E-learning : perspectives nouvelles pour la documentation · 1. er. texte qui définit ... C2I niveau 1 : 5 domaines et 20 ... `D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutif

Lisette Cazellet Consultant formateur TIC Santé

13 Octobre 2011

24es

journées RNDH

Environnement numérique, système d’information ?

Elearning, web 2.0, de quoi parle-t-on ?

Quels modèles de référence et quelles nouvelles pratiques pour le documentaliste hospitalier ?

Quelles compétences ? Évolutions des rôles et des métiers

Lisette Cazellet

–

Consultant Formateur Multimédia

Un Système d’Information est un ensemble organisé de ressources (personnel, données, procédures, matériel, logiciels, …) permettant d'acquérir, de stocker, de structurer et de communiquer des informations structurées sous différentes formes au sein d’une organisation

Tout système d’information s’inscrit dans un système d’information plus vaste encore

E

S I SantéApplications E Santé

: DPI, DMP, Télémédecine…

S I Hospitalier

S I Documentaire

S I de la formation

TIC TIC

Environnementnumérique

Environnementnumérique

Besoins desanté

Besoins desanté

Déploiement de l’informatique et des solutions numériques /environnement social et professionnel hospitalier

Impact sur les organisations et le système de santé : TIC santé et des solutions e-santé : DPI, télésanté, télémédecine

Evolution des attentes et demandes des patients, usagers du système de santé et d’Internet

Impact sur l’évolution des pratiques professionnelles

Impact sur les modèles et pratiques de formation :e-learning

–

TICE, Web 2.0…

Extrait du sitehttp://m241oussamafaizakande.blogspot.com/

Lisette Cazellet

–

Consultant Froamteur

Multimédia

DD’’apraprèès J. s J. NaymarkNaymark

et Schumpeteret Schumpeter

Innovation Innovation technologiquetechnologique

Évolution des pratiques et modèles de formation avec les TIC/E

EE-- learninglearning

19991999-- 20022002

TICE TICE secondairesecondaire

TICE supTICE supéérieurrieur

Travail Travail coopcoopéératif ratif

depuis depuis 2002 2002

Web 2.0Web 2.0

HypertexteHypertexte

HypermHyperméédiadia

MultimMultiméédiadia

Outil

DispositifEAOEAO19801980--

19951995

TICE TICE primaireprimaire

EnseignementEnseignementprogrammprogramméé

Elearning2.0

Web 2.0

EAO

FormationEn ligne FOAD

BlendedLearning

Ou F. mixte

E-learning

TICTICE

E-formation

1er texte qui définit et reconnaît l’existence de la FOAD - Circulaire du 21 juillet 2001

Une « formation ouverte et/ou à distance », est un dispositif souple de formation organisé

en

fonction de besoins individuels ou collectifs (individus, entreprises, territoires). Elle comporte des apprentissages individualisés et l’accès à des ressources et compétences locales ou à distance. Elle n’est pas exécutée nécessairement sous le contrôle permanent d’un formateur

http://onlineblog.fr/media/165/circulaireFOAD2001.pdf

11Lisette Cazellet

Consultant formateur

E-learningUtilisation des nouvelles technologies du multimédia et de l'Internet afin d'améliorer la qualité de l'éducation et de la formation à travers l'accès à distance à des ressources et des services, ainsi qu'à des collaborations et des échanges.E-formationLa e-formation est à l’origine un sous-ensemble de la FOAD, qui s’appuie sur les réseaux électroniques. Aujourd’hui le concept d’e-learning est de plus en plus employé, attestant de l’évolution fondamentale de ce domaine de formation.

http://eduscol.education.fr/dossier/eformation/e- formation-e-learning

E-learning, e-formation

[email protected]

C'est l'ensemble des constituants menant à la situation d’apprentissage ◦

organisation de l’espace de la salle, ◦

durée de la séquence, ◦

temps de verbalisation, ◦

moyens mis a disposition des élèves, ◦

travail en groupe ou individuel,◦

types d’intervention,

◦

statut et moment d’utilisation des références , ◦

modalités d’évaluation, etc.).

Évolution du métier (Répertoire Métiers FPH)◦

Pré-requis

: maîtrise des nouvelles technologies de

l'information et adaptées aux besoins de l'utilisateur◦

Évolution des activités et des savoir faire

Une des tendances d’évolution du métier : « Utilisation de plus en plus importante des nouvelles technologies de l' information (internet) ».

Exemple d’activité

de formation du documentaliste « Conseiller et orienter les choix d'une personne ou

d'un groupe, relatifs à son domaine de compétence »

Quelles questions se poser pour un scénario pédagogique ? Et initier une démarche e-learning

Quel est le public ? Ses caractéristiques ?Quel est l’environnement numérique disponible ?Quel est le référentiel de compétences ?Quel modèle de formation et d’apprentissage ?Quelles modalités et activités pédagogiques proposer ?

Professionnels ? Métiers ? Étudiants ? Niveaux ?Hétérogène, homogènesTechnophiles : les digital natives

◦

Ou technophobes

Quels pré-requis ?

Quel est le système d’information de l’établissement ?

Nombre et organisation des postes et du réseau informatique

Réseau Intranet : étendue et caractéristiques ?

Accés à internet : ouvert ou limité ?

Quels logiciels ? ◦

Documentaire◦

Bureautique◦

Métier◦

Plateforme de formation

Ressources numériques : CDRoms, DVD, …..

Autres équipements médias ? Scanner, graveur, accessoires audio, vidéos….

Référentiel Compétences Informatique Internet/enseignement supérieurC2I niveau 1 : 5 domaines et 20 compétences

D1 : Travailler dans un environnement numérique évolutifD2 : Être responsable à l'ère du numériqueD3 : Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériquesD4 : Organiser la recherche d'informations à l'ère du numériqueD5 : Travailler en réseau, communiquer et collaborer

Circulaire n°

2011-0012 du 9-6-2011 sur le C2I

3 domaines transversaux et

1domaine spécifiqueD1 - Connaître et respecter les droits et obligations liés aux activités numériques en contexte professionnelD2 - Maîtriser les stratégies de recherche, d'exploitation et de valorisation de l'information numériqueD3 - Organiser des collaborations professionnelles avec le numériqueD4 : Maîtriser le système et le traitement de l'information de santé : 5 compétences

Domaine spécifique spécialité « métiers de la santé »

D4 : Maîtriser le système et le traitement de l'information de santéD4.1 Gérer et diffuser des connaissances en santé

D4.2 Recueillir et archiver des données dans les systèmes d'information de santé

D4.3 Maîtriser les outils décisionnels et de pilotage dans les systèmes d'information de santé

D4.4 Maîtriser la communication des données dans les systèmes d'information de santé

D4.5 Connaître et s'initier aux logiciels métiers en santé

Intérêt d’appréhender les spécificités de la recherche et du traitement des informations en santé

◦

les différents champs de la santé

qui structurent l’organisation

des informations en santé

: thésaurus

◦

les différents types de sources et médias supports des informations santé

◦

les différentes méthodes et outils pour rechercher des informations santé

◦

les critères de qualité

des informations santé

et sites Internet

santé

◦

les méthodes d’analyse des informations

◦

le traitement des informations : stockage, partage, transmission, communication

- Présentiel

«

enrichi

»

par l’usage

de supports multimédias

- Présentiel

«

amélioré

»

en amont

et en aval

- Présentiel

«

allégé

»- Présentiel

«

réduit

»

- Présentiel

«

quasi-inexistant

»- http://www.educnet.education.fr/bd/competice/superieur/competice/index.

php 25

Modèle transmissif ◦

Exemple de séquence /formation à

la recherche

Cours présentiels avec grand ou petits groupeset/ou cours en ligne /supports numériques Apport de contenus, d’informations : méthodologie de la recherche documentaireDémonstration /exemples de recherche/internetQuizz/méthode de recherche

Mode d’apprentissage réactif par apprenants

Imitation, reproduction du modèle de référence

Guide papier ou guide en ligne /organisation du centre documentaire

Cours avec support diaporama, carte conceptuelle plus ou moins illustré d’exemples /recherche documentaire : images, vidéo

Visite centre documentaire, commentée et illustrée avec présentation documents et outils web

Démonstration illustrée/exemple de recherche

Proposition de liens supplémentaires/bibliographie

Le documentaliste propose et organise des exercices de recherche thématiques à partir de différentes sources d’informations numériques-

les apprenants

utilisent

leurs

pré-requis

pour

intégrer

de nouvelles

informations

et réaliser activités

de recherche

Mode apprentissage proactifL'apprenant se pose des questions et cherche desréponses. Le formateur guide, conseille, réajuste

Préparer exercices de recherche sur thème commun ou plusieurs thèmes en donnant des consignes précises à respecterProposer des ressources méthodologiques : guide papier, supports numériques àconsulterUtilisation de différents outils suggérés aux étudiants qu’ils choisissent selon intérêt et pré-requis/ faire et présenter rechercheOutils bureautique et Outils web

Le documentaliste organise différents types d’activités de recherche à réaliser en petits groupes en sollicitant le travail collaboratif avec différentes types de ressources-

les apprenants

partagent

et confrontent

leurs

différentes

méthodes

de recherche

et produisent

un travail collectif

de recherche

Mode apprentissage interactifLe documentaliste

a un rôle

de médiation

entre

apprenants

et ressourcesIl favorise

le travail en équipe, la communication, la

coopération, le partage

d’informations... indispensables à tout travail de recherche

Utilisation d’outils de travail collaboratif selonDisponibilités /ENT

Mail, liste de diffusionForum de discussionRéseau socialTchat, Webmeeting ou webconferenceCréation de WikiCréation de blogUtilisation de portfolio numérique…….

32

Compétences managériales

Compétences techniques

Compétences multimédia

Compétences pédagogiques de formateur et tuteur

Compétences managériales : contribution au projet d’établissement

◦

Participation groupe projet, communication projet

◦

Contribution à

mise en œuvre de projet/déploiement du système d’information

◦

Animation et participation à

réseaux intra

et inter établissement

Compétences techniques et technologiques

◦

Gestion informatisée documentaire

◦

Gestion et maintenance des ressources technologiques multimédia

◦

Veille, mise à

jour et sécurité/utilisation

◦

Respect des règles de sécurité

et de bon usage

Compétences multimédia

◦

Connaissances et Usages logiciels traitement texte, images, vidéo….

◦

Conception et gestion site web internet

ou intranet

◦

Conception revue ou média d’information

◦

Création d’images, de scénario et montage vidéo….

Compétences pédagogiques de formateur et tuteur

◦

Conception de séquences pédagogiques◦

Conception de ressources pédagogiques / séquences de formation à

animer

◦

Co-conception

et co-animation de séquences pédagogiques avec formateurs

CoursTDTPTutorat à distance

Pour en savoir plus (2) • Le site de l’association

Formaticsante

http://www.formaticsante.com• Le BA-BA de la FOAD

http://www.fffod.org/Upload/Texte/Fichier_9_F.doc• La e-formation –

Un dossier complet

sur

le site d’Educnet

http://www.educnet.education.fr/dossier/eformation• Le glossaire

d’EducNet

http://www.educnet.education.fr/chrgt/UNR/gestionprojet/03-glossaire.doc• Compétice

http://www.educnet.education.fr/bd/competice/superieur/competice/index.php• Ressources

à

explorer pour approfondir

la démarche

de création

de

scénariosUniversité

de Grenoblehttp://greco.grenet.fr/webgreco/bases/scenarisation/300.phpLe site des scénaristes

http://www.scedu.umontreal.ca/profs/viens/scenarios/Tempo/Site_scenaristes /index.htm

38Lisette Cazellet

Consultant formateur

Merci pour votre attention

Vos questions, réactions ?

Pour en savoir plus, rendez vous sur www.formaticsante.com

Pour me contacter [email protected]