e-Kri Globalizacije e-Kri Globalizacije Od elektronskega poslovanja Od elektronskega poslovanja do meta tržišča do meta tržišča FOV Kranj, oktober 2001 FOV Kranj, oktober 2001 Božidar Bajsič, dir. trženja in zastopstev Božidar Bajsič, dir. trženja in zastopstev ATNET Napredne tehnologije d.o.o. Koper ATNET Napredne tehnologije d.o.o. Koper
e-Kri Globalizacije. Od elektronskega poslovanja do meta tržišča FOV Kranj, oktober 2001 Božidar Bajsič, dir. trženja in zastopstev ATNET Napredne tehnologije d.o.o. Koper. Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji - trgovina - PowerPoint PPT Presentation
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
e-Kri Globalizacijee-Kri Globalizacije
Od elektronskega Od elektronskega poslovanjaposlovanja
do meta tržiščado meta tržišča
FOV Kranj, oktober 2001FOV Kranj, oktober 2001
Božidar Bajsič, dir. trženja in zastopstevBožidar Bajsič, dir. trženja in zastopstev
Medsebojna komunikacija - kolaboracija Planiranje proizvodnje, vodenje kapacitet, izboljšanje in
optimalizacija preformans, podpora odločanju, …
Tehnologija: elektronske tržnice !
www.atnet.si 12
Metatržišče
Kupec
Kupec
Kupec
Kupec Dobavitelj
Dobavitelj
Dobavitelj
Dobavitelj
VAC-i
Avtom.EnergijaTelekomu-nikacije
Elektro-nika
Trženje
Transport
Delovna sila
Banke
www.atnet.si 13
Koordinator, svetovalec Išče, kreira in aktivira poslovne grozde ali VAC, potrebne za
celovitost metatržišča
Tehnologija Zagotavlja skupne tehnologije in potrebne integracije …
Skupna podpora VAC Prodaja, trženje Vodenje in skrb za stranke Optimizacija med VAC, …
Skupno vodilo: hitrost, prilagodljivost, sinergija
Metatržišče
www.atnet.si 14
Globalizacija
B2B, revolucija v e-poslovanju
se je pravkar začela !
Kri že teče !
www.atnet.si 15
Agenda
Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji -
trgovina Možnosti za elektronsko poslovanje v
prihodnje - VAC Diskusija
www.atnet.si 16
Kaj je elektronsko poslovanje (EP)
Brezpapirno poslovanje med informacijskimi sistemi
Način izmenjave strukturiranih informacij med partnerji
Med podjetji (B2B), podjetji in kupci (B2C), z in med državnimi ustanovami (B2A, C2A, G2G), ...
Partnersko povezovanje z optimiziranjem procesov v trgovini, transportu/logistiki, proizvodnji, storitvenih dejavnostih, državno upravo, ...
www.atnet.si 17
Prednosti pri EP v trgovini
Krajši čas od naročila do dobave Znatno zmanjšanje števila napak Znižanje stroškov in manjši stroški poslovanja
znižanje zalog zaradi: povečanja hitrosti izmenjevanja informacij lažjega planiranja in večje predvidljivosti poslovanja
Zmanjševanje dodatnega dela (fax, telefon) Planiranje nabavne verige partnerjev – ugodnejši pogoji Večja konkurenčnost - povečanje prodaje oz. prihodka Sprememba procesa nabave in distribucije ...
www.atnet.si 18
EP v medpodjetnem poslovanju v trgovini
Elektronski dokumenti: Informacija o partnerju Katalog artiklov Povpraševanje Ponudba Naročilo kupca Potrditev naročila kupca
Odpremnica / Dobavnica
Račun Davčni obračun Poročilo o stanju
zalog ...
www.atnet.si 19
Kriteriji za uspešnost EP
Podpora vodstev partnerskih podjetij Razpoložljivost virov in tehnologij Varnost, zanesljivost izvedbe Integriteta EP v celotni verigi Možnost sledenja Uporabniška podpora
www.atnet.si 20
Podatki o kupcih -
potrošnikih
Statične oskrbovalne verige (pretežno RIP)
Informacije o kupcih
Dobavitelj Distribucija Prodajalna
Učinkovit asortiment
Učinkovito dopolnjevanje
zalog
Učinkovita promocija
Učinkovito uvajanje
novih izdelkov
Vir: B. Zupančič, Mercator
www.atnet.si 21
Prednosti enostavno in poceni
komuniciranje (HTTP) - mala podjetja
vsak komunicira z vsakim vsak svoj XML standard
sporočila
Dinamične oskrbovalne verige (internet, XML)
Slabosti s številom partnerjev večja
kompleksnost nezanesljivost interneta pomanjkanje standardov in
procesov obsežna sporočilaVir: B. Zupančič, Mercator
www.atnet.si 22
Tehnologije elektronskega poslovanja
Računalniška izmenjava podatkov - RIP (Electronic Data Interchange - EDI) EDIFACT, ANSI X.12, ODETTE, CARGO-IMP X.400, SMTP, GEIS, AT&T-IE
Internetne tehnologije XML, HTML SMTP/ESMTP, HTTP, FTP, ...
Lokalni standardi
www.atnet.si 24
Elektronsko poslovanje med partnerji v trgovini
Rešitev sta razvila Atnet d.o.o. in Mercator d.d.
Rešitev za večje dobavitelje temelji na: RIP z uporabo EDIFACT X.400, SMTP
V naslednjem koraku predvidene internetne tehnologije za srednje in male dobavitelje XML, HTML SMTP/ESMTP, HTTP, FTP, ...
Elektronske tržnice, mobilno poslovanje
www.atnet.si 25
Izvedba projekta Naročanje dobaviteljem z EP v Mercator d.d.
Konec l. 1999 pilotska projekta v fazi koncipiranja:EDI z internet SMTP
EDI z X.400 Odločitev za dva projekta:
EP za največje in najpomembnejše dobavitelje (EDI) EP za večjo skupino manjših dobaviteljev (XML)
1. Projekt: Uvajanje EP v procesu dopolnjevanja zalog: Naročilo Poročilo o stanju zalog
Rešitev je zajemala dva produkta TIE EMG in NAP Spremljanje delovanja EP in avtomatsko javljanje
dogodkov – SMS, e-pošta, Pager
www.atnet.si 26
Elektronsko poslovanje v trgovini
Kupec Dobavitelj
Hišni IS Hišni IS
Aplikacijski vmesnik oz. prehod
Hišni podatki Hišni podatkiE
DIF
AC
T, X
ML
, ...
ED
IFA
CT
, XM
L, .
..VAN, Internet (IP, X.400)
Aplikacijski vmesnik oz. prehod
www.atnet.si 27
Lastnosti projekta Uvajanja EP v procesu dopolnjevanja zalog
“Ad-Hoc” projektna organizacija Zelo dinamična glede na izsledke prototipa Team enakovrednih
Resursi – majhno število ljudi: Notranji: Mercator Zunanji: IBM Slovenija, Atnet, Infotrade, Pilcom
3 testni partnerji v EP: P&G, Orbico, Kolinska
Rok izvedbe 6 mesecev
www.atnet.si 30
Partnerji v EP v Sloveniji
Do sedaj uporabljajo EP v trgovini naslednji partnerji:
eventuelnih napak), arhiviranje/dearhiviranje sporočil, pregled dogodkov, povezanih s sporočili, najrazličnejše nastavitve (kje so baze, kje je direktorij
vhodnih sporočil, kje je arhiv,...), sprejem sporočil (označitev).
www.atnet.si 33
Opis opreme za EP z Mercator d.d.
Opcije nadzorne aplikacije - NAP: izdelava vmesnika do informacijskega sistema dobavitelja (prispela
naročila se pripravijo v obliko po želji dobavitelja oz. direkten vnos v baze IS dobavitelja),
dopolnitev za podporo mobilnemu poslovanju (dlančniki, prenosniki, mobilniki),
javljanje eventualnih napak na e-pošto, GSM/SMS, pager.
NAP se s širitvijo novih funkcionalnosti in dokumentov ustrezno dopolnjuje. Atnet razvija nove verzije skladno s potrebami partnerjev v EP.
www.atnet.si 34
Kupec / EDIDobavitelj /EDI
Hišni IS SW: TIE Enterprise Portal,
Nadzorna aplikacija
EDI, XMLInhouse
EDI, XML Inhouse
SW: TIE Enterprise Portal,
Nadzorna aplikacijaHišni IS
VANX.400
Elektronsko poslovanje v trgovini – nadaljevanje
End 2 End nadzor
XML Brskalnik, e-poštni XML interpreter
Dobavitelj/ XML
WEB portalKupec / XML
Hišni IS SW: TIE Enterprise Portal,
Nadzorna aplikacija
XMLXML / Inhouse
InternetSMTP/MIME,
HTTP, FTP
XML
XML / Inhouse
Dobavitelj / XML
Hišni ISSW: TIE Enterprise Portal, Nadzorna aplikacija
X.400 - SMTP/MIME prehod
www.atnet.si 36
Agenda
Metakapitalizem - Globalizem Elektronsko poslovanje v Sloveniji -
trgovina Možnosti za elektronsko poslovanje v
prihodnje - VAC Diskusija
www.atnet.si 37
e-... prihodnost
www.atnet.si 38
e-trgovine (B2C)
e-boom ?? ... e-blago in storitve – niso vsako blago
in storitve Nakupovanje je TUDI socialni dogodek Uspevajo:
Ponudniki e-blaga (blago, ki se da e-tržiti) Ponudniki blaga in storitev, ki jih NI v klasičnih trgovinah Problemi, ki prodajajo produkte (“TV show”-i) Imena (Brand names)
www.atnet.si 39
e-poslovanje B2B
e-prodajna rešitev (Sell side solution) Povečanje števila kupcev Znižanje stroškov operative (“on-line” katalogi, naročanje, ..) Skrajšanje procesa obdelave naročil Zmanjšanje števila napak Primeri: Dell, Cisco Systems, Salus, ...
e-nabavna rešitev (Buy side solution) Zmanjšan čas cikla nabave Znižanje stroškov operative in administracije Izboljšan nadzor in preglednost – centralizacija Nabava ima na razpolago več časa za svoje profesionalne
pogojev Skrajšan čas ciklov nabave / prodaje Zahteva PARTNERSKI odnos Lahko se integrira z IS partnerjev Podjetja se lažje osredotočijo na svojo osnovno
dejavnost
www.atnet.si 42
Poslovni grozdi - VAC
e.conomy
AmEx-Exchange
GM
Tra
de E
xch
ang
e
Ford
Chem
dex
e-S
teel
Pla
stic
snet
Horizontalne tržnice
Vert
ikaln
e
tržn
ice
www.atnet.si 43
e-tržnice
Tipi vertikalne (industrijski grozdi), horizontalne neodvisne, spozorirane zaključene, delne
Katalogi (vsebinsko jih vzdržujejo dobavitelji)
Aukcije, povratne aukcije Kolaboracija Integracija z logistiko, finančnimi institucijalmi,
carino in gospodarskimi združenji Tehnologije: XML,EDI, XML/EDI Visoki stroški vzpostavitve Primeri: Retailers Market Xchange, RosettaNet,
SupplierMarket
www.atnet.si 44
Možnosti
Postaviti lastno e-tržnicoVisoka investicija, resursi, izkušnje, standardi
Fleksibilnost, lokalizacija Pridružiti se obstoječi e-tržnici
Lokalizacija, trenutne cene so visoke Varnost investicije, sledenje aktualnim trendom
VAS (Value added services) za e-tržniceIzkušnje, partnerstva, odvisnost
Varnost investicije, lokalizacija, fleksibilnost manj omejena
www.atnet.si 45
Pogoji za e-tržišča
Interes na tržišču / kritična masa Razpoložljivost tehnologije,
standardov Razpoložljivost resursov Renome oz. kredibilnost ponudnika
storitev e-poslovanja Možnost atraktivnega nastopa
RR
www.atnet.si 46
m-poslovanje
Dlančniki, prenosniki, mobilniki, ... Stalno priključeni v omrežje (brezžično) Občasno priključeni v omrežje (brez in