Top Banner
E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5 Игорь Шевчик технический директор «Студия Брового»
51

E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Nov 11, 2014

Download

Business

borovoystudio

Презентация выступления Игоря Шевчика, технического директора Студии Борового, на Большом федеральном семинаре 1С-Битрикс в Минске 6 июня 2013 г.
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Игорь Шевчиктехнический директор«Студия Брового»

Page 2: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Стратегия развития

Page 3: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

24% американцев покупали в черную пятницу с мобильных устройств

Среди американцев, совершавших покупки в интернет-магазинах в «черную пятницу», 24% использовали для этого смартфон или планшет.

Page 4: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Маркетинг переходит в онлайн

Акции, скидки, купоны, промотовары, бандлы…

Все это должно быть в онлайн-торговле.

Page 5: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

* Notebook PCs, включая нетбуки. Исходя из следующих "жизненных циклов": Desktop PCs – 5 лет; Notebooks PCs – 4 года; Smartphones – 2 года; Tablets – 2.5 года. Источник: Katy Huberty, Ehud Gelblum, Morgan Stanley Research. Data and Estimates as of 9/12.

Page 6: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

• Мобильные устройства есть у всех

• Они быстрые и становятся еще быстрее

• С них удобно выбирать товары и делать заказы

• С мобильным устройством проводят до 2 часов в день

Page 7: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

«1С-Битрикс: Управление сайтом» «1С-Битрикс: Мобильное приложение»

Page 8: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5

• Мобильное приложение «Интернет-магазин»• Мобильное приложение для

администрирования интернет-магазина• Все для интернет-торговли:

o складской учет и отчетыo система скидок и маркетинговых предложенийo автоматизация работы интернет-магазина

Page 9: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Мобильное приложение для интернет-магазинаНовые возможности для владельцев интернет-магазинов:

• быстро выпустить мобильное приложение (для iOS и Android) для своего интернет-магазина и начать мобильную интернет-торговлю

• повысить качество обслуживания клиентов• удерживать клиентов• наладить регулярные продажи• отправлять push-уведомления клиенту • задействовать новые способы маркетинга

Демоверсия

Page 10: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 11: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Демоверсия мобильного приложения разработана на платформе «1С-Битрикс: Мобильное приложение».

Каждый из вас может приобрести лицензию на «1С-Битрикс: Мобильное приложение» и выпустить приложение для своего магазина.

Мобильное приложение для интернет-магазина

• Приложение работает на iOS и Android (телефоны и планшеты) • Подходит для любого интернет-магазина на платформе «1С-Битрикс»• Серверная часть включается в поставку «1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5»

Page 12: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Мобильное приложение для администрирования интернет-магазина

• Бесплатное приложение• работает с любым магазином на «1С-Битрикс: Управление сайтом»

Установите приложение, подключите свой интернет-магазин и управляйте заказами. В приложении доступны:

• просмотр списка заказов• детальный просмотр заказа• смена статусов: разрешение доставки, установка оплаты (и

любые другие действия с заказом) • фильтр заказов по статусу оплаты или отгрузки• настраиваемый пользовательский фильтр заказов • самые необходимые отчеты

Page 13: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 14: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 15: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

• Обновляйтесь до версии 12.5

• Ставьте бесплатное приложение из AppStore или Google Play

• и управляйте интернет-магазином с мобильного устройства!

Page 16: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Все для E-commerce

Page 17: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Складской учет

• Учет поставщиков, складов и документов

• Учет прихода товара с штрихкодами (товар быстро добавляется по штрихкоду с помощью сканера)

• Возврат товаров

• Списание бракованного товара

• Ввод остатков

• Быстрое перемещение товаров на точки выдачи и склады

• Интеграция с «1С»

Page 18: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 19: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 20: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 21: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Учет товара по штрихкоду

Page 22: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

460237845207LCD LG 32CS560

Page 23: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

460237845207

460237845207LCD телевизор LG 32CS560

Page 24: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

460237845207LCD телевизор LG 32CS560

Page 25: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Себестоимость и доходность

• При приемке товара на склад можно указать себестоимость

• В отчете «Доходность по клиенту» можно быстро узнать, сколько вам приносит конкретный покупатель

• В отчете «Доходность по товару» отмечено, сколько вы заработали на продаже конкретного товара

• Убыточные позиции будут выделены

Page 26: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 27: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 28: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 29: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Отчеты по ценам и остаткам на складах

Page 30: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

• Отчеты по продажам• Лучшие клиенты• Новые клиенты• Доходность по товарам• Самые просматриваемые товары• Остатки товара• Самые ожидаемые товары• Брошенные корзины

Конструктор аналитических отчетов

Page 31: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 32: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 33: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Маркетинговые инструменты для работы с клиентами

Page 34: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Система скидок и маркетинговых предложений

• Подарки за количество• Подарки на сумму• Купи определенный товар, получи другой в

подарок• Возможность делать скидки и наценки на

доставку• Делаем нужную доставку бесплатной, например

на 10 дней• Купи на 5000 рублей, получи доставку

бесплатно• Оплати Карточкой и получи 3% скидки• и многое другое

Page 35: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Вы можете подарить другой товар:• Купил два айфона, получи третий в подарок • Купи на 5000 рублей, получи флешку в подарок

Или любой другой подарок:• Купил кольцо с бриллиантом – коробочка в подарок

Или дать скидку на другие товары:• Купи iPad, получи второй с 50% скидкой• Серия товаров со скидкой (например, купи

фотоаппарат, выбирай аксессуары со скидкой)

И другие варианты

Подарки

Page 36: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

В зависимости от выбранного способа оплаты вы можете предложить своим клиентам бонусные условия. Например:

• Оплати кредиткой, получи 3% скидку • С 7:00 до 12:00 оплата через «Яндекс.Деньги»

без комиссии• Купи 5 товаров, получи оплату без комиссии

Бонусы при оплате

И другие варианты

Page 37: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Доставку можно предлагать со скидкой в зависимости от выбранной службы доставки или суммы заказа или другого условия. Например:

• С 10 по 20 января – доставка Почтой бесплатно• Доставка почтой – скидка 30%• Купи на 10000 рублей, получи доставку бесплатно

Скидки на доставку

И другие варианты

Page 38: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

На доставку можно назначать наценку в зависимости от выбранной платежной системы или адреса доставки курьером. Например:

• Оплата через Qiwi – заказ на 3% дороже• Курьерская доставка – за МКАДом на 500 рублей

дороже

Наценки на доставку

И другие варианты

Page 39: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Универсальные методы списания

• Гибкие методы резервирования товара:o При оплатеo При разрешении доставкиo При отгрузкеo При оформлении заказа

• Упрощенная схема списания для автоматизированных магазинов

Page 40: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Штрихкоды в отгрузке

• Отгрузка товара с использованием штрихкода

• Контроль правильности товара по штрихкоду

• Отгрузка с нескольких складов одновременно

• Отгрузка товаров с множественным штрихкодом

Избегайте ошибок при отгрузке товара!

Page 41: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Оформление заказа

• Зависимость доставки от оплаты

• Новый дизайн, интегрированный в компонент, и доступный всем клиентам

• Упрощение оформления заказа для зарегистрированных пользователей

• Обновлены платежные системы и службы доставки:

• Assist• Яндекс Деньги• WebMoney• RoboKassa • Qiwi• ChronoPay• LiqPay

Компонент sale.order.ajax

Новый шаблон visual

Page 42: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 43: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 44: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 45: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 46: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Самовывоз – новый способ доставки

• «Самовывоз» поддерживает зависимость оплаты от доставки и доставки от оплаты

• Отображает на карте все точки самовывоза

• Возможность выбрать конкретную точку самовывоза, если точек много, они будут «скролироваться»

• Менеджер магазина видит, где клиент хочет забрать свой заказ

Page 47: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5
Page 48: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

• Складской учет войдет в редакции «Бизнес» и «Бизнес веб-кластер» (в «Малом бизнесе» также будет доступен, но для одного склада)

• Скидки и отчеты – в редакции с интернет-магазином («Малый бизнес», «Бизнес», «Бизнес веб-кластер»)

• Мобильные приложения – для редакций с интернет-магазином («Малый бизнес», «Бизнес», «Бизнес веб-кластер»)

1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5

Page 49: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

1С-Битрикс: Управление сайтом 12.5

• Мобильное приложение «Интернет-магазин»• Мобильное приложение для

администрирования интернет-магазина• Все для интернет-торговли:

o складской учет и отчетыo система скидок и маркетинговых предложенийo автоматизация работы интернет-магазина

Page 50: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Мы готовы помочь Вам запустить интернет магазин

Юлия Халецкаяруководитель

отдела продаж

Александра Вечеротдел продаж

Юлия Теленченкоотдел продаж

Page 51: E-commerce в «1С-Битрикс» 12.5

Спасибо за внимание! Вопросы?

+375 17 233-66-36+375 29 343-23-22 (Velcom)

+375 29 566-23-22 (МТС)

[email protected]