인터랙션 디자인 이해 인터랙션 디자인 사례•인터랙션 디자인 이해 •인터랙션 디자인 사례 인터렉션 디자인은 고치는 데에만 필요한

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• 인터랙션 디자인 이해

• 인터랙션 디자인 사례

인터렉션 디자인은 고치는 데에만 필요한 것이 아니라 발명하고 새

로운 제품을 만들고, 그렇게 하므로써 세상을 더 살만한 곳으로 만

든다.

Technology 기술

기술의 발전 덕분에 TV를 보고, 휴대폰으로 통화하고, 컴퓨터

로 업무를 하고 인터넷을 하는 것은 매우 일상적인 일이다.

인터랙션 디자인은 기술들을 쉽게 사용할 수 있게 만들어 주는 것

인터랙션 디자인은 제품과 사용자, 사용자와 사용자, 그리고 제품과

제품간의 소통에 대해 다루는 분야이다. 이러한 소통을 통해 우리 일

상 속에서 작은 불편을 없애고, 세상이 더 살만한 곳으로 만드는 것

인터랙션 디자인과 겹치는 분야

사용자들이 원하는 정보를 찾기 위해 컨텐츠의 구조와 레벨을 어떻게 쌓아야 하는 가에 대한 분야

컨텐츠와 소통하기 위한 시각적인 언어를 만들어내는 것으로 웹사이트나 책 등의 인쇄 물 폰트, 컬러, 레이아웃

형태를 갖춘 사물이 기능적으로 사용됨과 동시에 이용자들과 커뮤니케이션 하게 하는 것

인간과 컴퓨터가 어떻게 상호작용 하는가에 초점을 맞춘 분야. 인터랙션 디자인은 인간 간의 상호작용 에 더 방점을 둔다는 점에서 차이

인터랙션 디자인은 산업디자인, 인간요소에 대한 연구, HCI 등 다양한 관련분야에서 뻗어나왔다.

사람들간의 인터랙션을 돕는데 중요하다는 것.

사람과 제품이나 서비스 사이에 벌어

지는 인터랙션을 조정하는 기술

사람과 인식기능을 갖춘 제품간에

벌어지는 인터랙션에 대한 기술

승객 택시 기사

스마트폰 응용프로그램(앱)을 통해 승객과 택시 기사를 연결하는 카카오택시는11만명의 기사회원을 확보했다. 택시사업자와 택시 기사들은 카카오택시를 긍정적으로 평가했다.

-전화고 뭐고 할 거 없이 그냥 앱 열고 목적지 누른 후 버튼 하나면 택시가 호출된다는 것

- 그러면 택시가 불과 30초 정도 후에 전화가 오고 거의 3분 내로 도착한다는 것

- 내가 있는 곳까지 오니 바로 타기만 하면 된다는 것

- 그리고 이 모든게 무료라는 것 (향후 유료화)

친절한 서비스를 위한 인터랙션 디자인 ATM 기기를 통해 금융업무를 수월하게 진행할 수 있다.

초보 사용자들이 서비스를 접했을 때

당황하거나 어색해 하지않고, 친절한

사이트를 만들 수 있다.

기계들과도 인터랙팅을 통해 타이머를 조정하고 , 제약조건을 설정해서

우리의 잠을 통제할 수 있다.

사람과 인식기능을 갖춘 제품

간에 벌어지는 인터랙션에

대한 기술.

사람과 제품이나 서비스 사이

에 벌어지는 인터랙션을 조정

하는 기술

어르신들 시험에 들게하는 무인 지하철 티켓발매기

기계에는 신분증 놓는 곳, 교

통카드 놓는 곳, 지폐를 넣는

세 군데의 투입구가 있어 헷

갈리기 때문이다. 또한 신분

증을 사진이 보이도록 아래로

두어야 하는데 이 또한 쉽지

않다. 돈을 거부하는 기계는

다시 한번 노인들을 힘들게

만든다. 조금이라도 구겨진

지폐는 기계가 쉽게 인식하지

못하기 때문이다.

http://www.ohmynews.com/NWS_Web/view/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0001276899

어르신 홀로 티켓 발권 사실상 불가능

기계 도입 전 노인들은 매표소에서 쉽게 우대권을 발급받을 수 있었다. 직원한테 도착지를 말하면 승차권을 주었다.

인터랙션 디자인의 미래

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향후 20년간…

• 미래의 모습을 좌우하는 제품과 서비스 제시 & 디자인

• 미래가 잘 동작하여 사람들이 잘 사용하고 즐길 수 있게 디자인

• 유비쿼터스 컴퓨팅, 인간-로봇 인터랙션, 착용형 제품

인터랙션 디자인의 미래 – 유비쿼터스 컴퓨팅

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현재 디지털 기기의 전형적인 상호작용 사용자들이 직접 모든 것을 관리 유비쿼터스 시대 자신도 모르는 사이에 시스템에 연결

새로운 방식의 상호작용의 출현 인터랙션 디자이너의 역할 클 것

인터랙션 디자인의 미래 – 인간-로봇 인터랙션

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한국 정보통신부 2020년까지 한국의 모든 가정이 로봇을 보유 할 것으로 예측

한국은 육아, 청소, 보안 등의 서비스 목적으로 네트워크에 연결된 로봇 개발 중

인터랙션 디자이너들은 점차 로봇의 생산과 사용에 관여하게 될 것

(감정적인 문제~기술적인 문제)

인터랙션 디자인의 미래 – 착용형 제품

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착용하는 컴퓨터에 대한 아이디어는 1960년대 초반부터 시작되었으나 대중화 된지는 얼마 되지 않음

2005년 아디다스 1 (압축 레벨 센서 쿠션 조절)

기능 뿐만 아니라 형태에도 상당히 신경써야 될 듯

인터랙션 디자이너의 역할 기대

1. Error and Idea 2. Metaphor and Scenario 3. Model and Task 4. Display and control

적절한 개념모형을 제공하라

화장품 분류에 관한 남자들의 심성모형(mental model)

오래가는 UX 디자인

오래가는 UX 디자인

자동차 분류에 관한 여자들의 심성모형(mental model)

적절한 개념모형을 제공하라