Do's & Don'ts in Media Relations

Do’s & Don’tsin Media Relations{ }

Mihnea Miculescu11 noiembrie ‘08

Ce inseamna Media Relations?

comunicarea cu jurnalisti (din diverse medii) pentru a le transmite mesajele unei organizatii

=

diverse medii{ presa scrisa

audiovizual

online

*

*

*

cum?

Do’s

Do’sdo your homework*

cunoaste-ti jurnalistii *W.I.I.F.M.*

devino o sursa *

spune “multumesc” *raspunde la timp*

Do’sdo your homework

cunoaste-ti clientul*fii in tema cu noutatile din cadrul organizatiei*fii pregatit oricand pentru un raspuns*

cunoaste publicatiile*continut*periodicitatea publicatiei*deadline-uri de tipar*

Do’scunoaste-ti jurnalistii

prezinta-te*scrie-le un mail*da-le un telefon*invita-i la o masa/cafea*

telefon*mail*

fii disponibil/a*

instant messaging*

urmareste-i*citeste-le articolele*citeste-le blogurile*vezi unde mai scriu*

Do’sW.I.I.F.M.

informatia trebuie sa fie relevanta pentru ei*

evita limbajul de lemn*titlul si lead-ul sa fie cat mai clare*nu scrie un boilerplate de 3 paragrafe*

“What’s In It For Me?”=

ofera-le toata informatia de care au nevoie*structureaza stirea intr-o forma adecvata*

date clare de contact*

Do’sdevino o sursa

construieste o relatie cu presa*cunoaste redactorii, editorii*fii o resursa de informatii & insight-uri*

orice jurnalist are sursele lui*

Do’sraspunde la timp

daca nu reactionezi rapid*nu te asteapta nimeni*pierzi oportunitatea*pierzi credibilitate*

daca nu poti oferi un raspuns, spune-i*

Do’sspune “multumesc”

Don’ts

Don’ts“no comment” *

nu cersi*

e stirea lui*nu subestima *

nu comunica degeaba*

print ≠ online*nu te da mare

*

nu cersi

a primit stirea, doar scrie in ‘read receipt’*nu trebuie sa i-o mai trimiti o data*nu-l suna de 10 ori intrebandu-l daca publica*nu il ruga frumos sa publice*

Don’ts

“no comment”

niciodata nu spui “no comment”*pare ca ascunzi ceva*este un raspuns rece si dismissive*intotdeauna trebuie sa fii pregatit cu un raspuns*

Don’ts

daca nu ai un raspuns, incerci sa afli si promiti sa suni inapoi*

e stirea lui

nu controlezi nicio institutie media*e un principiu fundamental al presei*

Don’ts

nu tu decizi ce scrie*nu conteaza ce vrei tu sa apara*nu ii ceri materialul final la verificat*

nu ii spui cum sa-si faca treaba*

nu are rost sa cersesti*

nu subestima

fii atent cu orice publicatie*nu ignora publicatiile mici*orice publicatie poate genera o criza*

Don’ts

jurnalistii lucreaza intr-un mediu foarte dinamic*e posibil ca jurnalistul de la Universul Caracalean sa scrie maine la Jurnalul

*

nu comunica degeaba

daca n-ai ceva de spus, nu o spune*nu da un comunicat de dragul faptului ca n-ai mai dat de prea mult timp

*

nu tine o conferinta de presa daca nu ai ceva foarte important de comunicat

*

Don’ts

nu te da mare

relatia se construieste in timp*un junior are nevoie de training pana cand poate comunica direct cu presa

*

Don’ts

print ≠ online

majoritatea publicatiilor au oricum o versiune online*continutul, de obicei, difera*

Don’ts

versiunea online poate contine rubrici care nu exista in publicatia tiparita

*

in mediul online, stirile apar imediat (nu asteapta tiparul)*site-urile de stiri permit postatul de comentarii*

multe publicatii tiparite se muta exclusiv pe net*

Am consolidat mereu echipa si am mentinut un nivel calitativ crescut

“

”

27 iunie 2008 de Dinu Boboc - 9232 vizualizari, 50 comentarii

“cresterea” spectaculoasa a agentiei 4 ACE ... se bazeaza pe aplicarea unui sistem dictatorial

“

”...agentie al carei management se bazeaza pe abuz si agresare verbala a angajatilor

“

”la doamna Olteanu pe plantatie e greu sa rezisti

“

”

...nu ma intereseaza. M-am folosit de voi si am reusit!

“

”

se pare ca pr-istii din ziua de azi nu mai gasesc solutii inteligente de a

stabili contacte bune.

de necrezut! Cred ca omul care e corect nu se foloseste de mijloace de impresionare, de imbunare, de smecherezare. Danone e prea putin natural (in toate sensurile vb).

“ ”“”

“

”

nu sta acasa! Don’ts

Multumesc!

Mihnea Miculescu{ }http://mihneamiculescu.blogspot.com

http://dontgodizzy.blogspot.com

[email protected]

PR Executive, McCann Erickson

http://www.linkedin.com/in/mihneamiculescu