Top Banner
www.philips.com/welcome 246E9 E line VI Sổ hướng dẫn sử dụng 1 Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành 20 Khắc phục sự cố & câu hi thưng gp 24
31

E line - p4c.philips.com

May 08, 2023

Download

Documents

Khang Minh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: E line - p4c.philips.com

www.philips.com/welcome

246E9

E line

VI Sổhướngdẫnsửdụng 1 Dịchvụchămsóckháchhàngvà

bảohành 20 Khắcphụcsựcố&câuhoithương

găp 24

Page 2: E line - p4c.philips.com

Mục lục1. Quan trọng .................................1

1.1 Lưuýantoànvàbảodưỡng......11.2 Môtảbiểutượng........................31.3 Vứtbosảnphẩmvàvậtliệuđóng

gói...............................................4

2. Lắp đặt màn hình .......................52.1 Lắpđăt........................................52.2 Sửdụngmànhình......................72.3 Tháođếvàchânđế....................9

3. Tối ưu hóa hình ảnh ................103.1 SmartImage..............................103.2 SmartContrast...........................12

4. FreeSync ..................................13

5. Thông số kỹ thuật ...................145.1 Chếđộđộphângiải&càiđătsẵn

18

6. Quản ly nguôn điên .................19

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành .............................207.1 Chínhsáchlỗiđiểmảnhmàn

hìnhphẳngPhilips....................207.2 Chămsóckháchhàng&Chếđộ

bảohành...................................23

8. Khắc phục sự cố & Hỏi Đáp ...248.1 Khắcphụcsựcố.......................248.2 HoiĐápchung..........................26

Page 3: E line - p4c.philips.com

1

1. Quan trọng

1. Quan trọngSổhướngdẫnsửdụngđiệntửnàydànhchomọingươisửdụngmànhìnhPhilips.Hãydànhthơigianđọcsổhướngdẫnsửdụngnàytrướckhisửdụngmànhình.Sổnàybaogồmnhữngthôngtinvàlưuýquantrọngliênquanđếnviệcsửdụngmànhìnhcủabạn.

ChếđộbảohànhcủaPhilipsápdụngvớiđiềukiệnlàsảnphẩmphảiđượcsửdụngđúngcáchtheomụcđíchsửdụng,theocáchướngdẫnsửdụngcùngvớiviệcxuấttrìnhhóađơngốchoăcbiênnhậntiềnmătghirõngàymua,tênngươibán,mẫumãvàmãsốsảnxuấtcủasảnphẩmđó.

1.1 Lưu y an toàn và bảo dưỡng

Cảnh báoSửdụngcácnútđiềukhiển,điềuchỉnhhoăccácquytrìnhkhácngoàicácquytrìnhđượcnêurõtrongtàiliệunàycóthểkhiếnngươidùngdễbịđiệngiật,găpcácrủirovềđiệnvà/hoăccơhọc.Hãyđọcvàthựchiệntheocáchướngdẫnsaukhikếtnốivàsửdụngmànhìnhmáytính.

Hoạt động• Hãyđătmànhìnhởkhuvựckhôngcó

ánhsángtrựctiếpcủamăt,ánhsángrựccócượngđộmạnhvàcáchxabấtkỳnguồnnhiệtnàokhác.Đătmànhìnhlâungàytrongmôitrươngnàycóthểkhiếnchomànhìnhbịbạcmàuvàhong.

• Dichuyểnmọiđồvậtcóthểrơivàocáclỗthônggiócủamànhìnhhoăcngăncảnquátrìnhlàmmátthíchhợpcủacácthiếtbịđiệntửbêntrongmànhình.

• Khôngbịtkíncáclỗthônggiótrênvomànhình.

• Đảmbảođătmànhìnhởgầnnơicóphíchcắmvàổcắmđiện.

• NếutắtmànhìnhbằngcáchrútcápnguồnhoăcdâyđiệnDC,hãyđợi6giâytrướckhicắmcápnguồnhoăcdâyđiệnDCđểmànhìnhhoạtđộngbìnhthương.

• HãyluôndùngcápnguồnchuẩnđượccấpbởiPhilips.Nếuthiếucápnguồn,hãyliênhệvớitrungtâmdịchvụtạiđịaphươngbạn.(VuilòngthamkhảoThôngtinliênhệdịchvụđượcliệtkêtrongSổhướngdẫnsửdụngquantrọng.)

• Sửdụngtheonguồnđiệnquyđịnh.Đảmbảochỉsửdụngmànhìnhvớinguồnđiệnquyđịnh.Sửdụngđiệnápkhôngđúngsẽlàmhongmànhìnhvàcóthểgâycháyhoăcgiậtđiện.

• KhôngđượctháorơiadapterAC.TháorơiadapterACcóthểkhiếnbạngăpnguycơbịbonghoăcđiệngiật.

• Bảovệcáp.Khôngkéohoăcuốncongcápđiệnvàcáptínhiệu.Khôngđătmànhìnhhoăcbấtkỳvậtdụngnăngnàokháclêncácdâycápvìchúngcóthểgâycháyhoăcgiậtđiệnnếubịhong.

• Khôngđătmànhìnhởnơibịchấnđộnghayvachạmmạnhkhiđanghoạtđộng.

• Khôngđậphoăclàmrơimànhìnhkhiđanghoạtđộnghoăckhidichuyển.

• Sửdụngmànhìnhquálâucóthểgâymoimắt,nghỉgiảilaongắnnhưngnhiềulầntốthơnlànghỉgiảilaodàinhưngítlần;chẳnghạnnhưnghỉgiảilao5-10phútsaukhisửdụngmànhìnhliêntụctrong50-60phútcóvẻtốthơnlànghỉgiảilao15phútsauhaitiếngđồnghồ.Cốgắngkhôngđểmoimắtkhisửdụngmànhìnhtrongmộtkhoảngthơigianliêntụcbằngcách:

Page 4: E line - p4c.philips.com

2

1. Quan trọng• Nhìnvàovậtgìđócókhoảngcách

khácnhausaumộtthơigiandàitậptrungnhìnvàomànhình.

• Thươngxuyênchớpmắtcóchủđíchkhilàmviệc.

• Nhắmnhẹmắtrồingướcmắtlêntrênđểthưgiãn.

• Địnhvịlạimànhìnhởchiềucaovàgócđộthíchhợpvớiđộcaocủabạn.

• Điềuchỉnhđộsángvàđộtươngphảnởmứcthíchhợp.

• Điềuchỉnhánhsángcủamôitrươngtươngđươngvớiđộsángcủamànhình,tránhánhsángcủađènhuỳnhquang,vàcácbềmătkhôngphảnchiếuquánhiềuánhsáng.

• Tìmđếnthầythuốcnếubạncócáctriệuchứng.

Bảo dưỡng• Đểmànhìnhkhôngbịhong,khôngđè

nénquámạnhlênmătmànhìnhLCD.Khidichuyểnmànhình,hãynắmchătkhungmànhìnhđểnhấclên;khôngnhấcmànhìnhbằngcáchđătbàntayhoăcngóntaylênmătmànhìnhLCD.

• Rútphíchcắmmànhìnhnếubạnkhôngđịnhsửdụngnótrongthơigiandài.

• Rútphíchcắmmànhìnhnếubạncầnlauchùimànhìnhbằngmộtmiếngvảihơiướt.Bạncóthểlaumànhìnhbằngvảikhôkhiđãngắtđiện.Tuynhiên,đừngbaogiơdùngdungmôihữucơ,chẳnghạnnhưcồnhoăccácchấtlongcónguồngốctừamoniacđểlaumànhình.

• Đểtránhnguycơbịđiệngiậthoăchongvĩnhviễnbộmànhình,khôngđătmànhìnhởnơicóbụi,mưa,nướchoăcởnơiquáẩmướt.

• Nếumànhìnhbịướt,hãylaunóbằngvảikhôcàngsớmcàngtốt.

• Nếuchấtlạhoăcnướcdínhvàomànhình,hãyngắtđiệnngayvàrútcápnguồn.Sauđólausạchchấtlạhoăcnướcrồigửimànhìnhđếntrungtâmbảodưỡng.

• Khôngcấtgiữhoăcsửdụngmànhìnhởnơicónguồnnhiệt,ánhnắngtrựctiếphoăcquálạnh.

• Đểduytrìhoạtđộngtốiưucủamànhìnhvàsửdụngnótrongthơigiandài,hãydùngmànhìnhởnơinằmtronggiớihạnnhiệtđộvàđộẩmsau.• Nhiệtđộ:0-40°C32-104°F• Độẩm:20-80%RH

• LƯUÝ:Luônbậttrìnhbảovệmànhìnhchuyểnđộngkhibạnkhôngsửdụngmànhình.Luônbậtứngdụnglàmmớimànhìnhđịnhkỳ,nếukhông,mànhìnhcủabạnsẽhiểnthịnhữngnộidungtĩnhkhôngthayđổi.Hiểnthịliêntụccácảnhtĩnhtrongmộtthơigiandàicóthểgâyrahiệntượng"ảnhthửnóng",cònđượcgọilà"ảnhảo"hay"ảnhbóngma",trênmànhìnhcủabạn.

• "Ảnhthửnóng","ảnhảo"hay"ảnhbóngma"làmộthiệntượngkháphổbiếntrongcôngnghệmànhìnhLCD.Trongmọitrươnghợp,hiệntượng"ảnhthửnóng"hay"ảnhảo"hay"ảnhbóngma"sẽbiếnmấtdầntrongmộtthơigiansaukhiđãtắtnguồn.

Cảnh báoKhôngthểkíchhoạttrìnhbảovệmànhìnhhoăcứngdụngnạplạimànhìnhđịnhkỳcóthểgâyracácsựcốnghiêmtrọngnhư"thửnóng"hoăc"ảnhsau"hoăc"ảnhbóngma"vốnsẽkhôngbiếtmấtvàcũngkhôngthểkhắcphục.Thiệthạinhưtrênkhôngnằmtrongchínhsáchbảohànhcủachúngtôi.

Page 5: E line - p4c.philips.com

3

1. Quan trọngDịch vụ• Chỉnhânviêndịchvụchuyênmônmới

đượcmởvobọcmànhình.• Nếucầnmọitàiliệuhướngdẫnđể

sửachữahoăctíchhợpmànhình,hãyliênhệvớitrungtâmdịchvụtạiđịaphươngbạn.(VuilòngthamkhảoThôngtinliênhệdịchvụđượcliệtkêtrongSổhướngdẫnsửdụngquantrọng.)

• Đểbiếtthôngtinvềviệcvậnchuyển,vuilòngthamkhảomục"Thôngsốkỹthuật".

• Khôngđătmànhìnhtrongxehơi/cốpxedướiánhnắngtrựctiếp.

Ghi chúHãythamkhảoýkiếncủakỹthuậtviêndịchvụnếumànhìnhkhônghoạtđộngbìnhthươnghoăcnếubạnkhôngchắcphảithựchiệnquytrìnhnàokhiđãlàmtheocáchướngdẫnhoạtđộngnêutrongsổtaynày.

1.2 Mô tả biểu tượngCácmụcphụsauđâymôtảcácquyướcvềbiểutượngdùngtrongtàiliệunày.

Ghi chú, Lưu y và Cảnh báo Trongtoànbộsổtaynày,cácđoạnchữcóthểđikèmbiểutượngvàđượcinđậmhoăcinnghiêng.Cácđoạnnàybaogồmcácghichú,lưuýhoăccảnhbáo.Chúngđượcsửdụngnhưsau:

Ghi chúBiểutượngnàychobiếtcácthôngtinquantrọngvàcácbíquyếtgiúpbạntậndụngtốthệthốngmáytính.

Lưu yBiểutượngnàychobiếtcácthôngtingiúpbạnbiếtcáchtránhđượcsựcốhonghóctiềmẩnđốivớiphầncứnghoăcmấtdữliệu.

Cảnh báoBiểutượngnàychobiếtsựtổnthươngcơthểtiềmẩnvàgiúpbạnbiếtcáchtránhđượcsựcốđó.Mộtsốcảnhbáocóthểxuấthiệnởnhiềuđịnhdạngvàcóthểkhôngđikèmmộtbiểutượng.Trongnhữngtrươnghợpnày,cáchthứctrìnhbàycụthểcủacảnhbáođóđượcquyđịnhbởicơquanchứcnăngliênquan.

Page 6: E line - p4c.philips.com

4

1. Quan trọng

1.3 Vứt bỏ sản phẩm và vật liêu đóng gói

Thiết bị điên & điên tử bị vứt bỏ-WEEE

Thismarkingontheproductoronitspackagingillustratesthat,underEuropeanDirective2012/19/EUgoverningusedelectricalandelectronicappliances,thisproductmaynotbedisposedofwithnormalhouseholdwaste.Youareresponsiblefordisposalofthisequipmentthroughadesignatedwasteelectricalandelectronicequipmentcollection.Todeterminethelocationsfordroppingoffsuchwasteelectricalandelectronic,contactyourlocalgovernmentoffice,thewastedisposalorganizationthatservesyourhouseholdorthestoreatwhichyoupurchasedtheproduct.

Yournewmonitorcontainsmaterialsthatcanberecycledandreused.Specializedcompaniescanrecycleyourproducttoincreasetheamountofreusablematerialsandtominimizetheamounttobedisposedof.

Allredundantpackingmaterialhasbeenomitted.Wehavedoneourutmosttomakethepackagingeasilyseparableintomonomaterials.

Pleasefindoutaboutthelocalregulationsonhowtodisposeofyouroldmonitorandpackingfromyoursalesrepresentative.

Taking back/Recycling Information for CustomersPhilipsestablishestechnicallyandeconomicallyviableobjectivestooptimizetheenvironmentalperformanceofthe

organization'sproduct,serviceandactivities.

Fromtheplanning,designandproductionstages,Philipsemphasizestheimportantofmakingproductsthatcaneasilyberecycled.AtPhilips,end-of-lifemanagementprimarilyentailsparticipationinnationaltake-backinitiativesandrecyclingprogramswheneverpossible,preferablyincooperationwithcompetitors,whichrecycleallmaterials(productsandrelatedpackagingmaterial)inaccordancewithallEnvironmentalLawsandtakingbackprogramwiththecontractorcompany.

Yourdisplayismanufacturedwithhighqualitymaterialsandcomponentswhichcanberecycledandreused.

Tolearnmoreaboutourrecyclingprogrampleasevisit

http://www.philips.com/a-w/about/sustainability.html

Page 7: E line - p4c.philips.com

5

2. Lắp đặt màn hình

2. Lắp đặt màn hình

2.1 Lắp đặt

Linh kiên đóng gói

© 2

018

Ko

ninklijke Philips N

.V. All rights reserved. Unauthorized duplication is a violation of applicable laws. Made and prin

ted in

Chin

a. V

ersi

on

This product was manufactured and brought to the market by or on behalf of Top Victory Investments Ltd. or one of its a�liates. Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in relation to this product. Philips and the Philips Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. used under license.

Contents:

Monitor driversUser’s Manual

User’s Manual

www.philips.com/welcome

使用产品前请阅读使用说明

保留备用

Monitor

* VGA * HDMI * DVI

* DP

* CD

Register your product and get support atwww.philips.com/welcome

Quick

Start

246E9

E line

AdapterAC/DC(điệnxoaychiều/mộtchiều)

*Cápâmthanh

*Khácnhautùytheokhuvực.

Ghi chú246E9QS/246E9QDS/246E9QHS:ChỉsửdụngmẫuadapterAC/DC:PhilipsADPC1925EX.246E9QJA:ChỉsửdụngmẫuadapterAC/DC:PhilipsADPC1936.

Lắp chân đế1. Đătmànhìnhnằmsấptrênbềmăt

mềmmịn,cẩnthậnđểtránhlàmtrầyxướchoăchongmànhình.

2. Giữchânđếmànhìnhbằngcảhaitayvàlắpchătchânđếvàotrụđế.(1)Gắnnhẹchânđếvàotrụđếcho

đếnkhichốtcàikhớpchătvàochânđế.

(2)Dùngngóntayvănchătđinhvítnằmởphíadướichânđếvàsiếtchătchânđếvàotrụđế.

2

1

Page 8: E line - p4c.philips.com

6

2. Lắp đặt màn hình Kết nối với PC

246E9QJA:

6

1

5

7

4

2

2

1

4

5

6

3

3

1 ĐầuvàonguồnđiệnAC/DC2 Lỗcắmtainghe3 Đầuvàoâmthanh4 ĐầuvàoVGA5 ĐầuvàoHDMI6 ĐầuvàoDP7 KhóachốngtrộmKensington

246E9QDS:

1

6

23

1

3

5

45

42

1 ĐầuvàonguồnđiệnAC/DC2 ĐầuraâmthanhHDMI3 ĐầuvàoVGA4 ĐầuvàoDVI5 ĐầuvàoHDMI6 KhóachốngtrộmKensington

246E9QS:

1

4

2

1

2

3

3

1 ĐầuvàonguồnđiệnAC/DC2 ĐầuvàoVGA3 ĐầuvàoDVI4 KhóachốngtrộmKensington

246E9QHS:

1

5

23

1

4

4

23

1 ĐầuvàonguồnđiệnAC/DC2 ĐầuraâmthanhHDMI3 ĐầuvàoVGA4 ĐầuvàoHDMI5 KhóachốngtrộmKensingtonKết nối với PC1. Cắmchătcápnguồnvàomătsaucủa

mànhình.2. Tắtmáytínhvàrútcápnguồn.3. Cắmcáptínhiệumànhìnhvàolỗcắm

videoởmătsaumáytính.4. Cắmcápnguồncủamáytínhvàcáp

nguồncủamànhìnhvàoổcắmđiệngầnđó.

5. Bậtmáytínhvàmànhình.Nếumànhìnhhiểnthịhìnhảnhthìquátrìnhcàiđătđãhoàntất.

Page 9: E line - p4c.philips.com

7

2. Lắp đặt màn hình

2.2 Sử dụng màn hình

Mô tả mặt trước của sản phẩm

Nhấnđểbậtnguồnmànhình.Nhấnhơn3giâyđểtắtnguồnmànhình.TruynhậpmenuOSD.XácnhậnđiềuchỉnhmenuOSD.246E9QS/246E9QDS/ 246E9QHS:Chỉnhđộsáng.246E9QJA:Chỉnhâmlượngloa.ChỉnhmenuOSD.Đổinguồnvàotínhiệu.ChỉnhmenuOSD.Thiếtbịgồmnhiềutùychọn:246E9QJA/246E9QDS/ 246E9QHS:FPS,Cuộcđua,RTS,Gamethủ1,Gamethủ2,ChếđộLowBluevàTắt.246E9QS:Standard(Chuẩn),Internet,Game(Tròchơi),EasyReadvàChếđộLowBlue.TrởvềmứcOSDtrước.

Mô tả menu Hiển thị trên màn hình

Hiển thị trên màn hình (OSD) là gì?Hiểnthịtrênmànhình(OSD)làmộttínhnăngcóởmọimànhìnhLCDcủaPhilips.Nóchophépngươidùngđiềuchỉnhhoạtđộngcủamànhìnhhoăcchọncácchứcnăngcủamànhìnhtrựctiếpthôngquamộtcửasổhướngdẫnhiểnthịtrênmànhình.Mộtgiaodiệnhiểnthịtrênmànhìnhdễsửdụngđượcthểhiệnnhưsau:

246E9QJA/246E9QDS/246E9QHS:

246E9QS:

Hướng dẫn cơ bản và đơn giản về các nút điều khiểnĐểtruycậpmenuOSDtrênMànhìnhPhilipsnày,bạnchỉcầnsửdụngnútchuyểnđổiriêngởphíasaumătvátMànhình.Nútriêngnàyhoạtđộngnhưmộtnútđiềukhiển.Đểdichuyểncontro,chỉcầnchuyểnđổinútđótheobốnhướng.Nhấnnútđểchọntùychọnmongmuốn.

Page 10: E line - p4c.philips.com

8

2. Lắp đặt màn hìnhMenu OSDDướiđâylàtổngquanvềcơcấucủamenuHiểnthịtrênmànhình.Bạncóthểsửdụngcơcấunàylàmthôngtinthamkhảokhimuốnthựchiệncácđiềuchỉnhkhácsaunày.

Main menu Sub menu

Picture

OSD Settings

Setup

Language

Color

Input

Picture FormatBrightness

Contrast

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

H.Position

Auto

V.Position

Phase

ClockResolution Notification

Reset

Information

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar,Nederlands, Português, Português do Brazil,Polski,Русский ,Svenska,Suomi,Türkçe,Čeština,Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어

Color Temperature

sRGB

User Define

VGA

DVI (246E9QS/246E9QDS)HDMI 1.4 (246E9QDS/246E9QJA/246E9QHS)DisplayPort (246E9QJA)

SmartResponse

SmartContrast

Gamma

Over Scan(246E9QDS/246E9QJA/246E9QHS)

Pixel Orbiting

Wide Screen, 4:3

0~1000~100

Sharpness 0~100

0~100

0~100

Off, 1, 2, 3, 4

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

On, Off

Yes, No

0~100

0~100

0~100

Native, 5000K, 6500K,7500K, 8200K, 9300K,11500K (246E9QDS/246E9QJA/246E9QHS)Native, 6500K, 9300K(246E9QS)

Red: 0~100

Green: 0~100

Blue: 0~100

Off, Fast, Faster, Fastest

On, Off

SmartFrame(246E9QDS/246E9QJA/246E9QHS)

On, Off

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

On, Off

LowBlue Mode On

Off1, 2, 3,4

Audio(246E9QDS/246E9QJA/246E9QHS)

Audio In, HDMI,DisplayPort

Stand-Alone(246E9QJA)

0~100

On, Off

On, Off

Volume

Audio Source(246E9QJA)

Mute

On, OffSize (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7)

Brightness (0~100)Contrast (0~100)

V. position

H. position

Thông báo về độ phân giảiMànhìnhnàyđượcthiếtkếđểhoạtđộngtốiưuvớiđộphângiảigốclà1920×[email protected]đượcchỉnhsangđộphângiảikhác,mànhìnhsẽhiểnthịmộtthôngbáo:Hãydùngđộphângiải1920×1080@60Hzđểcókếtquảtốiưu.

BạncóthểtắtthôngbáohiểnthịđộphângiảigốctừmụcSetup(Càiđăt)trongmenuOSD(Hiểnthịtrênmànhình).

Tính năng vật ly

Nghiêng

20°

-5°

Page 11: E line - p4c.philips.com

9

2. Lắp đặt màn hình

2.3 Tháo đế và chân đế

Trướckhibắtđầutháochânđếmànhình,hãythựchiệntheocáchướngdẫnbêndướiđểtránhmọithiệthạihaychấnthươngcóthểxảyra.1. Đătmànhìnhnằmsấptrênbềmăt

mịn,cẩnthậnđểtránhlàmtrầyxướchoăchongmànhình.

2. Sửdụngcácngóntayđểvănlongvítởphíadướichânđếvàtháochânđếrakhoigiáđỡ.

2

1

3. Tháonắpđậybảnlềkhoithânmànhìnhbằngcácngóntay.

4. Sửdụngtuavítđểtháocácvíttrêncầnđỡ,sauđótháocầnđỡ/giáđỡrakhoimànhình.

Ghi chú MànhìnhnàychấpnhậngiaodiệnlắpđăttuânthủchuẩnVESA75mmx75mm.

75mm

75mm

Page 12: E line - p4c.philips.com

10

3. Tối ưu hóa hình ảnh

3. Tối ưu hóa hình ảnh

3.1 SmartImage

Đó là gì?SmartImagecungcấpcácchứcnăngcàiđătsẵngiúpbạntốiưuhóamànhìnhđểsửdụngchocáckiểunộidungkhácnhau,linhhoạtchỉnhđộsáng,độtươngphản,màusắcvàđộsắcnétkhisửdụngthựctế.Dùlàmviệcvớicácứngdụngbằngchữ,hiểnthịhìnhảnhhayxemvideo,PhilipsSmartImagecũngmanglạichobạnhiệuquảmànhìnhtốiưunhất.

Sao tôi phải cần nó? Bạnmuốnmộtmànhìnhhiểnthịtốiưumọikiểunộidungưathích,phầnmềmSmartImagesẽlinhhoạtchỉnhđộsáng,độtươngphản,màusắcvàđộsắcnétkhisửdụngthựctếnhằmnângcaotrảinghiệmxemmànhìnhcủabạn.

Cách hoạt động? SmartImagelàcôngnghệđộcquyềntiêntiếncủaPhilipsvốnsẽphântíchcácnộidunghiểnthịtrêmmànhìnhcủabạn.Dựatrênbốicảnhsửdụngmàbạnlựachọn,SmartImagesẽlinhhoạtcảitiếnđộtươngphản,bãohòamàusắcvàđộsắcnétcủahìnhảnhđểcảithiệnnộidungđanghiểnthị-tấtcảkhisửdụngthựctếchỉvớiduynhấtmộtcúnhấnnút.

Cách bật chức năng SmartImage?

246E9QJA/246E9QDS/246E9QHS:1. ChuyểnsangtráiđểbậtSamrtImage

hiểnthịtrênmànhình.2. Chuyểnlênhoăcxuốngđểchọngiữa

FPS,Cuộcđua,RTS,Gamethủ1,Gamethủ2,ChếđộLowBluevàTắt.

3. SmartImagehiểnthịtrênmànhìnhsẽvẫnnằmtrênmànhìnhtrong5giâyhoăcbạncũngcóthểchuyểnsangtráiđểxácnhận.

Thiếtbịgồmnhiềutùychọn:FPS,Cuộcđua,RTS,Gamethủ1,Gamethủ2,ChếđộLowBluevàTắt.

• FPS: ĐểchơicácgameFPS(Bắnsúnggócnhìnthứnhất).Cảithiệncácchitiếtmứcđencóbộhìnhnềntối.

Page 13: E line - p4c.philips.com

11

3. Tối ưu hóa hình ảnh• Đua xe: Đểchơicácgameđuaxe.

Cungcấpthơigianphảnứngnhanhnhấtvàđộbãohòamàucao.

• RTS: ĐểchơicácgameRTS(Chiếnlượcthơigianthực),mộtphầndongươidùngchọncóthểđượcđánhdấuchocácgameRTS(thôngquaSmartFrame)Chấtlượnghìnhảnhcóthểđượcđiềuchỉnhchophầnvừađánhdấu.

• Game thủ 1:CàiđătưutiêncủangươidùngđượclưudướidạngGamethủ1.

• Game thủ 2:CàiđătưutiêncủangươidùngđượclưudướidạngGamethủ2.

• Chế độ LowBlue: ChếđộchốngmoimắtNghiêncứuchothấy,dotiacựctímcóthểgâytổnhạitớimắt,theothơigian,ánhsángxanhcóbướcsóngngắntừmànhìnhLEDcóthểgâytổnhạitớimắtvàảnhhưởngtớithịlựccủabạn.Đượcpháttriểnđểđảmbảosứckhoechongươidùng,thiếtlậpChếđộLowBluecủaPhillipssửdụngcôngnghệphầnmềmthôngminhđểgiảmthiểuánhsángxanhcóbướcsóngngắnđộchại.

• Tắt: KhôngtốiưuhóaquaSmartImage.

246E9QS:1. ChuyểnsangtráiđểbậtSamrtImage

hiểnthịtrênmànhình.2. Chuyểnlênhoăcxuốngđểchọngiữa

Standard(Chuẩn),Internet,Game(Tròchơi),EasyReadvàChếđộLowBlue.

3. SmartImagehiểnthịtrênmànhìnhsẽvẫnnằmtrênmànhìnhtrong5giâyhoăcbạncũngcóthểchuyểnsangtráiđểxácnhận.

Thiếtbịgồmnhiềutùychọn:Standard(Chuẩn),Internet,Game(Tròchơi),EasyReadvàChếđộLowBlue.

• Standard (Chuẩn): Làmrõchữvàgiảmđộsánggiúpbạndễđọcchữvàbớtmoimắt.Chếđộnàytăngđángkểsựrõràngcủanộidungchữvàhiệusuấtkhibạnlàmviệcvớicácbảngtính,filePDF,cácbàimụcscanhoăccácứngdụngvănphòngkhácnóichung.

• Internet: Cấuhìnhnàykếthợpbãohòamàusắc,linhhoạttăngđộtươngphảnvàsắcnétđểhiểnthịảnhchụpvàcáchìnhảnhkhácvớiđộrõnổibậtcùngmàusắcsốngđộng-tấtcảmọithứmàkhônghềcódấuvếtcủamàusắcnhạtvàgiảtạo.

• Game (Trò chơi): Tăngmạchtruyềnđộngđểcóthơigianđápứngtốiưu,giảmcácbơlềgaigócchocácđốitượngdichuyểnnhanhtrênmànhình,tăngđộtươngphảnchobốcụcsángvàtối,cấuhìnhnàymanglạichongươichơitrảinghiệmchơigametốtnhất.

• EasyRead:GiúptănghiệuquảcủaứngdụngđọcvănbảnnhưebookPDF.Bằngcáchsửdụngthuậttoánđăcbiệtlàmtăngđộtươngphảnvàđộsắcnétđểphânbiệtnộidungvănbản,mànhìnhsẽđượctốiưuhóachotrảinghiệmđọcvôcùngthoảimáibằngcáchchỉnhđộsáng,độtươngphảnvànhiệtđộmàucủamànhình.

Page 14: E line - p4c.philips.com

12

3. Tối ưu hóa hình ảnh• Chế độ LowBlue:Chếđộchốngmoi

mắtNghiêncứuchothấy,dotiacựctímcóthểgâytổnhạitớimắt,theothơigian,ánhsángxanhcóbướcsóngngắntừmànhìnhLEDcóthểgâytổnhạitớimắtvàảnhhưởngtớithịlựccủabạn.Đượcpháttriểnđểđảmbảosứckhoechongươidùng,thiếtlậpChếđộLowBluecủaPhillipssửdụngcôngnghệphầnmềmthôngminhđểgiảmthiểuánhsángxanhcóbướcsóngngắnđộchại.

3.2 SmartContrast

Đó là gì?CôngnghệđộcđáovốnlinhhoạtphântíchnộidunghiểnthịvàtựđộngtốiưuhóatỷlệtươngphảncủamànhìnhLCDđểmanglạiđộrõnétvàtrảinghiệmxemtốiưu,tăngmứcđènnềnđểhiểnthịnhữnghìnhảnhsángrõhơn,sắcnéthơnvàsốngđộnghơnhaygiảmmứcđènnềnđểhiểnthịrõhìnhảnhtrênphôngnềntối.

Sao tôi phải cần nó?Bạnmuốnhiểnthịnộidungrõnétcùngcảmgiácthoảimáinhấtkhixemmọiloạinộidung.SmartContrastsẽlinhhoạtchỉnhđộtươngphảnvàmứcđènnềnđểhiểnthịnhữnghìnhảnhchơigamehayvideocựcrõ,sốngđộngvàsắcnéthayhiểnthịnộidungchữrõràngdễđọcchocácứngdụngvănphòng.Bằngcáchgiảmviệctiêuthụđiệncủamànhình,bạnsẽtiếtkiệmđượcchiphínănglượngvàkéodàituổithọchomànhìnhcủabạn.

Cách hoạt động?KhibạnbậtchếđộSmartContrast,nósẽphântíchnộidungđanghiểnthịtrongthựctếđểchỉnhmàusắcvàmậtđộđènnền.Chứcnăngnàysẽlinhhoạttăngđộtươngphảnđểmanglạichobạntrảinghiệmgiảitrítuyệtvơikhixemvideohoăcchơigame.

Page 15: E line - p4c.philips.com

13

4. FreeSync

• AMDRadeonR7360• AMDRadeonR9295X2• AMDRadeonR9290X• AMDRadeonR9290• AMDRadeonR9285• AMDRadeonR7260X• AMDRadeonR7260■■ MáytínhđểbàndòngAgắnbộxửlývàcácAPU(thiếtbịpháthiệnhỗtrợ)diđộng• AMDA10-7890K• AMDA10-7870K• AMDA10-7850K• AMDA10-7800• AMDA10-7700K• AMDA8-7670K• AMDA8-7650K• AMDA8-7600• AMDA6-7400K

4. FreeSync(246E9QJA/246E9QDS/246E9QHS)

ChơigamePCvốnlàtrảinghiệmkhônghoànhảotừlâuvìcácGPU(đơnvịxửlýđồhọa)vàmànhìnhcậpnhậtởtốcđộkhácnhau.Đôikhi,mộtGPUxửlýnhiềuhìnhảnhmớitrongmộtphiêncậpnhậtmànhìnhđơnlẻ,vàmànhìnhsẽhiểnthịcácphầncủamỗihìnhdướidạngmộthìnhriêng.Điềunàyđượcgọilà“vếtrách”.Cácgamethủcóthểkhắcphụcvếtráchbằngtínhnănggọilà"v-sync",nhưnghìnhảnhcóthểtrởnênbịgiậtdoGPUđangđợitrênmànhìnhđểyêucầucậpnhậttrướckhichuyểntảicáchìnhảnhmới.

Sựphảnứngcủamụcnhậpchuộtvàcáckhungtổngthểtrênmỗigiâycũngsẽđượcgiảmbớtcùngvớiv-sync.CôngnghệAMDFreeSync™loạibomọisựcốnàybằngcáchchophépGPUcậpnhậtmànhìnhngaykhimộthìnhảnhmớisẵnsàng,chophépcácgamethủchơigamemượt,nhanhnhạyđếnkinhngạcvàkhônggăpphảivếtrách.

Tiếptheođólàcardđồhọatươngthích.

■■ Hệđiềuhành■■ Windows10/8.1/8/7■■ Cardđồhọa:DòngR9290/300&R7

260• DòngAMDRadeonR9300• AMDRadeonR9FuryX• AMDRadeonR9360

Page 16: E line - p4c.philips.com

14

5. Thông số kỹ thuật

5. Thông số kỹ thuậtHình ảnh/Màn hìnhLoạimătmànhình CôngnghệIPSĐènnền HệthốngW-LEDCỡmànhình Rộng60,5cmHệsốco 16:9Độpixel 0,275x0,275mmSmartContrast 20,000,000:1Độphângiảitốiưu 1920 x 1080@60HzGócxem 178°(Ngang)/178°(Dọc)@C/R>10(chuẩn)Cảitiếnhìnhảnh SmartImageChốngnháy CÓMàumànhình 16,7triệumàu

Tốcđộphátdọc50Hz-76Hz(Analog,Kỹthuậtsố)48Hz-76Hz(HDMI,DP,FreeSyncforHDMI,FreeSyncforDP)(246E9QJA/246E9QDS/246E9QHS)

Tầnsốngang30KHz-83KHz(Analog,Kỹthuậtsố)30KHz-85KHz(HDMI,DP,FreeSyncforHDMI,FreeSyncforDP)(246E9QJA/246E9QDS/246E9QHS)

Gammàu CÓsRGB(Đo-Lục-Lamchuẩn) CÓ

FreeSync CÓ(246E9QJA/246E9QDS/246E9QHS)Kết nối

Đầuvàotínhiệu

246E9QDS:VGA(Analog),DVI,HDMI(Kỹthuậtsố)246E9QJA:VGA(Analog),HDMI,DP(Kỹthuậtsố)246E9QS:VGA(Analog),DVI(Kỹthuậtsố)246E9QHS:VGA(Analog),HDMI(Kỹthuậtsố)

Đầura/vàoâmthanh 246E9QDS/246E9QHS:ĐầuraâmthanhHDMI246E9QJA:ĐầuvàoâmthanhPC,đầuratainghe

Tínhiệuvào Đồngbộriêng,ĐồngbộvớitínhiệuxanhlụcTiên íchLoatíchhợp 3Wx2(246E9QJA)

NgônngữOSD(Hiểnthịtrênmànhình)

TiếngAnh,TiếngĐức,TiếngTâyBanNha,TiếngHyLạp,TiếngPháp,TiếngÝ,TiếngHungary,TiếngHàLan,TiếngBồĐàoNha,TiếngBồĐàoNhaBrazil,TiếngBaLan,TiếngNga,TiếngThụyĐiển,TiếngPhầnLan,TiếngThổNhĩKỳ,TiếngSéc,TiếngUkrana,TiếngHoagiảnthể,TiếngHoaphồnthể,TiếngNhật,TiếngHàn

Tiệníchkhác KhóaKensington,VESAmount(75x75mm)

Page 17: E line - p4c.philips.com

15

5. Thông số kỹ thuật

TươngthíchvớichuẩnPlug&Play(Cắmvàolàphát)

DDC/CI,MacOSX,sRGB,Windows10/8.1/8/7

Đế giữNghiêng -5°/+20°

246E9QS/246E9QHSNguôn điên

MứctiêuthụđiệnĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 20,00W(chuẩn) 20,10W(chuẩn) 20,20W(chuẩn)Chếđộngủ(chơ) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn)Tắt <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn)

Tảnnhiệt*ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 68,26BTU/giơ(chuẩn)

68,60BTU/giơ(chuẩn)

68,94BTU/giơ(chuẩn)

Chếđộngủ(chơ) <1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

Tắt <1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

ĐènbáoLEDnguồn Chếđộbật:ChếđộTrắng,Chơ/Ngủ:Trắng(nhấpnháy)Bộnguồn Ngoạivi,100-240VAC,50-60Hz

246E9QDSNguôn điên

MứctiêuthụđiệnĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 20,03W(chuẩn) 20,13W(chuẩn) 20,23W(chuẩn)Chếđộngủ(chơ) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn)Tắt <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn)

Tảnnhiệt*ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 68,36BTU/giơ(chuẩn)

68,70BTU/giơ(chuẩn)

69,04BTU/giơ(chuẩn)

Chếđộngủ(chơ) <1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

Tắt <1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

Page 18: E line - p4c.philips.com

16

5. Thông số kỹ thuật

ĐènbáoLEDnguồn Chếđộbật:ChếđộTrắng,Chơ/Ngủ:Trắng(nhấpnháy)Bộnguồn Ngoạivi,100-240VAC,50-60Hz

246E9QJANguôn điên

MứctiêuthụđiệnĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 20,69W(chuẩn) 20,79W(chuẩn) 20,89W(chuẩn)Chếđộngủ(chơ) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn) <0,5W(chuẩn)Tắt <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn) <0,3W(chuẩn)

Tảnnhiệt*ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất100VAC,50Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất115VAC,60Hz

ĐiệnápđầuvàoACvớicôngsuất230VAC,50Hz

Hoạtđộngthôngthương 70,61BTU/giơ(chuẩn)

70,96BTU/giơ(chuẩn)

71,30BTU/giơ(chuẩn)

Chếđộngủ(chơ) <1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

<1,71BTU/giơ(chuẩn)

Tắt <1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

<1,02BTU/giơ(chuẩn)

ĐènbáoLEDnguồn Chếđộbật:ChếđộTrắng,Chơ/Ngủ:Trắng(nhấpnháy)Bộnguồn Ngoạivi,100-240VAC,50-60HzKích thướcSảnphẩmkèmtheođếgiữ (Rộngxcaoxdày) 540x416x190mm

Sảnphẩmkhôngkèmtheođếgiữ (Rộngxcaoxdày) 540x326x39mm

Sảnphẩmcóbaobì (Rộngxcaoxdày) 586x477x141mm

Trọng lượng

Sảnphẩmkèmtheođếgiữ

2,89kg(246E9QHS)2,90kg(246E9QS)2,94kg(246E9QDS)3,01kg(246E9QJA)

Sảnphẩmkhôngkèmtheođếgiữ

2,33kg(246E9QHS)2,34kg(246E9QS)2,39kg(246E9QDS)2,45kg(246E9QJA)

Sảnphẩmđónggói

4,39kg(246E9QHS)4,28kg(246E9QS)4,45kg(246E9QDS)4,51Kg(246E9QJA)

Điều kiên hoạt độngPhạmvinhiệtđộ(hoạtđộng) 0°Cđến40°C

Page 19: E line - p4c.philips.com

17

5. Thông số kỹ thuật

Độẩmtươngđối(hoạtđộng) 20%đến80%Ápsuấtkhíquyển(hoạtđộng) 700đến1060hPaPhạmvinhiệtđộ (Khônghoạtđộng) -20°Cđến60°C

Độẩmtươngđối (Khônghoạtđộng) 10%đến90%

Ápsuấtkhíquyển (Khônghoạtđộng) 500đến1060hPa

Môi trườngChỉthịROHS (Giớihạncácchấtgâyhại) CÓ

Thùngđựng Cóthểtáichế100%Cácchấtcụthể Thùngđựng100%khôngchứaPVCBFRVỏ ngoàiMàu ĐenLớpsơnngoài Bóngláng

Ghi chú 1. Dữliệunàychịusựthayđổimàkhôngcầnthôngbáotrước.Truycậpwww.philips.com/

supportđểtảivềphiênbảntơrơimớinhất.

Page 20: E line - p4c.philips.com

18

5. Thông số kỹ thuật

5.1 Chế độ độ phân giải & cài đặt sẵn

Độ phân giải tối đa 1920x1080@60Hz(đầuvào

analog) 1920x1080@60Hz(đầuvàokỹ

thuậtsố) Độ phân giải khuyên dùng

1920x1080@60Hz(đầuvàokỹthuậtsố)

Tần số ngang (kHz)

Độ phân giải

Tần số dọc (Hz)

31,47 720 x 400 70,0931,47 640x480 59,9435,00 640x480 66,6737,86 640x480 72,8137,50 640x480 75,0037,88 800x600 60,3246,88 800x600 75,0048,36 1024x768 60,0060,02 1024x768 75,0363,89 1280x1024 60,0279,98 1280x1024 75,0355,94 1440x900 59,8970,64 1440x900 74,9865,29 1680x1050 59,9567,50 1920x1080 60,0083,89 1920x1080 74,97

Ghi chúLưuýrằngmànhìnhcủabạnhoạtđộngtốtnhấtởđộphângiảigốc1920×1080@60Hz.Đểcóchấtlượnghiểnthịtốtnhất,hãydùngđộphângiảikhuyếnnghịnày.

Page 21: E line - p4c.philips.com

19

6. Quan ly nguôn điên

6. Quản ly nguôn điênNếubạnđãcàiđătcardmànhìnhhayphầnmềmtươngthíchchuẩnVESADPMvàoPC,mànhìnhcóthểtựđộnggiảmtiêuthụđiệnkhikhôngsửdụng.Nếupháthiệnnhậptừbànphím,chuộthaythiếtbịnhậpkhác,mànhìnhsẽ"hoạtđộng"tựđộng.Bảngsauđâysẽhiểnthịmứctiêuthụđiệnvàcáchtruyềntínhiệucủatínhnăngtiếtkiệmđiệntựđộngnày:

246E9QS/246E9QHS:Định nghĩa quản ly nguôn điên

ChếđộVESA Video Đồngbộngang

Đồngbộdọc

Nguồnđiệnsửdụng

MàuđènLED

Hoạtđộng BẬT Có Có 20,1W(chuẩn)

20,2W(tốiđa) Trắng

Ngủ TẮT Không Không 0,5W(chuẩn)Trắng(Nhấpnháy)

Tắt TẮT - - 0,3W(chuẩn) TẮT

246E9QDS/246E9QJA:Định nghĩa quản ly nguôn điên

ChếđộVESA Video Đồngbộngang

Đồngbộdọc

Nguồnđiệnsửdụng

MàuđènLED

Hoạtđộng BẬT Có Có 22W(chuẩn)

35W(tốiđa) Trắng

Ngủ TẮT Không Không 0,5W(chuẩn)Trắng(Nhấpnháy)

Tắt TẮT - - 0,3W(chuẩn) TẮT

Càiđătsauđâyđượcdùngđểđomứctiêuthụđiệntrênmànhình.

• Độphângiảigốc:1920x1080• Độtươngphản:50%• Độsáng:100%• Nhiệtđộmàu:6500kvớikiểumàu

trắngđầyđủ

Ghi chúDữliệunàychịusựthayđổimàkhôngcầnthôngbáotrước.

Page 22: E line - p4c.philips.com

20

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

7.1 Chính sách lỗi điểm ảnh màn hình phẳng Philips

Philipscốgắngcungcấpcácsảnphẩmchấtlượngcaonhất.Chúngtôiápdụngmộtsốquytrìnhsảnxuấttiêntiếnnhấttronglĩnhvựcvàthựchiệnquytrìnhkiểmtrachấtlượngnghiêmngăt.Tuynhiên,cáclỗiđiểmảnhhayđiểmảnhcontrênmànhìnhTFTdùngtrongcácmànhìnhphẳngđôikhikhôngthểtránhkhoi.Khôngnhàsảnxuấtnàocóthểđảmbảorằngmọimànhìnhsẽkhôngcócáclỗiđiểmảnh,nhưngPhilipsđảmbảorằngbấtkỳmànhìnhnàocómộtsốlỗikhôngthểchấpnhậnsẽđượcsửachữahoăcthaymớidựavàochínhsáchbảohành.Thôngbáonàygiảithíchnhữngkiểulỗiđiểmảnhkhácnhauvàđịnhnghĩacácmứclỗicóthểchấpnhậnchomỗikiểulỗi.Đểhưởngdịchvụsửachữahaythaythếtheochínhsáchbảohành,sốlượnglỗiđiểmảnhtrênmànhìnhTFTphảivượtquácácmứcchấpnhậnnày.Vídụ,khôngquá0,0004%điểmảnhcontrênmànhìnhcóthểbịlỗi.Ngoàira,Philipsthậmcònđătracáctiêuchuẩnchấtlượngcaohơnchomộtsốkiểuhaykếthợplỗiđiểmảnhvốndễnhìnthấyhơncáckiểulỗikhác.Chínhsáchnàycóhiệulựctrêntoàncầu.

điểm ảnh phụ

điểm ảnh

Điểm ảnh và điểm ảnh con Điểmảnhhayphầntửảnhgồmbađiểmảnhcontrongcácmàuchínhđo,lụcvàlam.Nhiềuđiểmảnhcùngtạothànhhìnhảnh.Khimọiđiểmảnhconcủamộtđiểmảnhsánglên,bađiểmảnhconcómàusắccùnghiểnthịnhưmộtđiểmảnhtrắngđơnlẻ.Khimọiđiểmảnhcontốimơ,bađiểmảnhconcómàusắccùnghiểnthịnhưmộtđiểmảnhđenđơnlẻ.Nhữngkếthợpđiểmảnhconsángvàtốikháchiểnthịnhưcácđiểmảnhđơnlẻtừnhữngmàukhác.

Các kiểu lỗi điểm ảnh Cáclỗiđiểmảnhvàđiểmảnhconhiểnthịtrênmànhìnhtheonhữngcáchkhácnhau.Cóhaikiểulỗiđiểmảnhvànhiềulỗiđiểmảnhcontrongmỗikiểulỗi.

Các lỗi chấm sángCáclỗichấmsánghiểnthịdướidạngcácđiểmảnhhayđiểmảnhconvốnluônsánghay'bật'.Nghĩalàmỗichấmsánglàmộtđiểmảnhconvốnnổilêntrênmànhìnhkhimànhìnhhiểnthịkiểuhìnhtốimơ.Cócáckiểulỗichấmsáng.

Mộtđiểmảnhconsángđo,lụchaylam.

Page 23: E line - p4c.philips.com

21

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

Haiđiểmảnhconsánggầnnhau:- Đo+Lam=Tím- Đo+Lục=Vàng- Lục+Lam=Lụclam(Lamnhạt)

Bađiểmảnhconsánggầnnhau(mộtđiểmảnhtrắng).

Ghi chúChấmsángđohaylamphảisánghơn50%sovớicácchấmxungquanhtrongkhichấmsánglụcsánghơn30%sovớicácchấmxungquanh.

Các lỗi chấm đen Cáclỗichấmđenhiểnthịdướidạngcácđiểmảnhhayđiểmảnhconvốnluôntốimơhay'tắt'.Nghĩalàmỗichấmtốimơlàmộtđiểmảnhconvốnnổilêntrênmànhìnhkhimànhìnhhiểnthịkiểuhìnhsáng.Cócáckiểulỗichấmđen.

Độ gần của các lỗi điểm ảnh Vìcáclỗiđiểmảnhvàđiểmảnhconcủacùngkiểulỗivốngầnvớimộtkiểulỗikháccóthểdễnhìnthấyhơn,Philipscũngnêurõcácdungsaivềđộgầncủalỗiđiểmảnh.

Dung sai lỗi điểm ảnhĐểhưởngdịchvụsửachữahaythaythếdocáclỗiđiểmảnhtrongthơihạnbảohành,mànhìnhTFTtrongmànhìnhphẳngPhilipsphảicócáclỗiđiểmảnhhayđiểmảnhconvượtquánhữngdungsainêutrongcácbảngsau.

Page 24: E line - p4c.philips.com

22

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

LỖI CHẤM SÁNG MỨC CHẤP NHẬN1điểmảnhconsáng 22điểmảnhconsánggầnnhau 13điểmảnhconsánggầnnhau(mộtđiểmảnhtrắng) 0Khoảngcáchgiữahailỗichấmsáng* >10mmTổngsốlỗichấmsángcủamọikiểulỗi 3

LỖI CHẤM ĐEN MỨC CHẤP NHẬN1điểmảnhcontốimơ 5hoăcíthơn2điểmảnhcontốimơgầnnhau 2hoăcíthơn3điểmảnhcontốimơgầnnhau 0Khoảngcáchgiữahailỗichấmđen* >10mmTổngsốlỗichấmđencủamọikiểulỗi 5hoăcíthơn

TỔNG SỐ LỖI CHẤM MỨC CHẤP NHẬNTổngsốlỗichấmsánghayđencủamọikiểulỗi 5hoăcíthơn

Ghi chú1hay2lỗiđiểmảnhphụgầnnhau=1lỗichấm

Page 25: E line - p4c.philips.com

23

7. Dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành

7.2 Chăm sóc khách hàng & Chế độ bảo hànhĐểcóthôngtinchitiếtvềchínhsáchbảohànhvàyêucầuhỗtrợthêmápdụngchokhuvựccủabạn,vuilòngtruycậpwebsitewww.philips.com/supporthoăcliênhệvớiTrungtâmChămsócKháchhàngPhilipstạiđịaphương.

VềThơihạnbảohành,hãythamkhảoTuyênbốbảohànhtrongSổhướngdẫnthôngtinquantrọng.

Vềbảohànhgiahạn,nếubạnmuốngiahạnbảohànhchung,góidịchvụHếthạnBảohànhsẽđượccungcấpquaTrungtâmBảohànhChứngnhậncủachúngtôi.

Nếubạnmuốnsửdụngdịchvụnày,đảmbảođãđătmuadịchvụtrongvòng30ngàykểtừngàymuahànglầnđầu.Trongthơihạnbảohànhgiahạn,dịchvụsẽbaogồmhoạtđộngvậnchuyển,sửachữavàgửitrảsảnphẩm,nhưngngươidùngsẽphảichitrảmọichiphíphátsinh.NếuĐốitácDịchvụChứngnhậnkhôngthểthựchiệncácdịchvụsửachữabắtbuộctheogóibảohànhgiahạnđãcungcấp,chúngtôisẽtìmcácgiảiphápthaythếchobạn-nếucóthể-dựavàothơihạnbảohànhgiahạnmàbạnđãđătmua.

VuilòngliênhệĐạidiệnDịchvụKháchhàngPhilipshoăctrungtâmliênlạcđịaphươngcủachúngtôi(theosốđiệnthoạichămsócngươitiêudùng)đểbiếtthêmchitiết.

SốĐiệnthoạiTrungtâmChămsócKháchhàngPhilipsđượcliệtkênhưbêndưới.Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịaphương

Thơihạnbảohànhgiahạn Tổngthơihạnbảohành

Tùythuộcvàocáckhuvựckhácnhau +1năm Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịa

phương+1

+2năm Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịaphương+2

+3năm Thơihạnbảohànhchuẩntạiđịaphương+3

**Bắtbuộcphảixuấttrìnhbiênnhậnmuahànggốcvàmuabảohànhgiahạn.

Ghi chú1. Vuilòngthamkhảosổtayvềcácthôngtinquantrọngđểbiếtsốđiệnthoạiđươngdây

nóngdịchvụtạikhuvực.SốđiệnthoạiđươngdâynóngcũngcótrêntrangwebhỗtrợPhillips.

Page 26: E line - p4c.philips.com

24

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găp

8. Khắc phục sự cố & Hỏi Đáp

8.1 Khắc phục sự cốTrangnàygiảiquyếtcácsựcốvốnngươidùngcóthểkhắcphục.Nếusựcốvẫntiếpdiễnsaukhibạnđãthửdùngcácgiảipháptrêntrangnày,hãyliênhệvớiđạidiệndịchvụkháchhàngcủaPhilips.

Các sự cố thường gặp

Không có hình ảnh (Đèn LED nguôn không sáng)• Đảmbảođãcắmdâynguồnvàoổ

cắmđiệnvàmătsaucủamànhình.• Trướctiên,đảmbảonútnguồnở

măttrướcmànhìnhnằmởvịtríOFF(TẮT),sauđóđẩynútsangvịtríON(BẬT).

Không có hình ảnh (Đèn LED nguôn sáng trắng)• Đảmbảođãbậtmáytính.• Đảmbảocáptínhiệuđãđượckếtnối

đúngcáchvớimáytínhcủabạn.• Đảmbảocápmànhìnhkhôngcócác

chấucắmbịcongtrênmătkếtnối.Nếucó,hãysửahaythaymớicáp.

• CóthểđãbậttínhnăngTiếtkiệmnănglượng

Màn hình thông báo

• Đảmbảocápmànhìnhđãđượckếtnốiđúngcáchvớimáytínhcủabạn.(CũngthamkhảoHướngdẫnkhởiđộngnhanh).

• Kiểmtraxemcápmànhìnhcócácchấucắmbịconghaykhông.

• Đảmbảođãbậtmáytính.

Nút AUTO (Tự động) không hoạt động

• ChứcnăngtựđộngchỉápdụngởchếđộVGA-Analog.Nếukhônghàilòngvớikếtquả,bạncóthểthựchiệncácđiềuchỉnhthủcôngquamenuOSD(hiểnthịtrênmànhình).

Ghi chúChứcnăngAuto(Tựđộng)khôngápdụngởchếđộDVI-Digital(DVI-KTS)vìnókhôngcầnthiết.

Các dấu hiêu về khói hay tia lửa có thể nhìn thấy• Khôngthựchiệnbấtkỳbướckhắc

phụcsựcốnào• Ngắtngaykếtnốimànhìnhkhoiổ

cắmđiệnchínhchoantoàn• Liênhệngayvớiđạidiệndịchvụ

kháchhàngcủaPhilips.

Các sự cố hình ảnh

Hình ảnh không nằm giữa tâm màn hình• Chỉnhvịtríhìnhảnhquachứcnăng

"Auto(Tựđộng)"trongcácnútđiềukhiểnchínhtrênmenuOSD.

• ChỉnhvịtríhìnhảnhquaPhase/Clock(Gócpha/Đồnghồ)củaSetup(Càiđăt)trongcácnútđiềukhiểnchínhtrênmenuOSD.NóchỉcóhiệulựcởchếđộVGA.

Hình ảnh rung lên trên màn hình• Kiểmtraxemcáptínhiệuđãđược

cắmchătđúngcáchvàobảngmạchđồhọahaymáytínhhaychưa.

Hiển thị hiên tượng chập chờn dọc

• Chỉnhhìnhảnhquachứcnăng"Auto(Tựđộng)"trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.

• LoạibocácvạchdọcquaPhase/Clock(Gócpha/Đồnghồ)củaSetup

Page 27: E line - p4c.philips.com

25

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găp(Càiđăt)trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.NóchỉcóhiệulựcởchếđộVGA.

Hiển thị hiên tượng chập chờn ngang

• Chỉnhhìnhảnhquachứcnăng"Auto(Tựđộng)"trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.

• LoạibocácvạchdọcquaPhase/Clock(Gócpha/Đồnghồ)củaSetup(Càiđăt)trongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.NóchỉcóhiệulựcởchếđộVGA.

Hình ảnh hiển thị nhòe, không rõ hoặc quá mờ• Chỉnhđộtươngphảnvàđộsángtrên

menuHiểnthịtrênmànhình(OSD).

Hiên tượng "ảnh ảo", "ảnh thử nóng" hay "ảnh bóng ma" vẫn hiển thị sau khi đã tắt nguôn.• Việcluônhiểnthịnhữnghìnhảnhtĩnh

hoăckhôngthayđổitrongthơigiandàicóthểgâyrahiệntượng"ảnhthửnóng",cònđượcgọilà"ảnhảo"hoăc"ảnhbóngma"trênmànhìnhcủabạn."Ảnhthửnóng","ảnhảo"hay"ảnhbóngma"làmộthiệntượngkháphổbiếntrongcôngnghệmànhìnhLCD.Trongmọitrươnghợp,hiệntượng"ảnhthửnóng"hay"ảnhảo"hay"ảnhbóngma"sẽbiếnmấtdầntrongmộtthơigiansaukhiđãtắtnguồn.

• Luônbậttrìnhbảovệmànhìnhchuyểnđộngkhibạnkhôngsửdụngmànhình.

• Luônbậtứngdụnglàmmớimànhìnhđịnhkỳ,nếukhông,mànhìnhLCDcủabạnsẽhiểnthịnhữngnộidungtĩnhkhôngthayđổi.

• Khôngthểkíchhoạttrìnhbảovệmànhìnhhoăcứngdụngnạplạimàn

hìnhđịnhkỳcóthểgâyracácsựcốnghiêmtrọngnhư"thửnóng"hoăc"ảnhsau"hoăc"ảnhbóngma"vốnsẽkhôngbiếtmấtvàcũngkhôngthểkhắcphục.Thiệthạinhưtrênkhôngnằmtrongchínhsáchbảohànhcủachúngtôi.

Hình hiển thị biến dạng. Văn bản bị mờ hoặc nhòe. • Càiđộphângiảimànhìnhmáytính

sangcùngchếđộvớiđộphângiảimànhìnhgốckhuyêndùngcủamànhìnhLCD.

Các chấm lục, đỏ, lam, đen và trắng hiển thị trên màn hình• Cácchấmcònlạilàđăctínhthông

thươngcủamànhìnhtinhthểlongdùngtrongcôngnghệngàynay.Vuilòngthamkhảochínhsáchđiểmảnhđểbiếtthêmthôngtin.

* Đèn "bật nguôn" quá sáng và gây chói mắt• Bạncóthểchỉnhđèn"bậtnguồn"qua

CàiđătđènLEDnguồntrongcácnútđiềukhiểnchínhcủamenuOSD.

Đểđượchỗtrợthêm,vuilòngthamkhảoThôngtinliênhệdịchvụđượcliệtkêtrongSổhướngdẫnsửdụngquantrọngvàliênhệvớiđạidiệndịchvụkháchhàngcủaPhilips.*Tínhnăngkhácnhautùytheomànhình.

Page 28: E line - p4c.philips.com

26

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găp

8.2 Hỏi Đáp chung

H1: Khi cài cài đặt màn hình, tôi phải làm gì nếu màn hình hiển thị 'Cannot display this video mode (Không thể hiển thị chế độ video này)'?

Đáp: Độphângiảikhuyêndùngchomànhìnhnàylà:1920x1080@60Hz.

• NgắttấtcảcáccáprồikếtnốiPCvớimànhìnhmàbạnđãdùngtrướcđó.

• TrongWindowsStartMenu(MenukhởiđộngWindows),chọnSettings/ControlPanel(Càiđăt/bảngđiềukhiển).TrongControlPanelWindow(Cửasổbảngđiềukhiển),chọnbiểutượngDisplay(Mànhình).BêntrongDisplayControlPanel(Bảngđiềukhiểnmànhình),chọnthẻ"Settings"(Càiđăt).Trongthẻcàiđăt,trongôcótên'desktoparea'(vùngmànhìnhnền),chuyểnthanhtrượtsangmức1920×1080pixels.

• Mởthẻ'AdvancedProperties(Thuộctínhnângcao)'vàcàiRefreshRate(Tốcđộnạplại)sang60HzrồiclickOK.

• Khởiđộnglạimáytínhvàlăplạibước2và3đểkiểmtraxemPCcủabạnđãđượccàisangmức1920×1080@60Hzhaychưa.

• Tắtmáytính,ngắtkếtnốimànhìnhcũvàkếtnốilạimànhìnhLCDPhilipscủabạn.

• TắtmànhìnhrồibậtlạiPC.

H2: Tốc độ nạp lại khuyên dùng cho màn hình LCD là bao nhiêu?

Đáp: TốcđộnạplạikhuyêndùngchomànhìnhLCDlà60Hz.Nếucóbấtcứhiệntượngnhiễunàotrênmànhình,bạncóthểcàiđăttốcđộnàylên75Hzđểkiểmtraxemnócóloạibođượchiệntượngnhiễuhaykhông.

H3: Các file .inf và .icm trên đĩa CD là gì? Làm thế nào để cài đặt các driver (.inf và .icm)?

Đáp: Đâylàcácfiledriverchomànhìnhcủabạn.Thựchiệntheocácchỉdẫntrongsổtaysửdụngđểcàiđătcácdrivernày.Máytínhcóthểyêucầubạncàicácdrivermànhình(file.infvà.icm)hoăclắpđĩadriverkhibạncàiđătmànhìnhlầnđầu.Thựchiệntheocácchỉdẫnđểlắp(đĩaCDkèmtheo)thùngđựngmànhìnhnày.Cácdrivermànhình(file.infvà.icm)sẽđượccàiđăttựđộng.

H4: Làm thế nào để chỉnh độ phân giải?

Đáp: Cardvideo/driverđồhọacủabạnvàmànhìnhsẽcũngquyếtđịnhcácđộphângiảicósẵn.BạncóthểchọnđộphângiảimongmuốntrongControlPanel(Bảngđiềukhiển)củaWindows®quathẻ"Thuộctínhmànhình".

H5: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi quên các thao tác tiếp theo khi đang điều chỉnh màn hình qua menu OSD?

Đáp: Chỉcầnnhấnnút rồichọn"Reset(Càilại)"đểphụchồimọicàiđătvềgiátrịmăcđịnhgốc.

H6: Màn hình LCD có khả năng chống trầy xước không?

Đáp: Nóichungbạnkhôngnênđểbềmătmànhìnhvachạmquámứcvớicácvậtkháchayvàbảovệnókhoicácvậtdụngsắchaycùn.Khicầmmànhình,đảmbảokhôngdùngsứcéphaylựcmạnhlênphíabềmătmànhình.Điềunàycóthểảnhhưởngđếncácđiềukiệnbảohànhcủabạn.

H7: Tôi nên lau màn hình LCD như thế nào?

Page 29: E line - p4c.philips.com

27

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găpĐáp: Đểlauthôngthương,hãysử

dụngkhănsạchvàmềm.Đểlaukỹ,hãydùngcồnisopropyl.Khôngdùngcácdungmôikhácnhưcồnêtylic,ethanol,axeton,hexan,v.v...

H8: Tôi có thể thay đổi cài đặt màu sắc cho màn hình?

Đáp: Dĩnhiên,bạncóthểthayđổicàiđătmàusắcquanútđiềukhiểntrênmenuOSDtheocácquytrìnhsau,

• Nhấn đểhiểnthịmenuOSD(Hiểnthịtrênmànhình)

• Nhấn đểchọntùychọn"Color"(Màu)rồinhấn đểvàocàiđătmàu;cóbalựachọnmàunhưsau.1. ColorTemperature(Nhiệtđộ

màu):VớicáccàiđăttrongphạmviNative,mànhìnhsẽhiểnthị"nóng"vớitínhiệuđo-trắng,trongkhinhiệtđộ9300K(246E9QS)/11500K(246E9QDS/246E9QJA/246E9QHS)tạora"tínhiệumátlam-trắng".

2. sRGB(Đo-Lục-Lamchuẩn):đâylàcàiđătchuẩnđểđảmbảotraođổimàuthíchhợpgiữacácthiếtbịkhácnhau(vd:máyảnhKTS,mànhình,máyin,máyquét,v.v...)

3. UserDefine(Tựchọn):ngươidùngcóthểtựchọncàiđătmàusắcưutiênbằngcáchchỉnhmàuđo,lụcvàlam.

Ghi chúĐomàuánhsángtoaratừmộtvậtdụngtrongkhinóđượclàmnóng.Sốđonàyđượcthểhiệndựatrêntỷlệtuyệtđối,(mứcđộKelvin).CácmứcnhiệtđộKevinthấphơnnhư2004Klàmàuđo;cácmứcnhiệtđộcaohơnnhư9300Klàmàulam.Nhiệtđộtrungtínhlàmàutrắngởmức6504K.

H9: Tôi có thể kết nối màn hình LCD với mọi PC, máy chủ hay máy Mac?

Đáp: Cóthể.TấtcảcácmànhìnhLCDPhilipsđềuhoàntoàntươngthíchvớicácPC,máyMacvàmáychủchuẩn.BạncóthểcầncóđầunóicápđểkếtnốimànhìnhmớihệthốngmáyMac.VuilòngliênhệvớinhânviênkinhdoanhcủaPhilipsđểbiếtthêmthôngtin.

H10: Màn hình LCD Philips có hỗ trợ chuẩn Plug-and- Play (Cắm vào là phát) không?

Đáp: Có,cácmànhìnhPhilipsđềuhỗtrợchuẩnPlug-and-PlaytươngthíchvớiWindows10/8.1/8/7,MacOSX.

H11: Ảnh chập chờn, Đốt cháy hình, Ảnh ảo hay Ảnh bóng ma trên màn hình LCD là gì?

Đáp: Hiểnthịliêntụccáchìnhảnhđứngyênhoăctĩnhtrongmộtthơigiandàicóthểgâyrahiệntượng"đốtcháyhình",cònđượcgọilà"ảnhảo"hay"ảnhbóngma"trênmànhìnhcủabạn."Ảnhthửnóng","ảnhảo"hay"ảnhbóngma"làmộthiệntượngkháphổbiếntrongcôngnghệmànhìnhLCD.Tronghầuhếtcáctrươnghợp,hiệntượng"đốtcháyhình","ảnhảo"hay"ảnhbóngma"sẽbiếnmấtdầntrongmộtthơigiansaukhiđãtắtnguồn. Luônbậttrìnhbảovệmànhìnhchuyểnđộngkhibạnkhôngsửdụngmànhình. Luônbậtứngdụnglàmmớimànhìnhđịnhkỳ,nếukhông,mànhìnhLCDcủabạnsẽhiểnthị

Page 30: E line - p4c.philips.com

28

8. Khắc phục sự cố & câu hoi thương găpnhữngnộidungtĩnhkhôngthayđổi.

Cảnh báoCáctriệuchứng"đốtcháyhình","ảnhảo"hoăc"ảnhbóngma"nghiêmtrọngsẽkhôngbiếnmấtvàcũngkhôngthểkhắcphục.Thiệthạinhưtrênkhôngnằmtrongchínhsáchbảohànhcủachúngtôi.

H12: Tại sao màn hình của tôi không hiển thị văn bản sắc nét nhưng lại hiển thị các ky tự răng cưa?

Đáp: MànhìnhLCDcủabạnhoạtđộngtốtnhấtởđộphângiảigốc1920×1080@60Hz.Đểmànhìnhhiểnthịtốtnhất,vuilòngsửdụngđộphângiảinày.

H13: Làm thế nào mở khóa/khóa phím nóng?

Đáp: Hãynhấn trong10giâyđểmởkhóa/khóaphímnóng;khithựchiệnthaotácnày,mànhìnhcủabạnsẽmởrathôngbáo"Chúý"đểhiểnthịtìnhtrạngmởkhóa/khóanhưhìnhminhhọadướiđây.

H14: Tôi có thể tìm thấy Sổ hướng dẫn thông tin quan trọng như đề cập trong EDFU ở đâu?

Đáp: BạncóthểtảivềSổhướngdẫnthôngtinquantrọngtrêntranghỗtrợtạitrangwebcủaPhilips.

Page 31: E line - p4c.philips.com

© 2018 Koninklijke Philips N.V. Bảo lưu mọi bản quyền.

Sản phẩm này được sản xuất và đưa ra thị trường bởi hoặc đại diên cho Công ty TNHH Top Victory Investments hoặc một trong những chi nhánh của công ty. Công ty TNHH Top Victory Investments là đơn vị bảo hành liên quan đến sản phẩm này. Philips và biểu tượng Philips Shield Emblem là thương hiêu đã đăng ky của Koninklijke Philips N.V. được sử dụng theo giấy phép.

Các thông số kỹ thuật luôn được thay đổi mà không cần thông báo trước.

Phiên bản: M9246EQ1T