Column 성공하고 있는 온라인 광고 대행사들은 가장 먼저 온라인에 대한 전문성 을 강화함으로써 차별적인 경쟁력을 구축하는 전략을 구사하고 있다. 전 문성 강화는 특히 기술적인 측면에서 더욱 그 효과를 발휘하는데 광고 의 노출에서부터 클릭은 기본이고, 구매나 가입 전환까지 추적하고 분석 할 뿐 아니라 배너, 소셜 미디어, 검색, 모바일 광고 등 각종 온라인 매체 광고를 효율적으로 운영하는데 필요한 마케팅 솔루션들을 개발하여 활 용하고 있다. 이렇게 온라인에 특화된 기술적인 전문성은 특히 금융 광고 주나 전자상거래 업체와 같은 퍼포먼스를 중시하는 광고주에게 매우 유 용하다. 실제 투입한 광고비 대비 모객 효과 (CPA, Cost per Action), 매 출 발생 효과 (ROAS, Revenue on Ad Spending) 등 오프라인 광고에 서는 접할 수 없는 매우 직접적인 지표로 광고를 관리하게 한다. 온라인 광고회사의 도전과 사회적 가치 지난 10년 사이에 온라인 광고 산업만큼 꾸준히 고성장을 지속해 온 산 업이 과연 있을까 하는 생각을 해보게 된다. 온라인 광고 산업은 2007 년 1조를 넘어선 이후 전세계적인 금융위기와 장기 불황 속에서도 최근 4년간 연평균 성장률이 16%를 넘어 2012년에는 2조를 넘어섰다고 한다. 2013년 올해도 방송과 인쇄 광고가 역성장할 것이라는 전망과는 대조적 으로 온라인 광고는 모바일이라는 새로운 성장동력을 얻어 15% 가까운 성장을 보일 것으로 전망된다. 시장이 2조가 넘도록 성장함에 따라 자연스레 온라인 광고 전문 대행사 또한 무수히 늘어났다. 검색광고의 공식대행사만 다음 85개사, 네이버 53개사이며 공식대행사가 되지 못한 회사까지 합치면 검색광고 대행사 는 200개사가 넘을 것으로 보인다. 국내 최대 미디어렙인 나스미디어와 한 해 동안 거래를 한 노출형 광고 대행사가 약 300개사가 넘는다 하니 소셜 마케팅 전문회사, 모바일 광고 회사까지 더하면 그 수가 500개사 를 넘어설 것으로 보인다. 그런 가운데 최근 온라인 광고 대행사 중에서도 취급액이 500억원을 넘 어서는 회사들이 등장하고 있다. 취급액 500억원은 오프라인 광고회사 중에서도 30위권에 해당하는 규모인데 온라인 광고가 전체 광고 시장에 서 차지하는 비중이 20%를 넘어섰다는 점에서 당연한 현상이긴 하지만 중소기업으로 시작하여 이런 규모까지 성공한 것은 참으로 대단한 일이 라 할 수 있다. 이런 성공한 온라인 광고 대행사들이 시장을 주도하기 위 해 어떻게 도전하고 있는지를 살펴보는 것도 의미 있는 일일 것이다. 글 | 이상화 ㈜엠포스 대표이사 •서울대학교 인문대학 •삼성물산 해외업무, 삼성화재 마케팅, 오픈타이드 컨설턴트 •온라인광고협회(KOA) 인터넷광고교육 강사 •(현) 한국디지털광고대행사협회(KDAAA) 이사 Vol.266 2
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온라인 광고회사의 도전과 사회적 가치data.adic.co.kr/lit/publication/1/201305/201305_1.pdf · 는 200개사가 넘을 것으로 보인다. 국내 최대 미디어렙인
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Column
성공하고 있는 온라인 광고 대행사들은 가장 먼저 온라인에 대한 전문성
을 강화함으로써 차별적인 경쟁력을 구축하는 전략을 구사하고 있다. 전
문성 강화는 특히 기술적인 측면에서 더욱 그 효과를 발휘하는데 광고
의 노출에서부터 클릭은 기본이고, 구매나 가입 전환까지 추적하고 분석
할 뿐 아니라 배너, 소셜 미디어, 검색, 모바일 광고 등 각종 온라인 매체
광고를 효율적으로 운영하는데 필요한 마케팅 솔루션들을 개발하여 활
용하고 있다. 이렇게 온라인에 특화된 기술적인 전문성은 특히 금융 광고
주나 전자상거래 업체와 같은 퍼포먼스를 중시하는 광고주에게 매우 유
용하다. 실제 투입한 광고비 대비 모객 효과 (CPA, Cost per Action), 매