DStvจานแดง

คูม่อื

คูม่อืการตดิต ัง้จานรบัสญัญาณระบบ DStv (Digital Satellite Television)

เครือ่งมอืและอุปกรณ์ทีใ่ชใ้นการตดิต ัง้

1. เครือ่งมอืทีต่อ้งใชใ้นการตดิต ัง้

1.1 สวา่น

1.2 บันได

1.3 ประแจปากตาย เบอร ์10 - 11

1.4 ไขควงแฉกใหญ ่

1.5 คมีตัด

1.6 คอ้น

1.7 เข็มทศิ

1.8 คมีปลอกสาย

2. สว่นประกอบอปุกรณ์สําหรบัตดิต ัง้จานรบัสญัญาณดาวเทยีม

2.1 แผน่จานรับสญัญาณ (Dish) 1 ชดุ

2.2 ตัวรับสญัญาณ (LNBF) 1 ตวั

2.3 มอืจับตัวรับสญัญาณ (LNBF Holder) 1 ชดุ

2.4 ขายดึจาน (Mount) 1 ชดุ

2.5 แขนยดึตัวรับสญัญาณ (Feed Boom) 1 อนั

2.6 ขาตัง้จานขนาดเสน้ผา่ศนูยก์ลาง 1.5 นิว้ 1 อนั

2.7 สายนําสญัญาณ RG 6 1 เสน้

2.8 หัวตอ่สาย (F-Connector) 2 ตัว

2.9 เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) 1 ตัว

2.10 สมารท์การด์ (Smart Card) 1 ใบ

2.11 สายไฟ AC สําหรับเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) 1 เสน้

2.12 สายนําสญัญาณภาพและเสยีง (AV) 1 เสน้

2.13 รโีมทคอนโทรล (Remote Control) 1 อนั

2.14 แบตเตอรี ่3A 2 กอ้น

2.15 พกุเหล็กยดึขาตัง้ขนาด เป็นชนดิใหญ ่¼ นิว้ (2 หนุ) 4 ตัว

หรอืตะปเูกลยีวเบอร ์10 หัวสีเ่หลีย่ม

2.16 เคเบิล้ ไทด ์(Cable Tie) และคลปิยดึสาย (CL F5) 4 เสน้

2.17 น็อต / สกร ู 1 ชดุ

2.18 ตัวแยกสญัญาณ (Splitter) แบบ 2 ทาง หรอื แบบ 4 ทาง

(สําหรับในกรณีทีต่อ้งการเพิม่จดุรับชม มากกวา่ 1 จดุ ขึน้ไป)

2.19 ตัวขยายสญัญาณ (Line Amplifier)

(สําหรับในกรณีทีต่อ้งการเพิม่จดุรับชม มากกวา่ 2 จดุ ขึน้ไป)

การตดิต ัง้จานรบัสญัญาณ 1. การประกอบชุดอปุกรณ์ตดิต ัง้จานรบัสญัญาณดาวเทยีม

รปูที ่1: ชดุอปุกรณต์ดิตัง้จานรับสญัญาณดาวเทยีม

ข ัน้ตอนที ่1

นําแขนยดึตัวรับสญัญาณ (Feed Boom) มาประกอบเขา้กบัชดุขายดึจาน โดยใชน็้อตเบอร ์10 จํานวน 2 ตัว

รปูที ่2: การประกอบแขนยดึตวัรับสญัญาณเขา้กบัชดุขายดึจาน

ข ัน้ตอนที ่2

นําแผน่จานรับสญัญาณ (Dish) มาประกอบกบัชดุขายดึจาน โดยใชน็้อตเบอร ์10 จํานวน 4 ตัว และใชไ้ขควงขันใหแ้น่น

รปูที ่3: การประกอบจานรับสญัญาณ กบัขายดึจาน

ข ัน้ตอนที ่3

นําตัวรับสญัญาณ (LNBF) มาประกอบเขา้กบัมอืจับตัวรับสญัญาณ (LNBF Holder) และใชไ้ขควงแฉกขนัใหแ้น่นพอประมาณ และประกอบเขา้กบัแขนยดึตัวรับสญัญาณ (Feed Boom)

รปูที ่4: การประกอบตัวรับสญัญาณ (LNBF) เขา้กบัมอืจับตัวรับสญัญาณ (LNBF Holder)

2. การเลอืกบรเิวณทีต่ดิต ัง้

การเลอืกสถานทีต่ดิตัง้เป็นสิง่สําคัญมาก ตอ้งหาจดุทีเ่หมาะสมและถกูตอ้ง เพือ่ใหก้ารรับสญัญาณมปีระสทิธภิาพสงูสดุ

ขอ้ปฎบัิตใินการเลอืกสถานที ่มดัีงน้ี

1. กําหนดตําแหน่งในการตดิตัง้ และสํารวจวา่ตําแหน่งทีต่ดิตัง้นัน้มรีากฐานของพืน้ม่ันคงแข็งแรงหรอืไม ่

2. ดตํูาแหน่งทีห่นา้จานตอ้งหันไปรับสญัญาณดาวเทยีม (ตําแหน่งทีห่นา้จานหันไปรับสญัญาณจากดาวเทยีมไทยคม 5) โดยหันไปทาง ทศิตะวันตกเฉียงใต ้

3. ทศิทีจ่ะวางจานรับสญัญาณจะตอ้งจะตอ้งโลง่ ไมม่อีะไรมาบัง และตําแหน่งทีว่างจานไมค่วรจะไกลจากจดุที่วางทวีมีากไป ควรหลกีเลีย่งตําแหน่งทีใ่กลส้ายลอ่ฟ้า หรอืใกลส้ายไฟแรงสงู

4. เมือ่ทราบตําแหน่งทศิทางทีห่นา้จานจะหันไปรับสญัญาณแลว้ ใหไ้ปยนืในตําแหน่งทีจ่ะตดิตัง้จานรับสญัญาณแลว้มองไปทีม่มุประมาณ 240º ของเข็มทศิ แลว้ดวูา่การเงยของหนา้จานทีม่มุ 60º วา่มสีิง่กดีขวางหรอืไม ่ถา้มใีหเ้ปลีย่นตําแหน่งการตดิตัง้ใหม ่แลว้ตรวจตามขัน้ตอนทีก่ลา่วมาแลว้ขา้งตน้ใหม ่

รปูที ่5: แสดงการตัง้หนา้จานมมุกวาด มมุเงย

3. วธิกีารตดิต ัง้

1. ยดึขาตัง้จานกบัพืน้หรอืผนังทีม่คีวามแข็งแรง และไดร้ะดับตัง้ฉากกบัพืน้ดว้ยพกุเหล็ก หรอืตะปเูกลยีวในกรณีทีต่ดิตัง้บนพืน้ไม ้

รปูที ่6: การตดิตัง้เสายดึจาน

2. นําชดุจานทีป่ระกอบเสร็จเรยีบรอ้ยแลว้ มาสวมกบัขาตัง้จานทีต่ดิตัง้เรยีบรอ้ยแลว้โดยใหส้ว่นบนของขายดึจานชนกบัดา้นบนของขาตัง้จานพอด ีแลว้ใชป้ระแจเบอร ์10 ขนัล็อคสกรใูหแ้น่นพอประมาณ

รปูที ่7: นําแผน่จานมาสวมเขา้กบัขาตัง้จาน

3. ปรับตําแหน่งของตัวรับสญัญาณ (LNBF) โดยใหส้งัเกตตําแหน่งของขัว้ตอ่สายนําสญัญาณ RG 6 เมือ่หนัหนา้เขา้หาแผน่จานรับสญัญาณ ตําแหน่งของขัว้ตอ่สายนําสญัญาณ RG 6 จะอยูท่างดา้นขวามอืเฉียงลงมาที่ตําแหน่งประมาณ 4 นาฬกิา

รปูที ่10: การปรับตําแหน่งของอปุกรณต์ัวรับสญัญาณ (LNBF)

4. ปรับหนา้จานและมมุ ไปรับสญัญาณดาวเทยีมโดยอาศยัตารางการปรับมมุทัง้ 2 มมุ คอื มมุกวาด (AZIMUTH) และมมุเงย (ELEVATION)

รปูที ่8: การปรับมมุทีข่ายดึแผน่จานในแนว รปูที ่9: การปรับมมุทีข่ายดึจานในแนว มมุกวาด (AZIMUTH) มมุเงย (ELEVATION)

5. ใชส้ายนําสญัญาณ RG 6 มาเชือ่มตอ่ระหวา่งตัวรับสญัาณ (LNBF) กบัเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) โดยหมนุหัวตอ่สาย (F-Connector) ใหแ้น่น

6. ปรับแตง่มมุกวาด (AZIMUTH) กบัมมุเงย (ELEVATION) โดยปรับใหไ้ดส้ญัญาณทีด่ทีีส่ดุตามคูม่อืการใชง้านเครือ่งรับสญัญาณดาวเทยีม

7. เมือ่ปรับแตง่ใหไ้ดส้ญัญาณทีด่ทีีส่ดุแลว้ ทําการล็อคสกรทูกุตัวใหแ้น่น

4. ขอ้ควรระวงั

1. ไมค่วรเปิดเครือ่งรับสญัญาณ(IRD) หรอืเสยีบปล๊ักไฟทิง้ไว ้กอ่นตดิตัง้สายนําสญัญาณ

2. ไมค่วรมกีารตดัตอ่สายสญัญาณระหวา่งตัวรับสญัาณ (LNBF) กบัเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) หากมคีวามจําเป็น ใหใ้ชต้ัวตอ่สายชนดิ F-81 เพือ่ป้องกนัการสญูเสยีของสญัญาณ

3. ไมค่วรทําใหเ้กดิการหักงอของสายนําสญัญาณ ในการเดนิสายเขา้มมุใด ๆ ควรใหส้ายอยูใ่นลักษณะโคง้มน โดยกําหนดระยะการโคง้ไมตํ่่ากวา่ 10 เซนตเิมตร

4. ในการเดนิสายควรจะใชค้ลปิยดึสาย (CL F5) ใหเ้รยีบรอ้ย โดยมรีะยะหา่งระหวา่งคลปิประมาณชว่งละ 30 เซนตเิมตร

5. ในการเดนิสายจากจานรับสญัญาณ ไปยังเครือ่งรับสญัญาณควรหลกีเลีย่ง จดุทีม่น้ํีาขงั หรอืพาดผา่นหลังคาโดยตรง ควรหลบสายไวใ้ตห้ลังคา หรอืในตําแหน่งทีเ่หมาะสม และไมค่วรเดนิสายไวใ้กลส้ายไฟหรอืจดุทีม่ีสายลอ่ฟ้า เป็นตน้

5. ตารางแสดงมมุกวาด (AZIMUTH) และมมุเงย (ELEVATION)

จงัหวดั มมุกวาด (AZIMUTH)

มมุเงย (ELEVATION) จงัหวดั มมุกวาด

(AZIMUTH) มมุเงย

(ELEVATION)

1. กรงุเทพมหานคร 239.6 ◦ 59.9◦ 39. เพชรบรุ ี 240.0 ◦ 60.8◦

2. กระบี ่ 249.4 ◦ 64.3◦ 40. เพชรบรูณ์ 235.9 ◦ 57.6◦ 3. กาญจนบรุ ี 237.8 ◦ 55.4◦ 41. แพร่ 231.9 ◦ 57.4◦ 4. กาฬสนิธุ ์ 238.8 ◦ 55.4◦ 42. ภเูกต็ 249.2 ◦ 65.0◦5. กําแพงเพชร 233.6 ◦ 59.0◦ 43. มหาสารคาม 238.9 ◦ 55.8◦6. ขอนแกน่ 238.0 ◦ 56.1◦ 44. แมฮ่อ่งสอน 226.9 ◦ 58.3◦ 7. จันทบรุ ี 243.5 ◦ 58.9◦ 45. มกุดาหาร 240.0 ◦ 54.2◦ 8. ฉะเชงิเทรา 240.4 ◦ 59.5◦ 46. ยะลา 254.8 ◦ 62.3◦9. ชลบรุ ี 240.8 ◦ 59.6◦ 47. ยโสธร 240.5 ◦ 55.2◦10. ชยันาท 236.5 ◦ 59.4◦ 48. รอ้ยเอ็ด 239.5 ◦ 55.5◦ 11. ชยัภมู ิ 238.0 ◦ 56.3◦ 49. ระนอง 242.4 ◦ 63.8◦ 12. ชมุพร 244.2 ◦ 63.0◦ 50. ระยอง 242.4 ◦ 59.7◦13. เชยีงราย 249.4 ◦ 56.4◦ 51. ราชบรุี 239.0 ◦ 60.7◦14. เชยีงใหม ่ 229.2 ◦ 57.9◦ 52. ลพบรุ ี 239.2 ◦ 58.2◦ 15. ตรัง 251.2 ◦ 58.7◦ 53. ลําปาง 230.7 ◦ 57.8◦ 16. ตราด 244.6 ◦ 58.7◦ 54. ลําพนู 229.6 ◦ 58.0◦17. ตาก 232.3 ◦ 59.3◦ 55. เลย 235.0 ◦ 56.4◦18. นครนายก 239.6 ◦ 58.9◦ 56. ศรสีะเกษ 241.7 ◦ 55.4◦19. นครปฐม 238.8 ◦ 60.3◦ 57. สกลนคร 238.4 ◦ 54.4◦ 20. นครพนม 238.4 ◦ 54.4◦ 58. สงขลา 252.8 ◦ 62.8◦21. นครราชสมีา 239.4 ◦ 57.6◦ 59. สตลู 253.7 ◦ 63.6◦22. นครศรธีรรมราช 249.6 ◦ 63.1◦ 60. สมทุรปราการ 239.9 ◦ 59.9◦23. นครสวรรค ์ 235.7 ◦ 59.0◦ 61. สมทุรสงคราม 239.5 ◦ 60.5◦ 24. นนทบรุ ี 239.4 ◦ 59.8◦ 62. สมทุรสาคร 239.5 ◦ 54.4◦ 25. นราธวิาส 255.4 ◦ 61.7◦ 63. สระแกว้ 238.7 ◦ 58.3◦26. น่าน 231.8 ◦ 56.4◦ 64. สระบรุี 2238.7 ◦ 59.0◦27. หนองคาย 235.7 ◦ 55.2◦ 65. สงิหบ์รุ ี 237.4 ◦ 59.3◦ 28. บรุรัีมย ์ 240.5 ◦ 56.7◦ 66. สโุขทัย 233.2 ◦ 58.4 ◦ 29. ปทมุธานี 239.1 ◦ 59.1◦ 67. สพุรรณบรุี 237.8 ◦ 59.8◦30. ประจวบครีขีนัธ ์ 242.3 ◦ 61.7◦ 68. สรุาษฎรธ์านี 247.3 ◦ 63.5◦31. ปราจนีบรุ ี 240.1 ◦ 58.9◦ 69. สรุนิทร ์ 241.2 ◦ 56.3◦ 32. ปัตตาน ี 254.1 ◦ 62.2◦ 70. หนองบัวลําภ ู 236.4 ◦ 56.0◦ 33. พระนครศรอียธุยา 239.8 ◦ 58.5◦ 71. อา่งทอง 238.0 ◦ 59.4◦34. พะเยา 230.1 ◦ 56.8◦ 72. อํานาจเจรญิ 240.9 ◦ 54.7◦35. พังงา 248.1 ◦ 64.5◦ 73. อดุรธานี 236.5◦ 55.5◦ 36. พัทลงุ 251.5 ◦ 63.3◦ 74. อตุรดติถ ์ 232.6 ◦ 57.8◦ 37. พจิติร 234.8 ◦ 63.3◦ 75. อทัุยธานี 236.1 ◦ 59.3◦38. พษิณุโลก 234.1 ◦ 58.2◦ 76. อบุลราชธานี 242.1 ◦ 54.8◦

6. การต ัง้คา่เครือ่งรบั ป้อนรหัส PIN เพือ่เขา้ MENU รหัส PIN: 2321 การต ัง้คา่ LNB MENU > การตดิตัง้ > การตดิตัง้เครือ่งรับ > การตัง้คา่ LNB ชือ่ระบบ: THAICOM ความถี ่LNB: 11300 MHz 22 kHz: ปิด DiSEqc Input: ไมใ่ช ้ไฟเลีย้ง LNB: มาตรฐาน ปรับคา่ดาวเทยีม กดปุ่ ม OK ปรบัคา่ดาวเทยีม MENU >การตดิตัง้ >การตดิตัง้เครือ่งรับ > ปรับคา่ดาวเทยีม ชือ่ระบบ: THAICOM ความถี ่ : 12438 MHz Symbol Rate: 30000 KS/s Polarization: แนวนอน FEC: 2/3 ตัง้คา่ตามทีกํ่าหนด เริม่คน้หา กด OK (ดรูายละเอยีดเพิม่เตมิได ้ในคูม่อืการใชง้านเครือ่งรับสญัญาณดาวเทยีม)

7. การเปิดสญัญาณภาพ

1. สําหรับลกูคา้ทีซ่ือ้สนิคา้จากตัวแทนคูค่า้ของบรษัิทฯ ลกูคา้ทีทํ่าการตดิตัง้เอง โทรตดิตอ่ทีห่มายเลข 0-

2725-2525 กด 3 เพือ่ทําการเปิดสญัญาณภาพ

2. สําหรับลกูคา้ทีซ่ือ้จากหา้งสรรพสนิคา้ ลกูคา้ทีทํ่าการตดิตัง้เอง โทรไปทีห่มายเลข 0-2900-9119 เพือ่

ทําการลงทะเบยีนและเปิดสญัญาณ

การเปิดสญัญาณซํา้กรณีสญัญาณภาพมปีญัหา

1. เตรยีมหมายเลขสมาชกิทรวูชิัน่ส ์หรอืหมายเลขสมารท์การด์ โดยดไูดจ้ากหมายเลขบารโ์คด้ (Barcode) ของสมารท์การด์ หรอืหมายเลขทรไูลฟ์ (Truelife ID) ทีข่อไดโ้ดยการพมิพ ์TLID สง่ขอ้ความ SMS ไปที ่45343

2. เปิดเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) และใสส่มารท์การด์เขา้ชอ่งรับ พรอ้มใชง้าน

3. ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์โทร. 02 725 2525

4. กด 3 แกไ้ขสญัญาณภาพโดยระบบอตัโนมัต ิโดยใสห่มายเลขสมาชกิทรวูชิัน่ส ์หรอื หมายเลขสมารท์การด์ หรอืหมายเลขทรไูลฟ์ (Truelife ID) จากนัน้ ระบบจะตรวจสอบความถกูตอ้ง

4.1 กด 1 ยนืยันขอ้มลู หรอื กด 2 แกไ้ขขอ้มลู

4.2 เลอืกสาเหตทุีต่อ้งการสง่สญัญาณซ้ํา เพือ่แกไ้ขสญัญาณภาพ

- E16 กด 1

- E19 กด 2

- E32 กด 3

- E34 กด 4

- E38 กด 5

- ฟร ีทวี ีกด 6

5. ระบบจะแจง้วา่ “ขณะนีร้ะบบไดทํ้าการสง่สญัญาณซ้ําใหท้า่นเรยีบรอ้ยแลว้ โปรดใสส่มารท์การด์ และเปิดเครือ่งรับของทา่นโดยทันท ีภายใน 5 นาท ีหากทา่นยังรับสญัญาณไมไ่ด ้กรณุาตดิตอ่เจา้หนา้ที”่

1. การแกป้ญัหาเบือ้งตน้

ผูใ้ชส้ามารถแกไ้ขปัญหาเบือ้งตน้ตามตารางดา้นลา่งตอ่ไปนี ้เพือ่ลดเวลาหรอืสามารถทําใหเ้ครือ่งรับสญัญาณทํางานไดต้ามปกต ิหากทา่นไมส่ามารถแกไ้ขปัญหาดังกลา่ว โปรดตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์โทร. 02 725 2525ทันท ีกรณุาอยา่แกไ้ขหรอืเปลีย่นแปลงระบบเครือ่งรับสญัญาณดว้ยตนเอง

อาการ การแกไ้ขรโีมทคอนโทรลไมทํ่างาน - ตรวจสอบวา่เครือ่งเปิดทํางานหรอืไม ่

- ตรวจสอบแบตเตอรีข่องรโีมทคอนโทรล หนา้ปัดไมแ่สดงสญัญาณภาพ - ตรวจสอบสายไฟฟ้าและปล๊ักไฟวา่เสยีบถกูตอ้งหรอืไม ่

หนา้ปัดเครือ่งรับแสดงไฟสแีดง - ใหก้ดปุ่ ม [PWR] บนรโีมทคอนโทรล เน่ืองจากทา่นอยูใ่นโหมด

พรอ้มใชง้าน เครือ่งรับไมต่อบสนอง การทํางานใดๆ

- ปิดเครือ่งแลว้เปิดใหม ่หากยังไมทํ่างาน ใหต้ดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์

ทกุชอ่งรายการมภีาพเป็นเสน้ๆ - ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร์จอตดิๆ ดับๆ ไมม่สีญัญาณ - ตรวจสอบโทรทัศนว์า่มปัีญหาหรอืไม ่หากพบวา่ไมข่ดัขอ้ง

กรุณาตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์ ไมม่เีสยีง - ตรวจสอบระดบัความดังของเสยีงทีร่โีมทคอนโทรล หรอื ทวี ี

- ลองปรับเปลีย่นชอ่งรายการอืน่ - ตรวจสอบสายสญัญาณเสยีง (สแีดงและสขีาว) - ถอด และใสส่มารท์การด์ใหม ่- ถอดปล๊ัก แลว้ลองเสยีบใหม ่- หากยังมปัีญหา ตดิตอ่ ทรูวชิัน่ส ์แคร ์

ภาพสญัญาณตดิๆ ดับๆ - ตรวจสอบวา่จานรับสญัญาณดาวเทยีมมกีารเคลือ่นยา้ยหรอืไม ่- ตรวจสอบสายนําสญัญาณทีต่อ่เขา้ขัว้สญัญาณ วา่หลวมหรอืไม ่- ตรวจสอบทวีวีา่มปัีญหาหรอืไม ่- หากยังมปัีญหา ตดิตอ่ ทรูวชิัน่ส ์แคร ์

2. การแกไ้ขสญัญาณขดัขอ้งเบือ้งตน้

ขอ้ความ ทีป่รากฎ

เมนภูาษาไทย/ องักฤษ สาเหต ุ การแกไ้ขเบือ้งตน้

E-04

กรณุาใส ่สมารท์การด์ (Please Insert Smart Card) ไมม่ ีสมารท์การด์

-ไมไ่ดใ้ส ่สมารท์การด์ หรอื สมารท์การด์สกปรก หรอื ไมแ่น่น - ใส ่สมารท์การด์ ไมส่ดุ

1. ปิดเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) โดยกดปุ่ ม Stand By 2. ใส ่สมารท์การด์ใหถ้กูตอ้ง โดยการดงึสมารท์การด์ ออก แลว้เสยีบสมารท์การด์เขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ตามหัวลกูศรบนสมารท์การด์

E-05

ไมม่ ีสมารท์การด์ หรอื สมารท์การด์ เสยี (Unknown Card) สมารท์การด์ ไมทํ่างาน

- สมารท์การด์ มฝีุ่ นจับ บนสว่นทีเ่ป็นโลหะ - สมารท์การด์ เสยี

1. ปิดเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) โดยกดปุ่ ม Stand By2. ดงึ สมารท์การด์ ออกจากเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ใชผ้า้แหง้เชด็บนสว่นทีเ่ป็นโลหะเบาๆ แลว้เสยีบ สมารท์การด์ เขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ตามหัว ลกูศรบนสมารท์การด์ 3. ตรวจสอบ สมารท์การด์ วา่ใสไ่วถ้กูตอ้งหรอืไม ่ถา้ ใสไ่มถ่กูตอ้ง ใหใ้สใ่หมใ่หถ้กูตอ้งโดยการดงึสมารท์ การด์ออกจากเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) แลว้เสยีบ สมารท์การด์ เขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ตามหัว ลกูศรบนสมารท์การด์ 4. หากดําเนนิตามวธิกีารขา้งตน้ แลว้ไมไ่ดผ้ล ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์เพือ่เปลีย่นสมารท์การด์

E06-04

สมารท์การด์ ผดิพลาด (Smart Card Failure)

- ใสส่มารท์การด์ ผดิ - ใสส่มารท์การด์ และ เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ตา่งชุดกนั

1. ปิดเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) โดยกดปุ่ ม Stand By 2. ตรวจสอบ สมารท์การด์ วา่ใสไ่วถ้กูตอ้งหรอืไม ่ถา้ ใสไ่มถ่กูตอ้ง ใหใ้สใ่หมใ่หถ้กูตอ้งโดยการดงึสมารท์ การด์ออกจากเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) แลว้เสยีบ สมารท์การด์ เขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ตามหัว ลกูศรบนสมารท์การด์ 3. กรณีทีดํ่าเนนิการแกไ้ขตามวธิเีบือ้งตน้ แลว้ไมไ่ด ้ ผล ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์เพือ่แจง้ใหช้า่งเขา้ บรกิาร

E-10 E-13 E-16 E-19 E-32

ชอ่งปัจจบัุนเขา้รหัสไมส่ามารถดไูด ้

- ลกูคา้คา้งชําระ คา่บรกิาร - ถอดปลั๊กเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) เป็นเวลานาน

1. ใหล้กูคา้ชาํระคา่บรกิาร หรอืเตมิเงนิเขา้มอืถอืทีจ่ด ทะเบยีนรับสทิธิจ์านแดงทรวูชิัน่ส ์DStv หรอื ทร ู ไลฟ์ ฟรีวัวิ จากนัน้ สญัญาณจะถกูเปิดโดย อตัโนมัต ิโดยใหเ้ปิดเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) และ ตัง้ชอ่งรายการไวท้ีช่อ่ง 1 เพือ่รอรับสญัญาณ 2. เสยีบปล๊ักเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ทิง้ไว ้30 นาท ี และตัง้ชอ่งรายการไวท้ีช่อ่ง 1 สญัญาณภาพจะมา เองโดยอตัโนมัต ิหากสญัญาณภาพไมม่า ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์เพือ่สง่สญัญาณซ้ํา 3. ตรวจสอบวา่ชอ่งรับชมรายการ ตรงตามแพ็กเกจที ่ สมัครหรอืไม ่

E33 E33 สมารท์การด์ผดิพลาด

อาจเป็นเพราะ Smart Card และ IRD ไมส่มัพันธก์นั (ใช ้SMC Version 2)

เปลีย่น Smart Card เป็น Version ใหม ่(ตัง้แต ่Version 4 ขึน้ไป)

E42 มรีหัส

กําหนดอายุผูรั้บชมอยู ่

มรีหัสกําหนดอาย ุผูรั้บชมอยู ่(Parental Lock)

มกีารกําหนดอายผุูท้ีรั่บชม ทําใหไ้มส่ามารถรับชมรายการได ้

เขา้ไปแกไ้ขทีห่ัวขอ้ การกาํหนดอายผุูช้ม โดยเลอืกไปที ่ไมกํ่าหนดอาย ุคอื 1232

E45 ไมอ่ยูใ่นขอบเขต การใหบ้รกิาร (Service not Allowed)

- ถอดปลั๊กไวเ้ป็นเวลานาน

ทําการ Reset เครือ่ง ตามคูม่อืการใชง้านเครือ่งรับสญัญาณ

E48

ไมม่สีญัญาณ (No Signal)

- ตัวรับสญัญาณ เสยี หรอืจานรับสญัญาณคลาดเคลือ่น - หวัตอ่สาย ทีเ่ขา้เครือ่งรับ สญัญาณ (IRD) หรอื หัว ตอ่สาย ทีเ่ขา้ตัวรับ สญัญาณ หลวม หลดุ หัก หรอื งอ

1. ใหต้รวจสอบหัวตอ่สาย (F-Connector) จากสายนํา สญัญาณ RG 6 ทีเ่ขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ให ้ แน่น 2. หากยังไมส่ามารถแกไ้ขได ้ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์ เพือ่แจง้ใหช้า่งเขา้บรกิาร

E-49 LNBF Over Load (ขดัขอ้ง)

สายนําสญัญาณ RG 6 จากจานรับสญัญาณมายังเครือ่งรับสญัญาณอาจขาด / ชอ๊ต หรอื LNBF เสยี

1. ตรวจสอบสายบรเิวณจดุตอ่วา่สายขาด/ชอ๊ต หรอืไม ่2. ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์(02-725-2525) หรอืตัวแทนใกลบ้า้น

E52 คน้หาสญัญาณ (Searching for Satellite Signal)

- ถอดปลั๊กไวเ้ป็นเวลานาน- สญัญาณดาวเทยีมถกูรบกวน ในขณะทีเ่กดิฝนตกหนัก

1. เมือ่เสยีบปล๊ักใหม ่เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) จะ ทําการคน้หายา่นความถีท่ีใ่ชง้าน สกัครูก่็จะรับ สญัญาณภาพไดเ้ป็นปกต ิ2. ในกรณีทีดํ่าเนนิการ แลว้ยังไมส่ามารถรับภาพได ้ ตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แคร ์ เพือ่ใหช้า่งเขา้บรกิาร

I102 สมารท์การด์ไมถ่กูตรวจสอบ ( I102-4 Unspecified Status )

-สมารท์การด์สถานภาพอาจจะขดัขอ้ง

1.ใหต้ัง้ชอ่งรายการไปทีช่อ่ง 33 หรอืชอ่ง 80-88 2.จากนัน้ทําการตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แครเ์พือ่แจง้ใหส้ง่สญัญาณ E 16 ซ๊ํา 3. ถา้ยังไมห่ายใหทํ้าการ Reset เครือ่งกอ่นจากนัน้จงึทําการตดิตอ่ ทรวูชิัน่ส ์แครเ์พือ่แจง้ใหส้ง่สญัญาณ E16 ซ๊ํา

การเพิม่จดุรบัชม แบบดอูสิระ

1. แบบดอูสิระ 2 จดุ

รปูที ่1: การเชือ่มตอ่สญัญาณภาพ แบบดอูสิระ 2 จดุ อปุกรณ์ทีต่อ้งใช ้ประกอบดว้ย

1. เครือ่งรับสญัญาณ (IRD)

2. สมารท์การด์ (Smart Card)

3. ตัวแยกสญัญาณ (Splitter) แบบ 2 ทาง ทีม่คีณุสมบัต ิPower Pass All Port โครงสรา้งแข็งแรงกนัน้ํา

4. สายนําสญัญาณ RG 6

5. หัวตอ่สาย (F-Connector)

6. รโีมทคอนโทรล (Remote Control)

การตดิต ัง้

1. หาตําแหน่งทีว่างตัวแยกสญัญาณ (Splitter) ซึง่ควรวางอยูใ่นตําแหน่งทีไ่มถ่กูแดด ถกูฝน หรอืมคีวามชืน้สงู โดยระยะหา่งระหวา่งตัวแยกสญัญาณ (Splitter) ไปถงึจดุตดิตัง้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) ที ่1 และ 2 ควรมรีะยะหา่งใกลเ้คยีงกนั

**** ขอ้ควรระวัง: จดุทีต่ัดและตอ่สาย ไมค่วรใหส้ายตงึจนเกนิไป ****

2. ทําการตัดสายนําสญัญาณ RG 6 เพือ่เชือ่มตัวแยกสญัญาณ (Splitter) ตรงตําแหน่งระหวา่ง ตัวรับสญัญาณ (LNBF) ทีต่อ่มายังเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) จดุที ่1 เพือ่เชือ่มตอ่จดุรับชมเพิม่ จากนัน้ ทําการเขา้หัวตอ่สาย (F-

จานแดงทรวูชิัน่ส ์

ตัวรับสญัญาณ (LNBF)

ตัวแยกสญัญาณ (Splitter) แบบ 2 ทาง

เครือ่งรับสญัญาณ (IRD)

สายนําสญัญาณ(RG6)

Connector) ทีป่ลายสายนําสญัญาณ RG 6 ทีถ่กูตัดทัง้ 2 ดา้น หากตําแหน่งของจดุตอ่สายมโีอกาสถกูความชืน้ หรอื น้ํา ใหพั้นเทปละลายกนัน้ําเพือ่ป้องกนัความชืน้

3. ตอ่สายทีม่าจากตัวรับสญัญาณ (LNBF) เขา้ทีตํ่าแหน่งจดุ Input ของตัวแยกสญัญาณ (Splitter) และตอ่สายทีไ่ปยังเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) เขา้ทีตํ่าแหน่งจดุ Output ที ่1 ของตัวแยกสญัญาณ (Splitter)

4. นําสายนําสญัญาณ RG 6 อกี 1 เสน้ (เสน้ใหม)่ ทําการเขา้หวัตอ่สาย (F-Connector) ทัง้ 2 ดา้น ปลายของสายดา้นหนึง่ตอ่เขา้ทีตํ่าแหน่งจดุ Output ที ่2 ของ ตัวแยกสญัญาณ (Splitter) และปลายสายดา้นหนึง่ตอ่ไปยังเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) จดุที ่2

5. ตอ่ปล๊ักไฟเขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD)

6. ใส ่สมารท์การด์ เขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD)

7. ตรวจสอบระดับสญัญาณ (ปฏบัิตติาม คูม่อืการใชเ้ครือ่งรับสญัญาณดาวเทยีม)

2. แบบดอูสิระ 3-4 จดุ

รปูที ่2: การเชือ่มตอ่สญัญาณภาพ แบบดอูสิระ 3-4 จดุ

จานแดงทรวูชิัน่ส ์

ตัวรับสญัญาณ (LNBF)

ตัวแยกสญัญาณ (Splitter) แบบ 4 ทาง

เครือ่งรับสญัญาณ (IRD)

ตัวขยายสัญัญาณ (Line Amplifier)

สายนําสญัญาณ(RG6)

อปุกรณ์ทีต่อ้งใช ้ประกอบดว้ย

1. เครือ่งรับสญัญาณ (IRD)

2. สมารท์การด์ (Smart Card)

3. ตัวแยกสญัญาณ (Splitter) 4 ทาง ทีม่คีณุสมบัต ิPower Pass All Port โครงสรา้งแข็งแรงกนัน้ํา

4. สายนําสญัญาณ RG 6

5. หัวตอ่สาย (F-Connector)

6. รโีมทคอนโทรล (Remote Control)

7. ตัวขยายสญัญาณ (Line Amplifier) คณุสมบัตขิยายสญัญาณประมาณ 20 dB

การตดิต ัง้

1. หาตําแหน่งทีว่างตัวแยกสญัญาณ (Splitter) ซึง่ควรอยูใ่นตําแหน่งทีไ่มถ่กูแดด ถกูฝน หรอื มคีวามชืน้สงู โดยระยะหา่งระหวา่งตัวแยกสญัญาณ (Splitter) ไปถงึจดุตดิตัง้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) จดุที ่1, 2, 3 และ 4 ควรมีระยะหา่งใกลเ้คยีงกนั

**** ขอ้ควรระวัง: จดุทีต่ัดและตอ่สาย ไมค่วรใหส้ายตงึจนเกนิไป ****

2. ทําการตัดสายนําสญัญาณ RG 6 เพือ่เชือ่มตัวแยกสญัญาณ (Splitter) ตรงตําแหน่งระหวา่ง ตัวรับสญัญาณ (LNBF) ทีต่อ่มายังเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) จดุที ่1 เพือ่เชือ่มตอ่จดุรับชมเพิม่ จากนัน้ ทําการเขา้หัวตอ่สาย (F-Connector) ทีป่ลายสายนําสญัญาณ RG 6 ทีถ่กูตัดทัง้ 2 ดา้น หากตําแหน่งของจดุตอ่สายมโีอกาสถกูความชืน้ หรอื น้ํา ใหพั้นเทปละลายกนัน้ําเพือ่ป้องกนัความชืน้

3. ตอ่สายทีม่าจากจานรับสญัญาณ เขา้ทีตํ่าแหน่งจดุ Input ของตัวแยกสญัญาณ (Splitter) และตอ่สายทีไ่ปยังกลอ่งเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) เขา้ทีตํ่าแหน่งจดุ Output ที ่1

4. นําสายนําสญัญาณ RG 6 อกี 1 เสน้ (เสน้ใหม)่ ทีจ่ะตอ่ไปยังแตล่ะจดุ ทําการเขา้หัวตอ่สาย (F-Connector) ทัง้ 2 ดา้น ทกุเสน้ ปลายดา้นหนึง่ของสายแตล่ะเสน้ใหต้อ่เขา้ทีตํ่าแหน่งจดุ Output 2, Output 3, หรอื Output 4 ของตัวแยกสญัญาณ (Splitter) และปลายของสายอกีดา้นหนึง่ของแตล่ะเสน้ ใหต้อ่ไปยังกลอ่งเครือ่งรับสญัญาณ (IRD) จดุที ่2, 3 และ 4 ตามความตอ้งการ

6. ตอ่ปล๊ักไฟเขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD) (ตามคูม่อืการทํางานเครือ่งรับสญัญาณ IRD)

7. ใส ่สมารท์การด์ เขา้เครือ่งรับสญัญาณ (IRD)

8. ตรวจสอบระดับสญัญาณ (ตามคูม่อืการใชเ้ครือ่งรับสญัญาณ IRD)

หมายเหต:ุ กรณีทีม่กีารตดิตัง้มากกวา่ 2 จดุ ควรทําการตดิตัง้ตัวขยายสญัญาณ (Line Amplifier) ตามวธิกีารตดิตัง้อปุกรณข์ยายสญัญาณ แตไ่มค่วรทําการขยายจดุรับชมเกนิ 4 จดุ

การตดิต ัง้อปุกรณ์ขยายสญัญาณ (Line Amplifier)

1. ควรใชต้วัขยายสญัญาณ (Line Amplifier) ชนดิทีส่ามารถขยายสญัญาณในยา่นความถี ่1-2 GHz.ได ้โดยมอีัตราการขยาย (Gain) 20 dB

2. ตําแหน่งตดิตัง้ตัวขยายสญัญาณ (Line Amplifier) ควรตดิตัง้ทีด่า้นหลังจาน โดยใหร้ะยะหา่งจากตัวรับสญัญาณ (LNBF) ไมเ่กนิ 1 .5 เมตร

3. ควรพันเทปชนดิละลายทีห่ัวตอ่สาย (F-Connector) ทัง้ 2 ดา้นเพือ่ป้องกนัน้ําเขา้ไปทําความเสยีหายตอ่อปุกรณ ์

4. หากตอ้งใชส้ายนําสญัญาณ RG 6 ยาวเกนิ 40 เมตร ควรใชต้ัวขยายสญัญาณ (Line Amplifier) ทกุครัง้ เพือ่ชดเชยสญัญาณทีส่ญูเสยีภายในสาย

การเซ็ตคา่อปุกรณ์ กรณีที ่IRD รบัสญัญาณจากจานยีห่อ้อืน่ ข ัน้ตอนการเขา้เมน ูIRD รุน่ HUMAX H100S เพือ่เซ็ตคา่ LO ใหเ้ป็น UNIVERSAL กรณีทีจ่ะใหก้บั LNB ที่เป็น UNIVERSAL

1. กดเมนูเลอืกไปทีก่ารตดิตัง้เครือ่งรับ ใสร่หัสตดิตัง้ 2321

2. จะปรากฏเมนูการตดิตัง้เครือ่งรับกด OK เขา้เมนูการตัง้คา่ LNB

3.จะปรากฏเมนูการตัง้คา่ LNB จากนัน้กดลกูศรดา้นขวาทีร่โีมท เลอืกใหเ้ป็น Universal และกด OK

4.จะปรากกฏเมนูปรับคา่ดาวเทยีม ดังรปู จากนัน้ กด OK เครือ่งจะเริม่คน้หาชอ่งสญัญาณและจะสามารถรับชอ่งรายการไดต้ามปกต ิ

หมายเหต ุ กรณีที ่SET คา่ LNB เป็น UNIVERSAL แลว้ ถา้มกีาร Reset คา่กลับไปทีค่า่โรงงานเครือ่งจะถกูตัง้

คา่ LNB เป็น 11300 เพราะฉะนัน้ จะตอ้งเขา้ไปตัง้คา่ LNB ใหมเ่สมอกรณีทีม่กีาร SET คา่ใหม ่

Universal

ข ัน้ตอนการเขา้เมน ูIRD รุน่ TOP FIELD T200S เพือ่เซ็ตคา่ LO ใหเ้ป็น 9750/10600 กรณีทีจ่ะใชก้บั LNB ทีเ่ป็น UNIVERSAL

1.กดเมนูเลอืกไปทีก่ารตดิตัง้เครือ่งรับ ใสร่หสัตดิตัง้ 2321

2. จะปรากฏเมนูการตดิตัง้เครือ่งรับกด OK เขา้เมนูการตัง้คา่ LNB

3.จะปรากฏเมนูการตัง้คา่ LNB จากนัน้กด OK และลกูศรดา้นขวาทีร่โีมท เลอืกใหเ้ป็น 9750/10600 และกด OK

9750/10600

4. จากนัน้เลือ่นลงมาทีป่รับคา่ดาวเทยีมแลว้กด OK จะปรากฏเมนู ปรับคา่ดาวเทยีม และเลือ่นลงมาที ่เริม่คน้หา กด OK เครือ่งจะเริม่คน้หาและจะสามารถรับชอ่งรายการไดต้ามปกต ิ(กรณีที ่SET คา่ LNB เป็น9750/10600 แลว้ ถา้มกีาร Reset คา่กลับไปทีค่า่โรงงานเครือ่งจะถกูตัง้คา่ LNB เป็น 11300 เพราะฉะนัน้ จะตอ้งเขา้ไปตัง้คา่ LNB ใหมเ่สมอกรณีทีม่กีาร SET คา่ใหม ่