EBI 9.1 Beleid Wat is beleid? de manier waarop een bedrijf onderweg wil zijn Wat is de functie van beleid? beleid geeft een bedrijf richting, stabiliteit en samenhang
EB
I 9
.1
Beleid
Wat is beleid?
de manier waarop een bedrijf onderweg wil zijn
Wat is de functie van beleid?
beleid geeft een bedrijf richting, stabiliteit en samenhang
EB
I 9
.2
Impliciete beleidvorming
!Bedrijfs-voering
KlantProbleem
Implicietbeleid
OMGEVING
MarkttrendsAandachtpunten
Behoeften
OplossingenAntwoorden
Voorvallen
BEDRIJF
FunctionerenStatus
EB
I 9
.3
Expliciete beleidontwikkeling
Explicietbeleid
OMGEVING
MarkttrendsAandachtpunten
Behoeften
RichtingSturing
Toestand, trends
BEDRIJF
FunctionerenStatus
ca. 3 jaar
Bedrijfs-voering
Samenhang
!Communicatie
EB
I 9
.4
Ontwikkeling van informatiebeleid
OmgevingKansen
Bedreigingen
Strategischeaandacht-
punten
Bedrijfs-beleid
Informatie-beleid
SterktenZwakten
Bedrijf
EB
I 9
.5
Het product van informatiebeleidsontwikkeling
Bij de ontwikkeling van informatiebeleid komen we tot:
• doelen en keuzeshoe om te gaan met bedrijfsgegevens, informatiesystemen, informatietechnologie, de werkorganisatie rond de IV en de inzet van middelen t.a.v. de IV
• beleidsrealisatierichtlijnenrandvoorwaarden die gesteld worden aan het realiseren van het informatiebeleid
EB
I 9
.6
Informatiebeleid (1)
Informatiebeleid is een integraal onderdeel van het bedrijfsbeleid dat uitspraken doet over:
• hoe om te gaan met bedrijfsgegevens
• hoe om te gaan met informatiesystemen
• hoe om te gaan met informatietechnologie
• hoe om te gaan met de werkorganisatie rond de IV
• hoe om te gaan met de inzet van middelen t.a.v. de IV
EB
I 9
.7
Informatiebeleid (2)
Strategische rol van informatietechnologie:
• naar buiten (concurrentiekracht: IT als ‘enabler’)
• naar binnen (efficiëntie van bedrijfsprocessen)
EB
I 9
.8
Onzekerheden bij informatiebeleid
Informatie-beleid
Informatie-voorziening
Automa-tisering
producten/Diensten
Onzekerheid op termijn ten aanzien van deproducten/diensten van het bedrijf
Onzekerheid ten aanzien van de rol dieIT in de informatievoorziening kan spelen
Onzekerheid ten aanzien van de methode,technieken en hulpmiddelen die bij het
automatiseren zullen worden toegepast
EB
I 9
.9
Informatieplan
een actieplan dat beschrijft hoe op een samenhangende manier van de huidige situatie naar een, door het
informatiebeleid, bepaalde eindsituatie gekomen kan worden
?
EB
I 9
.10
Wanneer een informatieplan?
Wanneer er vanuit de bedrijfsvoering de noodzaak bestaat,
de informatievoorziening op een samenhangende en
gestructureerde manier in te richten.
Bedrijfsvoering
Informatievoorziening
oplossingeneisen
EB
I 9
.11
Informatieplanning: opbouw
Huidig Gewenst
Bedrijfsmodel
Bedrijfs-informatiemodel
Bedrijfs-informatiemodel
Bedrijfsmodel
Bestaandeinformatie-voorziening
Ideale informatie-architectuur
Haalbare informatie-architectuur
Tactisch niveau
Operationeel niveau
Projecten
EB
I 9
.12
Fasen van informatieplanning
Oriëntatie Analyse Ontwerp Keuze
Bedrijfsanalyse
BedrijfsprocessenBedrijfsobjectenBedrijfsbesturing
Analyse en evaluatievan de huidige
informatievoorziening
Contract
Risico-analyse
Scenarioen plan
Organisatie-architectuur
Communicatie-architectuur
Informatie-systeem
architectuur
Apparatuur-architectuur
Gegevens-architectuur
Kosten/baten-analyse
Investerings-selectie
Projecten-plan
Informatieplanning
Informatie
beleid
EB
I 9
.13
Blauwdruk-strategie
Plannen-hiërarchie
Informatie-beleid
Informatie-architectuur
InformatieplanDetailbeschrijvinggewenste situatie
P r o j e c t p l a n n e n
Informatievoorziening
Strategischniveau
Tactischniveau
Operationeelniveau
EB
I 9
.14
Bestemmingsplan-strategie
Plannen-hiërarchie
Informatie-beleid
Informatieplan
Informatievoorziening
Strategischniveau
Tactischniveau
Operationeelniveau
Bestemmingsplan
P r o j e c t p l a n n e n
Detailbeschrijving gewenste situatie
EB
I 9
.15
Haalbare situatie
"Ideale"Situatie
HuidigeSituatie
HaalbareSituatie
migratiepad
verander-factoren
EB
I 9
.16
Bestemmingsplan: haalbare veranderstappen
InformatiebeleidArchitectuur
Knelpunten
Haalbaresituatie
Haalbaresituatie
Huidigesituatie
Idealesituatie
Idealesituatie
tijdstip n tijdstip n+1 tijdstip n+2
Continuevergelijking
EB
I 9
.17
Positionering van informatieplan
Overkoepelend beleid
Personeels-beleid
Personeels-plan
Financieelplan
Informatie-plan
productie-plan
Marketing-plan
Projecten
overig
Projecten
organisatie-ontwikkeling
Projecten
systeem-ontwikkeling
Projecten
ontwikkelingtechnischestructuur
IT-domeinBedrijfs-
domein
Informatie-beleid
Financieelbeleid
productie-beleid
Marketing-beleid
EB
I 9
.18
Architectuur
de denkbeelden die we gebruiken bij de bouw en ontwerp van een constructie
De architectuur van een informatievoorzieningssysteem bepaalt:
• de innerlijke structuur van de constructie
• de stijl zoals de gebruiker die ervaart (“look & feel”)
EB
I 9
.19
Deelarchictecturen van de informatievoorziening
organisatie &informatie
informatiesysteem-architectuur
technologie
mogelijkheden
wensen
EB
I 9
.20
Aspecten van architectuur
Aspecten Bouwstijl bepaalt de
vormgeving Bouwkunde geeft
principes voor de structuur
Constructieleer geeft realisatie-voorschriften
EB
I 9
.21
Aspecten van architectuur
Bouwstijl ConstructieleerBouwkunde
bruikbaarheid
duurzaamheid
haalbaarheid/maakbaarheid
EB
I 9
.22
Niveaus in architectuur
We kunnen architecturen ontwikkelen op verschillende niveaus:
• architectuur van een woonwijk
• architectuur van een straat
• architectuur van een huis
• architectuur van een keuken
• architectuur van de informatie-voorziening
• architectuur van een informatie-systeem
• architectuur van een applicatie
‘BOUWWERELD’ INFORMATIEVOORZIENING
EB
I 9
.23
Informatiebeleid, -planning en architectuur
Informatiebeleid: Waar moet het met de IV naar toe?
Informatieplanning: Hoe komen we van de beginsituatie naar de eindsituatie?
Architectuur: Waaraan moet de IV voldoen?
EB
I 9
.24
Relatie informatiebeleid, -planning en achitectuur
oude situatie nieuwe situatie
(oude) architectuur (nieuwe) architectuur
Informatie-voorziening
project
informatieplanning
afstemmingbe
paal
t
bepa
alt
informatiebeleid
bepaalt
project
project
Informatie-voorziening
EB
I 9
.25
BeleidsvisieAfstemming met bedrijfsbeleidBedrijfsmodelGlobaal bedrijfsinformatiemodelBeleidsrealisatierichtlijnen
BeleidsvisieAfstemming met bedrijfsbeleidBedrijfsmodelGlobaal bedrijfsinformatiemodelBeleidsrealisatierichtlijnen
Lange-termijnplanMiddellange-termijnplanKorte-termijnplannen
Lange-termijnplanMiddellange-termijnplanKorte-termijnplannen
Systeemontwikkeling of -aanschafGebruik, exploitatie en onderhoudSysteemontwikkeling of -aanschafGebruik, exploitatie en onderhoud
INFORMATIE-PLANNING
INFORMATIE-PLANNING
Informatiebeleid, -planning, architectuur en uitvoering
UITVOERINGUITVOERING
Model van informatievoorzieningArchitectuurplannenModel van informatievoorzieningArchitectuurplannen
strategisch
tactisch
operationeel
INFORMATIE-BELEID
INFORMATIE-BELEID
INFORMATIE-ARCHITECTUUR
INFORMATIE-ARCHITECTUUR
voorschriften,principes en
richtlijnen
concreet model