Doe Recife // Design Thinking Process

RECIFE

folksDOE RECIFE

DESIGNT H I N K I N G

DESIGN THINKING

Implementação

Inspiração

Ideação

A processo de criação foi baseada na metodologia design thinking, uma abordagempara inovação centrada no ser humano, que combina o pensamento criativo ao denegócios, para cocriar valor e prover soluções de longo prazo com maior significado na vida das pessoas. A abordagem é baseada na lógica de aprender fazendo e tem como objetivo desenvolver uma mentalidade crítica e sistemática. As etapas aplicadas nesse projeto percorrem três ciclos iterativos:

1. Inspiração: revelar o problema ouvindo histórias e identificando o contexto daspessoas. Esta fase exploratória visa reformular a compreensão do problema e serinspirado pela observação.

2. Ideação: considerar como gerar valor para todos os envolvidos e ajudar os usuários a alcançar e atender seus objetivos. Processo de gerar ideias e desenvolver protótiposde baixo custo para que seja validado rapidamente e que seja encontrado uma solução.

3. Implementação: desenvolvimento do design ao mercado. Esta fase baseia-se empensar concretamente sobre como desenvolver soluções reais e um plano de implementação. Nesse documento essa fase é finalizada no wireframe demostrandoo fluxo interativo da solução.

folksDESIGN THINKING

folksINSPIRAÇÃO

INSPIRAÇÃOINSIGHTS

folksINSIGHTS

INSIGHTS

? 91% Alegam falta de conhecimento e dificuldade para buscar informações.

66% Doam quando precisamse desfazer de algo;

Nesta etapa nós conversamos com 12 pessoas para entender suas rotinas de doação. E a partir dessas conversas conseguimos capturar insights para ajudar na resolução do problema.

83% Doam para instituições,pessoas ou projetos conhecidos;

folksIDEAÇÃO

IDEAÇÃOLET’S PROTOTYPE

folksIDEAÇÃO

IDEAÇÃOLET’S BRAINSTORMING

REQUISITOS

Buscar instituições por localização

Ajudar a encontrar instituições e projetos sociais na cidade do Recife

Categorizar instituições portipo de doação

Registrar histórico pessoal de doações

folksREQUISITOS

DOE

SAIRLogin Cadastro

ROTAS

USUÁRIO DEVE FILTRAR POR LOCALIZAÇÃO

LIGAREMAIL

REGISTRARDOAÇÃO

folksFLUXO

Perfil Categorias de Doação

Histórico de doações

Instituições

Instituições

Instituição

EDITARPERFIL

FLUXO

1

2

3

4

5

1. Entrada- Para acessar o aplicativo o usuário deve realizar um cadastro ou efetuar login. Essa etapa é necessária para que o servidor armazene os registros de doações referente a cada usuário. Para realizar um cadastro o usuário deve informar nome, email e senha.

3. Instituições- Ao entrar em uma categoria de doação o usuário tem acesso a lista de instituições. Para cada instituição o servidor retorna nome, bairro, latitude e longitude. Assim o usuário deve ter a possíbilidade de visualizar instituições por mapa ou por lista. Podendo ainda filtrar, ambas formas de visualiazação, por bairro.

2. Categorias de Doações- As categorias mostradas na tela devem vir da base de dados do servidor podendo estar associada a ela um ícone e o nome. Essa deve ser a tela principal do sistema após o usuário realizar o login e a partir dela o usuário pode acessar o seu perfil.

4. Instituição- Na tela de instituição o usuário deve encontrar informações de contato e a localização da mesma no mapa. As informações que o servidor retornar são: nome, cnpj, telefone, email, localização e categorias de doação.

5. Histórico de Doações- O histórico de doação é contabilizado cada vez que um usuário registra a ação da tela da instituição. Ao registrar uma doação a instituição não é notificada, essa informação é registrada apenas para o usuário. O usuário pode acessar o histórico por categoria e visualizar o total de registro de doação por instituição.

folksFLUXO

PROTOTIPAÇÃO EM PAPELE VALIDAÇÃO

PROTOTIPAÇÃO EM PAPEL E VALIDAÇÃO folks

folksIMPLEMENTAÇÃO

IMPLEMENTAÇÃOWIREFRAMES

folksWIREFRAME

esqueceu a senha?

Login- Todos os campos são obrigatórios;- Mensagens de erro:a) “Usuário e senha não conferem.”b) “Todos os campos são obrigatórios.”

Cadastro- Todos os campos são obrigatórios;- Mensagens de erro:a) “Senhas não conferem.”b) “Uma conta já foi cadastrada com esse email. Digite outro email ou faça login.”

Esqueceu senha- Mensagens de sucesso:a) “As instruções para recuperar asenha forão enviada para seu email.”- Mensagens de erro:b) “Esse email ainda não foi cadastrado.”

Enviar

Login Cadastro

WIREFRAMES

folksWIREFRAME

Perfil Categorias de doação Lista de Instituições

linhas

folksWIREFRAME

INSTITUIÇÃO

LOGIN

Perfil- Se não existir nenhum registro de doaçãoa seguinte mensagem deve ser mostrada“Você ainda não registrou doações”;- Caso não exista ícone disponível paraterminada categoria o servidor deve utilizaro thumb default.

Perfil Histórico

linhas

folksWIREFRAMECATEGORIAS DE DOAÇÃO

Lista de Instituições Instituições

Lista de Instituições- Ao expandir o mapa a lista é escondida;- Ao filtrar por bairro o mapa e a lista são atualizados e é mostrado apenas as instituiçõesnaquela localização.

Instituição- Ao clicar no mapa o usuário é levado para o Google Maps e pode traçar rotas;- O usuário pode visualizar todos os tipos de doação referente aquela instituição;- Ao clicar em Ligar ou Email são acionados as funcionalidades padrões do SO;- Ao registrar uma doação o contator doPerfil do usuário é atualizado.

linhas

Registrar

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Heitor NascimentoSystem Engineerlinkedin.com/in/heitornsouza

Renata Veiga Pessôa Interaction & Visual Designerlinkedin.com/in/renatavpessoa/

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