eduroam Visitor Access · 2019. 3. 20. · eduroam Visitor Access handleiding Tijdelijke eduroam-accounts aanmaken in 5 stappen versie 1.2, februari 2015 Met deze handleiding kunnen

eduroam Visitor Access

handleiding Tijdelijke eduroam-accounts aanmaken in 5 stappen

versie 1.2, februari 2015

Met deze handleiding kunnen gastheren en vrouwen van de organisatie

bezoekersaccounts aanmaken voor het vertrouwde eduroam-netwerk. Zo bieden zij

bezoekers tijdelijke toegang tot eduroam.

Deze handleiding richt zich op normaal gebruik van eduroam Visitor Access en is niet

bestemd voor bezoekers van de organisatie.

eduroam Visitor Access - handleiding Tijdelijke eduroam-accounts aanmaken in 5 stappen

2/15

Inhoudsopgave

Inleiding ............................................................................................................................................. 3

Over eduroam Visitor Access ........................................................................................................ 3

Wie kunnen gebruikmaken van eduroam Visitor Access? .............................................................. 3

Wat vindt u in deze handleiding? ................................................................................................... 3

Vragen .......................................................................................................................................... 3

3 belangrijke uitgangspunten ........................................................................................................... 4

Stap 1 – Inloggen .............................................................................................................................. 5

Stap 2 – Overzichtspagina bekijken ................................................................................................. 7

Blokken met informatie over accounts ........................................................................................... 7

Hoofdmenu met taken ................................................................................................................... 8

Taalkeuze ..................................................................................................................................... 8

Help en uitloggen .......................................................................................................................... 8

Stap 3 – Tijdelijk eduroam-account aanmaken ................................................................................ 9

Stap 4 – Meerdere bezoekersaccounts tegelijk aanmaken ........................................................... 12

Stap 5 – Accounts wijzigen of verwijderen .................................................................................... 15

Account wijzigen of verwijderen .................................................................................................. 15

Batch-upload wijzigen of verwijderen .......................................................................................... 15

Afbeelding voorpagina: Waag Society [CC BY-NC-SA 2.0, via Flickr]

http://www.flickr.com/photos/waagsociety/https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/https://www.flickr.com/photos/waagsociety/8865586006/sizes/l/


3/15

Inleiding

Over eduroam Visitor Access

Met eduroam Visitor Access kunt u als gastheer of gastvrouw tijdelijke eduroam-accounts aanmaken

voor bezoekers van uw onderwijs- of onderzoeksinstelling. Met zo’n account krijgt de bezoeker tijdelijk

toegang tot het eduroam wifi-netwerk van de organisatie.

U maakt accounts aan via het online gebruikersportal van eduroam Visitor Access. U hebt daarvoor

alleen een internetbrowser nodig; er hoeft verder niets geïnstalleerd te worden.

eduroam Visitor Access wordt aangeboden door SURFnet.

Wie kunnen gebruikmaken van eduroam Visitor Access?

De onderwijs- of onderzoeksinstelling bepaalt wie de gastheren en gastvrouwen zijn en aan welke

voorwaarden zij zijn gebonden bij het aanmaken van tijdelijke eduroam-accounts op het wifi-netwerk.

Als gebruiker kunt u pas gebruikmaken van eduroam Visitor Access als u door de eduroam Visitor

Access-beheerder van de eigen organisatie bent opgegeven als gebruiker.

Wat vindt u in deze handle iding?

Deze handleiding geeft in 5 stappen aan hoe u een tijdelijk eduroam-account aanmaakt voor

bezoekers. U vindt er handvaten en richtlijnen om eduroam Visitor Access op een juiste en veilige

manier te gebruiken.

Vragen

Hebt u na het lezen van de handleiding nog vragen over het gebruik van eduroam Visitor Access?

Neem contact op met de helpdesk of servicedesk van uw organisatie.


4/15

3 belangrijke uitgangspunten

Het eduroam-netwerk wordt gebruikt door studenten en medewerkers van uw organisatie. Via hun

organisatieaccount krijgen zij toegang tot dit veilige en betrouwbare netwerk. Om het netwerk veilig en

betrouwbaar te houden, is het belangrijk dat er geen buitenstaanders toegang krijgen die daar geen

recht op hebben.

U speelt daarin een belangrijke rol. U geeft immers bezoekers toegang tot eduroam via een tijdelijk

account. Houd daarom bij het aanmaken van accounts rekening met de volgende uitgangspunten. Zo

houden we eduroam samen veilig en betrouwbaar.

1. Een bezoeker moet iemand zijn met een relatie tot het onderwijs of onderzoek van uw

organisatie.

2. Een eduroam Visitor Access-account mag alleen voor de duur van het bezoek worden

aangemaakt.

3. eduroam Visitor Access is een dienst waarmee u gasten toegang geeft tot eduroam. Uw eigen

organisatie is echter verantwoordelijk voor het gastheerschap, ondersteuning, begeleiding van

de bezoeker en een goede werking van het netwerk.


5/15

Stap 1 – Inloggen

Ga in uw internetbrowser naar https://eva.eduroam.nl en klik op Inloggen.

Selecteer de organisatie waarvoor u werkt.

Staat uw organisatie hier niet bij, neem dan contact op met de helpdesk of servicedesk van uw

organisatie.

https://eva.eduroam.nl/


6/15

Log in met uw instellingsaccount.

Let op Logt u voor het eerst in op eduroam Visitor Access, dan ziet u eenmalig dit scherm:

Door op “Yes, share this data” te klikken, stemt u ermee in dat enkele persoonlijke gegevens via

SURFconext worden overgedragen aan eduroam Visitor Access. eduroam Visitor Access heeft deze

gegevens nodig om u bij naam aan te kunnen spreken, om een uniek account te kunnen creëren dat

gekoppeld is aan uw identiteit, om uw rol binnen de organisatie te controleren en om aan uw e-

mailadres notificaties te kunnen versturen binnen de dienst.

Zonder deze toestemming kunt u geen gebruik maken van eduroam Visitor Access.


7/15

Stap 2 – Overzichtspagina beki jken

U bent nu op het dashboard, een overzichtspagina met enkele zeer belangrijke gegevens die voor u

gelden binnen eduroam Visitor Access.

Let op Als uw organisatie uw account nog niet geschikt gemaakt heeft voor eduroam Visitor Access,

dan kunt u nog niet actief gebruik maken van eduroam Visitor Access. Neem contact op met

uw helpdesk of servicedesk.

Blokken met informatie over accounts

In het blok Mijn bezoekers vindt u informatie over de accounts die u hebt aangemaakt en die u kunt

aanmaken:

Het maximaal aantal bezoekers voor wie u een account kunt aanmaken.

Het huidige aantal accounts dat u hebt aangemaakt.

Elk account dat u aanmaakt wordt meegeteld, ook als de startdatum van het account in de

toekomst ligt. Een account wordt niet meer meegeteld zodra het is verlopen (de einddatum is

verstreken) of als u het eerder beëindigt of verwijdert.

De maximale periode (aantal dagen) die u kunt toewijzen aan een tijdelijk account.

Let op De waarden op uw scherm kunnen afwijken van bovenstaande afbeelding; de waarden

worden door uw eigen organisatie ingesteld.

Het blok Aantal aangemaakte accounts laat zien hoeveel tijdelijke eduroam-accounts er binnen uw

organisatie zijn aangemaakt. Dit wordt getoond voor de huidige en de vorige maand.


8/15

Hoofdmenu met taken

Via het (altijd zichtbare) menu bovenin kunt u op verschillende manieren tijdelijke eduroam-accounts

aanmaken:

Mijn bezoekers: een losse bezoekersaccount aanmaken (zie pagina 9). Laat tevens zien welke

actieve accounts er zijn.

Mijn batch uploads: een aantal bezoekersaccounts tegelijk aanmaken via een CSV-bestand (zie

pagina 12).

Mijn groepen: een goep met onbekende bezoekers aanmaken

Mijn SMS events: eduroam op events ter beschikking stellen aan bezoekers

Let op De opties Mijn groepen en Mijn SMS events worden slechts aan enkele gebruikers binnen

uw organisatie toegewezen. Hebt u deze opties niet, dan ziet u ze ook niet in het menu. Deze

opties worden beschreven in de handleiding “eduroam Visitor Access – Groeps- en sms-

functies”.

Via de Home-knop keert u terug naar deze startpagina.

Taalkeuze

Rechtsboven in het scherm kunt u wisselen tussen Engels en Nederlands als schermtaal.

Help en uit loggen

Door op uw naam rechtsboven te klikken, kunt u uitloggen uit eduroam Visitor Access, of een pagina

met hulp- en supportinformatie openen.


9/15

Stap 3 – Tijdelijk eduroam-account aanmaken

Een tijdelijk eduroam Visitor Access account maakt u snel en eenvoudig aan.

Controleer eerst of u:

nog niet het maximum aantal bezoekers hebt bereikt dat u een account kunt geven (zie pagina 7).

alle benodigde gegevens hebt van de bezoeker: naam, telefoonnummer, e-mailadres, begin- en

einddatum van het bezoek.

Let op Het is belangrijk om alle gegevens van de bezoeker juist in te vullen, in verband met mogelijk

misbruik van het eduroam-netwerk via een tijdelijk eduroam-account. Dit misbruik kan

plaatsvinden zonder dat de bezoeker het doorheeft. Het is dan ook in het belang van de

bezoeker, u als gastheer of gastvrouw, en de netwerkbeheerders om snel alle benodigde

informatie te hebben om het misbruik te kunnen detecteren, analyseren en verhelpen.

Kies in het hoofdmenu voor Bezoeker aanmaken. U komt in dit venster:


10/15

Geef de volgende gegevens op:

Bezoeker

1. Voornaam

2. Tussenvoegsels

3. Achternaam

4. E-mailadres Controleer goed of dit juist gespeld is; de toegangsgegevens worden gemaild naar

dit adres.

5. Mobiel nummer Afhankelijk van uw organisatie is dit optioneel of verplicht. Advies is om het alt ijd in

te vullen. Controleer ook dit nummer goed.

U kunt het land selecteren van het betreffende mobiele nummer zodat er

automatisch het landnummer wordt bijgezocht. Voor Nederlandse mobiele

nummers volstaat het dan ook om het 06 nummer in te geven als u Nederland

heeft geselecteerd.

6. Voorkeurstaal Dit is de taal waarin communicatie met de bezoeker verloopt via e-mail en/of SMS.

Notificatie bezoeker

7. Notificatie per e-mail E-mail met inloggegevens. De bezoeker krijgt altijd een notificatie per e-mail. Het

is daarom niet mogelijk om deze optie te deselecteren.

8. Notificatie per sms Sms met inloggegevens. Dit is optioneel en is vooral handig als de bezoeker geen

internettoegang heeft om de email te ontvangen. Let erop dat u in dit geval een

mobiel nummer opgeeft.

Datum

9. Vanaf Datum vanaf wanneer het account actief moet zijn. Het ingangstijdstip is altijd

00:00 uur.

10. Tot en met Datum tot wanneer het account actief moet. Het eindtijdstip is altijd 23:59 uur

Er kan alleen een einddatum geselecteerd worden binnen het toegelaten

datumbereik.

Let op: uren of minuten zijn niet in te stellen, alleen hele dagen.

11. Commentaar Ruimte voor notities over het bezoek of de bezoeker, bijvoorbeeld de reden van het

bezoek. Deze notitie is alleen voor u zichtbaar, niet voor de bezoeker.

Klik op Verstuur.

De volgende notificaties worden automatisch verzonden naar de bezoeker:


11/15

Wanneer E-mail SMS Info

Account is aangemaakt Ja Optioneel Credentials + looptijd

Account is bewerkt Ja* Nee Nieuwe looptijd

Laatste actieve dag Ja** Optioneel** Herinnering

Account is verlopen Ja Optioneel Wordt verstuurd op 1e

ochtend na verlopen van

het account

Account is vroegtijdig

beëindigd

Ja Optioneel Wordt verstuurd direct na

beëindiging van het

account.

* Alleen als de looptijd van het account wordt aangepast.

** Alleen bij een account met de duur van 3 of meer dagen.

In de notificaties na het verlopen van het account en bij vroegtijdige beëindiging, krijgt de bezoeker het

verzoek om de wifi-gegevens van zijn of haar tijdelijke eduroam-account van het mobiele device te

verwijderen. Zo krijgt de bezoeker geen foutmeldingen die verschijnen wanneer het account niet meer

geldig is, maar het device nog wel automatisch met eduroam probeert te verbinden.


12/15

Stap 4 – Meerdere bezoekersaccounts tegelijk aanmaken

Ziet u Mijn batch uploads in het menu, dan kunt u meerdere gebruikers tegelijk invoeren in eduroam

Visitor Access. U uploadt daarvoor een CSV-bestand. Dit is bijvoorbeeld handig bij evenementen waar

al een lijst is van bezoekers en hun gegevens.

Let op Hier gelden dezelfde restricties voor het maximaal aantal accounts en de looptijd van

accounts als bij het aanmaken van losse bezoekersaccounts. Houd hiermee rekening als u

het CSV-bestand maakt.

Voer elke bezoeker in op een aparte regel van het CSV-bestand. Doe dat als volgt, gescheiden met

komma’s of puntkomma’s, het is niet mogelijk om deze in 1 CSV bestand beide te gebruiken:

voornaam,tussenvoegsels,achternaam,email_bezoeker,mobieltel_bezoeker

Hierbij zijn alle velden verplicht behalve tussenvoegsels en mogelijk (afhankelijk van de configuratie

van uw organisatie) mobieltel_bezoeker.

Voorbeeld: Bastiaan,van de,Kraats,[email protected],0612345678

Telefoonnummers kunnen op twee manieren worden ingevoerd: 0612345678 of +3162345678.

Hebt u geen gegevens voor een optioneel veld, laat dit dan leeg maar plaats wel alle komma’s.

Voorbeeld: Klaas,,Veenstra,[email protected],

Kies nu in eduroam Visitor Access het de menu-optie Mijn batch uploads.

Klik op Batch aanmaken.


13/15

Klik op Bestand kiezen om het CSV-bestand met bezoekersgegevens te uploaden.

Voer de volgende gegevens in:

Info over de batch

1. Naam Naam van de batch; ter referentie

2. Commentaar Notitie, bijvoorbeeld de naam van het event.

Info over de bezoekers

3. Vanaf Datum vanaf wanneer het account actief moet zijn. Het ingangstijdstip is altijd

00:00 uur.

4. Tot en met Datum tot wanneer het account actief moet. Het eindtijdstip is altijd 23:59 uur

Let op: uren of minuten zijn niet in te stellen, alleen hele dagen.

5. Notificatie per e-mail E-mail met inloggegevens. De bezoeker krijgt altijd een notificatie per e-mail. Het

is daarom niet mogelijk om deze optie te deselecteren.

6. Notificatie per sms Sms met inloggegevens. Dit is optioneel en is vooral handig als de bezoeker geen

internettoegang heeft om de email te ontvangen. Let erop dat u in dit geval een

mobiel nummer opgeeft.

Klik op Verstuur.


14/15

De volgende melding verschijnt als de accounts succesvol zijn aangemaakt en de notificaties

verstuurd zijn:

Bezoekers die een eduroam Visitor Access accounts ontvangen die zijn aangemaakt via de batch

functionaliteit ontvangen de email en/of SMS in de Nederlandse taal, het is nog niet mogelijk om dit in

de Engelse taal te versturen.


15/15

Stap 5 – Accounts wijzigen of verwijderen

U kunt accounts of batch-uploads wijzigen of vroegtijdig beëindigen. Beëindigen kan handig zijn als

het verblijf van de bezoeker(s) korter duurt dan gepland.

Let op U hoeft niets te doen als een account verloopt na de einddatum van het account. Het zal dan

automatisch niet meer bruikbaar zijn.

Account wijz igen of verwijderen

Let op Hier staan ook de accounts van batch-uploads bij.

Klik in het hoofdmenu op Mijn bezoekers.

Klik op om de gegevens van de bezoeker te wijzigen.

klik op om een account te verwijderen

Batch-upload wijz igen of verwijderen

Klik in het hoofdmenu op Mijn batch uploads.

Klik op om de gegevens van een batch-upload te wijzigen.

klik op om een batch-upload, inclusief de daarin aangemaakt accounts, te verwijderen.

eduroam Visitor Access · 2019. 3. 20. · eduroam Visitor Access handleiding Tijdelijke eduroam-accounts aanmaken in 5 stappen versie 1.2, februari 2015 Met deze handleiding kunnen

Documents