Economics and Management Science - German publication€¦ · Brand Excellence in Innovative SMEs . Deutinger Kommunikation im Change ... Haller/Nägele Praxishandbuch Interkulturelles

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Economics and ManagementScience - German publication

2013 - Title Selection

Springer Rights and Permissions | Springer-Verlag GmbH | Tiergartenstr. 17 |69121 Heidelberg | GERMANY | [email protected]

Frankfurt Book Fair 2013 Title Selection

Economics and Management Science – German publications For your convenience each book title has been translated into English. If you would like to receive more information about a specific publication, please let us know and we will provide you with an English translation of the description. Abele (Hrsg) Suchfeldbestimmung und Ideenbewertung Identification of Search Fields and

Idea Evaluation

Abolhassan (Hrsg) Der Weg zur modernen IT-Fabrik The Road to the Modern IT Factory

Amann et al. Chefsache Komplexität Navigation für Führungskräfte

Top Priority Complexity Navigation for Managers

Bayer (Hrsg) Prozessmanagement für Experten Process Management for Experts

Bichler et al. Kompakt Edition: Lagerwirtschaft Compact Edition: Warehouse Management

Böhm (Hrsg) Berufliche Inklusion von Menschen mit Behinderung

Vocational Inclusion of People with Disabilities

Bolten Auf der Suche nach Führungsidentität Searching for Management Identity

Bozem (Hrsg) Energie für nachhaltige Mobilität Energy for Sustainable Mobilitiy

Braune/Alberternst Führen im öffentlichen Bereich und in Non-Profit-Organisationen

Leadership in Public Sector and Non-Profit Organisations

Brückner/Przyklenk Lost Brands - vom Aufstieg und Niedergang starker Marken

Lost Brands – The Rise and Decline of Strong Brands

Buchenau/Davis Die Löwen-Liga Tierisch leicht zu mehr Produktivität und weniger Stress

The Lion League The Absolute Easy Way to More Productivity and Less Stress

Bührmann (Hrsg) Management ohne Grenzen Management Without Limits

Casagranda et al. Markenexzellenz im innovativen Mittelstand

Brand Excellence in Innovative SMEs

Deutinger Kommunikation im Change Erfolgreich kommunizieren in Veränderungsprozessen

Communication in Change Successful Communication in Change Processes

Dietrich/Schmidt-Bleeker Narrative Brand Planning Wie Marken zu echten Helden werden

Narrative Brand Planning How Brands Turn Into Real Heros

Drews/Lamson Unternehmenserfolg in den USA Corporate Success in the USA

Erpenbeck/Sauter So werden wir lernen! Kompetenzentwicklung in einer Welt fühlender Computer, kluger Wolken und sinnsuchender Netze

How We Will Learn! Competence Development in a World of Sentient Computers, Clever Clouds and Imaginative Networks

Eßig (Hrsg) Performance Based Logistics Innovatives Beschaffungsmanagement für die Streitkräfte

Performance-Based Logistics Innovative Procurement Management for the Armed Forces

Frey/Schmalzried Philosophie der Führung Gute Führung lernen von Kant, Aristoteles, Popper & Co.

Philosophy of Leadership Learning Good Leadership from Kant, Aristoteles, Popper & Co.

Goldfuß Selber denken kostet nichts Thinking for Yourself Doesn’t Cost Anything

Grichnik (Hrsg) Das unternehmerische Unternehmen

The Entrepreneurial Company

Grundmann Leasing und Factoring Formen, Rechtsgrundlagen, Verträge

Leasing and Factoring Forms, Legal Bases, Agreements

Haag Authentische Karriereplanung Authentic Career Planning

Habeck et al. Fusionsfieber 2.0 Wie man eher, schneller und nachhaltiger bei Übernahmen Erfolge erzielt

Merger Fever 2.0 How to Achieve Quicker and More Sustainable Success in Mergers

Habrich-Böcker et al. Fracking - Die neue Produktionsgeografie

Fracking – The New Production Geography

Hagen Fatale Fehler Oder warum Organisationen ein Fehlermanagement brauchen

Fatal Mistakes Or Why Organisations Need Failure Management

Haller/Nägele Praxishandbuch Interkulturelles Management

Practical Guide to Intercultural Management

Hasler Quintessenz der Unternehmensbewertung

Quintessence of Company Evaluation

Heinemann (Hrsg) Digitalisierung des Handels mit ePace Digitalization of Trade with ePace

Hentrich (Hrsg) Rationalisierungsstrategien im demografischen Wandel

Rationalization Strategies in Demographic Change

Herndl Sales Coaching by Benedict Vertriebserfolg mit klaren Strukturen und Herz

Sales Coaching by Benedict Sales Success with Heart and Clear Structures

Hettl Mitarbeiterführung mit dem LEAD-Navigator®

Personnel Management with LEAD Navigator®

Hinterholzer Facebook, Twitter und Co. in Hotellerie und Gastronomie

Facebook, Twitter and Co. in Hotel Business and Gastronomy

Hoffmann Praxis-Leitfaden "Business in China" Practical Guidelines "Business in China"

Höhn Erfolgreiche Führung im 3. Jahrtausend. Successful Leadership in the 3rd Millennium

Höhne Praxishandbuch Operational Due Diligence

A Practical Guide to Operational Due Diligence

Homlong/Springler Business-Handbuch Vietnam

Business Handbook Vietnam

Hönle Online beraten und verkaufen Online Consulting and Selling

Huckemann/Krug Umsetzungsmanagement von Preisstrategien

Implementation Management of Pricing Strategies

Johann (Hrsg) Positive Psychologie im Beruf Positive Psychology at Work

Kaehler Komplementäre Führung Complementary Leadership

Kaiser (Hrsg) Arbeits- und Beschäftigungsformen im Wandel

Labor and Employment Forms in Transition

Kolbusa Umsetzungsmanagement Implementation Management

Kres Mutmacher: Unternehmen stärken durch mutige Führung

Encouragement: Strengthen Companies Through Courageous Leadership

Kreutzer/Land Digitaler Darwinismus Der stille Angriff auf Ihr Geschäftsmodell und Ihre Marke. Das Think!Book

Digital Darwinism The Silent Attack on Your Business Model and Your Brand. The Think!Book

Kronawitter Führen ohne Druck Leading Without Pressure

Kühnapfel Vertriebscontrolling Sales Controlling

Lau (Hrsg) Projektmanagement im Energiebereich Project Management in the Energy Sector

Lehmacher Wie Logistik unser Leben prägt How Logistics Influence Our Life

Leidenfrost/Sachs Natürlich mehr leisten! Von Sportlern lernen - als Führungskraft erfolgreich sein, gesund bleiben

Simply Afford More! Learning from Athletes – Be Successful as a Leader, Stay Healthy

Lemper-Pychlau/ Schneider Blümchen

Alltagsintelligenz 24 Tools für Ihren täglichen Erfolg

Daily Intelligence 24 Tools for Your Daily Success

Lindinger/Zeisel Spitzenleistung durch Leadership Excellence Through Leadership

Locker/Grosse-Ruyken Chefsache Finanzen in Einkauf und Supply Chain

Top Priority Finances in Purchasing and Supply Chain

Lumma et al. Berufsziel Social Media Wie Karrieren im Web 2.0 funktionieren

Professional Goal Social Media How Careers Function in Web 2.0

Maas Investitionsgüter erfolgreich verkaufen Selling Investment Goods Successfully

Mainka-Riedel Stressmanagement - Stabil trotz Gegenwind

Stress Managment – Stabile Despite Headwinds

Matuszek Management der Nachhaltigkeit Management of Sustainability

Mondello Portfoliomanagement Theorie und Anwendungsbeispiele

Portfolio Management Theory and Application Examples

Münscher/Hormuth Vertrauensfallen im internationalen Management

Trust Relations in International Management

Nawatzki Mit Selbstcoaching zum Traumjob With Self-Coaching to Your Dream Job

Niebisch Anforderungsmanagement in sieben Tagen Requirements Management in Seven Days

Niermann (Hrsg) Exzellente Managemententscheidungen Excellent Management Decisions

Papmehl (Hrsg) Die Arbeitswelt im 21. Jahrhundert The Working World in the 21st Century

Pfeiler (Hrsg) Betriebsstätten in Russland Permanent Establishments in Russia

Plass et al. Chefsache IT Wie Sie Cloud Computing und Social Media zum Treiber Ihres Geschäfts machen

Top Priorty IT How to Make Cloud Computing and Social Media the Driver of Your Business

Preuß (Hrsg) Marken und Sport Brands and Sports

Rohrhirsch Christliche Führung - Anspruch und Wirklichkeit

Christian Leadership - Demands and Reality

Schallmo Geschäftsmodelle erfolgreich entwickeln und implementieren

How to Successfully Develop and Implement Business Models

Schneider (Hrsg) Management von Medienunternehmen Management of Media Enterprises

Schoeneberg (Hrsg) Komplexitätsmanagement in Unternehmen Complexity Management in Enterprises

Schön Mit professioneller Einwandperformance besser verkaufen

Selling Better with Professional Objection Performance

Schumacher/Kindermann Strategisches und qualifiziertes Empfehlungsmanagement

Strategic and Qualified Recommendation Management

Schürmann Coworking Space Geschäftsmodell für Entrepreneure und Wissensarbeiter

Coworking Space Business Model for Entrepreneurs and Knowledge Workers

Seiter Industrielle Dienstleistungen Industrial Services

Sternad (Hrsg) Grundlagen Export und Internationalisierung

Fundamentals in Export and Internationalization

Umbach Erfolgreich als Medical Advisor und Medical Science Liaison Manager

Successful as a Medical Advisor and Medical Science Liaison Manager

Walter (Hrsg) Dokumentenlogistik Theorie und Praxis

Document Logistics Theory and Practice

Wegmann Unternehmensverkauf Leitfaden für kleine und mittlere Unternehmen

Business for Sale Guide for Small and Medium –Sized Enterprises

Weidner Let's do IT Business-IT-Alignment im Dialog erreichen

Let’s Do IT Achieve Business-IT Alignment in Dialogue

Wengert/Schittenhelm Corporate Risk Management Corporate Risk Management

Wien/Franzke Systematische Personalentwicklung Systematic Personnel Development

Wilson Krieg den Komplexitätskosten War on Complexity Costs

Wittmann Meetings in Mokassins Führen mit Weisheit und Seelenreife

Meetings in Mokassins Leading with Wisdom and Soul Maturity

Zarnekow et al. Internetwirtschaft Das Geschäft des Datentransports im Internet

Internet Economy The Business of Data Transport Over the Internet

Zarnekow/Kolbe Green IT Erkenntnisse und Best Practices aus Fallstudien

Green IT Insights and Best Practices from Case Studies

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Th. Abele, FOM Hochschule für Oekonomie & Managemen,Stuttgart, Germany (Ed.)

Suchfeldbestimmung undIdeenbewertungMethoden und Prozesse in den frühen Phasendes Innovationsprozesses

Eine Vielzahl von Unternehmen verfügt heute übereinen detailliert gestalteten Prozess, um identifizierteIdeen effizient in Produkte zu überführen (Stage-Gate-Prozess). Der dabei häufig verfolgte Ansatz,möglichst viele Ideen mittels Kreativitätsmethodenzu generieren (Qualität aus Quantität), führt allerd-ings dazu, dass viele Bewertungen und Entwicklun-gen bis hin zur Phase der Prototypenentwicklungvorgenommen werden müssen, was der Idee eines„leanen Innnovationsmanagements“ widerspricht.Dieses Buch widmet sich dem Thema, wie die Such-felder für Ideen sinnvoll identifiziert („Wo sollte ichnach neuen Ideen/Technologien suchen?“) und diebesten Ideen herausgefiltert werden können,[...]

More on www.springer.com/978-3-658-02183-2

Hardcover2013. VIII, 149 S. 71 Abb. (FOM-Edition)▶ 59,99 €ISBN 978-3-658-02183-2Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

F. Abolhassan, T-Systems International GmbH, Saarbrücken,Germany (Ed.)

Der Weg zur modernen IT-FabrikIndustrialisierung – Automatisierung –Optimierung

Die Industrialisierung des 20. Jahrhunderts hatArbeitsabläufe durch Standardisierungsmaßnahmenvereinheitlicht, Prozesse vehement verschlankt unddadurch Qualität, Effektivität und Effizienz maßge-blich erhöht. Ähnliche Phänomene sind innerhalb derletzten Dekade im Rahmen der IT-Industrialisierungim 21. Jahrhundert zu beobachten. Nur durch kon-sequente Überführung in fabrikartige Strukturenkönnen IT-Service-Organisationen in Outsourc-ing-Geschäften einheitliche Qualitätsstandards sich-

erstellen und Skaleneffekte realisieren, die für denKunden letztendlich zu Kostenvorteilen führen.In„Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ beschreibtein interdisziplinäres Autorenteam praxisnah undanhand[...]


Hardcover2013. XVIII, 238 S.▶ 59,99 €ISBN 978-3-658-01482-7Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

W. Amann, Schuh & Co. GmbH, Würselen, Germany; S.Krumm, Schuh Co. GmbH, Würselen, Germany; G. Schuh,Schuh & Co. GmbH, Würselen, Germany

Chefsache KomplexitätNavigation für Führungskräfte

Komplexität ist in der heutigen Zeit Fluch und Segenzu gleich. Richtig eingesetzt und an der richtigenStelle wird sie zu einer wettbewerbsentscheidendenWaffe. Folglich muss Komplexitätssteuerung immermehr zur Kernaufgabe von Führungskräften werden.Dieses Buch inspiriert mit klaren Orientierungs- undHandlungsprinzipien für den erfolgreichen Umgangmit Komplexität sowie zahlreichen Anwendungs-beispielen.


Hardcover2013. Etwa 210 S.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-01613-5Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

F. Bayer, H. Kühn (Eds.)

Prozessmanagement für ExpertenImpulse für aktuelle und wiederkehrendeThemen

Das Prozessmanagement mit seinen vielfältigenAspekten ist mittlerweile in vielen Unternehmen einfester Bestandteil der Organisationsgestaltung. Dasvorliegende Buch liefert nicht nur Erläuterungen,„was“ in den vorgestellten Facetten des Prozessman-agements getan werden soll, sondern auch konkrete

Schritte, Empfehlungen und Beispiele, „wie“ es effek-tiv und effizient umgesetzt werden kann. Im Buchsind Erfahrungen aus vielen Praxisjahren festgehalten,die es zu einem nützlichen Hilfsmittel und Impuls-geber machen. Die Autoren liefern Antworten aufFragen, wie bspw. „Wie erstelle ich eine gute Prozess-landkarte?“, „Wie identifiziere und etabliere ich dieProzessverantwortung für einen[...]


Hardcover2013. XXI, 379 S. 141 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-642-36994-0Erscheinungstermin: September 19, 2013

K. Bichler, LMBG Logistik u. Management, Nürtingen, Ger-many; G. Riedel, LMBG Logistik u. Management, Berlin, Ger-many; F. Schöppach, LMBG Logistik u. Management, Berlin,Germany

Kompakt Edition: LagerwirtschaftGrundlagen, Technologien und Verfahren

Im Supply Chain Management liegt der Fokus vorallem darauf, die Lagerhaltung aufgrund ihres großenEinflusses auf die Logistikkosten bestandsoptimalauszulegen. Dieses Buch stellt Grundlagen, Tech-nologien und Verfahren der Lagerwirtschaft vorund verbindet damit die aktuellen Denkansätze undEntwicklungen der Logistikbranche. Es erläutert prax-isnah alle wichtigen Fragen in besonders kompakterForm.


Softcover2013. X, 96 S.▶ 24,99 €ISBN 978-3-658-01611-1Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

http://www.springer.com/978-3-658-02183-2





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G. Bolten

Auf der Suche nachFührungsidentitätOrientierungshilfen für Führungskräfte

Eine Vielzahl von Büchern befasst sich mit demThema Führung. Was gute Führung wirklich aus-macht, bleibt dennoch oft uneindeutig. In beson-ders eindrücklicher Weise spürt Günter Bolten demWesentlichen nach: der Identifikation der Mitarbeitermit ihrem Vorgesetzten. Führungskräfte agierenumso überzeugender und erfolgreicher, je besser esihnen gelingt, eine Identifikationswirkung bei ihrenMitarbeitern zu erzeugen. Der Fokus liegt dabei aufder Abstimmung unterschiedlicher Bedürfnisse undder Herausforderung, einen Gleichklang zwischenUnternehmen und Mitarbeitern sowie Vorgesetzenund Mitarbeitern zu schaffen. Denn je stärker sichMenschen mit ihren Aufgaben und Vorgesetzten[...]


Softcover2013. VII, 185 S. 19 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-01108-6Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

K. Bozem, Bozem Consulting Associates, München,München, Germany; A. Nagl, Hochschule Aalen, Aalen, Ger-many; C. Rennhak, Hochschule Reutlingen, Reutlingen, Ger-many (Eds.)

Energie für nachhaltige MobilitätTrends und Konzepte

Der Straßenverkehr des 21. Jahrhunderts steht vorschwerwiegenden Herausforderungen: Es gilt, Strate-gien zur Begrenzung der CO2-Emissionen sowie zumlangfristigen Ersatz des endlichen EnergieträgersErdöl zu entwickeln. Im Hinblick auf eine nach-haltige Mobilität der Zukunft ruhen neben Effizien-zsteigerungen bei den konventionellen Benzin- undDiesel-motoren die Hoffnungen auf einer Reihe vonalternativen Antriebskonzepten und Kraftstoffen.Fahrzeug- und Komponentenhersteller sowie großeStromkonzerne und regionale Stadtwerke versuchen

sich auf dem Zukunftsmarkt alternativer Mobilität zupositionieren. Die Zielsetzung des Buches besteht inder Entwicklung eines marktorientierten und[...]


Softcover2013. IX, 256 S.▶ 49,99 €ISBN 978-3-8349-4211-1Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

P. Braune, C. Alberternst

Führen im öffentlichen Bereichund in Non-Profit-OrganisationenHandeln zwischen Politik und Verwaltung -Instrumente und Arbeitsfelder

Das Buch ist ein Praxisleitfaden und Arbeitsbuch fürFührungskräfte aus öffentlichen Verwaltungen undgemeinnützigen Nonprofit-Organisationen. Führungin Führungsnetzwerken, in denen Führungskräfteund Führungsgremien wesentliche Knoten, aberkeine singulären Handlungsträger sind, wird als„unternehmerische“ Aufgabe der gesamten Organisa-tionssteuerung verstanden. Im ersten Teil des Bucheswerden wesentliche erfolgskritische Grundpositio-nen und Führungswerkzeuge behandelt. Im zweitenTeil wird für die Nutzer der Einstieg über konkreteHandlungssituationen wie Korruptionspräventionoder Umgang mit Demotivation und Führungsver-sagen eröffnet. Der Wechselbeziehung zwischen ehre-namtlicher[...]


Softcover2013. 345 S.▶ 39,99 €ISBN 978-3-8349-1761-4Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

M. Brückner, A. Przyklenk

Lost Brands - vom Aufstieg undNiedergang starker MarkenWarum "too big to fail" nicht einmal fürTraditionsmarken gilt

Michael Brückner und Andrea Przyklenk begleitenden Leser auf einer lehrreichen Reise durch die jün-gere Wirtschaftsgeschichte. Sie begegnen sowohl ein-stmals renommierten Namen also auch gerettetenoder wiederbelebten renommierten Marken, diesymbolhaft für das deutsche Wirtschaftswunder,die Umsetzung kühner Ideen oder für spektakulärePleiten stehen. Ihre Geschichten werden in diesemBuch spannend, journalistisch und faktenreichgeschildert. Die Autoren erzählen die Geschichtenbekannter Marken wie Quelle und Schiesser oder fastvergessener Marken wie Zündapp. Am Ende einesjeden Kapitels wird analysiert, welche Gründe zumUntergang oder zum Überleben führten - und welcheSchlüsse[...]


Softcover2013. X, 163 S. 3 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-8349-2820-7Erscheinungstermin: August 31, 2013

P. Buchenau, The Right Way GmbH, Waldbrunn, Germany; Z.Davis

Die Löwen-LigaTierisch leicht zu mehr Produktivität undweniger Stress

Immer mehr Menschen fühlen sich durch gestiegeneberufliche und private Anforderungen überfordert.Das Buch zeigt metaphorisch anhand von Tierfigurenzwei Möglichkeiten des Umgangs mit dieser Situa-tion auf. Der Löwe Lono stellt das Negativbeispiel dar,ist hierbei aber kein „Loser“, sondern ein realistis-ches Abbild all derjenigen, denen es nicht gelingt, dieErfüllung beruflicher Aufgaben in Einklang zu brin-gen mit den Erfordernissen des Privatlebens. Das Pos-itivbeispiel wird durch den Löwen Kimba dargestellt,





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der kein unrealistisch wirkender Überflieger ist, son-dern viele kleine Dinge anders macht. Dies führt zubesseren Arbeitsergebnissen und dazu, dass er diewichtigsten[...]


Softcover2013. X, 148 S. 52 Abb.▶ 14,99 €ISBN 978-3-658-00946-5Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

S.A. Böhm, Universität St. Gallen (HSG), St. Gallen, Switzer-land; M.K. Baumgärtner, Universität St. Gallen (HSG), St.Gallen, Switzerland; D.J.G. Dwertmann (Eds.)

Berufliche Inklusion vonMenschen mit BehinderungBest Practices aus dem ersten Arbeitsmarkt

Die berufliche Inklusion von Menschen mit Behin-derung ist ein zentrales, jedoch noch zu wenigbeachtetes Thema des Personalmanagements. Dasvorliegende Buch stellt Best-Practice-Beispieleaus dem ersten Arbeitsmarkt vor. Es entstand amCenter for Disability and Integration der Univer-sität St. Gallen (CDI-HSG). Inspiriert durch den„Com(mitment) To Act(ion)“-Wettbewerb werdenverschiedenste Unternehmensbeispiele zentralenHandlungsfeldern des Personalmanagements zuge-ordnet. Hierdurch sollen Führungskräften und Per-sonalverantwortlichen geeignete Konzepte an dieHand gegeben werden, um die Inklusion von Men-schen mit Behinderung aktiv voran zu treiben.


Hardcover2013. XX, 373 S. 39 Abb., 26 Abb. in Farbe.▶ 69,99 €ISBN 978-3-642-34783-2Erscheinungstermin: September 30, 2013

A.D. Bührmann, M. Horwitz, S. Schlippenbach, D. Stein-Bergman (Eds.)

Management ohne GrenzenGrenzüberschreitende Zusammenarbeiterfolgreich gestalten

Die Zusammenarbeit im Unternehmensalltag wirdimmer bunter: Personen und Organisationen habenimmer häufiger unterschiedliche Hintergründe. Wiekann für solche bereichsübergreifenden Vorhabeneine effektive Organisation und Steuerung vonZusammenarbeit erfolgen? Wie lässt sich grenzüber-schreitende Zusammenarbeit erfolgreich managen?


Softcover2013. VIII, 198 S. 15 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-01261-8Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

M. Casagranda, Silberball Bregenz GmbH, Bregenz, Austria;M. Dünser, Silberball, Bregenz, Austria; G. Lippitsch, Silber-ball, Bregenz, Austria; R. Mühlfellner, Silberball, Bregenz,Austria; M. Ruf, Silberball, Bregenz, Austria; F. Steininger, Sil-berball, Bregenz, Austria

Markenexzellenz im innovativenMittelstandGrundsätze, Arbeitsmethoden, Beispiele - einLeitfaden für Praktiker

Im innovativen Mittelstand, vor allem bei Industrie-unternehmen mit B-to-B‐Fokus, wird die Markebis heute stiefmütterlich behandelt. Darüber wirdvon Seiten der Berater und Werber gerne geklagt.Allerdings besteht bei vielen Verantwortlichen desMittelstandes sehr wohl ein Interesse an der Marke,die Literatur bietet aber häufig nicht die richtigenAntworten auf die besonderen Erfordernisse vonKMU. Die Autoren wollen diese Lücke mit einempraxisorientierten Ansatz schließen. Sie liefernMarken-Know-how speziell für mittelständischeUnternehmen und verbinden Marketingtheoriemit empirischen Umfrageergebnissen. Dabei wird

Markenmanagement nicht als Tool des Marketings,sondern als[...]


Hardcover2013. 230 S. 91 Abb. in Farbe.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-02318-8Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

G. Deutinger, Impulsbüro, Wien, Austria

Kommunikation im ChangeErfolgreich kommunizieren inVeränderungsprozessen

Restrukturierungen, Neuübernahmen, Zusammenle-gung von Abteilungen, Führungswechsel, Einführungneuer Regeln (Compliance). Für Unternehmenund Organisationen ergeben sich aus der aktuellenWirtschaftslage sowie neuer Vorgaben (juristis-cher wie gesellschaftlich geforderter) eine MengeVeränderungen. Viele davon scheitern. Nicht, weilsie schlecht geplant oder ungenau überlegt sind. Siescheitern am Widerstand der Betroffenen, denen dieVeränderung gar nicht oder falsch kommuniziertwurde. Dieses Buch gibt einen Leitfaden, wie dieKommunikation in einem Veränderungsprojektstrukturiert, geplant und durchgeführt werden kann.Es weist auf mögliche Fallen hin und wie man ihnenentgehen[...]


Softcover2013. XXII, 173 S. 27 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-642-37204-9Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

F.O. Dietrich, R. Schmidt-Bleeker

Narrative Brand PlanningWie Marken zu echten Helden werden

Narrative Brand Planning – wie Marken zu echtenHelden werden Das digitale Zeitalter hat die gute alte






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Werbewelt gehörig auf den Kopf gestellt. Medien-nutzer haben sich vom passiven Konsumenten hin zuaktiven Produzenten von Medieninhalten entwick-elt – und das jederzeit und überall! Leider hat daskonventionelle Marketing die Menschen schon seitlangem aus den Augen verloren. Als Reaktion verhän-gen wir Menschen immer häufiger die Höchststrafe:vollkommenes Desinteresse an Marken und ihrenVersprechen. Was die digitale Welt aus Menschen,Medien und Marken jedoch nach wie vor brauchtwie die Luft zum Atmen, sind echte Geschichten!Werbung muss weg von fiktiven Erzählungen inner-halb[...]


Hardcover2013. VIII, 142 S. 8 Abb. in Farbe.▶ 29,99 €ISBN 978-3-642-32919-7Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

R. Drews, M. Lamson, Lamson Consulting LLC, Scottsdale,USA

Unternehmenserfolg in den USAStrategie, Markteintritt, Kultur - die größtenFehler, die besten Praxistipps

Die USA ist nach wie vor die erste Anlaufstellefür europäische Investoren und wird dies auch inZukunft bleiben. Obwohl viele Firmen dies erkannthaben, zeigt eine Studie, dass 70% aller Auslandsin-vestitionen scheitern – zumeist aufgrund vonFehlkommunikation und mangelndem kulturellenVerständnis.In ihrem Buch bringen Ralf Drews undMelissa Lamson die Bedürfnisse US-amerikanischerKunden mit europäischen Go-to-Market-Strategienzusammen. Sie vermitteln anschaulich, wie die US-amerikanische Kultur das Geschäftsleben und damitEntscheidungsprozesse, Kaufinteresse und Kunden-loyalität beeinflusst. Abgeleitet aus Interviews mitManagern führender europäischer Unternehmenmit[...]


Softcover2013. VIII, 250 S. 32 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-01452-0Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

J. Erpenbeck, Steinbeis Hochschule Berlin, Berlin, Germany;W. Sauter, Blended Solutions GmbH, Friedrichshafen, Ger-many

So werden wir lernen!Kompetenzentwicklung in einer Welt fühlenderComputer, kluger Wolken und sinnsuchenderNetze

Wie werden wir in zehn Jahren beruflich - betrieblichlernen? In welcher Weise werden wir dann dievielfältigen neuen Möglichkeiten der Lerntechnolo-gie und des sozialen Lernens im Web nutzen, diesich schon heute andeuten? In den kommendenzehn Jahren werden Computer zu aktiven Lern-partnern, die Kompetenzentwicklungsprozesseermöglichen und tutoriell begleiten. Dabei sinddrei Trends von wesentlicher Bedeutung: • DieEntfaltung semantischer Netze im Rahmen vonKompetenzentwicklungsprozessen,• die zunehmendeEinbeziehung des Cloud Computing in betrieblicheLernsysteme,• die Nutzung immer leistungsfähigerer„humanoider“ Computer als Tandempartner beimselbstorganisierten[...]


Softcover2013. XIII, 236 S. 58 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-642-37180-6Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

M. Eßig, Universität der Bundeswehr, Neubiberg, Germany;A. Glas, Universität der Bundeswehr, Neubiberg, Germany(Eds.)

Performance Based LogisticsInnovatives Beschaffungsmanagement für dieStreitkräfte

Performance Based Logistics ist ein Ansatz,dessen Kern eine an messbaren Ergebnissen ori-entierte Lebenszyklus-Beschaffung darstellt,wobei monetäre Anreizsysteme die Optimierungder Wirtschaftlichkeit über den gesamtenNutzungszeitraum sicherstellen. Dieses Buch reflek-tiert die aktuelle Diskussion in Forschung und Praxis,

wobei Best-Practice-Beispiele einen Austausch vonErfahrung und Wissen unterschiedlicher, auch inter-nationaler Projekte ermöglichen.


Softcover2013. VI, 371 S. 71 Abb., 47 Abb. in Farbe.▶ 49,99 €ISBN 978-3-8349-3081-1Erscheinungstermin: September 30, 2013

D. Frey, Ludwig-Maximilians-Universität München,München, Germany; L.K. Schmalzried, Universität Luzern,Luzern, Switzerland

Philosophie der FührungGute Führung lernen von Kant, Aristoteles,Popper & Co.

Führungskräfte arbeiten heute in einem unsicherenUmfeld mit wachsenden Anforderungen und immervariableren Rahmenbedingungen. Dennoch müssensie Sicherheit ausstrahlen und ihren Mitarbeiterneine Orientierung bieten. Viele Führungskräfteempfinden dies als belastend und suchen nach einerArt Kompass, an dem sie ihr Handeln ausrichtenkönnen, nach dauerhaften Prinzipien für eine „guteFührung“.Dieses Buch bietet einen solchen Kom-pass und leitet dazu „neue“ Erkenntnisse aus ural-ten Theorien ab: Hätten Sie gedacht, dass die großenPhilosophen von Kant über Rousseau bis PopperAnregungen für Ihr tägliches Führungshandeln bereithalten? – Wie Sie nach Ansicht Aristoteles als Chefein[...]


Hardcover2013. XX, 341 S. 60 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-642-34438-1Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.






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J.W. Goldfuß

Selber denken kostet nichtsWie Sie leere Parolen entlarven und lernen, sichselbst zu vertrauen

Tschakka! Ein oft gehörter Ausruf, wenn es um Moti-vation, Machbarkeit und Erfolg geht. Aber so ein-fach ist es nicht. Manch plakative Weisheiten gewisserErfolgsgurus und Motivationstrainer entpuppen sichals heiße Luft. Banale Tipps für Wege aus der Jobkriseoder dem Leistungstief werden geschickt vermarktetund teuer verkauft.Auf das professionell inszenierteMotivations- und Stimmungshoch solcher Eventsfolgt jedoch nicht selten die Ernüchterung. Oft scheit-ern die verheißungsvollen Erfolgstipps an den Gren-zen des Berufsalltags. Schlimmstenfalls verfestigensich Empfindungen wie Frustration oder Hilflosigkeitnoch stärker als zuvor.Doch es geht auch anders. DerAutor Jürgen W.[...]


Softcover2013. XV, 115 S. 1 Abb.▶ 24,99 €ISBN 978-3-658-00846-8Erscheinungstermin: September 30, 2013

D. Grichnik, Universität St. Gallen, St. Gallen, Switzerland;O. Gassmann, Universität St. Gallen, St. Gallen, Switzerland(Eds.)

Das unternehmerischeUnternehmenRevitalisieren und Gestalten der Zukunft mitEffectuation - Navigieren und Kurshalten instürmischen Zeiten

Manager sehen sich auf nahezu allen Ebenen ihresHandelns mit Unsicherheiten konfrontiert. Fastalle etablierten Unternehmen verschreiben sichdem Ziel, dynamischeren und unsicheren Märk-ten mit gesteigerter Innovationskraft zu begegnen.Handeln wie ein Start-up und Fahrtaufnehmenwie ein Ozeandampfer beschreibt aber für vieleFirmen die Quadratur des Kreises. Unternehmenmüssen wieder energetisiert und unternehmerischer

werden. Doch wie? Antworten liefert dieses Prax-isbuch. Führende Autoren aus Wissenschaft,Beratung und Unternehmenspraxis zeigen Wege,wie die unternehmerische Methode „Effectuation“gewinnbringend zur Geschäftsmodellinnovationgenutzt und konkret im Unternehmen[...]


Hardcover2013. XVIII, 168 S. 41 Abb. (Business Innovation UniversitätSt. Gallen)▶ 59,99 €ISBN 978-3-658-02058-3Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

W. Grundmann, Handelsschule Weidenstieg, Hamburg,Norderstedt, Germany

Leasing und FactoringFormen, Rechtsgrundlagen, Verträge

Dieses Buch hilft bei der systematischen Vorbere-itung auf die Abschlussprüfung zum Leasingfachwirt.Die Inhalte sind dazu übersichtlich nach Formen,Vertragsarten, weiteren rechtlichen und steuerlichenAspekten gegliedert. Zur Festigung des Erlernten bzw.zur eigenen Kontrolle dienen die Aufgaben am Endeder Kapitel. Auch für auszubildende Bankkaufleute,die sich besonders für die Finanzierungsformen Leas-ing und Factoring interessieren, ist dieses Buch einidealer Leitfaden.


Softcover2013. X, 193 S.▶ 29,99 €ISBN 978-3-658-01786-6Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

B. Haag

Authentische KarriereplanungMit der Motivanalyse auf Erfolgskurs

Für den eigenen Beruf brennen statt auszubrennen– das liegt in Ihrer Hand, denn Motivation ist mach-

bar: Sie stellt sich ein, wenn eine hohe Übereinstim-mung zwischen dem persönlichen Motivtyp und demberuflichen Anforderungsprofil besteht. Mit diesemBuch finden auch Sie heraus, welches der fünf MotiveLeistung, Freundschaft, Autonomie, Wettbewerb undVision bzw. welche Motivkombination Sie antreibtund wie Sie dieses Wissen ganz konkret für mehrElan, Freude und Erfolg im Beruf nutzen können. Einunverzichtbarer, psychologisch fundierter Motiva-tions- und Karriereratgeber mit zahlreichen Tipps ausder beruflichen Praxis!


Softcover2013. XXI, 242 S. 22 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-02512-0Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

M.M. Habeck, Ernst & Young GmbH, Hamburg, Germany; F.Frohn, S. Walleyo, Ernst & Young GmbH, Eschborn, Germany

Fusionsfieber 2.0Wie man eher, schneller und nachhaltiger beiÜbernahmen Erfolge erzielt

Gut die Hälfte aller Fusionen scheitert. Was machenerfolgreich zusammengewachsene Unternehmenanders? In diesem Buch identifizieren die Autorendie Schlüsselfaktoren eines erfolgreichen Fusions-managements. Anhand neuer Erfolgsfaktoren zeigendie langjährigen Fusionsexperten, wie Manager beigeplanten Fusionen vorgehen sollten, wie die Integra-tion ablaufen kann und was dabei auf alle Beteiligtenzukommt. Übersichtliche Zusammenfassungen undFallbeispiele machen das Buch zu einem unverzicht-baren Begleiter bei Transaktionen mit anschließenderIntegration.


Hardcover2013. X, 91 S. 18 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-00516-0Erscheinungstermin: August 31, 2013






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C. Habrich-Böcker, B.C. Kirchner, P. Weißenberg

Fracking - Die neueProduktionsgeografieDie Energieversorgung der Welt steht vor einerradikalen Wende: Mit Fracking erschließt eine neueTechniken bislang unerreichbare Öl- und Gasquellenin der Tiefe. Das verändert die Spielregeln im glob-alen Energiemarkt. Durch die Ausbeutung diesersogenannten unkonventionellen Lagerstätten könneneinige Staaten, die bislang von Öl- und Gas-Importenabhängig sind, zu Exporteuren aufsteigen. Die Preisefür Energie werden gerade in diesen Regionen enormsinken. Unternehmen investieren Milliarden inFracking und die LNG-Technologie zur Erdgasver-flüssigung – und verändern damit das Gefüge derWeltwirtschaft. Für energieintensive Industrien wieStahl- und Aluminiumhütten, Automobilfertigung[...]


Softcover2013. XIV, 141 S.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-02177-1Erscheinungstermin: September 30, 2013

J.U. Hagen, ESMT Customized Solutions GmbH, Berlin, Ger-many

Fatale FehlerOder warum Organisationen einFehlermanagement brauchen

Ich irre, also bin ich, schrieb Augustinus, und Ben-jamin Franklin war der Meinung, die Geschichteder menschlichen Irrtümer sei interessanter alsdiejenige ihrer Erfindungen; doch wenn wir unsirren und Fehler machen, ärgern wir uns und fühlenuns peinlich berührt. Am unangenehmsten sinduns die Fehler, die uns geschäftlich unterlaufen,denn auf dieser Ebene ist das Publikum in der Regelgrößer als im privaten Kreis. Dass diese Einstel-lung verhängnisvoll ist, demonstriert Jan Hagen auffaszinierende Weise anhand einschlägiger Beispieleaus der zivilen und militärischen Luftfahrt. Ebenso

eindrucksvoll beschreibt er, wie dort nach und nachein einschlägiges Fehlermanagement entwickelt[...]


Softcover2013. X, 211 S.▶ 39,99 €ISBN 978-3-642-38943-6Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

P.M. Haller, U. Nägele

Praxishandbuch InterkulturellesManagementDer andere Weg: Affektives Vermittelninterkultureller Kompetenz

Dieses umfassende Praxishandbuch befähigt denLeser, zukünftig interkulturelle Trainings inhaltlichund ablauforganisatorisch kulturadäquat zu konzip-ieren, durchzuführen und nachzubereiten. Und esvermittelt interkulturelle Kompetenz, im Beson-deren fördert es ein vertieftes Verständnis für dieVielfalt von Kulturen und die Bereitschaft, sich selbstin einem lebenslangen Lern- und Persönlichkeit-sentwicklungsprozess zu sehen. Die erfahrenenAutoren vermitteln die Inhalte fundiert, anschaulichund praxisorientiert. Peter M. Haller war 30 Jahreinternationale Führungskraft für multinationaleUnternehmen in der Schweiz, Deutschland, Frankre-ich, Belgien und Japan. Seit 1994 arbeitet er als[...]


Softcover2013. XVI, 336 S. 62 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-00328-9Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

P.T. Hasler

Quintessenz derUnternehmensbewertungWas Sie als Investor und Entscheider wissenmüssen

Für einen ambitionierten Investor gibt es an denBörsen viele Fallstricke. Um einen dauerhaftenAnlageerfolg zu gewährleisten, kommt es deshalbin der Praxis insbesondere auf die Fähigkeit an,Unternehmen systematisch zu bewerten. Dieses Buchliefert umfassende und nachvollziehbare Erläuterun-gen aller relevanten Bewertungsverfahren: vom Divi-dendendiskontierungsmodell über Wertschöpfungs-und DCF-Modelle bis hin zu den gängigen Methodender vergleichenden, marktorientierten Multiplikator-bewertung. Anhand von konkreten Bewertungsfällenkann der Leser dabei sein neu erworbenes Wissenunmittelbar und anschaulich anwenden. Die „Quin-tessenz der Unternehmensbewertung“ richtet sichan[...]


Hardcover2013. XVIII, 124 S. (Quintessenz-Reihe)▶ 24,99 €ISBN 978-3-642-36477-8Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen. August 31,2013

G. Heinemann, Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach,Germany; K. Haug, M. Gehrckens, null null, dgroup, Düssel-dorf, Germany (Eds.)

Digitalisierung des Handels mitePaceInnovative E-Commerce-Geschäftsmodelle unddigitale Zeitvorteile

Die digitale Revolution lässt innovativeGeschäftsmodelle im E-Commerce entstehen, welchedie Erwartungen der Kunden an Produktverfüg-barkeit, Preistransparenz, Service und Beratungnachhaltig verändern. Für Unternehmen, die ihrGeschäftsmodell auf die veränderten Kundenan-





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forderungen ausrichten, gewinnt Geschwindigkeitund richtiges Timing („ePace“) zunehmend anBedeutung. Der dadurch gewonnene Kundenmehrw-ert als Ausgangspunkt ist über Geschäftsmodellgestal-tung, Organisation und Prozesse umzusetzen. Diesesbetrifft auch moderne Formen der Vertikalisierungund beansprucht das komplette Managementspek-trum von der Innovation bis hin zur Transformation.Im Rahmen einer ganzheitlichen[...]


Softcover2013. IX, 358 S. 141 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-01299-1Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

J. Hentrich, RKW Kompetenzzentrum, Eschborn, Germany;E. Latniak, Institut Arbeit und Qualifikation, Duisburg, Ger-many (Eds.)

Rationalisierungsstrategien imdemografischen WandelHandlungsfelder, Leitbilder und Lernprozesse

Wie lässt sich unter verschärften Wettbewerbs-bedingungen und angesichts einer zunehmendschwierigeren Personalsituation eine hoch leis-tungs- und konkurrenzfähige Industrieproduktionin Deutschland erhalten? Vier Industrieun-ternehmen gingen dieser Frage, unterstützt vondrei Forschungsinstituten und begleitet von denSozialpartnerverbänden, im konkreten betrieblichenUmfeld nach. Arbeitsteilig bearbeiten sie unter-schiedliche demografiebezogene Themenfelder undentwickelten angepasste Lösungen: Schwerpunktedabei waren u.a. die Umsetzung eines ganzheitlichenGesundheitsmanagements, die beteiligungsorientierteEntwicklung einer Organisation, die den demografis-chen Wandel in Unternehmen[...]


Hardcover2013. Etwa 320 S. 36 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-658-02568-7Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

K. Herndl

Sales Coaching by BenedictVertriebserfolg mit klaren Strukturen und Herz

Wer Ordnung hat, hat auch Erfolg. Klare Strukturenund ganzheitliche Organisation gepaart mit Men-schlichkeit dienen der Bündelung der Kräfte – unddamit der nachhaltigen Zielerreichung. Nach diesenGrundsätzen lebt der Benediktinerorden seit vielenJahrhunderten. Doch die Benediktsregel hat nicht nurim Kloster ihren Platz. Sie kann ebenso für die Opti-mierung von Vertriebsprozessen angewandt wer-den – und liefert überraschende Ergebnisse. Wie dasgelingt, wird in diesem Buch deutlich. Der Autor KarlHerndl überträgt die Grundkonstanten der Benedik-tsregel auf den Vertrieb und gibt direkt umset-zbare Antworten auf konkrete Fragestellungen: Wieentwickelt man eine Ordnung, in der Umsätze[...]


Hardcover2013. XIV, 181 S.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-02524-3Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

M. Hettl

Mitarbeiterführung mit demLEAD-Navigator®Erfolgreich und wirksam führen

Der wirkungsvolle und angemessene Umgangmit Mitarbeitern ist eine Herausforderung, derFührungskräfte täglich gegenüberstehen. Mit demLEAD-Navigator® erhält der Leser ein ganzheitlichesKompendium, welches vier zentrale Anker-punkte für erfolgreiche Führung darstellt. "L" stehtdabei für Leader und beantwortet die Frage, wieFührungskräfte sind. "E" verdeutlicht Erfolgsprinzip-ien, "A" umfasst die Aufgaben, die zur Wirksamkeitführen und "D" steht für Durchführen und zeigtdie Führungswerkzeuge und Führungstools auf, dietäglich eingesetzt werden, um effektiv zu sein. Dersystematische Aufbau des Buches erlaubt dem Leser,

seine Fähigkeiten in den einzelnen Bereichen zuermitteln, zu[...]


Hardcover2013. XIII, 214 S. 13 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-00099-8Erscheinungstermin: September 30, 2013

Th. Hinterholzer, Science Center for Research, Puch, Austria

Facebook, Twitter und Co. inHotellerie und GastronomieEin Handbuch für Praktiker

Soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter sindnicht nur ständige Begleiter im alltäglichen Leben,sondern auch zunehmend ein wichtiger Bestandteilfür die integrierte Marketingkommunikation vonTourismusbetrieben. Laufend werden neue sozialePlattformen oder Werkzeuge für Unternehmen zurNutzung dieser Plattformen für ihre Unternehmen-szwecke online geschalten. Oftmals fällt es dem imoperativen Alltagsgeschäft stehenden Unternehmerschwer diese Entwicklungen für sich zu evaluierenund nutzbar zu machen, da es ihm an der Zeit fehlt.Das vorliegende Praktikerhandbuch unterstütztden Gastronomen und/oder Hotelier dabei, seinbetriebliches Online-Marketing zu optimieren: Selb-sttests[...]


Softcover2013. XII, 124 S. 67 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-642-37953-6Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.






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R. Hoffmann, ECOVIS R&G Consulting Ltd (BJ), Beijing, China(P.R.)

Praxis-Leitfaden "Business inChina"Insiderwissen aus erster Hand

Für viele Unternehmen in der EU ist China heuteder wichtigste Markt weltweit. Doch im chinesis-chen Geschäftsalltag stoßen auswärtige Investorenimmer wieder auf Probleme, insbesondere bei Grün-dungsvorhaben oder im Dialog mit den Steuerbe-hörden. Dieser Leitfaden vermittelt das notwendigeGrundwissen über die landestypischen Gepflogen-heiten und nennt die wesentlichen Anforderun-gen für erfolgreiche Investitionen in der VR China.Er basiert auf den praktischen Erfahrungen, dieder Autor als Berater vor Ort bei Hunderten vonUnternehmen gesammelt hat. Der Leser gewinntdetaillierte Einsichten in die chinesischen Gründungs-und Geschäftsabläufe sowie in rechtliche und steuer-liche[...]


Softcover2013. I, 52 S. 1 Abb.▶ 19,99 €ISBN 978-3-658-02493-2Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

N. Homlong, University College Volda, Volda, Norway; E.Springler, Fachhochschule der Bfi Wien, Wien, Austria

Business-Handbuch VietnamDas Vietnamgeschäft erfolgreich managen:Kulturverständnis, Mitarbeiterführung, Rechtund Finanzierung

Vietnam ist eines der interessantesten Länder fürGeschäftstätigkeit - so erreicht Vietnam 2012 im FDIConfidence Index weltweit den 14. Platz unten denals am attraktivsten geltenden Ländern für Direk-tinvestitionen. Das Buch soll Unternehmen denwirtschaftlichen Einstieg in Vietnam erleichtern. Eswerden wirtschaftliche, politische und geographis-che Basisinformationen dargestellt sowie Grundla-gen und Informationen zu den möglichen Formen

von Geschäftstätigkeit aufgezeigt. Durch das Vermit-teln von interkulturellem Know-how soll der Ein-stieg ins Geschäftsleben in Vietnam, der Umgang mitGeschäftspartnern und Behörden und das Personal-management erleichtert werden. Fallstudien und[...]


Softcover2013. XXVI, 209 S. 41 Abb., 21 Abb. in Farbe.▶ 44,99 €ISBN 978-3-8349-4428-3Erscheinungstermin: September 30, 2013

M. Huckemann, Mercuri International, Meerbusch, Germany;T. Krug, B. Braun Melsungen AG, Melsungen, Germany

Umsetzungsmanagement vonPreisstrategienWie Sie Ihre Preise erfolgreich und nachhaltigzum Laufen bringen

Die richtigen Preisstrategien sind unabdingbar fürdie nachhaltige Profitabilität und die Wettbewerbs-bzw. Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens. Preis-erhöhungen sind in diesem Kontext die Königsdiszi-plin im Vertrieb. Aktuell existiert jedoch noch eineentscheidende Schwachstelle: Die Strategie stehtim Fokus, die Umsetzung dagegen führt eher einSchattendasein.Matthias Huckemann und ThorstenKrug bieten Ihnen mit „Umsetzungsmanagement vonPreisstrategien“ konkrete Anregungen und Ideen zurerfolgreichen und wirkungsvollen Implementierungvon Preisstrategien durch den Vertrieb an. Sie zeigendie Stellhebel für profitables, nachhaltiges Wachstumund stellen Möglichkeiten vor, wie Sie[...]


Hardcover2013. XXVII, 159 S. 59 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-642-37125-7Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

A. Höhn

Erfolgreiche Führung im 3.JahrtausendFühren – Handeln – Verantworten

Wirtschaft, Gesellschaft und Politik unterliegeneinem kontinuierlichen Wandel – die Welt umuns herum wird zunehmend komplexer und ver-netzter. Führen im 3. Jahrtausend bedeutet, sichauf diese neuen Rahmenbedingungen einzulassen.Leistungs- und entwicklungsorientierte Führung,die Mitarbeitern Raum für Selbstverantwortunggibt, verdrängt mehr und mehr den patriarchalenFührungsstil. Dieses Buch widmet sich, auf Basisweitreichender und langjähriger Praxiserfahrun-gen, dem Paradigmenwechsel anhand zahlreicherBeispiele aus Unternehmen und Organisationen imdeutschsprachigen Raum. Es bietet eine anschaulicheund zugleich kognitiv-emotionale Navigation durchden herausfordernden,[...]


Softcover2013. X, 149 S. 7 Abb.▶ 29,99 €ISBN 978-3-658-02457-4Erscheinungstermin: September 30, 2013

F. Höhne

Praxishandbuch Operational DueDiligenceBewertung der operativen Leistungsfähigkeitproduzierender Unternehmen

Im Rahmen von Unternehmensakquisitionen imindustriellen Sektor steht die Begutachtung der opera-tiven Leistungsfähigkeit des Unternehmens im Fokusder Due Diligence. Diese hat zum Ziel, dem poten-ziellen Käufer Chancen und Risiken entlang derWertschöpfungskette aufzuzeigen, damit diese imMergers & Acquisitions-Prozess angemessen berück-sichtigt werden können. Das vorliegende Buch zeigtdie wesentlichen Analysebereiche der OperationalDue Diligence auf und stellt deren Methoden und





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Tools vor. Hierbei richtet es sich sowohl an den Ein-steiger als auch an den erfahrenen ODD-Projektman-ager.


Softcover2013. XV, 196 S.▶ 49,99 €ISBN 978-3-658-00683-9Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

J.H. Hönle

Online beraten und verkaufenSo führen Sie Kunden persönlich durch denKaufprozess im Internet

Online informieren, offline abschließen – dieses Kun-denverhalten stellt Unternehmen vor große Her-ausforderungen. Zu den Gewinnern zählt, wer seineKunden im Internet abholt und durch kompetenteOnline-Beratung zum Abschluss führt. Insbeson-dere in der Finanzdienstleistungsbranche bestehthier enormes Wachstumspotenzial. Jan HelmutHönle zeigt in diesem Buch erstmals, wie es gelingt, insieben Schritten Online-Kompetenz aufzubauen, umKunden von überall aus zeit- und kostensparend zuberaten. Der Leser erfährt, wie er das Internet als Sog-Instrument nutzen, den Kunden online durch denVerkaufsprozess führen und seinen Web-Auftrittmit Telefonberatung kombinieren kann. Mit zahlre-ichen[...]


Hardcover2013. XIII, 153 S. 28 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-00934-2Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

Th. Johann, T. Möller (Eds.)

Positive Psychologie im BerufFreude an Leistung entwickeln, fördern undumsetzen

Vor dem Hintergrund des demographischen Wandelsund der Tatsache, dass nur jeder fünfte Mitarbeiterengagiert bei der Arbeit ist, entstehen Unternehmenhohe finanzielle Schäden. Die Positive Psycholo-gie zeigt auch im beruflichen Kontext Lösungenauf. Im vorliegenden Buch werden ausgewählteKonzepte des Forschungsfeldes der Positiven Psy-chologie populär-wissenschaftlich und somit leichtverständlich präsentiert. Es werden konkrete Hand-lungsempfehlungen für Führungskräfte, Teams undMitarbeiter abgeleitet, die sich auch in der Praxisbewährt haben.


Softcover2013. XVIII, 186 S. 41 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-00264-0Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

B. Kaehler

Komplementäre FührungEin praxiserprobtes Modell der organisationalenFührung

Organisationale Führung ist Gegenstand einerFülle von Theorien und Konzepten. Beinahe jedemittelgroße Organisation verfügt über ein eigenesFührungsmodell und praktiziert elaborierte Verfahrender Führungskräfteentwicklung. Dennoch scheintsich die allgemeine Qualität der Personalführung überdie Jahre hinweg keineswegs zu verbessern. Der Autoranalysiert Defizite in Theorie und Praxis und gibteinen kritischen Überblick über die möglichen theo-retisch-konzeptionellen Ansatzpunkte der Führung.Er argumentiert für Aufgabenmodelle als Königswegder anwendungsorientierten Führungskonzeption

und stellt ein eigenes, in der Praxis bereits erprobtesFührungsmodell vor, das Elemente des[...]


Softcover2013. Etwa 160 S. 7 Abb.▶ ca. 39,99 €ISBN 978-3-658-02973-9Erscheinungstermin: Oktober 2013

S. Kaiser, Universität der Bundeswehr München, Neubiberg,Germany; E. Bamberg, Universität Hamburg, Hamburg, Ger-many; R. Klatt, Technische Universität Dortmund, Dortmund,Germany; S. Schmicker, METOP GmbH, Magdeburg, Ger-many (Eds.)

Arbeits- undBeschäftigungsformen im WandelNeue Arbeits- und Beschäftigungsformen dienenprimär der Flexibilisierung von Unternehmen,erfordern aber auch Momente der Stabilisierung,sowohl auf Seiten der Mitarbeiter als auch auf Seitender Unternehmen. Im Buch werden zentrale neueKonzepte der Flexibilisierung dargestellt und Optio-nen der sinnvollen Ausgestaltung diskutiert. Es fasstvier anwendungsorientierte Forschungsprojekte zumThema „Arbeits- und Beschäftigungsformen im Wan-del“ zusammen, die als größere Verbundprojektedes Bundesministeriums für Bildung und Forschunggefördert wurden.


Softcover2014. IV, 207 S.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-00330-2Erscheinungstermin: November 30, 2013






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M. Kolbusa, EXECUTIVE Consulting GmbH, Hamburg, Ger-many

UmsetzungsmanagementWieso aus guten Strategien und Veränderungenhäufig nichts wird

Trends rund um Technologie, Demographieund Globalisierung lassen den Wettbewerb nichtnur härter werden, sondern sorgen dafür, dassGeschäftsmodelle schneller denn je entstehen undauch wieder verschwinden. Neues rechtzeitig zuerkennen, von Altem los zu lassen und zügig diejeweils notwendigen Veränderungen innerhalbdes eigenen Unternehmens herbeizuführen wirdzu einem wettbewerbsentscheidenden Faktor ansich. Wer zukünftig erfolgreich am Markt beste-hen will, muss nicht nur seine Erfolgsquote in derRealisierung von Strategie- und Veränderungspro-jekten steigern, sondern vor allem auch schnellerdarin werden. Anknüpfend an sein Erfolgsbuch, „DerStrategie-Scout“, zeigt Matthias[...]


Hardcover2013. XIII, 196 S. 45 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-658-02236-5Erscheinungstermin: August 31, 2013

M. Kres, ProMove TM GmbH, Zürich, Switzerland

Mutmacher: Unternehmenstärken durch mutige FührungIn jedem Unternehmen steckt enormes, ungenutztesPotenzial. Potenzial, das Unternehmen brauchen,um in stets anspruchsvolleren Märkten zu überleben.Was fehlt, so Michael Kres, ist vor allem eines: Mut.Sein Buch befasst sich mit mutigen Ansätzen, diees ermöglichen, dieses Potenzial zu entfesseln undUnternehmen produktiver und menschlicher zumachen. Es ist gleichzeitig Anleitung und Erfahrungs-bericht: von Unternehmern für Unternehmer, fürManager, Leader und Organisationsentwickler.Michael Kres geht mit seinem Leser neue Wege: Erzeigt, wie man ein Unternehmen so transformiert,

dass die Firma und die Mitarbeitenden von denVeränderungen tatsächlich profitieren und dasUnternehmen[...]


Softcover2013. XII, 172 S. 28 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-02143-6Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

R.T. Kreutzer, K.-H. Land

Digitaler DarwinismusDer stille Angriff auf Ihr Geschäftsmodell undIhre Marke. Das Think!Book

Die Herausforderungen, die mit der zunehmendenDigitalisierung, den sozialen Netzwerken, demsteigenden mobilen Zugriff auf das Internet und derEntstehung von Big Data in Verbindung mit leis-tungsstarken Cloud-Technologien auf uns zukommenwerden, sind gewaltig. Wissen Sie, welche Gefahrenund Chancen mit der zunehmenden Digitalisierungvon Produkten und Services einhergehen, welcheMacht den sozialen Medien innewohnt und wie diesebestehende Geschäftsmodelle aushebeln und Markengefährden – aber auch zum globalen Erfolg verhelfenkönnen? Ralf T. Kreutzer und Karl-Heinz Land liefernIhnen konkrete Anregungen, um die Kreativität zufördern und Lösungsprozesse im Unternehmen[...]


Softcover2013. XII, 275 S. 167 Abb.▶ 44,99 €ISBN 978-3-658-01259-5Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

E. Kronawitter

Führen ohne DruckErfolgreiches Bankgeschäft ohne Zielvorgabenund vertriebsabhängige Vergütungen

Dieses Buch zeigt am Beispiel der RaiffeisenbankIchenhausen und ihrer Mitarbeiter, dass es zumunternehmerischen und persönlichen Erfolg keineVertriebsvorgaben braucht, sondern eine individuelleMotivation und einen ausgeprägten Teamgeist. ImMittelpunkt stehen daher die persönlichen Ziele undWünsche jedes Mitarbeiters – und die Position, diedie Geschäftsleitung dazu bezieht. Ernst Kronawit-ter schildert praxisnah eine Fülle von typischen Situ-ationen aus dem täglichen Arbeitsleben, die es demLeser leicht machen, Leitlinien für das eigene Handelndaraus abzuleiten. Das in der Raiffeisenbank Ichen-hausen erfolgreich praktizierte Modell eignet sich alsVorbild auch für Unternehmen[...]


Softcover2013. XIV, 211 S.▶ 32,99 €ISBN 978-3-658-01021-8Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

J.B. Kühnapfel

VertriebscontrollingMethoden im praktischen Einsatz

Vertriebscontrolling – Methoden im praktischen Ein-satzGezielt eingesetztes Vertriebscontrolling steigertdie Vertriebseffizienz, senkt die Transaktionskostenund sorgt für mehr Effektivität im Verkauf. Grund-lage hierfür sind Methoden, mit denen Handlungenim Vertrieb objektiv und nachvollziehbar analysiertwerden können. Der Wert eines Verkäufers, einesKunden, eines Produktes oder eines Prozesses für dieUnternehmensziele ist kein Gegenstand von Speku-lation und Mutmaßung, sondern lässt sich präziseberechnen. Das Methodenbuch Vertriebscontrollingzeigt, wie es geht. Alle relevanten Methoden des Ver-





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triebscontrollings werden umfassend und detaillierterläutert. Als Unterstützung des[...]


Softcover2013. XVIII, 411 S. 94 Abb.▶ 59,99 €ISBN 978-3-658-01243-4Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

C. Lau, A. Dechange, T. Flegel (Eds.)

Projektmanagement imEnergiebereichVor dem Hintergrund der bevorstehenden Wendein der Energiepolitik stehen Energieversorgung-sunternehmen (EVU) heute vor vielfältigen neuenHerausforderungen, die funktionierende Projekt-managementsysteme dringend voraussetzen. Die vor-liegenden Beiträge renommierter Wissenschaftlerund erfahrener Manager bieten einen facettenre-ichen Blick auf den erfolgreichen Umgang sowohl mitaktuellen als auch bevorstehenden Herausforderun-gen im Energieumfeld. Fach- und Führungskräfte,Projekt- und Portfoliomanager sowie Studentenerhalten praxisorientierte und gut verständliche Hin-weise zur Konzeptionierung eines zukunftsweisendenund effektiven Projektmanagements.


Softcover2013. XXVII, 317 S. 102 Abb.▶ 44,99 €ISBN 978-3-658-00266-4Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen. August 31,2013

W. Lehmacher

Wie Logistik unser Leben prägtDer Wertbeitrag logistischer Lösungen fürWirtschaft und Gesellschaft

Dieses Buch bietet eine umfassende Analyse undDarstellung der zentralen Bedeutung der Logistik für

Wirtschaft und Gesellschaft sowie ihre Rolle bei derBewältigung der Herausforderungen unserer Gegen-wart und Zukunft. Es beschreibt anhand zahlreicherBeispiele innovative Lösungen innerhalb der SuppyChain und des Wertschöpfungskreislaufs.


Hardcover2013. XII, 222 S.▶ 44,99 €ISBN 978-3-8349-4295-1Erscheinungstermin: September 30, 2013

J. Leidenfrost, A. Sachs

Natürlich mehr leisten!Von Sportlern lernen - als Führungskrafterfolgreich sein, gesund bleiben

Erfolgreiche Menschen rufen jederzeit, punktgenauund in vielfältigen Situationen ihre beste Leistungab. Doch um die Leistungsfähigkeit auch langfristigzu bewahren und dabei gesund zu bleiben, bedarfes einer guten Balance aus Leistung und Regenera-tion. In der westlichen, stark aufgabenorientiertenWirtschaftswelt ist diese Erkenntnis bisher wenigumgesetzt – entsprechend nehmen Burnout u.a. psy-chische Krisen stetig zu. Im Spitzensport ist sie dage-gen seit langem ein Erfolgsfaktor: Denn es gehört zuunseren ganz menschlichen Potenzialen, auf natür-liche Weise „mehr“ zu leisten und dabei auf allenEbenen fit zu bleiben – vorausgesetzt, der „Trainings-plan“ stimmt! Die Autoren dieses[...]


Hardcover2013. XIV, 238 S. 13 Abb. Mit Online-Extras.▶ 34,99 €ISBN 978-3-642-35320-8Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

M. Lemper-Pychlau, Winners Lodge, Königstein, Germany; S.Schneider Blümchen

Alltagsintelligenz24 Tools für Ihren täglichen Erfolg

Die üblichen Bewältigungsmechanismen reichen häu-fig kaum mehr aus, um den komplexen Anforderun-gen in Beruf und Gesellschaft gerecht zu werdenund dabei die eigenen Ziele aktiv im Blick zubehalten. Dieser Ratgeber bietet neue Impulse fürein ganzheitliches Selbstmanagement und gibt demLeser 24 leicht umsetzbare Lösungen an die Hand, ummit den überbordenden Anforderungen des leistung-sorientierten Informationszeitalters zurechtzukom-men und sich die Regie über das eigene Lebenzurückzuholen.Die Autorinnen begleiten das Buchmit einem interaktiven Blog. Die Leser sind einge-laden, Ihre Erfahrungen dort mitzuteilen und weitereAnregungen für ein bewusstes und selbstbestimmtesLeben zu erhalten.


Softcover2013. VIII, 150 S. 2 Abb.▶ 25,99 €ISBN 978-3-658-02480-2Erscheinungstermin: September 30, 2013

C. Lindinger, N. Zeisel

Spitzenleistung durch LeadershipDie Bausteine ergebnis- undmitarbeiterorientierter Führung

In den Wirtschaftsnachrichten häufen sich die Skan-dale: von Abzockern, Missmanagement und einemVerlust an Menschlichkeit ist die Rede. Zugleichwachsen mit dem Ruf nach besserer Führung die Her-ausforderungen an das Management: Schnelligkeit,Ideenreichtum und Leidenschaft – all dies und vielesmehr wird zunehmend gefordert. Lässt sich das einevermeiden und das andere stärken? „Spitzenleistungdurch Leadership“ hat alle Aspekte der Führung imFokus und beschreibt eine Führungsphilosophie, dieden Menschen, das Team und die Organisation in denVordergrund rückt. Die Autoren stellen das Thema






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Leadership als ganzheitlichen Ansatz dar und identi-fizieren vier Felder, in denen Leadership[...]


Hardcover2013. XVI, 237 S. 63 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-01486-5Erscheinungstermin: August 31, 2013

A. Locker, P.T. Grosse-Ruyken

Chefsache Finanzen in Einkaufund Supply ChainMit Strategie-, Performance- undRisikokonzepten Millionenwerte schaffen

Einkaufs- und Supply Chain Management sindGoldgruben für das Top-Management. Sie bergensignifikante Wertpotenziale, die mit innovativenFinanzkonzepten erschlossen werden können. DasPraxishandbuch zeigt Ihnen eindrucksvoll die Poten-ziale der Integration von Finanzen ins Einkauf- undSupply Chain Management in Ihrem Unternehmen.Es gibt Ihnen effektive Werkzeuge und umsetzbareHandlungsempfehlungen an die Hand, Finanzhebelin Einkauf und Supply Chain zu nutzen und erfol-greich Millionenwerte zu aktivieren. Die Autorenbeschreiben mit praxisbewährten und innovativenGestaltungsansätzen die Anwendung von Finanza-spekten in Einkaufs- und Supply Chain Strategien, imPerformance- und im[...]


Hardcover2013. XIX, 254 S. 204 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-658-00747-8Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

N. Lumma, S. Rippler, B. Woischwill

Berufsziel Social MediaWie Karrieren im Web 2.0 funktionieren

Der Arbeitsmarkt für Social Media-Fachkräfteentwickelt sich rasant. Der unmittelbare und schnelleinformelle Austausch, Beschäftigte als Aushängeschildbzw. Botschafter des Unternehmens und weitereinteraktive Aspekte haben Kommunikationsstruk-turen und Arbeitsformen grundlegend verändert.Immer mehr Unternehmen nutzen soziale Netzwerkezur Steuerung von Unternehmenszielen wie Marken-loyalität durch Interaktion, Marktforschung oder Pro-duktentwicklung. Dennoch sind in vielen Betriebendie Chancen und Risiken von Social Media nochweitestgehend unerprobt. „Berufsziel Social Media“gibt einen fundierten und aktuellen Überblick zurEntwicklung eines Arbeitsfelds, das dem Ruf des[...]


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2013. X, 119 S. 5 Abb.▶ 24,99 €ISBN 978-3-658-01245-8Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

M. Maas

Investitionsgüter erfolgreichverkaufenSo machen Sie sich fit für die Praxis

Investitionsgüter sind aufgrund ihrer Komplexitätmeist erklärungsbedürftig und bedeuten für denKäufer zugleich ein hohes Investitionsvolumen undein großes Risiko. Eine „objektive“ Beratung imVerkaufsprozess hilft dem Kunden, dieses Risikobesser einzuschätzen und zu minimieren. Bei derBeratung sind jedoch nicht die Produktkenntnissedes Vertriebsmitarbeiters auschlaggebend, sondernseine Fähigkeit, die bevorstehende Investition für denKunden in einen größeren Zusammenhang zu brin-gen. Dieses Buch vermittelt zunächst komprimiertesKnow-how für Einsteiger und Profis im Investition-

sgütervertrieb und bietet im anschließenden Selbst-trainingsteil eine systematische Begleitung im[...]


Hardcover2013. XVIII, 131 S. 60 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-00838-3Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

M. Mainka-Riedel

Stressmanagement - Stabil trotzGegenwindWie Sie Ihren eigenen Weg zu gesunderLeistungsfähigkeit finden

Informationsflut, Konkurrenzkampf, Druckausübende Chefs sowie immer knappere Deadlines:Im heutigen Arbeitsalltag gehören diese Zustände zurTagesordnung. Die Anzahl der stressbedingten seelis-chen und körperlichen Krankheits-Symptome nimmtstetig zu. Das Burnout-Syndrom ist in aller Munde.Zu beneiden sind diejenigen, die es schaffen, Stressan sich abprallen zu lassen, körperlich und seelischstabil und letztlich gesund zu bleiben.Die erfahreneAnti-Stress-Trainerin Maritta Mainka-Riedel zeigt indiesem Buch u. a. neueste Ansätze aus Neurobiologieund Resilienzforschung auf. Sie bietet im Betriebsall-tag erprobte Lösungsstrategien - nicht nur für bereitsvon Stresssymptomen[...]


Softcover2013. XIII, 244 S. 48 Abb.▶ 29,99 €ISBN 978-3-658-00930-4Erscheinungstermin: September 30, 2013

G. Matuszek

Management der NachhaltigkeitDie globale wirtschaftliche Verantwortung liegtsowohl bei Unternehmen als auch bei Kon-sumenten. Immer mehr kommt es darauf an, wie die






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Unternehmen ihr Change-Management in SachenNachhaltigkeit beherrschen und inwieweit sie aus derBeziehung mit den Konsumenten interaktiv lernen.Das Buch zeigt neue Techniken des Nachhaltigkeits-managements auf und verweist auf die faszinieren-den Möglichkeiten, globale Verantwortung in derWerte-Ökonomie durchzuspielen.Unternehmer undManager werden mit den neuen Marketing-Toolsder Zertifizierung konfrontiert und in die Lage ver-setzt, damit in den modernen Netzwerken präsent zusein und auf diese Weise Wettbewerbsvorteile zu real-isieren.


Softcover2013. IX, 145 S. 16 Abb.▶ 29,99 €ISBN 978-3-658-02289-1Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen. August 31,2013

E. Mondello

PortfoliomanagementTheorie und Anwendungsbeispiele

Das Lehrbuch deckt die Kapitalmarktmodelle undderen Anwendungen im Portfoliomanagement ab.Es zeigt u.a. die Berechnung der Rendite und desRisikos von Portfolios, die Konstruktion der Effizien-zkurve anhand der verschiedenen Kapitalmarktmod-ellen, Festlegung von Indifferenzkurven sowie diePerformancemessung von Portfolios. Das Buch ist alsLehrbuch konzipiert und beinhaltet sehr viele Auf-gaben (im Text sowie auch am Ende der jeweiligenKapitel).


Hardcover

2013. XIX, 368 S. 77 Abb.▶ 44,99 €ISBN 978-3-658-02173-3Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

R. Münscher, J. Hormuth

Vertrauensfallen iminternationalen ManagementHintergründe - Beispiele - Strategien

Ohne Vertrauen kommt man im beruflichen Alltagnicht weit. Doch im internationalen Managementdrohen Vertrauensfallen: Aufgrund kultureller Unter-schiede bleibt man misstrauisch, Vertrauen entwick-elt sich viel zu langsam oder man verliert es gar –obwohl es eigentlich keinen Grund gibt, nicht zuver-trauen. Wie man solche Fallen vermeiden und dieVertrauensentwicklung fördern kann, lässt sich aberlernen. Dieses Buch erläutert die wichtigsten Ver-trauensfallen und zeigt, wie man erfolgreich mit ihnenumgeht.


Hardcover2013. XI, 357 S. 7 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-642-32196-2Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

J. Nawatzki, Dr. Nawatzki Karriereberatung!, Paderborn, Ger-many

Mit Selbstcoaching zum TraumjobWie Sie in fünf Schritten Ihre wahre Berufungentdecken und umsetzen

Motivation und Inspiration im Job statt Langeweile,Frustration und Erschöpfung - ein Ziel, das vieleBerufstätige anstreben. Abends erfüllt, begeistertund mit Freude auf den nächsten Arbeitstag nachHause zu kommen, ist zumeist Menschen vorbe-halten, die den Job gefunden haben, der ohne Ein-schränkung zu ihrer eigenen Persönlichkeit passt undder sie immer wieder begeistert. Doch wie kann dernotwendige Broterwerb zu einer Aufgabe werden,die die Lebensqualität beflügelt? Wie sieht der Wegzum Traumjob aus? Der Coach und KarriereberaterDr. Jürgen Nawatzki präsentiert in diesem Buch eine

Methode, mit der Sie in fünf Schritten Ihre wahreBerufung finden und Ihrem Traumjob ein großes[...]


Softcover2013. XII, 255 S. 7 Abb.▶ 24,99 €ISBN 978-3-658-01308-0Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

Th. Niebisch, GISA GmbH, Halle (Saale), Germany

Anforderungsmanagement insieben TagenDer Weg vom Wunsch zur Konzeption

Obwohl professionelles Anforderungsmanagement alsunbestrittene Notwendigkeit für den Erfolg von IT-Projekten gilt, werden die dafür erforderlichen Ken-ntnisse oft nur einzelnen Spezialisten zugeschrieben.Das Ergebnis der IT-Projekte könnte deutlich posi-tiver ausfallen, wenn maßgebliche Projektbeteiligtewie Projektmanager, Entscheidungsträger oder Fach-spezialisten ebenfalls mit den wesentlichen Aspek-ten des Anforderungsmanagements vertraut wären.Diesem Gedanken folgend ist es an der Zeit, dasAnforderungsmanagement für Jedermann ver-ständlich vorzustellen. Dieses Buch beschreibt anhandeiner konkreten Aufgabenstellung alles Wissenswerterund um das Anforderungsmanagement für[...]








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P.F.-J. Niermann, str8labs Beratung & virtuelle, Grünwald,Germany; A.M. Schmutte, art4x Unternehmensberatung &,München, Germany (Eds.)

ExzellenteManagemententscheidungenMethoden, Handlungsempfehlungen, BestPractices

Champions von morgen werden nicht über Nachtgeboren. Sie wachsen, verändern sich, erleben guteund schwierige Zeiten. Was zeichnet erfolgreicheManager und Unternehmer aus? Wie entwickeln sichUnternehmen und was sind die Erfolgsfaktoren fürWachstum? Zusammen mit weiteren renommiertenExperten vermitteln Peter Niermann und Andre Sch-mutte konkrete Handlungsempfehlungen für dasManagement. Transparent, klar und verständlichbeschreiben sie Methoden, Tools und Taktiken, diezum Rüstzeug erfolgreicher Unternehmensführunggehören. Entscheider aus Großunternehmen und demMittelstand (Audi, Telekom, Kathrein, Konen, etc.)erläutern in Interviews und Fallstudien ihre Erfahrun-gen und[...]


Hardcover2013. V, 400 S. 178 Abb., 122 Abb. in Farbe.▶ 59,99 €ISBN 978-3-658-02245-7Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

A. Papmehl, Papmehl Management Consulting, Waldachtal,Germany; H.J. Tümmers (Eds.)

Die Arbeitswelt im 21.JahrhundertHerausforderungen, Perspektiven,Lösungsansätze

Unsere Arbeitswelt steht vor gewaltigen Umbrüchen:Globalisierung, Digitalisierung, demographischerWandel, Vereinbarkeit von Beruf und Familie - diessind nur einige der aktuellen Herausforderungen.André Papmehl und Professor Hans Tümmers zeigenPerspektiven und Praxis für Wirtschaft, Wissenschaft

und Gesellschaft. Mit Beiträgen von Professor KlausArmbrüster, Professor Knut Bleicher, Professor HansH. Hinterhuber, Jörg Hofmann, Professor ErvinLaszlo, Professor Horst W. Opaschowski, ProfessorChristian Scholz, Professor Artur Wollert und vielenmehr.


Softcover2013. XIV, 255 S. 29 Abb.▶ 44,99 €ISBN 978-3-658-01415-5Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

D. Pfeiler (Ed.)

Betriebsstätten in RusslandUnternehmerische Betätigung in der RussischenFöderation

Russland wird für deutsche Unternehmenzunehmend attraktiv. Nicht zuletzt aufgrund derOlympiade 2014 in Sotchi und der Fußball WM2018 finden Investitionen im Milliarden-Bereichstatt. Die rechtliche und steuerrechtliche Systema-tisierung in Russland zu verstehen und richtig anwen-den wird damit für den wirtschaftlichen Erfolg immerwichtiger.


Softcover2013. VI, 105 S.▶ 49,95 €ISBN 978-3-8349-3302-7Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

C. Plass, UNITY AG, Büren, Germany; F.J. Rehmann, Kan-zlei Kröger & Rehmann, Büren, Germany; A. Zimmermann,

UNITY AG, Büren, Germany; H. Janssen, UNITY AG, Büren,Germany; P. Wibbing, UNITY AG, Büren, Germany

Chefsache ITWie Sie Cloud Computing und Social Media zumTreiber Ihres Geschäfts machen

Die Informations- und Kommunikationstechnik (IT)befindet sich in der gravierendsten Umbruchsitua-tion seit mehr als 25 Jahren. Aktuell sind die treiben-den Kräfte dieser Entwicklung „Cloud Computing“und „Social Media“. Cloud Computing eröffnetUnternehmen erstmals die Möglichkeit, IT-Leistun-gen bedarfsgerecht und flexibel in Echtzeit als Ser-vice über das Internet zu beziehen. Der Einsatz vonSocial Media revolutioniert die Möglichkeiten derKommunikation und Kollaboration. Letztlich führtdies zu einer veränderten Führungs- und Kollabo-rationsphilosophie. Mit den neuen Modellen undAnsätzen wächst die IT in die Rolle eines „Enablers“hinein, der Innovationen, neue Geschäftsmodelleund[...]


Hardcover2013. XII, 183 S. 64 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-642-37566-8Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

H. Preuß, F. Huber, H. Schunk, Johannes Gutenberg-Univer-sität Mainz, Mainz, Germany; Th. Könecke, Johannes-Guten-berg-Universität, Mainz, Germany (Eds.)

Marken und SportAktuelle Aspekte der Markenführung im Sportund mit Sport

Erstes deutschsprachiges Kompendium zum Statusquo „Marken und Sport“. Renommierte Autorenbeleuchten den Themenkomplex umfassend und wer-fen einen Blick auf Markenstrategien, Instrumenteder Markenführung und des Markencontrollingssowie markenrechtliche Aspekte. In erster Linie wirddas Markenmanagement von Sportorganisationenund weiteren Akteuren im Sport betrachtet. Darüberhinaus wird das „Markenmanagement mit Sport“thematisiert, also die Nutzung der Strahlkraft desSports durch Markeninhaber aus anderen Bereichenzu Kommunikationszwecken.Der Leser erhält einensowohl wissenschaftlich fundierten als auch praktischorientierten Überblick über die Facetten dieses sichdynamisch[...]


Softcover2013. IV, 395 S.▶ 69,99 €






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ISBN 978-3-8349-2751-4Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

F. Rohrhirsch

Christliche Führung - Anspruchund WirklichkeitFühren mit Persönlichkeit und Ethik

Für gute Führung braucht es weder Werte nochSysteme - es braucht Vernunft und Persönlichkeit.Führen geschieht nicht mit Methoden, Tools undManagementsystemen. Um gut zu führen muss mankein Christ sein. Was bedeuten christliche Werte inder Führung, was muss man beachten, um als Man-ager zu überzeugen? Professor Ferdinand Rohrhirschsetzt sich kritisch mit christlichen Werten undchristlicher Führung auseinander und gibt konkreteHandlungsempfehlungen.


Softcover2013. XXXII, 228 S.▶ 44,99 €ISBN 978-3-658-02153-5Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

D.R.A. Schallmo, Universität Ulm, Ulm, Germany

Geschäftsmodelle erfolgreichentwickeln und implementierenMit Aufgaben und Kontrollfragen

Unternehmen sind ständig gezwungen, sichgegenüber ihren Wettbewerbern zu differenzieren,da eine zunehmende Homogenität und Transparenzvon Produkten und Dienstleistungen zu verzeichnenist. Daneben führen stagnierende bzw. schrumpfendeMärkte und eine zunehmende Wettbewerbsintensitätzu einem steigenden Preisdruck. Häufig eingesetzteDifferenzierungsmöglichkeiten sind die Produkt-,Dienstleistungs- und Prozess-Innovation, die allerd-ings in vielen Fällen schnell nachgeahmt werdenkönnen. In den letzten Jahren ist stattdessen dieGeschäftsmodell-Innovation in den Fokus der Theo-

rie und Praxis gelangt. Ein Geschäftsmodell orientiertsich an Kundenbedürfnissen, kombiniert[...]


Softcover

2013. XXII, 270 S. 114 Abb.▶ 34,99 €ISBN 978-3-642-37993-2Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

M. Schneider (Ed.)

Management vonMedienunternehmenDigitale Innovationen - crossmediale Strategien

Die Digitalisierung hat die Distribution von Medi-eninhalten in den letzten 20 Jahren revolutioniert.Die digitalen Übertragungswege zur Verbreitung vonMedieninhalten werden kontinuierlich verbessert:hochauflösendes TV, mobile Endgeräte, drahtloseDatenverbindungen, Video-on-Demand-Plattfor-men, Home Entertainment sind dabei die wichtigstenSchlagworte. Was bedeutet das nun für die Redak-tionen sowie für die Prozessorganisation eines Medi-enunternehmens? Das vorliegende Fachbuch lieferteinen aktuellen Überblick über die Entwicklungen imRezipientenmarkt, den Hardwaremarkt, den Lizenz-markt, den Werbemarkt und E-Commerce. Außer-dem werden die internen Prozesse auf den Prüfstandgestellt:[...]


Softcover2013. VIII, 434 S. 20 Abb.▶ 49,95 €ISBN 978-3-8349-4255-5Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

K.-P. Schoeneberg, Fachhochschule Wedel, Wedel, Germany(Ed.)

Komplexitätsmanagement inUnternehmenHerausforderungen im Umgang mit Dynamik,Unsicherheit und Komplexität meistern

Die Vorstellung, Komplexität durch Wissenschaftund konventionelle Planung zu beherrschen, wirdzunehmend brüchig und zum Hemmnis für Inno-vation. Unternehmen können nur dann dauerhafterfolgreich bleiben, wenn sie Komplexität nicht nurzu bewältigen, sondern auch für sich zu nutzen wis-sen. Namhafte Autoren aus Wissenschaft und Praxisstellen den aktuellen Stand sowie Zukunftsprognosenfür das Komplexitätsmanagement in Projekten undUnternehmen dar und zeigen innovative Ansätze zumUmgang mit Komplexität auf. Die Beiträge befassensich mit der Theorie und Praxis von Entscheidungenund Selbstorganisation, dem strategischen Umgangmit Komplexität sowie der operativen Umsetzunginnerhalb[...]


Softcover2013. XX, 419 S.▶ 44,99 €ISBN 978-3-658-01283-0Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

H.-G. Schumacher, D.F. Kindermann

Strategisches und qualifiziertesEmpfehlungsmanagementLeitfaden für Verkäufer undVertriebsführungskräfte in derVersicherungsbranche

Bei den heute gegebenen Veränderungen, die auf denVerkauf wirken, hat die Politik durch die Neugestal-tung des § 7 OWG die Finger im Spiel gehabt. VieleVerkäufer beurteilen die Einschränkungen bei derTelefonakquise als schlimm. Ein sehr positiverAspekt dieser neuen Verkaufssituation ist jedoch,dass sich der Arbeitsschwerpunkt zwangsläufig auf





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die Erarbeitung und Auswertung von Empfehlun-gen verlagert. Das Empfehlungsmanagement ist dieTrumpfkarte, die entwickelt und eingesetzt werdenmuss. Ein erfolgskonzentriertes Empfehlungsmanage-ment ist ein geradezu ideales und äußerst wirksamesFührungsinstrument. Vertriebsführungskräfte verfü-gen somit über eine effektvolle[...]


Softcover2013. XII, 119 S.▶ 29,99 €ISBN 978-3-658-01554-1Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

H. Schön

Mit professionellerEinwandperformance besserverkaufenSo begegnen Sie Kundeneinwänden kompetentund gelassen

Holger Schön zeigt, wie Vertriebler professionell mitKundeneinwänden in Verkaufsgesprächen umgehenkönnen. Der Leser erfährt, wie er seine innere Ein-stellung gegenüber Kundeneinwänden optimiert undwelche Techniken er nutzen kann, um mit mehr Wis-sens- und Handlungskompetenz auf Einwände desKunden einzugehen. Somit verlieren Einwände wie„Das ist zu teuer!“, „Dafür haben wir keine Zeit!“ oder„Darüber will ich noch nachdenken!“ ihren Schreckenund werden nicht als Misserfolg, sondern als Vor-bote eines Verkaufsabschlusses erlebt. Dadurch ist einQuantensprung in der Entwicklung der Verkäufer-persönlichkeit möglich. Der Weg zum Verkaufserfolgwird dabei mit Geschichten und[...]


Softcover2013. XIII, 155 S. 7 Abb.▶ 24,99 €ISBN 978-3-658-00608-2Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

M. Schürmann, Rocket GmbH, Luzern, Switzerland

Coworking SpaceGeschäftsmodell für Entrepreneure undWissensarbeiter

Dynamik und Schnelllebigkeit prägen unsereArbeitswelt wie nie zuvor. Berufsbilder verändernsich, neue Formen der Zusammenarbeit entste-hen; Coworking ist das neue Schlagwort. Cowork-ing Spaces bieten flexible und offene Strukturen, umsich zu vernetzen und Geschäftsideen zu etablieren.Sie sind damit nicht nur für Start-ups und Freiberu-fler geeignet, sondern auch für Manager undUnternehmer, die das Potenzial von CoworkingSpaces ergänzend nutzen wollen.Dieses Buch schaffteinen Überblick über das Geschäftsmodell CoworkingSpace und beleuchtet das Thema aus verschiedenenPerspektiven. Mathias Schürmann zeigt, wie es um dieStärken und Schwächen im Vergleich zu bisher gängi-gen[...]


Softcover2013. IX, 111 S. 20 Abb. in Farbe.▶ 34,99 €ISBN 978-3-658-02464-2Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

M. Seiter

Industrielle DienstleistungenWie produzierende Unternehmen ihrDienstleistungsgeschäft aufbauen und steuern

Industrial Services sind der Hoffnungsträger fürproduzierende Unternehmen, da die Margen fürdie physischen Produkte aufgrund zunehmenderKonkurrenz stark sinken. Neben hohen Margenbieten Industrial Services auch die Möglichkeit derDifferenzierung im Wettbewerb, der Erhöhung derKundennähe und die Verstetigung der Umsätze imHinblick auf konjunkturelle Schwankungen. DerAufbau eines Service-Geschäfts ist allerdings keinetriviale Aufgabe. Die Bestimmung des Service-Port-folios und die Umstellung der Organisation, um nurzwei Beispiele zu nennen, sind für Unternehmen eine

Herausforderung. Gleiches gilt für die Steuerung desaufgebauten Service-Bereichs durch geeignete[...]



D. Sternad, Fachhochschule Kärnten, Villach, Austria; M. Höf-ferer, Wirtschaftskammer Kärnten, Klagenfurt, Austria; G.Haber, Donau-Universität Krems, Krems, Austria (Eds.)

Grundlagen Export undInternationalisierungDer Außenhandel gewinnt stetig an Bedeutung. FürUnternehmen bringt die zunehmende internationaleVernetzung der Wirtschaft neue Herausforderun-gen mit sich. Jenen Betrieben, die in der Lage sind,die internationalen Marktchancen für ihre Produkteund Dienstleistungen zu erkennen und zu nutzen,ohne die damit verbundenen Risiken zu vernachläs-sigen, eröffnen sich Möglichkeiten zu Wachstum,Gewinnsteigerung und zur Entwicklung von Wettbe-werbsvorteilen. In diesem Zusammenhang vermitteltdieses Buch kompakt, anschaulich und praxisnah dieGrundlagen des Export- und Internationalisierungs-managements, orientiert an konkreten Entscheidun-gen, die in Unternehmen bei der Planung[...]


Softcover

2013. XX, 336 S. 57 Abb.▶ 39,99 €ISBN 978-3-8349-4297-5Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.






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G. Umbach

Erfolgreich als Medical Advisorund Medical Science LiaisonManagerWie Sie effektiv wissenschaftliche Datenkommunizieren und mit Experten kooperieren

Dieses Buch gibt Medical Advisors, medizinisch-wis-senschaftlichen Fachreferenten und Medical-Mar-keting-Managern der Arzneimittelindustrie daserforderliche Know-how zur Realisierung des vollenmedizinischen und wirtschaftlichen Potenzials einesArzneimittels.


Hardcover2013. XXVI, 271 S. 89 Abb.▶ 79,99 €ISBN 978-3-8349-4333-0Erscheinungstermin: August 31, 2013

S. Walter, Supply Management Institute (SMI), Wiesbaden,Germany; G. Kaiser, TU Darmstadt, Darmstadt, Germany(Eds.)

DokumentenlogistikTheorie und Praxis

Dokumentenlogistik ist ein oftmals unterschätzterBereich unternehmerischer Abläufe im Dienstleis-tungsgewerbe: die Leistungsfähigkeit des Back Officeist nahezu unsichtbar, aber umso reichhaltiger. Es istan der Zeit, diese brachliegenden Potenziale zu heben.Der rechtliche Rahmen dafür ist vorhanden, die tech-nischen Möglichkeiten sind seit Jahren ausgereift.Genau hier setzt die Dokumentenlogistik – an derSchnittstelle zwischen Logistik und Dienstleistungs-management – als eigene logistische Disziplin an.Das Buch behandelt die gesamte Breite theoretischerKonzeption und praktischer Ausführung, dargestelltam Beispiel der Dienstleistungsbranchen. Durch dieÜbertragung erprobter[...]


Hardcover2013. X, 269 S. 68 Abb.

▶ 99,99 €ISBN 978-3-642-00506-0Erscheinungstermin: September 17, 2013

J. Wegmann

UnternehmensverkaufLeitfaden für kleine und mittlere Unternehmen

Ein Unternehmensverkauf bedeutet vielseitigeHerausforderungen: Neben den rechtlichen undsteuerlichen Besonderheiten sind auch die Hürdendurch unterschiedliche Unternehmenskulturen zubeachten. Schon die Entscheidung für den richtigenKäufer kann viele Punkte in der Umsetzung und Inte-gration erleichtern. Das Buch erläutert alle wichtigenSchritte von der Konzeptionsphase bis zur Integrationund geht auf die besonderen Bedürfnisse kleiner undmittlerer Unternehmen (KMU) ein.



C. Weidner

Let's do ITBusiness-IT-Alignment im Dialog erreichen

Wertvolles Potenzial der IT bleibt zu Lasten des ROIin vielen Unternehmen ungenutzt. Doch sicher-lich ist die Tatsache, dass die strategisch wichtigeUnterstützung für das Business sich nicht voll entfal-ten kann, noch viel höher zu bewerten, da Marktan-teile verloren oder gar nicht erst gewonnen werden.Der vorgestellte Ansatz geht davon aus, dass alleserforderliche Wissen für die beste Lösung bereits inder Organisation vorhanden ist. Dieser meist unent-deckte Schatz des kollektiven Wissens muss nurgehoben werden. Mithilfe von speziellen Methodenwird das kollektive Wissen aufgespürt, um so eine

umfassende Liste mit Überlegungen, Anregungen,Konzepten oder Lösungen zu erhalten.[...]


Hardcover2013. XI, 187 S. 32 Abb. (Xpert.press)▶ 34,99 €ISBN 978-3-642-32830-5Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

H. Wengert, Duale Hochschule, Stuttgart, Germany; F.A.Schittenhelm, Hochschule für Wirtschaft und Umwelt,Nürtingen, Germany

Corporate Risk ManagementDas Buch soll Firmen und Studenten in das Risiko-management von Unternehmen einführen und gibteinen komprimierten Einblick in das Themenge-biet. Die Autoren beschäftigen sich zunächst mitden Grundlagen des Risikomanagements, u.a. wer-den die Bedeutung des Risikomanagements fürNachhaltigkeit und Innovationsmanagement her-ausgearbeitet und rechtliche Rahmenbedingungenaufgezeigt. Darüber hinaus werden organisatorischeAspekte sowie die Bedeutung von Anwendungs-Soft-ware erläutert. Anschließend wird ausführlichauf das strategische Risikomanagement eingegan-gen. Im dritten Teil wird der operative Risiko-management-Prozess behandelt. In Beispielen undanschaulichen Grafiken wird das[...]


Softcover

2013. XIX, 127 S. 61 Abb.▶ 24,99 €ISBN 978-3-642-36688-8Erscheinungstermin: August 31, 2013






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A. Wien, N. Franzke

SystematischePersonalentwicklung18 Strategien zur Implementierung eineserfolgreichen Personalentwicklungskonzepts

In 18 klaren, leicht nachvollziehbaren Strategien er-läutern die Autoren unter Berücksichtigung neuerwissenschaftlicher Ansichten aktuelle Praxistrendssowie Aufbau und Konzeption einer systematis-chen Personalentwicklung. Künftige und erfahrenePraktiker profitieren von konkreten Handlungsan-weisungen zur Implementierung zukunftstauglicherMaßnahmen im Unternehmen. Die Darstellunggeeigneter Methoden und Instrumente für dieErstellung bzw. Fortschreibung der regelmäßigdurchzuführenden Personalentwicklungsmaßnah-men gewährleistet den praktischen Einstieg. Zudemwerden die theoretischen Grundlagen der Integra-tion eines Personalentwicklungskonzeptes fundiertvermittelt und anschaulich in[...]


Softcover

2013. XVI, 190 S. 58 Abb.▶ 27,99 €ISBN 978-3-658-01075-1Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

S.A. Wilson

Krieg den Komplexitätskosten


Hardcover2013. 400 S. 80 Abb.▶ ca. 59,95 €ISBN 978-3-658-00797-3Erscheinungstermin: Oktober 31, 2013

B. Wittmann

Meetings in MokassinsFühren mit Weisheit und Seelenreife

Währungs- und Wirtschaftssysteme wackeln,althergebrachte Strukturen scheitern und selbst große,früher als „sicher“ geltende Unternehmen schließenoder entlassen scharenweise ihre Mitarbeiter. Wiegeht es weiter? Wie meistern Manager die Heraus-forderungen unserer Zeit – personell und persönlich?Und welchen Beitrag muss jeder einzelne Mitarbeiterbringen, um gesund und leistungsstark zu sein undzum dauerhaften Erfolg seines Unternehmens beizu-tragen? In der archaischen Figur des Häuptlings undseines Stamms liegt eine Metapher, die moderneFührungskräfte und Mitarbeiter auf sich übertragenkönnen: Was macht einen Häuptling aus? WelcheRiten durchläuft er, um zur echten Führungskraft[...]


Softcover2013. XVI, 158 S.▶ 29,99 €ISBN 978-3-658-01287-8Versandfertig innerhalb von 3 Tagen.

R. Zarnekow, Technische Universität Berlin, Berlin, Germany;L. Kolbe, Georg-August-Universität Göttingen, Göttingen,Germany

Green ITErkenntnisse und Best Practices aus Fallstudien

Die zunehmende Verbreitung und steigendeAbhängigkeit von Informationstechnologien unddarauf aufsetzender Dienste führen zu bisherunberücksichtigten ökologischen und sozialen Her-ausforderungen. Das IT-Management sieht sichaufgrund dieser Entwicklung mit neuen Anforderun-gen seitens der Geschäftsbereiche, der Kunden undder Mitarbeiter konfrontiert. Wachsender Energie-verbrauch beim Betrieb und der Nutzung von IT-Infrastrukturen bei kontinuierlich steigenden Rechen-leistungen sowie die immer kürzer werdenden Leben-szyklen von IT-Produkten erfordern neue strategischeKonzepte für das IT-Management. Vor diesem Hin-

tergrund werden in diesem Buch Best Practices imBereich Green IT[...]


Hardcover2013. XI, 181 S. 35 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-642-36151-7Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.

R. Zarnekow, Technische Universität Berlin, Berlin, Germany;J. Wulf, Universität Sankt Gallen, St. Gallen, Switzerland; F.Bornstaedt, Deutsche Telekom AG, Bonn, Germany

InternetwirtschaftDas Geschäft des Datentransports im Internet

Während der Aufbau und Betrieb von Internetinfra-strukturen zur Zeit der Entstehung des Internetsin erster Linie von öffentlichen Institutionen vor-angetrieben wurde, wird dieser Bereich heute längstvon privatwirtschaftlichen Unternehmen beherrscht.Dieses Buch beschreibt Dienste, Wertschöpfung-sprozesse und Wettbewerbsstrategien zur Erbringungdes Datentransports im Internet aus betrieb-swirtschaftlicher Sicht. Es werden gleichermaßenInternetzugangsdienste zur Anbindung von Endkun-den, Transitdienste zum Datenaustausch zwischenNetzbetreibern, Dienste zur Kapazitätsbereitstellungim Kernnetz und Dienste zur Distribution digitalerInhalte und Anwendungen diskutiert. Durch die[...]


Softcover2013. XI, 190 S. 61 Abb.▶ 49,99 €ISBN 978-3-642-36686-4Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.






Economics and Management Science - German publication€¦ · Brand Excellence in Innovative SMEs . Deutinger Kommunikation im Change ... Haller/Nägele Praxishandbuch Interkulturelles

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