DU TRAVAIL NUMERIQUE DANS LE NON TRAVAILPour une approche socio-anthropologique communicationnelle professionnelle critique des usages de la téléphonie mobile en situation de non-travail

A L I K H A R D O U C H E D O C T E U R E N S C I E N C E S D E L ’ I N F O R M A T I O N E T D E L A

C O M M U N I C A T I O N C H E R C H E U R A S S O C I É A I S L F , C R E I S T E R M I N A L , A F E P , A F E D

U N I V E R S I T É P A R I S X I I I C A M P U S D E B O B I G N Y U F R S M B H - M Q S E K H A R D O U C H @ G M A I L . C O M

0 0 3 3 6 7 7 4 2 6 3 0 2

A B D E L O U A H A B M A K H L O U F I D O C T E U R E N S C I E N C E S D E L ’ I N F O R M A T I O N E T D E L A

C O M M U N I C A T I O N M A Î T R E D E C O N F É R E N C E S – H D R - F A C U L T É S H S – U N I V E R S I T É

A - M I R A - B E J A I A – A L G É R I E A B D E L . M A K H L O U F I 7 5 @ G M A I L . C O M

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DU TRAVAIL NUMERIQUE DANS LE NON TRAVAIL Pour une approche socio-anthropologique

communicationnelle professionnelle critique des usages de la téléphonie mobile en situation

de non-travail

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

SOMMAIRE

Pourquoi une étude sur le travail dans le non travail

Problématique de la salle de pause

Terrains d’investigation

La pyramide des besoins

Besoins de pause et besoins en pause

Observations

Quels rituels ?

Et la technique et le mobile ?

En conclusion

Références bibliographiques

Articles récents publiés ou en cours

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Pourquoi une étude sur le travail dans le non travail

Peu de travaux concernant le non travail

Peu de travaux sur la salle de pause

Difficulté d’étudier la pause hors du travail

Enjeu pour la division sociale du travail

Lieu situé pour échanger des informations importantes (caméra café, salle de réunion bis)

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Étude située en salle de pause

Étude ciblant des salariés, un échantillon d’une population

Étude concernant le développement d’une technologie de communication mobile du travail dans le non travail

Etude dans le cadre de la dialectique privé-publique, professionnel-personnel

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Problématique de la salle de pause

Existent-ils des règles de déplacement en salle de pause ? À une ou plusieurs personnes ? Est-ce que cela change le comportement de chacun ?

Quid de la salle de pause pour les cadres

La salle de pause répond-elle à un besoin spécifique, entre-t-elle dans le cadre de la pyramique des besoins ?

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Terrains d’investigation

Salles de pauses

Salles de détentes

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

La pyramide des besoins de Maslow

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Besoins de pause et besoins en pause

Besoin

physiologique

Besoin de sécurité Besoins

d’appartenance

Besoins d’estime Besoins de

s’accomplir

Définition de

maslow

Faim, soif, survie,

sexualité, repos,

habitat

Se sentir en sécurité,

faire confiance

Etre aimé, écouté,

compris, estime des

autres, faire partie

d’un groupe, avoir

un statut

Sentiment d’être

utile et d’avoir de la

valeur, conserver

son identité

Développer ses

connaissances, ses

valeurs

Pour la salle de

pause

S assoir, boire de

l’eau, un café,

réchauffer un plat

S’avoir qu’il existe

une salle de pause

Aller en pause

ensemble et donc à

plusieurs

Avoir une salle de

pause propre et des

fauteuils comme un

salon, comme à la

maison

Les valeurs sont

inscrits sur les murs,

la bibliothèque

permet de

développer ses

connaissances

Pour notre

recherche

Cet aspect a été

vérifié

Aspect non vérifié Aspect observé et

vérifié aussi

Se sentir appartenir

à la caste des

employés ou des

cadres. On se

mélange peu ou pas

Aucun des

intérrogés ne va en

pause pour cette

raison mais pour

glaner des infos

remarques Concept de l’homéostasie pour les quatre premiers types de besoin

Il y a un besoin d’être en contact avec l’extérieur, d’où la présente d’un poste téléphonique peu utilisé car les

salariés prennent leur portable en pause

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Observations

Déplacement des personnes : nous avons constaté qu’il existe un comportement commun, prendre une consommation et un déplacement des individus dans l’espace en fonction d’une à cinq et six personnes.

Une personne : elle entre en salle de pause, elle prend un café, elle s’assoit sur le fauteuil ou reste debout

Deux personnes : elles prennent un café, respectivement et s’installent sur le fauteuil du coin salon

Trois personnes : les personnes consomment et s’assoient sur le coin salon

Cinq six personnes : même choses mais le coin salon est délaissé

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Quels rites ?

Le rite du paiement du café payé par le collègue

Le rite du café après le déjeuner en groupe

le rite du portable sur la table pendant la pause

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Technique et renouvellement de l’organisation : la place du mobile

Le mobile : prothèse mémorielle Le mobile : nouvel artefact technique Le mobile et ses logiques

UNE LOGIQUE IDENTITAIRE ET D’INTÉGRATION : ÊTRE BRANCHÉ UNE LOGIQUE UTILITAIRE ET STRATÉGIQUE : ÊTRE EFFICACE UNE LOGIQUE CRITIQUE ET DE DISTANCIATION : ÊTRE AUTONOME RAPPORTS ENTRE LOGIQUE D’INTÉGRATION ET LOGIQUE

UTILITAIRE : ZAPPER RAPPORTS ENTRE LOGIQUE UTILITAIRE ET LOGIQUE

CRITIQUE : FILTRER RAPPORTS ENTRE LOGIQUE CRITIQUE ET LOGIQUE

D’INTÉGRATION : PRÉSERVER

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

En conclusion

Sujet intéressant à plusieurs titres et par essence pluridisciplinaire

Les SIC via les TIC peuvent mieux le comprendre

Nécessité d’aller plus loin : d’autres lieux, d’autres pays, d’autres continents

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Références bibliographiques

BACHELARD Gaston (1980, onzième édition), La formation de l'esprit scientifique, Contribution à une psychanalyse de la connaissance objective, Ed. Librairie Philosophique J. Vrin, Paris

BARTHES Roland. (1965), Eléments de sémiologie, édition Denoël/Gonthier, Paris

BORZEIX Annie (1995), la parole en sociologie du travail in Boutet J. (sous la dir.), L’harmattan, Paris

BOURDIEU Pierre (1996), raisons pratiques, édition seuil, collections Points

BOUTET Manuel (2004), Statut et lecture des pauses en sociologie du travail, un objet d’étude impossible in Histoire et sociétés, numéro 9, 1er trimestre 2004, pp. 10-17

Continuités et transformations, édition Lavoisier, Paris

FLICHY Patrice, (1995) L'innovation technique. Récents développements en sciences sociales, vers une nouvelle théorie de l'innovation La Découverte, Paris, 251 p.

GEORGE Eric, (2012) L'étude des usages des TIC au prisme de la recherche critique en communication in Vidal Geneviève (2012), (sous la dir.) la sociologie des usages:

GIRARD Jean-François, TOURTELIER Philippe, Le BOULER Stéphane (2013), Développement des usages mobiles et principe de sobriété, rapport au premier ministre, Paris

HABERMAS Jürgen (réédité en 1973, version originale 1968), La technique et la science comme « idéologie, édition Gallimard, Paris

JARREGUIBERY Francis (1994), les branchés du portable, sociologie des usages édition PUF, Paris

JAURÉGUIBERRY Francis, (2003b), "L’homme branché : mobile et pressé", 155–167 in: ASCHER F., GODARD F. (eds.), Modernité : la nouvelle carte du temps. La Tour d’Aigues, Editions de l’Aube.

JAURÉGUIBERRY Francis., (1998), "Lieux publics, téléphone mobile et civilité", Réseaux, no 90, Edition La Découverte, Paris 71–83.

JAURÉGUIBERRY Francis., (2003a), Les branchés du portable : sociologie des usages. Paris, Presses universitaires de France, 160 p .

KHARDOUCHE Ali (2003), la convergence entre les télécommunications et internet: vers une logique de club, revue Commposite, Montréal

KHARDOUCHE Ali (2006), Convergence Mobile Internet, le triple club, édition ANRT

KHARDOUCHE Ali (2010), La logique économique du club, à la lisière de la recherche en Economie critique de la communication, XVIIième colloque de la SFSIC à Dijon, juin 2010

LICOPPE Alain, ZOUINAR Moustapha (2009), Les usages avancés de la téléphonie mobile, Réseaux, numéro 156, édition La Découverte, Paris, 288 pp

MAUSS Marcel (1948), Les techniques et la technologie, in Journal de psychologie, 1948

PERRIAULT Jacques, (1989), la logique de l'usage, Essai sur les machines à communiquer, éd Flammarion, Paris

SALGUES Bruno (2012). Selon les types de contextes culturels, quels sont les stratégies et quelles modélisations de l'appropriation des technologies de l'information et de la communication, le téléphone mobile est-il un dispositif issu d'une culture de la mondialisation ?, thèse de doctorat, Université Paris X, soutenue le 05 octobre 2012.

URY John, Elliot Anthony (2010), Mobile Lives, edition Routedge, Londres Maslow

MASLOW Abraham (1943), a theory of human motivation in Psychological review, numéro 50, p. 370-396

VAN GENNEP Arnold (1914), En Algérie, édition Mercure de France, paris

ZOUINAR Mustapha, LICOPPE Christian (2009), Les usages avancés de la téléphonie mobile, Réseaux, édition La Découverte, Paris

SAIB Edward (2004), Culture et résistance. Edition Fayard, Paris

Abdel MAKHLOUFI –

Ali KHARDOUCHE

Articles récents publiés ou en cours de publication (2013-2014)

Khardouche Ali, Makhloufi Abdelouhab (2014), réseaux sociaux numériques et changement social des jeunes en Algérie in Dagmi Fathallah, Le changement entre stratégies médiatiques et pratiques communicatives et citoyennes, publication suite au colloque d’Agadir 23-24 avril 2014

Khardouche Ali (2014), Controverses de la viande en France, Réseaux d’influences et réseaux sociaux numériques dans le cadre de la remise en cause d’une institution religieuse par le biais du web, Comsymbol 2, Beziers

Khardouche Ali, Makhloufi Abdelouhab (2014), Dans quel mesure la 3G est elle un facteur clé de succès pour le développement économique et social de l’Algérie in Meyer Vincent et Merah Aissa (sous la dir.), Communication publique et développement territorial, Enjeux d’une valorisation et défis pour les acteurs, publication suite à un colloque du LOTH 18-19 nov.2013

Khardouche Ali (2013), nouveaux terminaux et nouveaux usages de l’internet mobile en Algérie (2013) hal.archivesouvertes.fr/.../article_sur_les_usages_nouveaux_des_rA_seaux_ sociaux_en_AlgA_rie.pdf