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D D o o s s s s i i e e r r I I n n s s t t i i t t u u c c i i o o n n a a l l A A s s s s o o c c i i a a ç ç ã ã o o D D i i a a n n o o v v a a P P o o r r t t u u g g a a l l
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Dossier Institucional Dianova Portugal

Jan 10, 2017

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ÍNDICE Factos Principais ……………………………………………………………….3 Historial…………………………………………………………………………4 Associação Dianova Portugal …………………………………………………7 Áreas de Intervenção………………………………………………………….11

Respostas Sociais………………………………………………………..11 Outros Serviços…………………………………………………………19

Pontos Internet………………………………………………………………...24 Sistema de Gestão da Qualidade certificado……………..…………………25 Prémios……………………………………………………………………….26 Campanhas Sensibilização & Educação……………………………………28 Publicações Dianova…………………………………………………………32 Dianova nas Redes Sociais…………………………………………………..34 Rede Dianova Internacional…………………………………………………35 Parcerias Nacionais e Internacionais……………………………………….35 Contribuindo para uma Política Efectiva…………………………………….37 Contactos………………………………………………………………………39

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FACTOS PRINCIPAIS

Intervenção Desde 1984…

Alma Mater Equipa de +40 Colaboradores

Áreas Intervenção Prevenção & Promoção e Educação da saúde Tratamento da toxicodependência Reinserção socioprofissional Desenvolvimento sócio-comunitário Formação e Capacitação

Recursos Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas (Certificada em Gestão da Qualidade ISO 9001:2000)

Empresa Inserção Viveiros Floricultura Centro Acolhimento Temporário Casa Azul

Apartamento Reinserção Social Lisboa Centro de Formação Dianova

Protocolos e Parcerias Instituto da Droga e Toxicodependência Instituto da Segurança Social Instituto de Emprego e Formação Profissional Câmaras Municipais de Lisboa, Oliveira Azeméis, Torres Vedras e Ourém Rede Dianova Grupo Lusófona Instituto Português de Corporate Governance Direcção-Geral de Emprego e Relações no Trabalho European Federation of Therapeutic Communities Vienna NGO Committee on Narcotic Drugs

Comunicando Revista EXIT

Relatório e Contas Anual www.dianova.pt

Factores de Diferenciação Profissionalismo e Competência

Inovação e Qualidade Eficácia no Tratamento e Inclusão Social

Ética e Responsabilidade Social

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HISTORIAL

Ao fim de 30 anos de tremenda expansão económica e social que se seguiram à II Guerra

Mundial, a sociedade democrática europeia confrontou-se com uma juventude em ebulição que

quis romper os elos do conformismo, marcando o preâmbulo do Maio de 68.

Anos 70

Face a este mal-estar da juventude frente a uma sociedade para a qual o consumo

constitui um fim em si mesmo, as estruturas sociais não tinham uma verdadeira resposta

a fornecer. O crescente êxito dos “Beatniks” nos EUA, a oposição à guerra do Vietname,

o crescimento das viagens e intercâmbios de jovens e a libertação sexual tornam-se

factores chave para a expansão vertiginosa do consumo de drogas.

O consumo de LSD, cannabis e heroína ganha uma visibilidade crescente na Europa.

Como consequência, começam a surgir iniciativas diversas para tentar dar resposta a esta

problemática, entre as quais a Comunidade Terapêutica Clássica importada dos EUA e

cujo projecto repousa sobre 2 pilares fundamentais: uma terapia natural e sem apoio

farmacológico; um quadro de vida comunitária que motive a entreajuda entre os

toxicodependentes no tratamento.

Anos 80

Na Europa, cresce a epidemia do consumo de heroína. Portugal é um dos países que, no

início dos anos 80, se vê confrontando com o incremento epidémico e com uma reduzida

oferta de respostas para o consumo problemático de substâncias psicoactivas como a

heroína e cocaína, o que levou muitos técnicos e famílias a procurarem no estrangeiro

respostas para a resolução de problemas relacionados com o seu consumo abusivo.

É criada em 1984 a Associação Le Patriarche e inaugurada a sua primeira Comunidade

denominada Casa Azul (Cesar – Oliveira de Azeméis) no norte do país. Ao longo dos

anos, a Associação foi crescendo e demonstrando o seu importante papel no

desenvolvimento social das comunidades em que se insere e actua.

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Anos 90

O aumento dos consumos clássicos continua a ser uma realidade, estendendo-se o

consumo a todas as classes sócio-económicas. O problema passa a ser transversal a toda

a sociedade.

Como forma de reconhecimento ao desempenho da Associação ao longo destes anos,

por oferecer um marco de vida comunitária livre de drogas que dava ao

toxicodependente o tempo necessário para readaptar-se, aprender normas de vida

comunitária, participar em actividades ocupacionais, entre outras,

o Estado Português atribui-lhe as categorias de Associação de Utilidade Pública e de

Instituição Particular de Solidariedade Social, registada sob o n.º 11/93, no Livro 01

das Instituições com Fins de Saúde da Direcção Geral de Acção Social.

Finais dos anos 90

Devido às mudanças na oferta de tratamentos, surgindo os denominados programas de

substituição e redução de danos, à erupção de novos perfis de consumidores e padrões de

consumo e à necessidade de uma profissionalização crescente,

em 1999 a Associação é objecto dum profundo processo de reestruturação e

mudança organizacional assessorado por consultoria especializada, de forma a oferecer

cada vez mais garantias de eficácia e qualidade nos serviços prestados, tornando-se numa

modalidade sofisticada, flexível e profissional de serviços: uniformiza as ferramentas de

gestão e controlo, redimensiona as suas infra-estruturas, redefine os seus programas,

incorpora equipas profissionais e multi-disciplinares e reforça a formação dos

colaboradores.

Na sequência deste processo, passa a denominar-se Associação Dianova Portugal –

Cura, Reabilitação e Reinserção de Toxicómanos, resgatando da sua herança a

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experiência acumulada ao longo dos últimos 15 anos e diversificando a prestação de

serviços sob o signo da Ética, Qualidade e Inovação contínuas visando:

Orientar a sua actividade à satisfação dos beneficiários

Incrementar a eficiência dos seus processos

Aumentar a segurança e saúde laboral

Incrementar a legitimidade social

Alicerçar a confiança com base numa gestão eficiente e transparente.

Século XXI

O início do século XXI tem sido marcado por uma tendência crescente a nível de

policonsumos com fins lúdicos e recreativos, particularmente preocupante entre as

camadas mais jovens. Por outro lado, verifica-se uma estabilização do consumo a nível

das drogas opiáceas e um aumento da cocaína. A aposta passa não só pela prevenção e

redução de danos, especialmente vocacionadas para evitar o surgir de novos

consumidores e minimizar danos que esta problemática gera a nível individual, familiar,

laboral e social, mas fundamentalmente no tratamento e reinserção sócio-profissional.

Apostando na Inovação e Qualidade, a Dianova adapta a sua oferta assistencial aos novos

padrões de consumo; torna cada vez mais personalizados os seus programas, e adopta na

área do tratamento o cariz de Comunidade Terapêutica Profissional tornando-se o

primeiro centro do sector de tratamento em Portugal com Sistema de Gestão da

Qualidade ISO 9001:2008 certificado pela SGS desde 2005 (C.T. Quinta das Lapas).

Para fazer face aos novos desafios sociais e organizacionais desta década, bem como à

diversificação dos serviços prestados a nível de desenvolvimento social e comunitário,

capacitação e formação, e educação para a saúde, em 2010 a Dianova alterou os seus

Estatutos passando a designar-se Associação Dianova Portugal – Intervenção em

Toxicodependências e Desenvolvimento Social.

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ASSOCIAÇÃO DIANOVA PORTUGAL

Entidade pioneira a nível nacional no sector das toxicodependências a operar em Portugal desde

1984, a Dianova é uma Instituição Particular de Solidariedade Social e Associação de Utilidade

Pública de âmbito nacional e sem fins lucrativos, especializada na prevenção, tratamento e

reinserção socioprofissional, desenvolvimento sócio-comunitário e na formação e capacitação de

pessoas e Organizações, cujas valências se encontram licenciadas e protocoladas pelo I.D.T.,

I.S.S., I.E.F.P. e D.G.E.R.T.. Nestes 26 anos a operar em Portugal, mais de 15.000 pessoas e

respectivas famílias beneficiaram dos seus programas assistenciais.

Como Organização em constante evolução face aos desafios e oportunidades locais e globais, a

Dianova tem vindo a adoptar um conjunto de Manuais de orientação estratégica e individual de

cada um dos seus Colaboradores, que são veiculados interna e externamente numa óptica de

Transparência e Accountability, disponíveis em www.dianova.pt para consulta, salientando-se:

• Manifesto de Posicionamento Institucional

• Carta de Princípios e Responsabilidades

• Código Ético

• Carta Magna

• Estatutos e Órgãos Sociais

• Dossier Institucional (documento presente)

• Manual de Acolhimento do Colaborador

• Manual de Media Sociais

• Regulamento Interno Programa Residencial Educativo-terapêutico Comunidade

Terapêutica Quinta das Lapas

• Regulamento Interno Centro de Alojamento temporário Casa Azul

• Instrumento estratégico de Gestão de Mudança Balanced Scorecard Horizonte 2012

(documento interno não sujeito a consulta)

• Relatório de Actividades e Contas anual

• Plano de Actividade anual

• Relatórios preliminares anuais do estudo follow-up “Trajectórias Sociais” horizonte 2014

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Cultura Organizacional: Visão, Missão, Valores, Identidade Corporativa e Objectivos

Como agente activo integrante da rede social de intervenção nas Toxicodependências e da

Economia social e solidária, e tendo em conta que a nossa sociedade enfrenta numerosos

desafios sociais como a pobreza, carências educativas, violência e dependências...

De forma a prestar um serviço de qualidade e excelência, a intervenção da Dianova junto dos

clientes, famílias, entidades públicas e privadas e demais stakeholders, pauta-se pelos seguintes

Valores universais:

• Compromisso: o compromisso existe quando o beneficiário decide mudar a sua vida,

quando se intervém com solidariedade e profissionalismo e quando a Organização se

empenha através de acções de interesse público e carácter social;

• Solidariedade: sensibilidade e maneira de ser que motiva as pessoas a auxiliarem

outras em situação de vulnerabilidade, partilhando conhecimentos, competências e

experiências num envolvimento humanitário;

• Tolerância: respeito pela diferença traduzido na liberdade de escolha e no diálogo,

assim como na aplicação de regras e de comportamentos democráticos, no estrito

respeito da legalidade;

• Internacionalidade: aspecto multicultural e pluralista do compromisso e da

solidariedade, traduzido em acções ou comportamentos colectivos flexíveis e

Acreditamos que, com a ajuda adequada, cada pessoa pode encontrar em si mesma os recursos para alcançar o seu desenvolvimento e

integração pessoal

Desenvolver acções e programas que contribuam activamente para a autonomia pessoal e o progresso social

Compromisso Solidariedade Tolerância Internacionalidade

VISÃO

MISSÃO

VALORES

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dinâmicos, cuja adaptação a situações muito diferentes é necessária para assegurar o

êxito dos projectos assumidos.

A identidade corporativa da Dianova está reflectida na assinatura Aprender | Crescer |

Concretizar ao evocar o processo que se desenvolve na Organização e o que vivem as pessoas

que procuram uma solução para os seus problemas nos diferentes programas, sintetizando a

inspiração e revelação do potencial de mudança de comportamentos.

• Aprender: A Dianova vive em aprendizagem contínua, assim como aqueles que

beneficiam dos seus programas. Aprender é mudar através da própria experiência, é

modificar a visão que se tem do mundo graças à introspecção e à interacção positiva com

os demais. E sempre que aprendemos crescemos.

• Crescer: É construir-se a si mesmo e identificar-se com os valores que nos definem, é

criar um futuro a partir da experiência Os programas Dianova seguem este princípio de

acompanhamento e crescimento que leva cada um a aceitar a sua própria

responsabilidade e a dos demais, a aprender com os erros. E sempre que crescemos

conseguimos concretizar.

• Concretizar: É mostrar com as nossas acções o que somos. Se construímos com

responsabilidade e dignidade, podemos viver cada dia como um sucesso, vendo que o que

sonhamos se transforma na realidade de uma vida plena e satisfatória.

A prossecução da missão da Dianova encontra-se plasmada em 6 objectivos chave:

Educação e promoção de saúde

Tratamento e reinserção de toxicodependentes

Apoio a crianças e jovens em risco

Apoio à integração social e comunitária de indivíduos e famílias em situação de

vulnerabilidade social e/ou económica

Dinamização de acções de sensibilização e formação

Promover e potenciar no âmbito da cooperação à escala internacional a divulgação,

execução, educação e formação adequadas ao desenvolvimento do progresso social

Para tal, dispõe de uma estruturada Organização interna, com profissionais multi-disciplinares

qualificados nas respectivas direcções funcionais: Direcção de Intervenção e Programas, Direcção

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Administrativa e Financeira e Direcção de Comunicação; assessoradas pelos departamentos de

Recursos Humanos, Jurídico, Contabilidade e Fiscalidade, Formação e Projectos de I&D.

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ÁREAS DE INTERVENÇÃO

1.1. RESPOSTAS SOCIAIS

1.1.1. Prevenção & Promoção e Educação da Saúde

A Carta de Ottawa para a Promoção da Saúde (Organização Mundial da Saúde, 1986) define a

promoção de saúde como “o processo de capacitar as pessoas para incrementar o controlo sobre,

e melhorar, a sua saúde”. Educar para a saúde é, assim, a forma como indivíduos ou grupos

adquirem competências de forma a promover, manter ou restaurar a saúde, sendo o seu objectivo

último a modificação positiva do(s) comportamento(s).

Sendo a Prevenção de consumos ou comportamentos de risco, o conjunto de estratégias que

visam criar e manter estilos de vida saudáveis, englobando o envolvimento das comunidades,

instituições e sistemas, a fim de reduzir a vulnerabilidade do indivíduo face a condições

susceptíveis de potenciar os riscos de utilização de drogas e/ou do desenvolvimento de

dependência, compreende: a difusão da informação sobre o problema das toxicodependências, a

garantia de informação e educação sobre como alcançar e manter a saúde em geral,

desenvolvimento de actividades alternativas e a existência de políticas promotoras de saúde.

As políticas promotoras de saúde colocam a saúde na agenda de decisores em todos os sectores

(incluindo legislação, medidas fiscais, mudança organizacional), tornando-os conscientes acerca

das consequências na saúde resultantes das suas decisões, traduzindo-se numa acção coordenada

que orienta as políticas de saúde, económicas e sociais a uma cada vez maior equidade,

assegurando produtos e serviços mais saudáveis e seguros, eficazes e agradáveis.

Destacam-se as seguintes actividades desenvolvidas pela Dianova:

Promotora do Projecto “Passa a Palavra”, integrado no Plano Municipal para a

Prevenção das Toxicodependências de Torres Vedras 2004-05, nas Escolas Secundárias

C/3º Ciclo Madeira Torres e Henriques Nogueira, em parceria com I.D.T. e C.M. TVD.

Promotora em parceria com a Associação Sindical de Professores Licenciados de

Workshop de Formação para Professores “Educar para Prevenir”, 2004 e 2005

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Palestras em Escolas sobre prevenção de comportamentos de risco, particularmente

associados ao consumo de substâncias psicoactivas, e Visitas à Comunidade

Terapêutica Quinta das Lapas para Professores e Estudantes e Técnicos com

intervenção na comunidade.

Acções comunitárias de promoção de saúde “Mocktails: memórias divertidas de uma

noite sem álcool” realizadas em 2009 e 2010 na Semana de Juventude de Torres Vedras,

Maio

Campanhas anuais de sensibilização como “Não deixamos que te atires ao lixo 2011”

visando incrementar a percepção social do risco e educar para a saúde.

1.1.2. Prevenção Secundária – Tratamento

A Dianova aplica na sua intervenção educativo-terapêutica, de base cognitivo-comportamental,

um modelo multidimensional de potencialização de capacidades e socialização, orientado à

obtenção de conhecimentos, atitudes, valores e habilidades que ajudem os utentes a desenvolver-

se autonomamente, tendo por objectivos:

Orientar as pessoas à abstinência

Reforçar os factores protectores face ao uso/abuso de substâncias psicoactivas

Desenvolver competências pessoais e sociais

Facilitar a sua integração social

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O Programa Residencial1 desenvolvido em Comunidade Terapêutica Profissional visa

disponibilizar às pessoas, que devido a um uso problemático de substâncias psicoactivas possam

ter problemas de conduta, auto-controle e adaptação ao meio, os meios necessários para alcançar

a plena autonomia e permitir-lhes assim a integração de forma concreta e activa no seu ambiente

cultural, económico e social.

Com uma duração média de 12 meses, o Programa Dianova consta de três fases – Adaptação,

Consolidação e Pré-Reinserção.

Fase Adaptação

Tem uma duração média de 1 mês em que o Utente tem que trabalhar a recuperação física, bem

como a integração na comunidade, incluindo a adaptação às normas, horários, actividades

ocupacionais, actividades psicoterapêuticas, relação com os companheiros, etc.

Fase Consolidação

Tem uma duração média de 8-9 meses em que o Utente tem que trabalhar um conjunto de

competências como responsabilidade, motivação, empenho, auto-controlo, auto-estima,

assertividade; prevenção de recaídas; relações familiares; relações interpessoais. Esta fase é

desenvolvida num ambiente de participação nas actividades ocupacionais e frequência de grupos

psicoterapêuticos, acompanhamento psicológico individualizado, ateliers de expressão plástica,

acções de informação e formação e actividades de ócio e lazer.

Fase Pré-Reinserção

Tem a duração média de 3 meses em que o utente trabalha o seu Projecto Vida e a manutenção

da estabilidade adquirida, potenciando outros aspectos como as relações familiares e

interpessoais, ocupação académica e/ou profissional, gestão de tempos livres, etc. 1 Validado pelo Grupo Interdisciplinar sobre Drogodependencias e Instituto da Droga e da Toxicodependência.

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1.1.3. Prevenção Terciária – Reinserção Socioprofissional

A Reinserção é um processo integrado que se inicia e desenvolve a par do processo de

tratamento, reforçando-se mutuamente e que consolida este último, promovendo desta forma a

igualdade de oportunidades sócio-profissionais. Os seus objectivos são: identificar e caracterizar

a diversidade de problemas que se colocam na integração socioprofissional; sistematizar e

operacionalizar a intervenção; disponibilizar acções/medidas adequadas à diversidade das

situações de exclusão e avaliação contínua.

Há que ter em conta os seguintes factores de risco ao identificar-se as necessidades: baixos

níveis de escolaridade; fracas/desadequadas qualificações profissionais; experiências profissionais

precárias; perda de competitividade no mercado de trabalho (dificuldades de transição para a vida

activa); ausência de suporte familiar e de redes de socialização; situação clínica (co-morbilidades

associadas) e ausência de rendimentos (risco de pobreza).

Destacamos as seguintes medidas de facilitação ou regresso à vida activa dos Utentes:

1.1.3.1. Apartamento de Reinserção Social Lisboa

Protocolada pelo Instituto da Segurança Social (CDSSLVT), visa a disponibilização de

um serviço e programa que permita actuar de uma forma global no processo de

reestruturação do plano sócio-profissional de pessoas com problemática de

toxicodependência que tenham concluído tratamento (na Dianova ou noutro Centro

credenciado da rede assistencial), promovendo-se a igualdade de oportunidades. Tem

capacidade para 5 Utentes, com duração máxima de 6 meses.

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1.1.3.2. Empresa de Inserção Viveiros de Floricultura

Criada em Abril de 2000, protocolada pelo I.E.F.P. e reconhecida pela Comissão para o

Mercado Social de Emprego, dedica-se à produção e comercialização de plantas de

exterior, tendo por objectivos:

• inserção de população desfavorecida face ao mercado de emprego (capacidade

actual para 5 postos de trabalho);

• desenvolvimento e consolidação de competências sócio-profissionais;

• promoção de condições de emprego através da celebração de contratos de

trabalho e profissionalização na área da floricultura;

• geração de receitas

Localizada em Monte Redondo, Torres Vedras, e ocupando uma área de 10.000 m², a

Viveiros de Floricultura encontra-se dotada de processo de produção moderno e

especializado – estufas climatizadas, sistemas de rega computorizados, misturadora e

envasadora mecânica; com entregas no território nacional a preços competitivos.

Conta-se entre as diferentes espécies Alfazema, Amor-perfeito, Begónia, Berberis,

Bouganvillea, Cedrus, Gazania, Hortênsias, Jacarandá, Lavanda, Madressilva, Petúnia,

Solanum Jasmim, Trepadeira, Verbena.

1.1.3.3. Projecto de Inclusão Social EXIT

O EXIT foi um projecto de intervenção sócio-comunitária para toxicodependentes e/ou

pessoas em situação de exclusão social e que teve por objectivos:

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Promover a melhoria das competências sociais e profissionais dos destinatários

através de acções e projectos adequados

Incrementar as possibilidades de inserção sócio-profissional através da cooperação,

articulação e mobilização de entidades locais

Intervir de forma dinâmica, reorganizativa e preventiva através de uma equipa multi-

disciplinar: Psicóloga, Técnica Serviço Social, Animadora e Monitor

Capacidade para 30 Utentes

Foram desenvolvidas as seguintes actividades:

Ateliers Ocupacionais: animação sócio-cultural, criação de jornal e clube de leitura,

desporto, ateliers de madeira, jardinagem e floricultura, animação multimédia

Gabinete Psicossocial para Utentes e Famílias

Acções de Prevenção e Educação para a Saúde

Em Maio 2006 foi realizado o Workshop “EXIT – Aqui há uma Saída” para

Profissionais das áreas de Saúde, Social e Criminal relacionados com a problemática da

toxicodependência, e que teve por objectivos apresentar e debater as conclusões de

finalização do Projecto.

1.1.3.4. Outras como UNIVA – I.E.F.P.; Mediação para a Formação e o Emprego –

Vida Emprego; Estágio de Integração Sócio-Profissional – Vida Emprego; Apoio ao

Emprego – Vida Emprego.

1.1.4. Desenvolvimento Social e Comunitário – Projecto SOLIS

Promovido pela Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis – Gabinete de Acção Social e

executado pela Dianova, este Projecto teve uma duração de 60 meses (Setembro de 2005 a

Junta Freguesia de Cesar

Câmara Municipal O. Azeméis

Centro de Saúde de Cesar

UNIÃO EUROPEIA FEDER

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Agosto de 2010), contando adicionalmente com 9 entidades parceiras locais e financiado pelo

Programa para a Inclusão e Desenvolvimento PROGRIDE num montante de 1,180 Milhões de

Euros, tendo beneficiado mais de 3.600 pessoas (Crianças, Jovens, Adultos e Idosos).

Implementado no concelho de Oliveira de Azeméis, teve por objectivos globais: combate a

fenómenos de grave exclusão social; criação de estrutura de resposta a situações de emergência

social; promoção de competências e condições de reintegração social, familiar e profissional de

pessoas em situação de carência; promoção do desenvolvimento social; promoção do acesso a

serviços nas áreas da família, violência familiar e gestão de conflitos; supressão do isolamento

social e familiar de idosos e melhoria das suas condições de vida; promoção da integração

socioprofissional de grupos desfavorecidos; desenvolvimento de competências pessoais,

socioprofissionais e cívicas; desenvolvimento de estilos e hábitos de vida saudáveis e prevenção

de comportamentos de risco.

Neste âmbito, o “SOLIS” contemplou as seguintes actividades:

Centro de Alojamento Temporário Casa Azul

Banco Local de Voluntariado

Serviço itinerante de atendimento jurídico na área da família

Serviço de apoio domiciliário de reparações domésticas

Reabilitação habitacional

Gabinete de Apoio ao realojamento social na Urbanização Quinta de Lações

Curso de qualificação na área de apoio familiar e à comunidade para 15 formandos, com

cerca de 840 horas e qualificação de nível II

Curso de qualificação na área de jardinagem e espaços verdes, dirigido a 15 formandos,

com cerca de 840 horas e qualificação de nível II

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Acções de sensibilização, informação, formação na área da saúde e animação sócio-

cultural, nas instalações da Dianova, Centro de Saúde e Urbanização Quinta de Lações.

Linha Verde de Atendimento ao Público 800 207 201

Boletim Informativo de Resultados “SOLIS em Revista 2006” em www.dianova.pt

1.1.4.1. Centro Alojamento Temporário Casa Azul

Inaugurado em Março de 2006, é um equipamento social destinado a acolher temporariamente

pessoas de ambos os sexos, em situação de emergência ou carência social, tendo por objectivo

proporcionar aos seus Utentes um ambiente acolhedor e familiar que promova o seu equilíbrio

físico e emocional, bem como a sua integração social.

Tem uma capacidade para 12 camas em alojamento temporário (até 6 meses) e 3 camas para

alojamento de emergência (até 1 mês), distribuídas pelas Alas Masculina, Feminina e Juvenil,

dispondo ainda de um quarto familiar. Encontra-se localizado em Cesar, Oliveira de Azeméis.

São prestados serviços a nível de satisfação de necessidades básicas (alojamento, alimentação,

serviço de lavandaria e rouparia), acompanhamento psicológico e social, apoio nas áreas de saúde,

jurídica e reintegração sócio-laboral.

Conta com uma Equipa interdisciplinar constituída por: Director Técnico, Psicóloga Clínica,

Jurista, Administrativa, Auxiliar de serviços gerais e 3 Monitores/Vigilantes.

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Nota: Encontra-se temporariamente desactivado, enquanto aguarda celebração de Acordo

Atípico com o CDSSA, ISS, IP, para dar continuidade ao mesmo.

2.1. OUTROS SERVIÇOS

2.1.1. Centro de Formação Dianova

Apresentada no início de 2010, a Estratégia Europa 2020 procura dar resposta à crise financeira

e económica que anulou muitos dos progressos alcançados, registando 2009 o pior resultado em

termos de crescimento do PIB (-4%) nos últimos 30 anos, e socialmente um aumento

generalizado da taxa de desemprego superior a 10% e a 21% junto dos jovens licenciados.

Ressaltamos desta Estratégia duas iniciativas que podem e devem concorrer para atenuar os

efeitos deste estado negativo em que nos encontramos para fazer face de forma resiliente aos

desafios do século XXI:

• Educação: Juventude em Movimento que lide com o facto de menos de 1 em cada 3

pessoas entre os 25-34 anos ter um diploma universitário contra 40% nos EUA e 50% no

Japão; e o elevado abandono escolar de jovens (1 em cada 7)

• Qualificações: novas qualificações para novos empregos, embora 80 milhões de

pessoas tenham apenas baixas qualificações, a aprendizagem ao longo da vida beneficia

sobretudo as mais qualificadas; espera-se que sejam criados até 2020 cerca de 16 milhões

de postos de trabalho

Após reconhecidas as suas competências como Entidade Formadora Acreditada pela DGERT –

MTSS (Direcção-Geral do Emprego e das Relações no Trabalho – Ministério do Trabalho e da

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Solidariedade Social), a Dianova criou a sua nova unidade de capacitação e formação de Pessoas e

Organizações – o Centro de Formação Dianova – nos domínios da:

• organização e promoção de intervenções ou actividades formativas

• desenvolvimento e execução de intervenções ou actividades formativas

Sob o lema Formar para Capacitar | Inovar | Empreender, a sua oferta de base a nível de

serviços educativos e formativos integra as seguintes áreas:

• desenvolvimento pessoal

• formação de professores/formadores e ciência da educação

• ciências sociais e do comportamento

• enquadramento na Organização/Empresa

• serviços de apoio a crianças e jovens

• trabalho social e orientação.

Alicerçado nesta acreditação e na experiência de gestão da mudança e desenvolvimento

organizacional enquanto Organização do Terceiro Sector, o Centro de Formação Dianova

pretende constituir-se como um recurso de gestão do capital humano & conhecimento, bem

como um parceiro estratégico no desenvolvimento de Pessoas e de Organizações Sociais, a nível

da sua capitação técnica, intelectual e social, criando sinergias com o sector Privado em prol da

potencialização da Responsabilidade Social das Organizações.

Os seus objectivos são:

• promover a eficácia organizacional através da formação de Capital Humano a nível de

hard skills, nomeadamente as competências técnicas e administrativas relacionadas com

o core business da Organização tais como protocolos computacionais, standards de

segurança, procedimentos financeiros ou administração de vendas

• incrementar as valências relacionais do Capital Humano a nível de soft skills também

designadas habilidades pessoais, são aquelas relacionadas com o relacionamento humano

tais como comunicar, escutar, envolver-se em diálogo, cooperar em equipa, resolver

problemas ou gerir conflitos. Estas habilidades são de extrema relevância para a

construção de Liderança e na qual os Líderes se apoiam: espírito de equipa,

encorajamento de inovação, coaching, planeamento, motivação.

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Entre as Modalidades de Formação destacam-se: Formação co-financiada, Formação privada,

Formação à medida, Indoor & Outdoor, Formação no local de trabalho, Coaching, Seminários e

Conferências

Destinatários:

• Público em geral (Recém-licenciados, Desempregados, Activos empregados, Seniores,

Famílias, População em risco de exclusão ou

• Organizações Sociais

• Comunidade Educativa (Docentes e Auxiliares de Acção Educativa; Associações de Pais,

Agrupamentos de Escolas)

• Empresas

Para mais informações sobre Formações em curso ou previstas consulte-nos em

www.formacao.dianova.pt ou via email [email protected]

2.1.2. Projecto Parque Aventura Emotiva 3 G©

O projecto “Educação é a Melhor Prevenção” – Aventura Emotiva 3G© visa dar resposta à

crise de valores, ao agravamento dos comportamentos de risco (associados ou não ao consumo

de drogas) tais como gravidez em adolescentes, transmissão de DST’s, acidentes ou mortes via

sinistralidade rodoviária, ao aumento da delinquência juvenil, ao pouco tempo dedicado à família

(por via da carreira familiar dos Pais), entre outros.

Encontra-se cotado www.bvs.org.pt/dianova de forma pioneira na Bolsa de Valores Sociais de

Lisboa www.bvs.org.pt a 2ª no mundo a seguir à da BOVESPA (Brasil).

O espaço lúdico-pedagógico de desenvolvimento de competências pessoais e sociais ”Educação

é a melhor Prevenção” – AVENTURA EMOTIVA 3G© foi pensado como um espaço de

desenvolvimento pessoal e de integração onde pais, filhos e avós possam trocar ideias e partilhar

experiências de forma construtiva, desenvolver competências individuais e pessoais, ocupar os

Page 22: Dossier Institucional Dianova Portugal

Dossier Institucional www.dianova.pt 22

seus tempos livres de forma saudável, praticar desportos e outras actividades pedagógicas,

sobretudo aos fins-de-semana e períodos de férias, operando durante todo o ano.

Privilegiar-se-ão as áreas de: Responsabilidade social e Cidadania – Sustentabilidade e Ecologia –

Promoção de estilos de vida saudáveis – Desenvolvimento de competências e habilidades sociais

inter-geracionais

O projecto prevê o estabelecimento de protocolos institucionais com Consultoras, Escolas e

Universidades, Clubes de Escuteiros e Rotários, Associações de Pais, Organismos

governamentais e autárquicos.

Principais objectivos

• Criar uma plataforma de aprendizagem para jovens e adultos

� Proporcionar às famílias espaços de convívio inter-geracional

� Oferecer um espaço de investigação para a formação de jovens a partir de actividades

educativas, ócio e tempo livre

� Favorecer os valores cívicos através de espaços de reflexão

� Promover a dimensão artística e cultural através da difusão de obras/projectos de jovens

e adultos favorecendo a multi-culturalidade

� Fomentar a consciencialização sobre a protecção e preservação do meio ambiente

Working progress 2009-2010

Desde a sua entrada na Bolsa de Valores Sociais www.bvs.org.pt a 2 de Novembro de 2009, a

Dianova já realizou as seguintes actividades desde Janeiro até Novembro de 2010:

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Dossier Institucional www.dianova.pt 23

Nível Exterior

• Limpeza da mata e jardins (5 hectares)

• Identificação das espécies infestantes (flora)

• Classificação das espécies autóctones (flora) pela Autoridade Nacional das Florestas

• Desvio e controlo dos cursos de água

• Embelezamento dos jardins

• Definição e criação dos trilhos de acesso ao campus

• Identificação de necessidades de sinalética

Nível Interior

• Início de obras de remodelação de espaço físico para actividades de formação indoor

Nível Organizacional

• Identificação de Fornecedores para desenho customizado, aquisição e implementação de

instalações lúdicas e aventura de risco moderado (terras e arbóreas)

• Registo da(s) Marca(s) no INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial

• Elaboração e entrega dos Relatórios Periódicos à BVS

• Elaboração do Plano de Negócio Social para aferir a viabilidade do projecto.

Principais conclusões:

1. Riscos controlados num caminho claro com rentabilidade a 3 anos

2. Financeiramente rentável

3. Impacto social demonstrável

Confiança • Cooperação • Educação… colabore connosco a Inspirar a Mudança cuidando de Si e

dos Outros investindo neste projecto e tornando-se um “shareholder” social da Dianova

adquirindo acções que nunca perderão valor! Visite-nos em www.bvs.org.pt/dianova

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Dossier Institucional www.dianova.pt 24

PONTOS INTERNET

A Dianova disponibiliza 4 Pontos Internet Lapas@net (C.T. Quinta das Lapas), Paço@net (C.T.

Quinta do Paço), Lx@net (Apartamento Reinserção Social Lisboa) e Caz@net (C.A.T. Casa Azul),

financiados pelo Programa Clique Solidário, destinados ao combate à infoexclusão.

Para além de melhorar o serviço prestado aos utentes e aos habitantes locais das Comunidades

onde desenvolve a sua intervenção, estes espaços multimédia contam com três postos de acesso

gratuito à Internet, tendo por principais objectivos:

Alargar as acções de apoio ao contacto inicial e de utilização das T.I.C. aos utentes e

cidadãos mais desfavorecidos face ao uso das novas tecnologias;

Estimular o desenvolvimento de atitudes positivas face às Novas Tecnologias, como

estratégia de combate à info-exclusão;

Contribuir para a generalização da utilização da Internet como ferramenta de procura e

partilha de informação.

UNIÃO EUROPEIA FEDER PCM Presidência Conselho Ministros

Lx@net Caz@net Paço@net Lapas@net

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Dossier Institucional www.dianova.pt 25

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CERTIFICADO

Entendendo a qualidade do serviço assistencial como um conjunto de características do serviço

que lhe confere aptidão para satisfazer as necessidades do Cliente-Utente, a Comunidade

Terapêutica Quinta das Lapas foi o primeiro centro do sector em Portugal com Sistema de

Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001:2008) certificado tendo sido o processo

implementado inicialmente pela Excelente – Consultoria, Informática e Gestão, Lda., com

financiamento do Programa Operacional Saúde XXI, certificado desde 2005 pela SGS ICS.

Com este Sistema pretendem-se reforçar os seguintes objectivos: orientar a sua actividade à

satisfação dos beneficiários, incrementar a eficácia e eficiência dos seus processos, alicerçar a

confiança com base numa gestão normalizada e transparente, incrementar a legitimidade social e

promover a melhoria contínua dos seus serviços tendente à ampliação da sua intervenção social.

Deste Sistema de Qualidade certificado resultam benefícios claros para os Utentes e para a

Instituição, entre os quais uma sistematização de avaliação da actividade global da Associação

Dianova estimulando-se a melhoria contínua; reforço da credibilização ao fazer assentar a C. T.

num modelo de gestão eficiente e inovador, com resultados directos na comunidade utente,

famílias e a sociedade civil em geral.

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Dossier Institucional www.dianova.pt 26

PRÉMIOS

Prémio “Hospital do Futuro 2005/06” – Categoria Serviço Privado (2ª edição) que

distinguiu o pioneirismo da Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas pela sua Certificação em

Gestão da Qualidade.

Esta iniciativa do Fórum Hospital do Futuro distinguiu entidades públicas e privadas em 13

categorias, tendo sido entregues pelo Ministro da Saúde, Dr. Correia de Campos, no âmbito da

14ª Conferência Sinase “Corporate Governance: Avaliação e Sustentabilidade”, realizada a 20 de

Março de 2006 na Universidade Católica Portuguesa, e na qual participaram 500 convidados.

Menção Honrosa Prémio António Manuel da Mota 2010, uma parceria Grupo Mota Engil e

TSF, que distinguiu o trabalho realizado pela Dianova no âmbito da Inclusão Social, de que é

expressão a Empresa de Inserção Viveiros de Floricultura Dianova através da qual foram

capacitadas e inseridas mais de 50 pessoas desde a sua criação em 2000, empregando actualmente

13 colaboradores (8 quadros e 5 em contrato especialização).

O Prémio, no valor de 5.000€, foi entregue pelo Presidente da República Prof. Aníbal Cavaco

Silva na Conferência Portugal Solidário – Prémio António Manuel da Mota, realizada a 21 de

Novembro no Palácio da Bolsa do Porto. +info em: http://premiomam.mota-engil.pt/

Ouvir reportagens TSF:

• http://tsf.sapo.pt/Programas/programa.aspx?content_id=1579033&audio_id=1694680

• http://tsf.sapo.pt/Programas/programa.aspx?content_id=1579033&audio_id=1694681

O Prémio tem como objectivo galardoar aquelas pessoas e

organizações que mais contribuíram para o desenvolvimento

das organizações da Saúde em Portugal, nomeadamente na

promoção e dinamização de projectos de utilidade pública no

âmbito da sua contribuição para o combate à doença e/ou da

promoção de saúde, aplicação das novas tecnologias de

informação. +info www.hospitaldofuturo.com/Vencedores.htm#5.

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Dossier Institucional www.dianova.pt 27

Reconhecimento de Mérito “Sorrir pela Educação” 2010 uma iniciativa da Clínica da

Educação que reconheceu o mérito de 10 Organizações Sociais que focalizam a sua actividade na

área da Educação orientada a distintos públicos-alvo (crianças, jovens, adultos, idosos,

deficientes, entre outros), entre as quais a Dianova com o projecto “Educação é a melhor

Prevenção” – Aventura Emotiva 3G©.

Fruto deste reconhecimento serão revertidos patrocínios em géneros para equipamento do

Parque Aventura Emotiva 3G©.

A Gala “Sorrir pela Educação” realizada a 23 de Novembro 2010 no Teatro São Luíz em Lisboa

reuniu uma centena de convidados, tendo contado com a participação como apresentadora de

Fernanda Freitas, jornalista e apresentadora do programa Sociedade Civil; com artistas solidários

como Rita Guerra, João Pedro Pais, Anjos, Paula Teixeira, Natalia Juskiewikz, Marco Oliveira,

Francisco Menezes, Serafim, Bruno Abreu & Vanessa Bengala, e ainda com os padrinhos de

cada uma das Causas, respectivamente Mário Cordeiro, Marta Gautier, José Luis Peixoto,

Henrique Sá Pessoa, Paulo Maló, João Reis, Paulo Sargento, Carlos Sousa, Rita Galo e Paula

Careto e Zé Pedro.

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Dossier Institucional www.dianova.pt 28

CAMPANHAS DE SENSIBILIZAÇÃO & EDUCAÇÂO PARA A SAÚDE

Campanha 2011 “Não deixamos que te atires para o lixo”

A ser lançada em Fevereiro visa promover um olhar societal inclusivo através do aumento da

percepção social do risco associado ao consumo de drogas lícitas e ilícitas. O enfoque principal

da campanha reside na “reciclagem de comportamentos e atitudes”, ou seja, promover uma

diminuição da discriminação face a pessoas com problemática de toxicodependência e suas

famílias (que maioritariamente esconde o caso por vergonha), reconhecer o trabalho das

Organizações Sociais que operam no sentido de contrariar as consequências geradas pelo abuso

de drogas e prevenir nas causas em termos de educação para a saúde, bem como potenciar junto

da sociedade uma reafirmada atitude de inclusão social.

Coordenação Nacional da Campanha~2010-11 European Action On Drugs

708 Compromissos signatários (www.action-drugs.eu) nos 27 Estados membro, dos quais

21 em Portugal, 10 na União Europeia e 677 nos restantes Estados membro

Como Coordenadora nacional desde Julho 2010, a Dianova é responsável pela promoção e

comunicação da European Action On Drugs junto de Organizações e Pessoas individuais em

Portugal, encorajá-las a envolver-se activamente com a campanha a nível nacional, regional ou

local, facultar aos potenciais novos signatários aconselhamento e guidelines que facilitem a sua

adesão, disponibilização de materiais promocionais, rever as novas adesões e validá-las,

Split de Meios � Anúncio Imprensa, Cartaz, Postal, Redes Sociais, spot Rádio

� Redes Sociais: Twitter, Facebook, Slideshare, Star Tracker, Plaxo, LinkedIn

� Patrocínios: Metro, Publicards, Jornal de Negócios, Correio da Manhã, L+arte, Turbo, Informação SIDA, Prevenir, Saber Viver, Human, Human Resources, Recursso Humanos Magazine, Meios & Publicidade, Record, Indústria & Ambiente, Invest

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Dossier Institucional www.dianova.pt 29

submetendo à aprovação final da Comissão Europeia, avaliar e reportar resultados à Comissão

Europeia.

Quem e Porquê aderir à European Action On Drugs?

Através da European Action On Drugs a Comissão Europeia – Direcção-Geral de Justiça

convida as autoridades nacionais e locais, instituições, órgãos governamentais, regiões, autarquias,

escolas e universidades, institutos de monitorização e pesquisa, órgãos de comunicação social,

organizações da Sociedade Civil e da Economia Solidária, empresas, personalidades de relevo,

celebridades e indivíduos em geral a aderirem a esta campanha, mediante o envolvimento e

efectivação de um compromisso concreto que ajude a fazer a diferença e contribuía para uma

mudança social positiva. Todos os compromissos (Organização pública ou privada ou

Cidadão signatária) terão uma elevada visibilidade junto da Comissão Europeia em todos os 27

Estados membro e das potenciais redes europeias e internacionais promovidas pelos mesmos.

Aderir à EAD representa, em última instância, a assumpção de um compromisso simples,

concreto e mensurável, e um envolvimento prático na acção de sensibilizar jovens e adultos para

os riscos do uso/abuso de drogas, de enaltecer o potencial devastador a nível económico e social

desta problemática multi-dimensional, realizar projectos de prevenção ou tomar uma posição

responsável ante as drogas, álcool e abuso de medicamentos.

Como signatária, a Organização pública ou privada ou Cidadão receberá um kit

personalizado contendo: Certificado European Action On Drugs com o seu compromisso

detalhado, Placa EAD em reconhecimento do apoio à campanha e um CD-ROM contendo

materiais promocionais. +info: European Action On Drugs: http://www.action-drugs.eu

Campanha 2010 “Behind the Mask”

Lançada a 25 de Junho para celebrar o Dia Mundial da Luta Contra o Abuso e Tráfico de Droga

fruto de mais uma bem sucedida parceria entre a Dianova e a EPI_Escola Profissional de

Imagem, a campanha nacional de sensibilização às consequências do consumo abusivo de drogas

junto dos mais jovens foi materializada na Exposição Fotográfica “Behind the Mask”.

Através da captação de momentos fotográficos é contado o percurso de uma personagem fictícia

(Lara, 19 anos, residente em Sintra), à medida que entra no mundo da droga e quando se

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Dossier Institucional www.dianova.pt 30

consegue libertar. Esta viagem, de entrada e saída, é construída ao longo de 25 imagens na qual a

personagem vai criando uma máscara, composta por várias peças que se vão encaixando e

completando, à medida que se vai envolvendo no mundo das drogas.

Campanha 2007 “Labirintos de Paixões”

Lançada a 16 de Julho no site www.dianova.pt esta foi a primeira campanha totalmente online

que teve por objectivo incrementar a percepção social do risco, alertando para as consequências

dos consumos abusivos sob o lema Rapidamente o tudo pode transformar-se em nada.

Split de Meios � Internet � 6 Temas com Bandas sonoras associadas (Fangoria, Pink, Tina Turner, e Queen)

� Banners nos portais SAPO e IOL

� Patrocínios: Sociedade Portuguesa de Autores, Sony BMG, EMI, Refuge Records

Split de Meios � 13 Expositores (Exposição Fotográfica)

� Redes Sociais: Twitter, Facebook, Slideshare, Star Tracker, Plaxo, LinkedIn

� Patrocínios: Porto Lisboa, IBM, Arte & Etc

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Dossier Institucional www.dianova.pt 31

Campanha 2006 “Caras – Momentos de Confusão”

Lançada no Dia Mundial de Luta Contra a Droga, visou chamar a atenção para os efeitos

provocados pelo abuso de substâncias. A mensagem do Spot: “Não sejamos hipócritas: existe

um problema, mas também existe uma solução”.

Campanha 2004-05 “Vê o problema das drogas com outros olhos”

Lançada no decorrer das comemorações do XX aniversário da Dianova, visou levar as pessoas a

reflectir sob o problema das drogas numa outra perspectiva – a da solução – que ponha em causa

crenças interiorizadas como a ausência de riscos e sua inevitável relação com a diversão, a

campanha caracterizou-se por um jogo dicotómico entre a realidade de um paraíso artificial e o

retomar de uma vida baseada no crescimento pessoal e na assunção da responsabilidade social.

Split de Meios � Anúncios Imprensa, 120.000 postais, 600 Mupis

� Spot vídeo (TV, Metro, TAP, CP, Cinema)

� Testemunhos Personalidades VIP

� Patrocínios: Câmaras Municipais, Empresas, TAP, MCO TV, RTP e SIC, Media, Warner Lusomundo

Split de Meios � Anúncios Imprensa, 120.000 postais, 600 Mupis, 1.000 cartazes, spot vídeo (TV, Metro, TAP, CP, Cinema)

Page 32: Dossier Institucional Dianova Portugal

Dossier Institucional www.dianova.pt 32

Campanha 2003-04 “Se aqui vês mais do que...”

Lançada em Agosto de 2003, a campanha de sensibilização e informação faz uso de imagens que

servem para discriminar o público (consumidores e não-consumidores), relativamente aos que “vêm

mais do que…” e os que vêm apenas o aparente: açúcar, vacina… recebendo desta forma os diferentes

públicos a mensagem mais adequada às suas circunstâncias pessoais.

PUBLICAÇÕES

Revista EXIT um suporte informativo e pedagógico de temáticas de actualidade e interesse para o

Terceiro Sector e transversais aos Público e Privado. Com cerca de 32-40 páginas, periodicidade

semestral, distribuição gratuita de 3.250 exemplares em formato papel e PDF para download no

site www.dianova.pt, a estrutura da EXIT inclui as seguintes rubricas:

Editorial, Dianova Em Foco, Entrevista com..., Tema de actualidade, Rede Dianova,

Saúde & Bem-estar, Artigo Opinião, Inter-gerações, Sites & Blogs e Saídas.

Split de Meios � Anúncios Imprensa, 60.000 postais, 400 Mupis

� Patrocínios: Câmaras Municipais e Media

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Dossier Institucional www.dianova.pt 33

O seu target multi-stakeholders (Institucional) é constituído por Directores, Administradores,

Quadros de Topo, Técnicos Superiores e Chefes de Redacção/Jornalistas das seguintes

entidades:

Boletim Informativo “SOLIS em Revista” (1ª edição Março 2007), publicação demonstrativa dos resultados do projecto de desenvolvimento sócio-comunitário SOLIS. Com cerca de 28 páginas, periodicidade anual, tiragem de 1.000 exemplares em formato papel e PDF para download em www.dianova.pt, a 1ª edição desta publicação foi desenvolvida numa perspectiva humanista tendo em conta os principais obstáculos e benefícios que a Equipa encontrou, não deixando de reflectir os testemunhos dos beneficiários das várias Acções realizadas ao longo de 2006..

Hospitais (Directores Clínicos e Directores de Serviço Gastrenterologia, Psiquiatria, Hepatologia e Infecciologia), Centros de Saúde; Instituto da Droga e Toxicodependência, C.A.T., C.D.T. e outros organismos de saúde e segurança social; Governo (Ministros e Secretários de Estado); Dirigentes de Partidos Políticos; Deputados da Assembleia da República; Câmaras Municipais (Presidentes, Vereadores de Acção Social e Educação); Tribunais; DGRS; Universidades e Investigadores nas áreas de sociologia, psicologia, medicina e economia; Associações empresariais e sindicais; Associações e Profissionais nas áreas familiar, social, sanitária, educativa e judicial; Empresas e Media nacionais e regionais.

Relatório e Contas Anual

Sumários Executivos em www.dianova.pt

Relatórios Integrais sob pedido

[email protected]

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Dossier Institucional www.dianova.pt 34

DIANOVA NAS REDES SOCIAIS

Organizações de sucesso agem como gestores de eventos, agregadores e fornecedores de

conteúdos, mediante um modelo caracterizado por uma comunicação bidireccional,

influência, procurável, comunidade e autenticidade. A criação de relações de confiança e

lealdade – Integridade, Autenticidade e Transparência – são não só vitais para esse granjear

sucesso, como também para mitigar críticas e criar credibilidade para declarações de valor

resultantes de experiências relacionais autênticas.

A Web 2.0 apresenta-se à Dianova como oportunidade de relacionamento com os seus

stakeholders, numa óptica de participação e relacionamento social, utilizando os Media e as Redes

Sociais para escutar necessidades e opiniões, participar nas conversações, disponibilizar e partilhar

conteúdos actuais e relevantes, pautando o seu comportamento online pelo princípio da criação

de valor.

O www.dianova.pt é uma ferramenta de comunicação institucional, de informação, de

sensibilização e educação acerca das múltiplas temáticas de intervenção – Educação, Cooperação,

Desenvolvimento comunitário, Dependências, Prevenção, Formação, entre outros – que

acreditamos contribuir para uma sociedade mais informada e literada.

O www.aprendercrescerconcretizar.wordpress.com é o blog institucional sobre notícias de actualidade

nas áreas de educação, social, saúde, política, estudos e tendências sectoriais, e debate de questões e

assuntos de interesse transversais aos diferentes sectores de sociedade e de produção.

Adicionalmente, mantém uma presença activa e construtiva nas principais Redes Sociais mediante a

utilização de Media Sociais actuais. Participe nas nossas conversações e partilha de conteúdos:

• Vídeo www.youtube.com/user/dianovaportugal

• Fotografia www.flickr.com/photos/dianovaportugal

• Apresentações www.slideshare.net/dianova

• Twitter www.twitter.com/dianovapt

• ISSUU www.issuu.com/dianovaportugal

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Dossier Institucional www.dianova.pt 35

REDE DIANOVA

Dianova é uma ONG internacional com Estatuto Consultivo Especial junto do Conselho

Económico e Social das Nações Unidas (ECOSOC), operando em 11 países da Europa e

das Américas. A Dianova desenvolve programas e projectos inovadores nas áreas da

educação, juventude e toxicodependências, bem como na área de desenvolvimento

sócio-comunitário.

A Dianova Portugal integra uma rede internacional social, sanitária e educativa de Associações e

Fundações sem fins lucrativos presente em 11 países da Europa, América Norte e Latina, em que

a Dianova International é a entidade catalizadora entre os seus associados.

A Rede Dianova desenvolve a sua actividade a partir de diferentes disciplinas, prestando um

leque de serviços adaptados às necessidades dos seus associados, administrações públicas e

organizações sociais em geral. Para mais informações visite o site www.dianova.org.

Em 2007 foi-lhe atribuído o Estatuto Consultivo Especial pelo Conselho Económico e

Social das Nações Unidas (ECOSOC) junto da ONU (www.un.org/ecosoc) para as áreas da

toxicodependência, educação e juventude.

É ainda membro do Vienna NGO Committee On Narcotic Drugs, na qualidade de Segunda-

Secretária do Board, da Organização dos Estados Americanos, da World Federation of

Therapeutic Communities e da CONGO e da UNESCO (Escolas Associadas UNESCO).

PARCERIAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

A Associação Dianova Portugal tem trabalhado em estreita colaboração com diversas entidades,

celebrando acordos, protocolos de gestão e outros tipos de parcerias ou alianças estratégicas a

nível de distintos programas e/ou medidas que incrementam os seus recursos próprios em

termos de conhecimentos e expertise, acreditando e alargando a oferta dos seus serviços.

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Dossier Institucional www.dianova.pt 36

Âmbito Nacional

Instituto da Droga e Toxicodependência

Ministério da Saúde

Instituto do Emprego e Formação Profissional

Instituto da Segurança Social – Ministério do Trabalho e Solidariedade Social

Instituto Português da Juventude

I.E.F.P. – Centro de Emprego de Torres Vedras

Centro Distrital da Segurança Social de Lisboa e Vale do Tejo

Centro Distrital da Segurança Social de Aveiro

Câmara Municipal Torres Vedras (membro da Comissão Executiva da C.L.A.S.2)

Câmara Municipal de Lisboa (membro da C.L.A.S.)

Câmara Municipal de Ourém (membro da C.L.A.S.)

Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis (membro da C.L.A.S.)

Associação Sindical de Professores Licenciados

Fórum Não Governamental para a Inclusão Social

Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias

Vienna NGO Committee on Narcotic Drugs

REDE RSO PT (Rede Portuguesa para a Responsabilidade Social das Organizações)

Instituto Português de Corporate Governance

Federação Portuguesa das Instituições Afectas à Prevenção da Toxicodependência

European Federation of Therapeutic Communities

Comissão Europeia, Direcção-Geral de Justiça (European Action On Drugs)

No âmbito do Centro de Formação: BM Apoio – Logística de Marketing e Impressão

Documental, Unipessoal, Lda., APATI - Associação Promotora de Apoio à Terceira

Idade, AISC – Associação de Intervenção Social e Comunitária – Instituição Particular de

Solidariedade Social, APS - Associação de Promoção Social de Castanheira do Ribatejo,

ASAVIDA – DAGORDA – Associação de Apoio Social Ajudar a Viver da Dagorda,

ABEIV - Associação P/o Bem Estar Infantil de Vialonga, Centro Paroquial – Casa S.

José, ASOCA - Associação de Solidariedade Social e de Socorros de Campelos,

Associação de Socorros de Carvoeira, TNC - Telecomunicações Novas do Centro, Junta

2 Comissão Local de Acção Social – Rede Social de Torres Vedras / Ourém / Oliveira de Azeméis e Lisboa

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Dossier Institucional www.dianova.pt 37

de Freguesia de Ventosa, Junta de Freguesia de S. Pedro e Santiago, Junta de Freguesia de

S. Pedro da Cadeira, Escola Secundária com 3º Ciclo de Madeira Torres

Âmbito Internacional

European Monitoring Centre for Drugs and Drug Addiction (EMCDDA)

Organização International Dianova

� Conselho Económico e Social das Nações Unidas (ECOSOC)

� The Vienna Non-Governmental Organization Committee on Narcotic Drugs

� The Conference of NGOs on Narcotic Drugs (CONGO)

� World Federation of Therapeutical Communities (WFTC)

� Organização dos Estados Americanos (OEA)

� UNESCO

Projectos co-financiados ao abrigo de programas comunitários

FEDER: Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional - DGDR

PROGRIDE: Programa para Inclusão e Desenvolvimento

POEFDS: Programa Operacional Emprego, Formação e Desenvolvimento Social

SAÚDE XXI: Programa Operacional da Saúde

POSI: Programa Operacional Sociedade da Informação

LEADER+: Programa de Desenvolvimento Local

CONTRIBUINDO PARA UMA POLÍTICA EFECTIVA

Sobretudo na área da Toxicodependência, a Dianova crê fundamental fomentar uma percepção

social e individual protectora face ao uso e abuso de substâncias psicoactivas mediante:

a emissão de mensagens claras sobre o abuso das substâncias e seus riscos, para que o

número de consumidores não aumente,

o incremento da percepção social do risco do abuso de substâncias para que o seu

consumo diminua...

A Dianova está assim empenhada na contribuição para a promoção de políticas pluri-

disciplinares eficientes que minorem os danos causados por esta problemática em Portugal,

Page 38: Dossier Institucional Dianova Portugal

Dossier Institucional www.dianova.pt 38

contrabalançando-a através da promoção da sua prevenção, do tratamento, do emprego e da

integração das pessoas reabilitadas dentro da comunidade.

É imperioso tratar estas pessoas face à evolução complexa desta problemática (a nível

neurológico, fisiológico e comportamental) e aos comportamentos de risco associados aos

consumos:

Sanitário: co-morbilidades associadas como HIV/SIDA, Hepatites, Tuberculose e

patologias de foro psiquiátrico cada vez mais frequentes tais como psicoses, depressões e

outras perturbações do humor;

Escolar: insucesso escolar e abandono precoce, comportamentos e anti-sociais e

violentos, pouca resistência à pressão de grupo, experimentação de drogas em idade

precoce (tais como tabaco, álcool, cannabis);

Criminal: crimes contra o património, roubos ou atentados à integridade física,

simulacros de actividade profissional, sinistralidade rodoviária;

Social: deterioração do tecido social associada ao consumo, ruptura dos laços familiares,

desrespeito ou incumprimento de regras e valores instituídos, prostituição, sobrecarga da

Segurança Social.

Laboral: absentismo, acidentes laborais, fraca produtividade, perda de competitividade

A responsabilidade da promoção da equidade social e na saúde é e deve ser partilhada por

indivíduos, grupos e comunidades, profissionais, organizações e governos, trabalhando em

conjunto com o objectivo de disponibilizar um sistema de cuidados sócio-sanitários que

contribuam para a melhoria da saúde. A postura proactiva, de responsabilidade social e de

inovação da Dianova reflecte o impacto social desta organização, junto de todos os cidadãos e,

particularmente, dos mais carenciados com o objectivo de:

Incremento da percepção social do risco Diminuição dos consumidores e dos consumos de substâncias psicoactivas Diminuição dos índices de criminalidade e sinistralidade associados Incremento da estabilidade e segurança públicas Diminuição das co-morbilidades física (HIV/SIDA, Tuberculose, Hepatite), psíquica ou social (exclusão)

Diminuição dos custos sociais e de saúde pública, uma despesa que qualquer governo ficará satisfeito em canalizar para outras áreas de investimento que são extremamente necessárias em Portugal.

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Dossier Institucional www.dianova.pt 39

CONTACTOS

Associação Dianova Portugal Quinta das Lapas 2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras Tel.: +351 261 312 300 Fax: +351 261 312 322 E-mail Geral: [email protected] Terapêutico: [email protected] Financeiro: [email protected] Comunicação: [email protected]

Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas Quinta das Lapas 2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras Tel.: +351 261 312 300 Fax: +351 261 312 322 E-mail: [email protected]

Centro Formação Dianova Quinta das Lapas 2565-517 Monte Redondo – Torres Vedras Tel.: +351 261 331 173 Fax: +351 261 326 666 E-mail: [email protected]

Centro Alojamento Temporário Casa Azul Cimo da Vila 3700-604 Cesar Tel.: +351 256 887 115 Fax: +351 256 887 116 E-mail: [email protected]

Apartamento de Reinserção Lisboa Travessa Dona Estefânia, 7 – 7 A 1150-135 Lisboa Tel.: +351 213 543 105 Fax: +351 213 142 442 E-mail: [email protected]

Viveiros de Floricultura Dianova Vale – Monte Redondo 2560 Torres Vedras Tel.: +351 261 315 850 Fax: +351 261 315 850 E-mail: [email protected]

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