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Auteur: Barbara Janssens
E-mail : [email protected]
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Essent.be
Version septembre 2016
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Table des matières
1. Histoire 3
2. À propos d’essent.be 3
3. Chiffres clés 4
4. Vision et mission d’essent.be 5
5. CEO Frank Brichau 5
6. Activités en Belgique 6
7. Production en Belgique 6
7.1. Inesco 7
7.2. T-Power 7
7.3. C-Power 8
7.4. Claus C 8
8. Nos innovations 9
9. Essent.be et l’énergie verte 10
10. Notre vision d’avenir 10
11. Essent.be en tant que corporate citizen 11
12. Essent.be en tant qu’employeur 11
13. Liens utiles 12
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1. Histoire
Le fournisseur d’énergie WattPlus, fondé en avril 2002, était le prédécesseur d’essent.be. À la fin de cette année
2002, l’entreprise WattPlus est rachetée par Essent Nederland, numéro un aux Pays-Bas qui a vu le jour en 1999.
En mai 2004, WattPlus est rebaptisé Essent Belgique. Depuis le 1er octobre 2009, Essent Nederland et Essent
Belgique sont des filiales à 100% du groupe énergétique allemand RWE. Au sein du groupe RWE, Essent est
responsable du marché néerlandais et belge.
En 2012, Essent Belgique est rebaptisée essent.be, avec un branding et un look tout neufs.
En 2016, RWE a transféré ses activités en matière d'énergies renouvelables, de réseaux et de détail en Allemagne
et à l’étranger vers la nouvelle entreprise innogy, pour laquelle une introduction en Bourse est prévue.
La production conventionnelle d’électricité restera aux mains de la société mère RWE AG, dont le nom de marque
est conservé.
L’équipe essent.be en 2015
2. À propos d’essent.be
Dénomination commerciale : essent.be
Dénomination sociale : Essent Belgium
Statut : société anonyme
Siège social : Veldkant 7, 2550 Kontich
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Téléphone : 03 270 79 79
Site internet : www.essent.be
3. Chiffres clés
Essent.be
Par l’intermédiaire du groupe innogy, essent.be fait partie du top des entreprises d’énergie
européennes
150 collègues travaillent au siège central d'essent.be à Kontich
Essent.be fournit de l’énergie à 360.000 clients
Essent.be compte 590.000 raccordements particuliers et professionnels dont 543.000
particuliers et 47.000 professionnels
Essent.be enregistre un chiffre d’affaires annuel de 600 millions d’euros
La capacité totale des centrales et des parcs éoliens du groupe innogy/ RWE en Belgique s’élève en 723
MW
Groupe Essent (Pays-Bas + Belgique)
Essent compte 2,5 millions de clients résidentiels et professionnels
En 2015, Essent a enregistré un chiffre d’affaires annuel de 4,1 milliards d’euros
Essent Nederland emploie 2.500 personnes
Le siège central d’Essent Nederland est situé à ’s Hertogenbosch (Bois-le-Duc)
La capacité totale de toutes les centrales et de tous les parcs éoliens de RWE/Essent aux Pays-Bas et en
Belgique s’élève à 4.960 MW
La capacité totale des centrales et des parcs éoliens du groupe innogy/RWE aux Pays-Bas et en Belgique
s’élève à 4.960 MW
innogy
innogy compte plus de 16 millions de clients pour l’électricité et 7 millions de clients pour le
gaz, et ceci dans 11 pays européens
innogy fait partie des plus importants fournisseurs d’énergie en Allemagne, aux Pays-Bas, au
Royaume-Uni, en Europe centrale et de l’est (République tchèque, Pologne, Hongrie)
la Belgique est également un marché important pour innogy
sur base des comptes consolidés de 2015, innogy génèrerait un chiffre d’affaires annuel d’environ 46
milliards d’euros
innogy emploiera environ 40.000 travailleurs des 60.000 travailleurs de RWE après restructuration
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le siège d’innogy est établie à Essen, Allemagne
en matière de production renouvelable, innogy est le numéro 3 en Europe en ce qui concerne
l’éolien off-shore et un des fournisseurs les plus important d’éolien on-shore
en tant que producteur d’énergie renouvelable, innogy est également actif en Espagne et en
Italie
4. Vision et mission d’essent.be
Essent.be est convaincue que l’énergie est le moteur de notre société. Sans énergie, pas d’économie, pas
de transport, pas de communication, pas d’enseignement, pas d’industrie, pas de loisirs.
Sans énergie, pas de bon petit café, pas de lumière pour lire, pas de repas chaud, pas d’ambiance conviviale.
L’énergie est un besoin de tous les jours. Un besoin d’aujourd’hui, de demain, et d’après-demain. Il est donc
indispensable d’en user de façon réfléchie.
C’est pour cette raison même qu’essent.be prend ses responsabilités afin de fournir de l’énergie abordable,
fiable et durable à un maximum de gens. Pour que l’énergie redevienne une source de plaisir.
5. CEO Frank Brichau
Frank Brichau est ingénieur en électromécanique et docteur en ingénierie appliquée. Il a démarré sa carrière en
1993 chez Shell Belgium où il a dirigé différentes équipes IT, business et financières. De 1998 à 2000, il a
notamment été manager de trois datacenters de Belgacom en Belgique. De 2000 à 2011, Frank a été
successivement Customer Service Center Director, Logistics Director et Mergers & Acquisitions Deal Leader chez
Shell Benelux, Europe et International.
Frank est CEO d’essent.be depuis mai 2011. Frank a repositionné l’entreprise d'un casseur de prix à une
entreprise durablement bénéficiaire avec un esprit positif qui prend ses responsabilités par rapport au client, à la
société et à ses travailleurs.
Frank est un professionnel expérimenté dans les rachats et les fusions, dans la gestion du changement et dans la
direction d’équipes internationales dans le secteur de l’énergie et de l’IT. Depuis 2013, Frank est vice-président de
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la FEBEG, fédération belge de l’énergie, et a présidé le fonds de pension Shell de 2008 à 2011. Frank est marié et a
trois enfants.
Frank alimente régulièrement son blog sur www.frankbrichau.be.
6. Activités en Belgique
En Belgique, essent.be est essentiellement active en tant que fournisseur d’électricité et de gaz naturel, mais
possède également une capacité de production en Belgique par l’intermédiaire d’innogy et RWE.
Essent.be fournit de l’électricité et du gaz naturel abordable, fiable et durable aux consommateurs, indépendants
et PME belges, et ce à la fois en Wallonie et en Flandre.
Essent.be offre différentes formules d’énergie, adaptées au souhait du client : online ou offline, prix de l’énergie
fixes ou variables, prépayé ou non, vert ou gris. Tous les tarifs sont repris sur une carte de tarif essent.be.
Essent.be propose en outre des solutions permettant d’économiser l’énergie en collaboration avec quelques
partenaires, les essent.be deals, allant d’une réduction supplémentaire sur l’isolation jusqu’à une remise sur un
chauffe-eau.
Essent.be monitore quotidiennement la satisfaction de ses clients et la qualité de ses services.
7. Production en Belgique
Essent.be dispose de parts importantes dans la production d’énergie belge par l'intermédiaire d’innogy et RWE.
innogy est le principal actionnaire privé de C-Power, le plus grand parc éolien offshore au large de la côte belge.
Grâce à la production complète d’électricité de 24 éoliennes (144 MW), essent.be peut chaque année alimenter
140.000 ménages en électricité verte. Essent.be dispose en outre d’une puissance électrique dans le cadre
d’investissements directs et de partenariats.
En Belgique, le groupe dispose de la capacité suivante :
135 MW d ’Inesco
425 MW de T-Power
144 MW de C-power
19 MW de Biostoom Oostende
723 MW de puissance totale
Essent.be achète également de l’électricité verte auprès de 150 petites entreprises (parcs éoliens, etc.) et
possède quelques installations de taille plus réduite.
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7.1. Inesco
Lieu : Anvers
Combustible : cogénération
Capacité nette : 135 MW
La centrale Inesco (une contraction de « INeos ESsent Company ») est une centrale de cogénération construire sur
les terrains de l’entreprise chimique Ineos à Zwijndrecht. L’unité mise en service le 7 mai 2008 appartient
entièrement à Essent. Cette centrale au gaz développe une puissance de 135 MW.
Une centrale de cogénération produit de l’électricité et la chaleur ainsi libérée n’est pas perdue mais utilisée dans
des processus industriels. Grâce à Insesco, nous économisons chaque année 60.000 tonnes de CO2 (soit 150
millions de kilomètres parcourus en voiture).
7.2. T-Power
Lieu : Tessenderlo
Combustible : Turbine gaz-vapeur (TGV)
Capacité nette : 425 MW (tolling agreement)
T-power est une centrale TCCG (turbine à cycle combiné gaz) avec une puissance de 425 MW et une efficacité de
58% construite sur les terrains de Tessenderlo Chimie. T-power a été mise en service le 15 juin 2011. Essent a
conclu une convention de prélèvement à long terme avec T-power et dispose de cette manière de la totalité de la
puissance et de l’output de cette unité. Essent n’en est donc pas propriétaire de cette unité.
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7.3. C-Power
Lieu : Parc éolien mer du Nord
Capacité nette : 325 MW - participation innogy : 144 MW
Avec une part de 26%, innogy est un des principaux actionnaires de C-Power, un des parcs éoliens offshore au
large de la côte belge. C-power situé sur le banc Thornton a été mis en service en juillet 2013. La puissance
installée totale s’élève à 325 MW. Le parc produit chaque année quelque 1.000 GWh et peut ainsi approvisionner
environ 300.000 ménages en électricité. L’investissement total s’est élevé à 1.289 millions euros. Par
l’intermédiaire de la participation d’innogy, essent.be peut approvisionner 140.000 ménages en électricité verte.
7.4. Claus C
La centrale « Claus » de RWE est située dans la localité néerlandaise de Maasbracht. Il s’agit d’une centrale à gaz
efficace, économique et flexible – une des plus importantes des Pays-Bas. La nouvelle partie de la centrale, l’unité
C a été inaugurée en 2012 et a une capacité d’environ 1.300 MW. La centrale a été mise hors service jusqu’à ce
que sa rentabilité économique puisse être assurée.
Un câble souterrain peut acheminer très facilement l’électricité produite vers un poste Elia à Kinrooi et ainsi
l’injecter sur le réseau à haute tension belge. Essent/RWE a participé à un appel d’offres du gouvernement belge
qui souhaitait disposer d'une capacité supplémentaire (800 MW) pour le marché belge. En 2015, cet appel a été
annulé, chose qu’Essent/RWE a déplorée tout en soulignant qu’elle souhaite collaborer de manière constructive à
des solutions pour le futur.
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8. Nos innovations
‘Notre énergie. Une source de plaisir !’, tel est le slogan d’Essent. Essent.be souhaite que l’énergie
redevienne une source de plaisir. L’énergie est devenue une évidence et le client exigeant en veut
toujours plus. Essent.be se demande en permanence comment continuer à faire la différence.
La réponse ? Grâce à des services malins et qui donnent une valeur ajoutée. Essent.be a pour
objectif d’utiliser des données ouvertes et des ensembles de données afin de proposer des solutions
intelligentes à ses clients.
Essent.be œuvre quotidiennement à l’innovation sur la base de données, d’ouverture d’esprit et de
cocréation. Un manager en innovation veille à ce que l’entreprise remette sans cesse ses activités en
question, évolue avec le marché et reste tournée vers l’avenir.
Quelques exemples :
- Essent.be a organisé un hackaton durant lequel des développeurs, des étudiants et d’autres acteurs
intéressés ont réfléchi à des idées innovantes pour l’énergie de demain
- En publiant un ‘film malin’, essent.be informe certains de ses clients sur leur consommation
individuelle et les acomptes qu’ils devront payer
- Dans un hub d’innovation à Londres, 4 spécialistes en données développent des modèles afin
d’utiliser de manière optimale les données (clients, consommation, etc.) dont essent.be dispose pour
élaborer des applications pour le consommateur
Claus C en chiffres
26 juin 2012 : inauguration officielle de la centrale
6 ans : RWE/Essent a souhaité mettre la centrale à disposition du gouvernement belge pendant 6 ans
3 km : Maasbracht est située à 3 km de la frontière belge
1 juillet 2014 : la centrale est mise hors service
13 km : un câble de 13 km peut permettre de raccorder Claus C au réseau à haute tension belge d’Elia
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Les idées innovantes ne viennent pas seulement de l’entreprise. Essent.be croit dur comme fer dans
la co-création, permettant à des fournisseurs de données, des développeurs et nos propres clients
d'œuvrer ensemble à l’élaboration de solutions innovantes en matière d’énergie. Les données
ouvertes doivent aller au-delà du niveau de l’entreprise. Essent.be est partisane d’une collaboration
entre les entreprises actives dans d’autres secteurs afin de rassembler des données et de créer des
services intelligents.
L’innovation est également ancrée dans toute l’organisation. Le département RH utilise par exemple
des méthodes innovantes pour gérer le personnel.
9. Essent.be et l’énergie verte
Essent.be œuvre pour l’énergie durable
Pour essent.be, la durabilité est essentielle. Mais cette durabilité va de pair avec de l’énergie fiable
et des tarifs abordables.
Tout comme les autres fournisseurs d’énergie, essent.be ne peut affirmer qu’elle fournit de l’énergie
24 heures sur 24 qui est produite durablement. À certains moments de la journée, l’énergie que
nous fournissons provient de centrales classiques.
Dans ces contrats, essent.be donne le choix au client: un tarif fixe ou variable, un contrat de 1 ou de
3 ans, un tarif « prepaid » ou non, de l’électricité verte ou grise, … Essent.be fournit toutefois de
l’électricité verte à la majorité de ses clients.
Comment faisons-nous ? Grâce à des garanties d'origine, nous achetons de l'électricité produite à
partir de sources renouvelables. En achetant ces garanties d’origine, nous permettons au client
d’être approvisionné en électricité à tout moment de la journée, même lorsqu’aucune énergie
renouvelable n’est disponible, et nous investissons malgré tout dans l’énergie durable. Essent.be
fournit également de l’électricité provenant du parc éolien C-Power.
Outre la fourniture d’électricité verte, notre groupe innogy/RWE investit dans la production durable
d’électricité en Belgique. Innogy est ainsi le principal actionnaire du parc éolien C-Power au large de
la côte belge qui nous permet d’approvisionner 140.000 ménages en électricité verte.
Innogy, le groupe international dont essent.be fait partie depuis 2016, se mobilise autour de la
durabilité et de la transition énergétique radicale. Grâce à ce groupe international puissant,
essent.be aide chaque jour à construire l’avenir énergétique, qui sera renouvelable et innovatif.
10. Notre vision d’avenir
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Essent.be souhaite contribuer à une meilleure politique énergétique. Nous contribuons positivement à
des solutions permettant de répondre aux problèmes d’énergie en Belgique, dans le Benelux et en Europe. En
tant que fournisseur et producteur.
L’avenir sera 100% vert. Essent.be estime que la durabilité, les tarifs abordables et la fiabilité vont de pair.
C’est pourquoi nous sommes partisans d’une transition saine. Aujourd’hui, nous comptons encore sur un panier
énergétique fiable de production verte et de centrales classiques ; à l’avenir, la production sera 100% verte.
Essent.be se prépare aux technologies du futur. Dans 10 ans, notre entreprise ne sera plus celle qu’elle
est aujourd’hui. Nous évoluons d’un fournisseur classique d’énergie à une entreprise qui accompagne les clients à
travers le monde de l’énergie en pleine évolution, en route vers des réseaux, des services et des équipements
intelligents afin que notre énergie soit encore plus une source de plaisir pour nos clients.
11. Essent.be en tant que corporate citizen
Essent.be endosse un rôle actif dans la communauté. Nous donnons forme de manière positive et constructive à
la communauté dont nous faisons partie.
- Nous sommes un fournisseur impliqué, nous informons nos clients et dialoguons avec eux
- Nous sommes un acteur actif dans le débat public. Nous abordons les défis énergétiques de notre
pays avec des politiciens, des autorités, des régulateurs et des journalistes.
- Nous sommes un employeur honnête et veillons à la sécurité et à la santé de nos travailleurs
- Nous soutenons différentes initiatives de manière chaleureuse et humaine afin d'apporter notre
contribution à la société. Essent.be a déjà soutenu « Kom op Tegen Kanker », le « Kinderkankerfonds »,
« Music for Life », … et diverses initiatives locales
12. Essent.be en tant qu’employeur
Concrétiser la vision tous ensemble
Permettre au consommateur de profiter sans souci de l'énergie, de manière abordable, fiable et
durable. Ce défi crée une dynamique dans l’entreprise et un climat innovant pour les travailleurs.
Essent.be concrétise sa mission avec tous ses collaborateurs. Ils sont étroitement impliqués dans
notre projet et ont l’opportunité d’évoluer avec l’entreprise.
Petite entreprise, vision internationale
En tant que petite entreprise employant 150 collaborateurs, la communication chez essent.be est
ouverte et directe. L’objectif est de collaborer au-delà des départements. Notre petite taille permet à
notre structure d'être légère. Toutefois, essent.be fait partie du groupe international innogy, un des
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principaux nouveaux groupes d’énergie en Europe, et profite donc des avantages d’une grande
structure, ce qui donne à l’entreprise une orientation internationale.
13. Liens utiles
www.essent.be
www.frankbrichau.be
www.lifebyessent.be
www.werkenbijessent.be
www.innogy.com
www.essent.nl
www.creg.be
www.vreg.be
www.cwape.be
www.brugel.be
www.febeg.be
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