is). Ma ez a frfi ht cget mkdtet Hollandiban s Spanyol-

    orszgban, mindegyik sikeres, s sajt bevallsa szerint az ltalam

    kifejlesztett j gondolkodsi mdszerek nyomn tette ket azz.

    Az 1976-os montreali olimpia nagyon sok pnzbe kerlt (talnegymillird dollrba is). Montreal utn nem akadt a vilgon vros,

    amelyik meg akarta volna rendezni a jtkokat. Vgl Moszkva be-

    leegyezett, hogy 1980-ban nluk legyen az olimpia. Moszkva

    utn megint egyetlen vros sem akart olimpit. Vgl Los Ange-

    les beleegyezett, hogy nluk legyen. Itt aztn nemhogy vesztes-

    ges lett volna a nagy nnep, de 250 milli dollros profittal zrtak!

    Ennek kvetkezmnye, hogy ma szinte minden nagyvros sze-

    retne olimpit rendezni (amirt a nagyvrosok mg a megveszte-getsektl sem riadnak vissza). Amikor Peter Ueberrothot, a Los

    Angeles-i jtkok szervez jt a The Washington Post megkrdezte,

    azt felelte, sikert annak ksznheti, hogy az ltalam kifejlesz-

    tett laterlis gondolkodsi mdszerrel j tleteket tallt ki - aztn

    mondott nhny pldt is erre. rtam neki s megkrdeztem, hol

    tanulta, amit tanult. Felidzte, hogy 1975-ben Floridban, Boca

    Raton vrosban a YPO (Young Presidents Organisation - Fiatal

    Igazgatk Szervezete") tancskozsn, ahol 90 perces eladsttartottam, volt a vendgltm. Abbl a 90 percbl emlkezett

    annyi hasznos informcira, amit 9 vvel ksbb hatkonyan

    tudott felhasznlni.

    Ausztrliban, ahov Victoria llam Innovcis Tancsnak meg-hvsra ltogattam el, a tagokkal val trgyals utn Doherty pro-

    fesszor elmondta, hogy els knyvem nagyban megvltoztatta a

    gondolkodst - azt mondta, ennek a gondolkodsmdbeli vlto-zsnak ksznheti a Nobel-djt.

    Az Atkey fggetlen szervezet, amely vek ta ismerteti munki-mat Nagy-Britanniban, kutatsokat vgez az j gondolkods

    hatsairl. Bebizonytottk, hogy gondolkodsi mdszereim tan-

    tsa kln tantrgyknt minden ms tantrgynl 30-100%-kal

    nveli a tanulk teljestmnyt.

    20

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    17/186

    Egy vrosi kpvisel-testlet, amelynek Vicki Cavins tantottameg az j mdszereket, arrl szmolt be, hogy mr az els vben

    84 milli dollrt takartottak meg egyetlen projekten.

    Az Egyeslt llamokban a Holst Csoport fiatal munkanlkliek-nek tantotta gondolkodsi mdszereimet. A kpzsben rsztvettek foglalkoztatsi arnya 500%-kal ntt. Egy vvel ksbb

    96%-uk mg mindig llsban volt. Ez volt a legnagyobb siker,

    amit valaha elrtem.

    Ausztrliban Jennifer O'Sullivan kt munkakeres klubot veze-tett, ahol munkanlkli fiatalok szmra kerestek llslehets-

    get. Az ilyen klubokban tlagosan krlbell a tagok 40%-a tall

    munkt. Jennifer az n mdszereimet tantotta nekik s az egyikklubjban a tagok 70%-a, a msikban mindenki llshoz jutott.

    s egy aprsg: ezekbe a klubokba kivtel nlkl csak siket fia-

    talok jrtak.

    Tudomsomra jutott, hogy a Siemens az j gondolkodsi md-szer segtsgvel 50%-kal cskkentette a termkfejlesztsi idt.

    Sok ilyen plda van. Azrt rtam le ezeket, hogy megmutassam, ren-geteg referencia van: ezek kiprblt mdszerek. Knny tantani

    ket, s hasznlni is - nagyon praktikusak. Ha mst nem rek el,

    knyveim legalbb megerstik az olvaskat abban, hogy szokatlan

    gondolkodsuk teljesen termszetes s tkletesen indokolt.

    Nem dicsekvskppen

    Kedvenc gondolkodm William James, mert t a pragmatizmus fog-

    lalkoztatta. Egyik mondst parafrazlva: Lerhatjuk a dolgokat gy

    is meg gy is, a vgn gysem szmt ms, csak amit kszpnznek

    vehetnk." Nem konkrtan pnzt rtett ez alatt, hanem gyakorlati

    rtket. Fontos teht pldkon is bemutatnom az j gondolkods

    praktikus hasznt, akkor is , ha ez rszemrl nagykpsgnek vagy

    21

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    18/186

    dicsekvsnek tnik. A pldk nem a magam rdemt akarjk na-

    gyobbtani, hanem azt hivatottak bizonytani, hogy az j gondolko-

    ds nemcsak elvont gondolatok sora, hanem mdszerei nagyon is

    hasznlhatk a mindennapok helyzeteiben, az zletben, az oktats-

    ban - egyszval a val letben is.

    Egyszer egy interj sorn az jsgr azt tallta mondani nekem,hogy nem kvncsi a munkm gyakorlati eredmnyeire. Elkpzel-

    het, mennyire hasznavehetetlennek tnhetett az interj, ami ebbl

    a beszlgetsbl megjelent! Mskor egy kanadai oktat jelentette ki,

    hogy a CoRT program annyira egyszer, hogy valsznleg nem is

    mkdhet. Azt feleltem neki, ez olyan, mintha azt mondta volna,

    hogy sajtot csinlni annyira egyszer, hogy sajt mrpedig nem lte-

    zik... Ezek a mdszerek nagyon is mkdkpesek: eddig is renge-

    teg jelents eredmny szletett bellk. Ezt a tnyt hivatott illuszt-

    rlni knyvem pldaanyaga.

    22

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    19/186

    Kreativits

    Alaposabban meg kell vizsglnunk azokat a terleteket, ahol gon-dolkodsunk nem mkdik. A kvetkez fejezetekben egy-egy

    ilyen terletet mutatok be. A kreativitssal kezdem, mert gondolko-

    dsi szoksainkban nagy hinyossg a kreativits. Nagyon jl tudjuk,

    hogy a fejlds, a halads kulcsa a kreativits: az, hogy mskppen

    lssuk a dolgokat; hogy olykppen illessznk egyms mell dolgo-

    kat, hogy abbl j rtket kapjunk.A kreativitsra tmaszkodunk. A kreativitstl fggnk. Mgis,

    a kreativits irnti nagy ignynk leginkbb abban merl ki, hogy

    remnykednk, htha a tehetsgesek elltnak minket j tletekkel

    s j lehetsgekkel.

    MIRT VAN SZKSGNK A KREATIVITSRA?

    Az emberi elme nem arra van tervezve, hogy tletes, azaz kreatv

    legyen. Arra van tervezve, hogy bizonyos rutincselekvseket teljest-

    sen, hogy ezeket hasznlja s gyakorolja: a rutinos smkat kell hasz-

    nlnunk letnk 98%-ban, s csak idnk 2%-ban kell kreatvnak

    lennnk.

    Ennek szemlltetsre van egy gyakorlat, aminek az a lnyege,

    hogy a kiindul egy bethz jabb betket adva mindig rtelmes

    egsz szt kell kapnunk.

    Kezdjk a-val:

    Adjunk hozz m-et, az j sz: ma

    Adjunk hozz i-t, az j sz: ima

    Adjunk hozz s-t, az j sz: sima

    23

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    20/186

    Vagy kezdjnk -vel:Adjunk hozz l-t, az j sz: l

    Adjunk hozz e-t, az j sz: el

    Adjunk hozz ny-et, az j sz: nyel

    Adjunk hozz e-t, az j sz: elnye - stb.

    Ha szksges, trendezhetjk a betk sorrendjt, de az j bet mel-

    lett csak a mr meglevket hasznlhatjuk.

    Az iddben lnk, idvel teht j informcikat kapunk, s az j

    informcit hozzadjuk ahhoz, amit mr tudunk. Majd elrkezhet az

    a pont, amikor mr tszerkesztjk az addig alkotott szt - s ez mr a

    kreativits. Az letben a gyakoribb eset persze az, hogy nem kelltrendezst vgrehajtanunk, ragaszkodhatunk ahhoz, amink van,

    azonban ha mgis azt vlasztjuk, hogy tszerkesztjk a meglev

    betket, sokkal jobb eredmnyt kapunk - nos, ez mr a tudatosan

    vlasztott kreativits.

    Alapvetdolgok s alaprtkek

    A technolgia ma egyre inkbb alapvet ru vagy szolgltats: min-denki hozzfrhet. A gyrtsi folyamatok s a hatkonysg szintn

    mindenki szmra hozzfrhetv vlik. Kna s India gyorsan fej-

    ld gyrt orszgok; s sokkal kisebb kltsggel tudnak termkeket

    ellltani.

    A szabad kereskedelem vilgban az egyetlen megklnbztet

    tnyez a kreativits lesz. Az alapgondolat az, hogy kreativitssal hasz-

    nlva a meglevket alapveten j termkeket, j szolgltatsokat, j rt-

    keket llthatunk el. A kreativits szksges ahhoz, hogy j termkeks j szolgltatsok ltal j rtkeket hozzunk ltre. A kreativits

    j s jobb mdszereket tallhat fel a rgi, megszokott rtkek clba

    juttatsra.

    24

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    21/186

    NYELVI PROBLMA

    Nyelvi problma van a kreativits" sz rtelmezsvel. ltalban

    azt rtjk alatta, hogy kreatvak akkor vagyunk, ha olyasvalamit alko-

    tunk, ami korbban nem ltezett. De ez nem felttlenl j dolog.

    Ezen az alapon egy adott trben akr koszt s koszt is csinlhatunk.Ez tvezet ahhoz az elkpzelshez, hogy a kreativits az, ha

    valami ms, mint a krnyezete, s csakis a mssg kedvrt ms -

    mris tl sok kreatv ember gondolja ezt gy.

    Pedig ez tvhit. Ha az ajt ltalban ngyszglet, s valaki ehe-

    lyett hromszglet ajtt javasol, az nem felttlenl kreatv, hacsak

    be nem tudja bizonytani, mirt jelent rtket az j forma.

    A problma abban ll - mint A kreatv elme* cm knyvemben

    kifejtettem -, hogy a kreatv" sz nmagban nem tesz klnbs-get a mvszi kreativits s az tletszint gyakorlati kreativits (idea

    creativity) kztt, ami a mindennapi helyzetekhez, trsadalmi-zleti

    s magnletnk gyakorlathoz szksges gondolkodsunkat segti.

    Radsul az j" elvtelenl hasznlt fogalma is belekeveredik az r-

    telmezsbe: ha egy tevkenysg eredmnye valami jdonsg, az

    mris elg ahhoz, hogy rsssk a kreatv" jelzt.

    Ezrt volt szksges a laterlis gondolkods kifejezs megalkotsa,

    ami kifejezetten az tletszint kreativitssal van sszefggsben. Braz j gondolkodsmd meglehetsen szleskren alkalmazhat a

    mvszvilgban is, azt le kell szgeznnk, hogy a gyakorlati tlet-

    szint kreativits nem azonos a mvszek alkottehetsgvel.

    tletszint gyakorlati kreativits

    Mivel a kznyelv nem hasznl kln szt az tletek teremtshezszksges kreatv gondolkods" fogalmra, fennll a veszlye, hogy

    ez sszemosdik a mvszi tehetsg fogalmval - s valban, a ta-

    pasztalat az, hogy minduntalan ssze is tvesztik vele. Azok a z isko-

    * Edward de Bon o: A kreatv elme 62 gyakorlat a kreativits nvelsre. HVG Kny-vek, Budapest, 2008

    25

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    22/186

    lk, amelyek zent-tncot, ujjal festst oktatnak, egytl egyik azt

    lltjk, hogy kreativitst tantanak.

    Sokan msok pedig azt hiszik, hogy ha rendetlensget krelnak,

    azzal valami jat teremtenek, ettl mris kreatvak": hogy ha olyas-mit hoznak ltre, ami korbban nem ltezett, az mr nmagban

    kreativitst jelent, tekintet nlkl arra, hogy teremtettek-e vele r-

    tket vagy sem. Sokan hiszik, hogy a kreativits lnyege az, ha a ms-

    sg kedvrt vagyunk msok. Szksg van teht a hangslyos nyelvi

    megklnbztetsre a gyakorlati kreativits s a klnckds k-

    ztt is. Az tletszint gyakorlati kreativits nemcsak mst" teremt,

    hanem egyben tarts vltozst, jelents jdonsgot - azaz rtket

    hoz ltre.

    OKOK S INDOKOK

    Szmtalan oka van annak, mirt nem tesznk sokat a kultra s a

    tudomny szintjn a gyakorlati kreativits vonatkozsban. Pldul

    a fent emltett nyelvi problma is ott lehet az okok kztt, mert ez a

    megrts problmjig vihet el. Ha azt mondjuk, kpesek vagyunktantani a kreativitst, rgtn felteszik a krdst, meg tudunk-e ta-

    ntani brkit, hogy olyan legyen, mint Leonardo, Beethoven, Monet

    vagy Chopin. Mivel ez meglehetsen valszntlen, a nyers konkl-

    zi az, hogy a kreativitst nem lehet tantani.

    A kreativitst nem lehet logikusan megmagyarzni s logikval

    elrni - ezrt hiszik rla, hogy biztosan valami titokzatos kpessg,

    ami megadatott egyeseknek - s csak nagyon keveseknek -, mg

    msok - a sokak - csak irigyelhetik.Minden kreatv tlet logikusnak tnik utlag, azaz miutn mr

    kitalltuk az tletet. Ha teht az tlet visszatekintve valban logikus,

    akkor azt mondjk, legelszr is a logiknak kellett volna az tlethez

    vezetnie, s biztosan el is vezetett volna hozz, ezrt a kreativits

    szksgtelen, elg a logika. (E hozzlls aszimmetrikus rendszerbe

    illeszked teljes abszurditsrl ksbb bvebben rok.)

    Radsul az intelligencia sem elg a kreativitshoz. Az intelligens

    emberek azzal vdik a pozcijukat, amit az intelligencia kijellt

    26

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    23/186

    nekik: hogy a kreativits nem tanulhat kpessg, hanem az ember-

    rel vele szletett tehetsg... gy teht tlk sem vrhat el, hogy

    elsajttsk.

    fentieken tl van nhny tradicionlis oka is annak, hogy mirt

    nem fordtottunk sokkal nagyobb figyelmet a kreativitsra.

    TLETBRZE A GYAKORLATI KREATIVITSRT

    Ez a mdszer a reklmiparbl ered, a kreativits szablyszer megk-

    zeltse. Vannak rtkei, de sszessgben nagyon kicsi a hatsfoka.

    Kpzeljk el, hogy valaki stl az ton, egy teljesen htkznapi

    ember, nem mvsz ... pldul nem is zensz. Aztn ezt az embert

    megktzik, valaki hoz egy hegedt. A ktelekkel megktzttember nyilvnvalan nem tud hegedlni. Aztn valaki azzal az tlet-

    tel ll el, hogy ha levgjk rla a kteleket, az illet kpes lesz hege-

    dn jtszani; azaz pusztn a ktelektl val megszabadulssal he-

    geds lesz belle. Ez nyilvnvalan ostobasg, de nagyon hasonl

    ahhoz, ami az tletbrzn trtnik, ahol a gtlsaik all felszabadtott

    emberekrl kpzelik azt, hogy ettl azon nyomban remek tleteik

    tmadnak.

    Az, hogy megszntetjk a gtlsokat (mintha elvgnnk a kte-let), nmagban nem elg. Igen, igaz, ha akadlyozva vagyunk, ha

    msok minden egyes tletnkbe belektnek, minden egyes tletn-

    ket tmadjk, akkor valban nagyon nehz kreatvnak lenni - s ha

    megsznik az akadly, a tmadsok, mindenki inkbb kpes lesz r,

    hogy kreatv legyen. Ez a ttel gy taln tnyleg logikus (s helyesen

    azt is felttelezi, hogy mindenkinek van kreatv tehetsge). Igen, az

    tletbrznek is van rtke.

    De az tletels nagyon gyenge hatsfok folyamat a laterlis gon-dolkods eszkzeihez kpest. nmagban az akadly s a negatv

    megjegyzsek megszntetse nem elg. Az tletrohamok hagyom-

    nyos folyamata arrl szl, hogy rengeteg (nha rlt) tletet tallunk

    ki abban a remnyben, hogy valamelyikk hasznos clba tallhat.

    Ennl azonban tudatosabb folyamatra van szksg a kreatv tev-

    kenysg elsegtsre s nvelsre.

    27

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    24/186

    KREATIVITS: ADOTTSG VAGY KPESSG?

    Ez alapkrds. Ha a kreativits velnk szletett tehetsg, akkor ezt

    a tehetsget polhatjuk, fejleszthetjk s sztnzhetjk, de haNEM az letnkkel egytt kaptuk meg ajndkba* a szletsnk-

    kor, akkor bizony semmit nem tehetnk, hogy ksbb megszerezzk.

    ponton szeretnm az Olvast ismt emlkeztetni arra, hogy n

    itt a gyakorlati, tleteket teremt kreativitsrl s a laterlis gondol-

    kodsrl rok, nem pedig a mvszi tehetsgrl.

    Ha az tletszint kreativits kpessg, akkor mindenki megta-

    nulhatja, mindenki fejlesztheti, mindenki tudja gyakorolni s alkal-

    mazni. Mint brmely sportban, pldul teniszben, selsben, csak-gy, mint a fzsben egyesek jobbak, mint msok. De valamilyen

    szinten mindenki meg tud tanulni selni.

    Az tletszint kreativits ugyanolyan mdszeresen tanthat,

    mint a matematika.

    VISELKEDSMD

    Egyesek mintha kreatvabbak lennnek msoknl. Ez azrt van,

    mert ezek az emberek jobban lvezik s rtkelik a kreativitst, ezrt

    aztn tbb idt tltenek kreatv prblkozsokkal, s ez, visszahatva,

    ismt csak nveli a kreativitsukat a pozitv visszacsatols sziszt-

    mja szerint.

    Egyesek kvncsibbak msoknl. Nmelyek, gy tnik, jobban

    lvezik msoknl az j tletek kitallst s az j gondolatokat. De ez

    nem jelenti azt, hogy akik nem ilyen temperamentummal rendelkez-

    nek, azok nem lehetnek kreatvak: k ugyangy kpesek megta-

    nulni a laterlis gondolkods kpessgt, lpseit, ahogy meg lehet

    tanulni a matematika alapjait is. Mindenki kpes megtanulni az

    sszeadst s a szorzst.

    * Ragyogan fejezi ki ezt a tehetsges" sz angol megfelel je. Az angol nyelv agifted- azaz megajndkozott" jelzvel ltja el a t ehetsges embert.

    28

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    25/186

    Az az rvels, amely szerint a kreativits nem tanthat, ltalban

    azon alapul, hogy a kreativits szls eseteit veszik pldaknt, pedig

    Einstein s Michelangelo nem lehet kiindulsi alap - k sokkal, de

    sokkal tehetsgesebbnek szlettek az tlagnl.

    Szerencssebb, ha a kreativits szintjnek megoszlst gy kp-

    zeljk el, mint amikor sok ember felsorakozik a futversenyhez,majd a startjelre megkezddik a futs - nem vi ts , lesz el s s lesz

    utols, hiszen a teljestmny a versenyzk termszetes futkpess-

    gtl fgg. De ha minden fut vesz nhny grkorcsolya-leckt, sok-

    kal gyorsabban vgigrnek a tvon, mint futva. Ne feledjk azonban,

    hogy ha ms szemlyek is, de a grkorcsolyval megknnytett verse-

    nyen is lesz els, s lesz utols. Lefordtva: ha nem tesznk semmit

    a kreativitsrt, akkor az nyilvn a termszetes tehetsgnktl fog

    fggni, de ha kpzst, struktrkat s szisztematikus technikkatadunk hozz, nvelhetjk a kreatv kpessgek ltalnos szintjt.

    Igaz, egyesek akkor is sokkal jobbak lesznek, mint msok, de jval

    tbb kreatv kpessg mutatkozik meg mindenkinl, mint eltte.

    Hogyan lehet elsajttani ezt a kpessget? A figyelmeztetsnek

    s a pldamutatsnak is van hatsa, de csak nagyon gyenge. Szksg

    van specifikus mentlis eszkzkre, mveletekre s szoksokra,

    amelyek j kreatv tletekhez vezetnek. Ezek a mdszerek s tech-

    nikk tanulhatk, gyakorolhatk s tudatosan hasznlhatk. Itt nemarrl van sz, hogy patak partjn csrgve, barokk zene hallgatsa

    kzben remljk, hogy jelentkezik az isteni szikra, az tlet, az j gon-

    dolat. Megprblhatjuk persze, de az ihletvrs sokkal kevsb hat-

    kony, mint a laterlis gondolkods tudatos alkalmazsa. Ahogy egyre

    nagyobb jrtassgot szerznk a technikiban, egyre magabiztosab-

    bak lesznk, ettl aztn egyre jobb tletek ju tnak az esznkbe.

    A laterlis gondolkods minden eszkze azon a - korbbi kny-

    veimben szintn mr kifejtett - tnyen alapul, hogy az agy nszerve-zd informcis rendszer, ami aszimmetrikus mintkat kpez. Mintegy

    ngy vtizednyi alkalmazsuk alatt ezeket az eszkzket, mdsze-

    reket rendkvl hatkonyan hasznltk tbb korosztly, kpessgi

    szint, szrmazs s kultra kpviseli krben. Ennek az a magyar-

    zata, hogy ezek az eszkzk nagyon is alapvet dolgok, amelyek a

    viselkedsre hatnak.

    29

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    26/186

    A KREATIVITS LOGIKJA

    Sokakat meglephet, hogy az tletszint gyakorlati kreativits logikus

    folyamat, mert azt hiszik, hogy a logika nem rintkezhet a kreativi-tssal. Pedig a kreativits valjban logikus - csak pp ez nagyon ms

    logika, mint a racionalits.

    A logika egy bizonyos univerzumban hatrozza meg a viselkedsi

    szablyokat. Racionlis logiknk szerint az univerzum nyelvbl vagy

    elklnlt elemekbl ll: a nyelv jellemzen inkbb elklnti a dol-

    gokat, mr csak azzal is, hogy kln-kln meghatroz nevet ad

    nekik: doboz", felh", mosoly" stb. Ezek klnll vagy elvlasz-

    tott elemek. A kreativitsban az univerzum nszervezd

    smaal-kot rendszer, ami aszimmetrikus smkat hoz ltre. meglehet-

    sen klnleges univerzumban a kreativits msfle logikja hat-

    rozza meg viselkedsnket.

    Smk

    Egy reggel felkel egy ember s rjn, hogy sszesen 11 ruhadarabot

    kell magra vennie. Hnyflekppen ltzhet fel?Lel a szmtgphez, hogy kiszmtsa a 1 1 ruhadarab magra

    ltsnek minden lehetsges mdjt. A szmtgp mintegy negy-

    ven rt dolgozik az sszes kombinci kidolgozsn. (Ez az adat egy

    nhny vvel ezeltti vizsglat eredmnye - a mai szmtgpek

    gyorsabban dolgoznak. A koncepci azonban ugyanaz maradt.)

    A gp ltal kihozott eredmny szerint a 11 ruhadarabot mind-

    sszesen 39 916 800 mdon lehet felvenni. Az els darabot 11-fle-

    kppen vehetjk fel, a msodikat tzflekppen s gy tovbb. Haminden egyes varinst egy perc alatt meg tudunk valstani, ez le-

    tnk minden perct ltzkdssel tltve pp egy tlagos emberltn

    t, 76 vig tartana.

    Ha az agy gy mkdne, az let nagyon nem lenne praktikus -

    meglehetsen nehz lenne lni... Egy rkkvalsgba telne, mg

    felkelnk reggel, tmegynk az ttesten, eljutunk a munkba, de az

    olvass, rs s b rmi egyb cselekedet is nehzkes lenne. m az agy

    30

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    27/186

    nem gy mkdik. Azrt vagyunk kpesek egyltaln ltezni, mert

    az agy nszervezd informcis rendszer, ami lehetv teszi, hogy

    a bejv informcit smkba rendezzk. Ebben rejlik a nagysze-

    rsge. Csak annyit kell tennnk, hogy felismerjk az ltzkdni"

    smt, tkapcsolunk r, s vgigcsinljuk a szoksos rutint. Ezrt tu-

    dunk beautzni a munkahelynkre reggelente, ezrt tudunk olvasni,rni, ezrt vagyunk kpesek elltni mindennapi feladatainkat.

    Kpzeljk el, hogy van egy darab paprunk, aminek a felletre

    tollal jeleket rajzolunk! A papr fellete pontosan megrzi a jeleket.

    A korbbi jelek nincsenek hatssal arra, ha j jelet akarunk felvinni.

    Most cserljk ki ezt a felletet egy lapos tnyrba nttt zselatinra!

    Cspgtessnk egy kanlbl forr vizet a zselatinra! A forr vz azon-

    nal feloldja a zselatint, aminek hatsra hamarosan csatornk kpzd-

    nek a felletn. Ebben az esetben az elzleg felvitt informciersen befolysolja az j informci felvitelt. Ez a folyamat ugyan-

    olyan, mint amikor az es a talajra hull: erek, patakok, folyk kp-

    zdnek, aztn az j est az elz esk vjta csatornk vezetik mr el.

    A zselatin a forr vznek, a tj az esnek teszi lehetv, hogy a folya-

    dk csatornkba rendezdjn.

    Az elme mkdse (The Mechanism of Mind) cm, 1969-ben megje-

    lent knyvemben azt mutattam be, hogy az elme a szmtgpekkel

    ellenttben nem a paprlapos, hanem a zselatinos/talajos, azaz amsodik tpus informcifelvev fellethez hasonlt. Megmutat-

    tam, hogy a neurlis hlzatok gy mkdnek, mint a zselatin vagy

    a talaj.

    MI AZ A SMA?

    Mindig valamely sma lp hatsba, ha a vltozsnak egy llapotbl a

    msikba egy bizonyos mdon nagyobb eslye van, mint egy msikmdon. Ha pldul a kerti svnyen llunk, nagyobb az eslye, hogy

    a kvetkez lpst az svny mentn, mintsem hogy arrl letrve

    tegyk meg.

    Szintn Az elme mkdse cm knyvemben fejtem ki, hogy az

    agy milyen mdon kpez smkat. Az svny-hasonlattal akr a s-

    mt is kifejezhetjk. Minden pillanatban nagyobb a valsznsge

    31

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    28/186

    annak, hogy az egyik, mint hogy a msik irnyba induljunk el az

    svnyen. Adott krlmnyek kztt az agy egy bizonyos llapott"

    valsznbben kveti az egyik, mint a msik llapot.

    A smaalkots rendszerei azonban aszimmetrikusnak tnnek. Mint

    a fentiekben, itt is az svnnyel szemlltetem a smt, mivel minden

    kvetkez lpsnl az a legvalsznbb, hogy az svnyen lpnk

    tovbb, nem llunk meg, nem fontolunk meg minden kitrt.

    Az svny e le jn van az A pont, a vgn a pont ; a C pont az

    egyik oldalg vgn tallhat. Ez azt jelenti, hogy A-bl C-be nemugyanazon az ton juthatunk el, mint C-bl A-ba. Eljuthatunk A-bl

    C-be (a szoksos rutint vagy tvonalat kvetjk irnyba s a kit-

    rsen a msik vgen, azaz C-nl rnk ki), mg ha egy msik ponton,

    C-nl lpnk be, az A-ba vezet t elg egyenes (vgig az oldalgon a

    fsvnyig).

    Kpzeljk el, hogy A-nl a fsvny elkeskenyedik, D-ig! Az s-

    vny elkeskenyedse azt jelenti, hogy br A-bl D-be nehz eljutni,ugyanez visszafel mr nem olyan nehz. Ezzel ellenttben az A-bl

    B-be t art t szles, gy kicsi az eslye, hogy a D-be vezet utat

    vlasztjuk.

    Az aszimmetria a humor s a kreativits logikai alapja.

    ASZIMMETRIA

    32

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    29/186

    HUMOR S KREATIVITS

    A humor az emberi elme legjelentsebb megnyilvnulsa, sokkal

    fontosabb, mint az rtelem. A humor sokkal tbbet elrul a rendszer-

    rl. A humor megmutatja, hogy az agy valban aszimmetrikus smk

    szerint mkdik.A humor a fsvnyen, A-tl kiindulva indt el, aztn hirtelen a

    mellksvny vgn (B-ben) talljuk magunkat, majd rgtn meg-

    ltjuk az utat, amerre haladnunk kellett volna (B-bl A-ba). De amint

    odarnk, belthatjuk, hogy az egsznek igenis van rtelme s tk-

    letesen logikus. me egy plda:

    Egy ember 90 ves korban meghal s a pokolra kerl. Stlgat,

    krlnz, egyszerre megltja a krlbell vele egyids bartjt.A bartja lben gynyr fiatal n l.

    Az ember odaszl a bartjnak:

    - Ez tnyleg a pokol lenne? gy tnik, te egsz jl rzedmagad!

    Mire a bartja gy felel:- Igen, ez tnyleg a pokol. n vagyok a hlgy bntetse.

    A magyarzat teljesen logikus, de teljesen megfordtja a szitucit.

    Ez a humor meglepetse. Adjunk erre tbb pldt is!

    Egy angol riember beront az llomsfnk irodjba egy ror-

    szgi vastllomson, s felpanaszolja, hogy a peronon kt ra van

    s mind a kett ms idt mutat.

    Az llomsfnk rnz s azt mondja:

    - Persze. Mi rtelme lenne, ha mind a kt ra ugyanazt az idtmutatn?

    A vlaszban vratlan logika van. A nevetsre a hirtelen szempontvl-

    ts meglepets-eleme ksztet. Ismt ms pldban illusztrlva:

    33

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    30/186

    Kt szke n stl a csatorna kt partjn, egy vonalban. Az egyik

    szke odaszl a msiknak:

    - Hogy juthatok el a msik oldalra?Mire a megszltott:- De hiszen a msik oldalon vagy!

    A humor hatsa abban van, hogy klnbz elfeltevseket s nze-

    teket hoz a kpe.

    Egyszer, amikor visszatrtem lsemhez egy replton, bever-

    tem a fejemet a fls poggysztartba. lsszomszdom azt mondta:

    n is bevertem a fejemet abba a poggysztartba. gy tnik, alacso-

    nyabban van, mint kellene." Mire n: Szerintem ppen ellenkez-

    leg. Nem alacsonyabban, hanem magasabban van, mint kellene."

    Ebben a prbeszdben ugyan nem volt semmi humoros, de megvan

    benne a hirtelen szempontvlts, ami a vgn rtelmet ad a helyzet-

    nek. Ha a poggysztart valban alacsonyan lenne, az ember felis-

    mern, hogy le kell hajolnia. Ha a poggysztart valban magasan

    lenne, nem szmtana, hogy lehajolunk-e vagy sem. Ha azonban a

    poggysztart olyan magassgban van, hogy nem szmtunk a lehajo-

    ls szksgessgre, akkor nem hajolunk le s beverjk a fejnket.Az aszimmetrikus sma humor-modellje egyben a kreativits mo-

    dellje is. Hirtelen msknt ltunk valamit, s visszatekintve ennek

    nagy jelentsge van. Visszatekintve minden rtkes kreatv tlet

    logikusnak tnik. Bizonyos rtelemben az rtkes" defincija azt

    jelenti: visszatekintve logikus".

    A kreatv kpessgek vizsglata trtnetben ezzel most elszr

    helyeztk logikai alapra a kreativitst. A kreativits ezzel nem titok-

    zatos tehetsg tbb, nem klnleges adottsg, hanem egy aszim-metrikus smkat elllt, nszervezd informcis rendszer, az

    agy mkdsi jellemzje.

    Amint megrtjk a mgttes rendszert, megalkothatjuk a krea-

    tivits clszerszmait, azaz a specilis mdszereket. Ezek az eszk-

    zk nagyon hatkonyak tudnak lenni. A kreativits mr nem arrl

    szl, hogy csak lnk s gondolkodunk s vrjuk, hogy az tlet, az

    ihlet megszlljon minket. Sok mindent tehetnk, ami azt eredm-

    nyezi, hogy az agy j tleteket llt el

    . Ez nagy lps a kreativits

    34

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    31/186

    - demisztifikcija, tanthatsga - megkzeltsben. Az, hogy ed-

    dig nlklztk ezt a megkzeltst, nagy gt volt, amely problm-

    kat okozott a megrtsben, s gy magyarzattal szolglhat arra,

    mirt nem tettnk semmit a kreativitsunk fejlesztsrt vagy egyl-

    taln az elrsrt.

    Hagyomnyos logiknkkal megkzeltve, ha egy tletet vissza-tekintve logikusnak" neveztnk volna, akkor arra a kvetkeztetsre

    jutottunk volna, hogy ily mdon els nekifutsra is r lehetett volna

    jnni, gymond, a logika segtsgvel, teht a kreativits nem szk-

    sges, mert minden ilyen tletre logikval kell rjnni. Nos, ez tk-

    letes ostobasg. Az aszimmetrikus rendszerben megkzeltve, ami

    visszatekintve logikusnak tnik, elretekintve elrhetetlen. Mg a

    gondolkodk nem vettk figyelembe az nszervezd smaalkot

    rendszereket, nem rthettk meg, hogy ami visszatekintve nyilvn-val, az elretekintve egyltaln nem nyilvnval.

    A VLETLEN SZ MDSZERVEL

    A KREATIVITSRT

    Emlksznk? Ez volt az az eszkz, amivel annl az aclgyrt cg-

    nl tbb mint 21 000 j tletet sikerlt kitallni egyetlen dlutnimhelymunka alatt. Tbb okom is van r, hogy ebben a knyvben is

    ezt a laterlis gondolkodsi eszkzt vlasztottam elsknt bemuta-

    tandnak*:

    1. Teljesen logiktlannak s mkdskptelennek tnik.2. Az egyik legknnyebb mdszer.3. Rendkvl hatkony!4. Tulajdonkppen abszolt logikus.

    * A Szerznek a mr hivatkozott ktetben, A kreatv elme cm, kreativitsfejlesztgyakorlatokat tartalmaz knyvben nagy szmban tallunk a vletlen sz md-szern alapul tletgenerl jtkokat. (A Szerk.)

    35

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    32/186

    A folyamat

    Megvan a feladat, tudjuk, hol, mihez akarunk j tleteket. Kivlasz-

    tunk egy vletlen szt. Legknnyebben a fnevekkel lehet dolgozni,

    ezrt vlasszunk fnevet! Szmos mdon kivlaszthatjuk a vletlen

    szt: Tarthatunk a zsebnkben egy 60 ttelbl ll szlistt, aztn

    nzznk az rnkra, s ha a kismutat a 27-esen ll, vlasszuk a 27.

    szt a listbl! De kivlaszthatjuk egy sztr vagy lexikon adott

    szm oldalt, s az adott oldalon, mondjuk, a tizedik szt. Ha az trt-

    netesen nem fnv, akkor megkeressk a sorban kvetkezt. Ezt

    brmilyen knyvvel megtehetjk, aminek oldalszmozsa s sorai

    vannak. De ha az jobban tetszik, paprfecnikre rt szavakat is tehe-tnk egy zacskba, s hzhatunk bellk, vagy csukott szemmel

    rbkhetnk egy jsg vagy nyitott knyv lapjn egy pontra, s fel-

    hasznlhatjuk az ujjunkhoz legkzelebbi szt.

    Aztn ha valamelyik igen praktikus vletlensz-vlasztsi tech-

    nikval kiszrtuk a fnevet, nekillhatunk tleteket gyrtani vele.

    Ezt a gondolati mveletet nevezzk elmozdulsnak (movement).

    Az elmozduls teljesen ms, mint a jzan sz vagy az rtktlet

    (judgement), amivel ks

    bb foglalkozom. Ne feledjk, itt az a fel-adat, hogy a vletlen szval a gondolkods j irnyait nyissuk meg,

    s nem arrl van sz, hogy kapcsolatot talljunk a vletlen sz s a

    trgy kztt!

    Logika

    A folyamat els ltsra teljesen logiktlannak tnik. A logika l-

    nyege, hogy a kvetkez lps relevns, s kapcsoldik a trgyhoz.A vletlen sz mdszerben a kvetkez lps teljesen irrelevns

    s nem kapcsoldik a trgyhoz.

    Ha a vletlen sz valban vletlen kivlaszts, brmilyen f-

    kuszhoz egyenlen viszonyul. Ami azt illeti, brmelyik vletlen sz

    kapcsoldik brmelyik fkuszhoz. A logikval foglalkoz tudsok

    rmutatnnak, hogy ez teljes kptelensg. Mgis teljesen logikus -

    mr persze az aszimmetrikus smarendszerekben. Ksbb rszlete -

    36

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    33/186

    sen elmagyarzom ennek a logikjt, itt most mg csak egy egyszer

    magyarzattal szolglok:

    Tegyk fel, hogy egy ember kisvrosban l, s hazafel menet

    mindig a fton hajt, ami teljesen megfelel neki. Sok mellkt van,

    amiket soha nem vett figyelembe. Egyszer azonban a vros peremn

    lerobban az autja, s gyalog kell hazamennie. rdekldik, merremenjen. Azon veszi szre magt, hogy olyan ton rt haza, amin mg

    sosem jrt. Rjn, hogy ezen az ton sokkal knnyebben el lehet

    jutni kedvenc ttermbe.

    A logika egyszer. Ha a kzpontbl indulunk, tvonalunkat min-

    dig az adott ponton lehetsges vlasztsi lehetsgek hatrozzk

    meg; ezrt az ismers ton indulunk el. Ha ms kiindulpontbl

    indulunk, a perifrirl, s a kzpont fel indulunk, j tvonalak

    nylnak meg elttnk.

    Alaktani

    A formls, alakts tg fogalom: beletartozik a befolysols, a vltoz-

    tats, a koncepci tadsa, a hats brmely ms mdja.

    Tegyk fel, hogy egy ember ttermet akar nyitni s tleteket

    keresve a vletlen sz mdszert alkalmazza! A sz, amit kiszrmagnak, a mozi".

    Az tletek alaktsa lehet nagyon is direkt, pldul, hogy a vend-

    gek rendelhetnek az asztalhoz DVD-lejtszt s flhallgatt, s gy

    filmet nzhetnek vacsora kzben.

    De lehet kzvetettebb is a formls: a moziban ltalban stt

    van - ebbl olyan tterem tlete merlhet fe l, ahol viszonylag s-

    tt van, vagy flhomly, mint a film fnyben dereng moziban, ami-

    t l a vendgek jobban rzkelik s rtkelik az tel zt. Mindegy,kivel megy oda az ember, mert gysem egymst fogjk nzni - gy

    pldul az tel zt keres nyencek, gourmand trsasgok kedvenc

    helye lehet belle. A flhomly tlett meglelve persze elmozdulha-

    tunk olyan irnyba is, hogy az tterem legyen nagyon diszkrt, ahol

    minden prnak kln flkje van.

    37

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    34/186

    A moziban a nap minden idszakra ms filmknlat jut, s a film-

    nek megszabott lejtszsi ideje van, teht lehetne taln olyan tter-

    met is nyitni, ahol a nap klnbz idszakaiban klnbz telv-

    lasztk van, gy a vendg a m

    sorhoz" igaztja ltogatsa idejt,vagyis ahhoz, hogy milyen telt s zeret.

    Vagy vegynk egy msik pldt, amiben a vletlen sz mdszer-

    vel azt figyelhetjk meg, hogyan formlja a Biblia" sz a vizsgk"

    fogalmt! Pldul: a Biblia mindig vltozatlan marad - a vizsga krd-

    sei is lehetnek vltozatlanok, de ez esetben minden krds gy

    lenne megfogalmazva, hogy a vizsgzk trgybeli tudst hitelesen

    tesztelhessk vele. Vagy induljunk el onnan, hogy a Biblia az isteni,

    azaz az abszolt igazsg kifejez

    dse. Ebb

    l tovbbfonva az asszoci-cikat, a vizsgzknak taln meg kellene engedni, hogy kt kln-

    bz vlasz kzl jelljk meg a helyeset. Vagy pedig kt klnbz

    formban is vlaszolhatnak a krdsre: adhatnnak, gymond igaz"

    vlaszt vagy spekulatv" vlaszt.

    A VLETLEN SZ HATSA

    Ha figyelembe vesszk az aszimmetrit, knny beltni, mirt

    mkdik a laterlis gondolkods vletlen szra alapozott mdszere.

    A vletlen sz gyakran a C irnybl jn. Ennek kt hatsa van. Az

    els az, hogy kikerljk az A-B irny dominancijt. A msodik az,

    hogy j irny nylik C-be.

    A vletlen sz nem maga az tlet: nmagban nem ez a C pont.

    De j svnyeket nyit, amelyek a C ponton tallhat tlethez vezet-

    nek el. Vagyis a vletlen sz tkletesen logikus eljrs az aszim-metrikus smk univerzumban.

    A laterlis gondolkodsba beletartozik, hogy idnknt elkalando-

    zunk a mellkutakra, irnyt, koncepcit, kiindulpontot stb. vltunk,

    ahelyett, hogy csak mg kemnyebben dolgoznnk a meglev kon-

    cepcikkal. (Ilyen a Tuds s informci" fejezet pldjban az,

    hogy a figyelem a teniszmeccs gyztesrl a vesztes fel tereldik -

    ez zkkent ki minket a szoksos gondolatmenetbl.)

    38

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    35/186

    Nzzk pldul azt a viccet, amiben a nagyi l s ktget, mg

    a hromves Susan a fonalgombolyaggal jtszik, amivel hallra bosz-

    szantja a nagyit. Az egyik szl azt javasolja, hogy Susant tegyk be a

    jrkba, hogy ne bosszantsa tovbb a nagyit. A msik szl gy

    vli, inkbb a nagyit kellene betenni a jrkba, hogy megvdjk

    Susantl.Az aszimmetria pldibl megtudhatjuk, mit jelent mdszertani-

    lag a laterlis gondolkods: azt, hogy nem a smk mentn kell

    haladni, mert vannak rvidebb utak. A smkon keresztbe-kasul

    lehet kzlekedni, gy laterlisan, azaz oldalra kitrve juthatunk el a

    fsvnyrl a mellksvny vgig, s amint a clt megtalljuk,

    visszatekintve logikusnak fog tnni az utunk.

    GYAKORLAT

    Adott ngy cltma, s 60 vletlen sz. Mindegyik cltmhoz v-

    lasszunk egy vletlen szt! Az egyes tmkkal ne egyszerre, hanem

    ms-ms alkalommal foglalkozzunk!

    Cltmk:

    j televzis showmsorj sport

    j aut-tlet

    j internetes zlet tlete

    Az ra kismutatjnak llsa alapjn (vagy brmely ms egyszer

    mdon) hatrozzuk meg, melyik vletlen szt hasznljuk az egyes

    cltmkhoz!

    SSZEGZS

    A kreativits s a humor esetben a folyamat ugyanaz: hirtelen ms-

    knt ltunk valamit, befordulunk az oldalsvnyre, s gy talljuk,

    hogy visszatekintve az a valami teljesen rtelmesnek ltszik. De ho -

    39

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    36/186

    gyan jutunk el az oldalsvnyen az tletpontig"? Nos, ez az a fzis,

    ahol bevonhatjuk a provokci mdszereit.

    Ezek olyan mdszerek, amelyek segtenek elmeneklni a ft -

    rl, hogy nveljk eljutsunk eslyt az oldalsvnyre: hogy elrjka laterlis - vagyis nem linelis - asszociatv gondolkodst.. Ez azt

    jelenti, hogy nem a smk mentn, hanem - a szokvnyos gondolko-

    dssal ellenttben - a smk kztti asszociatv ugrsokkal gondol-

    kodunk.

    A laterlis gondolkods mdszervel provokcit indtunk el.

    Ezrt hoztam ltre a PO szt, annak jelzsre, hogy ami az ilyen jel-

    zs utn kvetkezik, az a provokci szndkval ll ott. A PO

    provokatv szndkkal vghezvitt mveletet jelent (ProvocativeOperation). Ami utna kvetkezik, azt nem a racionalitsa rtke,

    hanem az elmozdulsrtke miatt alkalmazzuk. A provokci lehet

    teljesen rtelmetlen, hogy a rvn ideiglenesen - csak fl percre s

    kontrolllt krlmnyek kztt, de - rltek" lehessnk. A jzan

    sz az ilyen tleteket ostobasg cmkvel klden a sllyesztbe.

    Az elmozduls az ilyen tletektl hasznos tletek kitallshoz ve-

    zethet, ezrt olyan alapveten fontos a provokci a laterlis gondol-

    kodsban s ltalban a kreativitsban.Kaliforniban egy krnyezetvd csoportnak tartottam eladst.

    Valaki megemltette, hogy egy bizonyos gyr szennyez egy folyt,

    s a folysirnyban lejjebb l emberek szenvednek a szennyezs

    miatt. Provokatv tlettel lltam el: PO, a gyr maghoz viszonytva

    lejjebb legyen folysirnyban." Amit javasoltam, teljesen lehetetlen-

    nek tnik - nos, ezt a vgylmot" nevezik provokcinak. Az tlet

    totlisan nevetsges, mert a gyr nem lehet egyszerre kt helyen.

    De az elmozduls rvn a provokatv javaslatbl leszrhet az a kon-cepci, hogy a gyrnak is meg kellene szenvednie a maga okozta

    szennyezst". Ebbl aztn nagyon egyszer tlet kvetkezik: szljon

    gy a trvnyi szablyozs, hogy ha foly mell ptnk gyrat, a vz-

    vteli helynek folysirnyban mindig alacsonyabban kell lennie a

    szennyvz-bertsi helynl. gy a gyr lesz az els, aki sajt szennye-

    zst megszenvedi. Vagy megsznteti! gy tudom, ezt nhny

    orszgban mr valban gy rendezik a trvnykezsben...

    40

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    37/186

    Az tlet visszatekintve teljesen logikus, ahogy a legtbb kreatv

    tlet. De nem rhet el logikval a smk aszimmetrikussga miatt.

    Akik azt lltjk, hogy ha egy tlet visszatekintve logikus, akkor arra

    els lpsben is el lehet jutni logikval, egyszeren nem rtik az

    aszimmetrikus smkat. A fa trzse kettgazik, aztn mindkt g

    tovbb gazik, gakk, s azok is tovbb gaznak. Mi az eslye annak,hogy a fa tvtl indul hangya egy adott levlre fog rni? Minden

    elgazsi ponton az esly l/az gak szma szmmal cskken; egy tla-

    gos fn ez az esly 1:8000. Most kpzeljk el, hogy a hangya egy adott

    levlen van. Mi az eslye, hogy a hangya ler a fa tvbe? Az esly

    1:1, azaz 100%. Lefel irnyban nincsenek szttart elgazsok. Ez

    az aszimmetria.

    Hasonlkppen, annak az eslye, hogy logikval jutunk kreatv

    tletre, nagyon csekly. De amint megvan az tlet, nyilvnval, hogy

    visszatekintve logikus. Ilyenek az aszimmetrikus smarendszerek -

    de brmennyit is beszlhetnk rla, szbl, magyarzattal nem fog-

    juk ezt soha megrteni.

    Levl Szeg Kposzta

    Fog Cssze Freg

    Ejterny Pnztrca ForgalomJegy Szemveg Sr

    Lghaj Kulcs Tabletta

    rasztal Biblia Leves

    Soromp Festk gy

    Bomba szs Bolha

    Tzijtk Bor Hl

    Kerk Nyugdj LncRendrsg Cirkusz Busz

    Sikolts Rabl Csnak

    Felh Iskola Fejsze

    Rdi Torony Gyr

    Tengerpart Iroda Bolt

    Virgok Tenisz Szem

    41

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    38/186

    Trvny

    Engedly

    Fl

    Szappan

    Hold

    Kapu

    Szk

    Verseny Jog

    Vizsga

    Kenyr

    Klub

    A kreativits fontos, s egyre fontosabb vlik. A buzdtsnak is van

    rtke, br nem sok. Ha egyszeren arra biztatjuk az embereket,

    hogy legyenek kreatvak, az nem elg.

    A kreativits hasznlhat s tanulhat kpessg; mr nem arrl

    szl, hogy csak lnk s vrjuk, hogy az tlet az lnkbe hulljon.

    42

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    39/186

    A laterlis gondolkodsformai eszkzei

    43

    A laterlis" sz, ha a gondolkods jelz jeknt hasznljuk, annyitelent, hogy nem a smk mentn, hanem a smk kztt kereszt-

    be-kasul haladunk, asszocicis kpessgnket hasznljuk. Ez a

    kreativits termszete s logikja.

    Vannak eszkzk s mdszerek, amelyekkel elsegthetjk a

    kreativits ki- s tovbbfejldst. Ezek tanulhatk s tudatosan

    hasznlhatk, ahogy a matematikt is meg lehet tanulni, s a szerzett

    tudst hasznlni. Vannak, akik ezeknek az eszkzknek hasznlat-

    ban gyesebbek, s tbb tletet tudnak kigondolni, de arra min-

    denki kpes, hogy ezeket a mdszereket elsajttsa. technikk s

    eszkzk nagymrtkben nvelik az j tletek kitallsnak eslyt

    - ahogy az emltett aclgyri pldban egyetlen dlutn folyamn

    21 000 tletet generltak.

    Egyesek tiltakoznak, mondvn, hogy a kreativits pp azt jelenti,

    hogy az ember gondolkodsa szabadon szrnyal, gy a kreatv kpes-

    sgeket brmilyen struktra gtolni fogja! Ez nem igaz. Ha be va-

    gyunk zrva egy szobba, a zrba ill kulcsra van szksgnk, hogy

    kijuthassunk onnan. Ez a kulcs nem hatrozza meg, hova menjnk,

    ha egyszer kijutottunk. Esetnkben ez a kulcs a struktra.

    A kreativits fejlesztsnek lehetsgt akkor lehet teljes mr-

    tkben megrteni, ha valaki az sszes mdszert megismeri (azokat is,

    amelyeket a tbbi knyvemben rok le); illetve ha trningeken veszrszt. A laterlis gondolkodsnak vilgszerte krlbell 1200 trnere

    van. Ma mr tbb nagyvllalat alkalmaz bels trnert.

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    40/186

    KIHVS

    Ha nyilvnval s kellemesnek tn t ltszik az egyik irnyba,

    nem vlasztjuk a msik, ismeretlen utat. Egyenesen elindulunkazon az ton, s nem fedezzk fel az t mentn vagy mg tvolabb

    fekv terleteket. Hasonlkppen - ahogy a Kreativits" fejezet-

    ben rtam - a dominns agyi smk is ezt az tkvetsi technikt

    erstik meg bennnk.

    A laterlis gondolkods els mdszere megkvnja, hogy ne ezen

    a nyilvnval ton induljunk el (A-bl B-be). Nagyon fontos megje-

    gyezni, hogy ha nem a kzenfekv megoldst vlasztjuk, az sosem

    jelenthet kritikt - s

    t: a kzenfekv

    megolds blokkolsa sokkalinkbb elismerst jelent: Lehet, hogy az a legjobb t... lehet, hogy

    az az egyetlen lehetsges md. De egyelre nem ezen indulunk,

    elbb alternatvkat keresnk."

    Nagyon fontos, hogy a kihvs sohasem tmads. Ez azrt van, mert

    kpesnek kell lennnk vitatni, ktsgbe vonni a legjobb s legsike-

    resebb tleteket is. Klnben a nem teljesen tkletes tletekre len-

    nnk korltozva.

    Az olajkutakat ltalban fgg

    legesen szoktk frni. Ez volt abevett mdszer mintegy nyolcvan ven t, s semmi gond nem volt

    vele, nagyon is jl mkdtt. A Shell Oil egyik szeminriumn, Lon-

    donban, 1970-ben egy feladat eredmnyekppen felvetettem, hogy

    bizonyos mlysgben a frst folytassk vzszintesen. Ez ma mr

    szokvnyos, szabvnyos mvelet, s az ilyen kutakbl 3-6-szor tbb

    olajat termelnek ki, mint a hagyomnyos, fggleges frsirny

    kutakbl. Nem azt lltom, hogy ez a vltozs az n javaslatom hat-

    sra kvetkezett be, de az tlet nagyon is bevlt.Mirt tartott ilyen sokig, hogy felbukkanjon ez az tlet? Amg az

    eredeti tlet mkdtt, nem volt motivci, nem volt szksg alter-

    natva k idolgozsra.

    44

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    41/186

    FKUSZ

    Mindannyian nagyon kreatvak vagyunk. De miben is legynk krea-

    tvak?" A fkusz, az sszpontosts az alkalmazott kreativits nagyon

    fontos rsze. Milyen terleten akarunk j tleteket? Ha nem tudjuk

    meghatrozni a clt, nem tudunk szndkoltan tleteket generlni.Arra knyszerlnk, hogy az tletek vletlenszer felbukkanst

    vrjuk.

    A fkusznak kt ffajtja van, a cl- s a terletfkusz, amelyeket

    az albbiakban rszletesen ismertetek.

    CLFKUSZ (PURPOSE FOCUS)

    Ez lehet a legismersebb: van egy problma, amit meg kell oldani -folyamatot egyszersteni, feladatot vgrehajtani, konfliktust megol-

    dani, fejlesztst kitallni stb.

    Ismerjk teht a gondolkods vilgos cljt. Tudjuk, mirt gon-

    dolkodunk, s mit remlnk elrni. A clfkusszal mindig nagyon

    vilgosan meg lehet fogalmazni a szndkot. Olyan, mintha megha-

    trozott ti cl fel haladnnk. Tudjuk, hova akarunk eljutni.

    TERLETFKUSZ (AREA FOCUS)

    Ez nagyon eltr a clfkusztl. Nem a clt hatrozzuk meg (clf-

    kusz), hanem a terletet, amin j tleteket szeretnnk kitallni.

    Pldul j tleteket keresnk

    a bankba rkezs utni els lpsekkel kapcsolatban;

    a parkolkra vonatkozan;

    borospoharakra;az iskolai tanrk terletn;

    a ceruzkrl.

    A ceruzkkal kapcsolatos j tlet azt eredmnyezheti, hogy a ceruza

    olcsbb lesz, de megknnytheti a ceruzahegyezst, vagy j funkcit

    45

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    42/186

    rendelhet a ceruzhoz, illetve hatkonyabb teheti a ceruzt mint

    eszkzt, egyszerstheti a ceruzagyrtst stb-stb.

    A terletfkusz meghatrozsra a vletlen sz mdszere kln-

    sen hasznlhat, mert akkor is m

    kdik, ha nincs meghatrozottkiindulpont.

    A fkuszknt megadott terlet lehet nagyon szles, de nagyon

    szk sv is.

    Az tletigny vonatkozhat pldul

    a tmegkzlekedsre,

    vagy azon bell csak a buszokra,

    vagy a buszoknak csak az tvonalra,vagy specilisan a buszok lseire,

    vagy mg pontosabban, a buszok els lseire.

    Mindezek teljesen hasznlhat fkuszterletek vagy fkuszpontok.

    Annyi kell csak, hogy egy vagy tbb szemly egy adott ttelre fku-

    szlva a laterlis gondolkods mdszervel talljon ki tleteket. Ezen

    a ponton nincs szksg klnleges technikra. Csak id-, munka- s

    koncentrcibefektets krdse az egsz - s a szndk, hogy jtleteket talljunk ki.

    Egy melbourne-i fogadson megismerkedtem egy bizonyos John

    Bertranddal, aki az 1983-as Amerika Kupa jachtverseny ausztrl haj-

    jnak kapitnya volt. A kupt az gyzelme eltt mr 130 ve az

    amerikaiak nyertk el, ezrt John Bertrand teljestmnye klnsen

    elismersre mlt. A bajnok elmondta nekem, hogyan kszlt fel a

    legnysg a gyzelemre. A hajra fkuszltak: minden alkatrszt

    pontrl pontra ttekintettk, kerestk az j tleteket, id

    t s szel-lemi energit nem sajnlva. A legnyilvnvalbb vltozs, amit eszk-

    zltek, az azta hress vlt szrnyas tkesly volt. A sportg trtne-

    tben elszr esett meg, hogy az Egyeslt llamok versenyzi ell

    elnyertk az Amerika Kupt. Ez klasszikus pldja a szndknak,

    hogy j tleteket talljunk ki, s az elhatrozsnak, hogy ehhez a

    laterlis gondolkods metdust hasznljuk.

    46

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    43/186

    A kreativits slgerlistja"

    Listba kell gy jteni azokat a fkuszterleteket, amelyek a kreatv

    gondolkods trgyt fogjk adni. Ezt a listt falijsgokra kellene

    kitenni az rintett trsasgoknl vagy szervezetekben. Vagy kr-

    tykra kellene kinyomtatni, hogy legyen bel

    le minden rasztalon,minden munkahelyen.

    Sok kreatv ember csak csrg s vrja az ihletet. A kreativits

    slgerlistja" clt s ignyt fogalmaz meg: a rajta szerepl terlete-

    ken szksg van gondolatokra. Olyan krst is kaphatunk, hogy

    adott ttelrl adott hatridre alkossunk tleteket. Kijellhet egy

    feladat a csapatnak is gy, hogy adott hatridre rjanak az tleteikrl

    beszmolt.

    A lista ttelei vltozhatnak, de egyesek tartsabban rajta marad-nak. Krlbell 10 ttel legyen a listn. A listn szerepl ttelek

    vegyesen legyenek a clfkusz s a terletfkusz elemei. Minden-

    ki tehet javaslatot j fkuszpontokra, amiket a listhoz lehet adni.

    A lista a kreatv tevkenysgre val lland keresletet" mutatja.

    Lehet, hogy a cgvezet rszt vesz egy konferencin vagy olvas egy

    cikket, s rjn, hogy amire vletlenl rbukkant, nagyon is relevns

    ttel lehetne a kreativits slgerlistjn".

    A kreativits slgerlistja" nem zrja ki, hogy specifikus kreatvfeladatokat adjunk egyes embereknek vagy csoportoknak. A lista

    lland httrkeresletet mutat, ami hangslyozza, hogy a kreativi-

    tsra mindig szksg van.

    FOGALMAK, ELVEK

    A fogalmak ltalban is a gondolkods fontos rszei - a kreatv gon-

    dolkodsban mg fontosabbak. rdekes, hogy az szak-amerikai

    kultra nem nagyon foglalkozik a fogalmakkal. A fogalmakat, elve-

    ket akadmikus elvonatkoztatsnak, a szksges gyakorlati cselek-

    vs" ellenttnek tartjk. A fogalmak mgis alapvet fontossgak a

    kreativitshoz.

    47

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    44/186

    Meghatrozhatjuk a fogalmat a leggyakrabban alkalmazott eszk-

    zkkel s mdokkal, azutn megprblhatunk ms mdokat tallni

    ugyanannak a fogalomnak a meghatrozsra. Ha megrtjk az aut-

    biztosts elvt, hogyan mskppen tudnnk ugyanazt az rtket biz-

    tostani? Taln gy, hogy a benzinbe ptjk a b iztosts rt.

    Vannak mkd vagy funkcionlis elvek, amelyek valaminek amkdst rjk le. Vannak rtkelvek - ezek azt hatrozzk meg,mirt tartunk valamit rtknek. Vannak clelvek - ezek pedig azt hat-rozzk meg, mirt tesznk valamit. Vannak ler elvek, vagyis fogal-mak, amelyek azt hatrozzk meg, hogy nagyobb fogalmi krben

    melyek azok a dolgok, amelyek valamiben kzsnek tnnek.

    Az elveknek, fogalmaknak ltalban tbb szintje van, a nagyon

    tg fogalomtl az olyan rszletesen kidolgozottig, hogy az mr szin-

    te tletnek szmt. Az tlet az elv, fogalom gyakorlati megvalstsa.Nagyon tg szinten, a kerkpr kzlekedsi eszkz. A kvetkez

    szinten a kerkpr szemlyes kzlekedsi eszkz. A kvetkez szin-

    ten a kerkpr emberi ervel hajtott (nem krnyezetszennyez ze-

    mels) kzlekedsi eszkz. Mg rszletekbe menbb szinten a

    kerkpr ktkerek mechanikus szerkezet, aminek egyik kereke

    pedlos meghajts. Ez utn kvetkezik a kerkpr egyedi lersa.

    A fogalmak s elvek tleteket generlnak. A szemlyes, emberi

    ervel hajtott kzlekedsi eszkz fogalmtl tovbb lphetnk olyanalternatvk fel, mint a grkorcsolya, grdeszka, st olyan kompli-

    kltabb j tletek fel is, mint hogy az ember egy nagy kerkbe rg-

    ztve halad. Ide szmt az emberek mozg autkhoz val valamifle

    rgztse is. tletelhetnk olyan elektromos motorkerkprrl is,

    aminek az akkumultort a felhasznl otthon, szobabicikli-meghaj-

    tssal tlti fel.

    Az tleteket ad elv

    A laterlis gondolkodsi technikt elmletileg knnyebb hasznlni,

    mint ms j gondolkodsi mdszereket, mert ez sokkal logiku-

    sabbnak" tnik. A valsgban azonban meglehetsen nehz a hasz-

    48

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    45/186

    nlata, mert nincs meg benne az a direkt provokatv hats, ami ms

    technikkban.

    Az elvek, fogalmak fontossgrl korbban mr szltam. Arra

    treksznk, hogy alternatvkat s j tleteket dolgozzunk ki gy,

    hogy extrahljuk az elvet", aztn megvizsgljuk, hogyan tudnnk

    ezt az elvet az adott tlet s zintjn megvalstani.

    Tegyk fel, hogy az ttermekbl azt az elvet szrtk le, hogy ottolyasmit esznk, aminek hozzvalit mi magunk is megvehet-

    nnk". Ebbl jhetne az tlet, hogy lehetne egy telefonszm, amin

    megrendelhetjk, hogy hzhoz jjjn egy szakcs a szksges alap-

    anyagokkal, s fzzn neknk. A ksztel-hzhozszllts tlete mr

    bevlt a gyakorlatban, mirt ne lehetne olyan rendszer is, hogy a sza-

    kcsot rendeljk meg - st: egy szokvnyos hztarts teljesen idegen

    embereket is meghvhatna vacsorra, elre megllaptott ron.

    Ausztrliban megkeresett egy kisvros polgrmestere, s el-mondta, hogy problma van az ingzkkal: autval jrnak be dol-

    gozni, s a kocsijaik egsz nap az utcn parkolnak, amitl a helyi

    lakossg mr csak igen nehezen tall parkolhelyet a belvrosban,

    ahov pldul vsrolni jnnek. Ezt a problmt tbbnyire gy szok-

    tk megoldani, hogy parkolrk felszerelst rendelik el a parkolsi

    idkorltozsa rdekben. Azt krdezte tlem, vajon neki is ezt kel-

    lene-e tennie, amikor a rendszert kipteni s zemeltetni nagyon

    drga mulatsg.Nos, mi itt az elv? Mdot kell tallni arra, hogy korltozzuk a par-

    kolsi idt. De megolds lehetne az is, ha bizonyos terleteken csak

    gy lehetne parkolni, hogy az autsnak gve kell hagynia a tomptott

    fnyt. gy sem lehet nagyon sokig parkolni az autval, mert lemerl

    az akkumultor - egsz napra meg fleg semmikppen nem lehet

    gy otthagyni a kocsit. A parkolsi id teht csak annyira lenne gy

    elg, mg az ember leparkol, bemegy a boltba, ahol nem idzik sokat

    a bevsrlssal, aztn hamar elhajt. A rendszer gy nkorltozssalmkdne.

    49

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    46/186

    Legyezelv

    A legyezd" az tletekhez elvezet elvformk egyike. Vegyk azt

    a pldt, hogy valaki valamit egy szokvnyos belmagassg szoba

    mennyezethez akar rgzteni. A megolds egyszer: ltrt keres.

    De mi van, ha nem tall ltrt? Vajon feladja a tervet, s azt mondja, afeladat teljesthetetlen? Nem, dehogy.

    A ltra csak az egyik megolds a talajszintrl magasabbra juts"

    elvnek megvalstsra. Az elv-jelen esetben a talajszintrl maga-

    sabbra juts" - a fix pont. Vannak alternatv mdszerek is a fix pont,

    azaz az elv megvalstsra: llhat pldul asztalra is az illet, vagy

    megkrhet valakit, hogy emelje fel.

    De van itt egy msik megkzelts is: az, hogy a talajszintrl

    magasabbra juts" csak az egyik md, hogy a cl megvalsuljon -azaz jelen esetben a tvolsg cskkentse a trgy s a mennyezet

    kztt". Legyen ez az j fix pont, amikor alternatvt keresnk!

    Az alternatva mr nmagban is elv. Az egyik elv az, hogy meg-

    hosszabbtom a karomat", amit rd hasznlatval" rhetek el. Egy

    msik elvi alternatva olyan eszkz hasznlata, ami magtl emelke-

    dik a mennyezetig" - ez megvalsthat gy, hogy a trgyat labdhoz

    rgztjk s azt feltoljuk a mennyezetig.

    Ebben a pldban teht az eredeti elv generlta tlettl (ltra)eljutunk az jabb elvig, ami fix pontt vlik ms tletekhez. Ugyan-

    akkor magtl az elvtl is a tgabb fogalom" irnyban haladunk

    tovbb, ami fix pontt vlik ms alternatvkhoz, s mindegyik alter-

    natva fix pontt vlik ms tletekhez. gy a kt elv-szint alternatv

    tletek zuhatagt indtja meg.

    Ez a legyezelv. A legyez egyik oldaln megvan a gondolkods

    szndka vagy clja. Hogyan rjk el a clt? Hogyan jutunk el oda,

    ahova el akarunk jutni? Gondolkodjunk visszafel: milyen tgabbfogalmak indthatnak el a cl fel? A kvetkez szinten milyen speci-

    fikus elvek szolgljk a tgabb fogalmakat? Vgl milyen gyakorlati

    tleteket lehetne hasznlni az elv megvalstsa rdekben?

    A legyezelv lpcszetes kibontakozst jelent; az alternatvk

    szma minden szinten sokszorosa az elz szintnek. Nagyon hatsos

    mdszer egy cl elrst clz alternatvk kidolgozsra.

    50

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    47/186

    A legyezelv s alternatvi szemlltetsre vegynk el paprt,

    tollat, s a papr jobb oldaln kezdve rjuk fel a clt, amit el akarunk

    rni! Pldul lehet ez a vrosi forgalmi dugk" - ahol a kifejezett

    szndkunk az, hogy mdszert talljunk a vrosi forgalmi dugk

    megszntetsre. A kialaktand brn mindennek ebbl a pontblkell nylnia, innen kell kiindulnia.

    A kvetkez szint felvzolja a tgabb koncepcit, vagyis a gon-

    dolkods irnyait, amelyek segthetnek a problma megoldsban.

    Ilyen lehet pldul: a forgalom cskkentse; a forgalom ramlsnak

    javtsa; a kvetsi tvolsg nvelse.

    Majd elindulunk visszafel (az v jobb szle fel), s listba szed-

    jk a specifikusabb elveket, amelyek elsegthetik a tgabb koncep-

    ci megvalstst. A forgalom cskkentsre" pldul tletkntfelmerlhet: a jrmvek szmnak cskkentse; a behajts megne-

    heztse; az utazs szksgessgnek cskkentse; tmegkzleke-

    dsi jrmvek belltsa a forgalomba. A forgalom ramlsnak jav-

    tsra" tletknt szba jhet: a reggeli s esti cscsforgalom probl-

    mjnak kezelse; a keresztezdsek megszntetse. A kvetsi

    tvolsg nvelsre" j tlet lehet: az jabb utak ptse; kisebb jr-

    mvek stb.

    Azutn mindegyik specifikus elv esetben megvizsgljuk, ho-gyan lehetne specifikus tletekkel a gyakorlatba tltetni. A jrm-

    vek szmnak cskkentse" esetben pldul j tlet lehet: a magas

    behajtsi djak; a jrmvsrlsi engedlyek aukcija (mint Szinga-

    prban); a klnleges vrosi behajtsi engedlyek. A behajts meg-

    neheztse" esetben tletknt felmerlhet: magas dugdjak a bel-

    vrosba behajtsnl (mint Londonban); parkolhelyek hinya; rossz

    utak; a forgalom lasssgnak mdiabeli megjelentse. Az utazs

    szksgessgnek cskkentsre" lehet hasznos tlet: az zletek shivatalok decentralizcija; internetes tvmunka elsegtse stb.;

    munkallomsok kialaktsa. Kzssgi hasznlat jrmvek": busz;

    villamos; keskeny nyomtv vast; taxi; t eletaxi.

    A kvetkez tgabb koncepci a forgalom ramlsnak jav-

    tsa", amit a kvetkez mdokon lehet elrni. A reggeli s esti

    cscsforgalom cskkentsre" bevezethetjk a lpcszetes munka-

    kezdst; klnbz napszakokban eltr behajtsi djat szabhatunk

    51

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    48/186

    meg; adkedvezmnyeket vezethetnk be. A keresztezdsek meg-

    szntetse" trtnhet aluljrkkal s felljrkkal; krforgalmakkal;

    spirlis tktutakkal stb. Az utols nagy koncepci a kvetsi

    tvolsg nvelse" s a koncepcikat a kvetkezkppen lehet meg-

    valstani. Az jabb utak ptse" esetben: alagutak; felljrk;

    rakpartok bevonsa. Kisebb jrmvek": kerkpr, mopedek; na-gyon kicsi autk stb.

    A legyezhatsban minden egyes pont kiszlesedik, s a kvet-

    kez szinten tbb alpontra bvl. Nagyon fontos, hogy a szles"

    alapelveket (az irnyokat) hagyjuk meg a lehet legnyitottabbnak.

    Nagyon gyakran elfordul, hogy a specifikus elveket szlesebb foga-

    lomnak tekintjk. Ezeknek nincs ugyanolyan sokszoroz hatsuk.

    Idnknt hasznos mg egy szintet bevezetni, ahol az tletet mg

    specifikusabban kidolgozzuk (pldul: Hova tegyk a felljrt?).A legyezelv alkalmazhat egynileg vagy egyttmkd csoport-

    ban. Ezzel nagyon tg fogalmakbl kiindulan dolgozhatunk ki k-

    lnbz alternatvkat.

    PROVOKCI

    nszervezd rendszerekben matematikailag szksges a provok-

    ci, klnben a rendszer megragad a kialakult els egyenslyi hely-

    zetben.

    A hagyomnyos gondolkods a jzan szre pt. Jzan sszel

    kigondolhatunk egy tletet s elbrlhatjuk, aminek az lehet az ered-

    mnye, hogy elfogadjuk vagy elvetjk. letnk nagy rszben a

    jzan sz elengedhetetlen s rendkvl hasznos. A felismers kpessge

    (judgement of recognition) lehetv teszi, hogy korbbi tapasztala-

    tainkat s msok tapasztalatait is gyorsan hasznostsuk. Az rtkels

    kpessge (judgement of assessment) megv minket attl, hogy hib-

    kat kvessnk el. Jzan sz nlkl nehz lenne lni. Nemigen meg-

    lep, hogy az agy dntshoz gpezet. Az sem meglep, hogy a filo-

    zfusok minden hangslyt az rtktlet helyessgre helyeztek.

    A laterlis gondolkodshoz azonban msfajta mkds szks-

    ges. Ahelyett, hogy egy tletet elfogadnnk vagy elvetnnk, meg-

    52

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    49/186

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    50/186

    Az elmozduls kivitelezsnek szmos mdja van:

    Felllthatunk egy koncepcit, s azzal dolgozhatunk tovbb. Fkuszlhatunk a provokci s a szoksos helyzet kzti klnb-

    sgre. Kivlaszthatjuk a pozitv aspektusokat s ezekkel dolgozhatunk

    tovbb.

    Elkpzelhetjk, mi lenne, ha a provokci megvalsulna.Nzznk kt pldt a provokci mkdtetsre!

    PO - az autkat ngyszgletes kerekekkel kellene elltni. Ezt egy mr-

    nkember teljessggel elfogadhatatlannak tartan. Tl sok energia

    kellene a mozgatshoz. Az aut sztrzodna alkatrszeire, a vezetstlsgosan rzs lmny lenne. Az elmozduls" segtsgvel azon-

    ban elre elkpzeljk a ngyszgletes kerekek mozgst: egy ponton

    felemelkedik, s lapos felletre rkezik. Ez elre kiszmthat cik-

    likus folyamat. Vagyis ha a felfggesztst elre ehhez igaztjuk, ak-

    kor zkkenmentes haladst rhetnk cl. Ebbl kidolgozhatjuk a

    szervo-felfggeszts" gondolatt. A kocsi eltt egy kis segdkerk

    rzkeli a talaj egyenetlensgeit. Errl jelzst kld az autnak, gy

    a felfggeszts, a lengscsillapt alkalmazkodni tud az t egyenet-lensgeihez. A kerk a talaj kontrjait kveti, de a jrm zkken-

    mentesen halad. Ha hepehups tra r, nem rzkdik, nem ugrl

    fel-le. A kocsiszekrny vzszintes marad, de a kerekek kvetik az

    tprofilt. Ezt az tletet kiprblta egy autgyrt; arrl szmolt be,

    hogy pontosan az elrejelzseknek megfelelen mkdtt. Nem

    segd kereket hasznltak, hanem a felfggesztsbeli nyomsszab-

    lyozssal operltak. De a provokci egy j felfggesztsi rendszer

    kialakulshoz vezetett.PO - a replgpek fejjel lefel landoljanak. Ez a provokci i s t el je-

    sen abszurdnak hat. Igen, csakhogy ha a spekulci szintjn vgig-

    gondoljuk, mgis vezethet valahova: ha a replgp a feje tetejn

    landolna, a szrnyak lefel nyomnk, ebbl ered az tlet, hogy kt kis

    szrnyat szereljenek a hagyomnyos replgpekre. Ezek negatv

    felhajtert," vagyis lefel hajt ert adnnak. Ha a replgpnek

    vszhelyzetben extra felhajterre van szksge, ezeket a szrnyakat

    ki lehetne iktatni, pldul gy, hogy behzzk ket. Ezzel rgtn

    54

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    51/186

    tbb felhajter keletkezne. Sok replgp-szerencstlensg trt-

    nik amiatt, hogy a gp vszhelyzetben nem tud azonnal extra felhaj-

    tert szerezni. Egyszer beszltem errl a Boeing nhny vezetj-

    vel. A provokci hasznlata rdekes tletekhez vezetett.

    A provokci logikja

    A matematikusok tkletesen rtik a provokci szksgessgt.

    Az nszervezd rendszerek hajlamosak stabil egyenslyi llapotba

    rendezdni, amit helyzeti egyenslynak neveznk. Ez a helyzet

    addig marad fenn, amg a provokci nem kszteti ket arra, hogy

    minsgileg ms egyenslyi helyzetet vegyenek fel.A matematikusok ezt a folyamatot temperlsnak (annealing) ne-

    vezik, amit a fmiparbl vettek t: az acl kristlyai olyan elrende-

    zsben vannak, ami stabil, de nem tl ers; ha jra felhevtjk s hir-

    telen lehtjk (edzs), ersebb pozcit alaktanak ki a kristlyrcs-

    ban... s gy tovbb.

    Mondhatjuk, hogy az elme is hamar bell a stabil helyzeti egyen-

    slyba. A provokci ahhoz kell, hogy minsgileg ms egyenslyi

    helyzet alakuljon ki.

    A provokci leghatsosabb formi

    A legfontosabb dolog, amit szem eltt kell tartanunk, az, hogy a pro-

    vokci nem fl-tlet vagy egy lehetsges tlethez vezet t. A provo-

    kci mindig valamely ltez helyzethez kapcsoldik. Amint meg-

    van a provokci, kihasznljuk az elmozdulsrtkt.Brmi provokcinak szmthat: elvethetnk egy tletet a j-

    zan sz alapjn, aztn ugyanezt mgis felhasznlhatjuk provokci-

    knt. A provokci lltsnak is megvannak a maga mdszerei, nv

    szerint: Dobd tovbb!, kidobs, tfordts, torzts, tlzs, vgylom.

    Az albbiakban a provokci itt felsorolt formit rszletezzk.

    55

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    52/186

    DOBD TOVBB!(ARISING)A beszlgets vagy tletbrze folyamn elfordul megjegyzse-ket tudatosan felhasznlhatjuk provokciknt, de nem az adottmegjegyzs r tkelse helyett, hanem mellette. Jelezzk, hogyprovokci kvetkezik: PO - ..."

    KIDOBS(ESCAPE)

    Ezt a provokcis formt a legknnyebb hasznlni. Egyszeren

    kivlasztunk valamit, amit adott helyzetben kszpnznek, telje-

    sen elfogadottnak vesznk, azutn kidobjuk": ejtjk, szaba-

    dulni akarunk tle - vagyis tagadjuk.

    Ha pldul biztosnak vesszk, hogy az rkutyk ugatnak, azt

    mondhatjuk: PO - az rkutyk nem ugatnak." Ebbl keletkezik azaz tlet, ami azutn teljessggel biztostja, hogy az rkutyk

    igenis ugassanak, pldul: a kutyk betantsa arra, hogy nyomja-

    nak meg a mancsukkal egy gombot, ami minden riasztrendszert

    aktivl, a rendrsgen is riaszt, illetve elindt egy hangfelvtelt,

    amin kutyaugats hallhat.

    Vagy gy is provoklhatunk: PO - az ttermekben nincsenek sz-

    kek. "A provokci elmozdulsrtke oda hat, hogy a kpzeletn-

    ket nekieresztve magunk el idzzk az llva tkez emberekltvnyt. Mi kvetkezhet ebbl? Ha llnak, az nem oly knyel-

    mes, teht kevesebb idt tltenek az tteremben, amibl egye-

    nesen jhet az az tlet, hogy nemcsak az elfogyasztott tel rt,

    hanem az tteremben eltlttt idt is szmlzzk.

    TFORDTS(REVERSAL)

    Vegynk egy normlis sszefggst, s fordtsuk t! Pldul: a

    cigarettafilter arra val, hogy kiszrjn nmi ktrnyt a cigaretta-fstbl. PO - a kiszrs helyett inkbb befel jjjn valami a filteren

    keresztl!" De mi legyen az? Pldul leveg, ami egy kis lyukon t

    jnne be, hogy amikor a dohnyos megszvja a cigarettt, leveg-

    vel hgtsa a fstt. Ez cskkenti az ramls sebessgt, gy a

    kros anyagok lassabban - pontosabban, kevsb koncentr-

    ldva - jutnnak a tdbe.

    56

  • 8/2/2019 Edward_de_Bono_-_Gondolkozz

    53/186

    TORZTS(DISTORTION)

    Itt vltozs van a sorrendisgben vagy az sszefggsekben. Pl-

    dul, ha telefonlunk, a sorrend ltalban az, hogy felvesszk a

    telefonkagylt, trcszzuk a szmot s beszlnk. PO - beszl-

    jnk a trcszs eltt!" Ez a provokci kt tlethez vezethet.

    Az egyik a hang ltal aktivlt trcszs... ez mr ltezik. A mso-

    dik tlet az, hogy ptsnk kis hangrgztt a telefonba, s abban

    az esetben, ha panaszt akarunk tenni valami miatt vagy rendelst

    akarunk feladni, netn bediktlni valakinek valamilyen zenetet,

    akkor elzetes hangfelvtellel gyakorolhatjuk mondandnkat.

    Azutn trcszzuk a szmot s bejtsszuk a felvtelt. gy biztosan

    helyesen s pontosan jut clba az zenet.

    TLZS(EXAGGERATION)

    Tlozni, brmely dimenziban