Top Banner
ESOFT GROUP Địa ch: 9 Nguyn Đình Chiu – Hai Bà Trưng – Hà Ni Đin thoi: (04) 942 1586 Fax: (04) 942 1925 Email: [email protected] Website: http://www.esoft.com.vn/ Văn phòng TPHCM: S357/43E - Trnh Đình Tho - P. Phú Trung - Q. Tân Phú - TPHCM Đin thoi: 08. 8608006
12

E Soft Group

May 27, 2015

Download

Technology

laohacqn

(giới thiệu công ty Esoft)
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: E Soft Group

ESOFT GROUP

Địa chỉ: 9 Nguyễn Đình Chiểu – Hai Bà Trưng – Hà Nội Điện thoại: (04) 942 1586

Fax: (04) 942 1925 Email: [email protected]

Website: http://www.esoft.com.vn/ Văn phòng TPHCM: Số 357/43E - Trịnh Đình Thảo - P. Phú Trung - Q. Tân Phú -

TPHCM Điện thoại: 08. 8608006

Page 2: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 2

PHẦN I

GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ ESOFT GROUP

ESOFT GROUP bao gồm:

1. Công ty cổ phần thương mại và phần mềm tin học ISC (Công ty phần mềm ISC)

2. Công ty cổ phần giải pháp phần mềm ESoft (Công ty phần mềm ESoft)

Do ông Vũ Quốc Kỳ là Chủ tịch hội đồng quản trị của ISC và ESOFT theo giấy phép thành lập của Sở kế hoạch đầu tư TP Hà nội.

I. GIỚI THIỆU TÓM TẮT VỀ ESOFT GROUP

1. Giới thiệu chung

Khởi đầu với việc thành lập Công ty Phần mềm ISC năm 1999, nhưng các sản phẩm phần mềm đã được nghiên cứu và sản xuất từ năm 1991 và đến năm 1993 trung tâm CET ra đời để thương mại và bảo hành các sản phẩm đó - và đây chính là tiền thân của công ty Phần mềm ISC. Công ty phần mềm ISC ra đời là một tất yếu bởi lẽ trung tâm CET không đáp ứng được những nguyên tắc pháp lý khi tham gia thị trường với không ít các quy định phức tạp, không đảm bảo tính uy tín hình thức trên thương trường, ... và cuối cùng là nhu cầu cao độ của những người tiền sáng lập và sản xuất ra sản phẩm là xây dựng một tổ chức bài bản, tạo lòng tin và có trách nhiệm cao nhất với khách hàng và hơn thế nữa các sản phẩm đã đạt đến sự hoàn hảo về giải pháp và tiện ích.

Nhằm mục đích chuyên môn hoá cao trong sản xuất kinh doanh, năm 2002 Công ty phần mềm ESoft chính thức được thành lập trên cơ sở nền tảng của Công ty phần mềm ISC. Mục tiêu chính của ESoft là phát triển thành Công ty chuyên nghiệp trong việc phát triển các hệ phần mềm quản trị doanh nghiệp, các dự án về công nghệ thông tin với mức độ triển khai lớn và chuẩn bị từng bước cho quá trình hội nhập và xuất khẩu phần mềm. Với việc ứng dụng các kỹ thuật lập trình tiên tiến nhất hiện nay trong thiết kế sản phẩm, ESoft sẽ đem đến cho khách hàng một giải pháp tối ưu nhất trong ứng dụng CNTT vào công tác quản lý và quản trị nói chung.

Với con số 62 nhân viên làm việc trong 5 phòng chức năng: Phòng kinh doanh, Phòng dự án, Phòng phát triển phần mềm; phòng chuyển giao công nghệ; phòng bảo hành đã mang lại hiệu quả tối ưu nhất cho bộ máy hoạt động của ESoft Group và là nhân tố chính đưa ESoft trở thành một trong những thương hiệu uy tín hàng đầu trên thị trường phần mềm Việt Nam.

Page 3: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 3

2. Hệ thống phòng chức năng

STT TÊN PHÒNG CHứC NĂNG

1 Phòng kinh doanh Tiếp thị, quảng cáo sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, đối tác...

2 Phòng dự án Lập, tư vấn và triển khai các dự án

3 Phòng phát triển phần mềm Phát triển và Customise sản phẩm theo yêu cầu của từng khách hàng

4 Phòng chuyển giao công nghệ Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm

5 Phòng bảo hành Thực hiện các dịch vụ hậu mãi

Sơ đồ minh hoạ:

3. Nhân sự

Số lượng nhân viên

Tổng số nhân viên của công ty 62 người

Tổng số nhân viên chính thức 52 người

Chuyên gia hợp tác 10 người

II. TẤT YẾU VỀ SỰ HÌNH THÀNH ESOFT GROUP

1. Lý do hợp nhất

Sau khi công ty cổ phần giải pháp phần mềm thương mại ESOFT ra đời Chủ tịch hội đồng quản trị đã quyết định hợp nhất hai Công ty và lấy tên giao dịch chung là ESoft Group . Hiện nay Chủ tịch của ESoft Group cũng là sáng lập viên của Công ty V.Net (số 7 Đào Duy Anh - Hà nội đây là Công ty chuyên về đào tạo bằng cao đẳng của Mỹ và thương mại điện tử - đã khai trương chợ điện tử VNET-Emarket ngày 31/5/2003). Với chiến lược từng bước xây dựng và phát triển các công ty

P.phát triển phần mềm

P.Dự án P.Triển khai

P.bảo hành

P.Kinh doanh

Page 4: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 4

thành viên để có đủ điều kiện hoà nhập vào ESoft Group, chúng tôi hy vọng rằng VNet sẽ là thành viên chính thức của ESoft Group trong thời gian gần nhất.

2. Lý do hiệu quả

ESoft Group hiện nay có hai công ty thành viên thực hiện các chức năng và nhiệm vụ khác nhau, song việc điều động, tập trung các chuyên gia cho các dự án quan trọng đòi hỏi thời gian hoàn thành công việc nhanh luôn được ưu tiên hàng đầu. Cách thức quản lý và điều hành công việc của ESoft Group là tập trung vào công việc quan trọng nhất, giải quyết dứt điểm, làm việc theo kế hoạch, vv... Do vậy mức độ trợ giúp và khả năng điều động chuyên gia của ESoft Group rất linh hoạt, hiệu quả, kịp thời và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

III. SẢN PHẨM CHÍNH CỦA CÔNG TY

STT TÊN SẢN PHẨM

MÔ TẢ SẢN PHẨM

1

Hệ phần mềm Quản trị doanh nghiệp ESoft

ERP

Hệ phần mềm quản trị được tích hợp bằng các phần mềm riêng lẻ: PM kế toán, PM nhân sự tiền lương, PM quản lý bán hàng, PM quản lý vật tư, PM quản lý kế hoạch sản xuất... Đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp lớn, có nhu cầu quản lý tổng thể.

Đặc tính kỹ thuật:

- Mô hình: ERP

- Công cụ phát triển VS.NET (C#)

- Giao diện và Fonts theo chuẩn Unicode (TCVN6909:2001)

- CSDL: Microsoft SQL Server.

2 Phần mềm quản lý Tài chính kế

toán

ESoft Financials

Đặc tính kỹ thuật:

- Mô hình: ERP

- Công cụ phát triển VS.NET (C#)

- Giao diện và Fonts theo chuẩn Unicode (TCVN6909:2001)

- CSDL: Microsoft SQL Server.

Một số ưu điểm vượt trội của sản phẩm

Page 5: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 5

- Xử lý phần giá thành hoàn hảo (chương trình có khả năng xử lý tốt phần giá thành theo hình thức phân bước – hình thức khó và phổ biến nhất tại các doanh nghiệp sản xuất hiện nay)

- Phần mềm có khả năng quản lý sâu về công nợ như: quản lý tuổi nợ

- Phần mềm có khả năng tổng hợp và truyền báo cáo qua Website

3 Phần mềm kế toán AFSYS 6.0

Sản phẩm phần mềm quản lý tài chính kế toán đơn thuần. Đối tượng khách hàng bao gồm: khối HCSN (thuần tuý và có thu); doanh nghiệp vừa và nhỏ; dự án, XD cơ bản...

4 Hệ phần mềm Quản lý khách

sạn ESoft Hotel

- Quản lý các nghiệp vụ khách sạn từ đặt phòng, lễ tân, thanh toán, ....

- Đáp ứng yêu cầu các khách sạn 3-5 sao.

- Công cụ phát triển VS.NET (C#)

- CSDL: MS SQL Server

5 Phần mềm Quản lý giáo dục đào

tạo

Bao gồm các module: quản lý hồ sơ học sinh, sinh viên; quản lý điểm; quản lý thời khoá biểu

6 Phần mềm Quản lý nhân sự và

tiền lương

ESoft HRM

Quản lý hồ sơ cán bộ công nhân viên, hợp đồng lao động, bảo hiểm xã hội và tính lương.

7 Phần mềm quản lý vật tư

ESoft Inventory

Theo dõi tồn kho vật tư, hàng hóa; Quản lý nhập xuất vật tư.

8 Phần mềm Quản lý viện phí

Quản lý việc thu chi viện phí tại các Bệnh viện hay trung tâm y tế

9 Phần mềm theo đơn đặt hàng

Thiết kế sản phẩm theo yêu cầu đặc thù của khách hàng

Page 6: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 6

IV. HỆ THỐNG NHÂN SỰ VÀ KINH NGHIỆM QUA CÁC DỰ ÁN.

Gần 20 lập trình viên của ESoft Group với kiến thức được đào tạo trong và ngoài nước, với kinh nghiệm hàng chục năm phát triển phần mềm quản lý và quản trị, vv... Chúng tôi đã khẳng định được vai trò cung cấp các giải pháp tốt nhất cho khách hàng và các Nhà đầu tư tại VN. Một số chuyên gia chúng tôi xin liệt kê:

1. Vũ Quốc Kỳ: Tổng Giám đốc

Tốt nghiêp Đại học Tài chính kế toán, Quản trị kinh doanh

Tốt nghiệp khoá đào tạo về công nghệ thông tin AOTS tại Nhật Bản

2. Nguyễn Văn Phú: Giám đốc Kỹ thuật Công ty ESoft

Tốt nghiệp Đại học tổng hợp miền Tây- AUSTRALIA

Master Công nghệ thông tin - Đại học kỹ thuật Sydney - AUSTRALIA

Trưởng nhóm phát triển phần mềm quản trị doanh nghiệp ESoft ERP và ESoft Financials

Trưởng nhóm phát triển phần mềm kế toán doanh nghiệp Phiên bản 1.0 cho Cục tin học và thống kê – Bộ Tài chính

3. Nguyễn Duy Thanh: Chuyên gia hệ thống; tư vấn các giải pháp tài chính,

Tốt nghiệp Đại học TCKT, tin học.

Tác Giả chính hệ thống AFSYS (Hệ thống quản trị tài chính kế toán cho các loại hình doanh nghiêp), một trong các tác giả chính cuả hệ thống VMP (đề án cấp nhà nước của Viện chăn nuôi bộ Nông nghiêp và phát triển nông thôn)

Đã tham gia thiết hệ thống PIS. hệ thống PBS, các đề án Tổng công xây dựng công trình giao thông 1, Tổng công ty xây dựng Hà Nội, Bảo hiểm XHVN, ....

4. Nguyễn Đình Hậu: chuyên gia phát triển hệ thống

Tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin - Trường Đại học Báck khoa Hà nội

Trưởng nhóm phát triển phần mềm quản trị khách sạn ESoft Hotel

Thành viên dự án các sản phẩm khác của công ty.

5. Phan Đại Long: chuyên gia phát triển hệ thống

Tốt nghiệp Đại học Kinh tế Quốc Dân.

Trưởng nhóm phát triển phần mềm quản lý viện phí HMSYS

Page 7: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 7

Đã tham gia thiết hệ thống PIS, PBS các đề án Tổng công xây dựng công trình giao thông 1, Tổng công ty xây dựng Hà Nội, Bảo hiểm XHVN.

6. Nguyễn Văn Hùng: chuyên gia phát triển hệ thống

Tốt nghiệp Đại học kinh tế quốc dân – chuyên ngành Tài chính kế toán

Tốt nghiệp khoá đào tạo lập trình viên quốc tế APTECH của FPT

Trưởng nhóm phát triển ứng dụng kế toán doanh nghiệp 2.0 cho Cục tin học và Thống kê -Bộ Tài chính.

Thành viên các nhóm dự án khác của công ty.

7. Đỗ Đức Thái: chuyên gia phát triển hệ thống

Tốt nghiệp khoá đào tạo lập trình viên quốc tế APTECH của FPT

Trưởng nhóm phát triển phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương ESoft HRM

Thành viên các nhóm dự án khác của công ty.

8. Nguyễn Xuân Thịnh: chuyên gia phát triển hệ thống

Tốt nghiệp Khoa công nghệ thông tin - Đại học Quốc gia Hà nội

Tác giả chính phần mềm quản lý vật tư ESoft Inventory

Thành viên các nhóm dự án khác của công ty.

9. Đỗ Văn Vinh: chuyên gia phát triển hệ thống

Tốt nghiệp Khoa Công nghệ thông tin - Đại học Bách khoa Hà nội

Tác giả chính phần mềm quản lý tài sản

Thành viên các nhóm dự án khác của công ty.

10. Nguyễn Văn Đạt: chuyên gia phát triển hệ thống

Tốt nghiệp Khoa Công nghệ thông tin - Đại học Giao thông vận tải

Thành viên nhóm phát triển phần mềm kế toán ESoft Financials

Thành viên các nhóm dự án khác của công ty.

9. Các chuyên gia về lập trình, đào tạo, hướng dẫn, bảo hành khác.

Page 8: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 8

PHẦN II

KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI THỰC HIỆN CÁC ĐỀ ÁN VÀ DỰ ÁN

Mặc dù là một đơn vị mới thành lập, nhưng với một đội ngũ cán bộ chủ chốt giàu kinh nghiệm và có uy tín trong lĩnh vực Phần mềm tin học, ESOFT GROUP đã và đang dần khẳng định vị trí của mình trên thị trường tin học Việt Nam. Với mục tiêu đã xác định từ những ngày đầu mới thành lập và những sản phẩm đã qua nhiều năm thử thách trên cơ sở hàng nghìn khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế trong nước, chúng tôi đã đưa ra các giải pháp của mình đáp ứng tốt cho các mục tiêu mà các khách hàng đã đề ra.

Dưới đây là một số khách hàng tiêu biểu mà ESOFT GROUP chúng tôi đã vinh dự đã thực hiện và hiện tại chúng tôi vẫn đi cùng khách hàng để nhằm hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất:

STT CHỦ DỰ ÁN TÊN DỰ ÁN

1 Cục tin học – Bộ Tài chính

Xây dựng phần mềm kế toán doanh nghiệp phiên bản 1.0 và 2.0

2 Tổng Công ty Xây dựng Hà nội

Tin học hoá hệ thống kế toán của Tổng Công ty và các đơn vị thành viên.

3 Tổng Công ty xây dựng giao thông I

Tin học hoá hệ thống kế toán của Tổng Công ty và các đơn vị thành viên.

4 Tổng công ty than Việt Nam

Trang bị phần mềm quản lý tài chính, kế toán, thống kê cho các đơn vị trực thuộc

Từ vấn và thiết kế mô hình quản trị doanh nghiệp ERP cho một số đơn vị trực thuộc

5 Công ty than Uông Bí Trang bị phần mềm kế toán ESoft Financials cho VP Công ty và 7 Xí nghiệp trực thuộc

6 Công ty than Mông Dương Trang bị phần mềm kế toán ESoft Financials; phần mềm tính lương, phần mềm quản lý vật tư… và các module tiếp cận mô hình Hệ phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP

7 Công ty than Vàng Danh Cung cấp phần mềm kế toán ESoft

Page 9: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 9

Financials; phần mềm quản lý kế hoạch khoán chi phí; phần mềm tính lương…

8 Công ty than Mạo Khê Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials và phần mềm tính lương

9 Công ty Cảng và kinh doanh than

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials

10 Công ty than Quang Hanh Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials và phần mềm tính lương

11 Công ty xây dựng Xuân Thành, Ninh Bình

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành xây dựng

12 Công ty liên doanh Deaha, Hà Nội

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành thương mại, sản xuất

13 Công ty liên doanh Nishishiba – Khu CN Nomura Hải Phòng

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành dịch vụ

14 Công ty giấy Phong Đài, Hải Phòng

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành sản xuất giấy

15 Công ty cổ phần vật tư thiết bị xăng dầu, Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành xăng dầu

16 Công ty dược liệu TW1, Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành dược

17 Công ty TNHH Cường Lộc, Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành sản xuất Inox

18 Công ty dược Phương Đông, Thái Nguyên

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành sản xuất dược

19 Công ty nhựa Rạng đông, Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán AFsys5.0 cho ngành sản xuất nhựa

20 Công ty TNHH IPC, Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán AFsys5.0 cho ngành XNK

21 Nhà máy thuốc lá Bắc Sơn, Bắc Ninh

Cung cấp phần mềm kế toán AFsys5.0 cho ngành sản xuất thuốc lá.

Page 10: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 10

22 Công ty dịch và và sx gỗ Hương Sơn, Hà Tĩnh

Cung cấp phần mềm kế toán ESoft Financials cho ngành sản xuất gỗ

23 Công ty cổ phần đóng tàu TVN, Quảng Ninh

Cung cấp phần mềm kế toán AFsys5.0 cho ngành đóng tàu

24 Công ty thiết bị bưu điện Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành bưu điện

25 Công ty cơ khí Sơn Hà, Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành sản xuất cơ khí

26 Công ty xe đạp VIHA Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành sản xuất phương tiện giao thông

27 Công ty điện tử Đống Đa Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành sản xuất hàng điện tử

28 Công ty bao bì Thanh Hoá Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành sản xuất bao bì

29 CN Công ty XNK nông sản Đà Nẵng tại Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành nông sản thực phẩm

30 Công ty xây lắp điện IV Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành điện

31 Khách sạn Hancinco, Hà nội

Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành du lịch khách sạn

32 Công ty may Hoàng Dương, Hưng Yên

Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành may mặc

33 Công ty Loa Thành, Hà nội Cung cấp phần mềm kế toán cho ngành sản xuất và kinh doanh linh kiện ôtô

3 …Và hơn 500 khách hàng khác thuộc nhiều loại hình khác nhau chúng tôi sẽ bổ sung danh sách nếu khách hàng có yêu cầu.

Page 11: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 11

DANH SÁCH ĐỐI TÁC

STT TÊN ĐỐI TÁC

1 Trung tâm phần mềm – Sở KHCN & Môi trường Nghệ An

2 Trung tâm phần mềm – Sở KHCN & Môi trường Thanh Hoá

3 Trung tâm phần mềm – Sở KHCN & Môi trường Hải Phòng

4 Trung tâm tin học – Bộ Y tế

5 Cục tin học - Bộ Tài chính

6 Trung tâm tin học – Bộ Nông nghiệp & phát triển nông thôn

7 Trung tâm tin học - Bộ Công nghiệp

8 Trung tâm tin học – Tổng Công ty Than

9 Và các đối tác khác

DANH SÁCH CHI NHÁNH VÀ ĐẠI LÝ

STT TÊN ĐỊA CHỈ

1 VP tại TP. Hồ Chí Minh Số 357/43E - Trịnh Đình Thảo - P. Phú Trung - Q. Tân Phú – TPHCM

Điện thoại: 08. 8608006

2 Văn phòng tại Quảng Ninh Khu 4, phường Hồng Hải, Hòn Gai

ĐT: 033.626199

3 Đại lý tại Sơn La Đại diện: Hồ Văn Thép

Điện thoại: 022.852709

4 Đại lý tại Nghệ an Đại diện: Trung Tâm công nghệ phần mềm Nghệ An

Địa chỉ: 75A Nguyễn T.Minh Khai, TP.Vinh, Nghệ An

ĐT: 038.564678

Page 12: E Soft Group

ESoft là kinh tế (Economic), hiệu quả (Effective) và dể sử dụng (Easy)

Thông tin chung về ESoft Group 12

PHẦN III

CAM KẾT CHUNG

ESOFT GROUP cam kết thực hiện:

1. Tư vấn, khảo sát

Với đội ngũ chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực tài chính kế toán, quản trị kinh doanh và đội ngũ lập trình chuyên nghiệp. Chúng tôi có thể khẳng định sẽ đưa ra các giải pháp quản lý hữu hiệu nhất cho khách hàng.

2. Sản phẩm

Dựa trên nền tảng kỹ thuật tiên tiến nhất hiện nay (.Net) và kinh nghiệm triển khai dự án “Xây dựng PM kế toán doanh nghiệp ” cho Bộ Tài chính,... chúng tôi khẳng định sẽ cung cấp cho quý vị một sản phẩm phù hợp nhất cho tất cả các loại hình hoạch toán như: sản xuất, liên doanh, thương mại, HCSN, đầu tư...

3. Hướng dẫn sử dụng

Với đội ngũ nhân viên chuyển giao 100% tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính kế toán và tin học cùng với kinh nghiệm triển khai cho hàng nghìn khách hàng, chúng tôi có thể khẳng định khách hàng có thể sử dụng và khai thác chương trình một cách tốt nhất.

4. Hỗ trợ sử dụng

Với phương châm “Sự tín nhiệm của khách hàng là nền tảng phát triển của Công ty”, vì vậy sau thời gian hướng dẫn sử dụng, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm ở mọi lúc, mọi nơi, trong mọi thời điểm nhằm giúp khách hàng khắc phục các sự cố kịp thời nhất để tạo ra sự yên tâm nhất cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm.

5. Bảo hành sản phẩm

Đảm bảo sản phẩm và dịch vụ bảo hành với mức độ cao nhất. Trong xuốt thời gian sử dụng, chúng tôi sẽ luôn theo sát quá trình sử dụng và khai thác chương trình của khách hàng.