Du og de andre i grupper - NTNU

OsloMet

Du og de andre i grupperBli bevisst på egen rolle og gruppeprosesser

Bodil InnsetSeniorrådgiver/Karriereveileder

OsloMet Karriere

Nasjonalt studieadministrativt realfagsseminar 17. - 18. april 2018

OsloMetDu og de andre i grupper

Bli bevisst på egen rolle og gruppeprosesser

«Jeg er ikke urolig for at kunstig intelligens skal gi datamaskiner evnen til å tenke som mennesker. Jeg er bekymret for folk som tenker som datamaskiner, uten verdier eller medfølelse, uten forståelse for konsekvens.»

Apple-sjef Tim Cook i en tale til studenter ved MIT sommeren 2017

OsloMet

Personlig kompetanse og sosiale ferdigheter viktigere enn noen gang

Digitalisering av arbeidslivet

OsloMet

tverrfaglig samarbeid

teamarbeid

Et komplekst arbeidsliv i kontinuerlig endring

OsloMet

Career Management Skills Karrierekompetanse

CMS refererer til en rekke kompetanser som setter mennesker i stand til å kunne planlegge, utvikle og styre sin egen karriere på en strukturert måte. Dette inkluderer ferdigheter i å kunne samle, analysere og anvende informasjon både om utdanning, arbeid og seg selv, ferdigheter i å håndtere overgangsfaser i livet og ferdigheter i å ta valg.

Nasjonal enhet for karriereveiledning, u.å.

Career Management Skills (CMS)European Lifelong Guidance Policy Network

OsloMet DOTS - modellen

Kompetansene i CMS er koblet til DOTS-modellen som er basert på 4 kompetanser:

Valgkompetanse (Decision learning)

Mulighetsoppmerksomhet (Opportunity awareness)

Kompetanse til å takle overganger i karrieren (Transition learning)

Selvbevissthet (Self awareness)

Watts og Law (1977)

OsloMet

OsloMet

OsloMet Programmet Karriereklar

OsloMet

Du og de andre i grupperBli bevisst på egen rolle og gruppeprosesser

OsloMet Hva lærer du?

Kurset gir deg kunnskaper om

grupper, gruppeprosesser og gruppekontrakt

faktorer som fremmer og hemmer en god gruppeprosess

egen atferd i grupper

egne styrker og utviklingsområder i grupper

relasjoner og samarbeid i grupper

OsloMetGjennom gruppearbeid utvikler duferdigheter som arbeidsgivere ser etter

Selvinnsikt

Samarbeid

Kommunikasjon

Organisering

Ledelse

Gi og få tilbakemeldinger

Utveksle ideer med andre

Lære av andre

OsloMet Arbeidsgivere ønsker kandidater som

forstår hva som fremmer og hemmer et godt gruppearbeid

kjenner sine styrker og utviklingsområder i gruppearbeid

arbeider godt i forskjellige roller i en gruppe

OsloMet 4 grunnleggende funksjoner i grupper

Kontroll

Analytisk, oppgaveorientert og noen ganger autoritær atferd

Omsorg

Ivaretagende, empatisk og i noen tilfeller spontan atferd

Avhengighet

Passiv, konform og lojal atferd

Opposisjon

Kritisk, selvhevdende og kanskje selvsentrert atferd

Disse fire funksjonene må være i balanse for at grupper skal fungere optimalt

Sjøvold E. Teamet – utvikling, effektivitet og endringer i grupper. Oslo. 2006

OsloMet Umodne og modne grupper

Umoden gruppe Moden gruppe

Sjøvold E. Teamet – utvikling, effektivitet og endringer i grupper. Oslo. 2006

OsloMetGrunnleggende faktorer i gruppearbeid

Mål

Roller

Prosedyrer

Menneskelige relasjoner

- Hva skal gruppen oppnå?

- Hvem gjør hva?

- Hvordan jobber vi og hvordan blir avgjørelser tatt?

- Hvordan samhandler vi?

Rubin, I. M., Plovnick, M. S., & Fry, R. E. Task oriented team development. New York. 1977

OsloMet Grupperoller

Gruppemedarbeider

Nyskaper/innovatør

Undersøker

Møteleder

Organisator

Fullfører

Skaper

Evaluerer

Platt, Stephen, Piepe, Rita & Smyth, Judith (1988) Teams: A Game to Develop Group Skills. Gower, London

Alle roller har både positive og negative kjennetegn

OsloMet Faser i en gruppeprosess

Orientering

Idemyldring

Normfasen

Arbeidsfasen

Avslutningsfasen

Tuckman og Jenson 1977

OsloMet

Hjelper gruppen å skape en produktiv arbeidsmåte

Lages av ALLE i gruppen, ALLE må være enige om reglene

Beskriver konsekvenser for de som ikke holder seg kontrakten

Skal være:

relevant

realistisk

oppnåelig

spesifikk

Lag gruppekontrakt!

OsloMet Eksempler på innhold i gruppekontrakt

Sette frister

Hvordan og når skal dere dele informasjon

Hva slags notater skal tas i forbindelse med møter og av hvem

Arbeidsfordeling

Møteledelse

Beslutningsprosesser

Hvordan dere skal håndtere problemer/konflikter

OsloMet Hvordan oppnå suksess i grupper?

Fokus på både oppgave og prosess

Suksesskriterier:

Alle bidrar

God kommunikasjon og aktiv lytting

Kjennskap til hvert medlems styrker og svakheter

Gi og motta tilbakemeldinger

Kontrakt (møtestruktur, ansvar, arbeidsdeling, tidsplan)

Tålmodighet, forståelse, harmoni og humor

OsloMet Potensielle utfordringer

Dominerende atferd

Tilbakeholdenhet

Fordeling av skyld

Skjulte agendaer

Gruppetenkning

OsloMet Hva er en konflikt?

Enkeltpersoner eller deler av en gruppe blir gjensidig bevisst at de er uenige eller har ulike mål

Fastlåst konfliktFokus flyttes vekk fra det som var utgangspunkt for uenigheten og oppfatningen av “de andre” blir unyansert og basert på sterke følelser.

Sjøvold E. Teamet – utvikling, effektivitet og endringer i grupper. Oslo. 2006

OsloMet Hvordan håndtere en konflikt?

www.conflictor.dk/konfliktsloesningadfaerd

OsloMet Hvordan håndtere en konflikt?SØT- modellen

S: Hva er situasjonen nå?

Ø: Ønsket situasjon

T: Hvilke tiltak må vi sette i gang for at vi skal nåønsket situasjon?

«Samarbeid og konflikt - to sider av samme sak» (2008)

Marit Hartviksen og Kjartan Skogly Kversøy

.

OsloMet

Fyll ut spørreskjemaet i arbeidsheftet og finn din personlige fargeprofil

Min fargeprofil

OsloMetDISC

En modell for atferdsprofil

Observerbar atferd, kategorisert i 4 adferdsstiler:

Dominance (dominans)

Influencing (innflytelse)

Steadiness (stabilitet)

Compliance (grundighet/kvalitetssøken)

William Moulton Marston, Emotions of Normal People, 1928

Get That Job!

OsloMet Hva representerer fargeprofilene?

Atferd

×Personlighet

×Kompetanse

×Verdier & livssyn

×Intelligens

Get That Job!

OsloMet

Atferd Fargeprofil

MILJØ PERSONLIGHET

Get That Job!

OsloMet

Bestemt Rask OppgaveorientertViljesterkMålrettetKonkurransemenneske

LivligInspirerendeUtadventEntusiastisk OverbevisendeOppmuntrende

TilpasningsdyktigMotiverende

BehersketAvslappet

Rolig

GrundigKorrekt

NøyaktigSamvittighetsfull

Perfeksjonist Kunnskapsrik

Atferdsstiler

Deg?

Get That Job!

OsloMet

Utfører handlinger

Godtar utfordringer

Tar raske beslutninger

Stiller spørsmål ved status quo

Løser problemer

Får resultater omgående

Ser på andre med optimisme

Tar kontakt med folk

Genererer entusiasme

Underholder andre

Deltar i en gruppe

Verbaliserer

Handler forutsigbart og pålitelig

Skaper et harmonisk arbeidsmiljø

Viser tålmodighet

Ønsker å hjelpe andre

Viser lojalitet

Er en god lytter

Sjekker nøye om noe er rett

Veier for og i mot

Fokuserer på viktige detaljer

Utfører en kritisk analyse av prestasjonen

Bruker en systematisk tilnærmingsmåte

Legger vekt på standarder

Typiske atferder og motivatorer

OsloMet

Den analyserende

“Få det rett”

Pådriveren

“Få det gjort”

Den støttende

“Komme overens”

Påvirkeren

“Bli verdsatt”

Roller og motivasjon

DO

Vær tålmodig og støttende

Ta det med ro og jobb i mitt tempo

Spør meg om råd og gi meg tid til å svare

DON’T:

Ikke utnytt min gode natur

Ikke press meg til å ta raske avgjørelser

Ikke gi meg overraskelser i siste liten

DO

Vær vennlig og omgjengelig

Vær underholdende og stimulerende

Vær åpen og fleksibel

DON’T

Ikke kjed meg med detaljer

Ikke bind meg med rutiner

Ikke spør meg om å jobbe alene

DO

Vær godt forberedt og nøyaktig

Skriv ting ned

La meg reflektere over alle detaljene

DON’T

Ikke bli for emosjonell

Ikke bli nonchalant når det gjelder viktige temaer

Forandre ikke rutinene mine uten å gi beskjed

DO

Vær direkte og presis

Fokuser på resultater og mål

Fatt deg i korthet

DON’T

Ikke nøl eller tull

Ikke fokuser på følelser

Ikke prøv å ta over

Hvordan samarbeide med de ulike fargeprofilene?

OsloMet Vurder fargeprofil mot funksjoner og grupperoller

GrupperollerMin fargeprofil

Kontroll Omsorg Avhengighet Opposisjon

Funksjoner

OsloMet

Behov for justeringer av egen atferd?

Kommunikasjon?

Endringer?

Stress?

Planlegging?

Arbeidsroller?

Diskusjoner?

Konflikter?

Get That Job!

OsloMet

Fyll ut “Styrker & Utviklingsområder”

i ‘Min fargeprofil’ i arbeidsheftet

OsloMet

Gruppearbeid

Du og de andre i grupper

OsloMet

Sannsynlige styrker:

• Mye ekstrovert atferd. God kommunikasjon

• Oppgaveorientert/responderer raskt

• Motiverte personer med høye ambisjoner

• De som tilhører den gule kategorien fremmer et

morsomt arbeidsmiljø

• Påvirkning fra Gul/Grønn kan understøtte

enighet og harmoni i gruppen

Mulige utfordringer:

• Ingen hører på hverandre

• Manglende fokus på detaljer/dårlig planlegging

• Ting blir gjort i siste liten

• Mulighet for overfladisk arbeid

• Mulig konflikt mellom Erik og Vera med tanke

på ledelse

• Thomas kan få problemer med å få andre til å

høre på og verdsette hans bidrag

Vera Martin

KristianErik

Rød Gul Grønn Blå

Thomas

Eksempel på gruppeprofil

OsloMet Oppgaver for gruppene

1. Innsjekk: Hvert gruppemedlem svarer på følgende spørsmål:

Hva er det, ifølge DISC, som kjennetegner din dominerende farges oppførsel på en god dag og på en dårlig dag?

Kjenner du deg igjen i atferdsstilen i din dominerende farge?

Hva kan du bidra med i et gruppearbeid?

2. Lag en skisse av gruppens fargeprofil

3. Beskriv gruppens sannsynlige styrker

4. Beskriv gruppens mulige utfordringer

5. Lag en gruppekontrakt

OsloMetStudentevalueringer Bachelorstudium i ingeniørfag – maskin, elektro og kjemi

«Gøy med selvinnsikt.»

«Kurset bør komme tidligere i utdanningen (1.året).»

«Fristende å bruke kurset på jobben :)»

«God kunnskap å ha med videre.»

«God overføringsverdi til arbeidslivet.»

«Jeg følte jeg ble mer forberedt til neste gang jeg møter på "vanskelige" personer i en gruppe. Hvordan jeg kan forstå dem og arbeide bedre sammen med dem.»

«Det var artig å sammenligne fargeprofil med personlighet. Man blir litt obs på hvilken holdninger man har og hvilken rolle man spiller i en gruppe som kan gjøre oss oppmerksom på forbedringspotensialer.»

«Jeg synes kurset var motiverende. Jeg ble mer motivert til å jobbe i grupper.»

OsloMet Videreutvikling og digitalisering

o Digitalt kursmateriell

o Nettbasert kartleggings- og refleksjonsverktøy

o Bedre og mer konkrete beskrivelser av ferdigheter som skal trenes på

o Konkrete læringsutbyttebeskrivelser (LUB) for karrierekompetanser

o Knytte kursinnholdet til utdanningenes eksisterende kompetansemål

o Utarbeidelse av materiell for lærere til forberedelser og oppfølging av kurset slik at kursinnholdet knyttes til faglige aktiviteter i utdanningene

Omvendt undervisning (Flipped classroom) Karrierelæring

OsloMet Takk for oppmerksomheten!